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Siège Social & Bureaux Ile-de-France : 5 Rue Guy Môquet – 91400 ORSAY – Tél. : 01.60.92.42.01
Midi-Pyrénées : 1 Rue des Pénitents Blancs – BP 71028 – 31100 TOULOUSE Cedex 6 – Tél. : 05 82 95 24 22
Rhône-Alpes : Le Monteillet – 07580 SAINT GINEIS EN COIRON – Tél. : 01.60.92.42.01
www.adhere-rh.com - Email : contact@adhere-rh.com - SARL au capital de 5.000 € - SIRET : 481 536 811 00021 RCS EVRY – NAF : 7022Z – TVA intracommunautaire : FR18481536811
15 Octobre 2016
Constant CALVO
La RSE
une opportunité Commerciale pour
les TPE/PME
du Transport Routier
Vous avez dit RSE ?
La RSE est l’articulation
au niveau de l’entreprise
des objectifs du développement durable
Le développement durable consiste
à rendre les entreprises résilientes,
c’est-à-dire à leur donner la capacité
de s’adapter au changement
2
Développement Durable
3
3 Piliers de la RSE
4
3 Piliers de la RSE
5
Définition
La RSE c'est la responsabilité d’une entreprise vis-à-vis des
impacts de ses décisions et de ses activités sur la société et
sur l’environnement, se traduisant par un comportement
transparent et éthique qui :
 Contribue au développement durable, y compris par la
santé et le bien-être de la société,
 Prend en compte les attentes des parties prenantes,
 Respecte les lois en vigueur et est compatible avec les
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 Est intégré dans l’ensemble de l’organisation (stratégie).
6
Principes RSE
10 principes regroupés en 4 axes :
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Lutte contre la corruption
7
4 Défis de la RSE
Comment arriver à ce que les investissements
en développement durable
se traduisent en résultats financiers concrets?
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de développement durable
dans la culture organisationnelle ?
Quels moyens permettent aux Dirigeants de TPE/PME de
préparer une relève d’entreprise
pour en assurer sa pérennité?
8
Actions
Solutions rapides vs changements profonds
Environnemental :
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Déchets et Pollution
Social :
Communauté
Employés
9
Comment mettre en place La RSE ?
Une démarche RSE
s’inscrit nécessairement dans la durée
Diagnostic Opérationnel
RSE se met en place étape par étape
de manière structurée
en se fixant des objectifs pragmatiques,
précis, et mesurables.
10
Caractéristiques des TPE/PME
Gérées en partie ou en totalité par le Dirigeant
Indépendantes, plutôt que des filiales ou des franchises
Structure informelle,
sans procédures et structures bureaucratiques
Gèrent les problèmes de trésorerie au quotidien et
résolvent des problèmes à court terme
Caractérisées par leur fonctionnement multitâche
et leur souplesse
Caractérisées par l’importance
des relations personnelles
11
Forces/Opportunités des TPE/PME
Les TPE/PME peuvent adopter la RSE dans leur modèle
d’affaires, même quand il peut sembler très éloigné de leurs
activités de base
Leur petite taille peut être un avantage : les Dirigeants peuvent
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Structures de gestion souples permettent d’initier des
changements plus facilement
Les TPE/PME peuvent s'adapter rapidement et agilement , ce
qui leur permet d’être en bonne position
pour tirer parti des nouveaux marchés de niche
pour des produits ou services
ayant des composantes socialement responsables 12
Avantages
Modèle de Coûts (dépenser moins, mieux, autrement) :
Réduction des déchets et de la consommation d’énergie,
de carburant …
Gestion des Risques : Réglementation
Social : Employés, clients, communauté locale,
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Citoyenneté : Comportement responsable du Dirigeant
13
Légitimité
Leadership : compétence principale pour la réussite de la
démarche RSE
La réussite d’une démarche RSE est d’abord
et avant tout le résultat de l’implication personnelle du
Dirigeant
Ceci est d’autant + vrai dans le cas d’une TPE/PME
(son rapport de proximité avec les salariés, les clients, les
partenaires …)
La RSE est l’expression des valeurs du Dirigeant
14
RSE dans le secteur du
Transport Routier
« Le Développement Durable, La RSE
et les économies d’énergie sont devenus
des éléments essentiels dans le secteur
du Transport Routier impliquant des décisions rapides à
prendre par les gouvernements et les entreprises »
« Le découplage du volume de transport
et de la croissance économique,
en particulier pour le transport de marchandises :
le kilomètre le plus respectueux de l’environnement et
le plus durable est le kilomètre non parcouru »
(Etude PWC)
15
Image et Réputation
« L’image est un des enjeux principaux
pour le secteur du Transport et de la Logistique.
