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 Remerciements
 Mot de la Directrice de soins
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INTRODUCTIONINTRODUCTION
 Depuis plusieurs années le personnel infirmier fonctionne sans un
outil pouvant le guider dans ...
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Ces indicateurs (caractéristiques) sont de 3 ordres :
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Ch.V Sécurité des clients comprend une norme
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Les cinq normes interdépendantes pour les soins
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 1. Promouvoir la santé
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communautairecommunautaire
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I-Promouvoir la santéI-Promouvoir la santé
Cette norme est répartie en trois sous
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1. La promotion de la santé
2. L...
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Composante E.- FormationComposante E.- Formation
Comprend trois chapitres:
Ch. 1 Formation de base
Ch.2 Formation continue...
Formation de baseFormation de base
Comprend trois normes:
1. Identité professionnelle
2. Le profil des enseignants
3. Le r...
Formation continueFormation continue
Comprend une norme
La formation continue des professionnelles infirmières
Facteur de ...
Formation spécialisée comprend une normeFormation spécialisée comprend une norme
L’infirmière a la possibilité de se spéci...
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Normes et standards pour la pratique des soins infirmiers en Haiti

  1. 1. DIRECTION DES SOINS INFIRMIERSDIRECTION DES SOINS INFIRMIERS MSPP-HAITIMSPP-HAITI    Novembre 2012Novembre 2012 NORMES ET STANDARDS POUR LA PRATIQUE DES SOINS INFIRMIERS EN HAITI   Ministère de la Santé Publique et de la Population
  2. 2. TABLES DES MATIÈRESTABLES DES MATIÈRES  Préambule  Remerciements  Mot de la Directrice de soins  Mot du Ministère de la Santé  Mission des Soins Infirmiers  Philosophie des Soins Infirmiers  Gestion du personnel de Soins Infirmiers  Normes pour l’administration générale des services infirmiers  Normes de Soins aux clients : normes de soins en milieu hospitalier  Normes en santé communautaire  Formation  Normes pour la recherche et l’avancement de la profession  Bibliographique
  3. 3. INTRODUCTIONINTRODUCTION  Depuis plusieurs années le personnel infirmier fonctionne sans un outil pouvant le guider dans l’accomplissement de ses taches, permettant ainsi aux clients de recevoir des soins de qualité.  « La Direction des soins infirmiers dans sa mission de s’assurer et, dans un souci d’efficience, que les personnes soignées et leur famille reçoivent le meilleur soin, au meilleur endroit par la meilleure personne dans le continuum de soins, afin qu’elles puissent vivre une expérience de santé en harmonie avec leur environnement ».
  4. 4. INTRODUCTION - SuiteINTRODUCTION - Suite  Cette Direction a jugé bon de mettre à la disposition du personnel infirmier« Ce manuel de normes qui a pour ambition d’être un outil de référence, source de dynamisme et de possibilités aux professionnels infirmiers, pour entreprendre l’innovation nécessaire dans les démarches de qualité ».  Ainsi le professionnel infirmier trouvera toutes les informations nécessaires l’habilitant à fournir des soins de qualité aux clients depuis l’accueil jusqu'à sa sortie.
  5. 5. CRITÈRES MIS EN EVIDENCECRITÈRES MIS EN EVIDENCE  Classement des compétences basées sur les principes scientifiques  Obligation de rendre compte par la transmission de rapport  Collaboration et Innovation  Equité dans la fourniture des services de soins.  Respect et valorisation de toutes les catégories de personnel infirmier  Flexibilité à la transformation et à l’émergence de nouvelles ressources aptes à s’adapter et à répondre aux besoins évolutifs de la population
  6. 6. Pourquoi élaborer des normes dePourquoi élaborer des normes de soins infirmiers ?soins infirmiers ?  Toute profession se doit d’établir et de maintenir pour elle-même un certain nombre de normes. Ces normes doivent être connues de tous les acteurs intéressés et doivent être révisées lorsque le besoin de les mettre à jour se fait sentir.  Ce document a fait l’objet d’une recherche bibliographique et s’appuie sur les textes législatifs et réglementaires relatifs à l’exercice de la profession et aux différents domaines traités dans ce travail.
