Télécharger en tant que PDF, PPTX
Téléchargé parYann Le Beux
Business Model Workshop CTIC Dakar - Jan 2012 @ESMT
Le document traite de la création, visualisation et analyse des business models, en illustrant l'importance d'une approche stratégique face à la concurrence dans le secteur des télécommunications. Il décrit la définition d'un business model et ses neuf blocs constitutifs, ainsi que des exemples concrets de startups réussies pour la compréhension de ces concepts. Enfin, il donne des conseils pratiques pour développer et tester de nouveaux business models.
Contenu connexe
Similaire à Business Model Workshop CTIC Dakar - Jan 2012 @ESMT
Business Model Workshop CTIC Dakar - Jan 2012 @ESMT
- 1. BUSINESS MODELS Créez,Visualisez et Analysez votre Business Model Yann LE BEUX – Catalyst - CTIC Dakar Atelier ESMT Dakar - 9 et 10 janvier 2012
- 2.
- 3. Stephen Entrepreneur et dirigeant d’expérience
- 4. Stephen Entrepreneur et dirigeant d’expérience Fin 2010 : devient CEO d’une très grosse entreprise dans le secteur des Télécoms
- 5. Son Entreprise 2009 :5eme marque la plus influente au monde Son concurrent principal 2008 : 25% du marché
- 6. Son Entreprise 2009 :5eme marque la plus influente au monde 2011 : ….14eme… Son concurrent principal 2008 : 25% du marché 2010 : 61%...
- 7. Son Entreprise 2009 :5eme marque la plus influente au monde 2011 : ….14eme… Son concurrent principal Lou Khew ?? 2008 : 25% du marché 2010 : 61%...
- 8. ! L’innovation technologique n’est plus suffisante
- 9. « Nos concurrentsne nous prennent pas des parts de marché seulement avec des produits ; ils nous dépassent grâce à tout un écosystème »
- 10. « Nos concurrentsne nous prennent pas des parts de marché seulement avec des produits ; ils nous dépassent grâce à tout un écosystème » Stephen Elop CEO Nokia
- 11. ? OK, mais qu’est ce que ça veut dire ?
- 13. Croissance de lamarge commerciale par rapport aux concurrents (5 dernières années)
- 14. Avantages cités parles « Innovateurs en Business Model »
- 15. ? Ok, mais au fait, C’est quoi exactement un Business Model ?
- 16. Définition Un Business Modeldécrit la logique par laquelle une organisation produit, distribue et récupère de la valeur
- 17. Définition Description générale dela façon dont le projet fonctionne au niveau économique
- 18. Permet de comprendre -les ressources permettant la production du produit ou service - la création de valeur ajoutée - l’accès aux clients - les flux financiers
- 19. ? Ok, mais au fait, C’est quoi exactement un Business Model ?
- 21.
- 22. ! Besoin d’un outilsimple de visualisation et d’analyse des Business Models
- 23. Source : AlexanderOsterwalder www.businessmodelgeneration.com
- 24. Créer Visualiser Analyser Décrire
- 25. 1 Business Model = 9 Blocs
- 26. VOS SEGMENTS DECLIENTELE
- 27. VOS SEGMENTS DECLIENTELE
- 28. VOS SEGMENTS DECLIENTELE Exemples Marché de masse ; Jeunes, africains, 18- 35ans, forts revenus, exigeants, à l’affût des nouvelles technos, etc.
- 29. VOTRE OFFRE &PROPOSITION DE VALEUR
- 30. VOTRE OFFRE &PROPOSITION DE VALEUR
- 31. VOTRE OFFRE &PROPOSITION DE VALEUR Exemples Performance technologique, expérience unique, personnalisation, design, ergonomie, coûts faibles facilité d’accès, etc.
- 32. VOTRE COMMUNICATION &DISTRIBUTION
- 33. VOTRE COMMUNICATION &DISTRIBUTION Comment aiment-ils acheter ? Quels sont leurs coûts, avantages et inconvénients ?
- 34. VOTRE COMMUNICATION &DISTRIBUTION Exemples vente directe, en ligne, livraison à domicile, bouche à oreille, publicité radio, etc.
