"La délivrabilité ou l’art d’arriver en boîte de réception" , présentation du webinar du 18 Mai dernier.
Vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=4VAEzJqTMNg&feature=youtu.be
Ce support présente rapidement l'e-mailing, un support plus complet est disponible lors de mes formations.
1. Les chiffres clés de l’e-mailing
2. Établir sa stratégie d’e-mailing
3. Conception de l’e-mailing
4. Envoi de l’e-mailing
5. Analyse des retombés de l’e-mailing
6. Les bonnes pratiques
Les nouveaux enjeux de la délivrabilité
La collecte optin : stratégies d’acquisition
Emailing de Fidélisation Vs Emailing d’Acquisition : quelles options pour mon entreprise ?
Fichiers inactifs : mine d’or ou mine antipersonnel ?
LE TERRAIN - Plaquette de présentation - 2016LE TERRAIN
Le Terrain est une entreprise française de recueil et traitement de données, Le Terrain a une activité variée et réalise des enquêtes aussi bien par téléphone, Interne ou SMS qu’en face à face.
Ce support présente rapidement l'e-mailing, un support plus complet est disponible lors de mes formations.
1. Les chiffres clés de l’e-mailing
2. Établir sa stratégie d’e-mailing
3. Conception de l’e-mailing
4. Envoi de l’e-mailing
5. Analyse des retombés de l’e-mailing
6. Les bonnes pratiques
Les nouveaux enjeux de la délivrabilité
La collecte optin : stratégies d’acquisition
Emailing de Fidélisation Vs Emailing d’Acquisition : quelles options pour mon entreprise ?
Fichiers inactifs : mine d’or ou mine antipersonnel ?
LE TERRAIN - Plaquette de présentation - 2016LE TERRAIN
Le Terrain est une entreprise française de recueil et traitement de données, Le Terrain a une activité variée et réalise des enquêtes aussi bien par téléphone, Interne ou SMS qu’en face à face.
Enquête sur l'Échantillonnage dans les Plans MarketingBuzzeo Agency
Target Place® s'est associé à l'agence de marketing expérientiel Buzzeo pour mener une étude sur la place de l’échantillonnage dans les plans marketing.
L’objectif de cette enquête est de dégager des tendances liées à ce mode de promotion dans les plans marketing et d'établir une photographie des us et coutumes.
112 responsables marketing et communication au sein d’entreprises agroalimentaires et DPH ont participé à cette étude.
L’économiste Jeremy Rifkin prédit, qu’à terme, l’économie collaborative va supplanter l’économie de marché, et la notion d’accès va remplacer celle de propriété.
Mais qu’est-ce que l’économie collaborative ?
Pourquoi les consommateurs en sont-ils de plus en plus friands ? En quoi répond-elle aux nouvelles valeurs de consommation de la société ?
Et surtout, quel nouveau rôle doivent adopter les marques devant ce phénomène en vogue ?
Découvrez-le à travers ce bref panorama sur l’économie collaborative !
Pascal Malotti
Directeur Conseil, Valtech
pascal.malotti@valtech.fr
Arthur Sotto
Planneur Stratégique
arthur.sotto@valtech.fr
Cas de promotion des ventes effectué en groupe en Master 2 Marketing - Communication - Culture à l'IAE de Lille sur la marque LEROUX.
N'hésitez pas à me contacter sur Twitter si vous désirez la présentation.
Salon Big Data 2015 : Big Data et Marketing Digital, Retours d’expérience en ...Soft Computing
Big Data est un incontournable du marketing digital. Mais où sont les ROI ? Quelles applications concrètes ? Par où commencer ? Quels rôles du marketing, de la DSI ? DMP et/ou Datawarehouse ? Quelles techniques analytiques ? Internaliser ou externaliser ? Et les données de la mobilité ? Plusieurs années de projets en transport, télécoms, utilities, e-Commerce ou banque nous permettent aujourd'hui d’apporter des réponses bâties sur du concret.
Valorisez votre business grâce au Big Data - Mois du numérique 2017Cyril Marsaud
Transformez les données en décisions : valorisez votre business grâce au Big Data. Table ronde organisée durant le Mois du numérique en Seine-et-Marne avec Les Digiteurs.
L'objectif des départements d'estimation est de produire un maximum de soumissions pour en conclure le plus possible. Cependant, la réalité est que ces départements n'ont pas d'impact sur l'augmentation des ratios de conclusion.
