livre blanc intitulé « PRÉSIDENTIELLE 2.0 : Facebook, Twitter et autres réseaux sociaux pour les élections 2012 ».
Cet Ebook dirigé par Aboubacar Sadikh Ndiaye est un ouvrage participation qui aborde la question de l’utilisation du web et des réseaux/medias sociaux par les acteurs (candidats, medias et cyber-militants) des élections 2012.
En effet 7 experts sénégalais du secteur des medias, de la communication et du web ont participé à l’élaboration de ce guide de 156 pages avec 52 outils et services.
Sommaire du livre :
• Réseaux et médias sociaux
• Web 2.0 et élections 2012
• Réseaux sociaux pour les candidats
• Réseaux sociaux P pour les médias
• Réseaux sociaux pour les Cyber militants
• Le Community management politique
• Les experts
• 52 outils et services web pour 2012
Pour le télécharger
http://www.dakar02.com/telechargement/
PRÉSIDENTIELLE 2.0 : Facebook, Twitter et autres réseaux sociaux pour les élections 2012
1. PRÉSIDENTIELLE 2.0
Facebook, Twitter et autres réseaux
sociaux pour les élections 2012
Community Management Politique
Médias citoyens et Cyber-Journalisme
52 Outils web
7 Experts
ABOUBACAR SADIKH NDIAYE
2. Un livre blanc de
Votre Rendez-vous mensuel du Web et du Mobile
2
Facebook, Twitter et réseaux sociaux pour les élections 2012
4. Introduction
Depuis l’avènement des réseaux sociaux les hommes ont
considérablement modifié leur façon de faire, d’informer, de
communiquer et d’interagir avec leurs pairs. L’apparition de ces
nouveaux canaux de communication coïncide avec le web 2.0, un
web nouveau, qui émerge dans une civilisation de « conversation »
qui place les usagers au cœur de la démarche et des actions.
Avec un nombre d’utilisateurs de plus en plus important et un taux
de croissance impressionnant, les nouveaux réseaux et médias
décrivent « the new age of Communication ». Plate et horizontale, la
communication sociale n’est pas un rebranding mais correspond à
une réalité émergente et génératrice de valeur ajoutée pour les
PRÉSIDENTIELLE 2.0 personnes et les marques qui savent en tirer profit.
Aborder cette communication sociale sous l’angle des réseaux
sociaux dans un contexte de campagne électorale permettra de
montrer les enjeux liés à l’appropriation de ces nouveaux outils et
services web 2.0 par les hommes politiques pour interagir avec les
clients/électeurs mais également de montrer aux citoyens et medias
classiques comment jouir pleinement de la liberté d’expression en
disposant de la parole grâce au Social Media .
Cette ruée vers le « social media » érige ces nouveaux médias et
réseaux sociaux en poule aux œufs d’or pour tous les acteurs qui
désirent s’informer ou informer; diffuser, partager et sécuriser une
information utile dans le cadre du contexte électoral de 2012.
4
5. Introduction
Après le printemps arabe pendant lequel le web et les réseaux
sociaux ont contribué fortement au rétablissement de la démocratie,
« l’Harmattan subsaharien » s’installe en Afrique noire avec une
vague d’élections prévues cette année 2012.
Ainsi plusieurs initiatives citoyennes sont prises par les communautés
de bloggeurs et les organisations de la société civile, sur la toile afin
d’informer sur ces divers enjeux.
PRÉSIDENTIELLE 2.0 Du côté des gouvernants, des candidats et des acteurs engagés dans
ces joutes électorales, il est question d’exister et de prendre la
parole dans ces nouveaux univers de conversation et d’interaction
avec les citoyens, cyber militants et parties intéressées.
Le web 2.0 et les médias/réseaux sociaux vont encore jouer
pleinement leur rôle en tant qu’outils de communication mais
surtout de liberté d’expression.
5
7. L’auteur
Aboubacar est un Digital Manager spécialisé dans le Social
Media et les réseaux sociaux. Ce formateur en web 2.0 est
l'auteur d'un dictionnaire sur le web collaboratif et les
réseaux sociaux, publié sous le titre: "Lexique 2.0: 1000 mots
et expressions pour comprendre la civilisation 2.0".
Ce membre actif de la blogosphère sénégalaise a participé à
plusieurs projets publics/privés dont la grappe Tic de la SCA,
le code des télécommunications ou encore le passage de
l'analogie au numérique au Sénégal.
Web Spin Doctor, il est consultant associé à Sahel Storm War
Room Strategy 2SWRS
Community Manager Senior , Aboubacar est l'initiateur de
Aboubacar Sadikh NDIAYE Dakar 2.0 , un rendez-vous mensuel sur les technologies web
et mobile à Dakar.
sadihhh@yahoo.fr -Twitter @sadikh
7
9. Les Experts
*SPECIALISTES DES MEDIAS
*INFORMATICIENS
Mountaga Cissé Mamadou Ndiaye Annick Diop
*JOURNALITES
*BLOGGUEURS
*EXPERTS EN COM
*Spin doctor
Cheikh Fall
Hamadou T Sy
Basile Niane Pape Alcaly Diouf
Mes sincères remerciements aux experts qui ont bien voulu répondre à mes questions
9
11. Sommaire
Réseaux et médias sociaux
Web 2.0 et élections 2012
Réseaux sociaux pour les candidats
PRÉSIDENTIELLE Réseaux sociaux pour les médias
2.0 Réseaux sociaux pour les Cyber militants
Le Community management politique
Les experts
52 outils et services web pour 2012
11
13. Réseaux et médias sociaux
On parle beaucoup de médias sociaux et de réseaux sociaux,
mais il existe une différence.
Plus précisément les médias sociaux sont des moyens utilisés
pour diffuser, communiquer des informations et les réseaux
sociaux sont les outils utilisés pour y arriver.
Les média sociaux englobent alors tous ces outils du Web 2. 0
qui vous permettent d’entrer en relation et partager du
Présidentielle 2.0 contenu avec les autres internautes. Les réseaux sociaux
virtuels, comme Facebook, LinkedIn et Twitter, sont une sous-
partie des médias sociaux.
Au-delà des réseaux sociaux on retrouve donc toutes les
plateformes qui permettent de partager du contenu, d’agréger,
de commenter : Youtube, flickr, etc.
13
14. Réseaux et médias sociaux
« Si on parle davantage de médias sociaux, c’est parce que ce
terme englobe tous les autres (réseau de publication, réseau
de partage, réseau social, etc.). Les plateformes de réseaux
sociaux en tant que tels ne seraient donc qu’une sous-partie
des médias sociaux, selon cette façon de voir. Mais de plus en
PRÉSIDENTIELLE 2.0
plus cette distinction tend à s’amoindrir et plusieurs ont
tendance à inter-changer les termes. »
Martin Lessard
14
16. Réseaux et médias sociaux en
chiffres
+1,5 milliard d’utilisateurs de réseaux sociaux
2 milliards d’internautes
PRÉSIDENTIELLE 2.0 7 milliards d’individus sur terre
16
17. Réseaux sociaux et le web en chiffres
?
1 minute = 60 longues secondes
Tout peut arriver .
Vous pouvez tout gagner ou tout perdre! 17
18. Réseaux sociaux et le web en chiffres
En 60 secondes
168 millions de courriels en une
minute
18
19. Réseaux sociaux et le web en chiffres
En 60 secondes
Près de 695 000 requêtes sur Google
19
20. Réseaux sociaux et le web en chiffres
En 60 secondes
695 000 statuts qui sont mis à jour
Sur Facebook
20
21. Réseaux sociaux et le web en chiffres
En 60 secondes
510 040 commentaires sont postés
sur les murs Facebook
21
22. Réseaux sociaux et le web en chiffres
En 60 secondes
370 appels « visio » sur Skype
22
23. Réseaux sociaux et le web en chiffres
En 60 secondes
6 600 photos sont mises en ligne sur
Flickr
23
24. Réseaux sociaux et le web en chiffres
En 60 secondes
600 vidéos mises en ligne sur
Youtube
24
25. Réseaux sociaux et le web en chiffres
En 60 secondes
•350 noms de domaines ont été enregistrés,
•200 questions ont été posées sur YahooAnswers
•300 nouveaux blogs ont vu le jour.
25
26. Réseaux sociaux et le web en chiffres
En 60
secondes
Infographie de Shanghai Web Designers
26
28. Réseaux sociaux et le web en chiffres
LES CHIFFRES
DANS LE
MONDE
Photos - Christophe ASSELIN
28
29. Réseaux sociaux et le web en chiffres
LES PREMIERS
CHIFFRES EN
AFRIQUE
Infographie de Shanghai Web Designers
Selon l’étude de notebook.portland-communications.com 29
31. PANORAMA DES MEDIAS SOCIAUX
Présidentielle 2.0
31
Infographie réalisée par fredcavazza.net
32. Facebook
Facebook ou trombinoscope. Le réseau social pour
les étudiants qui comptait moins de 100 millions
d'inscrits fin 2007 est devenu le plus grand au
monde. Aujourd'hui Facebook revendique 850
millions d'utilisateurs et s’érige comme outils de
communication incontournable pour les marques,
pour les médias et pour les citoyens et cyber-
Presidentielle 2.0 activistes.
