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Starbucks Analysis Marketing Mix
Starbucks, fondée en 1971 à Seattle, est la plus grande chaîne de cafés au monde et est présente dans 64 pays. Avec une stratégie hybride de glocalisation, l'entreprise se concentre sur la qualité de ses produits tout en s'adaptant à divers marchés. Elle fait face à des défis tels que la forte concurrence et doit équilibrer son expansion avec la gestion de coûts élevés.
Starbucks Analysis Marketing Mix
- 2. • Starbucks History • Starbucks en chiffres • SWOT Analysis • Marke9ng Mix
- 3. Starbucks Starbucks est la plus grande chaîne mul9na9onale de café. Fondée en 1971, Starbucks Coffee Company est un commerce spécialisé dans le café en grains
- 4. SEATTLE , 1971 -‐ FIRST STARBUCKS BALDWIN -‐ BOWKER – SIEGL
- 5. Timeline 1971 : Gerald Baldwin, Gordon Bowker et Zev Siegl fondent Starbucks Coffee Company et ouvrent à SeaZle leur première usine de torréfac9on ainsi que leur premier magasin de café moulu vendu à la minute même de la demande.
- 6. 1981 : Howard Schultz rejoint la société avec un nouveau concept de commercialisa9on du café en le rajoutant au menu des restaurants gastronomiques
- 7. 1984 : Créa9ons des Bars « expresso » à l’Italienne
- 8. 1996 : L’interna9onalisa9on de la société débute par l’Asie, Japon et Singapour, avec la filiale Starbucks Coffee Interna9onal avant de s’aZaquer au reste du monde.
- 9. 1997 : Créa9on de la fonda9on Starbucks afin d’aider les jeunes et les familles (employés) à améliorer leurs vies. 1998 : En Europe Starbucks s’implante tout d’abord au Royaume-‐Uni en 2001, en Suisse et en Autriche 2008 : plus de 15 000 points de vente dans le monde.
- 11. • 18 à 45 ans • Des jeunes souhaitant se retrouver entre amis • des employés de bureaux / étudiants • Ceux qui pensent que boire du café est tendance • Personne souhaitant explorer de nouveaux gouts Qui sont les consommateurs ?
- 12. Chiffres Clés • Market Cap : 70.0 B $ • Store : 21,530 • 15 millions de dollars à la R&D • Full Time Employees : 182,000 • Countries opera9ng in : 64 • Chaque semaine 50 Millions de visiteurs • 352 millions de litres de lait par an .
- 13. Starbucks : available in more than 64 countries
- 14. Stratégie Hybride ( Glocalisa9on)
- 15. Strenght : • Produits de qualité • Présence interna9onale • des restaurants avec une image propre • une expérience certaine dans le domaine du café • Marque tendance • Des clients réguliers Weaknesses • Une société trop portée sur l’expansion • Des produits plus cher que la concurrence
- 16. Threats • Des nombreux concurrents sur le M/E • le besoin de s’adapter à chaque pays Opportuni9es • Nouvelle manière de distribu9on via livraison • Nouveaux produits • Pay émergents sont cible intéressantes
- 17. Marke9ng Mix Product , Price , Place , Promo9on
- 18. • Coffee • Tea • Food : Pastries , salads , sandwiches • Frappuccino beverages • Smoothies • Merchandise (mugs, bags , t-‐shirt , & coffee machine .) • Personnalisa9on des boissons. Product
- 21. Pricing Strategy premium pricing strategy
- 22. Les prix des boissons varient en fonc9on de la taille du gobelet
- 24. • Cafés • Online Store • Starbucks App • Retailers Place
- 25. Video : hZps://www.youtube.com/watch?v=qXTEcsP58yc
- 26. Adver9sing Public rela9ons Sales promo9ons PLV & ILV Promo9on
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