Initiatives inspirantes, partage d’expériences et rencontres enthousiasmantes autour du futur de l’innovation et de l’expérience client : c’est le programme de cette nouvelle édition 2017 du Salesforce World Tour Paris.
Celui-ci réserve d’ailleurs une belle surprise avec l’intronisation du nouveau petit génie de la famille Salesforce : le bien nommé Einstein, véritable concentré d’intelligence artificielle dont la force de travail herculéenne et la finesse d’analyse trouvent à s’exprimer dans tous les champs de la relation client.
Autres vedettes de l’événement : les entreprises françaises invitées à monter sur scène pour présenter leur utilisation des outils Salesforce et livrer des témoignages uniques sur la façon dont elles ont réussi à transformer une brillante idée en rayonnant succès. De Good Goût à Michelin
et d’Ingenico à SoWee, vous retrouverez les solutions inspirantes d’entreprises de toutes tailles, évoluant dans de nombreux secteurs. Une mine d’idées pour diffuser l’innovation et accélérer votre croissance.
Initiatives inspirantes, partage d’expériences et rencontres enthousiasmantes autour du futur de l’innovation et de l’expérience client : c’est le programme de cette nouvelle édition 2017 du Salesforce World Tour Paris.
Celui-ci réserve d’ailleurs une belle surprise avec l’intronisation du nouveau petit génie de la famille Salesforce : le bien nommé Einstein, véritable concentré d’intelligence artificielle dont la force de travail herculéenne et la finesse d’analyse trouvent à s’exprimer dans tous les champs de la relation client.
Autres vedettes de l’événement : les entreprises françaises invitées à monter sur scène pour présenter leur utilisation des outils Salesforce et livrer des témoignages uniques sur la façon dont elles ont réussi à transformer une brillante idée en rayonnant succès. De Good Goût à Michelin
et d’Ingenico à SoWee, vous retrouverez les solutions inspirantes d’entreprises de toutes tailles, évoluant dans de nombreux secteurs. Une mine d’idées pour diffuser l’innovation et accélérer votre croissance.
La rando a du bon : boussole au poing et chaussures aux pieds,
on part à l’aventure – à la découverte du monde, des autres et de
soi-même… Et c’est exactement à cela que nous vous invitons
chaque année, lors du Salesforce World Tour de Paris.
La découverte du monde d’abord. Un monde en pleine révolution
industrielle, bénéficiant des formidables avancées de l’Intelligence
Artificielle. Les paysages de nos entreprises sont totalement
redessinés. Grâce à des solutions conçues à hauteur d’homme,
les entreprises peuvent maintenant faire parler les données comme
jamais, isoler les tendances et améliorer les ventes, le service client
et le marketing.
La découverte des autres aussi, avec plus d’une centaine
d’entreprises invitées venues partager leur expérience et meilleures
pratiques. Vous voulez savoir comment Airbus a renforcé ses liens
avec ses clients ? Comment les Cinémas Gaumont Pathé ont
repensé leur relation client ? Suivez le guide !
La découverte de soi-même enfin. Car c’est évidemment VOTRE
entreprise qui compte le plus. Au Salesforce World Tour, vous allez
pouvoir vous plonger dans le futur immédiat de votre secteur.
Découvrez les impacts de la ville connectée sur vos relations clients,
projetez-vous dans votre future boutique connectée…
Bref, soyez un Trailblazer et partez avec nous en randonnée !
« WATEC Israël 2015 », dédiées aux technologies de l’eau et du contrôle envi...FSJU AUJF
Du 13 au 15 octobre 2015, à Tel Aviv, Israël
WATEC Israël, l’exposition et la conférence professionnelles internationales se déroulent sur trois jours et se tiennent aux côtés de nombreux évènements et tables rondes professionnels sur les questions de traitement de l’eau dans les diverses industries.
