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Les termes du
Marketing Digital
et de
l'E-commerce
Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce
Introduction
Vous avez remarqué comment Internet est parsemé d’acronymes et d’anglicisme ?
Sans parler de tout le vocabulaire inhérent aux nouvelles technologies…
Pour tout comprendre, voici un lexique du marketing digital et de l'ecommerce
tous les termes à connaître.
Vous serez incollable sur le jargon du marketing digital!
Les termes venant principalement des USA et ayant une diffusion internationale, ne
vous étonnez pas si beaucoup de mots de vocabulaire concernant le jargon du
marketing digital sont en anglais.
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Analyse d'audience Internet
ou
Outils d'analyse d'audience
Analyse des données générées par l'activité des internautes sur les sites Web ou les
applications mobiles, dans le but d'idenfitifer des leviers d'amélioration des sites
Web et des campagnes marketing.
Exemple : "J'utilise des outils d'analyse d'audience pour trouver des idées pour la
refonte de mon site Web."
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Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce
Application
Programme conçu pour fonctionner sur les smartphones, tablettes et
autresappareils mobiles.
Exemple : "Je devais repeindre ma maison, j'ai utilisé une application pour trouver
un prestataire fiable près de chez moi."
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Bannière
Type de publicité que l'on retrouve sur les pages Web et dans les applications
mobiles, généralement sous la forme d'une image.
Exemple : "J'utilise des bannières pour attirer de nouveaux clients sur mon site."
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Blog
Site Web mis à jour régulièrement par un individu, généralement caractérisé par
l'utilisation d'un langage courant et centré sur un sujet spécifique.
Exemple : "Chaque semaine, je jette un coup d'œil à certains blogs pour suivre les
tendances du secteur de la peinture en bâtiment."
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Navigateur
Programme informatique utilisé pour naviguer sur Internet sur un ordinateur, une
tablette ou un smartphone. Chrome, Firefox, Internet Explorer et Safari en sont
quelques exemples.
Exemple : "Je ne comprends pas pourquoi mon site s'affiche différemment selon le
navigateur utilisé."
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CTR ou Taux de clics
(abrégé en CTR, issu de l'anglais Click-through Rate)
Nombre de clics effectués par un internaute sur un élément cible, par exemple une
publicité, rapporté au nombre de fois où l'internaute a été exposé à cet élément.
Exemple : "Mon taux de clics sur les annonces concernant la peinture extérieure est
de 2 %, mais mon CTR sur les annonces concernant la peinture intérieure est de
moins de 1 %."
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Contenu
Matériel numérique mis à disposition des utilisateurs, sous forme de textes, vidéos,
fichiers audio, images, etc.
Exemple : "J'ajoute des contenus visuels et vidéo à mon site pour le rendre plus
attractif."
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Conversion ou Objectif
L'action que l'on souhaite que les visiteurs réalisent. Par exemple,
effectuer des achats en ligne, envoyer des formulaires, passer des appels
téléphoniques et visionner des vidéos.
Exemple : "Mon principal objectif est d'inciter les internautes à prendre rendez-
vous sur mon site pour une consultation, mais s'ils s'abonnent à ma newsletter
c'est aussi une conversion."
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CO ou Optimisation des conversions
(de l'anglais Coversion Optimization)
Processus visant à augmenter le pourcentage de visiteurs qui
remplissent vos objectifs.
Exemple : "Une fois que j'aurai mis en ligne ma nouvelle gamme d'enduits de
finition, je me concentrerai sur l'optimisation des conversions."
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CR ou Taux de conversion
(Conversion Rate)
Rapport entre le nombre de conversions et le nombre de visites, souvent
utilisé pour évaluer les performances numériques d'un site Web, application
mobile ou campagne marketing.
Exemple : "Je ne sais pas pourquoi, mais mon taux de conversion sur la peinture
extérieure est faible pour les visiteurs masculins."
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CPC ou Coût par clic
(Cost Per click)
Montant requis pour obtenir un clic sur une publicité en ligne.