Pour éviter que votre département d'estimation ne fasse augmenter votre coût des ventes au lieu de le réduire visionnez la présentation qui vous permet également d'accéder au webinaire enregistré sur le sujet :
Comprendre les coûts liés à un département d'estimation
Savoir comment fixer les attentes pour votre département d'estimation
Définir le rôle de la force de vente pour optimiser ce département
CCC-ConneCtion spécial connaissance client le 7 novembre à l'ESSCA avec Dolis...Eric Culnaert
Le 7 novembre 2017, le Club Commerce Connecté organisait à l’ESSCA un CCC-ConneCtion consacré à la connaissance client. Au menu:
- Conecteo évoque la gestion de la relation-client et sa solution Kiamo
- Dolist, membre du CCC, présente sa Customer Data Platform, destinée à donner vie à vos données
- Jean-Sébastien Lacam, enseignant-chercheur à l’ESSCA présente une étude comparative “En quoi les données vont-elles améliorer la relation clientèle?”
Customer Relationship Management (how to get profits?) - Wilfreid K. AGBOWilfreid AGBO
La majorité des entreprises conservent les données personnelles de leurs clients en utilisant un système CRM. Mais comment utiliser ces données de manières pratique ? Dans cet article nous étudions l'aspect pratique de l'utilisation d'un système CRM dans le but de générer un profit.
Prospecter via e-mail : stratégie,bonnes pratiques, outils et automatisationsJulien Dereumaux
Voir le replay : https://youtu.be/Wk40fdi9Xi4
Vos campagnes e-mailing ne fonctionnent pas comme vous le souhaitez ?
Découvrez la stratégie permettant de penser et d’envoyer des e-mails efficaces pour prospecter et obtenir des bons résultats commerciaux. Bonnes pratiques, outils et automatismes au menu !
▸ L'approche importante à avoir que je ne vois que dans 10% des cas
▸ Les stats et trucs et astuces à avoir en tête
▸ Plus de 10 outils qui vont vous faire gagner un temps de dingue ! (collecter, traiter, enrichir, envoyer...)
Soyez prêt, ça va décoiffer !
Do & don’t délivrabilité – mythes et bonnes pratiquesNP6
NP6 revient sur les thèmes courants de la délivrabilité pour faire le tri entre les légendes urbaines qui ont parfois la vie dure, les éléments qui ont évolué depuis quelques années, et les points qui feront ou déferont vraiment le succès de vos campagnes emailing.
De l'importance des cas d'usage dans la data marketing - iProspect Data Consu...iProspect France
Face à des problématiques de collecte des données devenues plus complexes, il est important de se référer aux cas d’usage dans votre stratégie Data.
iProspect Data Consulting vous présente ses cas d’usage de la définition des objectifs à la collecte des données pertinentes. #EssentielsData2
Antidot Content Classifier - Valorisez vos contenusAntidot
Comment analyser sémantiquement et classer automatiquement des millions de documents sans avoir besoin de les lire ou de les relire ?
Antidot rend disponible à tous, les dernières technologies du Machine Learning pour :
- Trier, classer et mieux ranger automatiquement votre GED ou votre intranet : retrouver un document ou y trouver de l'information est enfin possible.
- Recommander les documents pertinents, contextualisés en fonction du profil de l’utilisateur.
- Segmenter finement des contenus payants et délivrer des abonnements sur mesure à vos clients
- Alerter de manière très ciblée vos utilisateurs sur les nouveaux documents utiles à leur activité
- Aiguiller automatiquement des demandes entrantes, selon leur sujet, leur niveau d’urgence.
- Analyser les réseaux sociaux, tweets, e-mails et contributions dans les forums afin de détecter les sujets et de réagir de façon ciblée.
- … et bien d’autres cas d’application
Profitez vite des innovations d’Antidot pour booster votre productivité et rester en tête du peloton !
L'objectif : vous aider à trouver la solution la mieux adaptée à vos besoins et objectifs, en commençant par définir les points clés qui structurent votre projet et qui impactent votre choix, puis arrêter des options et enfin mieux comprendre l'offre à travers un rapide panorama comparatif des solutions proposées actuellement.