PHP, Ruby on Rails, Python, pour développer vos applications collaboratives S...Microsoft
Vous êtes un développeur PHP, Ruby on Rails ou Python chevronné ? Vous avez un existant et un réel savoir-faire avec des technologies de développement autres que .Net ? Alors vous possédez toutes les compétences pour développer vos projets pour SharePoint 2013 et Office 365. Dans cette session, Après un rappel sur l’architecture des développements pour SharePoint 2013, vous apprendrez à tirer parti de vos compétences pour développer des apps pour SharePoint 2013 en Php, Ruby, Python et les héberger sur la plateforme Azure. Quels sont les cas d’utilisation ? Quels sont les outils à disposition ? Quelles sont les bonnes pratiques à respecter ? Quelles performances ? Autant de problématiques que nous vous proposons d’investiguer dans cette session à travers de nombreuses démonstrations. Démos : Création d'apps pour SharePoint (rappel/architecture) Mise en place des outils et plateforme (WebMatrix 3, Azure, etc..) Création d’une solution métier en PHP avec WebMatrix sur VM Azure. Authentification / Manipulation des éléments SP depuis Ruby grâce à CSOM/REST Exemple d’intégration avec Python Utilisation de base mySQL dans un développement SharePoint Packaging et Déploiement
Inscription sur salesforce.com/paris
Le Salesforce World Tour Paris est le plus grand évènement annuel gratuit dédié au CRM, au cloud et à la transformation de l'entreprise réunissant plus de 5 000 professionnels, experts, partenaires, développeurs et entrepreneurs. Découvrez le programme.
Inscription sur salesforce.com/paris.
Le 25 juin prochain, rejoignez plus de 4 500 décideurs, experts, partenaires et influenceurs à la Porte de Versailles.
Le Salesforce World Tour Paris est une occasion inédite de découvrir comment augmenter vos ventes, améliorer la satisfaction de vos clients et créer des campagnes marketing personnalisées sur tous les canaux.
Inscrivez-vous dès maintenant pour participer à cette journée entièrement dédiée au CRM et à la réussite de vos clients.
La rando a du bon : boussole au poing et chaussures aux pieds,
on part à l’aventure – à la découverte du monde, des autres et de
soi-même… Et c’est exactement à cela que nous vous invitons
chaque année, lors du Salesforce World Tour de Paris.
La découverte du monde d’abord. Un monde en pleine révolution
industrielle, bénéficiant des formidables avancées de l’Intelligence
Artificielle. Les paysages de nos entreprises sont totalement
redessinés. Grâce à des solutions conçues à hauteur d’homme,
les entreprises peuvent maintenant faire parler les données comme
jamais, isoler les tendances et améliorer les ventes, le service client
et le marketing.
La découverte des autres aussi, avec plus d’une centaine
d’entreprises invitées venues partager leur expérience et meilleures
pratiques. Vous voulez savoir comment Airbus a renforcé ses liens
avec ses clients ? Comment les Cinémas Gaumont Pathé ont
repensé leur relation client ? Suivez le guide !
La découverte de soi-même enfin. Car c’est évidemment VOTRE
entreprise qui compte le plus. Au Salesforce World Tour, vous allez
pouvoir vous plonger dans le futur immédiat de votre secteur.
Découvrez les impacts de la ville connectée sur vos relations clients,
projetez-vous dans votre future boutique connectée…
Bref, soyez un Trailblazer et partez avec nous en randonnée !
« WATEC Israël 2015 », dédiées aux technologies de l’eau et du contrôle envi...FSJU AUJF
Du 13 au 15 octobre 2015, à Tel Aviv, Israël
WATEC Israël, l’exposition et la conférence professionnelles internationales se déroulent sur trois jours et se tiennent aux côtés de nombreux évènements et tables rondes professionnels sur les questions de traitement de l’eau dans les diverses industries.
