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ETUDE DE REMUNERATION
SALARY GUIDE
LUXEMBOURG 2018
Tendances générales du recrutement
et des rémunérations en 2018
Salary & recruiting trends 2018
3
« Je suis très fière de vous
présenter la 5e
édition de
notre Etude de rémunération
Luxembourg.
Hays recrute chaque année des
milliers de professionnels (CDI,
CDD, Travail Temporaire, etc.)
pour accompagner ses clients
dans leurs recrutements.
Cette étude a pour objectif de
vous aider à décrypter les 15
secteurs d’activité sur lesquels
nous intervenons. Elle présente
à nos clients et candidats
toutes les tendances du marché
de l’emploi luxembourgeois.
Ainsi, sont décrits les besoins
des clients et des dirigeants, les
aspirations des candidats, les
compétences recherchées, les
métiers en vogue et bien sûr,
l’évolution des salaires.
Nos experts en recrutement
spécialisés par secteur
d’activité livrent leur vision sur
les métiers et domaines pour
lesquels ils recrutent.
La première partie
de l’étude livre une
vue d’ensemble du
marché, donne les
tendances globales
du recrutement et
aborde la thématique
du Travail Temporaire
dans le Grand-Duché.
La seconde partie, quant à elle,
analyse les différents secteurs
d’activité et fournit les grilles
de rémunération pour chacun
d’eux.
Nous sommes à votre
disposition pour vous fournir
davantage d’informations et
vous accompagner dans vos
besoins en recrutement ou
dans votre recherche d’emploi.
Merci de votre fidélité. Je vous
souhaite une très bonne
lecture. »
“I am very proud
to present the
5th edition of our
Luxembourg Salary
Guide.
Hays recruits
thousands of
professionals each
year (permanent,
fixed-term, Temporary Work,
etc.) to support its clients in
their recruitment.
This study aims to help you
decipher the 15 sectors in which
we operate. It presents to our
clients and candidates all the
trends on the Luxembourg’s
labour market.
Thus, the needs of clients and
managers, the aspirations of
candidates, the skills sought,
the professions in vogue and of
course, the evolution of wages
are described. Our recruitment
experts specialised by sector
deliver their vision on the
jobs and areas for which they
recruit.
The first part of the study
provides an overview of the
market, the global recruitment
trends, and discusses the
theme of Temporary Work in
the Grand Duchy.
The second part, in turn,
analyses the different sectors
of activity and provides salary
grids for each of them.
We are at your disposal should
you require further information
and to support you in your
career plan or your recruitment
needs.
Thank you for your loyalty.
I hope you will enjoy your
reading.”
TINA LING
Président Directeur Général Hays France & Benelux
EDITO
Cette étude de rémunération
a été élaborée grâce à un
panel constitué de nos clients
et de nos candidats les plus
représentatifs au Luxembourg.
Nous avons mis en exergue
pour chaque métier, les salaires
pratiqués selon les années
d’expérience acquises au poste
concerné.
Les rémunérations sont
exprimés en Kilos Euros annuels
bruts et ne tiennent pas compte
des éléments variables et des
avantages en nature, excepté
pour les métiers en Commercial,
Marketing & Communication.
Pour ces derniers, compte
tenu de l’ampleur que peut
représenter la partie variable
(jusqu’à 50% du salaire fixe),
intégrer celle-ci dans la
rémunération nous paraît plus
cohérent. Pour l’IT Services,
ce sont les Taux Journaliers
Moyens (TJM) qui ont été
appliqués à la grille.
Bien entendu, les valeurs
indiquées sont à nuancer en
fonction des spécificités de
chaque domaine.
Vous retrouverez le « Focus
Job » qui met en avant soit
un métier d’avenir, soit une
profession ayant connu de
fortes évolutions en termes
de rémunération ces dernières
années, soit une fonction
qui connaît une pénurie de
candidats. Chaque « Focus
Job » apparaît dans la grille de
rémunération.
Nous avons intégré une « flèche
de tendance » qui indique
l’évolution globale de chaque
secteur par rapport à l’année
dernière.
… /… : le premier chiffre indique
le niveau bas des rémunérations
pratiquées et le deuxième
chiffre exprime le niveau haut.
NS : Non Significatif
This Salary Guide was
developed thanks to a panel of
our most representative clients
and candidates in Luxembourg.
For each profession listed,
we have grouped salary
ranges according to years of
experience.
The remuneration is expressed
in gross annual salaries in
thousands of euros and does
not include variable benefits
only exception being the
Sales and Marketing sector.
Given the magnitude of its
variable part (up to 50% of
fixed salary), including it into
the remuneration seems more
coherent. For IT Services,
Average Daily Rates (TJM) have
been applied to the grid.
Of course, values shown must
be adjusted to each field.
You will find a “Job Focus”
which emphasises either a
profession of the future, or a
profession that has experienced
significant changes in terms
of remuneration recently, or a
profession facing a shortage of
candidates. Each «Job Focus»
appears in the salary grid.
Finaly, we have included a
“trend arrow” that shows the
overall development of each
sector compared to last year.
… /… : The first figure
indicates the lowest level of
compensation paid, and the
second figure the highest level.
NS : Not Applicable (NA)
METHODOLOGIE / METHODOLOGY
0 - 3 3 - 5 5 - 8 > 8
Dans la lecture des grilles de rémunération, les intitulés des colonnes
ci-dessus correspondent au nombre d’années d’expérience.
When looking at the salary tables, the headings of the columns
above correspond to the number of years of experience.
HAYS LUXEMBOURG
490CANDIDATS RECRUTES
EN CDI CHAQUE ANNEE
PERM ROLES FILLED
EVERY YEAR
180INTERIMAIRES & FREELANCES
DETACHES CHAQUE MOIS
TEMP ASSIGNEMENTS &
FREELANCES FILLED EVERY
MONTH
ANNEES D’EXPERTISE SUR LE
MARCHE LUXEMBOURGEOIS
YEARS OF EXPERTISE IN THE
LUXEMBOURG MARKET
12
88%*TAUX DE SATISFACTION
CLIENTS ET CANDIDATS
CLIENTS & CANDIDATES
SATISFACTION RATE
15SPECIALISATIONS METIERS
SPECIALISMS
HAYS MONDE / WORLDWIDE
240 000CANDIDATS EMBAUCHES
EN CDD-INTERIM
TEMP ASSIGNEMENTS
70 000CANDIDATS
RECRUTES EN CDI
PERM ROLES FILLED
BUREAUX
OFFICES250
PAYS DANS LESQUELS NOS
EXPERTS SONT PRESENTS
COUNTRIES WHERE
HAYS IS PRESENT
33
10 000COLLABORATEURS
EMPLOYEES
* Sondage Hays réalisé auprès d’une population de 1052 clients et candidats Luxembourgeois entre juillet 17 et mars 2018.
Study conducted on 1052 clients and candidates from Luxembourg between July 2017 and March 2018.
SOMMAIRE / SUMMARY
EDITO & METHODOLOGIE / EDITO & METHOLODOGY 5
PARTIE 1 / PART 16
TENDANCES GENERALES DU RECRUTEMENT POUR L’ANNEE 2018-2019
RECRUITMENT TRENDS FOR 2018-2019
LE TRAVAIL TEMPORAIRE AU LUXEMBOURG
TEMPORARY WORK IN LUXEMBOURG
PARTIE 2 / PART 214
ANALYSE DES SECTEURS D’ACTIVITE ET GRILLES DE REMUNERATION
ANALYSIS AND SALARY GRIDS BY SECTOR
• Architecture 16
• Assistanat  Secrétariat / PA  Secretarial 18
• Bâtiment  Travaux Publics / Construction 20
• Bureaux d’ingénieurs-conseils / Engineering companies 22
• Commercial, Marketing  Communication / Sales  Marketing 24
• Finance  Comptabilité / Accountancy  Finance 26
• Génie électrique  climatique et Maintenance multitechnique / Thermal  Electrical engineering 28
• Immobilier privé / Property 30
• Industrie  Ingénierie / Industry  Engineering 32
• Informatique  Télécoms / IT  Telecoms 34
• IT Services 36
• Ressources Humaines / Human Resources 38
• Services financiers / Financial services 40
• Supply Chain, Achats  Logistique / Supply Chain, Purchases  Logistics 42
• Tax  Legal 44
5
TENDANCES GENERALES DU RECRUTEMENT
POUR L’ANNEE 2018-2019
RECRUITMENT TRENDS FOR 2018-2019
LE TRAVAIL TEMPORAIRE AU LUXEMBOURG
TEMPORARY WORK IN LUXEMBOURG
PARTIE 1 / PART 1
8
TENDANCES GENERALES DU
RECRUTEMENT POUR L’ANNEE 2018-2019
GENERAL TRENDS IN RECRUITMENT
FOR THE YEAR 2018-2019
OUI
YES
27%
73%
2018
Envisagez-vous de changer d’emploi ? Are you planning to change job?
