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Le Design
                                      Découverte d’une profession ...loin des idées reçues




                                                  Armel Le Coz - Designer de services
                                                  armel.lecoz@innovation-et-design.fr
                                                     www.innovation-et-design.fr

armel.lecoz@innovation-et-design.fr
Le design vu par le grand public




                                      Un produit « design » = Un bel objet




armel.lecoz@innovation-et-design.fr        Projet « bouilloire solaire » réalisé avec Nicolas Libeaut et Antoine Lebrun / 3D : Antoine Lebrun
Décomposer un produit : La forme




                                            Dessin et choix formels de l’objet : Identité du produit




                                      Produit




armel.lecoz@innovation-et-design.fr                 Projet « bouilloire solaire » réalisé avec Nicolas Libeaut et Antoine Lebrun / 3D : Antoine Lebrun
Décomposer un produit : La fonction




                                        Produit


                                            Usages et fonctions du produit




armel.lecoz@innovation-et-design.fr                  Projet « bouilloire solaire » réalisé avec Nicolas Libeaut et Antoine Lebrun / 3D : Antoine Lebrun
Décomposer un produit : La technique




                                Technologies, matériaux, process...




                                                              Produit




armel.lecoz@innovation-et-design.fr                                     Projet « bouilloire solaire » réalisé avec Nicolas Libeaut et Antoine Lebrun / 3D : Antoine Lebrun
Décomposer un produit : Identité + Usage + Technologie




                                                                             Identité, forme
                                 Données techniques




                                                             Produit

                                                                                               + Contexte




                                                           Usage, fonction




armel.lecoz@innovation-et-design.fr
Contexte en aval : Le produit est fait pour un usager




             Produit                                                                        Consommateurs




                                                                   Société
                                                                                                         Tendances
                                                                                              Histoire
    Techno
                          Identité

                                                          Besoins                                          Compétences



                                                            Culture
                  Usage
                                                                                                         envies
                                                                         Age

                                                              caracTérisTiques                           Education

                                                          Métier                       Sexe

                                                                                                             Croyances
                                                                   Convictions politiques



armel.lecoz@innovation-et-design.fr
Contexte en amont : La demande vient d’une entreprise




                                              Entreprise                                              Produit

                   Volonté des dirigeants
         Moyens                                  Concurrence

                                                           Marché
                                                                        Domaine d’activité
                                                Business
                                                                                             Techno
                                                                                                                  Identité
      Droit
                                 Degré d’investissement possible

    données légales                                                   Ressources

                                     Ethique
                                                                    Savoir-faire                          Usage

              Histoire
                             Type d’entreprise
                                                               Aptitude à l’innovation
        Patrimoine
                                         sTrucTure
                                     Taille
                         Divisions                   Implantation




armel.lecoz@innovation-et-design.fr
La gestion complète d’un projet de design mène à une activité de management




                   Entreprise                                                                        Produit                                     Consommateurs
               Contexte en amont                                                                                                                 Contexte en aval
                  Volonté des dirigeants
       Moyens                                  Concurrence

                                                         Marché                                                                     Société
                                                                                                                                                                          Tendances
                                                                      Domaine d’activité
                                              Business                                                                                                         Histoire

     Droit                                                                                  Techno
                                Degré d’investissement possible
                                                                                                                Identité   Besoins                                          Compétences
   données légales                                                  Ressources

                                    Ethique
                                                                  Savoir-faire
                                                                                                                             Culture
             Histoire                                                                                                                                                     envies
                            Type d’entreprise                                                                                             Age
                                                             Aptitude à l’innovation
      Patrimoine
                                        sTrucTure                                                                              caracTérisTiques                           Education

                                                                                                                           Métier                       Sexe
                                    Taille                                                              Usage
                        Divisions                  Implantation                                                                                                               Croyances
                                                                                                                                    Convictions politiques