Le transport est souvent dénoncé
comme une des principales sources
d’émission de gaz à effet de serre
et le Transport Routier tout particulièrement
a mauvaise réputation, de par l’insécurité existante en
termes de conduite
(cohabitation camions/véhicules légers, accidents,
problèmes sociaux) » (Etude PWC)
16
Pour Conclure
Les études montrent que la RSE
est profitable pour l’entreprise en termes financiers
et de performance économique,
mais en aussi en termes de relations humaines et sociales.
La démarche RSE n’est pas une usine à gaz,
mais l’invention d’un nouveau modèle économique performant.
La RSE n’est ni difficile ni compliquée à mettre en place.
Méfiez-vous des discours des techniciens/experts.
Elle fait surtout appel au bon sens du Dirigeant.
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17
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Etude PWC trois enjeux principaux du secteur
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  • 1. Siège Social & Bureaux Ile-de-France : 5 Rue Guy Môquet – 91400 ORSAY – Tél. : 01.60.92.42.01 Midi-Pyrénées : 1 Rue des Pénitents Blancs – BP 71028 – 31100 TOULOUSE Cedex 6 – Tél. : 05 82 95 24 22 Rhône-Alpes : Le Monteillet – 07580 SAINT GINEIS EN COIRON – Tél. : 01.60.92.42.01 www.adhere-rh.com - Email : contact@adhere-rh.com - SARL au capital de 5.000 € - SIRET : 481 536 811 00021 RCS EVRY – NAF : 7022Z – TVA intracommunautaire : FR18481536811 15 Octobre 2016 Constant CALVO La RSE une opportunité Commerciale pour les TPE/PME du Transport Routier
  • 2. Vous avez dit RSE ? La RSE est l’articulation au niveau de l’entreprise des objectifs du développement durable Le développement durable consiste à rendre les entreprises résilientes, c’est-à-dire à leur donner la capacité de s’adapter au changement 2
  • 4. 3 Piliers de la RSE 4
  • 5. 3 Piliers de la RSE 5
  • 6. Définition La RSE c'est la responsabilité d’une entreprise vis-à-vis des impacts de ses décisions et de ses activités sur la société et sur l’environnement, se traduisant par un comportement transparent et éthique qui :  Contribue au développement durable, y compris par la santé et le bien-être de la société,  Prend en compte les attentes des parties prenantes,  Respecte les lois en vigueur et est compatible avec les normes internationales,  Est intégré dans l’ensemble de l’organisation (stratégie). 6
  • 7. Principes RSE 10 principes regroupés en 4 axes : Droits de l’Homme Droits du Travail Environnement Lutte contre la corruption 7
  • 8. 4 Défis de la RSE Comment arriver à ce que les investissements en développement durable se traduisent en résultats financiers concrets? Comment innover et maintenir sa compétitivité tout en contribuant au développement durable? Comment enraciner les actions de développement durable dans la culture organisationnelle ? Quels moyens permettent aux Dirigeants de TPE/PME de préparer une relève d’entreprise pour en assurer sa pérennité? 8
  • 9. Actions Solutions rapides vs changements profonds Environnemental : Energie Déchets et Pollution Social : Communauté Employés 9
  • 10. Comment mettre en place La RSE ? Une démarche RSE s’inscrit nécessairement dans la durée Diagnostic Opérationnel RSE se met en place étape par étape de manière structurée en se fixant des objectifs pragmatiques, précis, et mesurables. 10