Facebook a enregistré près de 310.000.000 de
visiteurs uniques par jour cette année.
Sur facebook vous pouvez créer un profil
personnel, une page fan , ou un groupe.
Partager des événements, mobiliser, faire le buzz
et engager autour d’une action.
32
33. TWITTER
Twitter est un réseau de Micro-blogging qui permet de
créer, de diffuser de l’actualité en direct et de consulter les
tendances mondiales.
Twitter compte environ 450 millions d’utilisateurs pour 250
millions de tweets par jour.
Twitter, c’est près de 22.000.000 de visiteurs uniques par
jour cette année.
Twitter vient d’enregistrer pour cette année 2011, 60
milliards de tweets
33
34. GOOGLE+
Google+ est le nouveau réseau social développé par la firme
de Mountain View.
Avec environ 100 millions d’utilisateurs Google + a pour
ambition, selon Vic Gundotra, vice-président de l'ingénierie
de Google, de "faire évoluer le partage en ligne pour qu'il soit
aussi naturel, riche et nuancé que nos interactions dans la 'vie
réelle".
34
35. YOUTUBE et Dailymotion
YouTube et Dailymotion sont des sites web d’hébergement
de vidéos sur lesquels les utilisateurs peuvent envoyer,
visualiser et partager des séquences vidéos.
La plupart des vidéos de ces sites peuvent être visualisées par
tous les internautes, tandis que seules les personnes inscrites
peuvent envoyer des vidéos. Les vidéos sont accessibles par
Videos catégorie et à l'aide de mots-clés (tags) elles peuvent être
importées sur un blog personnel ou dans la plupart des
réseaux sociaux .
35
36. FLICKR
Flickr est un site Web de partage de photos et de vidéos
gratuit, avec certaines fonctionnalités payantes. En plus
d'être un site Web populaire auprès des utilisateurs pour
partager leurs photos personnelles, il est aussi souvent
utilisé par des photographes professionnels.
En août 2011, le site a franchi la barre des 6 milliards de
Photos photos hébergées.
36
37. AUTRES PLATEFORMES
Il existe également plusieurs plateformes de publications
ou de partage de favoris et d’agrégation de RSS.
Voir les 52 outils
Autres
37
39. HISTORIQUE
Tout a commencé avec la campagne américaine de 2008
du candidat Barack OBAMA. Le premier Président 2.0 a
su mobiliser, engager les électeurs et récolter des fonds
grâce à son réseau social affinitaire Mybo.com et au
réseau social Facebook ainsi qu’avec les nouveaux
medias comme Youtube
La stratégie web de Barack OBAMA a joué un rôle
Président « 2.0 » essentiel dans son accession à la présidence des Etats-
Unis. Du slogan de la campagne, “Yes We Can”, à la Fan
Page sur FaceBook, en passant par les blogs, mis à
disposition et alimentés par le QG démocrate, tout a été
finement combiné par une équipe digitale afin de
fabriquer un président par internet.
On parle alors de Président 2.0
39
40. POLITIQUE 2.0
La façon dont Barack Obama a utilisé internet dans sa campagne et les raisons qui ont
fait d’internet l’un des facteurs majeurs du succès de celui-ci démontrent aujourd’hui la
percée de l’économie numérique face à la vieille économie, fondement des modèles
développés par la génération des Gourous tels que Jacques Séguéla.
Ce nouveau succès né de la maitrise impressionnante faite par l’équipe Obama des
média sociaux, et de l’usage qu’en fait Obama en tant que candidat, a bouleversé les
tendances pour dire qu’internet doit être associé aux medias traditionnels comme la
télé et la radio dans le cadre de la communication et du marketing politique.
Et internet à lui seul ne suffit pas car il est à la disposition de tout le monde mais ce qui
importe c’est son utilisation optimale. Ce n’est donc pas « grâce à Internet » en général
qu’il a rattrapé son déficit en termes de notoriété et bouleversé l’establishment
politique, mais c’est plutôt grâce à son utilisation efficiente.
Présidentielle 2.0 40
41. POLITIQUE 2.0
Pour David Plouffe, le directeur de campagne d’Obama, « le succès de son candidat
est relatif à la gestion innovante de trois composantes indissociables : les gens, les
données, la technologie ».
Toutes les stratégies ont été fondées sur la communication et l'interaction avec les
partisans et les électeurs par le biais de technologies associées au concept du Web
2.0 qui est un web social et collaboratif.
MyBarackObama.com a permis de décentraliser la campagne en donnant la capacité
aux supporters de s’organiser sur le web et en mettant à leur disposition des moyens
pour élargir leur organisation. Et les « MyBarackObamanautes » (internautes qui
supportent Obama) voulaient s’impliquer mais voulaient également pouvoir choisir
les types d’action qui leur convenaient afin d’élire le premier « Président 2.0 ».
Présidentielle 2.0 41
42. POLITIQUE 2.0
Les chiffres sur la campagne de 2008
• 5 millions de supporteurs dans des réseaux sociaux en dehors de son propre réseau social
• Plus de 15 communautés en ligne, dont BlackPlanet. Un MySpace pour la communauté
afro-américaine, et Eons. Un Facebook pour les babyboomer. Et plusieurs millions de
souteneurs sur Twitter
• Plus de 3,2 millions de personne lui ont apporté leur soutien. Un groupe, appelé «
étudiant pour Obama» a été créé en juillet 2007.
• Plus de 5,4 millions d’utilisateurs ont cliqué le bouton “J’ai voté”, afin de faire savoir à leurs
amis qu’ils avaient accomplit leur devoir civique et pour les inciter à en faire autant.
• Plus de 20 millions de vidéos visionnées sur sa page Youtube
• 400.000 billets écrits sur la plateforme de blog
Du coté du site de campagne de Barack Obama, le célèbre « mybarackobama.com », on
relève une multitude de chiffres intéressants avec 2 millions de profils créés sur la
plateforme mybarackobama.com.
Présidentielle 2.0 42
43. IDENTITE NUMERIQUE ET MARQUE
POLITIQUE SUR LE WEB
« Tout ce que vous dîtes de vous et tout ce que l’on dit de vous
(individu ou organisation) demeure accessible en tout temps,
en tous lieux, à toute les générations quelque soient leurs
statuts sociaux et suivant des règles de priorité
incontrôlables. »*
L’identité numérique est sur toutes les lèvres. Comment gérer
Existentialisme 2.0 son image et maitriser sa E-réputation est une question au
cœur de toute les stratégies de marque personnelle ou
institutionnelle.
Au moment ou tout se traduit en marque, les personnages
publics et les hommes politiques doivent s’y mettre afin de
savoir et manager ce qui se dit sur eux.
On se met désormais au Personal Branding dans la Web –
politique.
*blogdupersonalbranding
43
44. IDENTITE NUMERIQUE ET MARQUE POLITIQUE
SUR LE WEB
Personal Branding
Voici une infographie, réalisée par Marie Lebrat des éditions Leduc s. avec la participation
44
de Fadhila Brahimi, qui reprend les 4 étapes essentielles du Personnal Branding.
46. Pour les candidats
Pour les candidats il s’agit d’exister sur le web et
de donner un sens à son identité numérique.
Pour cela trois points sont essentiels:
Démarquez-vous ! •Présence sur internet et réseaux sociaux
•Présence dynamique
•Présence de qualité
46
47. Pour les candidats
Les candidats doivent disposer d’une stratégie claire avec des
équipes composées de Digital Manager et de spécialistes en
communication /marketing politique sur internet et sur les
nouveaux medias.
Cs équipes doivent traduire la vision du candidat en politique
et exécuter une stratégie de Marque Politique personnelle avec
Politique 2.0 des moyens et des indicateurs de pilotage de la performance.
La présence du candidat ne doit pas forcement être ubiquitaire
mais il s’agira de diffuser son message de campagne , son
projet, son programme aux électeurs/clients sur les
plateformes ou ceux-ci se trouvent et à temps réel.
Il s’agira également d’utiliser les outils de veille et de curation
afin de surveiller la E-réputation du candidat et d’avoir un œil
sur les concurrents .
47
49. POUR LES MEDIAS
Pour les medias classiques et les medias en ligne il
s’agira d’utiliser tout le potentiel du web 2.0 fondé
sur le UGC (Users generate content). Il faudra
essentiellement optimiser le travail de collecte de
traitement de partage, d’agrégation, de vérification
et de diffusion de l’information sur les candidats et
Medias 2.0 le processus électoral à temps réel.