                                                                                           Management
                                                                                           Gestion   Globale de projet




armel.lecoz@innovation-et-design.fr
La méthodologie du designer : Recherche & exploration + Stratégie & concepts + Formalisation & réalisation




                   Entreprise                                                                       Produit                                     Consommateurs
               Contexte en amont                                                                                                                Contexte en aval
                  Volonté des dirigeants
       Moyens                                  Concurrence

                                                         Marché                                                                    Société
                                                                                                                                                                         Tendances
                                                                      Domaine d’activité
                                              Business                                                                                                        Histoire

     Droit                                                                                 Techno
                                Degré d’investissement possible
                                                                                                               Identité   Besoins                                          Compétences
   données légales                                                  Ressources

                                    Ethique
                                                                  Savoir-faire
                                                                                                                            Culture
             Histoire                                                                                                                                                    envies
                            Type d’entreprise                                                                                            Age
                                                             Aptitude à l’innovation
      Patrimoine
                                        sTrucTure                                                                             caracTérisTiques                           Education

                                                                                                                          Métier                       Sexe
                                    Taille                                                             Usage
                        Divisions                  Implantation                                                                                                              Croyances
                                                                                                                                   Convictions politiques




                                                                       ) phase de recherche et d’exploration du contexte (

                                              ) phase de construction d’une stratéGie et d’élaboration de concepts (

                                                 ) phase de formalisation et de mise en place de la stratéGie retenue (

armel.lecoz@innovation-et-design.fr
La méthodologie du designer ne s’applique pas seulement à la conception de produits




                                                                                                                Services
                   Entreprise                                                                        Produits                                                      Consommateurs
               Contexte en amont                                                                           Espaces                                                 Contexte en aval
                  Volonté des dirigeants
       Moyens                                  Concurrence

                                                         Marché                                                                                       Société
                                                                                                                                                                                            Tendances
                                                                      Domaine d’activité
                                              Business                                                                                                                           Histoire

     Droit                                                                                        Techno
                                Degré d’investissement possible
                                                                                                                        Identité             Besoins                                          Compétences
   données légales                                                  Ressources

                                    Ethique
                                                                  Savoir-faire
                                                                                                                                               Culture
             Histoire                                                                                                                                                                       envies
                            Type d’entreprise                                                                                                               Age
                                                             Aptitude à l’innovation
      Patrimoine
                                        sTrucTure                                                                                                caracTérisTiques                           Education

                                                                                                                                             Métier                       Sexe
                                    Taille                                                                      Usage
                        Divisions                  Implantation                                                                                                                                 Croyances
                                                                                                                                                      Convictions politiques




                                                                                       ) phase de recherche et d’exploration du contexte (

                                                                      ) phase de construction d’une stratéGie et d’élaboration de concepts (

                                                                         ) phase de formalisation et de mise en place de la stratéGie retenue (

                               méthodoloGie                              de desiGn          = processus d ’innovation (produits,             services , espaces ...)




armel.lecoz@innovation-et-design.fr
Le design au service de l’innovation




                             D’abord INNOVER
                                         EXPLORER LES POSSIBLES
                                         ÉLABORER DES STRATÉGIES
                                         TRAVAILLER EN AMONT DES PROJETS
                                         INVENTER DE NOUVEAUX CONCEPTS




                                          Activité :
                                          Aider les entreprises à innover
                                          Domaines :
                                          Conseil, prospective, stratégie, innovation, R&D



armel.lecoz@innovation-et-design.fr
Le design comme processus d’innovation


                                                                                                         brainstorminG
                                                                                                       travail d’équipe
                                                                                                                  multi-
                                                                                                           compétences
                                                                                                               schémas
                                                                                                                 post’it
                                                                                                                croquis
                                                                                                             séances de
                                                                                                              créativité




                                      Pour innover : Utiliser la méthodologie et les outils du designer...



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Le cycle des outils du designer




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Le design pour...