Exemple : "Le coût par clic semble plus élevé le week-end, alors je ne diffuse mes
campagnes qu'en semaine."
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Robot d'exploration ou Robot
Programme conçu pour parcourir systématiquement des contenus sur Internet et
collecter les informations associées afin d'aider les internautes à trouver ce qu'ils
recherchent.
Exemple : "Les robots, ce n'est pas trop mon truc... sauf ceux qui aident mon site à
apparaître dans les moteurs de recherche."
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Ordinateur de bureau
Appareil non mobile tel qu'un ordinateur fixe ou portable.
Exemple : "À la maison, je préfère utiliser un ordinateur de bureau, mais lorsque je
voyage, j'utilise ma tablette."
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Commerce électronique
Vente de produits et services sur Internet.
Exemple : "Je vais développer mon activité de peinture en bâtiment en me lançant
dans le commerce électronique."
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Marketing par e-mail
Processus consistant à utiliser l'email pour partager des informations et
promouvoir des produits et services.
Exemple : "J'utilise le marketing par email pour informer mes clients quand je
propose des offres spéciales de peinture en bâtiment."
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Page d'accueil
Page de présentation ou page "principale" d'un site Web.
Exemple : "Sur ma page d'accueil, les visiteurs peuvent admirer des exemples de
maisons peintes par mes soins."
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HTML
Hyper Text Markup Language (langage de balisage hypertexte), un langage utilisé
par les développeurs Web pour créer des sites Web.
Exemple : "Mon site est au format HTML."
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Impressions
Nombre de fois où une publicité s'affiche.
Exemple : "J'ai obtenu des milliers d'impressions pour ma nouvelle campagne
marketing sur la peinture de cuisines, mais je ne suis pas sûr d'avoir eu des
commandes pour l'instant."
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Index
Catalogue de pages Web et de contenus numériques utilisé par un moteur de
recherche pour fournir des résultats pertinents.
Exemple : "Quand mon site n'apparaissait pas encore dans l'index du moteur de
recherche, les internautes ne le trouvaient pas lorsqu'ils recherchaient des idées de
peinture pour leur hall d'entrée."
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Mot clé
Mot (ou expression) saisi dans un moteur de recherche, que les entreprises
peuvent cibler dans le cadre de leurs campagnes publicitaires.
Exemple : "Lorsque les internautes recherchent le mot clé 'peintre en bâtiment
Toulouse', mon annonce apparaît."
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Page de destination (Landing Page)
La première page qui s'affiche généralement pour un site Web. Il ne s'agit
pas nécessairement de la page d'accueil.
Exemple : "J'ajoute un coupon de réduction sur ma page de destination pour
encourager les visiteurs à faire des achats."
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Lien
Texte ou image qui fournit un lien à partir d'une page ou d'un site Web vers un
autre.
Exemple : "Depuis qu'un blog de décoration intérieure reconnu a créé un lien vers
mon site, j'ai beaucoup plus de visiteurs."
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Appareil mobile
Appareil portable tel qu'un smartphone ou une tablette, capable de se
connecter à Internet et d’exécuter des applications.
Exemple : "Grand-mère a eu une tablette et un smartphone pour son anniversaire.
Maintenant, elle utilise les appareils mobiles comme ses petits enfants."
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Résultats de recherche naturels
Résultats issus d'un moteur de recherche qui ne sont pas
des annonces payantes.
Exemple : "Si mon site est bien classé dans les résultats de recherche naturels, son
trafic augmentera."
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Liens commerciaux
Publicités apparaissant sur les pages de résultats des moteurs de recherche.
Exemple : "J'envisage de payer pour faire apparaître mon site dans les liens
commerciaux afin d'attirer davantage de clients sur mon site."
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PPC ou Paiement par clic
Système publicitaire dans lequel les annonceurs paient lorsque les
utilisateurs cliquent sur leurs publicités.
Exemple : "Je vais utiliser une tarification au paiement par clic pour les annonces
dédiées à ma nouvelle gamme d'enduits de finition."