- 35. VOTRE RELATION AVECLE CLIENT
- 36. VOTRE RELATION AVECLE CLIENT
- 37. VOTRE RELATION AVECLE CLIENT Exemples Exclusivité, assistance personnelle, Self-Service, Automatique, appartenir à une communauté, co-création avec le client, etc.
- 38. VOS SOURCES DEREVENUS
- 39. VOS SOURCES DEREVENUS Comment nos clients préfèrent-ils payer ?
- 40. VOS SOURCES DEREVENUS Exemples Vente unique, abonnement, location, freemium, publicité, etc.
- 41.
- 42. VOS RESSOURCES CLÉS Indispensables pour vos propositions de valeur, distribution, relation client et sources de revenus ?
- 43. VOS RESSOURCES CLÉS Exemples Ingénieurs,serveurs, logiciels, brevets, publicité, etc.
- 44.
- 45. VOS ACTIVITÉS CLÉS Indispensables pour vos propositions de valeur, distribution, relation client et sources de revenus ?
- 46. VOS ACTIVITÉS CLÉS Exemples DéveloppementWeb, R&D, Conseil, Gestion Plateforme, Marketing, démarchage commercial, etc.
- 47.
- 48.
- 49. VOS PARTENAIRES STRATÉGIQUES Exemples Fournisseurs,sous-traitants, institutions publiques ou privées, ONG, etc.
- 50. VOS SOURCES DECOÛTS
- 51. VOS SOURCES DECOÛTS
- 52. VOS SOURCES DECOÛTS Exemples Ressources humaines, maintien site web ou plateforme, acquisition matières premières, etc.
- 53.
- 55.
- 56. Startup créée en2004 500 millions d’utilisateurs (2008) Chiffre d’Affaire de 550 millions US$ (2008) Achetée en 2011 par Microsoft pour 8,5 Milliards US$
- 57. Startup créée en2004 500 millions d’utilisateurs (2008) Chiffre d’Affaire de 550 millions US$ (2008) Achetée en 2011 par Microsoft pour 8,5 Milliards US$
- 58. 1) “Logiciel quipermet de passer des appels gratuits d’un ordinateur ou d’un smartphone à un autre en passant par internet”
- 59. 1) “Logiciel quipermet de passer des appels gratuits d’un ordinateur ou d’un smartphone à un autre en passant par internet” 2) Possibilité d’acheter du crédit pour appeler sur des téléphones portables ou fixes
- 61. utilisateurs 90% internet voyageurs PME
- 62. utilisateurs 90% internet voyageurs PME Pers. voulant appeler sur 10% téléphones
- 63. Appels vidéos gratuits utilisateurs 90% internet Conf. call gratuits voyageurs PME Appel, messages et envoi fichiers via Facebook Pers. voulant appeler sur 10% téléphones
- 64. Appels vidéos gratuits utilisateurs 90% internet Conf. call gratuits voyageurs PME Appel, messages et envoi fichiers via Facebook Pers. voulant appeler sur 10% Appels pas chers téléphones vers téléphones SkypeOut Numéro Skype personnalisé
- 65. Appels vidéos gratuits utilisateurs 90% internet Conf. call gratuits voyageurs PME Appel, messages et envoi fichiers via Facebook Pers. voulant Skype.com appeler sur 10% Appels pas chers téléphones vers téléphones App Skype SkypeOut Numéro Skype Fournisseurs personnalisé casques audio
- 66. Appels vidéos Self Service gratuits Personnalisé utilisateurs 90% internet Conf. call gratuits voyageurs PME Appel, messages et envoi fichiers via Facebook Pers. voulant Skype.com appeler sur 10% Appels pas chers téléphones vers téléphones App Skype SkypeOut Numéro Skype Fournisseurs personnalisé casques audio
- 67. Appels vidéos Self Service gratuits Personnalisé utilisateurs 90% internet Conf. call gratuits voyageurs PME Appel, messages et envoi fichiers via Facebook Pers. voulant Skype.com appeler sur 10% Appels pas chers téléphones vers téléphones App Skype SkypeOut Numéro Skype Fournisseurs personnalisé casques audio 0$ Gratuit 550M$ Crédits ou abonnements SkypeOut