                            ...développer de nouveaux produits
                            ...améliorer les produits existants
                            ...apporter une valeur ajoutée




                                                                  Forme +
                                                                  Fonction




                            ...concevoir des services innovants




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Le design pour...


                            ...construire une identité cohérente
                            ...mieux communiquer




                             logo
                                      marque(s)
            documents de                                           image de l’entreprise
            communication
                                       site web




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Le design pour...


                            ...s’ouvrir à de nouveaux marchés




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Le design pour...


                            ...visualiser puis débloquer un problème
                            ...apporter un regard extérieur
                            ...trouver des solutions innovantes
                            ...scénariser les possibles




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Le design pour...


                            ...cartographier votre marché (accompagnement stratégique)




                            ...dessiner le(s) futur(s) de l’entreprise (prospective)




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                            ...le co-design




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                            ...l’éco-design




                                              www.observatoire-ecodesign.com

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Comment initier une démarche design ?         ...se renseigner sur le design



                                      www.entreprise-et-design.fr
                                      Site web vidéo du ministère de l’industrie



                                      www.lelieududesign.com
                                      74 rue du Faubourg Saint-Antoine - 75012 Paris




                                      www.apci.asso.fr
                                      Agence pour la promotion de la création industrielle




                                      www.alliance-francaise-des-designers.org
                                      1er syndicat du design




                                      www.observatoire-ecodesign.com
                                      Spécifiquement pour l’EcoConception/EcoDesign




armel.lecoz@innovation-et-design.fr
Comment initier une démarche design ?     ...faire appel à une agence ou un indépendant




                     Designer indépendant                           Agence de design




armel.lecoz@innovation-et-design.fr
Comment initier une démarche design ?   ...embaucher un designer / les principales écoles
                                          Panoramam des écoles sur : http://www.admirabledesign.com/Panorama-des-ecoles-de-design




                                          www.ensci.com




                                          www.lecolededesign.com



                                          www.lesartsdecoratifs.fr/francais/ecole-camondo/




                                          www.isd-valenciennes.com




                                          www.parsons-paris.com




armel.lecoz@innovation-et-design.fr
Comment éviter les premiers pièges ?!



                      Ne (surtout) pas dire «c’est design» !
                      Garder en tête que le mot design n’est pas un adjectif mais avant tout un métier
                      ou un verbe (en Anglais, to design = concevoir).
                               Est-ce qu’on dit «c’est peinture» ? - Non... donc c’est pareil avec le design.




                      Attention, le designer n’est pas un artiste !
                      Il comprend (et parle) le langage de l’entreprise.




                      Le designer n’est pas (non-plus) un magicien : Ses idées ne naissent pas d’un
                      coup de baguette magique. Il suit une démarche construite et a des outils
                      concrets pour trouver des idées, les représenter et les synthétiser.




armel.lecoz@innovation-et-design.fr
Comment éviter les premiers pièges ?!




                      L’expérimentation (et donc l’erreur) font partie de la démarche du designer.




                      NON, faire appel au design ne coûte pas forcément cher : Le design apporte
                      de la valeur ajoutée aux produits ou services d’une entreprise.
                      De nombreuses études prouvent le fort Retour sur Investissement lié à une
                      démarche design, même (et surtout) pour les PME.




                      Un designer ne travaille pas seul. Il évolue dans des équipes pluridisciplinaires
                      et a besoin du travail du marketing, des ingénieurs, des commerciaux...




armel.lecoz@innovation-et-design.fr
Le Design
                                      Découverte d’une profession ...loin des idées reçues


                                                                               Créativité
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Design ?

