Suivi et retour d'expérience sur la création et l'animation d'une page Facebook pour des hébergeurs touristiques débutants. L'occasion de faire le point, d'échanger bonnes pratiques et astuces et de revoir la publication, la programmation, l'audience et la publicité sur Facebook.
Facebook, créez sa page pro. - Webschool du Juramariejura
Arnaud Ducommun, consultant web, spécialiste des réseaux sociaux, a animé la webschool du 10 février 2014 à Lons-le-Saunier (dans les locaux de l’EMC du Jura, place de la Comédie) en donnant les clés d’une utilisation optimum de Facebook dans le cadre d'une activité professionnelle.
Olivier Aloccio vous présente le moyen le plus rapide de développer ses ventes en utilisant l'outil le plus avancé du moment à savoir la plateforme marketing de Facebook.
Avec l'essor des réseaux sociaux, la communication sur Facebook est devenue un enjeu stratégique pour le commerçant. Découvrez des astuces, conseils et illustrations concrètes pour améliorer votre visibilité en ligne et votre retour sur investissement
Atelier animé par le pôle numérique de la CCI de Bordeaux pour les adhérents du programme Thank You For Coming.
Atelier Numérique de territoire : Créer et Animer sa page FacebookKate De Gourdon
Animation Numérique de territoire en Pays de Gourdon (Lot 46) par Cathy ( ANT ).
Atelier du 24 Mars 2014 sur le thème : Créer et Animer sa page Facebook.
Facebook, créez sa page pro. - Webschool du Juramariejura
Arnaud Ducommun, consultant web, spécialiste des réseaux sociaux, a animé la webschool du 10 février 2014 à Lons-le-Saunier (dans les locaux de l’EMC du Jura, place de la Comédie) en donnant les clés d’une utilisation optimum de Facebook dans le cadre d'une activité professionnelle.
Olivier Aloccio vous présente le moyen le plus rapide de développer ses ventes en utilisant l'outil le plus avancé du moment à savoir la plateforme marketing de Facebook.
Avec l'essor des réseaux sociaux, la communication sur Facebook est devenue un enjeu stratégique pour le commerçant. Découvrez des astuces, conseils et illustrations concrètes pour améliorer votre visibilité en ligne et votre retour sur investissement
Atelier animé par le pôle numérique de la CCI de Bordeaux pour les adhérents du programme Thank You For Coming.
Atelier Numérique de territoire : Créer et Animer sa page FacebookKate De Gourdon
Animation Numérique de territoire en Pays de Gourdon (Lot 46) par Cathy ( ANT ).
Atelier du 24 Mars 2014 sur le thème : Créer et Animer sa page Facebook.
Les réseaux sociaux comme moyen de recurtementmariejura
Voir comment fonctionnent les réseaux sociaux pour les ajouter à notre boite à outils du recruteur :
- Comment élaborer une stratégie de recherche en intégrant les réseaux sociaux
- Comment utiliser et développer l'image employeur comme levier pour attirer les candidats
- Comment acquérir une méthodologie de recherche sur les réseaux sociaux pour gagner en efficacité
- Comment mettre en place une campagne sponsorisée pour la recherche d'un profil
Atelier "Créer et animer ma page Facebook" Jeudi 11 décembre 2014 OT Rochefort Océan
Vous souhaitez professionnaliser votre présence sur Facebook en créant une page pour promouvoir votre activité.
# Pourquoi créer une page Facebook ? Comment ça marche ?
# Comment la créer et la paramétrer ?
# Comment l'animer et capter l'attention de vos fans ?
# Comment recruter vos fans ?
# Comment en mesurer son action ?
Facebook permet d’être plus proche de sa communauté, de fidéliser, de communiquer, d’augmenter sa notoriété et d’être plus facilement trouvé sur Internet. Mais quel retour sur investissement peut-on en attendre ?... Atelier Pôle numérique CCI de Bordeaux
Voici 10 conseils pour créer et animer une page Facebook pour votre entreprise. Si vous souhaitez plus de conseils à ce sujet, contactez-nous: contact@like-digital.com
Développer son business avec Facebook et LinkedinOLIVIER ALOCCIO
Passage en revue des étapes clés à respecter sur Facebook et Linkedin quand on est une entreprise et qu'on souhaite développer du business grâce à ces deux réseaux sociaux.