Si oui, pour quelle(s) raison(s) ? If yes, why?
2017Avez-vous changé
d’emploi l’année passée ?
Have you changed job?
CANDIDATS/CANDIDATES
Confort
géographique
Geographical
proximity
Rémunération
plus attractive
A more attractive
remuneration
64%
Intérêt du poste
Interest in the
position
63%
Perspectives
d’évolution
Career path
55%
24%
Aménagement
du temps de travail
Organization of
working time
18%
Autres
Other
7%
Cette année encore, le marché luxembourgeois
ne déroge pas à la règle. Les candidats et les
entreprises sont toujours à la recherche d’un
nouvel emploi et de nouveaux collaborateurs. Si la
tendance globale demeure similaire au fil des ans,
nous notons une différence majeure concernant
les motifs. En effet, si « l’intérêt du poste » et
« les perspectives d’évolution » restent importants
pour les candidats, ces critères ont été trustés par
la recherche d’une « rémunération plus attractive »
(3e
au classement en 2017) dans 64% des cas.
Côté clients, pas de grands changements à noter.
This year again, the Luxembourg market is no
exception to the rule. Candidates and companies
are always looking for a new job and new
employees. While the overall trend remains similar
over the years, we note a major difference in
patterns. If « the interest in the position» and « the
career path » remain important for the candidates,
those criteria were trumped by the search for a
« more attractive remuneration » (3rd
in the 2017
ranking) in 64% of cases. On the company side,
there are no notable changes.
37%
63%
NON
NO
NON
NO
OUI
YES
9
2017Avez-vous recruté de nouveaux
collaborateurs l’année passée ?
Have you recruited new employees?
OUI
YES
87%
13%
Si oui, pour quelle(s) raison(s) ?
If so, why?
2018
Envisagez-vous de recruter de nouveaux collaborateurs cette année ?
Do you plan to recruit new employees?
CLIENTS
Remplacement suite à
un départ à la retraite
Replacement
following a retirement
8%
Remplacement suite à
une évolution en interne
Replacement following
an internal promotion
6%
Remplacement suite
à une démission
Replacement following
resignation or dismissal
34%
Accroissement
de votre activité
Increase of your business
52%
63%
DES CANDIDATS SOUHAITENT
CHANGER D’EMPLOI EN 2018
OF CANDIDATES WANT
TO CHANGE JOB IN 2018
91%
DES CLIENTS ENVISAGENT DE
RECRUTER LA MEME ANNEE
OF CLIENTS PLAN TO RECRUIT
IN THE SAME YEAR
91%
9%
NON
NO
NON
NO
OUI
YES
10
LE TRAVAIL TEMPORAIRE AU LUXEMBOURG
UN RECOURS PLEBISCITE PAR LES ENTREPRISES
TEMPORARY WORK IN LUXEMBOURG
A SOLUTION ENDORSED BY COMPANIES
Si oui, pour quelle(s) raison(s) ? If yes, why?
2017Avez-vous eu recours
au Travail Temporaire ?
Did you use Temporary Work?
L’enquête indique que seulement 6% des
candidats ont eu recours au Travail Temporaire
en 2017, principalement pour répondre à une
situation précaire dans 64% des cas.
Pour 4 recruteurs sur 10, il s’agit surtout de
pouvoir faire face à un surcroît temporaire
d’activité (78%). Globalement, 72% des
répondants pensent que le Travail Temporaire
est amené à se développer dans l’emploi cadre
au Luxembourg. En effet, ce moyen permet
aux entreprises d’évaluer les candidats et ainsi
faciliter leur passage vers un contrat permanent.
The survey indicates that only 6% of candidates
have used Temporary Work in 2017, mainly to
resolve a precarious situation, in 64% of cases.
For 4 recruiters out of 10, it is mainly a question
of being able to cope with a temporary increase
of activity (78%). Overall, 72% of respondents
think that Temporary Work is likely to develop
in the employment framework of Luxembourg.
This means that companies can assess candidates
and thus facilitate their transition towards
a permanent contract.
Pour répondre à une situation précaire
To resolve a precarious situation
64%
Pour évoluer à terme en CDI
To evolve into a permanent
contract
21%
Pour travailler
dans divers secteurs
To work in various sectors
14%
6%
OUI
YES
94%
NON
NO
CANDIDATS/CANDIDATES
11
Si oui, pour quelle(s) raison(s) ? If yes, why?
2017Avez-vous eu recours
au Travail Temporaire ?
Did you use Temporary Work?
CLIENTS
Pour faire face à un surcroît
temporaire d’activité
To cope with a temporary
increase of activity
78% Pour remplacer un salarié absent
To replace an absent employee
65%
Pour remplacer
un salarié dans
l’attente de l’entrée
en service du
titulaire en CDI
To replace an
employee while
waiting for the
perm role’s
arrival
Pour gagner
du temps et
déléguer la
mission du
recrutement
To save time
and delegate
the recruitment
mission
Pour bénéficier d’une
base de données
unique et d’un suivi
d’intégration rigoureux
To benefit from a
unique database
and rigorous
integration
monitoring Autre
Other
16%
8%
3%
3%
40%
OUI
YES
60%
NON
NO
Entre 0 et 25%
Between 0 and 25%
Entre 51 et 75%
Between 51 and 75%
Plus de 75%
More than 75%
Entre 26 et 50%
Between 26 and 50%
Quelle part le Travail Temporaire
représente-il dans vos embauches ?
How much does Temporary Work
represent in your hiring process?
88%
0%
0%
12%
Utilisez-vous le Travail Temporaire comme un moyen d’évaluer les candidats avant leur embauche en CDI ?
Do you use Temporary Work to assess candidates before hiring them on permanent contracts?
21%
OUI
TOUTAFAIT
YES
ABSOLUTELY
50%
OUI
PLUTOT
YES
RATHER
25%
NON
PASVRAIMENT
NO
NOTREALLY
4%
NON
PASDUTOUT
NO
NOTATALL
12
LE TRAVAIL TEMPORAIRE AU LUXEMBOURG
UN MODELE QUI DOIT EVOLUER
TEMPORARY WORK IN LUXEMBOURG
A MODEL THAT NEEDS TO EVOLVE
Selon vous, le Travail Temporaire est-il un bon moyen
d’intégration sur le marché de l’emploi ?
In your opinion, is Temporary Work a good way to
integrate the labour market?
Pensez-vous qu’il faille faire évoluer le modèle
du Travail Temporaire au Luxembourg ?
Do you think that the Luxembourg model of
Temporary Work needs to be changed ?
40%
60%
NON
NO
OUI
YES
15%
OUI
TOUTAFAIT
YES
ABSOLUTELY
53%
OUI
PLUTOT
YES
RATHER
31%
NON
PASVRAIMENT
NO
NOTREALLY
1%
NON
PASDUTOUT
NO
NOTATALL
CANDIDATS/CANDIDATES
5/10NOTE ATTRIBUEE A L’IMAGE
DU TRAVAIL TEMPORAIRE
GRADE ON THE PERCEPTION
OF TEMPORARY WORK
Le Travail Temporaire au Luxembourg semble
bénéficier d’une image plutôt moyenne auprès
des candidats (5/10) et correcte auprès des
clients (7/10). Ces derniers estiment que le Travail
Temporaire véhicule une image plutôt positive
pour 81% d’entre eux. Néanmoins, les entreprises
et les salariés s’accordent à dire que des efforts
sont à fournir sur le modèle du Travail Temporaire
(respectivement 64% et 60%).
Cela permettrait aux candidats (69%) de lever
leurs craintes et de ne pas hésiter à avoir recours
à ce type de contrat qui, in fine, permet d’offrir
un véritable tremplin vers le plein emploi aux
candidats en recherche.
Temporary work in Luxembourg seems to benefit
from a rather bad image among candidates
(5/10) and correct among clients (7/10).
These last ones also estimate that Temporary
Work has a rather positive image for 81% of them.
Nonetheless, companies and employees have
agreed that efforts must be made, particularly
on the Temporary Work model (64% and 60%
respectively).
Thus, it would allow candidates (69%) to allay
their worries and not hesitate to use this type of
contract, whitch it offers a true stepping stone to
full employment for candidates.
13
CLIENTS
Selon vous, quelle est l’image du
Travail Temporaire au Luxembourg ?
According to you, how is the image of
Temporary Work in Luxembourg?
