Nespresso's Case Study. Business Strategic Analysis and Marketing Analysis. Made by 3 Italian Students of business economics. We made this analysis to understand the market, the business of Nespresso and to think about a NEW PROPOSAL. Unfortunately we can't Upload our ideas and new concept. Not sure this analysis is well done? Our teacher, Porter's Student, INSEEC Researcher said: "You convinced me " , " I really want to buy your Coffee ".
Nespresso et sa stratégie de communicationImane Ben saad
Nespresso et sa stratégie de communication au travers des canaux digitaux.
Pour y parvenir, il faut analyser l'histoire de la marque, sa présence sur les réseaux sociaux, ses good et bad buzz.
L’originalité de la démarche Nespresso, sa force, son caractère exceptionnel dans l’histoire du marketing, ne repose pas sur la campagne si visible et si connue, lancée au milieu des années 2000 par la marque, pour contrer les concurrences qui ne supportaient plus son expansion. Certes, il s’agit d’une communication remarquable, mais elle traduit d’abord et avant tout un succès des fondements de la marque, qui se situent ailleurs.
Ces slides ont été réalisés dans le cadre du projet IONIS Brand Culture.
Pour découvrir l'intégralité des cas étudiés, rendez-vous sur : www.ionisbrandculture.com.
Nespresso's Case Study. Business Strategic Analysis and Marketing Analysis. Made by 3 Italian Students of business economics. We made this analysis to understand the market, the business of Nespresso and to think about a NEW PROPOSAL. Unfortunately we can't Upload our ideas and new concept. Not sure this analysis is well done? Our teacher, Porter's Student, INSEEC Researcher said: "You convinced me " , " I really want to buy your Coffee ".
Nespresso et sa stratégie de communicationImane Ben saad
Nespresso et sa stratégie de communication au travers des canaux digitaux.
Pour y parvenir, il faut analyser l'histoire de la marque, sa présence sur les réseaux sociaux, ses good et bad buzz.
L’originalité de la démarche Nespresso, sa force, son caractère exceptionnel dans l’histoire du marketing, ne repose pas sur la campagne si visible et si connue, lancée au milieu des années 2000 par la marque, pour contrer les concurrences qui ne supportaient plus son expansion. Certes, il s’agit d’une communication remarquable, mais elle traduit d’abord et avant tout un succès des fondements de la marque, qui se situent ailleurs.
Ces slides ont été réalisés dans le cadre du projet IONIS Brand Culture.
Pour découvrir l'intégralité des cas étudiés, rendez-vous sur : www.ionisbrandculture.com.
Présentation de l'entreprise Sodebo, de sa marque, de son positionnement et des concurrents
SWOT
Analyse du marché Traiteur Frais et Snacking
Analyse de la politique produit
Analyse de la stratégie produit
Concept board
Marque
Étude de cas - communication/marketing : Ben & Jerry'sElise Fauvel
Brief et présentation de la stratégie de communication de Ben & Jerry's (commerce équitable, communication décalée pour une marque citoyenne...). Présentation réalisée dans le cadre d'un cours de Stratégies de l'information et de la communication, par Elise Fauvel.
Le cycle de vie d'un produit est la trajectoire complète d'un produit depuis sa conception jusqu'à son élimination. Ce cycle se divise en plusieurs étapes, chacune ayant ses propres caractéristiques.
L'objectif de ce travail était d'analyser les différents moyens de communication de la marque, en analysant ses actions de communication, ses campagnes, ses différents procédés et médias dominants, etc.
Présentation de l'entreprise Sodebo, de sa marque, de son positionnement et des concurrents
SWOT
Analyse du marché Traiteur Frais et Snacking
Analyse de la politique produit
Analyse de la stratégie produit
Concept board
Marque
Étude de cas - communication/marketing : Ben & Jerry'sElise Fauvel
Brief et présentation de la stratégie de communication de Ben & Jerry's (commerce équitable, communication décalée pour une marque citoyenne...). Présentation réalisée dans le cadre d'un cours de Stratégies de l'information et de la communication, par Elise Fauvel.
Le cycle de vie d'un produit est la trajectoire complète d'un produit depuis sa conception jusqu'à son élimination. Ce cycle se divise en plusieurs étapes, chacune ayant ses propres caractéristiques.
L'objectif de ce travail était d'analyser les différents moyens de communication de la marque, en analysant ses actions de communication, ses campagnes, ses différents procédés et médias dominants, etc.
Les coulisses de la marque Nespresso, le score de l'Assurance Maladie du nouveau panel 366, la rubrique "Ca bouge", et la PQR de Jean-Luc Chétrit, président de Dentsu Carat France et président de l'UDECAM.
Née il y a 60 ans, la marque Nescafé, pionnière du café instantané, s’installe durablement sur le marché grâce à un goût de qualité, un produit innovant technologiquement puisque le café est déjà moulu et prêt à l’emploi, et à une communication au plus proche du consommateur.
Aujourd’hui, Nescafé joue toujours avec cette proximité, via une campagne virale originale de brand content « It all starts with a Nescafé ». Dans un monde où les rapports sont de plus en plus virtuels, Nescafé challenge Arnaud à renouer des liens réels avec ses amis Facebook en prouvant que rien ne vaut une tasse de café pour partager une belle histoire.
Grâce à la signature « It all starts with a Nescafé », la marque réaffirme son positionnement fondé sur les rencontres, le collectif, le partage mais surtout l’authenticité et met donc à nouveau en avant ces valeurs historiques.
Dans le cadre de notre M1 en Social Media et Webmarketing, nous avons réalisé en équipe un audit complet e-commerce, CRM physique et digital de la marque Fauchon. Nous avons en plus d'un diagnostic émis des préconisations pour optimiser la présence digitale de la marque.