20 Idées pour Créer de l'Engagement sur FacebookIsabelle Mathieu
Conférence "Engagement Facebook" CCI Bayonne Pays Basque - 19 juin 2012 - Intervenants : Frédéric PERES (Responsable CCI eBusiness) et Isabelle MATHIEU (Consultante Social Media).
Optimisez votre stratégie marketing sur FacebookTom Maccario
Voici une base pour acquérir les bons réflexes quand on souhaite développer une stratégie marketing sur Facebook. Novices ou initiés, cette présentation est faite pour vous et j'espère que vous y trouverez des informations utiles. Bonne lecture !
Quelle stratégie adopter sur Facebook ? Samuel Robert
Partie 1 : Facebook pour les professionnels
- Facebook en chiffres
- Les étapes clés pour se lancer sur Facebook
- La prise de parole d’une entreprise sur Facebook
- Définition des KPI
Partie 2 : Concevoir une stratégie pertinente
- Faire connaître sa Page
- Comprendre les besoins des internautes Modèles de stratégies
- Concevoir sa stratégie
- Identifier ses messages clés
Partie 3 : Transformer Facebook en levier business
- Connaitre sa cible
- La forme optimale des posts
- Les 3 types de contenu performants Gagner de la visibilité naturelle
- Les différents call-to-action
Partie 4 : Case Study
- Étude d’un succès sur Facebook
- Visite guidée d’une Page Facebook et de ses outils
Créez votre page Facebook pour développer et fidéliser votre clientèlepolenumerique33
Le Pôle Numérique de la CCI de Bordeaux et le Club Best Of Wine Tourism proposent un accompagnement à la mise
en place et à l’usage des outils numériques pour les professionnels de la filière vin pour mieux valoriser leur activité sur le web.
L'atelier du Mardi 5 Mai "Créez votre page Facebook pour fidéliser votre clientèle" avait pour objectif de donner les règles de bonnes pratiques pour être présent sur ce media social dans le cadre d'une réelle stratégie d'entreprise
Les règles
Ground-penetrating radar (GPR) has been successfully used in mining applications for over 40 years. GPR works by sending pulses into materials and recording the strength and travel time of reflected signals. Reflections occur at transitions between materials with different electrical properties. Accuracy, speed, and real-time results from GPR systems provide mining professionals quick information to make informed decisions regarding mine safety, exploration, mapping geological features, and rock quality determination. GPR is commonly used in salt/potash mining to map overhead thickness and locate safety concerns like fractures or layer changes. It is also used for mine planning to locate problematic areas or map features of interest before exposing them. Additionally, GPR helps assess hazards by identifying voids, unconsolidated material
The Mercedes Benz G Wagon is a luxury SUV known for its boxy shape and off-road capabilities. For over 40 years, the G Wagon has provided Mercedes with a capable off-roader while maintaining a luxurious interior. Though expensive, the latest G Wagon remains highly sought after for its go-anywhere attitude in a plush setting.
Les réseaux sociaux comme moyen de recurtementmariejura
Voir comment fonctionnent les réseaux sociaux pour les ajouter à notre boite à outils du recruteur :
- Comment élaborer une stratégie de recherche en intégrant les réseaux sociaux
- Comment utiliser et développer l'image employeur comme levier pour attirer les candidats
- Comment acquérir une méthodologie de recherche sur les réseaux sociaux pour gagner en efficacité
- Comment mettre en place une campagne sponsorisée pour la recherche d'un profil
Atelier "Créer et animer ma page Facebook" Jeudi 11 décembre 2014 OT Rochefort Océan
Vous souhaitez professionnaliser votre présence sur Facebook en créant une page pour promouvoir votre activité.
# Pourquoi créer une page Facebook ? Comment ça marche ?
# Comment la créer et la paramétrer ?
# Comment l'animer et capter l'attention de vos fans ?
# Comment recruter vos fans ?
# Comment en mesurer son action ?
Facebook permet d’être plus proche de sa communauté, de fidéliser, de communiquer, d’augmenter sa notoriété et d’être plus facilement trouvé sur Internet. Mais quel retour sur investissement peut-on en attendre ?... Atelier Pôle numérique CCI de Bordeaux
Voici 10 conseils pour créer et animer une page Facebook pour votre entreprise. Si vous souhaitez plus de conseils à ce sujet, contactez-nous: contact@like-digital.com
Développer son business avec Facebook et LinkedinOLIVIER ALOCCIO
Passage en revue des étapes clés à respecter sur Facebook et Linkedin quand on est une entreprise et qu'on souhaite développer du business grâce à ces deux réseaux sociaux.
