Antonin Benoît DIOUF
Veille informationnelle :
agrégation et curation,
autres tendances de la
fonction Info-Doc
Séance de partage avortée quelque part à Dakar
Révolution numérique
Ex : La requête « site:gouv.sn » dans Google, donne 111000
résultats (95500 p. 1 mois avant) , dont 786 documents en PDF
relatifs à l’agriculture …. "agriculture" filetype:pdf site:gouv.sn
Infobésité
Masse de données
Déluge informationnel
Infopollution
Open Data
implique une gestion documentaire métamorphosée
Contenu immense (+ en + la réponse à nos besoins)
=> pratiques non normées (agrégation et curation ; mais norme
XP X50-053, avril 1988 de l’AFNOR pour la Veille) ou non encore
identifiées comme parties intégrantes de nos « canons »
professionnels
Tendance(s) :
« Orientation(s), direction(s) de l'évolution de quelque chose »
(Larousse)
TWDOCS
On peut être archiviste de profession et faire une
activité de documentaliste au quotidien.
Fonction(s) :
« Rôle(s) exercé(s) par quelqu'un au sein d'un groupe, d'une
activité » (Larousse)
Et l’émergence de pratiques professionnelles
contextuelles
Ces deux constats indiquent : un décloisonnement de l’activité
professionnelle
Challenge : trouver sa place d’acteur dans cette révolution
numérique, avec en bandoulière le savoir-faire classique du
professionnel déjà outillé pour la médiation de l’information,
qui s’approprie la maîtrise de la chaîne documentaire
transposée au monde numérique…
…et qui se donne ainsi des moyens de positionnement dans
son secteur d’activités professionnel, par exemple,…
…via un
Triptyque de
pratiques dont
l’une englobe les
deux autres
Veille
informationnelle
“ Qui veille la nuit se réjouit le matin “
(Proverbe oriental)
Veille Informationnelle : étapes
Une veille informationnelle est l’ensemble des stratégies mises en
place pour rester informé, en y consacrant le moins de temps
possible et en utilisant des processus de signalement automatisés
(Source : JP Lardy – Urfist de Lyon)
Définir
besoins
Identifier
sources
Collecter Traiter Diffuser
5 étapes
AGREGATION & CURATION
(rassembler, évaluer, analyser,
indexer, contextualiser, partager)
Outils de Veille Informationnelle
Newsletters
Listes de
diffusion
Réseaux
sociaux
Alertes
Email envoyé à date fixe par le site dans votre boîte après
abonnement présentant une sélection de ses dernières
publications. Permet d’avoir une vue d’ensemble de l’actualité
d’un site
Outil de Veille : la newsletter
Outil de Veille : Liste de diffusion
Partage de l’information au sein d’un groupe prédéfini
d’individus qui partagent un même centre d’intérêt. La liste est
alimentée par les membres et pour les membres et l’inscription
d’un membre doit être validée par le responsable de la liste
Même principe que la Newsletter, mais ici on choisit de ne
recevoir que les informations consacrées à une ou
plusieurs thématiques. Tri en amont pour éviter la
réception d’informations superflues
Exemple 1 :
à partir d’un catalogue
de bibliothèque
Outil de Veille : l’alerte
Exemple 2 :
à partir de GOOGLE
Outil de Veille : l’alerte
Créer des alertes à partir de mots-clés précis et recevoir
des emails selon une périodicité définie
Outils de Veille : réseaux sociaux
Suivre un ou des comptes ayant de l’intérêt pour vous.
Particularité : sélection des informations par des humains,
donc à priori pertinence de celles-ci.
Utiliser # devant un terme recherché ( = mot-clé)
Beaucoup d’applications utilisées pour le partage et
le signalement de ressources (exemples)
Evaluation des pages Web proposées par les utilisateurs, qui sont alors affichées sur la page
principale s’ils ont assez de votes favorables
Site collaboratif de partage de signets classés selon le principe de la
folksonomie (tags)
? Informations sur des marques, des entreprises,...pages web partagées
par des utilisateurs, etc.
Veille en bref
But : fournir la bonne information à la bonne personne, de
façon répétitive et régulière.
