Le document présente les 12 leviers de l'open innovation définis par bluenove, soulignant l'importance de la culture collaborative et des stratégies concrètes pour leur mise en œuvre effective. Il aborde des axes tels que la résolution de problèmes, le feedback des utilisateurs, les concours d'idées, et les partenariats, tout en liant innovation ouverte et innovation collaborative interne. Enfin, il offre une feuille de route pour les dirigeants afin de structurer et de promouvoir des initiatives d'innovation durable au sein de leurs organisations.

1. Les 12 leviers de l’Open Innovation
(le référentiel méthodologique de bluenove)
Martin Duval
CEO de bluenove

2. Aout 2011

3. Contexte (1/3)
• Notre récente étude sur ‘Les grandes entreprises françaises et
l’Open Innovation’* montre que:
Innovation et culture
collaborative reconnues à
plus de 87% comme une
priorité !
* Etude disponible gratuitement sur le site http://www.bluenove.com réalisée auprès de plus de 140 managers de 60 grands groupes français

4. Contexte (2/3)
• Notre récente étude sur ‘Les grandes entreprises françaises et
l’Open Innovation’* montre que:
* Etude disponible gratuitement sur le site http://www.bluenove.com réalisée auprès de plus de 140 managers de 60 grands groupes français

5. Contexte (3/3)
• Notre récente étude sur ‘Les grandes entreprises françaises et
l’Open Innovation’* montre que:
* Etude disponible gratuitement sur le site http://www.bluenove.com réalisée auprès de plus de 140 managers de 60 grands groupes français

7. Introduction
• Au delà de notre étude, la grande majorité de la littérature et des
publications sur l’Open Innovation portent sur la compréhension des
concepts, sur des cas d’entreprises ou de projets, sur les bénéfices ou les
risques à éviter pour développer une culture d’innovation ouverte et
collaborative au sein de l’entreprise.
• Lorsqu’il s’agit de savoir comment mettre en œuvre concrètement une
stratégie d’innovation ouverte et collaborative la plupart des publications,
articles ou livres portent plutôt sur l’analyse de meilleures pratiques et de
cas réels. Nous n’avons pas identifié à date une description de ce que
pourrait être une approche exhaustive et structurée de la manière de mettre
en œuvre par des projets concrets et des méthodologies à la fois une
stratégie d’Open Innovation et une culture plus collaborative au sein de
l’entreprise.
• bluenove a ainsi défini son propre référentiel méthodologique pour mettre
en œuvre l’Open Innovation
7

8. Le référentiel méthodologique défini par bluenove
pour mettre en œuvre l’Open Innovation
Ecosystème
externe:
startups,
universités,
clients,
fournisseurs…
Programme
de
Résolu+on
Feedback
partenariats
Fonds
de
de
‘Beta-­‐ Concours
Open
API
/
avec
les
d’inves+ssement
Externe
problème
Testeurs’
d’idées
Open
Data
startups
et
les
Corporate
entrepreneurs
Mix
Résolu+on
Feedback
Programme
de
Spin-­‐Offs
/
Interne
de
de
‘Beta-­‐ Concours
APIs
sou+en
à
l’
Licensing
problème
Testeurs’
d’idées
intra-­‐preneuriat
Externe
Interne
collaborateurs
8

9. Résolution de problème
1
• Le 1er axe concerne la résolution d’un problème (Problem Solving)
plutôt de type technique ou technologique à animer par un
Résolu+on
‘appel’ (Call) vers des experts externes qu’il s’agit d’identifier, de
Externe
de
qualifier et de mobiliser.
problème
• Pour mettre en œuvre l’axe n°1, bluenove propose à ses clients la
plateforme et le réseau d’experts d’Hypios. D’autres solutions existent
comme NineSigma ou Innocentive.
Interne
Résolu+on
• Le 2ème axe consiste à organiser et lancer cet ‘appel à résolution’ vers
de
les propres collaborateurs internes de l’entreprise.
problème
• Même si certains concours d’idées internes sont orientés vers des
thématiques relativement précises, nous n’avons pas identifié à date
de cas concrets d’entreprises ayant mis en œuvre des ‘appels à
résolution de problème’ internes. Sans doute, un champs nouveau
2 d’innovation collaborative à développer pour les entreprises.
9