20 Idées pour Créer de l'Engagement sur FacebookIsabelle Mathieu
Conférence "Engagement Facebook" CCI Bayonne Pays Basque - 19 juin 2012 - Intervenants : Frédéric PERES (Responsable CCI eBusiness) et Isabelle MATHIEU (Consultante Social Media).
Optimisez votre stratégie marketing sur FacebookTom Maccario
Voici une base pour acquérir les bons réflexes quand on souhaite développer une stratégie marketing sur Facebook. Novices ou initiés, cette présentation est faite pour vous et j'espère que vous y trouverez des informations utiles. Bonne lecture !
Quelle stratégie adopter sur Facebook ? Samuel Robert
Partie 1 : Facebook pour les professionnels
- Facebook en chiffres
- Les étapes clés pour se lancer sur Facebook
- La prise de parole d’une entreprise sur Facebook
- Définition des KPI
Partie 2 : Concevoir une stratégie pertinente
- Faire connaître sa Page
- Comprendre les besoins des internautes Modèles de stratégies
- Concevoir sa stratégie
- Identifier ses messages clés
Partie 3 : Transformer Facebook en levier business
- Connaitre sa cible
- La forme optimale des posts
- Les 3 types de contenu performants Gagner de la visibilité naturelle
- Les différents call-to-action
Partie 4 : Case Study
- Étude d’un succès sur Facebook
- Visite guidée d’une Page Facebook et de ses outils
Créez votre page Facebook pour développer et fidéliser votre clientèlepolenumerique33
Le Pôle Numérique de la CCI de Bordeaux et le Club Best Of Wine Tourism proposent un accompagnement à la mise
en place et à l’usage des outils numériques pour les professionnels de la filière vin pour mieux valoriser leur activité sur le web.
L'atelier du Mardi 5 Mai "Créez votre page Facebook pour fidéliser votre clientèle" avait pour objectif de donner les règles de bonnes pratiques pour être présent sur ce media social dans le cadre d'une réelle stratégie d'entreprise
Les règles
Ground-penetrating radar (GPR) has been successfully used in mining applications for over 40 years. GPR works by sending pulses into materials and recording the strength and travel time of reflected signals. Reflections occur at transitions between materials with different electrical properties. Accuracy, speed, and real-time results from GPR systems provide mining professionals quick information to make informed decisions regarding mine safety, exploration, mapping geological features, and rock quality determination. GPR is commonly used in salt/potash mining to map overhead thickness and locate safety concerns like fractures or layer changes. It is also used for mine planning to locate problematic areas or map features of interest before exposing them. Additionally, GPR helps assess hazards by identifying voids, unconsolidated material
The Mercedes Benz G Wagon is a luxury SUV known for its boxy shape and off-road capabilities. For over 40 years, the G Wagon has provided Mercedes with a capable off-roader while maintaining a luxurious interior. Though expensive, the latest G Wagon remains highly sought after for its go-anywhere attitude in a plush setting.
1) The document introduces a special seminar titled "Evidence Based Decision Making – Reality or Chimera?" to honor Jack Short, the leaving Secretary General of IRF and ECMT.
2) It questions whether knowledge has any power and if facts should ruin a good story.
3) The seminar will discuss six questions around the topics of infrastructure investment, pricing policies, transport policy assumptions, the role of administration, a changing world, and lessons learned from an evidence-based perspective.
Este documento describe las redes inalámbricas, incluyendo sus ventajas y desventajas. Explica que las redes inalámbricas facilitan la operación de computadoras en lugares donde no pueden permanecer fijas y que existen varios tipos como Wi-Fi, Bluetooth e infrarrojo. Sin embargo, todavía quedan desafíos técnicos y de regulación por resolver antes de que las redes inalámbricas se utilicen de forma generalizada.
Universo em desencanto 09° volume da obraatilagouveia
O documento discute que apenas o mundo de origem do animal racional, chamado de Mundo Racional, pode equilibrá-lo. A vida continua até o fim da existência de cada um. A pessoa imunizada atingiu o último degrau da vida ao conhecer a verdade sobre a vida e o mundo através do contato com o Mundo Racional.
La hoja de vida presenta los datos personales, formación académica y experiencia profesional de Samantha Zambrano Cevallos. Nació en 1994, es soltera y vive en Riobamba. Estudió primaria y secundaria en La Concordia y actualmente cursa estudios superiores en la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo. Realizó prácticas profesionales en el Área de Salud #23 de La Concordia.