  • 1. Le Design Découverte d’une profession ...loin des idées reçues Armel Le Coz - Designer de services armel.lecoz@innovation-et-design.fr www.innovation-et-design.fr armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 2. Le design vu par le grand public Un produit « design » = Un bel objet armel.lecoz@innovation-et-design.fr Projet « bouilloire solaire » réalisé avec Nicolas Libeaut et Antoine Lebrun / 3D : Antoine Lebrun
  • 3. Décomposer un produit : La forme Dessin et choix formels de l’objet : Identité du produit Produit armel.lecoz@innovation-et-design.fr Projet « bouilloire solaire » réalisé avec Nicolas Libeaut et Antoine Lebrun / 3D : Antoine Lebrun
  • 4. Décomposer un produit : La fonction Produit Usages et fonctions du produit armel.lecoz@innovation-et-design.fr Projet « bouilloire solaire » réalisé avec Nicolas Libeaut et Antoine Lebrun / 3D : Antoine Lebrun
  • 5. Décomposer un produit : La technique Technologies, matériaux, process... Produit armel.lecoz@innovation-et-design.fr Projet « bouilloire solaire » réalisé avec Nicolas Libeaut et Antoine Lebrun / 3D : Antoine Lebrun
  • 6. Décomposer un produit : Identité + Usage + Technologie Identité, forme Données techniques Produit + Contexte Usage, fonction armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 7. Contexte en aval : Le produit est fait pour un usager Produit Consommateurs Société Tendances Histoire Techno Identité Besoins Compétences Culture Usage envies Age caracTérisTiques Education Métier Sexe Croyances Convictions politiques armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 8. Contexte en amont : La demande vient d’une entreprise Entreprise Produit Volonté des dirigeants Moyens Concurrence Marché Domaine d’activité Business Techno Identité Droit Degré d’investissement possible données légales Ressources Ethique Savoir-faire Usage Histoire Type d’entreprise Aptitude à l’innovation Patrimoine sTrucTure Taille Divisions Implantation armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 9. La gestion complète d’un projet de design mène à une activité de management Entreprise Produit Consommateurs Contexte en amont Contexte en aval Volonté des dirigeants Moyens Concurrence Marché Société Tendances Domaine d’activité Business Histoire Droit Techno Degré d’investissement possible Identité Besoins Compétences données légales Ressources Ethique Savoir-faire Culture Histoire envies Type d’entreprise Age Aptitude à l’innovation Patrimoine sTrucTure caracTérisTiques Education Métier Sexe Taille Usage Divisions Implantation Croyances Convictions politiques Management Gestion Globale de projet armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 10. La méthodologie du designer : Recherche & exploration + Stratégie & concepts + Formalisation & réalisation Entreprise Produit Consommateurs Contexte en amont Contexte en aval Volonté des dirigeants Moyens Concurrence Marché Société Tendances Domaine d’activité Business Histoire Droit Techno Degré d’investissement possible Identité Besoins Compétences données légales Ressources Ethique Savoir-faire Culture Histoire envies Type d’entreprise Age Aptitude à l’innovation Patrimoine sTrucTure caracTérisTiques Education Métier Sexe Taille Usage Divisions Implantation Croyances Convictions politiques ) phase de recherche et d’exploration du contexte ( ) phase de construction d’une stratéGie et d’élaboration de concepts ( ) phase de formalisation et de mise en place de la stratéGie retenue ( armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 11. La méthodologie du designer ne s’applique pas seulement à la conception de produits Services Entreprise Produits Consommateurs Contexte en amont Espaces Contexte en aval Volonté des dirigeants Moyens Concurrence Marché Société Tendances Domaine d’activité Business Histoire Droit Techno Degré d’investissement possible Identité Besoins Compétences données légales Ressources Ethique Savoir-faire Culture Histoire envies Type d’entreprise Age Aptitude à l’innovation Patrimoine sTrucTure caracTérisTiques Education Métier Sexe Taille Usage Divisions Implantation Croyances Convictions politiques ) phase de recherche et d’exploration du contexte ( ) phase de construction d’une stratéGie et d’élaboration de concepts ( ) phase de formalisation et de mise en place de la stratéGie retenue ( méthodoloGie de desiGn = processus d ’innovation (produits, services , espaces ...) armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 