Pensez-vous qu’il faille faire évoluer le modèle
du Travail Temporaire au Luxembourg ?
Do you think that the Luxembourg model of
Temporary Work needs to be changed?
36%
64%
NON
NO
OUI
YES
7/10
NOTE ATTRIBUEE A L’IMAGE
DU TRAVAIL TEMPORAIRE
GRADE ON THE PERCEPTION
OF TEMPORARY WORK
19%
81%
NEGATIVEPOSITIVE
ARCHITECTURE
ASSISTANAT  SECRETARIAT / PA  SECRETARIAL
BATIMENT  TRAVAUX PUBLICS / CONSTRUCTION
BUREAUX D’INGENIEURS-CONSEILS / ENGINEERING COMPANIES
COMMERCIAL, MARKETING  COMMUNICATION /
SALES  MARKETING
FINANCE  COMPTABILITE / ACCOUNTANCY  FINANCE
GENIE ELECTRIQUE  CLIMATIQUE ET MAINTENANCE
MULTITECHNIQUE / THERMAL  ELECTRICAL ENGINEERING
IMMOBILIER PRIVE / PROPERTY
INDUSTRIE  INGENIERIE / INDUSTRY  ENGINEERING
INFORMATIQUE  TELECOMS / IT  TELECOMS
IT SERVICES
RESSOURCES HUMAINES / HUMAN RESOURCES
SERVICES FINANCIERS / FINANCIAL SERVICES
SUPPLY CHAIN, ACHATS  LOGISTIQUE /
SUPPLY CHAIN, PURCHASES  LOGISTICS
TAX  LEGAL
ANALYSE DES SECTEURS D’ACTIVITE
ET GRILLES DE REMUNERATION
ANALYSIS AND SALARY GRIDS BY SECTOR
PARTIE 2 / PART 2
EVOLUTION DU MARCHE
La Construction connaît un certain dynamisme au
Luxembourg. La construction résidentielle, les immeubles
qui contiennent des bureaux ou des commerces sont
particulièrement appréciés grâce aux importants
développements urbanistiques, concentrés notamment
dans la capitale. Le Kirchberg, la Cloche d’Or et Belval
restent les quartiers les plus prisés pour les projets de
construction. Face à la demande croissante, les bureaux
d’Architecture doivent s’adapter à la démocratisation
du BIM (Building Information Modeling) sur des projets
principalement publics. Par rapport à l’année précédente,
nous constatons une légère augmentation des salaires
due à l’indexation. La maîtrise de l’allemand et
l’expérience acquise au sein d’un cabinet luxembourgeois
sont très appréciées des recruteurs. L’attractivité
des projets rendent le marché de l’Architecture au
Luxembourg très mouvant. Ces projets permettent aux
Architectes ambitieux de relever des challenges de
taille. Cette année, les profils les plus recherchés sont
les Chefs de projets pour assurer le suivi d’exécution
des nombreuses constructions sortant de terre et pour
suivre les projets en phase d’étude. Afin de répondre à
l’évolution du marché de la Construction, nous observons
l’émergence d’une nouvelle fonction. Il s’agit du BIM
Manager, que l’on trouve notamment dans les bureaux
les plus structurés. Les profils bilingues français-allemand
restent très prisés, quel que soit le poste occupé.
VISION POUR L’AVENIR
Le secteur de l’Architecture ne cesse de croître et
cette croissance devrait se poursuivre ces prochaines
années. D’une part, de nombreux Architectes mobiles à
l’international se tournent vers les bureaux d’architecture
luxembourgeois pour travailler sur des projets
d’envergure dans un environnement multiculturel. D’autre
part, cette nouvelle façon de travailler au travers du BIM
donne l’opportunité aux Architectes de faire évoluer
leur poste.
MARKET OVERVIEW
Construction is experiencing a certain dynamism in
Luxembourg. Residential construction and buildings
with offices or businesses are particularly popular,
thanks to major urban developments in the capital
city. The Kirchberg, Cloche d’Or and Belval remain the
most popular districts for construction projects. Facing
a growing demand, architecture offices must adapt
to the democratisation that BIM (Building Information
Modeling) has brought to public projects. Compared
to the previous year, we see a slight increase in wages
due to indexation. German proficiency and experience
in a Luxembourg firm are highly appreciated by
recruiters. The attractiveness of the projects makes
the architecture market in Luxembourg very dynamic
and enable ambitious Architects to take up significant
challenges. This year, the most sought-after profile is
Project Manager who is in charge of the execution of the
many emerging constructions and following projects in
the design phase. In order to respond to developments,
we have observed the emergence of a new profession:
The BIM Manager, which is found mainly in the most
organised offices. Bilingual French-German profiles
remain popular, irrespective of the position held.
VISION FOR THE FUTURE
The Architecture sector continues to grow and this
growth should carry on within the next years. On one
hand, many international mobile Architects are moving
to Luxembourg architectural firms to work on large-scale
projects in a multicultural environment. On the other
hand, this new way of working through the BIM gives the
architects an opportunity to develop their career path.
16
ARCHITECTURE
UN SECTEUR BOOSTE
PAR DE GRANDS PROJETS
A SECTOR BOOST DUE
TO MAJOR PROJECTS
Urbaniste
Urban planner
Véritable expert, il élabore
les analyses techniques,
prépare les dossiers PAP (Plan
d’Aménagement Particulier)
et le suivi des procédures.
Il analyse les statistiques pour
le suivi du développement des
sites. L’Urbaniste doit avoir
une très bonne connaissance
de la législation locale sur
l’aménagement du territoire.
Il est idéalement titulaire
d’un Master en Urbanisme
ou Aménagement du
territoire. La maîtrise du
français et de l’allemand
est essentielle en raison des
échanges quotidiens avec
les administrations. Face au
développement de nombreux
secteurs, il s’agit d’un poste
stratégique qui devrait se
développer ces prochaines
années.
Real expert, he develops
technical analyses, prepare
PAP files (Land Use Plan),
and monitor procedures.
The Land planner analyses
statistics for monitoring site
development. He must have
very good knowledge of local
planning legislation. He ideally
holds a Master’s in Urban
Planning or in Urban Planning.
Proficiency in French and
German is essential because
of daily exchanges with
administrations. Due to the
development of many sectors,
this is a strategic position
that should become more
important in the next years.
ARCHITECTURE
Responsable d'agence /
Agency manager NS NS NS 85 110
Chef de projets /
Project manager 35 45 45 55 55 65 65 75
Architecte / Architect 35 40 40 45 45 55 55 65
Urbaniste / Urban planner 30 35 35 40 40 45 45 50
Economiste / Economist 35 40 40 45 45 55 55 65
Dessinateur-Projeteur /
Draftsman 30 32 32 35 35 40 40 42
BIM Manager 50 60 NS NS NS
BIM Coordinateur /
BIM Coordinator 40 50 NS NS NS
0 - 3 3 - 5 5 - 8  8
ARCHITECTURE D’INTERIEUR /
INTERIOR ARCHITECTURE
Responsable d'agence /
Agency manager NS NS NS 85 110
Chef de projets /
Project manager 30 35 35 38 38 42 42 50
Architecte d'intérieur /
Interior architect 28 32 32 35 35 40 40 45
Space planner 28 32 32 35 35 38 38 40
Dessinateur-Projeteur /
Draftsman 28 30 30 32 32 35 35 38
18
ASSISTANAT
 SECRETARIAT
PA  SECRETARIAL
COMPETENCES
LINGUISTIQUES
ET TECHNIQUES
ATTENDUES
LINGUISTIC AND
TECHNICAL SKILLS
EXPECTED
EVOLUTION DU MARCHE
Le secteur de l’Assistanat offre de nombreuses
opportunités aux candidats possédant de très bonnes
compétences linguistiques et techniques. Ces derniers
sont d’ailleurs très prisés par les entreprises qui sont de
plus en plus exigeantes lors de leurs recrutements.
Les langues, les connaissances techniques, l’expérience
et l’adéquation du candidat avec les valeurs de
l’entreprise sont des critères essentiels pour les
recruteurs. Globalement, les évolutions salariales sont
restées stables. Toutefois, les entreprises semblent prêtes
à faire des efforts pour attirer les profils multilingues,
disposant d’une expérience significative dans leur
secteur d’activité. Les candidats possédant de telles
compétences peuvent prétendre à des rémunérations
plus élevées. Une formation de type Assistanat, associée
à des connaissances techniques spécifiques liées à un
secteur d’activité (Juridique, Commercial, RH, etc.),
est un atout supplémentaire. Les candidats possédant
un tel profil s’intègrent plus rapidement au sein de
l’entreprise et sont donc davantage prisés.