The document discusses the value of innovation in Canada's healthcare system. It notes that innovative medicines make up a small portion of overall healthcare spending but have contributed greatly to increased life expectancy and quality of life. However, there are myths that medicines are solely responsible for rising costs and that companies can charge whatever they want. In reality, Canada has robust systems to assess pricing and value. The document argues that both access to current treatments and support for developing new innovations must be balanced to have a sustainable healthcare system that improves outcomes for patients.
Zoomer Show Presentation_October 31-2015David Cooper
This document advertises Tech123 Ltd, a company that provides in-home technology tutoring for seniors. It outlines that many seniors only know the basics of their technology and often rely on family for help. Tech123 aims to empower seniors by teaching them skills like online banking, video chatting, and social media. Their advisors are trained professionals and mature adults recruited from colleges and associations. Advisors provide personalized tutoring sessions in clients' homes to teach technology usage and leave written guides. Clients can pay by credit card or cheque. The goal is for seniors to feel comfortable with their technology and stay connected.
Este documento describe las características de un proyecto tecnológico, incluyendo las diferentes etapas del proceso como la identificación de oportunidades, diseño, organización, ejecución, evaluación y perfeccionamiento. Explica que un proyecto tecnológico busca satisfacer una necesidad mediante la creación o modificación de un producto o proceso de manera metódica. También destaca la importancia de considerar factores técnicos, socioculturales y económicos, y producir informes y representaciones que
This document discusses orphan drugs and rare disease drug development. It outlines the challenges in developing drugs for rare diseases, including small patient populations and lack of knowledge. The role of clinical pharmacology in drug development is described, including use of innovative analyses, trial designs, and knowledge management to help overcome challenges. Clinical pharmacology can point the way by applying lessons from oncology and pediatric drug models to the orphan drug context. Collaboration across different stakeholders is needed to develop safe and effective drugs for rare diseases.
Este documento describe los conceptos fundamentales de esfuerzo y deformación en ingeniería. Define esfuerzo como la fuerza por unidad de área y explica que la deformación es el cambio de forma de un cuerpo debido al esfuerzo. También describe los diferentes tipos de deformación como elástica, plástica y por rotura. Finalmente, enfatiza la importancia de comprender la ingeniería de materiales y esfuerzo-deformación para aplicarlos en la construcción y diseño de estructuras.
Facebook, comment bien communiquer, promouvoir et vendre votre produit sur ce réseau social. Echanges, publications, communautés, publicités payantes, bouton appel à l'action.... quelles sont les actions à mener pour créer de la viralité et augmenter son audience.
Intégrer les réseaux sociaux ou comment le web social est incontournable dans nos métiers du tourisme. Exemple d'un cas d'étude avec Instagram. Intervention de Sakina Bounif (Rhône Tourisme).
Startups, TPE, PME, dynamisez votre communication !LikeABirdAgency
Découvrez dans cette présentation les possibilités offertes par les réseaux sociaux et les nouveaux supports web pour dynamiser la communication de votre entreprise !
Il y a plein de façons de communiquer quand on démarre un projet et notamment sur le Web : relations blogs, jeux-concours, newsletters, blogging, content marketing, community management...
Voici quelques slides présentées lors de la conférence de LVE (Lyon Ville de l'Entrepreneuriat) à l'occasion du Salon des Entrepreneurs, juin 2014.
Prise de parole commune entre Owly Birdy et Like Bird Agency, deux agences spécialisées dans les stratégies social media.
ZMOT : soyez présent lorsque le consommateur internet cherche vos produits, construisez votre ereputation. Et 5 points essentiels doivent être vus avant de démarrer une campagne de réseaux sociaux .
Réseaux sociaux et entreprises 20 octobre 2010Guillaume Jamet
Conférence Réseaux Sociaux et Entreprises, Montpellier Prospectives.
Présentation destinée à expliquer la gestion de communauté ainsi que l’intérêt et la méthode d'une campagne de communication sur les réseaux sociaux pour les PME.
Quels sont les différentes étapes pour obtenir un bon référencement pour son site internet? Nous passons en revue le référencement dans tout ses états : SEO, SEA, SMO, et les outils Google : Google Trends, Goole Maps, Google Adwords, Google Local, Google Analytics...
Support d'un atelier Rendez-vous numériques sur la page facebook du 15 décembre 2014 auprès des prestataires Vendée Bocage. Merci à Bretagne Plein Sud et Pays de Bergerac.
