Présentation de Goulven Furet (Arkéa) sur les outils collaboratifs en entreprises qui s'est déroulé le 11 juillet dans le cadre du Forum des usages collaboratifs.
3. Contexte : Arkea
3,2 millions de clients, 600 points de vente.
9000 salariés
Des populations et des activités variées
3
Forum des usages collaboratifs
6. Outils collaboratifs « classiques »
Blog
Blog
A vocation verticale
Communication essentiellement institutionnelle
Solution open-source : « Apache roller »
roller.apache.org
7
Forum des usages collaboratifs
7. Outils collaboratifs « classiques »
Wiki
Wiki
A vocation horizontale
Ouverture au maximum des documents
Documentation transverse, opérationnelle
Solution open-source : « XWIki »
www.xwiki.org
8
Forum des usages collaboratifs
9. Réseaux sociaux
Micro-blogging
Yammer
Utilisé (un peu) par les informaticiens
Faible adoption de la part les utilisateurs
10
Forum des usages collaboratifs
11. Outils collaboratifs sur-mesure
Plateforme de groupe
Problématique de gestion des groupes métiers
B2B, métiers...
Composant d'infrastructure
Transverse, intégré au SI
Exposé par webservices
Utilisé par les outils collaboratif
Wiki, blog, moteur de recherche,
12
Forum des usages collaboratifs
12. Outils collaboratifs sur-mesure
Plateforme d'annotations
Centralise les commentaires, favoris,
like, les documents suivis
Accès centralisé aux données pour
l'utilisateur : go/anna
Approche NO-SQL (scalabilité) 13
Forum des usages collaboratifs
13. Outils collaboratifs sur-mesure
Plateforme de notification
API Pour l'envoi de notifications
Multi-canal
Frontal Maia, Mail
Possibilité d'abonner des groupes de personne
Centralisé pour l'utilisateur sur go/anna 14
Forum des usages collaboratifs
14. Outils collaboratifs sur-mesure
Le go
Raccourcis d'URL
Mnémoniques :
go/miam, go/rh, go/maia
15
Forum des usages collaboratifs
15. Outils collaboratifs sur-mesure
Le portail Maia
Portail groupe
Fédère les outils précités
Moteurs de recherche (Appliances Google & internes)
16
Forum des usages collaboratifs