- 68. Développement Appels vidéos Self Service Logiciel gratuits Personnalisé utilisateurs 90% internet SAV – Gestion des Conf. call gratuits voyageurs Plaintes PME Appel, messages et envoi fichiers via Facebook Pers. voulant Skype.com appeler sur 10% Appels pas chers téléphones vers téléphones App Skype SkypeOut Numéro Skype Fournisseurs personnalisé casques audio 0$ Gratuit 550M$ Crédits ou abonnements SkypeOut
- 69. Développement Appels vidéos Self Service Logiciel gratuits Personnalisé utilisateurs 90% internet SAV – Gestion des Conf. call gratuits voyageurs Plaintes PME Appel, messages et envoi fichiers via Facebook Pers. voulant Skype.com Développeurs appeler sur 10% Appels pas chers téléphones vers téléphones App Skype Logiciel SkypeOut Numéro Skype Fournisseurs Marque personnalisé casques audio 0$ Gratuit 550M$ Crédits ou abonnements SkypeOut
- 70. Microsoft Développement Appels vidéos Self Service (Facebook) Logiciel gratuits Personnalisé utilisateurs 90% internet SAV – Gestion des Conf. call gratuits voyageurs Opérateurs Plaintes Téléphoniques PME Appel, messages et envoi fichiers via PayPal, etc Facebook Pers. voulant Skype.com Développeurs appeler sur 10% Appels pas chers téléphones vers téléphones App Skype Logiciel SkypeOut Fournisseurs casques audio Numéro Skype Fournisseurs Marque personnalisé casques audio 0$ Gratuit 550M$ Crédits ou abonnements SkypeOut
- 71. Microsoft Développement Appels vidéos Self Service (Facebook) Logiciel gratuits Personnalisé utilisateurs 90% internet SAV – Gestion des Conf. call gratuits voyageurs Opérateurs Plaintes Téléphoniques PME Appel, messages et envoi fichiers via PayPal, etc Facebook Pers. voulant Skype.com Développeurs appeler sur 10% Appels pas chers téléphones vers téléphones App Skype Logiciel SkypeOut Fournisseurs casques audio Numéro Skype Fournisseurs Marque personnalisé casques audio 0$ Développement Logiciel Gratuit SAV - Gestion des plaintes Frais Opérateurs 550M$ Crédits ou abonnements SkypeOut Marketing Partenariats
- 72. ? Ok, mais qu’estce qui est si génial la dedans ?
- 73. Une structure decoûts d’une entreprise de logiciels et non d’un opérateur réseau - Coûts développement important seulement au début puis un peu de gestion des plaintes (SAV) - Coût d’infrastructure très faible
- 74. Une structure decoûts d’une entreprise de logiciels et non d’un opérateur réseau - Coûts développement important seulement au début puis un peu de gestion des plaintes (SAV) - Coût d’infrastructure très faible 1er fournisseur d’appels internationaux ? Bientôt 1er fournisseur d’appel
- 75.
- 76. 1) Expliquer votre idée
- 77. 2) Formez des groupes (max 7-8) Pause de midi
- 78. 3) Brainstormez sur l’idée 20 min
- 79. 4) Développez votre Business Model 1h30
- 81. 5) Admirez le résultat
- 83. 6) Présentez 5-7 min
- 84.
- 85. Mais avant, 4 conseilsd’entrepreneurs
- 86. 1 IMMAGINEZ et ANALYSERde nouveaux Business Models en permanence
- 87. 2 JOUEZ avec lesmodèles existants pour en créer de meilleurs
- 88. 3 Testez votreBusiness Models auprès de vos clients AVANT de développer votre organisation
- 89. 4 Structurez votre recherchedu bon Business Model
- 90. Créez Testez Pivotez
- 91. MERCI ! yann.lebeux@cticdakar.com +221 77 499 94 67 @yannlebeux www.cticdakar.com facebook.com/cticdakar @cticdakar