Cours de Vente Grands Comptes Compaq - Gv06 (2001)Eric Herschkorn
Pour les nostalgiques des cours de ventes et des certifications commerciales Compaq.(11/2001).
Support du cours de vente solution 1.0 en Grands Comptes pour les ingénieurs commerciaux de la distribution informatique en France.
Élaboré et animé par Eric Herschkorn et validé par l'équipe formation Compaq à Paris pour le dernier tour de France formation. (avant rachat par hp) Base du support du dernier événement stockage de Compaq Europe à destination des forces commerciales solutions
Référentiel Client Unique, la technologie au service des ventes et du marketing
Comment le Référentiel Client Unique peut-il aider votre organisation à mettre en œuvre une vision client fédérée, fiable, partagée, « compliant » et génératrice de valeur ?
Dans un contexte d’explosion des données clients, de multiplication des outils d’animation et à quelques mois de l’entrée en vigueur du nouveau règlement européen sur les données personnelles, réconcilier les différentes identités d’un client pour améliorer son expérience avec la marque est devenu un enjeu majeur pour toutes les entreprises. Un enjeu à plusieurs titres : commercial, juridique et technologique. Mais comment initier un projet de Référentiel Client Unique ? Quelles solutions retenir ? Pour quels objectifs business ? Quelles données y intégrer ? Quels sont les use cases concrets ? Les erreurs à éviter ? Pour répondre à ces interrogations, nous vous invitons à un séminaire gratuit, au cours duquel nous partagerons nos meilleures pratiques au travers de cas concrets.
Agenda :
• Les enjeux, pourquoi un RCU ?
• Qu'est-ce qu'un RCU ? Quelles fonctions ?
• Quelles solutions techniques ? (RCU et MDM, les impacts du Big Data, DMP & CIM)
• Quelles sont les best practices ? Quelle démarche adopter ?
• Illustration de cas clients
• Conclusion
Enquête sur l'Échantillonnage dans les Plans MarketingBuzzeo Agency
Target Place® s'est associé à l'agence de marketing expérientiel Buzzeo pour mener une étude sur la place de l’échantillonnage dans les plans marketing.
L’objectif de cette enquête est de dégager des tendances liées à ce mode de promotion dans les plans marketing et d'établir une photographie des us et coutumes.
112 responsables marketing et communication au sein d’entreprises agroalimentaires et DPH ont participé à cette étude.
L’économiste Jeremy Rifkin prédit, qu’à terme, l’économie collaborative va supplanter l’économie de marché, et la notion d’accès va remplacer celle de propriété.
Mais qu’est-ce que l’économie collaborative ?
Pourquoi les consommateurs en sont-ils de plus en plus friands ? En quoi répond-elle aux nouvelles valeurs de consommation de la société ?
Et surtout, quel nouveau rôle doivent adopter les marques devant ce phénomène en vogue ?
Découvrez-le à travers ce bref panorama sur l’économie collaborative !
Pascal Malotti
Directeur Conseil, Valtech
pascal.malotti@valtech.fr
Arthur Sotto
Planneur Stratégique
arthur.sotto@valtech.fr
Cas de promotion des ventes effectué en groupe en Master 2 Marketing - Communication - Culture à l'IAE de Lille sur la marque LEROUX.
N'hésitez pas à me contacter sur Twitter si vous désirez la présentation.
Salon Big Data 2015 : Big Data et Marketing Digital, Retours d’expérience en ...Soft Computing
Big Data est un incontournable du marketing digital. Mais où sont les ROI ? Quelles applications concrètes ? Par où commencer ? Quels rôles du marketing, de la DSI ? DMP et/ou Datawarehouse ? Quelles techniques analytiques ? Internaliser ou externaliser ? Et les données de la mobilité ? Plusieurs années de projets en transport, télécoms, utilities, e-Commerce ou banque nous permettent aujourd'hui d’apporter des réponses bâties sur du concret.
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Transformez les données en décisions : valorisez votre business grâce au Big Data. Table ronde organisée durant le Mois du numérique en Seine-et-Marne avec Les Digiteurs.
