[REX Decathlon] – Accelerate : la science nous dit enfin comment livrer vite et bien nos produits numériques

Agile En Seine
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DEBORAH CORDUANT
Engineering Manager
JULIEN KONCZAK
Senior Engineering Manager
A PATH TO CHANGE
Accelerate @Decathlon
Julien KONCZAK
15
Senior
Engineering
Manager
(Commerce)
Déborah CORDUANT
12 ADL
Comment livrer vite et bien ?
ACCELERATE ?
20 000
4
#BETTER #FASTER
Deployment Frequency
How often an organization successfully releases to production
4 métriques
Elite High Medium Low
Level
On Demand
(multiple times a day)
Between
once per week
and once per month
Between once
per month
and every 6 months
Fewer than once
per 6 months
Target Team A X
Target Team B X
1/4
4 métriques
Lead Time for changes
The amount of time it takes a commit to get into production
Elite High Medium Low
Level Less than an hour
Between
one day
and one week
Between
one month
and 6 months
More than
6 months
Target Team A X
Target Team B X
2/4
4 métriques
Change failure Rate
The percentage of deployments causing a failure in production
Elite High Medium Low
Level 0% - 15%
16% - 30% 16% - 30% 16% - 30%
Target Team A X
Target Team B X
3/4
4 métriques
Mean Time To Restore
How long it takes an organization to recover from a failure in production
Elite High Medium Low
Level Less than an hour
Less than
one day
Between
one day
and one week
More than
6 months
Target Team A X
Target Team B X
4/4
24 capacités en 5 familles
Continuous Delivery
Continuous integration
Architecture
Loosely coupled
Lean Product
Development
Customer feedback
Lean Management
And Monitoring
Lightweight change process
Transformational
leadership
Vision
Itérations
Impact des capacités - Itération
Low
Medium
High
Elite
Janv Fev Mars Avril Mai Juin
Deployment frequency
LET’S DELIVER !
LET’S DELIVER !
Framework
Accelerate
Framework
Accelerate
Geoffrey GRAVEAUD
Zenika
Move people
through the
wonders of
sport
Move teammates
through the
wonders of
accelerate
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Simon Sinek
“Les hauts performers arrivent à
ce niveau de performance en
actionnant les bons leviers, c’est
à dire en s’améliorant sur les
bonnes capacités”
#Faster #Better
AND
Better Faster
Common traps were stepped in — like [...]
treating the transformation like a program
instead of creating a learning organization
(never done).
Courtney Kissler
Vice President, Digital Platform Engineering, Nike
Command & Control
The good decision !
Iteration
Better AND Faster
Transformation
The good decision
Nos valeurs
Construire ensemble
Geoffrey GRAVEAUD
Zenika
Construire ensemble
Construire ensemble
Des métriques sans interprétation possible
Lead Time vs Cycle Time vs Time To Market
Change Failure Rate attribué aux bugs et/ou
incidents ?
Ouverture de PR => Déploiement en prod
Déploiement => Action de remédiation
Construire ensemble
Mesurer précisément ce qu’on veut mesurer
Stack technique front / back / mobile
Workflow & conventions de nommage
hétérogènes
LET’S DELIVER !
Julien, j’ai besoin de chiffres
Collecter et centraliser les métriques
pour favoriser l’amélioration continue
Stratégie Decathlon Digital
DELIVERY METRICS - MVP
Lead Time + Deployment Frequency
MVP - Q2 2022 - CIBLE
Règles uniques pour tous
MVP - Q2 2022
Front
API
Big query
Collecteur
Calcul
Collecte
Lecture
Data
MVP - Q2 2022
Collecte Calcul
!=
MVP - Q2 2022
0
Données personnelles
MVP - Q2 2022
MVP VALIDE !!!
MVP - Q2 2022
Chiffres cohérents avec la mesure
Besoin de cohérence des calculs
Besoin de structurer les équipes
DELIVERY METRICS - VERSION 1
Mean Time To Restore +
Change Failure Rate
Version 1- Q3 2022 - CIBLE
Front unifié
Front de configuration
Version 1 - Q3 2022
Front
API
Big query
Collecteur
Calcul
Collecte
Lecture
Front
API
Configuration
Back, Front, Mobile…
Incidents
Data
Version 1 - Q3 2022
4
On peut déployer !!!
Quels apprentissages ?
Version 1 - Apprentissages
Incidents
Jugements
!=
Version 1 - Apprentissages
Nous avons tous lu le même
livre mais nous n’avons pas
compris la même chose.
Version 1 - Apprentissages
Version 2 - Nouvelle équipe
Données engineering, product
et business.
Ces DORA metrics, on en fait quoi ?
Mise en action
3
Mesure
Mesure
Geoffrey GRAVEAUD
Zenika
Acculturation
4 métriques
24 capacités en 5 familles
M A A
Acculturation
Assessment
Assessment
Echelle d’impact
Assessment
2 rounds (et pas 9)
Assessment
3 capacités - 9 actions
Assessment
R O I ?
M A A
71 26 15
Janvier 2023…
Août 2023…
Juin 2023…
Adoption (10)
Avis des managers
Avis des managers
ACTIONS
Effets tunnels
Incidents
Vacances
R²
Next steps
R
Next steps
igueur
ythme
Next steps
Amélioration
Outils de mesure d’outputs
Next steps
CONCLUSION
Conclusion
LCI
Conclusion
Lancez
vous
Conclusion
Construisez
votre démarche
Conclusion
Itérez
Conclusion
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Notes de l'éditeur

  1. L’étude a identifié 4 métriques qui indiquent la performance d’une équipe
  2. L’étude a identifié 4 métriques qui indiquent la performance d’une équipe
  3. L’étude a identifié 4 métriques qui indiquent la performance d’une équipe
  4. L’étude a identifié 4 métriques qui indiquent la performance d’une équipe
  5. Voici les cinq familles de capacités et j’ai cité certaines capacités qu’on aime bien. Continuous Delivery capacités : Version Control, Deployment Automation, Continuous Integration, Trunk-Based Development… Architecture capacités Loosely Coupled Architecture, Empowered Teams… Product And Process capacités Working in Small Batches, Customer Feedback… Lean Management capacités Monitoring, Change Approval Processes… Cultural capacités Transformational Leadership, Performance Oriented Culture…
  6. La mise en place itérative des capacités va impacter votre delivery
  7. Voici les cinq familles de capacités et j’ai cité certaines capacités qu’on aime bien.
  8. Voici les cinq familles de capacités et j’ai cité certaines capacités qu’on aime bien.
  9. Voici les cinq familles de capacités et j’ai cité certaines capacités qu’on aime bien.
  10. 5 milliards en 2023.
  11. Voici les cinq familles de capacités et j’ai cité certaines capacités qu’on aime bien.
  12. Des métriques pour prendre des décisions Mêmes règles pour toute l’entreprise Pilotage unifié
  13. Voici les cinq familles de capacités et j’ai cité certaines capacités qu’on aime bien.
  14. Voici les cinq familles de capacités et j’ai cité certaines capacités qu’on aime bien.
  15. 5 milliards en 2023.