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Requête ou Terme de recherche
Le mot clé ou l'expression qu'un utilisateur saisit dans un moteur de recherche
pour trouver ce qu'il recherche.
Exemple : "Lorsque les internautes utilisent le terme de recherche 'coiffeur', ils
peuvent être à la recherche de conseils pour se coiffer eux-mêmes ou bien d'une
adresse de coiffeur."
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Classement
Positionnement d'un site dans la page de résultats d'un moteur de recherche.
Exemple : "À force de persévérance, j'espère améliorer le classement de mon site
sur les moteurs de recherche pour qu'il soit en première position."
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Moteur de recherche
Outil qui indexe et renvoie des contenus numériques en réponse aux
mots clés de l'utilisateur. Google, Bing, Yahoo, DuckDuckGo, Baidu et Yandex sont
quelques exemples de moteurs de recherche bien connus.
Exemple : "J'utilise les moteurs de recherche pour me tenir au courant des
dernières tendances de la décoration d'intérieur."
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SEO ou Optimisation du référencement
(abrégé SEO, issu de l'anglais Search Engine Optimization)
Pratique consistant à modifier des pages Web, des contenus et la promotion de
ces contenus pour améliorer leur visibilité dans les résultats de recherche naturels,
c'est-à-dire gratuits.
Exemple : "Grâce à mon investissement dans le SEO, mon site est remonté dans les
résultats des moteurs de recherche."
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Liens sponsorisés
(abrégé SEM, issu de l'anglais
Search Engine Marketing)
Type de stratégie publicitaire qui permet de définir une enchère pour que votre
annonce apparaisse à côté des résultats de recherche correspondant aux mots clés
saisis par les internautes.
Cela permet aux entreprises d'être vues par les internautes au moment précis où
ceux-ci recherchent leur offre de produits ou services.
Exemple : "Le SEO est un processus de longue haleine, mais le SEM m'a permis
d'obtenir rapidement bien plus de trafic sur mon site."
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Page de résultats de recherche
(abrégé SERP, issu de l'anglais
Search Engine Results Page)
Liste de résultats apparaissant dans un moteur de recherche en réponse à la
requête de recherche d'un utilisateur.
Exemple : "Après avoir recherché 'achat en gros peinture haute brillance', j'ai
remarqué que la page de résultats contenait à la fois des résultats de recherche
naturels et des liens commerciaux."
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Session ou Visite
Ensemble des interactions qui se déroulent sur votre site Web dans un intervalle de
temps donné.
Par exemple, une même session peut contenir plusieurs pages vues et transactions
de commerce électronique.
Exemple : "Mon site a enregistré 2 000 visites le mois dernier, mais ce qui
m'importe vraiment c'est de savoir si ces visites ont généré des ventes."
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Médias sociaux
Contenus (textes, images, vidéos, etc) créés par des individus et partagés sur
Internet.
Exemple : "Les médias sociaux sont en perpétuelle évolution, alors j'ai engagé ma
nièce pour qu'elle m'aide à mettre en place une stratégie dédiée aux réseaux
sociaux."
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Réseau social
Communauté d'individus qui créent et partagent des contenus.
Exemple : "Je pourrais peut-être présenter mes superbes fresques murales sur les
réseaux sociaux pour attirer de nouveaux clients."
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Acquisition de trafic
Processus consistant à attirer des visiteurs, souvent désignés par le terme "trafic",
sur des sites Web ou applications mobiles.
Exemple : "Ma stratégie d'acquisition consiste principalement à cibler les
personnes qui ont récemment acheté une maison ancienne."
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Visiteur unique
Un individu qui visite un site Web ou application mobile une ou plusieurs fois
pendant un intervalle de temps spécifique.
Exemple : "Peu importe combien de fois oncle Richard consulte mon site Web, il
sera toujours considéré comme un visiteur unique."
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URL (issu de l'anglais Uniform Resource Locator)
ou Adresse Web
Adresse unique d'une page ou d'un contenu numérique sur Internet.
