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LA  LANDING  
PAGE QUI  TUE
by  @Valvert  /  Hervé  Bourdon  -­‐  www.shake-­‐event.org
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Hervé  Bourdon
@Valvert  -­‐  Ommerce  SAS
Consultant  ecommerce
Organisateur  d’événements
hbourdon@gmail.com  
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Shake  your  ecommerce
2ème  édition  29-­‐30  juin  2015
Convivialité	
  
Sous  le  soleil  provençal  :  
business  et  bonne  humeur.
Expo	
  
Le  point  de  rencontre  entre  
fournisseurs  et  donneurs  
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Les  bonnes  pratiques,  
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professionnelles
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La  vision  des  leaders  sur  les  tendances  
et  les  marchés  
www.shake-event.org
#Shake15
#Landingquitue 4
45% 61% 71% 16%
des  marketeurs  
créent  des  landing  pour  
chacune  de  leurs  
campagnes  
@MarketingSherpa
des  marketeurs  
considèrent  la  
génération  de  leads  de  
qualité  comme  leur  
principal  défi  
@BtoB  Marketing  
Technology  Community
des  marketeurs  
générent  des  leads  avec  
du  content  marketing  
@BtoB  Marketing  
Technology  Community
des  landing  pages  
n’ont  pas  de  barres  de  
navigation  
@MarketingSherpa
  
Quelques  chiffres…
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Principes  généraux
La  base  :  une  opération  
marketing  avec  une  ou  plusieurs  
landing  pages  dedans.    
Comment  ça  marche  ?
Level  up  sa  landing
Comment  booster  le  bazar  pour  
obtenir  de  bien  meilleurs  
résultats  ?  
Les  astuces  de  pros
Exemples
Avec  des  images  à  colorier  :  des  
cas  concrets…  
Et  vous,  qu’auriez-­‐vous  fait  ?
Références
Quelques  sources  d’infos,  des  
outils  utiles.  
Repartiriez-­‐vous  mains  vides  ?
           
Agenda
#Landingquitue
#Landingquitue 6
Objectif  transformation
Evidence  :    on  cherche  à    
convertir  un  visiteur  d’une  page  
web  ou  mobile
Une  page  comme  les  autres  ?
Elle  possède  des  
caractéristiques  propres  à  
recueillir  des  infos  de  manière  
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prospect  ou  client.
Une  landing  page
Un  élément  simple  qui  s’intègre  à  une  opération  marketing
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Une  cible  :  une  personne
à  cerner  parfaitement  pour  
obtenir  des  résultats
Un  media  :  une  copie  propre
comme  dans  une  approche  
SEO,  ce  sont  les  mots  clés  qui  
convertissent  qui  devront  être  
trouvés,  employés,  testés
Une  conversion  :  
un  call  to  action
assez  ambitieux  mais  pas  trop  :  
équilibre  entre  quantité  et  
qualité;  Se  référer  aux  KPIs  
définis  pour  les  objectifs  à  
atteindre  (notoriété,  part  de  
marché,  ventes)
Un  bon  chaînage  des  étapes
Les  étapes  précédentes  :  
-­‐ Votre  mail  de  proposition  
-­‐ un  display  
-­‐ une  pub/adwords  
-­‐ une  page  (tarifs,  offres,  
évaluation)
#Landingquitue 8
Une  confiance  à  renforcer
Il  faut  lever  les  freins  à  l’action  
par  des  éléments    solides  et  
adaptés  selon  votre  offre  et  
votre  profil  client
Les  chiffres  parlent
Comme  vos  mails,  vos  pages,  tester,  
challenger,  faites  évoluer    :  
-­‐ en  A/B  (split  testing)  
-­‐ heatmap  (conflits  éventuels)  
-­‐ wording  (d’après  vos  perf  AdWords  
par  exemple)
Benchmark  concurrence
N’oubliez  pas  que  vous  
challenge  vos  concurrents.  
Gardez-­‐les  à  l’oeil  !
