Salesforce offre une plateforme unifiée pour la gestion des subventions publiques, permettant aux organismes de rationaliser les processus de distribution et d'interagir avec les usagers sur divers canaux. La solution facilite la collecte, l'examen et l'approbation des demandes de subventions tout en automatisant les workflows et en fournissant une vue d'ensemble des impacts grâce à des tableaux de bord personnalisables. En intégrant des fonctionnalités de budgétisation et de collaboration, Salesforce permet aux administrations de traiter les demandes de manière efficace et transparente.

1. Processus automatisés
et moteur de règles
Engagement omnicanal
Suivi de l'utilisation
des fonds
Accès et collaboration sur tous
types d'appareils
Innovation
Plateforme unifiée
Intégration et
interopérabilité
Vue 360 personnalisée
de l'usager et de
ses demandes
Plateforme unifiée pour une
expérience utilisateur fluide
SOLUTION DE GESTION DES SUBVENTIONS
PUBLIQUES
Les organismes publics doivent remplir la mission extrêmement complexe de mettre en place et piloter les processus de
distribution des subventions. Salesforce fournit les outils nécessaires à l'allocation de ces ressources et au traitement des
dépôts de dossiers candidature par les organisations éligibles à ces ressources. Grâce aux fonctions de budgétisation, de
création de rapports, de validation en fonction de règles précises, de formation et d'assistance, les solutions personnalisables
de Salesforce prennent en charge la gestion des subventions publiques de A à Z.
La Customer Success Platform de Salesforce est une plateforme évolutive et sécurisée conçue pour la gestion de toutes les
interactions entre les acteurs concernés. Sous-ensemble de notre solution CRM, cette solution de gestion des subventions
permet aux administrations, collectivités et agences nationales de rationaliser les processus et de prendre en charge leurs
administrés sur les canaux numériques à grande échelle et en toute transparence.
DÉCOUVREZLASOLUTION SALESFORCE DE GESTION DES SUBVENTIONS

2. des organismes publics
disposaient des informations
nécessaires pour répondre aux
besoins des administrés
16 %
des utilisateurs Salesforce
indiquent participer à
moins de réunions
31 %
des utilisateurs métiers sont
préoccupés par les feuilles
de calcul incohérentes
60 %
de temps gagné sur le
développement des
applications grâce à
Salesforce
50 %
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AVEC SALESFORCE, RATIONALISEZ, AUTOMATISEZ ET
ANALYSEZ VOS MÉCANISMES DE SUBVENTIONS
Rationalisez les processus de demande
Collectez et traitez les demandes de subventions en ligne, via des portails dédiés aux
demandeurs et aux évaluateurs. Automatisez l'examen des demandes de subventions
grâce à la personnalisation des étapes et à la vérification en temps réel.
Examinez et approuvez les demandes en
mode collaboratif
Facilitez la collaboration entre les services pour l'évaluation, la validation et l'approbation des
demandes de subventions. Automatisez les workflows et connectez votre équipe ainsi que vos
données sur une plateforme unique, accessible depuis n'importe quel appareil, afin que tout
le monde puisse consulter à tout moment le statut des demandes.
Analysez votre impact
Définissez et générez facilement des indicateurs en ligne sur la progression des dossiers
des bénéficiaires et l'impact des aides distribuées. Mesurez votre capacité à résoudre les
principaux problèmes à l'aide de tableaux de bord fiables, regroupant les données de tous les
portefeuilles de subventions.
Évoluez et faites évoluer
Avec Salesforce, personnalisez en quelques clics seulement votre solution de gestion des
subventions grâce à une plateforme sans code, flexible et évolutive. Vous pourrez ainsi
l'adapter à votre stratégie d'aides et de subventions actuelle et à venir.