Exemple : "Tante Aline, tu peux accéder à mon site Web en tapant l'URL dans ton
navigateur."
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Tous les termes du marketing digital et du ecommerce

  • 1. Les termes du Marketing Digital et de l'E-commerce
  • 2. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce Introduction Vous avez remarqué comment Internet est parsemé d’acronymes et d’anglicisme ? Sans parler de tout le vocabulaire inhérent aux nouvelles technologies… Pour tout comprendre, voici un lexique du marketing digital et de l'ecommerce tous les termes à connaître. Vous serez incollable sur le jargon du marketing digital! Les termes venant principalement des USA et ayant une diffusion internationale, ne vous étonnez pas si beaucoup de mots de vocabulaire concernant le jargon du marketing digital sont en anglais. Partager ce guide 1 La version la plus récente Meziantech.com
  • 3. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce Analyse d'audience Internet ou Outils d'analyse d'audience Analyse des données générées par l'activité des internautes sur les sites Web ou les applications mobiles, dans le but d'idenfitifer des leviers d'amélioration des sites Web et des campagnes marketing. Exemple : "J'utilise des outils d'analyse d'audience pour trouver des idées pour la refonte de mon site Web." Partager ce guide 2 La version la plus récente Meziantech.com
  • 4. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce Application Programme conçu pour fonctionner sur les smartphones, tablettes et autresappareils mobiles. Exemple : "Je devais repeindre ma maison, j'ai utilisé une application pour trouver un prestataire fiable près de chez moi." Partager ce guide 3 La version la plus récente Meziantech.com
  • 5. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce Bannière Type de publicité que l'on retrouve sur les pages Web et dans les applications mobiles, généralement sous la forme d'une image. Exemple : "J'utilise des bannières pour attirer de nouveaux clients sur mon site." Partager ce guide 4 La version la plus récente Meziantech.com
  • 6. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce Blog Site Web mis à jour régulièrement par un individu, généralement caractérisé par l'utilisation d'un langage courant et centré sur un sujet spécifique. Exemple : "Chaque semaine, je jette un coup d'œil à certains blogs pour suivre les tendances du secteur de la peinture en bâtiment." Partager ce guide 5 La version la plus récente Meziantech.com
  • 7. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce Navigateur Programme informatique utilisé pour naviguer sur Internet sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Chrome, Firefox, Internet Explorer et Safari en sont quelques exemples. Exemple : "Je ne comprends pas pourquoi mon site s'affiche différemment selon le navigateur utilisé." Partager ce guide 6 La version la plus récente Meziantech.com
  • 8. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce CTR ou Taux de clics (abrégé en CTR, issu de l'anglais Click-through Rate) Nombre de clics effectués par un internaute sur un élément cible, par exemple une publicité, rapporté au nombre de fois où l'internaute a été exposé à cet élément. Exemple : "Mon taux de clics sur les annonces concernant la peinture extérieure est de 2 %, mais mon CTR sur les annonces concernant la peinture intérieure est de moins de 1 %." Partager ce guide 7 La version la plus récente Meziantech.com
  • 9. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce Contenu Matériel numérique mis à disposition des utilisateurs, sous forme de textes, vidéos, fichiers audio, images, etc. Exemple : "J'ajoute des contenus visuels et vidéo à mon site pour le rendre plus attractif." Partager ce guide 8 La version la plus récente Meziantech.com
  • 10. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce Conversion ou Objectif L'action que l'on souhaite que les visiteurs réalisent. Par exemple, effectuer des achats en ligne, envoyer des formulaires, passer des appels téléphoniques et visionner des vidéos. Exemple : "Mon principal objectif est d'inciter les internautes à prendre rendez- vous sur mon site pour une consultation, mais s'ils s'abonnent à ma newsletter c'est aussi une conversion." Partager ce guide 9 La version la plus récente Meziantech.com