12. Le design au service de l’innovation D’abord INNOVER EXPLORER LES POSSIBLES ÉLABORER DES STRATÉGIES TRAVAILLER EN AMONT DES PROJETS INVENTER DE NOUVEAUX CONCEPTS Activité : Aider les entreprises à innover Domaines : Conseil, prospective, stratégie, innovation, R&D armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 13. Le design comme processus d’innovation brainstorminG travail d’équipe multi- compétences schémas post’it croquis séances de créativité Pour innover : Utiliser la méthodologie et les outils du designer... armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 14. Le cycle des outils du designer armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 15. Le design pour... ...développer de nouveaux produits ...améliorer les produits existants ...apporter une valeur ajoutée Forme + Fonction ...concevoir des services innovants armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 16. Le design pour... ...construire une identité cohérente ...mieux communiquer logo marque(s) documents de image de l’entreprise communication site web armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 17. Le design pour... ...s’ouvrir à de nouveaux marchés armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 18. Le design pour... ...visualiser puis débloquer un problème ...apporter un regard extérieur ...trouver des solutions innovantes ...scénariser les possibles armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 19. Le design pour... ...cartographier votre marché (accompagnement stratégique) ...dessiner le(s) futur(s) de l’entreprise (prospective) armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 20. Zoom sur... ...le co-design armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 21. Zoom sur... ...l’éco-design www.observatoire-ecodesign.com armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 22. Comment initier une démarche design ? ...se renseigner sur le design www.entreprise-et-design.fr Site web vidéo du ministère de l’industrie www.lelieududesign.com 74 rue du Faubourg Saint-Antoine - 75012 Paris www.apci.asso.fr Agence pour la promotion de la création industrielle www.alliance-francaise-des-designers.org 1er syndicat du design www.observatoire-ecodesign.com Spécifiquement pour l’EcoConception/EcoDesign armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 23. Comment initier une démarche design ? ...faire appel à une agence ou un indépendant Designer indépendant Agence de design armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 24. Comment initier une démarche design ? ...embaucher un designer / les principales écoles Panoramam des écoles sur : http://www.admirabledesign.com/Panorama-des-ecoles-de-design www.ensci.com www.lecolededesign.com www.lesartsdecoratifs.fr/francais/ecole-camondo/ www.isd-valenciennes.com www.parsons-paris.com armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 25. Comment éviter les premiers pièges ?! Ne (surtout) pas dire «c’est design» ! Garder en tête que le mot design n’est pas un adjectif mais avant tout un métier ou un verbe (en Anglais, to design = concevoir). Est-ce qu’on dit «c’est peinture» ? - Non... donc c’est pareil avec le design. Attention, le designer n’est pas un artiste ! Il comprend (et parle) le langage de l’entreprise. Le designer n’est pas (non-plus) un magicien : Ses idées ne naissent pas d’un coup de baguette magique. Il suit une démarche construite et a des outils concrets pour trouver des idées, les représenter et les synthétiser. armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 26. Comment éviter les premiers pièges ?! L’expérimentation (et donc l’erreur) font partie de la démarche du designer. NON, faire appel au design ne coûte pas forcément cher : Le design apporte de la valeur ajoutée aux produits ou services d’une entreprise. De nombreuses études prouvent le fort Retour sur Investissement lié à une démarche design, même (et surtout) pour les PME. Un designer ne travaille pas seul. Il évolue dans des équipes pluridisciplinaires et a besoin du travail du marketing, des ingénieurs, des commerciaux... armel.lecoz@innovation-et-design.fr
  • 27. Le Design Découverte d’une profession ...loin des idées reçues Créativité Identité Produit Service Cartographie Politique Stratégie R&D Image Schématisation Technique Scénarios Fun Prospective Armel Le Coz - Designer de services armel.lecoz@innovation-et-design.fr www.innovation-et-design.fr armel.lecoz@innovation-et-design.fr