•Mettre en place un système de surveillance de
et l’actualité, des sites web et blogs
•Traiter les données à temps réel
Data -Journalism •Indexer des mots clefs et les Hashtag
•Suivre les leaders d’opinions sur internet
• utiliser les RSS et le live-blogging
•Synchroniser les plateformes de publications
49
51. POUR LES CYBER ACTEURS
Pour les cyber militants, il s’agira d’utiliser tout le potentiel
du web 2.0 fondé sur les « smart mob » ou Foules
intelligentes pour réveiller la fibre patriotique et mobiliser
Citoyens autour des actions citoyennes. Il faudra essentiellement
optimiser le travail d’information et de buzz.
2.0 Le partage de l’information en temps réel et l’utilisation de
moyens rudimentaires avec des plateformes simples sont
importants dans la mobilisation des pairs. Après les actions
en ligne, il faut continuer le travail sur le terrain et faire
vivre le réseau par le live-blogging par exemple.
51
53. LE NOUVEAU DIRECTEUR DE COMMUNICATION WEB
Le métier de Community Manager est un métier nouveau.
En réalité la définition du métier n’est pas si simple car c’est une fonction qui
regroupe plusieurs métiers déjà existants.
C’est un Communicant doublé d’un Marketeur qui a bien assimilé les mutations
médiatiques et comprend les enjeux liés à la gestion de la E-réputation, la veille
stratégique et l’animation des communautés autour des marques.
Le Community Manager en milieu politique est un marketeur/communicateur
responsable de la Relation Candidat/Clients-électeurs en ligne et sur les
plateformes de réseau social .
Ce nouveau personnage joue le rôle de « Web Spin doctor ». Stratège web, le
Community Manager politique est le premier ambassadeur de la « marque
personnelle politique » du candidat qui se chargera de piloter et d’évaluer les
actions dans les communautés en ligne.
Community Manager Politique 53
54. SON ROLE
Dans la cartographie des métiers de la presse, ses missions et
activités sont décrites comme suit:
•Organisation des échanges au sein d'une communauté
•Développement et maintien de la cohésion d'une communauté
•Développement de la visibilité d'une marque au sein de
communautés sur le web
•Amélioration de la plateforme technique de la communauté
•Génération du trafic sur le web
Community Manager •Suivi et analyse du lectorat
Politique
En plus de ses missions classiques, le Community manager politique
doit aussi élaborer les chartes d’utilisation des réseaux sociaux
et gérer la relation presse avec les blogueurs.
En résumé le community manager en milieu politique doit :
1- « COMMUNAUTARISER»
2- COLLABORER
3- PARTAGER
4- VEILER
5- EVALUER
54
56. 7 péchés capitaux du Community manager politique
inspirés des « 7 péchés capitaux du marketing digital » de Hervé Bloch
1. Le Péché de Gourmandise
2. L’Avarice et la fidélisation client
3. La Colère
4. Le péché de l’envie
5. La luxure
6. La paresse
7. L’orgueil
Community Manager Politique 56
58. 3 questions
1-La place du web dans l’univers des médias?
2- Quels usages pour les hommes politiques?
3-Votre vision du web pour la prochaine présidentielle 2012?
58
59. HAMADOU TIDJANE SY
Journaliste depuis bientôt une vingtaine d’années, ancien du Cesti et du Centre d’études
diplomatique et stratégique (Ceds) de Paris, Hamadou Tidiane Sy a passé l’essentiel de sa
carrière à l’Afp et à la Bbc. En 2006, il crée le site ouestaf.com. Il vient de mettre sur pied un
centre de formation dénommé Ecole supérieure de journalisme des métiers de l’internet et de
la communication (E-Jicom). Formateur en journalisme
59
60. La place du web dans l’univers des medias?
Pas encore de grandes études systématiques pour fournir des données quantifiées. Mais rien qu’à
l’observation, on constate une prolifération de sites web dont la vocation est d’information). Ces sites
sont gérés dans certains cas par des « professionnels » des médias, mais dans la plupart des cas par
des acteurs venus d‘autres secteurs qui ont compris qu’il y a là des opportunités à saisir et qui les ont
saisies. Sur les réseaux, les journalistes sont massivement présent et très actifs (FB, notamment),
beaucoup moins sur twitter. Reste à étudier sérieusement l’usage que ces hommes des médias font
de cette présence/
Quels usages pour les hommes politiques?
Il sont aussi présents sur le net et de plus en plus sur els réseaux sociaux. Mais là aussi, faute d’étude
ou d’évaluation objective, il es très difficile de dire quels usages et quels impacts ces outils ont dans
les processus politiques en cours. Dès 2007, déjà des candidats comme Bathily, Niasse, Idrissa Seck
(Tanor, aussi je crois mais c’est à vérifier) étaient très présents sur le net et l’ont utilisé pour leur
campagne.
La tendance ira cependant en se renforçant, et la percée des réseaux sociaux semblent être une
opportunité. Mais je n’ai pas encore vu de politiciens qui fait ce qu’on pourrait qualifier de « tabac »
sur l’internet comme on l’a vu dans d’autres pays. aucun site ou campagne internet qui sorte de
l’ordinaire ou qui marque les esprits au point d’influencer durablement les rapports de force. La faute
peut-être au manque de « culture » sur les médias en ligne et les réseaux sociaux.
HAMADOU TIDJANE SY 60
61. Je crois qu’on les considèrent encore et les manipulent comme les outils traditionnels (on
affiche où on crée une page et on s’en va dans la plupart des cas). On ne sent pas derrière
le travail d’un « curator » ou d’un vrai professionnel qui pourrait optimiser l’usage par les
politiques, et créer un précédent.
Votre vision du web pour la prochaine présidentielle 2012?
Le web sera présent mais son impact restera marginal en raison de deux choses :
l’analphabétisme, car il faut quand même un minimum de connaissances (lecture, peu
importe la langue) pour utiliser les réseaux sociaux et pouvoir déchiffrer leur contenue.
Deuxième contrainte connue de tous, l’internet n’est pas encore suffisamment
démocratisée pour devenir un outil de communication de masse. Or en temps d’élection,
c’est ce dont on a le plus besoin. L’internet reste donc un petit gadget urbain entre les
mains de la classe moyenne.
Certains arrivent à l’utiliser pour quelques petites campagnes. Restera à voir leur impact
réel sur le résultat final (sauf pour les électeurs de la diaspora qui sont de grands
consommateurs de nouvelles sur internet et ont un accès plus facile à l’outil (diaspora
établie en Europe et aux Usa notamment).
HAMADOU TIDJANE SY 61
62. Mamadou Ndiaye
M. Mamadou NDIAYE est docteur en Sciences de l’Information et de la Communication de
l’université Michel de Montaigne Bordeaux 3. Il est aujourd’hui enseignant-chercheur au
Centre d’Études des Sciences et Techniques de l’Information (CESTI), université Cheikh Anta
Diop de Dakar. M. Ndiaye mène actuellement des recherches sur la gouvernance électronique,
le multimédia, les usages sociaux des TIC et le webjournalisme.
62
63. La place du web dans l’univers des medias?
Pendant longtemps, Internet a été présenté comme la « nouvelle technologie » qui allait porter un
coup fatal à la presse écrite. Le 24 août 2006, The Economist affirmait, dans une enquête intitulée
« Qui a tué les journaux ? », que la moitié des titres en circulation aura disparu dans les prochaines
décennies. L’accès quasiment gratuit à de nombreux sites Web et le flot continu d’informations
régulièrement mises à jour sont les arguments avancés pour fonder cette prédiction.
Au Sénégal, loin d’être un handicap pour la presse écrite, Internet a été vite compris et perçu comme
étant un nouveau support qui offre de nombreuses opportunités. Il a permis aux groupes de presse
qui l’ont investi seulement quelques mois après la connexion officielle du Sénégal survenue en 1996
d’augmenter leur lectorat et de toucher les Sénégalais de la diaspora. Aujourd’hui, à côté des sites web
des groupes de presse, émergent des portails d’informations générales, des journaux exclusivement
en ligne, des portails spécialisés (économie, immigration, sport, tic, médecine, …) et des portails
d’informations locales.
Le Web permet également aux médias d’être sur les réseaux sociaux (facebook, twitter
principalement) qui comptent des audiences importantes.
Mamadou Ndiaye 63
64. Quels usages pour les hommes politiques
Les responsables des partis politiques sont conscients des possibilités qu’offre Internet quant à la
communication de masse. Pendant les élections présidentielles de février et mars 2000, les partis
politiques étaient présents sur le net. Mais il faut préciser tout de suite que c’était une présence
timide car sur la soixantaine de partis politiques reconnus au Sénégal pendant cette époque là, rares
étaient ceux qui étaient sur le net. Parmi ceux là, nous pouvons citer And-Jëf/Parti africain pour la
démocratie et le socialisme (Aj-Pads), l'Alliance des Forces du Progrès (AFP), le Parti de l'Indépendance
et du travail (PIT), le Parti Socialiste (PS), le Parti Démocratique Sénégalais (PDS).