  • 11. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce CO ou Optimisation des conversions (de l'anglais Coversion Optimization) Processus visant à augmenter le pourcentage de visiteurs qui remplissent vos objectifs. Exemple : "Une fois que j'aurai mis en ligne ma nouvelle gamme d'enduits de finition, je me concentrerai sur l'optimisation des conversions." Partager ce guide 10 La version la plus récente Meziantech.com
  • 12. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce CR ou Taux de conversion (Conversion Rate) Rapport entre le nombre de conversions et le nombre de visites, souvent utilisé pour évaluer les performances numériques d'un site Web, application mobile ou campagne marketing. Exemple : "Je ne sais pas pourquoi, mais mon taux de conversion sur la peinture extérieure est faible pour les visiteurs masculins." Partager ce guide 11 La version la plus récente Meziantech.com
  • 13. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce CPC ou Coût par clic (Cost Per click) Montant requis pour obtenir un clic sur une publicité en ligne. Exemple : "Le coût par clic semble plus élevé le week-end, alors je ne diffuse mes campagnes qu'en semaine." Partager ce guide 12 La version la plus récente Meziantech.com
  • 14. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce Robot d'exploration ou Robot Programme conçu pour parcourir systématiquement des contenus sur Internet et collecter les informations associées afin d'aider les internautes à trouver ce qu'ils recherchent. Exemple : "Les robots, ce n'est pas trop mon truc... sauf ceux qui aident mon site à apparaître dans les moteurs de recherche." Partager ce guide 13 La version la plus récente Meziantech.com
  • 15. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce Ordinateur de bureau Appareil non mobile tel qu'un ordinateur fixe ou portable. Exemple : "À la maison, je préfère utiliser un ordinateur de bureau, mais lorsque je voyage, j'utilise ma tablette." Partager ce guide 14 La version la plus récente Meziantech.com
  • 16. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce Commerce électronique Vente de produits et services sur Internet. Exemple : "Je vais développer mon activité de peinture en bâtiment en me lançant dans le commerce électronique." Partager ce guide 15 La version la plus récente Meziantech.com
  • 17. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce Marketing par e-mail Processus consistant à utiliser l'email pour partager des informations et promouvoir des produits et services. Exemple : "J'utilise le marketing par email pour informer mes clients quand je propose des offres spéciales de peinture en bâtiment." Partager ce guide 16 La version la plus récente Meziantech.com
  • 18. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce Page d'accueil Page de présentation ou page "principale" d'un site Web. Exemple : "Sur ma page d'accueil, les visiteurs peuvent admirer des exemples de maisons peintes par mes soins." Partager ce guide 17 La version la plus récente Meziantech.com
  • 19. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce HTML Hyper Text Markup Language (langage de balisage hypertexte), un langage utilisé par les développeurs Web pour créer des sites Web. Exemple : "Mon site est au format HTML." Partager ce guide 18 La version la plus récente Meziantech.com
  • 20. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce Impressions Nombre de fois où une publicité s'affiche. Exemple : "J'ai obtenu des milliers d'impressions pour ma nouvelle campagne marketing sur la peinture de cuisines, mais je ne suis pas sûr d'avoir eu des commandes pour l'instant." Partager ce guide 19 La version la plus récente Meziantech.com
  • 21. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce Index Catalogue de pages Web et de contenus numériques utilisé par un moteur de recherche pour fournir des résultats pertinents. Exemple : "Quand mon site n'apparaissait pas encore dans l'index du moteur de recherche, les internautes ne le trouvaient pas lorsqu'ils recherchaient des idées de peinture pour leur hall d'entrée." Partager ce guide 20 La version la plus récente Meziantech.com
  • 22. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce Mot clé Mot (ou expression) saisi dans un moteur de recherche, que les entreprises peuvent cibler dans le cadre de leurs campagnes publicitaires. Exemple : "Lorsque les internautes recherchent le mot clé 'peintre en bâtiment Toulouse', mon annonce apparaît." Partager ce guide 21 La version la plus récente Meziantech.com
