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Les communautés virtuelles Badge MIEC 2006/2007 Par éric Lamidieu
Plan: Les communautés virtuelles ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Définition Réseau Liens sociaux Sentiment d’appartenance Interactions soutenues Partagent: Intérêts, passion, expertise,… Web Numérique Membres Identité collective En ligne Espace communautaire définit par les membres Reconnaissance Codes Relations Organisation Source d’informations Individus Forum Blogs, wiki,… COMMUNAUTES VIRTUELLES
Définition Réseau Liens sociaux Sentiment d’appartenance Interactions soutenues Partagent: Intérêts, passion, expertise,… Web Numérique Membres Identité collective En ligne Espace communautaire définit par les membres Reconnaissance Codes Relations Organisation Source d’informations Individus Forum Blogs, wiki,… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],COMMUNAUTES VIRTUELLES
Les comportements évoluent ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Les communautés virtuelles répondent à un besoin social et identitaire fort
Les besoins Physiologiques Accomplissement sociaux Physiques AVOIR Faim/Soif Sommeil Sécurité ETRE Projet  Personnel  ou Collectif Organiser servir Créer Être accepté Exister Être aimé Être estimé Être reconnu Postulat Les individus éprouvent des besoins illimités Les besoins sont hiérarchisables Il faut que les besoins de niveau inférieur soient satisfaits, pour éprouver le besoin de niveau supérieur Un besoin satisfait ne motive plus l'individu.
Les conditions d’existence d’une communauté virtuelle ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Selon Baym 1998, Erickson 1997, Kollock & Smith 1996
Les communautés virtuelles :  Eléments fondamentaux Communautés virtuelles mode de fonctionnement Schéma produit par le  laboratoire TACT (Technology for Advanced Collaboration among Teachers) Université LAVAL – faculté de l’éducation -Canada Objectif des Communautés virtuelles Offrent un  avantage Tissent le lien  social Partage de valeurs d’Identification  Interactions  Intentions Résolution de problèmes Accès Participation Echange Engagement Identification Appartenance Consignation Signification-Evaluation Appropriation Orientation Négociation Partage 2. Communication 4. Pratique 3. Collaboration 1. Information
Différentes formes de communautés virtuelles en fonction de leur contexte d’émergence Lien social faible  et à distance Echanges informationnels  Forte interactivité homme-Machine Ex: Réseau Lien social fort  et à distance Echanges sociaux cognitifs  Forte interaction médiatisée  homme-homme Ex:  Communauté virtuelle Lien social Faible  et en face à face Travail en auto-formation Ex: Classe traditionnelle Lien social fort  et en face à face Travail coopératif ou collaboratif Ex : pédagogie active  et travail de groupe Lieu Virtuel Force du  lien social - + + -
Classifications des communautés Notre vie est faite de communautés Amis Famille Professionnel Projets Associations Inter-entreprise Autres EX: e.Business Écoles, …
Classifications des communautés de pratiques « communities of practice » de recherches « communities of  inquiry» de vie « occupational communities » virtuelle « virtual communities » d’intérêts « communities of interest » d’apprentissages « learning communities» de travail situé « work place communities» l’école communautaire « school as community » de commerce « e-commerce communities» d’affaires « e-business communities» gouvernementale « gouvernance communities» Une myriade de communautés Toutes les  communautés  ne sont pas structurées mais toutes peuvent s’exprimer par le numérique Organisation + ou -formelle
Différentes formes de communautés virtuelles en fonction des liens et des intentions Communauté de pratique Communauté d’apprenants Communauté finalisée Communauté d’intérêt Groupe Force du lien social Intentionnalité du rassemblement Forte Faible Individu Réseau
Classifications des communautés ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Exemples  de Classement par le fond ou la forme Le classement des communautés virtuelles permet des études sectorielles ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Quelques exemples de classification  de communautés virtuelles Les communautés de fait Les communautés  des hébergeurs, des portails Les communautés B To B Les communautés C to C Les réseaux sociaux Les communautés de passion Les communautés apprentissage Les communautés d’interêt Les communautés de pratique
Exemple: Un réseaux social Peuplade  :  www.peuplade.fr http://fr.youtube.com/watch?v=Y5DDF3X4d30
Ex: De réseau social www.viadeo.fr www.placedesreseaux.com http://fr.youtube.com/watch?v=-TrF0iY05Vg
Autre ex: Les communautés de pratique Utilité et structure de la Cop http://www.cefrio.qc.ca/ Les Cop sont des communautés d’apprentissage Partager Stocker Accéder Utiliser Créer CoP Domaine Pratique Communauté Mandat Motivation Structure Domaine
Apprendre dans une communauté de pratiques (Cop)   Témoignages Modèle: Daele Conditions d’entrée Conditions d’apprentissage Conditions de participation Echanges Création de nouvelles méthodes Débat, confrontation Pistes, outils didactiques Analyse Démonstrations Références Règles Partage d’expériences Apports méthodologiques et didactiques Pratiques Réflexion, observations Formalisation Action Appropriation
Bâtir et Animer une communauté Interactions Membres passifs Leaders Apprentis Calomnieurs Lieutenants Membres qui quittent Thème fédérateur:  Objectif Politique d’Animation et de modération Charte définissant  les droits et devoirs Membres qui font du lobby Accroitre/fidéliser  Créer du contenu
Communautés et e.Business Prospecter & Fidéliser ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Cibler Toucher Qualifier Activer Fidéliser
Prospectives ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Les communautés s’approprient les web
Conclusion ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Une intelligence relationnelle renforcée qui devient indispensable à nos modes de vie
Pour aller  +  Loin sur les communautés ,[object Object],e.Book ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Annexes http://www.cefrio.qc.ca/pdf/GuideCommunautes.pdf
Merci de votre écoute. A vos questions Eric Lamidieu

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  • 1. Les communautés virtuelles Badge MIEC 2006/2007 Par éric Lamidieu
  • 2.