Pour les besoins de l'élection présidentielle de 2000, ces formations politiques qui avaient investi
internet souhaitaient sans doute partir à la rencontre des internautes, principalement de la diaspora
sénégalaise mais aussi de l’opinion internationale. Ainsi, sur les sites de ces partis étaient présentés
leur organigramme et contacts, les programmes de leurs candidats ainsi que des bandes sonores ou
des articles de journaux informant sur la campagne électorale. Par exemple sur le site aux couleurs
jaune et bleu du PDS, le candidat Abdoulaye Wade de l'époque s’étaient employé à nous montrer
"pourquoi Diouf est perdant" et "pourquoi Wade est gagnant". D’autres rubriques nous informaient
également sur la carrière du candidat libéral et sur ses grands projets.
En 2007 et en 2012, ces initiatives ont été reproduites.
Mamadou Ndiaye 64
65. Aujourd’hui, on note une forte présence sur les réseaux sociaux et principalement sur facebook.
Seulement, cette présence n’est pas active ; les autorités politiques ne sollicitent pas souvent les avis
des fans de leurs pages facebook sur leurs sorties médiatiques ou leurs prises de position. Ce qui est
vraiment dommage si on sait que ce réseau social compte 620.260 utilisateurs sénégalais au 31
décembre 2011. (source internetworldstats).
Aussi, il est rare de voir au Sénégal un homme politique qui tient un blog et échange avec les
internautes par ce biais.
Votre vision du web pour la prochaine présidentielle 2012?
Je pense que le web sera un acteur majeur dans cette campagne. Tout dépendra de la capacité des
candidats ou des leurs conseillers à utiliser ce support technologique. Mais il sera plus utile pour
toucher les électeurs de la Diaspora et les élites sénégalaises. Il faut le souligner, internet reste un outil
de l’élite. Aussi, il faut signaler que, selon les chiffres officiels, le nombre d’utilisateurs d’internet
(environ 1 million) et le taux de pénétration d’internet (7.3 %) sont encore faibles.
Dans tous les cas, une utilisation judicieuse du Web ne peut être que bénéfique pour les candidats à
cette élection présidentielle de 2012.
.
Mamadou Ndiaye 65
66. Cheikh Fall
Cheikh Fall, chef de projet et développeur web, Formateurs et expert Joomla !
Concepteur de plus d'une vingtaines de sites web et aujourd'hui administrateur de trois portails
d'informations au sénégal, initiateur du projet web social-démocratie www.sunu2012.sn
Formateur en IST et outils 2.0, Formateur Joomla, Chef de projet Web, Cheikh est un
Programmeur & développeur d'applications informatiques et multimédias.
Expert et spécialiste du système de Gestion de Contenu Joomla (membre du core team) et
Coordonnateur régional de programme de Formations ouverte et à distance.
66
67. La place du web dans l'univers des médias?
Le web est devenu l'outil principale qui a permis l'explosion des médias des masses.
Wikipédia définit les médias de masse comme étant les médias capables d'atteindre et
d'influencer une large audience Par le recours à ces moyens, les annonceurs peuvent
diffuser leurs messages en direction d'un très vaste public, répartis sur des espaces élargis
pour un coût relativement raisonnable.
La mesure de l'efficacité de ces diffusions donne lieu à un suivi spécifique (mesure de
l'audience : audimat, coût par contact,…). J'y rajoute que le web permet aux métiers des
médias de rompre avec la temporalité de l'exploitation des informations diffusées qui
jusque là étaient limitées à un public restreint pour une durée bien déterminée.
Il serait aussi intéressant de rappeler cette réponse du Conseiller de la Cité des Sciences et
de l'Industrie, Monsieur Joel de Rosnay qui disait ceci : « Les média des masses, seuls
véritables média démocratiques, vont radicalement modifier la relation entre le politique
et le citoyen et, par voie de conséquences, avoir des impacts considérables dans les
champs culturel, social et politique. » Cette approche nous permet de faire une bonne
transition vers le point suivant …
Cheikh Fall 67
68. Quels usages pour les hommes politiques?
Dans mon dernier billet de mon blog [http://gloomedias.blogspot.com/2012/01/senegal-
une-campagne-presidentielle.html] j'ai expliqué comment le Sénégal pouvait être en
campagne à l'heure du net et comment cela pourrait avoir un réel impact (même si certains
le pense insignifiant) dans la stratégie de communication et de visibilité d'un candidat à une
élection présidentielle dans ce monde interconnecté. Nous avons dépassé l'ère de
l'information unidirectionnelle où l'auditeur ou le téléspectateur est obligé de consommer
l'information en provenance d'une source qui bien souvent ne permet pas le démenti, le
contrôle ou même la vérification.
Aujourd'hui, l'homme politique à mille et une raison de profiter des avantages que lui
offrent les usages du web. Pas vraiment besoin de rappeler l'impact sur l'élection du
Président Barack Obama. Certains me diront que les deux mondes sont différents avec des
taux de pénétrations de internet complètement pas comparables mais en 2000 au Sénégal,
on ne pouvait pas se rendre compte que les radios allaient devenir les premiers
observateurs des l'élection présidentielle. La rapidité de diffusion des résultats au même
moment que les bureaux de vote, ont permis aux citoyens sénégalais de se faire une vraie
idée sur le résultat final avant même la proclamation définitive du Conseil constitutionnel.
Aujourd'hui, des initiatives web naissent au moment où certains restent septiques quant à
leur impact sur le processus électoral des échéances de février 2012. L'avenir nous édifiera.
Cheikh Fall 68
69. Votre vision du web pour la prochaine présidentielle 2012?
Le Web est déjà au cœur de cette présidentielle de février 2012. Aujourd'hui avec la
Plateforme Sunu2012.sn, chaque sénégalais a la possibilité de connaître les différents
protagonistes qui sont en lice pour briguer le suffrages des électeurs sénégalais.
« Sunu2012 est un projet web conçu sur la base d'une initiative citoyenne portée par des
jeune sénégalais soucieux de la démocratie et de la transparence. Il s'inscrit dans la logique
de permettre aux citoyens sénégalais de pouvoir faire un bon choix lors des prochaines
échéances électorales à venir en 2012. »
Il est possible d'être connecté sur internet pour avoir le programme en entier du ou des
candidats, de revoir ses déclarations de campagnes en vidéo, d'avoir un aperçu sur son
parcours professionnel et politique, d'avoir la possibilité d'interagir directement avec le ou
les candidats, de prendre la parole et de s'exprimer en tant que citoyen sur l'avenir de son
pays, de participer à des forums d'échanges et de partages sur les différentes questions qui
concernent le pays.
Les sénégalais se sont donnés des outils web pour leur permettre de rester informer et
d'informer par la même occasion la communauté internationale. électoral réponde aux
exigences de la transparence et de la démocratie.
Cheikh Fall 69
70. Sur Twitter, plateforme de micro-blogging, en plus du hashtag #kebetu, le #sunu2012
permet à tout internautes de suivre à temps réel les volontaires internautes sénégalais qui
seront sur le terrain pour porter l'information durant la campagne et le jour du scrutin. Ma
vision du web pour la présidentielle 2012 est « La E-citoyenneté au service de la E-
démocratie ».
Une mobilisation des jeunes acteurs du web pour une remontée d'information, de la veille,
des déclarations d'incidences par zone pour une démocratie participative afin que le
processus .
Cheikh Fall 70
71. Annick Diop
Diplômée en communication publique, titulaire également d'une maîtrise en gestion
d’entreprises coopératives et d’un baccalauréat en sciences sociales , Annick Diop est
engagée dans les collectivités locales où elle coordonne un regroupement
d’organismes depuis quelques années. Passionnée, elle s’intéresse à la question de la
participation citoyenne, à l’inclusion dans la société et à la justice sociale.
71
72. La place du Web dans l’univers des médias?
Il va s’en dire que, depuis les années 30, les médias de masse ont une véritable influence,
voire une emprise sur l’opinion des individus de manière générale, en ce sens qu’ils ont la
capacité d’atteindre, de rejoindre et d’influencer de nombreuses personnes. Dans le
domaine des nouvelles technologies, le Web regorge de toutes sortes d’informations.
Celui-ci a l’avantage d’offrir du contenu qui circule rapidement tout en s’avérant être une
source d’informations à la portée de tous en autant que l’on ait accès à un ordinateur
fonctionnel et à une connexion Internet. Le Web constitue ainsi un espace
d’apprentissages, d’informations tout en étant un redoutable outil de marketing d’ordre
commercial (publicité d’un produit ou service) ou d’ordre social (message à la société,
propagande).