VISION POUR L’AVENIR
Comme en 2017, les profils possédant de bonnes
compétences linguistiques et techniques sont les plus
attendus. Une expérience acquise au sein du même
secteur d’activité, associée à un savoir-être en adéquation
avec les valeurs de l’entreprise feront la différence auprès
des recruteurs. Les opportunités offertes par le marché
obligeront les entreprises à faire des efforts en matière de
packages salariaux pour retenir les meilleurs profils et en
attirer de nouveaux.
MARKET OVERVIEW
The Assistant sector offers many opportunities to
candidates with very good linguistic and technical
skills. They are also very popular with companies that
are more and more increasingly demanding when
recruiting. Languages, technical knowledge, experience
and suitability with the values of the company are
essential criteria for recruiters. Overall, evolution of
wages has remained stable. However, companies seem
ready to make efforts to attract multilingual profiles,
with significant experience in their sector of activity.
Candidates with such skills can command higher
salaries. Moreover, an Assistant training with specific
technical knowledge related to a sector of activity
(Legal, Commercial, HR, etc.), is an additional asset.
Candidates with such a profile integrate more quickly
within the company and are therefore even more
highly-prized.
VISION FOR THE FUTURE
As in 2017, profiles with good language and technical
skills are the most expected. Experience gained within
the same sector, combined with a sense of interpersonal
skills in line with the values of the company, will make the
difference with recruiters. The opportunities offered by
the market will force companies to make efforts in terms
of salary packages in order to retain the best profiles and
attract new ones.
19
Assistant
de direction
Executive
assistant
Rattaché à un Directeur
ou plusieurs responsables,
l’Assistant de direction
intervient sur l’ensemble des
affaires courantes liées au
travail de son responsable.
Les tâches varient selon le
type d’entreprise, la fonction
et le niveau de responsabilités.
Au quotidien, l’Assistant
de direction coordonne
les plannings, organise les
réunions et les déplacements,
rédige les comptes-rendus,
participe à la communication
interne et externe et réalise
des reportings. Il suit souvent
l’évolution de son responsable
et est donc amené à endosser
des responsabilités plus
importantes.
Attached to a Director or
to several managers, the
Executive assistant intervenes
in all the ongoing matters
related to his manager’s work.
Tasks depend on the type of
company, profession and level
of responsibility. On a day-
to-day basis, the Executive
assistant coordinates
schedules, organizes meetings
and trips, drafts reports,
participates in internal and
external communication and
carries out reports. He often
follows the career path of his
manager and therefore has
occasion to assume greater
responsibilities.
ASSISTANT DE DIRECTION - PROFILS BILINGUES
EXECUTIVE ASSISTANT - BILINGUAL PROFILES
Assistant personnel /
Personal Assistant 30 31 31 35 35 42 42 46
Assistant de bureau /
Office manager 30 31 31 36 36 42 42 48
Assistant de direction /
Executive assistant 31 34 34 38 42 45 45 50
FONCTIONS SUPPORT - PROFILS BILINGUES /
SUPPORT FUNCTIONS - BILINGUAL PROFILES
Réceptionniste /
Receptionist 29 30 30 31 31 34 34 36
Assistant administratif /
Administrative assistant 29 30 30 31 31 35 35 38
FONCTIONS SUPPORT - PROFILS MULTILINGUES /
SUPPORT FUNCTIONS - MULTILINGUAL PROFILES
Réceptionniste /
Receptionist 30 31 31 32 32 35 35 38
Assistant administratif /
Administrative assistant 30 31 31 34 34 36 36 40
ASSISTANT SPECIALISE - PROFILS BILINGUES /
SPECIALISED ASSISTANT - BILINGUAL PROFILES
Assistant juridique /
Legal assistant 30 32 32 36 36 45 45 50
Assistant RH / HR assistant 30 32 32 36 36 40 40 45
Assistant de gestion /
Management assistant 29 32 32 35 35 38 38 45
Assistant commercial /
Commercial assistant 29 30 30 35 35 40 40 45
Secrétaire de chantier /
Construction secretary 29 30 30 35 35 38 38 45
ASSISTANT SPECIALISE - PROFILS MULTILINGUES /
SPECIALISED ASSISTANT - MULTILINGUAL PROFILES
Assistant juridique
Legal assistant 30 34 34 38 38 45 45 52
Assistant RH / HR assistant 30 34 34 38 38 42 42 48
Assistant de gestion /
Management assistant 29 32 32 36 36 38 38 45
Assistant commercial /
Commercial assistant 29 32 32 36 36 42 42 45
Secrétaire de chantier /
Construction secretary 30 32 32 35 35 40 40 45
ASSISTANT DE DIRECTION - PROFILS MULTILINGUES /
EXECUTIVE ASSISTANT - MULTILINGUAL PROFILES
Assistant personnel /
Personal assistant 31 32 32 40 40 45 45 55
Assistant de bureau /
Office manager 31 32 35 40 40 45 45 55
Assistant de direction /
Executive assistant 31 35 35 42 42 50 50 60
0 - 3 3 - 5 5 - 8  8
20
BATIMENT
 TRAVAUX PUBLICS
CONSTRUCTION
UN SECTEUR
ROBUSTE
A ROBUST
SECTOR
EVOLUTION DU MARCHE
Depuis 3 ans, le secteur du Bâtiment privé est en perpétuel
développement avec de grands projets de construction
de bureaux et de résidences. Le marché résidentiel reste
très présent au Luxembourg et ce, grâce à la croissance
démographique, elle-même liée à la croissance économique.
Cette forte croissance permet également d’apporter des
solutions en termes d’infrastructures routières, ferroviaires,
de parkings, etc. Ces infrastructures s’adaptent au
développement de la population. L’arrivée du tramway
et l’amélioration des infrastructures routières en sont un
premier pas. Dans un contexte de pénurie de candidats,
il est difficile de maintenir une cohésion des niveaux de
rémunération. Aujourd’hui, les entreprises sont confrontées
à un jeu de chaises musicales des candidats. Certains
nouveaux acteurs de la Construction déstabilisent d’autant
plus le marché en adoptant une politique de rémunération
très agressive pour capter les meilleurs profils. De fait, de
plus en plus de candidats se prennent au jeu dangereux de
la surenchère. Aujourd’hui, les entreprises de la Construction
doivent revoir leurs grilles de salaires à la hausse pour retenir
les meilleurs profils et en attirer de nouveaux. Les profils
possédant au moins 5 ans d’expérience au Luxembourg et
maîtrisant l’allemand ou le luxembourgeois restent prisés
pour faciliter les échanges avec les clients et les fournisseurs.
Les entreprises recherchent de plus en plus de personnes
expérimentées, autonomes et en mesure de rationaliser
les coûts de construction.
VISION POUR L’AVENIR
La conjoncture favorable que nous connaissons actuellement
devrait se poursuivre ces 5 prochaines années. Le Ban de
Gasperich, le développement du Kirchberg ou encore d’Esch
Belval sont autant de projets qui laissent présager de belles
années au Luxembourg. Les forts besoins en recrutement
se heurtant plus que jamais à une pénurie de candidats,
les entreprises du BTP vont devoir modifier leur politique
d’embauche. En effet, le seul levier de la rémunération ne
suffira plus à attirer les talents. Il deviendra nécessaire de
mettre en place des process de recrutement rapides et
de s’ouvrir à des profils issus d’autres secteurs d’activité.
Les possibilités de reconversion sont d’ailleurs de plus
en plus nombreuses et très valorisées.
MARKET OVERVIEW
For the past 3 years, the private building sector has been in
a constant development, due to major construction projects
involving offices and residences. The residential market still
has a strong presence in Luxembourg, due to demographic
growth, linked to economic growth. This strong growth
also makes it possible to provide solutions in terms of
road infrastructure, railways, car parks, etc. These kinds of
infrastructure are influenced by the development of the
population. The arrival of the tramway and the improvement
of road infrastructures are a first step. Due to the backdrop
of a shortage of candidates, it is difficult to maintain a
consistent level of remuneration. Today, companies are
facing a game of musical chairs being played by candidates.
Some new construction players are destabilizing the
market further by adopting a very aggressive remuneration
policy to attract the best profiles. In fact, more and more
candidates are getting caught up in the dangerous game
of overbidding. Today, Construction companies need to
revisit their salary grids on the upside to retain the best
profiles and attract new ones. Profiles with at least 5 years
of experience in Luxembourg and proficiency in German
or Luxembourgish remain popular to facilitate exchanges
with customers and suppliers. Companies are looking for
more and more experienced, self-reliant people who can
rationalize construction costs.
