Les aventuriers de la transformation perdue font parfois le chemin à l’envers : trouver plus de trafic en pure perte, puisque leur site fuit comme un vieil entonnoir de conversion.
Pourtant, il leur est possible de travailler des pages-clés de manière à trouver le Graal du web marketer, la page qui transforme !
Découvrez avec Hervé Bourdon @Valvert comment suivre les bonnes pistes qui mènent à la performance commerciale de votre site e-commerce.
5 techniques pour concevoir une landing page qui "tue" - Masterclass Visiplus...Hervé Bourdon
L'utilisation comme la mise en place d'une landing page n'est pas qu'une affaire technique. C'est aussi une question de psychologie. Un peu de méthode peut vous faire réussir !
Pourquoi une « landing page » pour une START-UP ?
La création d'une landing page est un moyen lean (à faible coût) et accessible à tous de devenir visible sur le Web et de créer de l’engagement auprès de votre audience à votre cause.
Les clés du tunnel d’achat parfait - Masterclass Visiplus Hervé BourdonHervé Bourdon
le parcours de conversion est une course d'obstacles. C'est pourtant le passage obligé de vos visiteurs vers la caisse et la base clients. Alors comment l'améliorer en supprimant les aspérités et rendre votre site efficace ?
Les conseils pour une landing page qui convertit !
Vous désirez convertir vos visiteurs anonymes en contacts qualifiés ? Vous souhaitez créer rapidement et facilement des landing pages pour chacun de vos objectifs ? Vous cherchez à augmenter vos performances de conversion ?
Suivez nos conseils pour créer des landing pages efficaces et des formulaires ergonomiques ! Convertissez le plus rapidement possible en consultant notre guide !
Comment exploser votre taux de conversion avec un tunnel d'achat parfait ? He...Hervé Bourdon
Hervé BOURDON, resp. Web et Solution PACA, formateur Visiplus, vous donne les clés d'un tunnel d'achat parfait pour exploser votre taux de conversion #ecommerce
Si 55% des personnes qui se rendent en magasin ressortent en ayant effectué un achat, sur internet ce taux n'est que de l'ordre des 2%.
L'optimisation du taux de conversion e-commerce reste un enjeu majeur et l’abandon du panier est la plaie de tous les e-commerçants. Si plus d’une personne sur deux ne finalise pas sa commande, la faute revient souvent à un manque d’optimisation du tunnel de commande.
Découvrez 10 points à passer en revue pour optimiser votre tunnel de conversion.
5 techniques pour concevoir une landing page qui "tue" - Masterclass Visiplus...Hervé Bourdon
L'utilisation comme la mise en place d'une landing page n'est pas qu'une affaire technique. C'est aussi une question de psychologie. Un peu de méthode peut vous faire réussir !
Pourquoi une « landing page » pour une START-UP ?
La création d'une landing page est un moyen lean (à faible coût) et accessible à tous de devenir visible sur le Web et de créer de l’engagement auprès de votre audience à votre cause.
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Comment exploser votre taux de conversion avec un tunnel d'achat parfait ? He...Hervé Bourdon
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L'optimisation du taux de conversion e-commerce reste un enjeu majeur et l’abandon du panier est la plaie de tous les e-commerçants. Si plus d’une personne sur deux ne finalise pas sa commande, la faute revient souvent à un manque d’optimisation du tunnel de commande.
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Stratégie e-commerce - bonnes pratiques - jeudi 26 avril 2018 - Espace formation CPME.
Animé par Pilot'in pour les TPE et PME membres de la CPME Auvergne Rhône-Alpes.
Pilot'in est une agence digitale sur Lyon, spécialisée dans la création de sites sur Wordpress-Woocommerce et sur Prestashop ainsi que la mise en place des campagnes de communication sur les réseaux sociaux, le référencement naturel et la publicité Adwords ou encore les social Ads.
5 études de cas de TPE qui animent leurs réseaux sociaux comme des prosNeocamino
Ils étaient déjà sur les réseaux sociaux depuis longtemps ou ils ont commencé il y a peu ? Leur talent de networking existait avant même l'avènement de la fibre ?
Dans cet atelier, vous découvrirez les astuces et bonnes pratiques de 5 TPE qui réussissent à mettre les réseaux sociaux au service de leur entreprise pour y trouver des clients.
Repartez avec les outils que les uns et les autres utilisent et posez leur toutes les questions qui vous viennent !
Attirer du trafic ça coûte cher ? Voilà la méthode qui va remettre vos certitudes sur le lancement de produit / services et d'entreprises sur internet en question !
Avec la méthode utilisée dans le livre La Revolution Inbound Marketing vous allez découvrir comment générer du trafic grâce à un contenu remarkable, comment capter ces visiteurs et les transformer en leads, et enfin pourquoi les segmenter pour mieux les convaincre.