L’information diffusée via le Web permet non seulement de convaincre le visiteur mais
également ce moyen permet d’avoir une rétroaction puisque ce dernier a la possibilité
d’échanger et d’apporter son appréciation. En somme, le Web s’avère être un outil
pratique et accessible pour faire connaître, apprécier et acheter un produit ou service ou
encore pour véhiculer un message, exercer une pression. Il est important de mentionner
que le Web peut également contenir des informations qui visent à manipuler l’opinion
publique (au même titre que d’autres médias comme certaines stations de radio ou
canaux de télévision) et que des messages peuvent être complètement erronés ou alors
biaisés -lorsqu’ils sont mentionnés hors contexte-.
Annick Diop 72
73. Parce qu’il présente les avantages susmentionnés et combine une action de masse tout en
sélectionnant ses récepteurs (ceux qui sont ciblés) et qu’il permet un échange interactif, le Web est,
sans aucun doute, devenu un outil incontournable dans l’univers des médias. Toutefois, le contenu
devrait faire appel au bon jugement du lecteur quant à la fiabilité de la source d’information.
Quels usages pour les hommes politiques?
Avant d’aborder la question des usages du Web que peuvent faire les hommes politiques, il
conviendrait de voir différents moyens que l’on y utilise pour diffuser de l’information:
- les blogs : ceux-ci représentent davantage une appréciation ou une opinion personnelle sur une
thématique déterminée,
- les sites Web : ceux-ci pouvant être centrés sur l’individu ou sur un projet de société, ou encore,
sur l’actualité (presse électronique),
- les réseaux sociaux (facebook, twitter, mySpace etc.) via une page personnelle ou via un groupe
de discussion
À l’instar de la société, les hommes politiques se servent du Web en tant que canal de communication
efficace, qu’il s’agisse d’une page personnelle, d’un blog, d’un média électronique ou de réseaux
sociaux.
Annick Diop 73
74. Le Web permet de mieux cibler les éventuels nouveaux adhérents à une idéologie prônée par les
hommes politiques ou des gens intéressés au projet électoral. Ainsi, les hommes politiques peuvent
diffuser efficacement de l’information partout dans le monde, et de surcroît, en un laps de temps. Le
passage du Web au Web 2.0 est pour les hommes politiques, une excellente façon d’aller chercher la
rétroaction du public (des visiteurs). En effet, grâce au courrier électronique ou à l’interactivité, les
individus deviennent partie intégrante du message puisqu’ils sont en mesure de l’accepter, de le
rejeter ou de le bonifier.
Dans un contexte où les hommes politiques cherchent à sauvegarder leur crédibilité et leur
leadership, il est de leur devoir de s’assurer d’une certaine démocratisation par la participation
citoyenne. D’un autre côté, lorsque l’adhésion des citoyens demeure mitigée, le pouvoir d’influence
des hommes politiques sur la société, voire la Nation peut être remis en question par la
réappropriation de la parole du peuple dans un cadre démocratique. La montée de la popularité du
Web s’est faite de façon impressionnante non seulement en raison de sa rapidité et de son
pragmatisme mais aussi parce que cette formule permet d’interagir, d’échanger ce qui donne la
possibilité aux hommes politiques de bonifier le contenu au besoin.
Autrement dit, le Web représente une véritable démocratisation en ce sens que tout le monde peut
dorénavant exercer une participation citoyenne qui a un impact réel dans le projet politique soumis.
Par ailleurs, ces nouveaux moyens peuvent nuire à certains hommes ou partis politiques dont le
pouvoir est contesté ou dictatorial. Au cours de l’année dernière, nous avons assisté au phénomène
des révolutions que l’on a appelé Le printemps arabe.
Annick Diop 74
75. Des régimes politiques ont connu une véritable dégringolade à la suite de mouvements populaires
révolutionnaires qui ont découlé d’échanges via les médias électroniques, les messages courriel ou
SMS (par téléphone cellulaire), les réseaux sociaux, que ce soit un message de dénonciation, une
prise de position ou un envoi de photos significatives ou encore de manifestations express avec les
Flash mob.
Grosso modo, le Web est devenu incontournable pour les hommes politiques et ceux-ci n’ont pas
d’autres alternatives que de jouer la carte de la transparence s’ils désirent éviter les mouvements
d’opposition de masse.
Votre vision du web pour la prochaine présidentielle 2012?
En tant que Sénégalaise de la diaspora, je peux affirmer que le Web constitue l’espace par excellence
pour acquérir de l’information. Que l’on soit au pays ou à l’étranger, notre patriotisme nous amène à
suivre de près l’actualité et, plus précisément, la campagne politique dans son ensemble. S’il est vrai
que le contenu de tout le Web n’est pas forcément fiable, celui-ci demeure un lieu où fusionnent les
informations qui ont, sans aucun doute, une grande influence sur la perception et l’idée que l’on se
fait des candidats. Pour la prochaine présidentielle 2012, le Web est un espace crucial c’est-à-dire
qu’il est l’outil de propagande des différents partis politiques et qu’il permet à tous d’être à l’affût de
tout ce qui se passe sur place et d’avoir les résultats en temps réel.
Annick Diop 75
76. Mountaga Cissé
Informaticien de formation, passionné du numérique avec maintenant plusieurs
années d’expérience dans les télécoms et l’IT, je fais beaucoup de veille technologique
et je m’intéresse principalement aux outils web collaboratif et de ses usages au
quotidien. Je fais du conseil et l’intégration de ces mêmes outils au sein des
organisations, petites, moyennes ou grandes. Blogueur professionnel, je suis
également co-fondateur et manageur du portail itmag.sn. 76
77. La place du web dans l’univers des medias ?
L’avenir des médias se trouve dans le web. Le comprendre très tôt et affiner sa stratégie en ce sens
pour un média traditionnel devient une nécessite. On assiste en ce moment à une chute vertigineuse
de ventes des éditions papier. Les médias sur le web prennent du terrain et la facilité de diffuser
l’information en ligne leur donne un meilleur avenir sur ce créneau.
Quels usages pour les hommes politiques?
Le faible taux de connectivité des populations qui sont la principale cible des hommes politiques ne
favorise pas pour le moment l’engouement de ces derniers à utiliser pleinement les médias en ligne et
les réseaux sociaux. Cependant, la démocratisation de l’accès à internet et le boom constaté sur
l’usage des appareils mobiles devrait inciter les politiques à introduire ces outils dans leurs stratégies
de communications.
Ces outils sont utilisés par les hommes politiques de différentes manières. Soit pour créer une
communauté qui fédère l’ensemble des membres ou sympathisants de ces formations politiques, soit
pour mener une propagande afin de toucher le public encore indécis ou pas encore convaincu.
Ces outils sont également utilisés par les politiques pour garnir leur images sur le web, s’accorder une
meilleure visibilité ou encore renverser la tendance pour ceux qui ont une mauvaise e-réputation.
Mountaga Cissé 77
78. Votre vision du web pour la prochaine présidentielle 2012?
Le web joue un rôle déterminent pour la présidentielle 2012. Il permet dans un premier
temps de fournir une information instantanée sur le processus, ensuite donner un accès
aux internautes nationaux et internationaux une description détaillée des propositions de
programme pour les candidats.
Le web sert également d’outil de dialogue entre les candidats et les électeurs.
Enfin le web, permettra une meilleure supervision de déroulement du vote par une
centralisation des feedbacks et après les élections, favoriser une diffusion plus large des
résultats.
Mountaga Cissé
78
79. Basile Niane
Considéré comme l’un des meilleurs blogueurs de la sous-région, Basile Niane est un
journaliste passionné du net. Il est président de l’association des blogueurs du Sénégal
et coordonnateur du projet avenue221.com. un projet mené par l’association
AvenueAfrique.com et le réseau des blogueurs sénégalais. Chroniqueur TIC a la
Télévision Sénégalaise RTS1.
79
80. La place du web dans l’univers des medias?
Sans Web , on ne peut pas parler de medias. Le web est devenu un outil incontournable,
allant même jusqu’à concurrencer les medias. Le web a une place de leader. C’est la vitrine
du medias. Il vous donne une visibilité extraordinaire a tous vos activités (entreprises, E-
réputation..)
Quels usages pour les hommes politiques?
Les hommes politiques doivent être les principaux acteurs à accaparer la toile. Cette
présence des politiques sur ces réseaux leur permettent outre la construction d’une image,
le rassemblement ou l’information, de se rapprocher d’un public et de nouer un contact
plus direct avec lui.
Le web contribue en quelques sortes à désacraliser l’homme politique, le rendant plus
semblable à ses concitoyens, plus facile d’identification et donc une opportunité pour lui
de gagner en popularité.
Basile Niane 80
81. Votre vision du web pour la prochaine présidentielle 2012?
Le Web 2.0 sera au cœur de cette présidentielle 2012. En quelque sorte on
assistera à une élection démocratique en ligne, avec la participation d’un nombre
important de Citoyens. La preuve, des projets diversifiés ont vu le jour dans le
cadre de la présidentielle pour développer un nouveau type de citoyen en ligne ou
E-citoyen.