  • 11. Caractéristiques des TPE/PME Gérées en partie ou en totalité par le Dirigeant Indépendantes, plutôt que des filiales ou des franchises Structure informelle, sans procédures et structures bureaucratiques Gèrent les problèmes de trésorerie au quotidien et résolvent des problèmes à court terme Caractérisées par leur fonctionnement multitâche et leur souplesse Caractérisées par l’importance des relations personnelles 11
  • 12. Forces/Opportunités des TPE/PME Les TPE/PME peuvent adopter la RSE dans leur modèle d’affaires, même quand il peut sembler très éloigné de leurs activités de base Leur petite taille peut être un avantage : les Dirigeants peuvent influencer le comportement de leurs employés Structures de gestion souples permettent d’initier des changements plus facilement Les TPE/PME peuvent s'adapter rapidement et agilement , ce qui leur permet d’être en bonne position pour tirer parti des nouveaux marchés de niche pour des produits ou services ayant des composantes socialement responsables 12
  • 13. Avantages Modèle de Coûts (dépenser moins, mieux, autrement) : Réduction des déchets et de la consommation d’énergie, de carburant … Gestion des Risques : Réglementation Social : Employés, clients, communauté locale, partenaires Citoyenneté : Comportement responsable du Dirigeant 13
  • 14. Légitimité Leadership : compétence principale pour la réussite de la démarche RSE La réussite d’une démarche RSE est d’abord et avant tout le résultat de l’implication personnelle du Dirigeant Ceci est d’autant + vrai dans le cas d’une TPE/PME (son rapport de proximité avec les salariés, les clients, les partenaires …) La RSE est l’expression des valeurs du Dirigeant 14
  • 15. RSE dans le secteur du Transport Routier « Le Développement Durable, La RSE et les économies d’énergie sont devenus des éléments essentiels dans le secteur du Transport Routier impliquant des décisions rapides à prendre par les gouvernements et les entreprises » « Le découplage du volume de transport et de la croissance économique, en particulier pour le transport de marchandises : le kilomètre le plus respectueux de l’environnement et le plus durable est le kilomètre non parcouru » (Etude PWC) 15
  • 16. Image et Réputation « L’image est un des enjeux principaux pour le secteur du Transport et de la Logistique. Le transport est souvent dénoncé comme une des principales sources d’émission de gaz à effet de serre et le Transport Routier tout particulièrement a mauvaise réputation, de par l’insécurité existante en termes de conduite (cohabitation camions/véhicules légers, accidents, problèmes sociaux) » (Etude PWC) 16
  • 17. Pour Conclure Les études montrent que la RSE est profitable pour l’entreprise en termes financiers et de performance économique, mais en aussi en termes de relations humaines et sociales. La démarche RSE n’est pas une usine à gaz, mais l’invention d’un nouveau modèle économique performant. La RSE n’est ni difficile ni compliquée à mettre en place. Méfiez-vous des discours des techniciens/experts. Elle fait surtout appel au bon sens du Dirigeant. Il connaît son entreprise mieux que quiconque. 17
  • 18. Pour poursuivre la réflexion Etude PWC trois enjeux principaux du secteur Transport et Logistique en matière de Développement Durable ? http://developpement-durable.pwc.fr/fr/approche-par-secteur-d- activite/secteur-transport-et-logistique/les-enjeux-principaux.html Guide Pratique CGPME http://www.cgpme-paris- idf.fr/datas/files/developpement_durable/guide_rse.pdf Livre Blanc Adhere-RH « Enjeux Ressources Humaines de la RSE » http://www.adhere-rh.com/wp- content/uploads/2015/08/livre_blanc_2012_adhere_rh.pdf 18