VISION FOR THE FUTURE
The current favourable environment is expected to thrive for
the next 5 years. The Ban de Gasperich, the development
of Kirchberg or Esch Belval reflect the good years ahead in
Luxembourg. More than ever, recruitment needs are coming
up against a shortage of candidates; construction companies
will have to change their hiring policy. Indeed, the lever
of remuneration alone will no longer be enough to attract
talent. It will become necessary to set up rapid recruitment
processes and open the door to profiles from other sectors.
Thus, possibilities of reconversion are becoming more and
more numerous and highly valued.
21
ENTREPRISE GENERALE - BATIMENT /
CONSTRUCTION COMPANY
Responsable d'exploitation /
Operations manager 90 95 95 110 110 150 150
Directeur de travaux /
Construction director 80 90 90 105 105 120 120
Ingénieur - Chef de projets /
Engineer - Project manager 50 60 60 65 65 75 75
Ingénieur travaux /
Construction engineer 35 42 42 55 55 65 65
Conducteur principal /
Construction principal
manager
48 55 55 60 60 65 65
Conducteur de travaux /
Construction manager 30 35 35 45 45 55 55 65
BIM Manager 50 60 60 NS NS
Ingénieur études de prix /
Cost estimation engineer 35 40 40 50 50 60 75
Technicien études de prix /
Cost estimation technician 29 35 35 40 40 50 50 75
Ingénieur méthodes /
Methods engineer 32 40 40 50 50 58 58 80
Métreur / Quantity surveyor 28 35 35 40 40 45 45 65
Chef de chantier /
Site manager 28 35 35 40 40 55 55 70
TRAVAUX PUBLICS ET GENIE CIVIL /
PUBLIC WORKS AND CIVIL ENGINEERING
Responsable centre de profits
/ Profit center manager 80 85 85 95 95 105 105
Directeur de travaux /
Construction director 75 80 80 90 90 100 100
Ingénieur principal
Principal engineer 50 60 60 65 65 75 75
Ingénieur travaux /
Construction engineer 35 42 42 55 55 65 65
Conducteur de travaux /
Construction manager 30 35 35 45 45 55 55 65
Ingénieur études de prix /
Cost estimation engineer 35 40 40 50 50 60 75
Technicien études de prix /
Cost estimation technician 29 35 35 40 40 50 50 75
Métreur / Quantity surveyor 28 35 35 40 40 45 45 65
Chef de chantier /
Site manager 28 35 35 40 40 55 55 70
SECOND ŒUVRE / INTERIOR WORK
Directeur de travaux /
Construction director 75 80 80 85 85 95 95
Ingénieur travaux /
Construction engineer 33 38 38 45 45 55 55 70
Conducteur de travaux /
Construction manager 30 35 35 40 40 50 50
Chargé d'affaires* /
Business developer* 30 38 38 45 45 55 55
Métreur - Technicien EDP /
Quantity surveyor 30 35 35 40 40 50 50
Chef de chantier /
Site manager 28 35 35 40 40 45 45 60
0 - 3 3 - 5 5 - 8  8
BIM Manager
Aujourd’hui, la modélisation
des données du bâtiment
(BIM) permet d’accroître la
compétitivité des entreprises
de la Construction et
d’améliorer leur retard en
termes de « digitalisation ».
Le BIM Manager est désormais
indispensable. Il crée le
protocole BIM et s’assure
de sa bonne exécution.
Ce profil allie compétences
techniques et managériales.
D’un côté, il supervise et
conseille son équipe de
Modeleurs (dessinateurs en
BIM). De l’autre, il dispose de
capacités managériales pour
mener un projet collaboratif
et répondre aux demandes
du BIM Coordinateur, chargé
d’assurer la coordination
avec les autres bureaux
et entreprises. Le BIM
Manager possède donc une
bonne maîtrise des outils
de modélisation 3D et des
échanges de données BIM.
Today, Building Information
Modeling (BIM) helps to
increase the competitiveness
of Construction companies
and improve their backlog in
terms of “digitalization”.
The role of the BIM Manager
is now essential. He creates
the BIM protocol and ensures
it is properly implemented.
This profile combines technical
and managerial skills. On
one hand, he supervises and
advises his team of Modelers
(BIM designers). On the other
hand, he has the managerial
capacities to carry out a
collaborative project and to
answer to the requests of
the BIM Coordinator. The BIM
Manager therefore has a good
command of 3D modeling
tools and BIM data exchange.
22
BUREAUX
D’INGENIEURS-CONSEILS
ENGINEERING COMPANIES
UNE TRANSFORMATION
URBAINE NECESSAIRE
AN URBAN
TRANSFORMATION
REQUIRED
EVOLUTION DU MARCHE
Le paysage urbain du Grand-Duché poursuit sa
mue depuis quelques années dans le domaine de la
construction, notamment de centres commerciaux,
logements et bâtiments tertiaires. L’année 2017 a été
marquée par la diversification des transports publics
avec la mise en service du Tramway qui devrait favoriser
le développement de la mobilité durable entre la Cloche
d’Or et le plateau de Kirchberg. Au sein des Bureaux
d’Etudes, nous constatons que les rémunérations restent
inchangées (exceptées celles concernées par l’indexation
de début d’année). Les responsables ont conscience que
pour attirer les meilleurs profils, ils doivent proposer
des salaires attractifs. Cependant, afin de ne pas créer
d’inégalités entre un collaborateur plus ancien et une
nouvelle recrue, la prudence reste de mise. Nous ne
notons aucun changement du côté des avantages en
nature : le package salarial ne comprend toujours pas de
véhicule de fonction et de nombreux bureaux proposent
plutôt des véhicules de service. Les profils Bureaux
d’Etudes sont plus que jamais prisés des recruteurs.
Les projets intéressants permettent aux employeurs de
retenir les Dessinateurs, Ingénieurs et Chefs de projets.
Une expérience au Luxembourg, la maîtrise du français
et de l’allemand restent les principaux critères de
sélection dans le choix d’un candidat.
VISION POUR L’AVENIR
Les nombreuses constructions réalisées et celles à venir
nécessitent une adaptation des infrastructures routières
et la mise en place de nombreux aménagements routiers
du territoire. Les Bureaux d’Etudes ont de belles années
devant eux, tant dans le domaine des structures que des
infrastructures, et devraient recruter des Ingénieurs et
des Chefs de projets pour mener à bien ces projets.
MARKET OVERVIEW
The urban landscape of the Grand Duchy has been
following its course in the field of construction,
particularly when it comes to shopping centres,
housings and commercial buildings. 2017 was marked by
the diversification of public transport (implementation
of the Tramway service), which should promote the
development of sustainable mobility between Cloche
d’Or and the Kirchberg plateau. Within consulting firms,
we find that remuneration remains unchanged (except
for those affected by the indexation of the beginning of
the year). Managers are aware that, in order to attract
the best profiles, they must offer attractive salaries.
However, in order to avoid creating inequalities between
older employees and new recruits, prudence is still
observed. We have not seen any changes when it comes
to benefits in kind: the salary package still doesn’t
include a company car and many offices offer service
vehicles instead. The Design offices profiles are more
popular than ever with recruiters. Interesting projects
are enabling employers to retain Designers, Engineers
and Project Managers. Past experience in Luxembourg
and fluency in French and German remain key criteria in
the selection of a candidate.
VISION FOR THE FUTURE
The numerous construction projects already carried
out and those to come require an adaptation of the
road infrastructures and the setting up of numerous
road work projects. The Design offices have good years
to look forward to, both in the field of structures and
infrastructures, and should recruit Engineers and Project
managers to carry out these projects.
23
Administrateur
associé - Responsable /
Associate administrator
NS NS NS  115
Chef de projets /
Project manager 38 46 46 58 58 65 65 80
Ingénieur d'études /
Design engineer 36 42 42 46 46 58 58 65
Technicien d'études /
Design technician 32 36 36 42 42 46 46 60
Economiste / Economist 36 42 42 46 46 58 58 70
Dessinateur-Projeteur /
Draftsman 30 34 34 36 36 40 40 52
Géomètre - Topographe /
Surveyor - Topographer 36 42 42 46 46 58 58 65
Ingénieur bureau de contrôle
/ Control office engineer 36 42 42 46 46 58 58 65
BIM Manager 52 62 NS NS NS
BIM Coordinateur /
BIM Coordinator 44 48 NS NS NS
0 - 3 3 - 5 5 - 8  8 Chef de projets
Project manager
Profil très recherché au
Luxembourg, le Chef
de projets (spécialisé
en structures ou en
infrastructures) est la
personne référente pour
superviser les études, la
conception et le suivi de la
réalisation jusqu’à la réception.