Cette envie de faire bouger ou changer les choses s’applique aussi aux hommes
politiques et à l’ensemble de la communauté participative. On ne parle plus de
démocratie, d’élection, ou citoyen, mais aujourd’hui avec le développement des Tic,
c’est la lettre E qui s’accompagne dans chaque mots prononcés ou écrits. L’ère du
Web est plus que jamais intégrée dans notre vie de tous les jours.
Basile Niane 81
82. Pape Alcaly Ben Mohamed DIOUF
Managing Director Associé de ‘‘2SWRS’’ Sahel Storm War Room Stratégies qui est un cabinet spécialisé dans
le coaching d’entités politiques développe des stratégies de parcours et de rendez-vous électoraux. Ce
cabinet conseil tout dédié au service d’hommes politiques et d’entités institutionnelles publiques ou privées
(ministères, mouvements citoyens etc.)
Diplômé de 3ème cycle d’universités Françaises et américaines, Alcaly est professeur de communication et
de marketing politique filière LMD journalisme & communication, a été Expert et membre du comité
scientifique sur le communication gouvernementale et la dépénalisation des délits de presse auprès du
MiCom sous le magistère de Aziz Sow et ensuite Moustapha Guirassy, a été conseiller en Marketing et
communication politique Crea du nom de marque ‘‘Coalition Arc-en-ciel’’ au sein du team de Com d’Alpha
Condé à la Présidentielle de Guinée et entre autre conseiller d’entités Françaises et africaines lors de joutes
électorales en vue d’un mandat local ou national. 82
83. Quel est la place du Web dans l’univers des Médias ?
Sources d’information, au quotidien La télévision, la radio, la presse cette grande triade ou trilogie
que nous connaissons depuis des décennies a vu apparaître un quatrième larron lors de la dernière
décennie : Internet. Lequel d’ailleurs est devenu une vitrine de la télévision, la radio, la presse…
pour ne pas utiliser le terme d’immense lucarne de ces dernières DE vu son rôle de locomotive de
par ses instantanés en temps réel.
En résumé le WEB dont les lettres de noblesses peuvent s’écrire maintenant en lettres capitales
occupe maintenant tout simplement une place de LEADER avec l’avènement de l’invention de Steve
JOBS l’iPad 1 et 2 qui permet d’avoir une information soluble comme le ‘‘fameux petit noir : café’’
pris à 6:00 du matin au comptoir d’un bistro Parisien et ces instantanés ‘‘Up to Date’’ dans les
domaines du Business, Social, Economy, Politic etc. sont tous des ‘‘Worldwide Everywhere’’ ceci
grâce aux applications, services Web ou plates formes, tels que : FB, Twitter etc.
Quel usage du Web pour les hommes politiques ?
Les hommes politiques !!! Okay, cette race en voie d’expansion essaye de faire son marché prospectif
dans ce flot d’informations continues qui nous parvient chaque jour dans ces autoroutes des
informations...
Pape Alcaly Ben Mohamed DIOUF 83
84. Vous, qui comme moi consultez régulièrement et faites vos emplettes au sein de cette toile
d’araignée goulue, sommes tous des prisonniers, ‘‘Maniaco-dépressifs, Facebookro-dépendants
ayant tous besoin de ‘‘WEBTHERAPIES’’ et vu que pour eux plus que pour l’homo sapiens normal et
non normalisé, ils ont un Ego surdimensionnés leur ‘‘Dada’’ c’est de se montrer plutôt que de se
vendre avec le service Web chouchou : le ‘‘Blog’’ qui leur permet bien entendu de faire de la
propagande tout en pensant communication ou marketing avec connotation politique… Internet
plaçant tous les internautes devant des montagnes d’informations parfois brutes ou raffinées ils se
doivent de résoudre leurs choix cornélien.
Le choix du blog comme étant une des parts du gâteau, les voilà devant un premier dilemme ou
constat intéressant avec comme question centrale : "comment faire pour choisir, dans toute cette
masse de messages, l’information qui convient et qui sera susceptible de répondre à mon
questionnement vis-à-vis de mon prospect électoral ?". Encore faut-il avoir une question
particulière… sous forme de ‘‘Storytelling bi-directionnel’’ afin que ce Blog soit vivant.
En bref ayant été mis au contact d’internet par la proximité des sa progéniture la plupart des
politiciens imitent leurs adversaires pour ne pas paraîtres ‘‘ringards’’ mais ne sont pas encore
convaincus (hormis Mister Président : Obama) de l’apport certain de cette aubaine intergalactique
puisque leur carrière et leurs succès relatifs n’est dû qu’à leurs talents intrinsèques et ‘‘intuitu
personae’’ cheville enflée oblige.
Pape Alcaly Ben Mohamed DIOUF 84
85. Quel est votre vision du Web ?
Ma vision par le petit bout de la lorgnette est que la question des critères de sélection des
informations qui conviennent, devient une question vitale afin de ne pas mourir idiot dans l’univers
Internet.
Tout le monde autour comme les amis, les proches, les parents, les journalistes, les enseignants
pratiquant Internet peuvent agir comme des guides ou des mentors pour aiguiller les internautes,
par exemple vers des communautés d’autres personnes intéressées par des questions d’intérêt
commun.
Comme c’est le cas actuellement avec outil au sein duquel (carrapide, dakar 2.0, sunu2012,
popsenegal, samabaat et le moteur de recherche électoral standard de Google etc.) souhaitant
réconcilier les internautes sénégalais tout en éclairant la lanterne des acteurs passifs qu’est l’électeur
Homo senegalensis d’avec l’enjeu majeur de ces joutes.
Cet enjeu étant constitué par le droit de participation ou non du président sortant avec toute la
pollution que constitue le 2cd ou 3ème mandat selon la perception et le bord duquel l’on se trouve ou
selon l’opinion, que l’on a par rapport à la chose juridique, politique ou syntaxique.
Actuellement l’on voit comment l’outil Internet, bien utilisé, peut contribuer à donner du pouvoir à
des groupes d’individus jusque-là privés d’une capacité d’agir politiquement.
.
Pape Alcaly Ben Mohamed DIOUF 85
86. "Dans la société contemporaine, l’omniprésence d’Internet et des technologies numériques a suscité
l’émergence de nouvelles pratiques de communication et d’échanges marquées par les idéaux d’une
culture participative et orientées vers un imaginaire de la contribution. Internet a ainsi vu naître au
fil des ans une "culture de la contribution" dont les tenants et aboutissants ne semblent pas
s’identifier aux logiques utilitaristes habituelles s’imbriquant dans des pratiques de concurrence et
de compétition.
Tout au contraire, les motivations affichées par les usagers contributeurs, "amateurs" pour la
majorité d’entre eux relèvent davantage du plaisir associé à faire partager une passion ou, parfois,
de la recherche d’une reconnaissance symbolique auprès des pairs.
Cette "culture de la contribution" devient ainsi la source possible de formes nouvelles d’une
puissance d’agir (Empowerment) parmi les utilisateurs de ces plateformes numériques."
"En me situant dans le paradigme de la complexité si cher à Edgar Morin, je dirai que la forme sociale
‘‘contribution’’ ne relève ni complètement d’une logique du ‘‘don’’, ni complètement d’une logique
‘‘marchande’’.
Nous serions ici dans une logique du "ni/ni" et simultanément dans une logique du "et/et", en ce
sens que nous pourrions soutenir également que la forme ‘‘contribution’’ pourrait se définir comme
étant à la fois un ‘‘don’’ et une transaction ‘‘marchande’’.
Sous l’angle de la logique marchande, la forme ‘‘contribution’’ doit chercher à définir sa spécificité à
l’égard d’une domination de la figure d’Homo Economicus. L’Homo Economicus agissant
individuellement par intérêt calculé ;
.
Pape Alcaly Ben Mohamed DIOUF 86
87. J’insiste particulièrement sur la dimension individuelle (et individualiste) de cette figure qui a dominé
et domine encore la pensée économique contemporaine. En effet, les "effets de réseaux" ne sont que
très peu pris en compte dans la pensée économique libérale. Sous l’angle de la logique du don, et pour
reprendre l’expression du sociologue Jacques Godbout, nous serions devant la figure alternative de
l’Homo Donator.
Le don suppose, comme l’a souligné Marcel Mauss, une relation de réciprocité avec une triple
obligation (savoir donner, savoir recevoir, savoir rendre).
Ce sont les rapports durables de réciprocité suggérés par l’Homo Donator qui constitueraient le
fondement moral de la vie sociale dans de tels collectifs régis par le ‘‘don’’.
Par conséquent cet univers Internet nous oriente vers un nouvel espace de liberté du Web social, les
utilisateurs des plateformes sont plongés dans une multiplicité de microsphères numériques,
publiques, plurielles et hétérogènes.
Alors un questionnement se pose : qu’en est-il des formes de l’action politique dans un tel contexte ?