PHP, Ruby on Rails, Python, pour développer vos applications collaboratives S...Microsoft
Vous êtes un développeur PHP, Ruby on Rails ou Python chevronné ? Vous avez un existant et un réel savoir-faire avec des technologies de développement autres que .Net ? Alors vous possédez toutes les compétences pour développer vos projets pour SharePoint 2013 et Office 365. Dans cette session, Après un rappel sur l’architecture des développements pour SharePoint 2013, vous apprendrez à tirer parti de vos compétences pour développer des apps pour SharePoint 2013 en Php, Ruby, Python et les héberger sur la plateforme Azure. Quels sont les cas d’utilisation ? Quels sont les outils à disposition ? Quelles sont les bonnes pratiques à respecter ? Quelles performances ? Autant de problématiques que nous vous proposons d’investiguer dans cette session à travers de nombreuses démonstrations. Démos : Création d'apps pour SharePoint (rappel/architecture) Mise en place des outils et plateforme (WebMatrix 3, Azure, etc..) Création d’une solution métier en PHP avec WebMatrix sur VM Azure. Authentification / Manipulation des éléments SP depuis Ruby grâce à CSOM/REST Exemple d’intégration avec Python Utilisation de base mySQL dans un développement SharePoint Packaging et Déploiement
Inscription sur salesforce.com/paris
Le Salesforce World Tour Paris est le plus grand évènement annuel gratuit dédié au CRM, au cloud et à la transformation de l'entreprise réunissant plus de 5 000 professionnels, experts, partenaires, développeurs et entrepreneurs. Découvrez le programme.
Inscription sur salesforce.com/paris.
Le 25 juin prochain, rejoignez plus de 4 500 décideurs, experts, partenaires et influenceurs à la Porte de Versailles.
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Inscrivez-vous dès maintenant pour participer à cette journée entièrement dédiée au CRM et à la réussite de vos clients.
Parcours « bâtiment et travaux publics » au Salesforce World Tour ParisSalesforce France
Le Salesforce World Tour Paris est le plus grand évènement annuel gratuit dédié au CRM, au cloud et à la transformation de l'entreprise réunissant plus de 5 000 professionnels, experts, partenaires, développeurs et entrepreneurs.
Parcours « énergie et utilities » au salesforce world tour parisSalesforce France
Le Salesforce World Tour Paris est le plus grand évènement annuel gratuit dédié au CRM, au cloud et à la transformation de l'entreprise réunissant plus de 5 000 professionnels, experts, partenaires, développeurs et entrepreneurs.
ITIL® : Processus et organisation adaptée à une informatique hybride (cloud p...Microsoft Technet France
Les transformations de la DSI, induites par la nécessité de répondre aux enjeux de l’entreprise digitale, entrainent des changements dans les processus et organisations. Notamment, l’IT hybride, répartie entre le Datacenter privé et le Cloud Public, amène à réfléchir à la manière dont doivent être piloté les services informatiques afin de profite pleinement des bénéfices de ce type d’approche moderne du Datacenter
Speakers : Vincent Douhairie (AMETTIS), Jean-Philippe Dupuich (Microsoft)
Prenez le contrôle de votre Stratégie Digitale MulticanalCyril Reinhard
Top 5 Challenges organisationnels pour une
transition Digitale
1. Construire des expériences digitales pour nos clients.
2. Unifier nos expériences cross-canal – social, mobile et
web.
3. Ouverture à l’innovation et expérimentation, "
vers un cycle de vie Agile
4. Fournisseurs Numériques et l’IT sont déconnectés.
5. Réduire les coûts initiaux pour construire des expériences
Digitales, tout en conservant la Flexibilité de configurer et
personnaliser la plate-forme..
“Flexibilité” et “Intégration” sont les clés de la
compétitivité dans ce monde digital. Quels sont les principaux moteurs qui incite les
entreprise à mettre en place une nouvelle plateforme
digitale?