L’information doit donc évoluer qualitativement, d’où
nécessité de reconnaître les concepts émergents
(intérêt en augmentation) et les différencier des concepts
vieillissants (intérêt en diminution). --> Possible après
analyse du comportement des utilisateurs.
Aboutir ainsi à un Taux de pertinence élevé.
Mais aussi associer à ce taux de pertinence qui ne suffit plus, un taux
d’imprévision (sérendipité : « rencontre fortuite avec la connaissance ») pour
obtenir un taux de satisfaction complet
Agrégation
“ Qui trop embrasse mal étreint “
(Proverbe français)
L'agrégation de contenu désigne le procédé de lecture et de
stockage d'articles issus de plusieurs flux d'information
(source : http://www.lamoooche.com/definition/agregation.php )
Agrégation de contenus…
…Agrégation de contenus
Un constituant fondamental
: le flux ou fil RSS
Approche de type PUSH :
information « poussée » vers
l’utilisateur
L’agrégateur qui permet de suivre et de lire plusieurs
flux RSS en même temps (Syndication de contenu : une
partie d'un site est accessible depuis d'autres sites)
…exemple 1…
Agrégateur NETVIBES : Affichage flux RSS (colonne gauche) d’un site
sous une rubrique (onglet). Dashboard public
…exemple 2…
(Veille professionnelle privée)
Agrégateur GOOGLE READER
(fermeture prévue 1er juillet 2013).
Alternative : FEEDLY
(récupération des flux de votre
Google reader)
…exemple 3…
Agrégateur PULSE news . Affichage des
dernières informations des sites
surveillés.
Fil d'infos des journaux ou sites de
références.
Partage via email ou sur Twitter,
Instapaper, Evernote,…
Applications mobiles qui
accroissent la liberté de la
pratique de veille.
Activité professionnelle
redéfinie
(pas de confinement dans
un espace)
Utilisation
sur mon iPad
Curation
“ Not Information Overload. It's
Filter Failure “
(Clay Shirky)
Curation de contenus…
« La pratique qui consiste à sélectionner, éditorialiser et partager du contenu a été
baptisée par les Américains curation ou Content Curation ».
(source : http://pro.01net.com/editorial/529624/le-guide-de-la-curation-%281%29-les-concepts/)
« Un content curator est quelqu’un qui continuellement trouve, regroupe, organise
et partage le contenu en ligne le meilleur et le plus pertinent sur un sujet
spécifique » (Rohit Bhargava)
Action Humaine : essence de la curation
Condensé d’articles issus de plusieurs
magazines, depuis 1922
• Synthèse documentaire
• Extrait
• Dossier documentaire
• DSI
• Dossier de presse
• Bulletin bibliographique
• Etc.
…Curation de contenus…
Panorama de presse
Dans un monde analogique et un contexte professionnel, elle peut être
comparée à des pratiques ou aspects de pratiques classiques,
notamment ceux effectués dans l’élaboration de
produits documentaires
Curation
de
contenu
Dépolluer,
Nettoyer
Enrichir
Indexer
Structurer,
Valoriser
Partager,
Diffuser
Aiguiller,
Orienter
Contextualiser,
Annoter,
Dénicher,
Trier,
Sélectionner
Conserver
le meilleur
C
G U
J
N
O
E
U
AntoninBenoîtDiouf-2013
Quelques plateformes de Curation…
Application pour
Smartphones et
tablettes ou sur desktop
avec Google Chrome
exclusivement
…exemple
Scoop.it ou Paper.li organisent les articles de façon anté-
chronologique, selon le modèle d’un panorama de presse
Remarques
finales
“ Les gagnants seront ceux qui
restructurent la manière dont
l’information circule dans leur
entreprise “
(Bill Gates)
Similitudes dans les pratiques et certains peuvent
avoir des difficultés pour définir les frontières
entre ces différentes activités
Idem pour la catégorisation des plateformes :
certaines sont considérées comme de curation
et/ou d’agrégation
Rappel c’est l’action Humaine qui est l’essence de la curation
Agrégation VS Curation ?
Dénominateur commun …
Un Web où le professionnel de l’info-doc a tout pour réussir, car
il est outillé pour faire mieux que l’internaute lambda et se
démarquer d’une « uni-formité/versalité » de pratiques qui est
le lit de l’ordinaire, dont il a le devoir de s’exclure.