La Création de Contenu dans votre Inbound StratégieNoemie Aguettant
1. Pourquoi faire de l'inbound marketing est important aujourd'hui
2. Où s'inscrit la création de contenu dans cette stratégie
3. Les différents types de contenu
3. Techniques à suivre pour s'assurer du succès de votre contenu
Les acheteurs évoluent à grande vitesse vers l'auto-évéluation en ligne des produits et des services dont ils ont besoin.
Les entreprises s'adaptent en intégrant le marketing "entrant" pour informer et être trouvé.
La construction d'un dialogue en ligne avec les clients peut paraitre déroutante.
Il faut commencer par une étude en profondeur de la présence de l'entreprise en ligne et de sa position par rapport à ses concurrents.
A partir de cette base, de la stratégie et des objectifs de l'entreprise : vous pouvez bâtir un plan d'action cohérent et gagnant.
100 outils pour lancer et développer votre startup - www.1001startups.fr1001Startups
Retrouvez les outils indispensables pour créer, lancer et développer votre entreprise ou startup. Vous aurez accès à des outils pour créer un blog, un site web ou une landing page, avoir de la visibilité online, créer et gérer son business, gérer vos clients grâce notamment aux CRM, manager, organiser et vous financer. Bonus : les outils de 1001startups.fr et nos livres must have.
Pour plus de ressources et conseils, visitez www.1001startups.fr
Avez-vous les CRO ? Donnez enfin du mordant à votre conversion #Recom15 @webe...Hervé Bourdon
Conversion Rate Optimisation, le sigle magique qui ne vous aidera pas si vous vous contentez d’une analyse technique ! Votre conversion est la réponse aux questions marketing que posent vos clients en visitant votre site. Êtes-vous assez mordant ?
Hervé Bourdon vous montre comment devenir un authentique méchant loup du marketing pour remplir les paniers des chaperons rouges qui passent par la forêt de votre site.
N’oubliez pas votre panier d’achat et votre petit pot de beurre !
Présentation d'une conférence donnée dans le cadre de l'inbound marketing week 2014. Cette présentation a pour but de répondre à deux questions: Qu'est-ce que le Inbound marketing? et Est-ce que le inbound marketing fonctionne réellement?
Découvrez Hubspot en 22 outils épatantsSophie Bruand
Explorez en détails avec des captures d'écrans commentées 22 remarquables fonctionnalités d'HubSpot qui en fond la plateforme inbound marketing n°1.
Vous pourrez télécharger le document ici http://www.quip.fr/decouvrir-hubspot-en-22-outils-epatants-pour-capter-des-leads-et-gagner-des-clients
Conférence "Tour d'horizon" des métiers du webmarketing en 2017 chez IDRAC - Sup de com à l'occasion des cycles de conférences métiers. 1 objectif : faire découvrir la diversité des métiers du web, des employeurs et des missions.
Module 2 atelier digital connaître vos clientsFrédéric Girs
Sous un angle plus économique et psychologique, nous décortiquerons durant cette deuxième session l'objectif qu'a votre entreprise de faire du bénéfice et le processus de prise de décision de votre client. Nous relierons chacun de ces modèles à notre site web et aux canaux en ligne que nous utilisons. Cette approche vous donnera les outils nécessaires pour augmenter votre bénéfice et impacter les prises de décision du client dans un sens positif. Nous commencerons par analyser surtout notre site web.
Web Analytics est le principal outil qui permet d'obtenir des informations sur le site. D'autres sources d'information seront aussi passées en revue, dont le système CRM et Google Trends. Nous développerons un exemple pratique avec Google Analytics, afin que soyez paré en fin de session à mieux cerner votre entreprise et vos clients, par vos propres moyens... et, dès lors, à booster le rendement de votre entreprise.
E-commerçants, comment faire la différence avec le marketing automation ? Her...Hervé Bourdon
Hervé BOURDON, resp. Web et Solution PACA, formateur Visiplus, vous donne les clés pour vous différencier grâce à l'autoamtisation de vos actions marketing. Guide des CRM. #ecommerce
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Hervé BOURDON, resp. Web et Solution PACA, formateur Visiplus, vous donne les clés pour vous différencier grâce à l'autoamtisation de vos actions marketing. Guide des CRM. #ecommerce
Présentation faite lors de la conférence HEC Challenge + du 11 juillet 2011.
établir un plan e-marketing en analysant tous les leviers de la conquête client !
Vous ignorez ce qu'est le Google analytics Voici un slideshare qui vous permettra de mieux comprendre son fonctionnement et les avantages qu'il peut vous apporter.
