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Bienvenue dans le e-tourisme applicable pour TOUS les professionnels e volution des métiers du tourisme Démystifier les termes informatiques …  pour en tirer des idées « touristiques » …  applicables dans tous les projets « Tourisme »  de l’hôtel à l’agence de voyage en passant par l’OTSI…
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VIDEOS  EN LIGNE PHOTOS  EN LIGNE FORUMS PARTENAIRES COMMUNAUTE AFFILIATION MARQUE BLANCHE FLUX RSS WIKI Le e-tourisme branché M-Tourism MON SITE WEB TOURISTONAUTES TOURISTES
 
Touristiquez bien ! 1
« Touristiquez bien ! » Avant de se lancer dans un quelconque projet Internet E-tourisme, gardez comme  priorité   votre  stratégie touristique Internet reste un support  …  il ne pourra pas remplacer tout le travail marketing et stratégique en amont.  Si je n’ai rien à dire, si je le dis à la mauvaise cible identifiée, le plus joli des sites n’aura aucune pertinence et n’augmentera pas le chiffre d’affaire, notion de look to book  (concrétisation de l’acte d’achat après consultation)
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Attentes prioritaires des touristonautes
Ergonomisez bien ! 2
Hiérarchie de l’information « Ergonomisez bien ! » www.normandie-tourisme.fr
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Importance de l’email « Relationnez bien ! »
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Apporter du contenu touristique  dans votre  relation email client « Relationnez bien ! »
De l’email au télé-conseiller en « live » « Relationnez bien ! » ,[object Object]
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Des  gens  sur les photos « Humanisez bien ! »
Socialisez bien ! 6
Le touriste votre premier VRP 85%  Source JDN d'internautes utilisent les avis avant d'acheter un voyage en 2007 « Socialisez bien ! »
Communautés – Travel 2.0 Espace d’échange et avis utilisateurs Poids énorme du témoignage sur la décision finale d’achat Démarche qualité en « live » Modération facile sur son site, beaucoup moins sur les sites communautaires touristiques « Socialisez bien ! »
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Le Blog, de l’humain et du off « Socialisez bien ! » Sans oublier l’objectif de vente de son site
Le Blog ne s’improvise pas « Socialisez bien ! » Séduction et réservation Parlez vrai !  Parlez original ! Parlez illustré !  Parlez de vous !  Parlez tourisme local ! Et pensez business  Parlez seulement quand vous avez quelque chose à dire ! … Humanisez !
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La brochure « Illustrez bien ! » Proposer 2 versions : PDF et  E-brochure
Privilégiez bien ! 9
Ambassadeurs,  touristes VRP
Affiliation et parrainage Packagez bien à la carte !
10 Géolocalisez bien !
Cartographie touristique 99% des informations touristiques sont géolocalisables Utilisation banalisée par le grand public Possibilités d’interactivité élevées Géolocaliser les infos touristiques Géolocalisez bien !
Touristique et interactive Géolocalisez bien !
Mix de listing et carto Géolocalisez bien !
11 Mutualisez bien !
Fédérer & mutualiser  les moyens et les compétences Exploiter les flux rss Tisser sa toile sur le web touristique Exploiter les outils en ligne Partenaires Syndication Mutualisez bien !
Syndication de flux RSS Mutualisez bien !
Carto + RSS = GéoRss Mutualisez bien !  L’actualité géolocalisée
12 Référencez bien !
Dès le cahier des charges Modèle collaboratif & évolutif Référencez bien !
Priorité au contenu de qualité S’approprier les bases du « rédactionnel Web » Respecter des mises en page connues par les moteurs Optimiser sa stratégie de liens… Référencez bien !
Courage,  il ne reste  que 70 règles netlinking Meta Title Liens qualifiés URL Rewriting W3C alt Référencez bien !
13 Analysez bien !
Outil d’analyse de fréquentation Analysez bien !
Outil d’analyse de recherche Google Analysez bien !
14 Anticipez bien !
Créer son espace de veille Anticipez bien !
Suivre les moteurs de recherche Anticipez bien !
15 Organisez bien !
e -volution des métiers Organisez bien !  Passage du virtuel au réel Organisation de travail Plan de formation e-tourisme
16 Mobilitez bien !
Tendance confirmée 2009 Mobilitez bien !
Attentes à développer ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Liens pratiques Création de mini sites :  Jimdo Galerie photo en ligne :  Flickr  /  Picasa   Galerie vidéo :  Youtube   /  Dailymotion Cartographie :  Google  Maps  /  Panoramio   Diaporamas :  Goodwidgets.com  Powerpoints en ligne :  slideshare.net Blog Touristonautes :  touristonautes.com
YAPLUKA Merci pour Votre attention

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