…Emanations du Web 2.0
Percevoir la révolution numérique comme une opportunité
plus qu’un obstacle dans l’accomplissement professionnel
et l’assurance de ses moyens de vivre
Maîtriser ses rouages et y garantir sa place en adoptant et
adaptant les opportunités technologiques qu’elle offre
S’investir dans l’appropriation des technologies mobiles
(smartphones, tablettes…)
Humaniser la médiation automatisée et algorithmique
caractéristique du Web
Affronter la concurrence avec d’autres potentiels corps de
métier (journalistes ?), donc nécessité d’acquérir et de
cultiver un savoir-faire professionnel dès la formation
initiale…
…posture professionnelle…
…et savoir répondre à ces questions
fin
• http://community.newcastle.gov.uk/libraries/wp-
content/uploads/2011/01/computer-book.jpg (p. 4)
• http://images.fineartamerica.com/images-medium-large/aerial-of-the-
confluence-sam-abell.jpg (p. 5)
• http://www.lesmaternellesdemarilene.fr/wp-
content/uploads/2012/11/492461-300x250.jpg (p. 6)
• http://miden.u-strasbg.fr/img/slider-image-information-numerique.jpg
• (p. 7)
• http://veilleries.files.wordpress.com/2009/12/veille1.jpg (p. 8)
• http://www.smartphon.fr/wp-content/uploads/2012/07/agr%C3%A9gateurs-
642x282.png (p. 8)
• http://poncier.org/blog/wp-
content/2011/03/online_content_curation_568474_39035415_size485.jpg (p. 8)
• http://www.ardepennord.asso.fr/wp-content/uploads/2012/09/lampe2.jpg (p.
17)
• http://sismalp.obs.ujf-grenoble.fr/coupures/AvantSismalp/cdp.jpg (p. 23)
• http://www.coacheurop.com/ressources/10170/21/4_questions_rouages.png (P.
29)
Crédits photos
Twitter : tonnyben
Facebook : http://www.facebook.com/tonnyben
Blog : http://antoninbenoitdiouf.com
@ : a.diouf@unidep.org ; antoninbenoit@gmail.com

Veille informationnelle

  • 1.
    Antonin Benoît DIOUF Veilleinformationnelle : agrégation et curation, autres tendances de la fonction Info-Doc Séance de partage avortée quelque part à Dakar
  • 2.
    Révolution numérique Ex :La requête « site:gouv.sn » dans Google, donne 111000 résultats (95500 p. 1 mois avant) , dont 786 documents en PDF relatifs à l’agriculture …. "agriculture" filetype:pdf site:gouv.sn Infobésité Masse de données Déluge informationnel Infopollution Open Data
  • 3.
    implique une gestiondocumentaire métamorphosée Contenu immense (+ en + la réponse à nos besoins)
  • 4.
    => pratiques nonnormées (agrégation et curation ; mais norme XP X50-053, avril 1988 de l’AFNOR pour la Veille) ou non encore identifiées comme parties intégrantes de nos « canons » professionnels Tendance(s) : « Orientation(s), direction(s) de l'évolution de quelque chose » (Larousse) TWDOCS
  • 5.
    On peut êtrearchiviste de profession et faire une activité de documentaliste au quotidien. Fonction(s) : « Rôle(s) exercé(s) par quelqu'un au sein d'un groupe, d'une activité » (Larousse)
  • 6.
    Et l’émergence depratiques professionnelles contextuelles Ces deux constats indiquent : un décloisonnement de l’activité professionnelle
  • 7.
    Challenge : trouversa place d’acteur dans cette révolution numérique, avec en bandoulière le savoir-faire classique du professionnel déjà outillé pour la médiation de l’information, qui s’approprie la maîtrise de la chaîne documentaire transposée au monde numérique…
  • 8.
    …et qui sedonne ainsi des moyens de positionnement dans son secteur d’activités professionnel, par exemple,… …via un Triptyque de pratiques dont l’une englobe les deux autres
  • 9.
    Veille informationnelle “ Qui veillela nuit se réjouit le matin “ (Proverbe oriental)
  • 10.