Pas  de  repos  sur  ses  lauriers
Les  meilleurs  font  plusieurs  
landings  par  opé  :  on  peut  
segmenter  à  l’infini.  La  course  
ne  s’arrête  jamais  !
#Landingquitue 9
Partages,  parrainages
Pour  aller  plus  haut,  pensez  à  la  
suite  ou  aux  alternatives  :  
partage,  social  login,  
remerciement,  variolisation.
Lead  nurturing
Intégrez  votre  page  à  un  
mécanisme  de  collecte  :  en  
amont  pour  conserver  des  infos  
de  ciblage.  En  aval  pour  établir  
un  mécanisme  de  
requalification  ou  bien  suivre  
votre  prospect  tout  au  long  de  
sa  vie…
Ouf,  vous  pouvez  déjà  imaginer  faire  de  bonnes  landing  pages  !
#Landingquitue
Level  up  your  
Landing  page
Voyons  maintenant  comment  muscler  le  tout  
pour  décoiffer  votre  marketing.  3  leviers  
vous  sont  proposés  :  
• votre  cible,  vos  contacts  
• votre  copie,  votre  page  
• votre  CTA,  votre  conversion
#Landingquitue 11
Votre    visiteur
est  un  un  peu  comme  une  
bête    sauvage
Bonjour  l’oiseau  !
Il  va  falloir  faire  preuve  de  psychologie  
Comment  le  faire  atterrir  ?
#Landingquitue 12
Utilisez  les  leviers  les  plus  puissants
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Hypnotisez-­‐le
#Landingquitue 13
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sauf  si  vous  proposez  
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votre  visiteur.  
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#Landingquitue 15
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#Landingquitue 16
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#Landingquitue 17
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#Landingquitue 18
Design  
UX/UI  
Emotional  design
Collecte  
Soignez  vos  formulaires  (device,  présaisie)  
Longueur  et  type  de  données  
Faites  des  tests  en  situation  réelle
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#Landingquitue 19
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UX/UI  
Emotional  design
Collecte  
Soignez  vos  formulaires  (device,  présaisie)  
Longueur  et  type  de  données  
Faites  des  tests  en  situation  réelle
Social  Media  
Facebook.com/CompanyName  
Twitter.com/CompanyName  
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Un  CTA  qui  fait  décoller
Most good landing pages use the main
headline to confirm the offer and use a
subheading for more explanation or value
proposition (aka why your offer is awesome).
Have a clear call to action. Calls to action can be present in the headline text
the button text (for example: “buy now” or “download your free marketing guide”
should be no question as to what next steps are necessary – tell your visitors ex
you want them to do in big, bold text. For Kajabi, changing their button text from
Plans and Pricing” to “Get Started Today” increased conversions by 252%!
© 2014, WordStream Inc. All rights reserved. WordStream technologies are protected by pending
Create eye-catching headlines. Most go
pages use the main headline to confirm the
use a subheading for more explanation or v
proposition (aka why your offer is awesome
example might be, “Free Facebook Marketi
E-book” (headline), “Learn how to get more
Facebook followers, likes, and engagement
our marketing gurus” (subheading). You’ll see plenty of great landing page headl
our examples below, and you’ll see that some invert this so that the value propo
the headline.
Contain engaging copy. Kiss Metrics suggests using specific “hypnotic” words
entrance visitors. Using the word “you” makes your copy feel personal to visitors
allows for intimate conversation. The word “imagine” encourages readers to visu
your product and increases desire. Including the word “because” explains to visi
they should take a specific action. Try these mind-bending words on your landin
#Landingquitue 20
•Pages  ecommerce  
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où  le  formulaire  standard  ne  convient  pas
#Landingquitue 21
•créer  des  étapes  de  formulaire,  avec  un  balisage  visuel  
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•demander  peu  puis  requalifier  
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•long  copy
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et  des  solutions
#Landingquitue 22
LaunchRock  
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#Landingquitue 23
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http://www.woothemes.com/2015/01/e-­‐commerce-­‐landing-­‐pages/
Quelques  sources
intéressantes
#Landingquitue
Merci  !