Etude de la stratégie digitale "Really Friends?" de Nescafé. Focus sur l'impact sociologique de la marque au travers de cette campagne révolutionnaire et attachante.
En tant que co-créateur, le consommateur est placé au centre d'une stratégie ingénieuse déployée via Facebook et Youtube.
Présentation réalisée par Claire Girette, Elodie Bugnon, Elodie Farid et Hasnaa HADDADI
Le plan de communication est l’approche méthodologique indispensable pour concevoir, réaliser et évaluer une campagne de communication. Ce séminaire traite les principales étapes et activités composant un plan de communication, autrement dit, le design conceptuel d’une campagne de communication comprenant :
- Analyse & diagnostic de l’existant
- La stratégie de la communication
- Élaboration d’un modèle et action de communication ;
- Le projet créatif : réalisation des supports de communication
- Le plan médias
- Campagne (médias, hors-médias)
- Débriefing et capitalisation.
Par équipe, nous avons réalisé un plan de communication sur un dessert coréen très apprécié en Corée que nous chercherons à développer en France : le BINGSU
1. Le marché des machines à café à dosettes Nespresso Senseo Tassimo Maude Gherardi Arlène Mensah Marie Laure Germain Jalila Cherif
2.
3.
4.
5. Les parts de marché 345,7 M €: Le chiffre d'affaires du marché en CAM (Cumul Annuel Mobil) à fin juin 2010 5,2 M: Le nombre de cafetières vendues
6.
7.
8. 4P Produit : Machines à cafés + consommables Distribution Communication: Budget Communication élevé spots pubs Prix : Entre 20 et 40 cts la dosette Site internet des marques Distribution spécialisée ( darty, boulanger, but), Grands magasins, Nespresso vend uniquement Par internet et boutiques
19. Signature Marque NESPRESSO SENSEO TASSIMO Signature What’s else? Sense and Simplicity Ensemble c’est mieux Ex plication Plaisir, Haut de gamme, Tendance, Solitude, Pratique, Quotidien, Facile Convivialité, Famille, Moment de partage,
20.
21. Le prix Tactique Ecrémage MC : de 99 à 179 € C : 0,33/capsule Tactique Alignement MC : de 60€ à 170 € C : 0,23/capsule Tactique Alignement MC : 65 à 160 € C :0,37 €
22. Positionnement - Café plaisir et tendance à la maison Positionnement haut de gamme => marché du luxe - Développement d’une communauté d’amateurs => Nespresso Club - Le client est roi =>avantages et services
23. Positionnement - Café filtre à la maison - Se positionne sur le marché grand public - Forte présence dans les rayons de supermarchés - Cibles marketing très larges
24. Positionnement - Un positionnement moyen de gamme - Préparation de plusieurs boissons avec le même appareil ( café, chocolat, cappuccino…)
25. Communication -un budget communication important. -une marque qui joue sur l’exclusivité. (idée de club Nespresso, boutiques propres placées dans les plus grandes capitales, offres exclusives, séries limitées…) -véhicule un sentiment d’appartenance à un groupe ou une élite. -représente son café haut de gamme et de qualité à travers son égérie G. CLOONEY. -possède une forte notoriété grâce à ses spots publicitaires et son égérie. -ses consommateurs peuvent se référencier à son égérie. -met en évidense le côté haut de gamme et luxe de la marque.
26.
27. Communication Senseo: Street marketing Un street réalisé lors de la nuit blanche à Paris Exemple de street au sacré cœur
28.
29. Prisme identitaire Physique Relation Reflet Mentalisation Culture Personnalité Machine à café, George Clooney, dosette Exclusif Internationa l Design, George Clooney suisse, raffiné, partage Faire du bon café chez soi, élitiste
30. Prisme identitaire Physique Relation Reflet Mentalisation Culture Personnalité Café, économique, différent arome Moment à soi Buveur de café économique, Se retrouver seul avec son café Café machine économique, moment d’intimité
31. Prisme identitaire Physique Relation Reflet Mentalisation Culture Personnalité Café, diversité convivialité famille Généreaux, curiosité Boire du café entre amis Un café pour tous, aussi pour les enfants
32.
33. SWOT MARQUES FORCES FAIBLESSES NESPRESSO - sa campagne publicitaire - un café de qualité et haut de gamme - l’exclusivité - client considéré comme une élite - une marque innovante - le prix des machines et des capsules - la difficulté pour trouver les capsules - une cible restreinte SENSEO - une cible plus large - coût moins onéreux - complicité avec le consommateur (l’humour) - un budget communication plus faible - machine à café à filtre et pas à café espresso TASSIMO - n’est pas seulement qu’une machine à café - touche une cible plus large - facile à utiliser - ne cantonne pas le consommateur à un choix - un budget communication plus faible
34. SWOT MARQUES OPPORTUNITES MENACES NESPRESSO - diversification des capsules - continuer d’alimenter le sentiment de proximité entre le client et la marque - élargir sa cible - être rattrapé par ses concurrents - création d’un sentiment de lassitude pour le client SENSEO - opter pour une nouvelle stratégie de communication - ouverture de boutiques propres - augmenter sa notoriété - une marque qui peut devenir banalisée - un manque de relation entre le consommateur et la marque TASSIMO - développer sa notoriété
37. Fidélité Système de bons de réductions offerts pour l’achat des paquets de dosettes SENSEO (bons de réduction d’une valeur de 0,30euro) • Système de commande avec des points (collection des points situés sur le côté des paquets de dosettes) • Inscription à la newsletter SENSEO qui permet d’avoir des informations sur les nouveaux produits et de gagner des offres de réductions • Offre la possibilité de suivre une commande faite en ligne