Je pense que cette problématique pose effectivement la question suivante susceptible d’éclairer sous
un nouvel angle le problème de la démocratie Internet :
Est-ce qu’un tel engagement des utilisateurs dans cet univers de la "participation médiatique" pourrait
se transformer à plus ou moins longue échéance et devenir éventuellement une véritable
"participation ou implication politique" ?
Pape Alcaly Ben Mohamed DIOUF 87
88. Dans ce contexte "Il y a toute une réflexion à faire sur le "printemps arabe" et je dirais qu’ici la
question de fond c’est qu’est ce qui peut faire fonction "d’étincelle" pour embraser le mouvement
social ‘‘Yen a Marre’’ du Sénégal par exemple.
Qu’est-ce qui fait qu’à un moment donné, ces "mouvements médiatiques et fort médiatisés"
deviennent finalement des mouvements sociaux et/ou politiques ?
En d’autres mots, qu’est-ce qui peut déclencher cette déferlante issue de mouvement fait de vagues
collectives ?
.
Je ne pense pas que l’étincelle se trouve à ‘‘l’intérieur’’ de l’univers médiatique mais plutôt que cette
étincelle est liée à des mouvements d’indignation devant des situations d’injustice et de domination
qui sont vécues profondément en tant que telles.
A un moment donné, ces situations vécues deviennent insupportables pour les sujets-citoyens et ces
derniers réclament alors une certaine reconnaissance et une dignité certaine.
Cela rend crédible cette idée stéréotypée, largement véhiculée dans les médias, de l’existence de
« révolutions 2.0″ qui seraient à l’origine du « printemps arabe » grâce à l’infrastructure Internet avec
ses blogs, ses réseaux socio-numériques, Twitter, FB etc. sans omettre les téléphones mobiles pour se
parler, communiquer, se concerter, échanger des informations pratiques, s’organiser, se coordonner
tant par oralité que par Sms ou Texto.
Pape Alcaly Ben Mohamed DIOUF 88
89. Le dispositif Internet a d’abord été un puissant instrument, un ensemble d’outils extrêmement utiles
et efficaces pour assurer la coordination de tout mouvement social et cette Toile a bien entendu
permis à la jeunesse des pays arabes d’échanger rapidement des opinions et des arguments politiques
dans de multiples microsphères publiques, hétérogènes, polyvalentes à l’identique d’ailleurs de ce qui
s’est passé avec les marchands ambulants de Sandaga lors de leur soulèvement populaire face aux
menaces de déguerpissement.
Ces échanges multiples, rapides, trans-quartiers, villes et frontières ont suscité les soulèvements à
travers l’amplification d’une opinion publique qui était déjà présente dans la dissidence, par exemple
dans la militance au nom des droits de l’Homme et surtout de la démocratie.
Pour clore cette opinion, je dirais que les capacités émancipatrices citoyennes avec lesquelles les
pratiques du dispositif Internet peuvent entrer en résonance vont se développer crescendo au cours
des années à venir et poseront de gros problèmes aux dirigeants des démocraties occidentales et
surtout des pays totalitaires fleurons du Tiers Monde ou du Quart Monde planétaire.
Pape Alcaly Ben Mohamed DIOUF 89
92. Facebook
Facebook est le plus grand réseau social qui compte aujourd’hui
plus de 800 millions de personnes. Sur facebook vous pouvez créer
un profil, une page fan (pour les partis politiques, les médias et les
organisations citoyennes) ou un groupe. Le plus important c’est
l’animation des pages avec la mise en ligne d’un contenu de
qualité et viral.
Pour une utilisation avancée, il faut prendre les services d’un
spécialiste ou d’un community manager (pour les hommes
politiques, les médias, les marques et les institutions)
52 OUTILS
92
93. Twitter
Twitter, le réseau de micro-blogging réclame aujourd’hui près de
500 millions d’inscrits. Comme plateforme de veille et d’actualité,
elle est incontournable pour les personnalités politiques, les
médias et les cyber-militants. L’inscription est simple et se fait avec
l’adresse mail tout simplement.
Il s’agira ensuite d’ajouter des personnes et des comptes à suivre
et d’utiliser les # (Hashtag) et @ (arobase ) pour communiquer
efficacement.
52 OUTILS
93
94. linkedin
Linkedin est un réseau social comme facebook mais est
orienté professionnel. Sa cible est plus pointue et il
s’adresse plus aux cadres d’entreprises, décideurs, et
professionnels.
52 OUTILS
94
95. Viadeo
Viadeo est un réseau social professionnel comme
Linkedin. Il a une cible plus pointue que facebook mais
son intégration par les marques est nécessaire pour
toucher tous les segments intéressés par l’information
politique et citoyenne.
52 OUTILS
95
96. Flickr
Flickr n’est pas un réseau social en tant que tel. C’est
plutôt une plateforme dédiée au partage d’images. C’est
l’équivalent de Youtube en matière de photos. Une fois les
images en ligne, elles peuvent être partagées dans les
réseaux sociaux .
52 OUTILS
96
97. Youtube
Youtube est la plus grande plateforme dédiée au partage
de videos. Youtube est un service gratuit qui permet la
mise en ligne et le partage de vidéos dans les réseaux
sociaux et les blogs ainsi que leur intégration dans les
sites web .
52 OUTILS
97
99. Iwipia
Iwipia est un outil Facebook qui vous permet de générer
des pages d’atterissage pour personnaliser votre page
Fan.
C’est un service gratuit avec une option payante qui
enlève la publicité en bas de page. IWIPIA est facile à
maitriser et est très utile pour générer un mini site web
dans votre page facebook.
Landing page
99
100. Socialshaker
Socialshaker est service web qui propose une série
d’applications à installer sur votre page Facebook. Ce
service est presque complet et propose de véritables
outils pour engager votre communauté avec les jeux
concours, les Coupons de réduction et les landing pages
attrayantes. Socialshaker existe en version gratuite avec la
possibilité de passer à la version Pro .
Landing
page
100
101. Pagemodo
Pagemodo est un service web qui permet de créer des
landing pages pour votre page fan Facebook. Il existe en
version gratuite avec affichage de publicités et des
fonctionnalités limitées.
Landing
page
101
102. Tabsite
Tabsite est un service web qui permet de créer des
landing pages pour votre page fan Facebook. Il propose
plusieurs widgets utiles pour animer et rendre
dynamique votre communauté.
Landing
page
102
103. Alerti
Alerti est un service qui permet de surveiller votre « E-
réputation » et de dialoguer avec vos communautés sur
les réseaux sociaux. Cet outil de veille vous permet de
suivre ce que l'on dit de vous sur le web, de mesurer
l'engagement de vos communautés et de dialoguer avec
vos communautés. Alerti propose une offre modulable
selon vos besoins.
Veille
103
104. Static IFRAME Tab
Static IFRAME Tab est une application Facebook qui permet
de générer des landing pages et des onglets personnalisés
pour votre page Facebook. Static IFRAME Tab ne nécessite
pas de connaissances poussées en programmation web.
Iframe
104
105. Newsletters
Newsletters est une application Facebook qui permet aux
visiteurs de votre page fan de s’inscrire à votre newsletter.
Une fois installé, le visiteur de votre site web remplit les
champs proposés avec nom et adresse mail afin de recevoir
votre newsletter. C’est un service gratuit.
Newsletters
105
106. Contact Form
Contact Form est une application Facebook qui permet de
créer un formulaire de contacts à intégrer dans votre page
fan Facebook. Simple d’utilisation Contact form nécessite
juste un paramétrage de votre adresse mail pour la
réception du courriel envoyé à partir de votre page fan.
C’est un service gratuit.
Formulaire
de
contact
106
107. Buffer
Buffer est un service web qui permet d’automatiser vos
publications dans les réseaux sociaux. C’est un service qui
permet d’actualiser vos pages facebook et twitter sur
programmation.
Programmez
vos post
107
108. Post Planner
Post Planner est une application Facebook qui donne la
possibilité de programmer les publications sur les
profils, sur les pages et groupes grâce à une
programmation et sans quitter Facebook. Vous pouvez
avec ce service répéter un statut de façon
automatique.
Programmez
vos post
108
109. Ping.fm
Ping.fm est un service gratuit qui vous permet de poster
sur divers réseaux sociaux en même temps et
automatiquement. Actualisez votre page Facebook,
Linkedin, Twitter ou autres, en postant votre message à
partir de ping.fm, qui fait le reste. C’est un service qui
permet de gagner du temps.
Programmez
vos post
109
111. Klout
Klout est un outil de mesure pour connaître l’influence
des internautes et des personnalités publiques sur les
réseaux sociaux.
52 OUTILS
111
112. Youseemii
Youseemii Monitoring est l'outil de veille et de mesure
de la présence sur le web et les réseaux sociaux. Il
permet de calculez votre indice de visibilité sur internet
et dans les réseaux sociaux.