Proposer l'accès WIFI à vos hôtes est devenue un service presque incontournable. Mais avant de satisfaire vos hôtes, il faut considérer et respecter les obligations qui nous lie à cette prestation.
Échappées gourmandes en Vallée du Cher 2018, c'est retrouver tout le plaisir d'une bonne table à partager en famille, une dégustation de vin entre ami, le partage d'une passion et d'une recette avec des producteurs accueillants...
La Vallée du Cher, entre Beauval et Chenonceau, c'est à la fois du plaisir, des émotions, des expériences uniques.
Du Zoo de Beauval au Château de Chenonceau en passant par les caves troglodytiques de Bourré, l'atelier StMichel de Contres, les cités de StAignan et de Montrichard, les châteaux de Chémery, Fougères, Selles-sur-Cher et le Château du Moulin.
Toute une destination de vacances à découvrir à pied, en canoë ou par les airs...
Bonheur garanti à partager en famille ou entre ami.
Votre future destination de vacances en une seule carte touristique pour programmer, organiser et imaginer votre semaine ou week-end comme bon vous semble : ZooParc de Beauval, Château de Chenonceau, Blois, Chambord, Selles-isr-Cher, musées, loisirs...
Un savant mélange de plaisirs et découverte à consommer sur place sur la "Destination Beauval".
Brasseries, crêperies, restaurants traditionnels et gastronomiques, cuisine du monde... Ici la liste complète des restaurants du Val de Cher Controis. Entre Blois et Beauval, entre Chambord et Chenonceau... Entre Touraine et Berry, plus aucune excuse pour ne pas faire une halte gourmande, à très vite!
Restaurateurs, viticulteurs et producteurs partenaires de l'Office de Tourisme sont réunis ici pour le plus grand plaisir des gourmands et gourmets, amoureux du terroir, des produits locaux et des vins de Touraine...
Une offre variée et de qualité pour séjourner en Vallée du Cher, près du zooparc de Beauval et des châteaux de la Loire : Chenonceau, Chambord, Cheverny, Amboise à portée de main.
Retour d'expérience et échange autour du réseau social Google+, de la page entreprise Google MyBusiness, des évolutions et nouveautés, des avantages autour du référencement et de l'optimisation de son site web.
Tout se joue sur internet, consultation des offres, avis, réservations, vente en ligne… et vous le savez, mais ne possédez pas encore votre propre site internet.
Nous découvrirons ensemble un outil gratuit de conception de site et nous vous aiderons à faire vos premiers pas pour réussir votre nouvelle présence en ligne.
La région Centre Val de Loire commercialise son offre touristique en ligne grâce à la Place de marché qui réunira hôtellerie, chambres d'hôtes, châteaux de la Loire, parcs de loisirs, zoos sur une seule et même plateforme qui permettra à l'internaute d'organiser et réserver son séjour en un seul clic.
Source : Région Centre Val de Loire
SEO, requête, navigateur, référencement… des termes que l’on rencontre régulièrement mais sans en connaître la définition.
Ce lexique pour éclairer et aider à mieux comprendre le web.
Un état des lieux numérique pour mieux connaître et répondre aux attentes de nos partenaires touristiques. Niveau de connaissance, équipements, présence sur les réseaux sociaux...
éventail des réseaux sociaux :
Facebook, Google +, Twitter, Instagram, Piacasa, FlickR...
Je les connais de nom, je n'ai pas beaucoup de temps pour les réseaux sociaux (normal je suis : hôteliers, restaurateurs, viticulteurs...)
Google Agenda, un moyen simple et gratuit pour adopter la gestion de ses disponibilités en ligne et se séparer définitivement de son agenda papier...
Cette présentation présente l'outil et son fonctionnement de base.
Objectif de l'atelier ANT repartir avec son agenda en ligne et savoir le mettre à jour en toute autonomie.
Questionnaire de satisfaction, bulletin d'inscription, sondage... Nous sommes tous amener à interroger nos clients, propsects... Google Forms (Google Formulaire) permet de créer des questionnaires en ligne simples et complets.
Un tour d'horizon des outils Google : des outils faciles et intuitifs, gratuits et accessibles de partout.
A quoi sert : Google Agenda, Gmail, Google My Business, Google Travel, Google Forms...et en quoi peuvent-ils être utiles à des hôteliers, chambres d'hôtes, restaurateurs, sites de loisirs...