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Pour éviter que votre département d'estimation ne fasse augmenter votre coût des ventes au lieu de le réduire visionnez la présentation qui vous permet également d'accéder au webinaire enregistré sur le sujet :
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CCC-ConneCtion spécial connaissance client le 7 novembre à l'ESSCA avec Dolis...Eric Culnaert
Le 7 novembre 2017, le Club Commerce Connecté organisait à l’ESSCA un CCC-ConneCtion consacré à la connaissance client. Au menu:
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- Dolist, membre du CCC, présente sa Customer Data Platform, destinée à donner vie à vos données
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Customer Relationship Management (how to get profits?) - Wilfreid K. AGBOWilfreid AGBO
La majorité des entreprises conservent les données personnelles de leurs clients en utilisant un système CRM. Mais comment utiliser ces données de manières pratique ? Dans cet article nous étudions l'aspect pratique de l'utilisation d'un système CRM dans le but de générer un profit.
Prospecter via e-mail : stratégie,bonnes pratiques, outils et automatisationsJulien Dereumaux
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Do & don’t délivrabilité – mythes et bonnes pratiquesNP6
NP6 revient sur les thèmes courants de la délivrabilité pour faire le tri entre les légendes urbaines qui ont parfois la vie dure, les éléments qui ont évolué depuis quelques années, et les points qui feront ou déferont vraiment le succès de vos campagnes emailing.
De l'importance des cas d'usage dans la data marketing - iProspect Data Consu...iProspect France
Face à des problématiques de collecte des données devenues plus complexes, il est important de se référer aux cas d’usage dans votre stratégie Data.
iProspect Data Consulting vous présente ses cas d’usage de la définition des objectifs à la collecte des données pertinentes. #EssentielsData2
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Comment analyser sémantiquement et classer automatiquement des millions de documents sans avoir besoin de les lire ou de les relire ?
Antidot rend disponible à tous, les dernières technologies du Machine Learning pour :
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Cours de Vente Grands Comptes Compaq - Gv06 (2001)Eric Herschkorn
Pour les nostalgiques des cours de ventes et des certifications commerciales Compaq.(11/2001).
Support du cours de vente solution 1.0 en Grands Comptes pour les ingénieurs commerciaux de la distribution informatique en France.
Élaboré et animé par Eric Herschkorn et validé par l'équipe formation Compaq à Paris pour le dernier tour de France formation. (avant rachat par hp) Base du support du dernier événement stockage de Compaq Europe à destination des forces commerciales solutions
Référentiel Client Unique, la technologie au service des ventes et du marketing
Comment le Référentiel Client Unique peut-il aider votre organisation à mettre en œuvre une vision client fédérée, fiable, partagée, « compliant » et génératrice de valeur ?
Dans un contexte d’explosion des données clients, de multiplication des outils d’animation et à quelques mois de l’entrée en vigueur du nouveau règlement européen sur les données personnelles, réconcilier les différentes identités d’un client pour améliorer son expérience avec la marque est devenu un enjeu majeur pour toutes les entreprises. Un enjeu à plusieurs titres : commercial, juridique et technologique. Mais comment initier un projet de Référentiel Client Unique ? Quelles solutions retenir ? Pour quels objectifs business ? Quelles données y intégrer ? Quels sont les use cases concrets ? Les erreurs à éviter ? Pour répondre à ces interrogations, nous vous invitons à un séminaire gratuit, au cours duquel nous partagerons nos meilleures pratiques au travers de cas concrets.
Agenda :
• Les enjeux, pourquoi un RCU ?
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• Quelles solutions techniques ? (RCU et MDM, les impacts du Big Data, DMP & CIM)
• Quelles sont les best practices ? Quelle démarche adopter ?
• Illustration de cas clients
• Conclusion
SmartData for Lead - Enjeux et traitement de la qualité de donnéesSmartData for Lead
Salon E-marketing 2019 – Atelier Solution « Enjeux et traitements de la qualité des données, encore et toujours… mais pas seulement »
La Data, qu’elle soit big, smart ou triviale, est au coeur de nos business et sa qualité est une des clés essentielles de la performance de nos organisations. Nous verrons, dans le cas du BtoB, comment activer des solutions expertes pour fiabiliser, en temps réel et à la demande, vos bases de clients et prospects, les enrichir en données opérationnelles, s’abonner aux référentiels les plus efficaces ... pour redonner confiance à vos équipes marketing et commerciales dans la data.
L’avènement du Digital s’accompagne d’une démultiplication de données à analyser : structurées et non structurées.