A  vous  de  jouer,  bon  vol
Hervé  Bourdon
@Valvert
hbourdon@gmail.com  
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La #landingquitue par @valvert

  • 1. #Landingquitue LA  LANDING   PAGE QUI  TUE by  @Valvert  /  Hervé  Bourdon  -­‐  www.shake-­‐event.org
  • 2. #Landingquitue 2 Hervé  Bourdon @Valvert  -­‐  Ommerce  SAS Consultant  ecommerce Organisateur  d’événements hbourdon@gmail.com   +33  6  29  18  36  14 http://2015.shake-­‐event.com
  • 3. #Landingquitue 3 Shake  your  ecommerce 2ème  édition  29-­‐30  juin  2015 Convivialité   Sous  le  soleil  provençal  :   business  et  bonne  humeur. Expo   Le  point  de  rencontre  entre   fournisseurs  et  donneurs   d’ordres. Ateliers   Les  bonnes  pratiques,   témoignages  clients. Networking   Le  rassemblement  international   des  communautés   professionnelles Conférences   La  vision  des  leaders  sur  les  tendances   et  les  marchés   www.shake-event.org #Shake15
  • 4. #Landingquitue 4 45% 61% 71% 16% des  marketeurs   créent  des  landing  pour   chacune  de  leurs   campagnes   @MarketingSherpa des  marketeurs   considèrent  la   génération  de  leads  de   qualité  comme  leur   principal  défi   @BtoB  Marketing   Technology  Community des  marketeurs   générent  des  leads  avec   du  content  marketing   @BtoB  Marketing   Technology  Community des  landing  pages   n’ont  pas  de  barres  de   navigation   @MarketingSherpa   Quelques  chiffres… @HubSpot
  • 5. #Landingquitue 5 Principes  généraux La  base  :  une  opération   marketing  avec  une  ou  plusieurs   landing  pages  dedans.     Comment  ça  marche  ? Level  up  sa  landing Comment  booster  le  bazar  pour   obtenir  de  bien  meilleurs   résultats  ?   Les  astuces  de  pros Exemples Avec  des  images  à  colorier  :  des   cas  concrets…   Et  vous,  qu’auriez-­‐vous  fait  ? Références Quelques  sources  d’infos,  des   outils  utiles.   Repartiriez-­‐vous  mains  vides  ?         Agenda #Landingquitue
  • 6. #Landingquitue 6 Objectif  transformation Evidence  :    on  cherche  à     convertir  un  visiteur  d’une  page   web  ou  mobile Une  page  comme  les  autres  ? Elle  possède  des   caractéristiques  propres  à   recueillir  des  infos  de  manière   efficace  et  à  qualifier  un   prospect  ou  client. Une  landing  page Un  élément  simple  qui  s’intègre  à  une  opération  marketing
  • 7. #Landingquitue 7 Une  cible  :  une  personne à  cerner  parfaitement  pour   obtenir  des  résultats Un  media  :  une  copie  propre comme  dans  une  approche   SEO,  ce  sont  les  mots  clés  qui   convertissent  qui  devront  être   trouvés,  employés,  testés Une  conversion  :   un  call  to  action assez  ambitieux  mais  pas  trop  :   équilibre  entre  quantité  et   qualité;  Se  référer  aux  KPIs   définis  pour  les  objectifs  à   atteindre  (notoriété,  part  de   marché,  ventes) Un  bon  chaînage  des  étapes Les  étapes  précédentes  :   -­‐ Votre  mail  de  proposition   -­‐ un  display   -­‐ une  pub/adwords   -­‐ une  page  (tarifs,  offres,   évaluation)
  • 8. #Landingquitue 8 Une  confiance  à  renforcer Il  faut  lever  les  freins  à  l’action   par  des  éléments    solides  et   adaptés  selon  votre  offre  et   votre  profil  client Les  chiffres  parlent Comme  vos  mails,  vos  pages,  tester,   challenger,  faites  évoluer    :   -­‐ en  A/B  (split  testing)   -­‐ heatmap  (conflits  éventuels)   -­‐ wording  (d’après  vos  perf  AdWords   par  exemple) Benchmark  concurrence N’oubliez  pas  que  vous   challenge  vos  concurrents.   Gardez-­‐les  à  l’oeil  ! Pas  de  repos  sur  ses  lauriers Les  meilleurs  font  plusieurs   landings  par  opé  :  on  peut   segmenter  à  l’infini.  La  course   ne  s’arrête  jamais  !