Il assure la planification des
délais, des budgets et veille
aux aspects qualité et sécurité.
Son rôle est central car
d’une part, il coordonne les
intervenants dans le respect
du cahier des charges et
d’autre part, il manage des
équipes d’Ingénieurs et de
Dessinateurs. Les experts
bilingues français-allemand
possédant cinq années
d’expérience dans un Bureau
d’Etudes au Luxembourg
restent les plus prisés.
A highly sought-after profile
in Luxembourg, the Project
Manager (specialised in
structures or infrastructures)
is the referent when it comes
to supervising the studies,
the design and the follow-up
of the implementation, until
acceptance. He ensures that
deadlines and budgets are
properly planned, and monitor
the quality and safety aspects.
His role is central because,
on one hand, he coordinates
the players in respect of the
specifications and, on the
other hand, he manages teams
of Engineers and Draftsmen.
Bilingual French-German
experts with five years of
experience in a Design office
in Luxembourg remain the
most sought-after candidates.
24
COMMERCIAL,
MARKETING 
COMMUNICATION
SALES  MARKETING
DES COMPETENCES
LINGUISTIQUES
VALORISEES
VALUED
LINGUISTIC SKILLS
EVOLUTION DU MARCHE
Les chiffres de la Chambre de Commerce et du STATEC
confirment que 80% des biens et services locaux
sont aujourd’hui destinés à l’export (l’exportation des
services prend le pas sur l’exportation des biens, à
l’inverse des années 1970). La fonction commerciale
reste donc principalement tournée vers l’export. Les
échanges étant majoritairement dirigés vers les pays
européens, l’Allemagne reste le pays leader, suivi par
la France et par la Belgique. La rémunération variable
est désormais un outil à part entière dans la politique
de rémunération. A titre d’exemple, 3 commerciaux sur
4 sont dotés d’un véhicule de fonction. Les entreprises
utilisent de plus en plus ce levier et communiquent
davantage sur sa composition. Ainsi, nos clients vont
rechercher des profils possédant une expertise technique
précise (notamment dans l’Industrie ou l’IT). Les profils
germanophones restent très prisés pour entretenir les
relations commerciales avec l’Allemagne qui reste le plus
important partenaire commercial du Luxembourg.
Au niveau national, les langues et le réseau professionnel
sont des compétences valorisées.
VISION POUR L’AVENIR
Au vu des investissements réalisés en 2017, les profils
commerciaux resteront sollicités. Néanmoins, les
entreprises seront exigeantes sur les critères suivants :
maîtrise des langues, mobilité, connaissance technique
du produit ou du service et l’importance d’avoir un
réseau dense. On compte de nombreuses formations
commerciales, particulièrement dans le secteur des
services. Cependant, les profils d’Ingénieur possédant
un Bac+5 peuvent espérer de meilleures rémunérations.
Le secteur IT est une activité en plein essor. En effet, les
investissements du secteur privé et du gouvernement
en font l’activité la plus dynamique au Luxembourg.
L’objectif est de faire du Grand-Duché le hub IT le plus
attractif d’Europe.
MARKET OVERVIEW
Figures from the Chamber of Commerce and STATEC
confirmed that 80% of local goods and services are
now destined for export (the export of services takes
precedence over the export of goods, by contrast
with how things stood in the 1970s). Therefore, the
commercial function remains mainly export-oriented.
Since most of the trade is directed towards European
countries, Germany remains the leading country,
followed by France and Belgium. Variable compensation
is now a separate tool in its own into the remuneration
policy. For example, 3 out of 4 salespeople are equipped
with a company car. Companies are increasingly using
this lever and communicate more about its composition.
Thus, our customers will look for profiles with specific
technical expertise (especially in Industry or IT).
German-speaking profiles are still very popular for
maintaining business relations with Germany, which
remains Luxembourg’s most important trading partner.
At national level, languages and professional networking
are valued skills.
VISION FOR THE FUTURE
Regarding to the investment made in 2017, commercial
profiles will remain sought-after. Nevertheless, companies
will have high expectation on the following criteria:
language proficiency, mobility, technical knowledge
of the product or service and importance of having a
dense network. There are many kinds of commercial
training, particularly in the service sector. However,
Engineer profiles with a Bac +5 can expect better pay.
The IT sector is an area that is currently booming. In
fact, investment by both the private sector and the
government make it the most dynamic activity in
Luxembourg. The aim is to make the Grand Duchy
the most attractive IT hub in Europe.
Gestionnaire
des comptes
Account
manager
L’Account manager intervient
sur la vente de produits et/ou
de services. Actuellement
en pénurie au Luxembourg,
il reste très prisé. Il possède
des compétences telles que
la capacité à appréhender
et expliquer la technologie
qu’il vend à tout type de
clients (institutions, banques/
assurances, industries, etc.).
Il est capable de comprendre
les problématiques de
l’entreprise et de proposer une
solution complète. L’Account
manager est également
capable de développer et de
fidéliser un réseau sur le
long terme.
The Account Manager
intervenes on the sale of
products and/or services.
Currently in short supply in
Luxembourg, his role remains
very popular. he has such skills
as the ability to understand
and explains the technology
he sells to clients of all kinds
(institutions, banks/insurance,
industries, etc.). He’s able
to understand the issues
faced by the company and to
propose a complete solution.
The Account Manager is also
able to develop and maintain
a network over the long term.
INDUSTRIE / INDUSTRY
Conseiller service clientèle /
Customer service
representative
30 33 33 36 36 38 40 45
Agent commercial /
Sales representative 36 40 42 48 55 65 60 70
Ingénieur technico-
commercial / Technical
sales representative
35 45 40 50 60 75 70 85
Directeur des ventes /
Sales manager NS NS 65 80 75 90
Directeur des ventes
 Chef de produit /
Sales  Product manager
40 45 50 60 65 80 75 85
Directeur commercial /
Sales Director NS NS 75 85 90 120
Coordinateur marketing /
Marketing coordinator 30 33 34 38 40 42 40 45
BATIMENT / CONSTRUCTION
Commercial sédentaire /
Sedentary salesperson 30 35 32 39 36 42 42 45
Technico-commercial
itinérant / Outside technical
sales representative
33 36 38 48 50 60 55 65
Manager commercial /
Sales manager NS NS 60 70 75 90
Chargé de marketing 
communication / Marketing
 Communication executive
30 34 33 36 40 42 40 45
AUTOMOBILE / AUTOMOTIVE INDUSTRY
Commercial Showroom 35 40 40 55 50 65 55 75
Gestionnaire des
comptes-crédit bail /
Account manager leasing
32 38 42 50 50 55 55 75
Responsable flotte
automobile / Sales fleet
manager
36 42 40 55 50 65 65 80
Chef des ventes /
Head of sales NS NS 60 80 90 110
IMMOBILIER / PROPERTY
Agent immobilier
résidentiel / Residential
real estate agent
30 45 40 60 60 80 80 90
Consultant Immobilier
commercial / Commercial
real estate consultant
40 50 60 80 70 90 90 110
Sales Manager Immobilier
commercial / Sales manager
commercial real estate
NS NS 110 120 120 140
IMMOBILIER / PROPERTY
Directeur de succursale /
Store manager NS 28 34 32 36 38 50
Directeur régional des
ventes / Area sales manager NS NS 34 38 38 44
INFORMATIQUE / IT
Avant-vente / Pre-Sales 40 45 45 60 60 75 65 85
Gestionnaire des comptes
sénior / Senior account
manager
NS NS 75 85 85 110
Gestionnaire des comptes /
Account manager 35 45 50 60 60 70 NS
Directeur des ventes /
Sales manager NS NS 90 110 110 150
Responsable Marketing /
Marketing manager 35 45 40 50 50 60 80 100
0 - 3 3 - 5 5 - 8  8
26
FINANCE 
COMPTABILITE
ACCOUNTANCY
 FINANCE
UN MARCHE
TRES DYNAMIQUE
A VERY
DYNAMIC MARKET
EVOLUTION DU MARCHE
L’année 2017 a été à l’image de l’année 2016 avec un
marché très dynamique en Finance  Comptabilité.
En effet, la hausse du nombre d’entreprises
multinationales qui établissent leur siège européen
au Luxembourg a boosté le marché du recrutement,
notamment pour les métiers en Finance. La plupart
d’entre eux regroupent des postes opérationnels tels que
Comptable, Contrôleur de gestion, Trésorier, Consolideur,
mais également des postes à dimension plus stratégique
avec des fonctions d’encadrement tels que Directeur
financier ou Directeur de la consolidation. Entre 2016
et 2017, nous constatons une faible évolution de la
politique de rémunération. Cependant, de plus en plus
d’entreprises ont la volonté de rendre leurs packages
salariaux plus attractifs, en proposant par exemple
plus d’avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant,
plan de pension, véhicule de fonction, etc.).