Plus de Office de Tourisme Val de Cher Controis (20)
1. Suivi d’atelier Facebook
Retour d’expérience, évolution, échange,
conseils et nouveautés
08 mars 201609/03/2016 Office de Tourisme Val de Cher Beauval 1
2. Petit bilan…
Quelles ont été vos actions ?
Etes-vous satisfaits des retombées ?
Toujours motivés…
• Fréquence des publications ?
• Nature des publications : thèmes uniques ou multiples ?
• Interaction avec d’autres pages, amis, fans ?
• Définition d’une ligne éditoriale ?
09/03/2016 Office de Tourisme Val de Cher Beauval 2
3. Aperçu de vos pages
• Vous avez crée votre page en décembre 2014
• https://www.facebook.com/chateaudeselles
• https://www.facebook.com/chambresdhotespausecouffy
• https://www.facebook.com/giteduhautperron1/?fref=ts
• https://www.facebook.com/Chambres-D-HOTES-Chantal-Thomas-
325419977622286/?fref=ts
09/03/2016 Office de Tourisme Val de Cher Beauval 3
4. Les chiffres officiels de Facebook
2015
09/03/2016 Office de Tourisme Val de Cher Beauval 4
5. Facebook en France
26 Millions d’utilisateurs actifs (données 2012)
13 Millions soit 50 % utilisent Facebook via leurs mobiles
63 % se connectent quotidiennement
09/03/2016 Office de Tourisme Val de Cher Beauval 5
7. Petit rappel : comment publier ?
Retour sur les publications « statut » :
Programmer la publication
Antidater la publication
Enregistrer le brouillon
Se positionner sur l’onglet « statut »
Insérer une photo
Ajouter un lieu à la
publicationAjouter votre activité
ou votre humeur
Mettre en avant votre
publication - payant -
Publier la publication
Ajouter la date et
l’heure
09/03/2016 Office de Tourisme Val de Cher Beauval 7
8. La publication d’une actualité
C’est ici
09/03/2016 Office de Tourisme Val de Cher Beauval 8
9. La Publication d’une offre
ou d’un évènement
Choisir l’onglet
« Offre et évènement »
dans la case de
publication
4 types de publications
différentes
09/03/2016 Office de Tourisme Val de Cher Beauval 9
10. Votre ligne éditoriale ?
Comment définir sa ligne éditoriale
- Quel objectif pour ma page ?
- Promouvoir ma prestation
- Vendre mon produit
- Développer un réseau d’ambassadeur de ma marque, de mon produit
- Etre présent et assurer une communication web à défaut d’avoir un site internet…
- Quelle sont les valeurs que je souhaite transmettre à travers cet outil ?
- - Quels sont les autres outils dont je dispose pour communiquer en ligne à ce jour ?
- Site internet
- Blog
- Compte Google
- Compte Twitter…
- - Qui sont mes fans ?
- Les statistiques nous aident à mieux connaître les personnes qui nous suivent (sexe, âge, localisation…)
- Quelles sont mes règles de publication ?
- Fréquence
- Nature des publications (textes, photos, visuels, albums…)
- Tons des publications …
09/03/2016 Office de Tourisme Val de Cher Beauval 10
11. Un peu de Marketing
Veiller et observer vos collègues : c’est le benchmarking*
• *aussi appelé : la référenciation, l'étalonnage ou le parangonnage, le Benchmarking est une
technique de marketing (mercatique) ou de gestion de la qualité qui consiste à étudier et
analyser les techniques de gestion, les modes d'organisation des autres entreprises afin de s'en
inspirer et d'en tirer le meilleur.
• C'est un processus continu de recherche, d'analyse comparative, d'adaptation et d'implantation
des meilleures pratiques pour améliorer la performance des processus dans une organisation.
Source : Wikipédia
Que font vos concurrents ?
• Comment communiquent-ils?
• Quelles sont leurs forces et leurs faiblesses?
• Quel est leur cœur de cible?
09/03/2016 Office de Tourisme Val de Cher Beauval 11
12. • Pour rappel et inspiration…
• Les principales raisons qui poussent les internautes à suivre une marque sur Facebook.
Sur quoi communiquer ?
