Formation E-tourisme et Web 2.0 (Tourisme 2.0)

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Formation E-tourisme et Web 2.0 (Tourisme 2.0)

  1. 1. FORMATION TOURISME 2.0 COMMENT EXPLOITER LES OPPORTUNITÉS DU WEB 2.0 www.simaway.com
  2. 2.  Identifier et présenter les technologies et solutions émergentes, ainsi que leur impact à court terme Cerner les comportements et nouveaux usages des internautes   associés à ces technologiques  Détecter, suggérer, éclairer les opportunités d’affaires pour les professionnels du secteur www.simaway.com   Contribuer aux choix stratégiques, tactiques et opérationnels
  3. 3.   Les évolutions technologiques du Web   L'avènement du consommateur 2.0 et la révolution des usages   L’expérience utilisateurs et le rapport à la marque   La création de valeur en réseau, les foules intelligentes   Les notions d’avantage concurrentiel et de différenciation   Les différences entre tourisme 1.0 et 2.0   Les paradigmes du marketing touristique 2.0   Du cluetrain Manifesto au Pinko Marketing, vers un marketing 2.0   Pyramide de Maslow 2.0   Les implications de la longue traine (the long tail) dans le tourisme www.simaway.com   Comment se prépare et se gère un voyage à l’heure du Web 2.0 ?   Les modèles économiques du Web 2.0   Une architecture 2.0
  4. 4.   Présentation détaillées des principales applications   Palette d’outils :   Flux RSS et syndication  Bases de connaissance   Podcasts collaborative   Réseaux sociaux   Blogs   Géolocalisation 2.0   Micro-blogging   Rich media et interfaces riches   Tagging et social bookmarking   Widgets   Wikis   Univers virtuels, réalité augmentée www.simaway.com   Partage multimedia   et Internet 3D   Portails 2.0 et comparateurs
  5. 5.   Un beau site ne suffit pas… La dynamique relationnelle   Les filtres géographiques   Le contenu généré par les utilisateurs   Les relations publiques 2.0 et l’influence digitale   Référencement 2.0 dans le domaine du tourisme   Bannering 2.0 et annonces sociales   Affiliation   Gestion d’identité numérique et de réputation en ligne www.simaway.com   Le mobile marketing
  6. 6.   Le marketing du bouche à oreille   Typologies d’opérations   Facteurs clés de réussite   Mesurer www.simaway.com
  7. 7.   Professionnels du tourisme, du voyage, des loisirs   Acteurs de la promotion touristique : offices et maisons du tourisme, Comités départementaux, Comités régionaux, Fédérations provinciales du tourisme,…   Opérateurs touristiques : hôtellerie, gîtes, attractions, culture, musées,…   Tour opérateurs, agences de voyage www.simaway.com   Prestataires associés au tourisme : transporteurs,…   Acteurs e-commerce : agences en ligne, portails et agrégateurs, …
  8. 8. PLUS D’INFORMATION SUR CETTE FORMATION ? 40, rue du Général Sarrail 59100 Roubaix smw@simaway.com www.simaway.com +33 (0)954 009 009 www.simaway.com

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