  • 23. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce Page de destination (Landing Page) La première page qui s'affiche généralement pour un site Web. Il ne s'agit pas nécessairement de la page d'accueil. Exemple : "J'ajoute un coupon de réduction sur ma page de destination pour encourager les visiteurs à faire des achats." Partager ce guide 22 La version la plus récente Meziantech.com
  • 24. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce Lien Texte ou image qui fournit un lien à partir d'une page ou d'un site Web vers un autre. Exemple : "Depuis qu'un blog de décoration intérieure reconnu a créé un lien vers mon site, j'ai beaucoup plus de visiteurs." Partager ce guide 23 La version la plus récente Meziantech.com
  • 25. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce Appareil mobile Appareil portable tel qu'un smartphone ou une tablette, capable de se connecter à Internet et d’exécuter des applications. Exemple : "Grand-mère a eu une tablette et un smartphone pour son anniversaire. Maintenant, elle utilise les appareils mobiles comme ses petits enfants." Partager ce guide 24 La version la plus récente Meziantech.com
  • 26. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce Résultats de recherche naturels Résultats issus d'un moteur de recherche qui ne sont pas des annonces payantes. Exemple : "Si mon site est bien classé dans les résultats de recherche naturels, son trafic augmentera." Partager ce guide 25 La version la plus récente Meziantech.com
  • 27. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce Liens commerciaux Publicités apparaissant sur les pages de résultats des moteurs de recherche. Exemple : "J'envisage de payer pour faire apparaître mon site dans les liens commerciaux afin d'attirer davantage de clients sur mon site." Partager ce guide 26 La version la plus récente Meziantech.com
  • 28. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce PPC ou Paiement par clic Système publicitaire dans lequel les annonceurs paient lorsque les utilisateurs cliquent sur leurs publicités. Exemple : "Je vais utiliser une tarification au paiement par clic pour les annonces dédiées à ma nouvelle gamme d'enduits de finition." Partager ce guide 27 La version la plus récente Meziantech.com
  • 29. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce Requête ou Terme de recherche Le mot clé ou l'expression qu'un utilisateur saisit dans un moteur de recherche pour trouver ce qu'il recherche. Exemple : "Lorsque les internautes utilisent le terme de recherche 'coiffeur', ils peuvent être à la recherche de conseils pour se coiffer eux-mêmes ou bien d'une adresse de coiffeur." Partager ce guide 28 La version la plus récente Meziantech.com
  • 30. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce Classement Positionnement d'un site dans la page de résultats d'un moteur de recherche. Exemple : "À force de persévérance, j'espère améliorer le classement de mon site sur les moteurs de recherche pour qu'il soit en première position." Partager ce guide 29 La version la plus récente Meziantech.com
  • 31. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce Moteur de recherche Outil qui indexe et renvoie des contenus numériques en réponse aux mots clés de l'utilisateur. Google, Bing, Yahoo, DuckDuckGo, Baidu et Yandex sont quelques exemples de moteurs de recherche bien connus. Exemple : "J'utilise les moteurs de recherche pour me tenir au courant des dernières tendances de la décoration d'intérieur." Partager ce guide 30 La version la plus récente Meziantech.com
  • 32. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce SEO ou Optimisation du référencement (abrégé SEO, issu de l'anglais Search Engine Optimization) Pratique consistant à modifier des pages Web, des contenus et la promotion de ces contenus pour améliorer leur visibilité dans les résultats de recherche naturels, c'est-à-dire gratuits. Exemple : "Grâce à mon investissement dans le SEO, mon site est remonté dans les résultats des moteurs de recherche." Partager ce guide 31 La version la plus récente Meziantech.com