52 OUTILS
112
114. Seesmic
Seesmic est un service web et mobile qui permet de
gérer plusieurs comptes de réseaux sociaux sur une
seule plateforme. Il est gratuit et simple d’utilisation
Social Media Dashboard
-
52 OUTILS
114
115. Hootsuite
Comme Seesmic, Hootsuite est un service web et mobile
qui permet de gérer plusieurs comptes de réseaux
sociaux sur une seule plateforme. Il faut paramétrer ses
comptes sociaux et cela facilite la diffusion des
Social Media Dashboard
publications en même temps sur toutes les plateformes
choisies.
-
52 OUTILS
115
116. Tweetdeck
Tweetdeck est dans la même catégorie que Seesmic et
Hootsuite. Il permet de gérer plusieurs plateformes
sociaux en même temps. C’est un service gratuit et vous
pouvez paramétrer votre compte Twitter, facebook pour
Social Media Dashboard une automatisation de vos posts.
-
52 OUTILS
116
118. Summify
Summify, est un agrégateur de contenu qui permet de
générer un journal automatique à partir de l’information
de vos contacts. Racheté par Twitter, summify utilise
votre réseau et produit selon un timing programmé un
bulletin de suivi de vos centres d’intérêts. Aujourd’hui
plusieurs de ses fonctionnalités sont désactivées. Il
Curation pourrait disparaitre!
web
118
119. Paper.li
Paper.li, est un outil gratuit en ligne. Comme les outils
de curation web, il séduit de plus en plus d’internautes
connectés à Twitter.
Curation
web
119
120. Scoop.it
Scoop.it est aussi un outil gratuit de curation en ligne.
Comme Summify et Paper.li, il permet de générer un
bulletin d’information automatique à partir des
contacts Twitter.
Curation
web
120
121. Tumblr
Tumblr est un outil entre le blogue et le réseau social.
Avec ses 42 millions de blogues et 16 milliards de billets
publiés, dont des célébrités, comme Lady Gaga au Barack
Obama ( pour sa campagne 2012), Tumblr veut être un
outil intéressant pour publier sur le web et partager
rapidement dans ses réseaux sociaux.
On parle même de « Tumblriser » les Primaires
blogs américaines.
121
Images : www.ilovepolitics.info/
122. Wordpress
Wordpress est une grande plateforme de blog. C’est
l’une des plus grandes plateformes de blogging et de
création de sites web ou de réseaux sociaux. Wordpress
est gratuit.
blogs
122
123. Blogger
Blogger est l’une des plus grandes plateformes de blog.
Blogger est 100 % gratuite et sans publicité. Cette
plateforme offre de nombreuses possibilités
aux blogueurs amateurs ou expérimentés. Plusieurs
millions de blogs sont hébergés sur cette plateforme en
ligne et la communauté autour de celle-ci est
importante. Créé en 1999, Blogger a été rachetée par le
blogs géant américain Google en 2003.
123
124. Coveritlive
Coveritlive est un outil de live blogging qui permet de
couvrir un événement en direct sur internet. Le service
permet de générer une fenêtre qu’on peut afficher sur
son site web ou son blog.
Live
blogging
124
125. Scribble
Scribble est un outil pour faire ce qu’on appelle du
Live Blogging. Comme Coveritlive c’est un service
gratuit.
Live
blogging
125
127. Tineye
Tineye est une plateforme qui permet de retrouver la
source d’une image. Il suffit d’uploader l’image ou de
copier l’url et le site retrouve des liens où ces photos
originales ont été publiées. Intéressant dans le cadre
de la vérification de l’information .
52 OUTILS
127
128. Youlink
Yoolink est une plateforme qui permet de partager et
de retrouver ce qui vous intéresse. C’est le portail
internet regroupant les meilleurs sites du web, les
meilleurs vidéos selon le site. Vous pouvez partager
vos résultats sur les réseaux facebook, twitter ou par
mail.
52 OUTILS
128
129. Page2rss
C’est une plateforme qui permet de faire de la veille
sans flux Rss. C’est un site qui permet d'entrer l'URL de
la page web, puis de générer le flux RSS. Page2rss vous
propose ensuite de choisir entre un flux classique, ou
l'intégration directe de ce flux dans Google Reader ou
Netvibes.
52 OUTILS
129
130. search.creativecommons.org/
Une plateforme intéressante qui permet de trouver un
contenu open source et sous creative commons. Elle
permet de trouver du contenu libre de droit .
52 OUTILS
130
131. news.google.com/archivesearch
La plateforme de google qui permet de retrouver les
archives de googleactu. Intéressant pour une
remontée de l’information.
52 OUTILS
131
132. Wetransfer
Wetransfer est un service qui permet d’envoyer des
fichiers lourds. Intéressant pour envoyer des vidéos ou
des photos de qualité ou des fichiers de grande taille.
52 OUTILS
132
133. Yousendit
Comme Wetransfer, Yousendit est un service gratuit
qui permet d’envoyer des fichiers lourds. Il est gratuit.
52 OUTILS
133
134. Qik
Qik permet de diffuser de la vidéo live. Cela nécessite
cependant un Smartphone de qualité et un réseau 3G
ou WiFi pour bon fonctionnement de la diffusion.
52 OUTILS
134
135. Bambuser.
Bambuser est un réseau qui permet de diffuser des vidéos
en direct. Il a joué un rôle important dans la révolution
égyptienne, selon Le Monde. La particularité de ce site de
réseau social, reside dans le fait qu’il permet de diffuser des
vidéos en direct, à partir d'un iPhone ou d'un téléphone
Androïd.
Et l'émetteur de la séquence est géolocalisé sur une carte
Google, qui s'affiche sur l'écran du spectateur à côté de la
52 OUTILS vidéo.
135
137. Google alert
Avec Google Alert on déploie une dynamique de
surveillance « statique » sur google. Il faut paramétrer
52 OUTILS les mots clefs et inscrire l’adresse mail pour recevoir
vos alertes.
-
Veille
137
138. Rss
Aujourd’hui ceux sont les RSS qui permettent de suivre
efficacement l’information. On suit l’actualité de
manière plus dynamique.
52 OUTILS
138
139. Agrégation de Rss et veille
Netvibes et Google Reader sont des plateformes qui
permettent de faire de la veille avec les flux Rss.
52 OUTILS
139
140. Yahoo et Google
« Yahoo Actualités » et Google news permettent de
suivre l’actualité à temps en mode « realtime search ».
Ils sont très intéressants dans le suivi d’un événement.
52 OUTILS
140
141. Agrégation Rss
Xfruits est un service web qui permet de compiler
plusieurs flux rss en seul flux. Outil très intéressant pour
ceux qui manipulent des quantités importantes
d’informations.
52 OUTILS
141
142. Technocrati , Ask et Wikio
Les blogs sont des médias d’opinions qui peuvent avoir
des audiences conséquentes sur lesquelles ils ont une
influence certaine et créent du Buzz ou le bad-buzz
autour des marques.
Technocrati , Ask et Wikio sont très efficaces pour
surveiller l’actualité sur les blogs
52 OUTILS
142
146. Slideshare et scribd
Slideshare et scribd sont des plateformes de partage de
documents. Une fois les documents en ligne, ils peuvent
êtres partagés dans les réseaux sociaux comme facebook
ou intégrés dans les blogs
Plateforme de partage de
documents.
146
148. sunu2012
Sunu2012 est une plateforme web propulsée à partir
du Sénégal. Pour ses initiateurs , sunu2012 est un
projet web conçu sous la base d'une initiative
citoyenne portée par des jeunes sénégalais soucieux
de la démocratie et de la transparence.
Il s'inscrit dans la logique de permettre aux citoyens
52 OUTILS sénégalais de pouvoir faire un bon choix lors des
élections à venir en 2012.
148
149. SAMABAAT
Samabaat est un portail web. C’est une plateforme
d'échanges sur les élections présidentielles de 2012
au Sénégal.
52 OUTILS
149
150. POPSENEGAL
Popsenegal est un service web qui permet de mesurer
l’activité des personnalités publiques sénégalaises sur
internet . Basé sur l’agrégation de données ouvertes,
Popsenegal est un véritable instrument de mesure de la
notoriété.
52 OUTILS
150
151. CARRAPIDE
CARRAPIDE est une Web TV qui veut offrir l'occasion de
poser des questions aux Candidats à l'Élection
Présidentielle de 2012.
Vous pourrez soumettre vos questions sur ce site, ou
voter pour celles qui ont déjà été posées et qui vous
intéressent . Les questions sont destinées aux candidats.
52 OUTILS
151
152. Google Recherche des tendances électorales
Recherche des tendances électorales est un service
web mis en place par Google pour connaitre les
tendances électorales dans la course à la
présidentielle 2012.
52 OUTILS
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156. Ne manquez pas le rendez-vous mensuel des technologies web et mobiles
Sur Facebook : http://www.facebook.com/Dakardeux
Présidentielle 2.0 : Facebook, Twitter et autres réseaux sociaux pour les élections 2012
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