VISION POUR L’AVENIR
Les investissements réalisés en 2017 devraient impacter
positivement les prochains recrutements, notamment
dans le secteur de la Finance. Des créations d’emplois
au sein de structures nouvellement implantées et des
renforcements d’équipe, principalement pour des postes
en Comptabilité, Contrôle de gestion et Trésorerie, sont
à prévoir.
MARKET OVERVIEW
2017, just like 2016, has seen a very dynamic market
in Accountancy  Finance. The rise of the number of
multinational companies setting up their European
headquarters in Luxembourg has given the recruitment
market a boost, especially in the Finance positions.
Most of them include operational positions such
as Accountant, Management controller, Treasurer,
Consolidator, but also more strategic positions with
management functions, such as Chief Financial Officer
or Head of Consolidation. Between 2016 and 2017, we
have seen a weak change in the remuneration policy.
However, more and more companies are willing to make
their salary packages more attractive, for example
by offering more social benefits (mutual, restaurant
vouchers, pension plan, company car, etc.).
VISION FOR THE FUTURE
The investments made in 2017 should have a positive
impact on the next hires, particularly in the Finance
sector. Job creation in newly established structures and
team building, mainly for accounting, management
control and treasury positions, are to be expected.
27
Comptable
unique
General
accountant
Cette année a été très
dynamique pour les
recrutements en Comptabilité.
En effet, cette fonction est
essentielle à la bonne marche
d’une organisation. Au sein
d’une petite ou moyenne
entreprise, le Comptable unique
intervient à tous les niveaux.
Il s’occupe de la comptabilité
quotidienne et prépare la
clôture des comptes annuels
qui sont ensuite vérifiés par
l’Expert-comptable. Dans
les plus grandes entreprises,
sous la responsabilité du Chef
comptable, il travaille au sein
d’une équipe et est spécialisé
en Comptabilité clients ou
fournisseurs, ou encore en
Comptabilité analytique.
Enfin, en cabinet d’Expertise
Comptable ou fiduciaire, il est
chargé de différents dossiers
d’entreprises pour lesquelles
il gère toute la Comptabilité,
sous la responsabilité de
l’Expert-comptable.
This year has been very
dynamic in terms of Accounting
recruitment. This profession is
essential for the smooth running
of an organisation. In a small
or medium-sized company, the
general accountant intervenes
at all levels. He deals with
daily accounts and prepares
closing of the annual accounts,
which are then checked by
the Chartered accountant. In
the largest companies, under
the responsibility of the Chief
accountant, he works in a team
and is specialized in Accounts
Payable or Accounts Receivable,
in Cost Accounting. Finally,
in an accounting or fiduciary
expertise firm, he is in charge of
various company files for which
he manages all the accounting,
under the responsibility of the
Chartered accountant.
0 - 3 3 - 5 5 - 8  8
FONCTIONS D'ENCADREMENT / MANAGEMENT FUNCTIONS
Directeur financier / CFO 75 85 85 100 100 120 120
Responsable administratif et
financier / Finance manager 65 75 75 90 90 100 100
Directeur contrôle de
gestion / FPA manager 70 80 80 90 90 100 100
Directeur comptable /
Head of accounting 65 75 75 85 85 95 95
Responsable - Chef
comptable / Chief accountant 50 60 60 70 70 80 80
Directeur consolidation /
Head of consolidation 75 80 80 90 90 110 110
Directeur trésorerie /
Treasury manager 70 80 80 90 90 110 110
Directeur audit interne /
Head of internal audit 75 90 90 105 105 125 120
Credit manager 50 60 60 70 70 80 80
FONCTIONS OPERATIONNELLES / OPERATIONAL FUNCTIONS
Contrôleur de gestion /
Financial controller 40 50 50 65 60 80 80 100
Contrôleur financier /
Financial controller 50 70 70 80 80 90 90 110
Analyste financier /
Financial analyst 45 55 55 65 65 75 75 95
Comptable unique /
General accountant 30 35 35 40 40 55 55 65
Comptable général /
General ledger accountant 35 45 45 50 50 55 55 75
Comptable clients /
Account receivable 28 30 30 35 35 45 45 55
Comptable fournisseurs /
Account payable 28 30 30 35 35 40 40 45
Aide comptable -
Assistant comptable /
Accountant assistant
27 30 30 35 35 40 40 45
Crédit officer / Collector 30 35 35 45 45 50 50 65
Consolideur /
Consolidation accountant 40 45 50 65 65 75 75 90
Trésorier / Treasury officer 35 45 45 55 55 75 80 100
Auditeur interne /
Internal auditor 35 45 45 65 65 75 75 95
Collaborateur comptable /
Accounting staff 35 40 40 50 50 60 60 75
Expert-comptable /
Chartered accountant 40 45 45 55 55 65 65 85
28
GENIE ELECTRIQUE
 CLIMATIQUE ET
MAINTENANCE
MULTITECHNIQUE
THERMAL  ELECTRICAL
ENGINEERING
UN SECTEUR EN
PLEINE CROISSANCE
A GROWING
SECTOR
EVOLUTION DU MARCHE
Dans la dynamique de l’année précédente, le secteur
du Génie électrique et climatique se porte très bien.
Avec la loi du 1er
janvier obligeant les nouvelles
constructions des bâtiments d’habitation à baisser
drastiquement leur consommation d’énergie, les
entreprises du marché recherchent de plus en plus des
profils possédant des compétences en énergétique.
Le Luxembourg attire les jeunes diplômés des pays
voisins souhaitant rejoindre un marché dynamique.
Les salaires restent stables, sauf pour certains profils
pénuriques comme l’Ingénieur HVAC (Heating Ventilation
Air-Conditioning) ou le Dessinateur-projeteur en
électricité. Pour ces métiers, la maîtrise de l’allemand,
en plus du français, est un atout indéniable et reste
très recherchée par les entreprises.
VISION POUR L’AVENIR
De nombreux projets amorcés en 2017 se poursuivront
ces prochaines années. Parmi eux, on compte les travaux
dans la zone de la Cloche d’Or (Centre commercial
Auchan, nouveau bâtiment Deloitte et Alter Domus),
l’extension de la ligne de Tramway ainsi que la remise à
niveau du nouveau bâtiment Konrad Adenauer. La zone
du Ban de Gasperich est en pleine construction :
édification d’un nouveau stade et du projet
Royal-Hamilius dans le centre-ville de Luxembourg.
De nouveaux projets ambitieux devraient voir le jour
courant 2018 et consolider davantage le secteur au
Luxembourg.
MARKET OVERVIEW
In line with the dynamics of the previous year, the
thermal and electrical engineering sector is doing very
well. With the law of the 1st of January forcing new
construction of residential buildings to drastically lower
their energy consumption, companies on the market
are looking for more and more profiles with expertise
in energy. Luxembourg is attracting young graduates
from neighboring countries wishing to join a dynamic
market. Salaries remain stable, except for some profiles
that are scarce such as HVAC (Heating Ventilation
Air-Conditioning) engineer or the Draftsman-designer
in electricity. For these positions, fluency in German, in
addition to French, is an undeniable asset and remains
highly sought-after by companies.
VISION FOR THE FUTURE
Many projects initiated in 2017 will continue in the
coming years. Among them are the works in the area of
La Cloche d’Or (Auchan shopping center, new Deloitte
building and Alter Domus), the extension of the Tramway
line and the refurbishment of the new Konrad Adenauer
building. The Ban de Gasperich area is under construction
(new stadium edification and the Royal-Hamilius project
in Luxembourg’s city-centre). Some ambitious new
projects should emerge in 2018 and further consolidate
the sector in Luxembourg.
29
Ingénieur
Etudes HVAC
HVAC Design
engineer
Ingénieur en Génie climatique
ou généraliste de formation,
ce profil est une véritable
pièce maîtresse. En effet, il est
le Chef de projets (tertiaire,
résidentiel, industriel) qui
pilote l’implantation d’un
système de chauffage,
ventilation et climatisation.
Il accompagne tout le
processus d’un projet de
l’analyse à la proposition
technique, en passant par
la rédaction d’un cahier des
charges jusqu’à la réception.
Engineer in Climate
engineering or generalist, this
profile is a true centrepiece.
Indeed, he is the Project
manager (tertiary, residential,
industrial) who leads the
implementation
of a heating, ventilation and
air conditioning system.
He follows-up the whole
process of a project, from
the analysis to the technical
proposal, via the drafting of
specifications and right up
to acceptance.