  • 3. Définition Réseau Liens sociaux Sentiment d’appartenance Interactions soutenues Partagent: Intérêts, passion, expertise,… Web Numérique Membres Identité collective En ligne Espace communautaire définit par les membres Reconnaissance Codes Relations Organisation Source d’informations Individus Forum Blogs, wiki,… COMMUNAUTES VIRTUELLES
  • 4.
  • 5.
  • 6. Les besoins Physiologiques Accomplissement sociaux Physiques AVOIR Faim/Soif Sommeil Sécurité ETRE Projet Personnel ou Collectif Organiser servir Créer Être accepté Exister Être aimé Être estimé Être reconnu Postulat Les individus éprouvent des besoins illimités Les besoins sont hiérarchisables Il faut que les besoins de niveau inférieur soient satisfaits, pour éprouver le besoin de niveau supérieur Un besoin satisfait ne motive plus l'individu.
  • 7.
  • 8. Les communautés virtuelles : Eléments fondamentaux Communautés virtuelles mode de fonctionnement Schéma produit par le laboratoire TACT (Technology for Advanced Collaboration among Teachers) Université LAVAL – faculté de l’éducation -Canada Objectif des Communautés virtuelles Offrent un avantage Tissent le lien social Partage de valeurs d’Identification Interactions Intentions Résolution de problèmes Accès Participation Echange Engagement Identification Appartenance Consignation Signification-Evaluation Appropriation Orientation Négociation Partage 2. Communication 4. Pratique 3. Collaboration 1. Information
  • 9. Différentes formes de communautés virtuelles en fonction de leur contexte d’émergence Lien social faible et à distance Echanges informationnels Forte interactivité homme-Machine Ex: Réseau Lien social fort et à distance Echanges sociaux cognitifs Forte interaction médiatisée homme-homme Ex: Communauté virtuelle Lien social Faible et en face à face Travail en auto-formation Ex: Classe traditionnelle Lien social fort et en face à face Travail coopératif ou collaboratif Ex : pédagogie active et travail de groupe Lieu Virtuel Force du lien social - + + -
  • 10. Classifications des communautés Notre vie est faite de communautés Amis Famille Professionnel Projets Associations Inter-entreprise Autres EX: e.Business Écoles, …
  • 11. Classifications des communautés de pratiques « communities of practice » de recherches « communities of inquiry» de vie « occupational communities » virtuelle « virtual communities » d’intérêts « communities of interest » d’apprentissages « learning communities» de travail situé « work place communities» l’école communautaire « school as community » de commerce « e-commerce communities» d’affaires « e-business communities» gouvernementale « gouvernance communities» Une myriade de communautés Toutes les communautés ne sont pas structurées mais toutes peuvent s’exprimer par le numérique Organisation + ou -formelle
  • 12. Différentes formes de communautés virtuelles en fonction des liens et des intentions Communauté de pratique Communauté d’apprenants Communauté finalisée Communauté d’intérêt Groupe Force du lien social Intentionnalité du rassemblement Forte Faible Individu Réseau
  • 13.
  • 14. Quelques exemples de classification de communautés virtuelles Les communautés de fait Les communautés des hébergeurs, des portails Les communautés B To B Les communautés C to C Les réseaux sociaux Les communautés de passion Les communautés apprentissage Les communautés d’interêt Les communautés de pratique
  • 15. Exemple: Un réseaux social Peuplade : www.peuplade.fr http://fr.youtube.com/watch?v=Y5DDF3X4d30
  • 16. Ex: De réseau social www.viadeo.fr www.placedesreseaux.com http://fr.youtube.com/watch?v=-TrF0iY05Vg
  • 17. Autre ex: Les communautés de pratique Utilité et structure de la Cop http://www.cefrio.qc.ca/ Les Cop sont des communautés d’apprentissage Partager Stocker Accéder Utiliser Créer CoP Domaine Pratique Communauté Mandat Motivation Structure Domaine
  • 18. Apprendre dans une communauté de pratiques (Cop) Témoignages Modèle: Daele Conditions d’entrée Conditions d’apprentissage Conditions de participation Echanges Création de nouvelles méthodes Débat, confrontation Pistes, outils didactiques Analyse Démonstrations Références Règles Partage d’expériences Apports méthodologiques et didactiques Pratiques Réflexion, observations Formalisation Action Appropriation
  • 19. Bâtir et Animer une communauté Interactions Membres passifs Leaders Apprentis Calomnieurs Lieutenants Membres qui quittent Thème fédérateur: Objectif Politique d’Animation et de modération Charte définissant les droits et devoirs Membres qui font du lobby Accroitre/fidéliser Créer du contenu
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24. Merci de votre écoute. A vos questions Eric Lamidieu