40% souhaitent
recevoir des
réductions et des
promotions
37% souhaitent
montrer à leurs amis
les marques qu’ils
aiment
36% espère obtenir
des échantillons
gratuits, des coupons
34% souhaitent rester
informés des activités
de la marque
33% souhaitent avoir
des informations sur
les futurs produits
30% souhaitent avoir
des informations sur
les promotions à venir
27% cherchent à
participer à des jeux et
autres activités ludiques
25% souhaitent avoir
accès à des contenus
exclusifs
09/03/2016 Office de Tourisme Val de Cher Beauval 12
13. Sur quoi communiquer ?
Ma structure /
mon
établissement
• sites de loisirs,
chambres d’hôtes,
vignes, commerces
Mes prestations,
mes offres
• vins, piscine, table
d’hôtes…
• Réduction sur la 3ème
nuit
• Place offerte pour les
enfants
Des sujets qui
m’entourent :
• l’actualité de mon
réseau, de mes amis,
de mes fournisseurs…
les animations de ma
région
09/03/2016 Office de Tourisme Val de Cher Beauval 13
14. Sur quoi communiquer ?
2 exemples de page :
- Raccord à l’actualité
- Atmosphère de convivialité dans les visuels et le ton des publications
- Recherche d’interaction
- Bouton d’appel à l’action vers le site de réservation
09/03/2016 Office de Tourisme Val de Cher Beauval 14
15. • Les internautes aiment les photos et les vidéos… alors n’hésitez plus:
Sur quoi communiquer ?
09/03/2016 Office de Tourisme Val de Cher Beauval 15
16. S’inspirer des grandes marques
http://www.ya-graphic.com/2014/11/941-des-idees-pour-animer-sa-page-facebook/
09/03/2016 Office de Tourisme Val de Cher Beauval 16
17. Profiter du Buzz, de l’actualité…
• Le défi sur Facebook: mais où se cache le chat sur cette photo?
09/03/2016 Office de Tourisme Val de Cher Beauval 17
18. Organiser un jeu-concours
• Puisque l’on sait que l’interaction et l’engagement de nos fans y est pour beaucoup dans le succès
de notre page, pourquoi ne pas en profiter en organisant un jeu-concours!
• INFO : Il est nécessaire que la page Facebook compte suffisamment de fans (à partir de 200-300)
pour bénéficier d'un effet viral.
Pour consulter l’intégralité du guide Facebook :
https://www.facebook.com/page_guidelines.php#promotionsguidelines
09/03/2016 Office de Tourisme Val de Cher Beauval 18
19. Réussir ses publications
Les clés :
• Partager du contenu écrit par quelqu’un d’autre, n’ayez pas peur d’ajouter un commentaire ou de
de dire que vous ne l’avez pas écrit et de valoriser ce contenu.
• Inspirer à l’action : si vous postez une image demandez à vos fans de la partager à leur tour sur un
réseau social (petit rappel : Pinterest, Tumblr, Picasa, Flickr sont des réseaux sociaux dédiés à la
publication de photos)
• Etre explicite : dites à vos fans ce qu’ils doivent attendre de vos publications.
Par exemple : précisez ce qu’il découvriront s’ils cliquent sur le lien que vous leur proposez.
• Incitez vos fans à commenter, plus il y a de commentaires, plus vous avez de chance d’être lu.
09/03/2016 Office de Tourisme Val de Cher Beauval 19
20. A quelle fréquence ?
• La tendance est à la publication quotidienne
• Pas toujours facile ? Penser à …
• Partager l’info de votre réseau
• L’actu de votre région
• Mettre en ligne une photo ou une vidéo avec une légende…
• N’oubliez pas de programmer vos publications :
En consacrant 1 à 2 heures consécutives par semaine à faire de la veille sur ce qui peut intéresser
votre cible et qui serait donc susceptible d’alimenter votre page, vous gagnerez en efficacité et
optimisation de votre temps.
Si entre temps, une actualité chaude « tombée », il sera toujours possible de l’ajouter à vos
publications et/ou de décaler vos programmations.
09/03/2016 Office de Tourisme Val de Cher Beauval 20
21. Consulter
et modifier ses programmations
Une fois, les publications planifiées, il est
toujours possible de les modifier
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22. Développer votre réseau
La règle d’or : communiquer
• N’hésitez pas à insérer le lien de votre page Facebook sur tous vos supports de
communication :
- courriers
- cartes de visites
- flyers et brochures…
• Ajoutez le bouton j’aime
• Comment faire ?
• Se connecter sur : http://developers.facebook.com/docs/reference/plugins/like
• Ajoutez un lien vers votre page sur votre signature mail
• http://www.wisestamp.com/tr/fr-wisestamp-les-signatures-de-courriel-qui-travaille-pour-
vous
09/03/2016 Office de Tourisme Val de Cher Beauval 22
23. Modifier l’URL de sa page
• Cette URL personnalisée est plus professionnelle et vous permet de promouvoir plus facilement
votre Page Facebook auprès de vos interlocuteurs car elle est plus courte et plus facile à
mémoriser.