    Veille Informationnelle :étapes Une veille informationnelle est l’ensemble des stratégies mises en place pour rester informé, en y consacrant le moins de temps possible et en utilisant des processus de signalement automatisés (Source : JP Lardy – Urfist de Lyon) Définir besoins Identifier sources Collecter Traiter Diffuser 5 étapes AGREGATION & CURATION (rassembler, évaluer, analyser, indexer, contextualiser, partager)
  • 11.
    Outils de VeilleInformationnelle Newsletters Listes de diffusion Réseaux sociaux Alertes
  • 12.
    Email envoyé àdate fixe par le site dans votre boîte après abonnement présentant une sélection de ses dernières publications. Permet d’avoir une vue d’ensemble de l’actualité d’un site Outil de Veille : la newsletter
  • 13.
    Outil de Veille: Liste de diffusion Partage de l’information au sein d’un groupe prédéfini d’individus qui partagent un même centre d’intérêt. La liste est alimentée par les membres et pour les membres et l’inscription d’un membre doit être validée par le responsable de la liste
  • 14.
    Même principe quela Newsletter, mais ici on choisit de ne recevoir que les informations consacrées à une ou plusieurs thématiques. Tri en amont pour éviter la réception d’informations superflues Exemple 1 : à partir d’un catalogue de bibliothèque Outil de Veille : l’alerte
  • 15.
    Exemple 2 : àpartir de GOOGLE Outil de Veille : l’alerte Créer des alertes à partir de mots-clés précis et recevoir des emails selon une périodicité définie
  • 16.
    Outils de Veille: réseaux sociaux Suivre un ou des comptes ayant de l’intérêt pour vous. Particularité : sélection des informations par des humains, donc à priori pertinence de celles-ci. Utiliser # devant un terme recherché ( = mot-clé) Beaucoup d’applications utilisées pour le partage et le signalement de ressources (exemples) Evaluation des pages Web proposées par les utilisateurs, qui sont alors affichées sur la page principale s’ils ont assez de votes favorables Site collaboratif de partage de signets classés selon le principe de la folksonomie (tags) ? Informations sur des marques, des entreprises,...pages web partagées par des utilisateurs, etc.
  • 17.
    Veille en bref But: fournir la bonne information à la bonne personne, de façon répétitive et régulière. L’information doit donc évoluer qualitativement, d’où nécessité de reconnaître les concepts émergents (intérêt en augmentation) et les différencier des concepts vieillissants (intérêt en diminution). --> Possible après analyse du comportement des utilisateurs. Aboutir ainsi à un Taux de pertinence élevé. Mais aussi associer à ce taux de pertinence qui ne suffit plus, un taux d’imprévision (sérendipité : « rencontre fortuite avec la connaissance ») pour obtenir un taux de satisfaction complet
  • 18.
    Agrégation “ Qui tropembrasse mal étreint “ (Proverbe français)
  • 19.
    L'agrégation de contenudésigne le procédé de lecture et de stockage d'articles issus de plusieurs flux d'information (source : http://www.lamoooche.com/definition/agregation.php ) Agrégation de contenus…
  • 20.
    …Agrégation de contenus Unconstituant fondamental : le flux ou fil RSS Approche de type PUSH : information « poussée » vers l’utilisateur L’agrégateur qui permet de suivre et de lire plusieurs flux RSS en même temps (Syndication de contenu : une partie d'un site est accessible depuis d'autres sites)
  • 21.
    …exemple 1… Agrégateur NETVIBES: Affichage flux RSS (colonne gauche) d’un site sous une rubrique (onglet). Dashboard public
  • 22.
    …exemple 2… (Veille professionnelleprivée) Agrégateur GOOGLE READER (fermeture prévue 1er juillet 2013). Alternative : FEEDLY (récupération des flux de votre Google reader)
  • 23.
    …exemple 3… Agrégateur PULSEnews . Affichage des dernières informations des sites surveillés. Fil d'infos des journaux ou sites de références. Partage via email ou sur Twitter, Instapaper, Evernote,… Applications mobiles qui accroissent la liberté de la pratique de veille. Activité professionnelle redéfinie (pas de confinement dans un espace) Utilisation sur mon iPad
  • 24.