1. Flexibilité limitée
2. Coût total de possession
3. Pauvre, fonctionnalités insuffisantes
4. Incapacité à innover rapidement
Exposé de Henri Isaac, Professeur à l'Université Paris Dauphine, au colloque #FocusEcommerce de @Cap_numerique le 6/10/2015 consacré aux stratégies e-commerce
Les nouvelles attentes des clients connectés en 2021Salesforce France
Dressé à partir de la 4ème édition de notre rapport « Focus sur le client connecté », voici un aperçu des grandes tendances à l’origine de l'évolution des comportements d'achat de plus de 15 000 consommateurs et acheteurs professionnels du monde entier. Confiance, expérience client, accessibilité et transformation digitale, attachement aux valeurs : autant d’incontournables dans la relation entre clients et marques que nous détaillons pour vous dans cette infographie.
Découvrez les points clés de notre étude menée en collaboration avec BVA (aout 2020) sur les nouvelles solutions et les nouveaux services pour les retailers. Nous revenons sur les raisons de ces innovations : l'impact de la crise du COVID-19 sur les comportements d'achat, en particulier la baisse de fréquentation des hypermarchés pour les achats non-alimentaires et l'explosion des achats en ligne.
Guide pratique : les 6 prérequis d'un bon devis commercialSalesforce France
Les devis sont un élément important de votre entreprise. Ils vous aident à acquérir de nouveaux clients et à développer vos activités avec votre clientèle actuelle. Cependant, il peut être difficile de créer un devis parfait. Découvrez comment élaborer celui qui vous aidera à vous démarquer de vos concurrents.
Les habitudes de shopping et d'achat des consommateurs : les grandes tendance...Salesforce France
La transformation du commerce et de la grande distribution ne peut pas se résumer à une guerre entre magasins physiques et sites e-commerce. Pour fidéliser leurs clients, les retailers et les marques doivent comprendre l'évolution des préférences des consommateurs et parvenir à y répondre, quel que soit le canal et le type de point de vente. Découvrez les principales conclusions du rapport sur les consommateurs connectés !
Mémento - Intelligence Artificielle : la grande épopéeSalesforce France
Née il y a 70 ans, l’intelligence artificielle n’a plus rien d’un mythe. Elle se conjugue au présent, offrant aux entreprises un avantage stratégique et aux clients des solutions personnalisées. Un feu d’artifice technologique.
Mémento - Intelligence Artificielle : la grande épopée
Salesforce World Tour Paris 2017 - Parcours "Service client"
1. DEVENEZ UN
TRAILBLAZER
Parcours service client
Toute la journée Échangez avec nos experts sur le salon Cloud Expo Salon Cloud Expo
Toute la journée Découvrez Salesforce pour le B2C et plongez dans une ambiance
“comme à la maison”
Espace B2C
Toute la journée Découvrez les parcours client de demain dans la ville connectée Ville connectée
9h30 - 10h10 Community Cloud : des portails intelligents pour vos clients et
partenaires avec Edenred
Salle 1
10h30 - 12h00 Conférence plénière avec Michelin et Good Goût Salle plénière
13h00 - 13h40 Analysez toutes vos données avec Analytics Cloud avec Atos Salle 2
15h00 - 15h40 Salesforce pour le service client avec Lafourchette Salle 1
16h00 - 16h40 Innovation : les clés pour ré-inventer son modèle économique
avec TGVmax
Salle 2
17h00 - 17h40 Créez les expériences client de demain avec les objets connectés
avec Schneider Electric et Sowee
Salle 1
17h40 - 20h30 Cocktail networking Salon Cloud Expo
18h30 - 19h10 Session de clôture : Aventures modernes, valeurs modernes
avec Comme Un Seul Homme, Solthis, ISET technology
Salle plénière
SALESFORCE
WORLD TOUR
ATELIER THÉMATIQUE CONFÉRENCE THÉMATIQUE SALON CLOUD EXPO ÉVÉNEMENT SPÉCIAL
8 juin 2017 • Paris expo Porte de Versailles
#SalesforceTour