Petits conseils pour bien choisir son URL personnalisée :
• Pour le choix d’une URL personnalisée, Facebook effectue les recommandations suivantes :
• Les mots composant l’URL de votre Page doivent être aussi proches que possible du nom de
l’entreprise.
• Choisissez un nom particulier pour lequel vous avez déjà des droits afin que d’autres personnes ne
l’utilisent pas.
• Choisissez une URL personnalisée que vous pourrez utiliser sur le long terme.
• Votre URL personnalisée doit respecter la déclaration des droits et responsabilités de Facebook.
• https://www.facebook.com/username
09/03/2016 Office de Tourisme Val de Cher Beauval 23
24. Utiliser le hashtag #
• Utilisé avec pertinence, le # peut générer du trafic.
• Dans vos publications, vous pouvez l’insérer par exemple devant des noms de marque ou lieux ou
évènements connus .
• Vous pouvez l’utiliser aussi pour citer des pages de marque.
• Ainsi vous profiterez des services de référencement de Facebook qui affichera votre message aux
personnes fans de la page que vous mentionnez et qui ne sont pas (encore) fans de votre page.
09/03/2016 Office de Tourisme Val de Cher Beauval 24
25. Faire de la publicité sur
Facebook
Avant tout, quels sont vos objectifs ?
Il existe 11 types de publicités différentes.
Certaines ont des objectifs relativement proches d’autres au contraire sont très différents.
09/03/2016 Office de Tourisme Val de Cher Beauval 25
26. Faire de la publicité sur Facebook
09/03/2016 Office de Tourisme Val de Cher Beauval 26
27. • Mettre votre publication en avant : augmenter l’engagement des internautes : interactions j’aime, commenter, partager.
• Faire connaître votre page : faire connaître votre page au plus grand nombre et augmenter le nombre de j’aime sur sa page
• Générer du trafic sur votre site web : attirer plus de visiteurs sur leur site web. Grâce aux différentes options de personnalisation offertes, vous
pouvez cibler l’audience qui verra la publicité.
• Générer des conversions sur votre site web : déclencher une action de l’internaute : achat, inscription, réservation…
• Accroître l’installation de votre application : inciter les internautes à utiliser et télécharger votre application sur leur appareil mobile.
• Accroître l’engagement dans votre application : publicité réservée et affichée aux internautes ayant déjà téléchargé votre application, cette
option vise à rendre plus actifs les internautes : plus de connexions, plus d’interactions sur les options de votre appli, plus d’achats…
• Promouvoir votre entreprise au niveau local : atteindre les personnes proches de votre entreprise et les convertir en clients potentiels
• Avoir plus de participants à vos évènements : Augmenter le nombre de personnes répondant positivement à vos invitations lorsque vous
organisez un évènement
• Obtenir des visionnages de vidéos : Augmenter le nombre de personnes regardant vos vidéos
• Inciter les gens à utiliser votre offre : Augmenter la visibilité de vos offres : réductions, nouveaux produits…
• Attirer les prospects pour votre entreprise : Créer et développer un fichier de client potentiel
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Faire de la publicité sur
Facebook
28. Les étapes :
• Créer sa publicité : rédiger un message clair contenant un visuel de qualité et évocateur de
votre entreprise, une phrase d’accroche et un texte.
• Définir son audience, sa cible : sa localisation, ses intérêts (mots-clés), sa tranche d’âge, son
sexe…
• Fixer le budget quotidien
• Observer et analyser les résultats régulièrement grâce aux statistiques fournis pas
Facebook.
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Faire de la publicité sur
Facebook
29. Les nouveautés
• Le Bouton appel à l’action :
• Les appels à l’action vous aident à inciter les personnes qui utilisent Facebook à réaliser des
actions qui sont importantes pour votre entreprise (par exemple : réserver, s’abonner à votre
lettre d’info, vous téléphoner automatiquement).
Comment ajouter un bouton d’appel à l’action ?
• Les alternatives au bouton « j’aime »
Partagez votre humeur grâce à ces nouveaux boutons
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30. Merci et à bientôt
Office de Tourisme Val de Cher Saint-Aignan
Emilie Moussard
Animation Numérique du Territoire
http://ant-staignan.jimdo.com
www.tourisme-valdecher-staignan.com
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