    Curation “ Not InformationOverload. It's Filter Failure “ (Clay Shirky)
  • 25.
    Curation de contenus… «La pratique qui consiste à sélectionner, éditorialiser et partager du contenu a été baptisée par les Américains curation ou Content Curation ». (source : http://pro.01net.com/editorial/529624/le-guide-de-la-curation-%281%29-les-concepts/) « Un content curator est quelqu’un qui continuellement trouve, regroupe, organise et partage le contenu en ligne le meilleur et le plus pertinent sur un sujet spécifique » (Rohit Bhargava) Action Humaine : essence de la curation
  • 26.
    Condensé d’articles issusde plusieurs magazines, depuis 1922 • Synthèse documentaire • Extrait • Dossier documentaire • DSI • Dossier de presse • Bulletin bibliographique • Etc. …Curation de contenus… Panorama de presse Dans un monde analogique et un contexte professionnel, elle peut être comparée à des pratiques ou aspects de pratiques classiques, notamment ceux effectués dans l’élaboration de produits documentaires
  • 27.
  • 28.
    Quelques plateformes deCuration… Application pour Smartphones et tablettes ou sur desktop avec Google Chrome exclusivement
  • 29.
    …exemple Scoop.it ou Paper.liorganisent les articles de façon anté- chronologique, selon le modèle d’un panorama de presse
  • 30.
    Remarques finales “ Les gagnantsseront ceux qui restructurent la manière dont l’information circule dans leur entreprise “ (Bill Gates)
  • 31.
    Similitudes dans lespratiques et certains peuvent avoir des difficultés pour définir les frontières entre ces différentes activités Idem pour la catégorisation des plateformes : certaines sont considérées comme de curation et/ou d’agrégation Rappel c’est l’action Humaine qui est l’essence de la curation Agrégation VS Curation ? Dénominateur commun …
  • 32.
    Un Web oùle professionnel de l’info-doc a tout pour réussir, car il est outillé pour faire mieux que l’internaute lambda et se démarquer d’une « uni-formité/versalité » de pratiques qui est le lit de l’ordinaire, dont il a le devoir de s’exclure. …Emanations du Web 2.0
  • 33.
    Percevoir la révolutionnumérique comme une opportunité plus qu’un obstacle dans l’accomplissement professionnel et l’assurance de ses moyens de vivre Maîtriser ses rouages et y garantir sa place en adoptant et adaptant les opportunités technologiques qu’elle offre S’investir dans l’appropriation des technologies mobiles (smartphones, tablettes…) Humaniser la médiation automatisée et algorithmique caractéristique du Web Affronter la concurrence avec d’autres potentiels corps de métier (journalistes ?), donc nécessité d’acquérir et de cultiver un savoir-faire professionnel dès la formation initiale… …posture professionnelle…
  • 34.
    …et savoir répondreà ces questions fin
  • 35.
    • http://community.newcastle.gov.uk/libraries/wp- content/uploads/2011/01/computer-book.jpg (p.4) • http://images.fineartamerica.com/images-medium-large/aerial-of-the- confluence-sam-abell.jpg (p. 5) • http://www.lesmaternellesdemarilene.fr/wp- content/uploads/2012/11/492461-300x250.jpg (p. 6) • http://miden.u-strasbg.fr/img/slider-image-information-numerique.jpg • (p. 7) • http://veilleries.files.wordpress.com/2009/12/veille1.jpg (p. 8) • http://www.smartphon.fr/wp-content/uploads/2012/07/agr%C3%A9gateurs- 642x282.png (p. 8) • http://poncier.org/blog/wp- content/2011/03/online_content_curation_568474_39035415_size485.jpg (p. 8) • http://www.ardepennord.asso.fr/wp-content/uploads/2012/09/lampe2.jpg (p. 17) • http://sismalp.obs.ujf-grenoble.fr/coupures/AvantSismalp/cdp.jpg (p. 23) • http://www.coacheurop.com/ressources/10170/21/4_questions_rouages.png (P. 29) Crédits photos
  • 36.
    Twitter : tonnyben Facebook: http://www.facebook.com/tonnyben Blog : http://antoninbenoitdiouf.com @ : a.diouf@unidep.org ; antoninbenoit@gmail.com