Pour en savoir plus : www.web-analytics.fr
Vous voulez en savoir plus sur le Google Analytics ? C'est l'occasion parfaite avec ce Slideshare réalisé par un expert en Google Analytics.
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Comment faire du CA avec internet - semaine de la pme - Fanch DanielFanch Daniel
Pour positionner solidement votre PME sur internet et gagner de nouveaux clients, il est essentiel de comprendre les différents leviers et leurs effets afin de savoir par où commencer et par où continuer pour créer une dynamique de croissance.
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Dans ce guide pratique, vous pourrez découvrir les 4 étapes incontournables pour gagner de nouveaux clients sur Internet.
Les experts d'Orange vous y apprendront notamment comment mesurer la rentabilité de vos campagnes et optimiser vos dépenses, être bien situé pour attirer vos clients et améliorer votre visibilité sur internet ou encore découvrir les astuces concrètes pour valoriser vos offres et faire reconnaître votre expertise.
Attirer des leads et piloter la conversion sur son site web avec le marketing...Julien Dereumaux
Durant ce webinar, découvrez les astuces incontournables pour attirer des leads et piloter la conversion sur son site web avec le marketing automation ! Nous vous délivrons tous nos petits secrets pour générer toujours plus de ventes ! Vous aurez toutes les cartes en main pour mesurer et piloter la conversion de votre site web !
Som'mer :
Techniques pour convertir les visiteurs en prospects suite au SEO et SEA
Les outils pour piloter le taux de conversion des actions et contacts de ses leads
La stratégie à adopter en fonction de votre niveau de maturité digitale
Questions/réponses
Soyez prêt, ça va décoiffer !
Vous savez ce qu'il vous reste à faire, participez en live pour profiter de toutes les meilleures pratiques !
Comment concentrer l'action de vos commerciaux sur des comptes à forte valeur ?INES CRM FRANCE
- Découvrez comment concentrer les actions de vos équipes Marketing et Commercial sur les mêmes comptes stratégiques et accélérer vos cycles de vente avec le Marketing des Comptes Stratégiques (ABM).
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L’analytique web : Transformer les chiffres en intelligence d’affairesGestion Websource inc.
Les outils comme Google Analytics ne servent pas seulement à connaître le nombre du visiteur sur un site. Bien configuré, c'est un outil très puissant pour les grandes comme les petites entreprises afin mieux comprendre le comportement des clients en ligne, pour optimiser l'offre et les investissements.
Présentation d'une conférence à un groupe d'entrepreneurs en avril 2015.
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Quelles sont les nouvelles tendances ?
Comment mettre en place une stratégie web-to-store gagnante ?
2. #Landingquitue
#ReCom15
2
Hervé Bourdon
Web et Solutions agence Sud de la France
hbourdon@gmail.com
+33 6 29 18 36 14
• Créateur de « Shake your ecommerce »
Conférence internationale à Marseille
www.shake.events
• Consultant/blogueur ecommerce@Valvert
www.valvert.net
• Président de l’association @eComProvence
www.ecomprovence.org
3. #Landingquitue
#ReCom15
3
45% 61% 71% 16%
des marketeurs
créent des landing pour
chacune de leurs
campagnes
@MarketingSherpa
des marketeurs
considèrent la
génération de leads de
qualité comme leur
principal défi
@BtoB Marketing
Technology Community
des marketeurs
générent des leads
avec du content
marketing
@BtoB Marketing
Technology Community
des landing pages
n’ont pas de barres de
navigation
@MarketingSherpa
Quelques chiffres…
@HubSpot
4. #Landingquitue
#ReCom15
4
Principes généraux
La base : une opération
marketing avec une ou
plusieurs landing pages
dedans.
Comment ça marche ?
Level up sa landing
Comment booster le bazar
pour obtenir de bien meilleurs
résultats ?
Les astuces de pros
Exemples
Avec des images à colorier :
des cas concrets…
Et vous, qu’auriez-vous fait ?
Références
Quelques sources d’infos, des
outils utiles.
Repartiriez-vous mains vides ?
Agenda
#Landingquitue
5. #Landingquitue
#ReCom15
5
Objectif transformation
Evidence : on cherche à
convertir un visiteur d’une
page web ou mobile
Une page comme les autres ?
Elle possède des
caractéristiques propres à
recueillir des infos de manière
efficace et à qualifier un
prospect ou client.