  • 9. #Landingquitue 9 Partages,  parrainages Pour  aller  plus  haut,  pensez  à  la   suite  ou  aux  alternatives  :   partage,  social  login,   remerciement,  variolisation. Lead  nurturing Intégrez  votre  page  à  un   mécanisme  de  collecte  :  en   amont  pour  conserver  des  infos   de  ciblage.  En  aval  pour  établir   un  mécanisme  de   requalification  ou  bien  suivre   votre  prospect  tout  au  long  de   sa  vie… Ouf,  vous  pouvez  déjà  imaginer  faire  de  bonnes  landing  pages  !
  • 10. #Landingquitue Level  up  your   Landing  page Voyons  maintenant  comment  muscler  le  tout   pour  décoiffer  votre  marketing.  3  leviers   vous  sont  proposés  :   • votre  cible,  vos  contacts   • votre  copie,  votre  page   • votre  CTA,  votre  conversion
  • 11. #Landingquitue 11 Votre    visiteur est  un  un  peu  comme  une   bête    sauvage Bonjour  l’oiseau  ! Il  va  falloir  faire  preuve  de  psychologie   Comment  le  faire  atterrir  ?
  • 12. #Landingquitue 12 Utilisez  les  leviers  les  plus  puissants pour  répondre  à  ses  attentes   et  le  faire  remplir  le  formulaire Faites  le  psy  ! Utilisez  les  mots  magiques   https://blog.kissmetrics.com/ 3-­‐hypnotic-­‐power-­‐words/     Hypnotisez-­‐le
  • 13. #Landingquitue 13 Toute  demande  risque  un  refus… sauf  si  vous  proposez   d’imaginer. Mot  magique  1  :  «  imaginez  » Parlez  à  l’enfant  qui  est  en   votre  visiteur.   Parlez  à  son  subconscient,   son  cerveau  reptilien.   Faim,  désir,  peur,  etc. Faites  imaginer  un  bénéfice
  • 14. #Landingquitue 14 «  Vous  »  remplace  son  nom qu’a-­‐t-­‐on  de  plus  cher  que  son  nom  ? Mot  magique  2  :  «  vous  » Pour  l’impliquer  fortement.   C’est  le  nom  que  représente   «  Vous  »  qui  est  hypnotique. Adressez-­‐vous  à  votre  visiteur
  • 15. #Landingquitue 15 Pourquoi  tu  fais  pas  des  Knackis  ? Parce  que  ! Mot  magique  3  :  «  parce  que  » Administrez  des  preuves.   Renforcez  vos  argument  en   leur  donnant  de  la   consistance. Soyez  irréfutable  ! Pour  les  Knackis  c’est  une  blague,  c’est  bon  les  Knackis.