  7. 7. Pourquoi élaborer des normes dePourquoi élaborer des normes de soins infirmiers ? Suitesoins infirmiers ? Suite  Ces normes répondent à la fois aux exigences de qualité des usagers, aux grandes orientations de politique de santé notamment en matière, de douleur, de sécurité, de fin de vie, de violence, ainsi qu’une réponse à l’exigence d’une maîtrise de l’exercice professionnel reflétant une évolution des pratiques de soins et un niveau de professionnalisme.  Les normes abordent la prise en charge de la personne dès son arrivée lors de son séjour et à sa sortie. Le séjour de la personne est traité selon la logique de l’acte de soins, comme devant appliquer des protocoles et assurer une coordination et une continuité des soins durant le séjour.
  8. 8. Pourquoi élaborer des normes dePourquoi élaborer des normes de soins infirmiers-suitesoins infirmiers-suite  Les prises en charge particulières ont été traitées spécifiquement ainsi que les participations de l’infirmière à la qualité des soins au travers de sa pratique. Enfin un chapitre est consacré aux principes généraux relatifs à l’exercice professionnel de l’infirmière.  Chaque norme est énoncée selon les caractéristiques de ressources/structures, caractéristiques de processus et caractéristiques de résultats sans prétendre à l’exhaustivité. Chaque caractéristique pour être mesurée, devra être déclinée sous la forme de critères qu’il appartient à chaque équipe d’adapter en fonction de son contexte d’exercice.  
  9. 9. MISSION DES SOINS INFIRMIERSMISSION DES SOINS INFIRMIERS La Mission des Soins Infirmiers comprend:  Mission et structure organisationnelle  Les valeurs et les principes: a) La personne soignée b) Les Soins Infirmiers c) L’équipe de Soins  Philosophie des Soins Infirmiers a) Les Soins et la pratique Infirmière b) La formation et la recherche c) La Gestion des Soins Infirmiers
  10. 10. LES NORMES : PRESENTATIONLES NORMES : PRESENTATION Les normes sont réparties en 6 grandes composantes, elles-mêmes divisées, pour la plupart, en chapitres : A.  Normes de soins aux clients B. Normes de gestion du personnel infirmier C. Normes d’organisation des services de soin D. Normes pour l’administration générale des services Infirmiers E. Normes pour la formation du personnel F. Normes pour la recherche en soins infirmiers et l’avancement de la profession.
  11. 11. Les normes de pratique comportentLes normes de pratique comportent 1. un explicatif (pour certaines normes) 2. l’énoncé de la norme 3. des indicateurs (caractéristiques) qui montrent comment les infirmières appliquent la norme et s’y conforment
  12. 12. IndicateursIndicateurs Ces indicateurs (caractéristiques) sont de 3 ordres : ◦ Caractéristiques de structure/ressources ◦ Caractéristiques de processus ◦ Caractéristiques de résultats
  13. 13. Composante A.Normes de soinsComposante A.Normes de soins aux clientsaux clients A- Normes de soins en milieu institutionnel B-Normes de soins en santé communautaire Ch.1-l’accueil du client comprend deux normes: a) Les soins immédiats b) Le dossier de soins Infirmiers Ch.II La démarche de soins comprend deux normes: a) Identification des problèmes de santé b) Le projet de soins Infirmiers Ch.III Intervention Infirmière auprès du client comprend trois normes: a) L’acte infirmier b) Le protocole de soins infirmiers c) La coordination et la continuité des soins Ch.IV Droits des patients comprend une norme
  14. 14. Suite normes de soins aux clientsSuite normes de soins aux clients Ch.V Sécurité des clients comprend une norme Ch.VI La sortie du client comprend deux normes a) La continuité des soins en vue de la sortie b) Les soins d’accompagnement lors du décès Ch.VII Prises en charge particulières comprend cinq normes a) La prise en charge de la douleur b) La prise en charge de la souffrance c) L’accompagnement des personnes en fin de vie d) Les soins aux personnes en situation d’exclusion e) Les soins aux personnes présentant un comportement violent
  15. 15. Suite-normes de soins aux clientsSuite-normes de soins aux clients Ch. VIII la participation de l’Infirmière à la qualité des soins dispensés dans l’institution comprend quatre normes: a) La prévention des risques infectueux b) La sécurité transfusionnelle c) La matériovigilance d) Le développement continu de la qualité des soins.
  16. 16. B- Normes de soins infirmiers enB- Normes de soins infirmiers en santé communautairesanté communautaire  Les normes de pratique des soins infirmiers en santé communautaire forment la base des exigences de la pratique des soins infirmiers en santé communautaire.  Ces normes sont fondées sur les valeurs et croyances des Infirmières en sante communautaire, elles s’appliquent à la pratique dans tous les contextes dans lesquels les gens vivent,travaillent,apprennent,pratiquent leurs cultes ou se divertissent.