10. Feedback de ‘Beta-testeurs’
3 • Le 3ème axe de mise en œuvre consiste à obtenir du feedback
d’une communauté de clients et d’utilisateurs de ‘Beta-Testeurs’ sur
Feedback
un nouveau produit ou service à une phase donnée de sa définition
Externe
de
‘Beta-­‐ ou de son développement.
Testeurs’
• Les communautés d’opérateurs Telecoms comme www.ateliersfr.fr
chez SFR ou www.laborange.fr chez Orange sont de bons
exemples de ce type d’approche.
• Le 4ème axe consiste lui à mettre en place un dispositif équivalent
qui permette d’obtenir ce feedback interne de la part des
Interne
Feedback
collaborateurs de l’entreprise.
de
‘Beta-­‐
Testeurs’
• Tout comme dans pour l’axe n°2 précédent, nous ne connaissons
pas de cas de plateformes similaires constituées de collaborateurs
internes même si certains employés sont à même de rejoindre les
communautés externes en tant qu’utilisateurs clients. Peut être les
Directions Innovation et Marketing ne sont pas encore prêtes à
4 confronter leur stratégie à l’avis de l’ensemble des collaborateurs…
10

11. Concours d’idées
5
• Un 5ème axe consiste à organiser des concours d’idées
auprès de contributeurs externes.
Externe
Concours
• De nombreux exemples existent comme le récent challenge
d’idées
Eco-Magination de General Electric dans le domaine des
Clean Tech. Des plateformes logicielles adaptées, comme
Spigit ou BrightIdea, sont généralement utilisées.
• De nombreux exemples existent aussi en interne avec des
Interne
dispositifs de type ‘Trophées de l’Innovation’ ou ‘Concours
Concours
d’idées’ grâce là aussi de plus en plus souvent à des
d’idées
solutions logicielles spécifiques, ou parfois avec un
mélange de concours en ligne et de groupes créatifs
‘offline’.
6
11

12. Open APIs / Open Data
• Le 7ème concerne la structuration de l’infrastructure d’une partie du
7 système d’information de l’entreprise de telle manière à permettre
son accès par des partenaires et développeurs d’applications
innovantes: c’est la notion d’Open Data, généralement propre aux
services publiques, qui s’applique ici au monde de l’entreprise. D’un
External
Open
API
/
point de vue technique, cet accès s’opère par l’intermédiaire
Open
Data
d’interfaces de programmation, les APIs (Application Programming
Interfaces).
• Des sociétés comme Alcatel-Lucent, Mashery ou Apigee proposent
des solutions techniques de gestion d’Open APIs.
• L’enjeu est aussi de savoir lancer et animer de véritables
communautés de développeurs au travers de programmes et
Internal
d’évènements dédiés pour les motiver à développer des applications
APIs
innovantes en utilisant ces APIs et ces données ouvertes.
• Le 8ème axe aborde la même approche de structuration de
l’infrastructure de l’information au sein de l’entreprises par l’usage
d’APIs pour soutenir une collaboration et un partage de l’information
8 plus rapide et efficace entre les différents départements.
12

13. Programmes de partenariat
entrepreneurs et intra-preneurs
9
• Le 9ème axe, orienté vers l’écosystème externe, consiste à mettre
Programme
de
en œuvre un programme proactif et structuré de partenariat avec
partenariat
des acteurs de type startups, PMEs, entrepreneurs ou laboratoires
Externe
avec
les
startups
et
de recherche.
entrepreneurs
• Les programmes BizSpark de Microsoft ou le ‘SFR Jeunes Talents
Start Up’ sont des exemples de programmes de ce type.
• Le 10ème axe, orienté lui vers les collaborateurs, représente
l’équivalent interne du précédent en organisant un processus de
Interne
Programme
de
gestion des Ressources Humaines pour soutenir des projets d’
sou+en
à
l’intra-­‐ ‘intrapreneurs’ i.e. des porteurs de projets innovants sur des
preneuriat
domaines autres que celui de leurs fiches de postes actuelles.
• Rentre dans cette catégorie par exemple la manière dont Google
permet à ses collaborateurs d’allouer 10 à 20% de leur temps sur
des sujets de leur choix, puis en soutenant le pilotage des meilleurs
10 projets retenus par ces ‘intra-preneurs’ sur la durée du projet.
13