  • 16. #Landingquitue 16 • Utilisez  vos  campagnes  adwords   • Testez,  testez,  testez   • Segmentez  :  géo,  device,  origine  du  lead,  moment,  persona Ne  pas  confondre  popularité  et  conversion Choisissez  vos  mots-­‐clés exactement  comme  en  référencement
  • 17. #Landingquitue 17 Ecrivez  un  thésaurus,  un  lexique  !   Les  avis,  commentaires,  forums,  FAQ,  mails,  interrogez  les  commerciaux là  où  ça  fait  mal   leurs  priorités   les  objections   leur  histoire   leurs  peurs   leur  vocabulaire   Enquêtez Comment  parlent  vos  clients  de  leur  problème
  • 18. #Landingquitue 18 Design   UX/UI   Emotional  design Collecte   Soignez  vos  formulaires  (device,  présaisie)   Longueur  et  type  de  données   Faites  des  tests  en  situation  réelle Testez   Vitesse   Devices   Votre  population Musclez  votre  copie
  • 19. #Landingquitue 19 Design   UX/UI   Emotional  design Collecte   Soignez  vos  formulaires  (device,  présaisie)   Longueur  et  type  de  données   Faites  des  tests  en  situation  réelle Social  Media   Facebook.com/CompanyName   Twitter.com/CompanyName   Youtube.com/CompanyName Un  CTA  qui  fait  décoller Most good landing pages use the main headline to confirm the offer and use a subheading for more explanation or value proposition (aka why your offer is awesome). Have a clear call to action. Calls to action can be present in the headline text the button text (for example: “buy now” or “download your free marketing guide” should be no question as to what next steps are necessary – tell your visitors ex you want them to do in big, bold text. For Kajabi, changing their button text from Plans and Pricing” to “Get Started Today” increased conversions by 252%! © 2014, WordStream Inc. All rights reserved. WordStream technologies are protected by pending Create eye-catching headlines. Most go pages use the main headline to confirm the use a subheading for more explanation or v proposition (aka why your offer is awesome example might be, “Free Facebook Marketi E-book” (headline), “Learn how to get more Facebook followers, likes, and engagement our marketing gurus” (subheading). You’ll see plenty of great landing page headl our examples below, and you’ll see that some invert this so that the value propo the headline. Contain engaging copy. Kiss Metrics suggests using specific “hypnotic” words entrance visitors. Using the word “you” makes your copy feel personal to visitors allows for intimate conversation. The word “imagine” encourages readers to visu your product and increases desire. Including the word “because” explains to visi they should take a specific action. Try these mind-bending words on your landin
  • 20. #Landingquitue 20 •Pages  ecommerce   •Produits  très  techniques   •Produits  anxiogènes   •Cycles  de  vente  longs Quelques  cas  «  difficiles  » où  le  formulaire  standard  ne  convient  pas
  • 21. #Landingquitue 21 •créer  des  étapes  de  formulaire,  avec  un  balisage  visuel   •utiliser  des  CTA  alternatifs  :  téléphone,  chat,  call  back   •demander  peu  puis  requalifier   •mettre  des  videos   •long  copy Quelques  cas  «  difficiles  » et  des  solutions
  • 22. #Landingquitue 22 LaunchRock   http://launchrock.co/   LeadPages   https://www.leadpages.net/   UnBounce   http://unbounce.com/   RocketStart   http://www.rocketstart.me/en/   Weebly     http://www.weebly.com/   LanderApp   http://landerapp.com/ Des  outils pour  monter  vos  campagnes  avec  landing  pages  en  SaaS
  • 23. #Landingquitue 23 Comment  écrire  une  landing  qui  tue  (en  anglais)   http://fr.slideshare.net/buzzstream/8-­‐easy-­‐steps-­‐to-­‐write-­‐killer-­‐landing-­‐page-­‐copy   HubSpot  "Optimizing  Lading  Pages  for  Conversions  »   http://offers.hubspot.com/thank-­‐you/optimizing-­‐landing-­‐pages     How  To  Make  Great  Landing  Pages  (With  Crazy  High  Conversions)   http://marketing.wordstream.com/WSContentDLHowtoMakeGreatLandingPagesSEJTakeover.html   The  6  Best  Free  Tools  for  Building  eCommerce  Landing  Pages   http://www.woothemes.com/2015/01/e-­‐commerce-­‐landing-­‐pages/ Quelques  sources intéressantes
  • 24. #Landingquitue Merci  ! A  vous  de  jouer,  bon  vol Hervé  Bourdon @Valvert hbourdon@gmail.com   +33  6  29  18  36  14