  • 33. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce Liens sponsorisés (abrégé SEM, issu de l'anglais Search Engine Marketing) Type de stratégie publicitaire qui permet de définir une enchère pour que votre annonce apparaisse à côté des résultats de recherche correspondant aux mots clés saisis par les internautes. Cela permet aux entreprises d'être vues par les internautes au moment précis où ceux-ci recherchent leur offre de produits ou services. Exemple : "Le SEO est un processus de longue haleine, mais le SEM m'a permis d'obtenir rapidement bien plus de trafic sur mon site." Partager ce guide 32 La version la plus récente Meziantech.com
  • 34. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce Page de résultats de recherche (abrégé SERP, issu de l'anglais Search Engine Results Page) Liste de résultats apparaissant dans un moteur de recherche en réponse à la requête de recherche d'un utilisateur. Exemple : "Après avoir recherché 'achat en gros peinture haute brillance', j'ai remarqué que la page de résultats contenait à la fois des résultats de recherche naturels et des liens commerciaux." Partager ce guide 33 La version la plus récente Meziantech.com
  • 35. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce Session ou Visite Ensemble des interactions qui se déroulent sur votre site Web dans un intervalle de temps donné. Par exemple, une même session peut contenir plusieurs pages vues et transactions de commerce électronique. Exemple : "Mon site a enregistré 2 000 visites le mois dernier, mais ce qui m'importe vraiment c'est de savoir si ces visites ont généré des ventes." Partager ce guide 34 La version la plus récente Meziantech.com
  • 36. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce Médias sociaux Contenus (textes, images, vidéos, etc) créés par des individus et partagés sur Internet. Exemple : "Les médias sociaux sont en perpétuelle évolution, alors j'ai engagé ma nièce pour qu'elle m'aide à mettre en place une stratégie dédiée aux réseaux sociaux." Partager ce guide 35 La version la plus récente Meziantech.com
  • 37. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce Réseau social Communauté d'individus qui créent et partagent des contenus. Exemple : "Je pourrais peut-être présenter mes superbes fresques murales sur les réseaux sociaux pour attirer de nouveaux clients." Partager ce guide 36 La version la plus récente Meziantech.com
  • 38. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce Acquisition de trafic Processus consistant à attirer des visiteurs, souvent désignés par le terme "trafic", sur des sites Web ou applications mobiles. Exemple : "Ma stratégie d'acquisition consiste principalement à cibler les personnes qui ont récemment acheté une maison ancienne." Partager ce guide 37 La version la plus récente Meziantech.com
  • 39. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce Visiteur unique Un individu qui visite un site Web ou application mobile une ou plusieurs fois pendant un intervalle de temps spécifique. Exemple : "Peu importe combien de fois oncle Richard consulte mon site Web, il sera toujours considéré comme un visiteur unique." Partager ce guide 38 La version la plus récente Meziantech.com
  • 40. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce URL (issu de l'anglais Uniform Resource Locator) ou Adresse Web Adresse unique d'une page ou d'un contenu numérique sur Internet. Exemple : "Tante Aline, tu peux accéder à mon site Web en tapant l'URL dans ton navigateur." Partager ce guide 39 La version la plus récente Meziantech.com
  • 41. Les Termes du Marketing Digital et de l'E-commerce Pour finir Ce guide sera mis à jour régulièrement, la dernière version est disponible à travers un lien en bas de chaque page ;) Partager ce guide 40 La version la plus récente Meziantech.com
  • 42. Outils, ressources et formations Recommandés • La seule plateforme qui a tout pour lancer, faire grossir et scaler un business en ligne • Comment Attirer Gratuitement 980 Clients Par Jour A Vie! Sans dépenser un seul centime en publicité • Formation intelligente pour apprendre l'anglais : Découvrez la formation qui vous livre les secrets pour apprendre l'anglais en 3 mois. • Vendez vos produits numériques.. Formations, ebooks, cours en ligne, vidéos • Followers Express : Avoir un compte Instagram est facile. Attirer des MILLIERS de followers est une autre histoire pour générer du cash. Formation vidéo qui dévoile les techniques pour attirer des milliers de Followers. • Le Déclencheur de Profits : Le déclencheur de profits est une nouvelle méthode pour gagner de l'argent en ligne même si vous n'avez aucune compétence en informatique.
  • 43. Merci de votre lecture ! Meziantech.com