14. Fonds d’investissement Corporate
11 • Enfin le 11ème axe aborde la création d’un fonds
d’investissement Corporate pour prendre des participation
dans des projets et des startups innovantes de
Fonds
Externe
d’inves+ssement
l’écosystème.
Corporate
• De nombreux exemples existent dans tous les secteurs: on
peut noter parmi les plus récents le fonds Blue Orange de
SUEZ Env ou celui du groupe SEB avec sa première
participation dans la société Ingredients.
Interne
Spin-­‐Offs
/
• Le dernier axe n°12 concerne la vente de brevets ou la
Licensing
filiation d’actifs sur la base de propriété intellectuelle.
• Il existe de nombreuses manières de mettre en œuvre cette
approche par la vente de licences, la création de Joint
Ventures ou de filiales dédiées.
12
14

15. Conclusion and implications
• Le référentiel proposé par bluenove complète la compréhension actuelle des concepts
d’innovation ouverte et collaborative par la description d’un lien cohérent entre l’innovation
ouverte ou partagée (Open Innovation) et l’innovation collaborative interne ou participative.
Les deux approches simultanées concourent à transformer l’état d’esprit (mindset) et la
culture au sein de l’entreprise. Il propose aussi une approche simple de 12 axes pour
mettre en œuvre efficacement une innovation ouverte et collaborative pérenne avec la
démonstration d’une synergie forte entre chacun de ces axes.
• Implications pratiques: les PDGs, Directeurs Généraux et Directeurs de l’Innovation ont
désormais à leur disposition une approche claire constituée de 12 axes principaux pour
définir et mettre en œuvre une stratégie d’ « Open & Collaborative Innovation ». De plus, ils
peuvent établir une feuille de route (road map) composée de 12 initiatives qu’ils sont en
mesure de communiquer à leurs équipes internes et leurs partenaires externes: une
communication source de confiance renforcée et de visibilité accrue qui démontre une
forme d’engagement dans la durée pour l’innovation. Enfin, ils démontrent ainsi une volonté
forte de développer les nouvelles compétences nécessaires à la mise en œuvre de ce
véritable ‘Innovation Mix’ de 12 composantes.

16. A propos de bluenove
• Créé en 2008, bluenove est devenu le leader français du conseil et des services en ‘Open
& Collaborative Innovation’ et compte une équipe de 20 collaborateurs à fin 2011
• bluenove a accumulé un savoir-faire unique issu de plus de 70 projets auprès de plus de
30 clients Grands Groupes et PMES français et internationaux
• bluenove a lancé en avril 2011 la 1ère étude française sur ‘Les grandes entreprises
françaises et l’Open Innovation’
• En Octobre 2011, bluenove et son partenaire ParaSchool, lancent le Serious Game
InnovNation dédié à la formation et issu de plus de 2 ans de R&D
Les clients de bluenove:
 Site web: http://www.bluenove.com
 Contact mail: contact@bluenove.com
 Informations sur nos services:
François Benetreau
Tél: 06 85 95 96 64
 Suivre bluenove sur Twitter: bluenove

17. A propos de Martin Duval
Fondateur et Président de la société de conseil bluenove créée en 2008.
bluenove est le leader français du conseil et des services en innovation ouverte et collaborative (Open &
Collaborative Innovation) auprès des grands groupes avec des clients comme Orange, BT,
PagesJaunes, L'Oréal, EDF, PPR, Unedic, La Poste, Microsoft, Chanel, SUEZ Env, SEB, etc.
De 2001 à 2008 au sein du groupe Orange, Martin a financé, développé et géré une série de projets et
services innovants, la plupart en partenariat avec des startups françaises et internationales, dans des
domaines aussi variés que les applications et technologies mobiles, la convergence mobile/web, la m-
santé, la musique mobile. En 2006, il a mis en œuvre un programme d' 'Open Innovation' au sein
d'Orange, le 'Orange Start Up Programme' dédié aux services innovants mobile/web 2.0.
Avant Orange, Martin a commencé sa carrière dans l'industrie aéronautique chez Eurocopter/EADS, puis
a travaillé au sein du groupe Accor et trois ans en Change Management pour le cabinet de conseil
Cambridge Technology Partners.
Martin a un Master en Physique (Marseille et University of Sussex, UK), un Master en
Télécommunications & Systèmes d'Information (ESSEC & Telecom Paris) et un MBA (Loyola, Chicago).