Parallèlement, les entreprises sont à la recherche de sources d’avantages concurrentiels et d’identification de nouveaux débouchés marketing associés à un enjeu de défendre leur part de marché. Celles-ci sont conscientes, que la valorisation de leurs données constituera la réponse.
Afin de pouvoir analyser ces mines de données, les technologies ont fortement évolué :
• Mise en place de Big Data pour stocker d’importantes volumétries de données ;
• Parallélisation/montée en mémoire des traitements pour permettre de réduire les délais de réalisation ;
• Développement de nouveaux algorithmes qui offrent de nouvelles perspectives d’analyses ;
• Evolution des outils statistiques.
Dans ce contexte de mutations technologiques et à l’heure du temps réel, quels sont les impacts pour le Data Mining?
Nous vous invitons à un séminaire gratuit qui abordera les questions suivantes :
• Quels impacts sur le quotidien du Data Miner : quelles sont les techniques/outils à maîtriser ?
• Quelles sont les possibilités et les nouvelles perspectives d’analyse offertes par le Big Data ?
• Quels sont les pièges à éviter ?
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Petit-déjeuner Experian du 28 Mars 2017
Plus d'informations sur : http://www.experian.fr/
Accès à nos livres blancs et autres ressources : http://www.experian.fr/ressources/livres-blancs/index.html
Webinar:le design de vos emails est il à la hauteur de vos messages ? Experian
Comment augmenter l’impact visuel et l’efficacité de vos campagnes email ?
Avoir une idée créative n’est qu’un début ! Tout est dans l’exécution !
Dans ce webinar, nous illustrerons les savoir-faire en matière de design email par une revue de cas avant/après. Préparez-vous à découvrir des exemples uniques qui vous aideront à stimuler vos futures campagnes !
Nous vous présenterons les best practices en matière de design email, à travers notamment :
le responsive
la mobilité
la vidéo et l’animation
le cross-canal
Dans cet environnement ultra concurrentiel, face à des consommateurs hyper connectés et de plus en plus volatiles, les marques se doivent de proposer une expérience client personnalisée, pertinente et ce malgré la multiplication des points de contact et canaux de vente.
Au-delà des impacts structurels et organisationnels, l’avènement de l’omnicanal a complètement bouleversé la nature même des activités. Il ne s’agit plus simplement d'un produit mais de proposer une expérience, un service.
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Nos experts vous ont présenté lors de ce webinar les best practices et les éléments clefs à mettre en place pour déployer une stratégie efficace en matière d’omnicanal.
Les tendances de consommation et les nouvelles attentes du consommateur.
Quelles étapes clefs à mettre en place pour une stratégie omnicanal marketing et transactionnelle efficace ?
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A l’heure d’internet et du mobile, le consommateur interagit avec les marques quand il veut, où il veut et via le canal de son choix. L’entreprise doit donc s’adapter pour répondre au mieux aux consommateurs, mais aussi optimiser les parcours pour offrir une expérience client riche sans rupture.
Une stratégie marketing cross canal permet d’ouvrir de véritables opportunités pour les marques en termes de recrutement, de développement des ventes, de satisfaction client et de fidélisation. L’outil CRM est dès lors une composante majeure pour une exécution sans faille de ces campagnes cross-canal.
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Les RDV Experts Marketing cross-canal spécial Media en partenariat avec Micro...Experian
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Découvrez les enjeux clés qui impacteront la stratégie de votre entreprise dans les prochains mois.
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Devenu mature, le secteur du e-commerce doit maintenant trouver les leviers adéquats pour s’assurer de la croissance dans un écosystème où le parcours du consommateur n’est plus linéaire. Segmentation, qualication ou scoring de bases de données sont désormais des approches incontournables pour identifier vos opportunités stratégiques. Découvrez une série de best practices permettant de piloter avec efficacité votre activité, d’adapter vos messages et d’anticiper les réactions de vos clients.
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En tant que marketer, votre objectif est d’offrir des expériences coordonnées et cohérentes autour de votre marque. Ainsi, il vous faut veiller à ce que vos clients reçoivent toujours le contenu et les offres qui leur correspondent le plus via le canal adéquat. Mais comment concevoir et déployer de tels scénarios de façon simple et efficace. Découvrez comment coordonner l’ensemble des canaux entre eux et interagir de façon personnalisée avec vos clients.
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18. 3. Bien se préparer à un entretien délivrabilité
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