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Analyse
Application mobile
vs
web “responsive”
Michelle Blanc,
M.Sc. commerce électronique
2. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008
Qui suis-je
M.Sc. Commerce électronique
Consultante, conférencière et auteure depuis
15 ans
Niche et publication en tourisme en ligne et
médias sociaux
Suivie par +100K abonnés médias sociaux
L’une des blogueuses les plus influentes de
la francophonie mondiale
Je n’ai pas de technologies à vendre
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Source:http://expertsmarketing.com/blog/wp-content/uploads/Sitevsapplication-1.jpg
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Source:http://www.techrepublic.com/blog/web-designer/responsive-web-design-vs-mobile-app-development/
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Source:http://www.mdgadvertising.com/blog/wp-content/uploads/2013/06/should-you-build-a-mobile-app-or-mobile-
website.png
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Source:https://blog.kissmetrics.com/surprising-mobile-ecommerce/
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Source:http://fredericgonzalo.com/en/2014/08/07/mobile-best-practices-in-travel-marketing-infographic/
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Avantage des apps
Rapidité
Fonctionne sans connexion cellulaire
Fonctionnalités natives sur le téléphone et
maximise la géolocalisation, appareil photo
et autres
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Avantages site responsive
Vous avez une présence web ET mobile
Permets facilement le partage médias sociaux
Référencable dans les engins de recherche
Les mises à jour sont instantanées
Pas de processus d’approbation et de
changement technologique (coûts) associés aux
app store
Pérennité relative des investissements
Facilite l’identification et acquisition de
partenaires 9
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Désavantage des apps
Processus d’approbation et de mise a jour
associés aux app store
Coût de marketing et de communication de
l’existence de l’app très élevé (TCO)
Les usagers doivent mettre à jour
fréquemment
Contenus invisibles aux engins de recherches
Les usagers préfèrent de loin les sites
mobiles/responsive
Un faible % de touristes atteints 10
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Désavantage des sites
mobiles/responsives
Pas disponible hors connexion
Moins d’infos sur les usagers
Moins « sexy », ludique
Un peu moins rapide
Plus lourd à télécharger
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If your site is related to marketing and needs
a wider reach, greater compatibility with
browsers and devices and constant updating,
than a mobile site will work better for you.
However, if your site needs to interact with
the users on a personal basis with a
requirement of accessing the personal phone
data, then a native app is a better idea.
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Source:http://www.vandelaydesign.com/ultimate-guide-responsive-web-design/
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But before spending a dime of creating your
own application, ask yourself the question:
why would any traveler download this,
amongst the million of other apps available?
How will you scale it in time? Do you have
dedicated budgets to promote its usage and
to maintain it in time?
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Source:http://fredericgonzalo.com/en/2014/08/07/mobile-best-practices-in-travel-marketing-infographic/
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A tourism business may use an App in
conjunction with their website and mobile
website, but it doesn’t replace the need for a
website. In the Tourism Industry, Apps are
generally used by larger tourism experiences,
specific events and destinations, but any
tourism business could create an App, and may
be useful for those tourism businesses who are
in remote parts of the continent, where internet
access is minimal, as this will ensure your
visitors can download and access all the
required information about a product before
travelling. 14
Source:http://tourismeschool.com/get-mobile-get-left-behind-get-business-destination-website-mobile-optimised/
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Source:http://infographicsmania.com/online-travel-statistics-2012/
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Ainsi nous savons aujourd’hui qu’un
propriétaire d’iPhone compte en moyenne 48
applications installées contre 35 pour un
possesseur de téléphone sous Android
(source : The Nielsen Company 2012), en
revanche ce ne sont « que » 4,1 applications
qui sont utilisées par jour dont les principaux
usages sont les médias, la météo/trafic, les
réseaux sociaux, les utilitaires et les jeux
(source : Observatoire de l’Internet Mobile).
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Source:http://www.salon-etourisme.com/wordpress/2013/01/site-mobile-webapp-applications-quel-choix-pour-votre-
presence-mobile/
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Il reste tout de même que plus d’un quart des
applications téléchargées ne sont utilisées
qu’une seule fois, que 3 applications sur 5
sont désinstallées dans les 24h qui suivent
leur téléchargement et qu’au bout d’un mois
d’existence seuls 20 % des utilisateurs ayant
téléchargé une application continuent à
l’utiliser
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Source:http://www.salon-etourisme.com/wordpress/2013/01/site-mobile-webapp-applications-quel-choix-pour-votre-
presence-mobile/
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Morgan Stanley says that mobile browser
audiences are two times larger than app
audiences across the top 50 mobile
properties and have grown at a slightly faster
rate over the past three years.
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Source:http://www.wired.com/2016/04/wait-web-isnt-really-dead-google-made-sure/
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Merci Beaucoup!
Michelle Blanc M.Sc.
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