Une landing page
Un élément simple qui s’intègre à une opération marketing
6. #Landingquitue
#ReCom15
6
Une cible : une personne
à cerner parfaitement pour
obtenir des résultats
Un media : une copie propre
comme dans une approche
SEO, ce sont les mots clés qui
convertissent qui devront être
trouvés, employés, testés
Une conversion :
un call to action
assez ambitieux mais pas trop
: équilibre entre quantité et
qualité; Se référer aux KPIs
définis pour les objectifs à
atteindre (notoriété, part de
marché, ventes)
Un bon chaînage des étapes
Les étapes précédentes :
- Votre mail de proposition
- un display
- une pub/adwords
- une page (tarifs, offres,
évaluation)
7. #Landingquitue
#ReCom15
7
Une confiance à renforcer
Il faut lever les freins à l’action
par des éléments solides et
adaptés selon votre offre et
votre profil client
Les chiffres parlent
Comme vos mails, vos pages, tester,
challenger, faites évoluer :
- en A/B (split testing)
- heatmap (conflits éventuels)
- wording (d’après vos perf AdWords
par exemple)
Benchmark concurrence
N’oubliez pas que vous
challenge vos concurrents.
Gardez-les à l’oeil !
Pas de repos sur ses lauriers
Les meilleurs font plusieurs
landings par opé : on peut
segmenter à l’infini. La course
ne s’arrête jamais !
8. #Landingquitue
#ReCom15
8
Partages, parrainages
Pour aller plus haut, pensez à
la suite ou aux alternatives :
partage, social login,
remerciement, variolisation.
Lead nurturing
Intégrez votre page à un
mécanisme de collecte : en
amont pour conserver des
infos de ciblage. En aval pour
établir un mécanisme de
requalification ou bien suivre
votre prospect tout au long de
sa vie…
Ouf, vous pouvez déjà imaginer faire de bonnes landing pages !
9. #Landingquitue
#ReCom15
Level up your
Landing page
Voyons maintenant comment muscler le tout
pour décoiffer votre marketing. 3 leviers
vous sont proposés :
• votre cible, vos contacts
• votre copie, votre page
• votre CTA, votre conversion
11. #Landingquitue
#ReCom15
11
Utilisez les leviers les plus puissants
pour répondre à ses attentes
et le faire remplir le formulaire
Faites le psy !
Utilisez les mots magiques
https://blog.kissmetrics.com
/3-hypnotic-power-words/
Hypnotisez-le
12. #Landingquitue
#ReCom15
12
Toute demande risque un refus…
sauf si vous proposez
d’imaginer.
Mot magique 1 : « imaginez »
Parlez à l’enfant qui est en
votre visiteur.
Parlez à son subconscient,
son cerveau reptilien.
Faim, désir, peur, etc.
Faites imaginer un bénéfice
13. #Landingquitue
#ReCom15
13
« Vous » remplace son nom
qu’a-t-on de plus cher que son nom ?
Mot magique 2 : « vous »
Pour l’impliquer fortement.
C’est le nom que
représente « Vous » qui est
hypnotique.
Adressez-vous à votre visiteur
14. #Landingquitue
#ReCom15
14
Pourquoi tu fais pas des Knackis ?
Parce que !
Mot magique 3 : « parce que »
Administrez des preuves.
Renforcez vos argument en
leur donnant de la
consistance.
Soyez irréfutable !
Pour les Knackis c’est une blague, c’est bon les
Knackis.
15. #Landingquitue
#ReCom15
15
• Utilisez vos campagnes adwords
• Testez, testez, testez
• Segmentez : géo, device, origine du lead, moment, persona
Ne pas confondre popularité et conversion
Choisissez vos mots-clés
exactement comme en référencement
16. #Landingquitue
#ReCom15
16
Ecrivez un thésaurus, un lexique !
Les avis, commentaires, forums, FAQ, mails, interrogez les commerciaux
là où ça fait mal leurs priorités
les objections leur histoire
leurs peurs
leur vocabulaire
Enquêtez
Comment parlent vos clients de leur problème
20. #Landingquitue
#ReCom15
20
•créer des étapes de formulaire, avec un balisage visuel
•utiliser des CTA alternatifs : téléphone, chat, call back
•demander peu puis requalifier
•mettre des videos
•long copy
Quelques cas « difficiles »
et des solutions
24. #Landingquitue
#ReCom15
24
Comment écrire une landing qui tue (en anglais)
http://fr.slideshare.net/buzzstream/8-easy-steps-to-write-killer-landing-page-copy
HubSpot "Optimizing Lading Pages for Conversions »
http://offers.hubspot.com/thank-you/optimizing-landing-pages
How To Make Great Landing Pages (With Crazy High Conversions)
http://marketing.wordstream.com/WSContentDLHowtoMakeGreatLandingPagesSEJTakeover.html
The 6 Best Free Tools for Building eCommerce Landing Pages
http://www.woothemes.com/2015/01/e-commerce-landing-pages/
Quelques sources
intéressantes