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Suivi de l’activité
de son entreprise innovante
par Josiane Hent
@josiane_hent
miltrade
Stratégies de croissance
Re s u l t s - Fa s t e r
Josiane Hent
Bousculons le présent pour inventer l’avenir
Josiane Hent
Dirigeante
jhent@miltrade.fr
Le contrôle de la performance
fait partie de la stratégie
Niveau stratégique
long et moyen
termes court terme
Niveau opérationnel
Les mesures
sont différentes…
…les objectifs
sont différents
Stratégique opérationnel
formalisation de l’activité
compétences existantes et
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Adéquation des ressources
Niveau de satisfaction
clients internes et externes
temps productif
activité effective
Développement des
compétences métiers et
professionnelles
Tableaux de bords sont
évolutifs !!!!!
En fonction de la
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Déterminer
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