  17. 17. Les cinq normes interdépendantes pour les soins infirmiers en santé communautaire sont:  1. Promouvoir la santé  2. Renforcer la capacité personnelle et communautaire  3. Établir des relations  4. Faciliter l’accès équitable  5. Faire preuve de responsabilité professionnelle.
  18. 18. Norme de pratique en santéNorme de pratique en santé communautairecommunautaire L’énoncé de la norme Une description de la norme dans le contexte des soins infirmiers en santé communautaire Des indicateurs(activites)qui montrent comment les infirmières en santé communautaire appliquent la norme et s’y conforment.
  19. 19. I-Promouvoir la santéI-Promouvoir la santé Cette norme est répartie en trois sous thèmes: 1. La promotion de la santé 2. La prevention des maladies et protection de la santé 3. Le maintien de la santé ,retablissement et soins palliatifs
  20. 20. II-II-Renforcer la capacité personnelle etRenforcer la capacité personnelle et communautairecommunautaire Une norme L’infirmière en santé communautaire collabore avec la personne ou la communauté se trouvant dans des situations qui compromettent la santé,de même qu’avec les personnes et les organisations qui contrôlent les ressources. III-Etablir des relations Une Norme Les infirmières en santé communautaires établissent des relations fondées sur les principes de l’entraide,du soutien et de la compassion.
  21. 21. IV-faciliter l’accès équitableIV-faciliter l’accès équitable Une norme Les infirmières en santé communautaire embrassent les principes de soins de santé primaire,elles cherchent avec d’autres à assurer que l’accès aux services disponibles soit universel et équitable. V-Faire preuve de responsabilité professionnelle. Une norme Les infirmiéres en santé communautaire sont très autonomes lorsqu’elles offrent un programme et dispensent des services,leurs responsabilités professionnels consistent à rechercher l’excellence.
  22. 22. Composantes B.normes de gestion duComposantes B.normes de gestion du personnel Infirmierpersonnel Infirmier Ch.1 Recrutement et sélection(une norme) Ch.2 orientation du personnel(Une norme) Ch.3 les avantages sociaux(une norme) Ch.4 mesures Disciplinaires(une norme) Ch.5 le dossier du personnel Infirmier(une norme) Ch. 6 Le perfectionnement du personnel(4 sous- norme) Ch.7 l’évaluation de la performance du personnel(une norme) Ch. 8 Direction de soins Infirmiers et encadrement(2 sous-normes)
  23. 23. composantes C .- Normes pour l’administration générale des services Infirmiers Ch.1 poste d’affectation du personnel Infirmier(une norme) Ch. II Code d’éthique et de déontologie de la profession Infirmière(2 normes) Ch. III règlements relatifs à l’exercice de la professsion(2 normes) a) La responsabilite professionnelle b) La contribution au developpement des soins Infirmiers et la recherche.
  24. 24. Composantes D.-Composantes D.-Normes d’organisations duNormes d’organisations du travailtravail sont au nombre de cinq : 1. Identification des besoins et la planification des soins 2. La collaboration avec les auxiliaires,les aides soignants et les aides medico-psychologiques 3. L’encadrement des stagiaires 4. L’accueil et l’intégration de nouvelles collègues 5. La maitrise des risques professionnels
  25. 25. Composante E.- FormationComposante E.- Formation Comprend trois chapitres: Ch. 1 Formation de base Ch.2 Formation continue Ch.3 Formation specialisée.
  26. 26. Formation de baseFormation de base Comprend trois normes: 1. Identité professionnelle 2. Le profil des enseignants 3. Le recrutement du personnel enseignant.
  27. 27. Formation continueFormation continue Comprend une norme La formation continue des professionnelles infirmières Facteur de motivation et de perfectionnement Contribuant à l’amélioration du rendement et de la performance du personnel.
  28. 28. Formation spécialisée comprend une normeFormation spécialisée comprend une norme L’infirmière a la possibilité de se spécialiser dans un domaine donné des soins infirmiers et de la santé. 1. Identification des besoins en formation 2. Politique de bourse d’étude en faveur du personnel infirmier.
  29. 29. Composante F.- Normes pour la recherche enComposante F.- Normes pour la recherche en soins Infirmiers et l’avancement de la professionsoins Infirmiers et l’avancement de la profession Infirmière.Infirmière. Les aspects généraux de l’exercice de la profession comprend deux normes: 1- La responsabilité professionnelle 2- La contribution au développement des soins infirmiers et la recherche.
  30. 30. Merci de votre attention.

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