0 - 3 3 - 5 5 - 8  8
GENIE ELECTRIQUE  MAINTENANCE MULTITECHNIQUE /
ELECTRICAL ENGINEERING  MULTI-TECHNICAL MAINTENANCE
Chargé d'affaires /
Sales manager 33 43 37 46 41 57 51 70
Dessinateur-Projeteur /
Draftsman 29 33 32 36 35 41 37 46
Ingénieur d'études /
Design engineer 36 42 40 46 45 55 52 65
Technicien de maintenance /
Maintenance technician 29 33 31 36 35 40 38 44
FACILITY MANAGEMENT
Facility manager 32 37 35 46 41 56 55 83
Responsable SAV /
Head of customer service 35 42 40 48 45 53 50 70
Technicien de maintenance /
Maintenance technician 29 33 31 36 35 41 38 49
Chargé d'affaires FM /
FM Commercial manager 33 37 37 45 41 52 46 67
GENIE CLIMATIQUE / THERMAL ENGINEERING
Chargé d'affaires /
Sales manager 32 43 40 48 45 55 52 73
Dessinateur-Projeteur /
Draftsman 29 31 31 37 35 43 37 51
Ingénieur d'études /
Design engineer 36 43 39 45 43 54 51 63
Technicien de maintenance /
Maintenance technician 29 32 31 36 35 42 40 44
30
IMMOBILIER PRIVE
PROPERTY
REGAIN DE CONFIANCE
SUR LE MARCHE
CONFIDENCE REGAINING
IN THE MARKET
EVOLUTION DU MARCHE
Le marché de l’Immobilier luxembourgeois a connu
une belle progression au cours de la dernière décennie,
se démarquant de la plupart des autres pays européens.
Nous observons un réel dynamisme avec l’augmentation
des transactions et la finalisation de nombreux projets,
comme au Kirchberg ou dans le quartier de la Cloche
d’Or. Ces grands chantiers sont dus à l’intérêt des
promoteurs et des investisseurs au Luxembourg.
Le secteur de l’Immobilier a dû renforcer ses équipes,
notamment en recrutant des fonctions travaux.
Le démarrage de nombreux projets immobiliers
(résidentiels ou d’entreprise), a contraint les entreprises
à revoir leurs grilles de salaire à la hausse afin d’attirer
de nouveaux talents. Les candidats sont désormais
en position de force et n’hésitent pas à négocier de
nombreux avantages (véhicule de fonction, congés,
mutuelle, assurance, plan de pension, etc.) en plus
d’un salaire intéressant. Les entreprises, quant à elles,
proposent des salaires 10 à 15% plus élevés que ceux
pratiqués par le marché, pour les candidats maîtrisant
l’allemand et l’anglais et possédant une expérience
locale. Nous assistons à une véritable accélération des
recrutements en Management de projets, notamment
au sein des sociétés de construction qui développent
de plus en plus leur département Promotion immobilière.
Les profils les plus recherchés sont titulaires d’un
diplôme d’Ingénieur travaux, souvent complété
par un Master en Immobilier.
VISION POUR L’AVENIR
Afin que le dynamisme perdure dans le secteur
immobilier, il est important que les infrastructures
de transport se développent rapidement et que
des solutions efficaces de mobilité soient adoptées.
Ainsi, les investisseurs privés et institutionnels
continueront de capitaliser au Luxembourg.
MARKET OVERVIEW
The Luxembourg real estate market has enjoyed a good
level of growth over the last decade, standing out from
most of other European countries. We are witnessing a
real dynamism, with the increase of transactions and
the completion of many projects, such as those in
Kirchberg or in the district of La Cloche d’Or.
These major projects are due to the interest of
promoters and investors in Luxembourg. The real
estate sector has had to reinforce its teams, notably by
recruiting works-related professions. The launch of a
large number of real estate projects (either residential
or corporate) has forced companies to revise their
pay scales upwards, in order to attract new talent.
Candidates are now in a position of strength and are
not hesitating to negotiate many benefits (company car,
leave, mutual insurance, insurance, pension plan, etc.)
in addition to an attractive salary. Businesses, on the
other hand, are offering wages that are 10-15% higher
than market rates for candidates proficient in German
and English, and possessing local experience as well.
We are witnessing a real acceleration in recruitment
in Project Management, particularly in construction
companies that are increasingly developing their Real
Estate Development department. The most sought-after
profiles hold a degree in Construction Engineering,
often supplemented by a Master’s in Real Estate.
VISION FOR THE FUTURE
In order to maintain momentum in the real estate sector,
it is important for transport infrastructures to grow
rapidly and effective mobility solutions to be adopted.
Private and institutional investors will continue to invest
in Luxembourg.
31
Chef de
projets MOA
Business
analyst
Très recherché, le Chef de
projets MOA est Ingénieur
de formation et apprécie
particulièrement le terrain.
Véritable chef d’orchestre
de la conception technique
des projets, c’est un bon
communiquant. Il occupe une
place centrale au sein des
organigrammes et intervient
dès le lancement du projet,
en étroite collaboration avec
son homologue de la Maîtrise
d’Œuvre. Sa capacité à
optimiser les coûts et à piloter
les partenaires de la Maîtrise
d’Ouvrage font de lui un
professionnel convoité.
Les recrutements pour ce
profil sont en augmentation
depuis 2 ans. Pour occuper
cette fonction au Luxembourg,
il est indispensable de
posséder une bonne
connaissance du marché
de l’Immobilier local.
A highly-prized figure, the
Business analyst is a trained
Engineer with a particular
appreciation operational
projects. As the real driving
force in the technical
design of projects, he is a
good communicator. He
occupies a central place
in the organization charts
and intervenes right from
the start of a project, in
close collaboration with his
counterpart at the General
Contractor. His abilities to
optimize costs and manage
the partners of the Project
Management make him a
highly desired professional.
Recruitment for this profile
has been rising for 2 years.
To hold this position in
Luxembourg, it is essential
to have good knowledge of
the local real estate market.
0 - 3 3 - 5 5 - 8  8
ASSET MANAGEMENT
Analyste financier et en
investissements / Financial
and investment analyst
42 45 45 52 52 62 65 120
Fund manager 42 48 48 65  70 NS
Asset manager 42 50 50 65 65 75  75
Chargé d'affaires FM /
FM Commercial manager 33 37 37 45 41 52 46 67
PROPERTY  FACILITY MANAGEMENT
Responsable / Directeur
patrimoine - Inheritance
Manager/ Director
65 70 70 85 90 NS
Gestionnaire de biens /
Property manager 36 42 42 55 55 65 65
Directeur centre commercial
/ Shopping center director 55 60 60 65 65 75 NS
Responsable-Directeur
services généraux / General
services manager-director
55 60 60 65 65 75 75
Directeur technique
d'exploitation / Technical
operations director
62 68 68 75 75 85 85
Gestionnaire technique /
Facility manager 38 42 42 50 50 65 65 90
Responsable de site /
Building manager 36 40 40 45 45 55 55 75
MAITRISE D’OUVRAGE / PROJECT MANAGEMENT
Directeur d'agence /
Agency director 90 110 110 130 130 150 150
Développeur foncier-
Responsable de
développement */
Land developer-
Development manager *
35 40 40 45 45 50 50 75
Directeur de programmes-
Responsable de programmes
/ Program director-
Program manager
45 50 50 55 55 60 60 90
Directeur technique /
Technical director 65 75 75 80 80 85 85 120
Responsable technique
(études + éxécution) /
Technical manager
(design + execution)
45 55 55 60 60 75 75
Ingénieur Travaux /
Construction engineer 35 42 42 50 50 60 NS
Chef de projets MOA /
Business analyst 40 45 45 50 50 65 65 90
Economiste de la
construction /
Quantity Surveyor
30 35 35 55 55 65 65 85
Architecte d'intérieur /
Space planner 30 35 35 42 42 50 50 65
* rémunération fixe - variable non intégré
fixed component - variable non-integrated remuneration
32
INDUSTRIE
 INGENIERIE
INDUSTRY
 ENGINEERING
DES INVESTISSEMENTS
IMPORTANTS
MAJOR
INVESTMENTS
EVOLUTION DU MARCHE
En 2017, nous affichions notre optimisme en relevant
l’accélération du marché mondial et son impact positif
sur le Luxembourg. Cette vision s’est confirmée et
les résultats ont dépassé nos espérances. Plus d’un
milliard d’euros ont été investis dans l’Industrie en 2017,
notamment pour la création d’usines et l’optimisation de
sites existants. Le Luxembourg attire grâce à sa situation
géographique exceptionnelle au cœur de l’Europe
et sa main-d’œuvre qualifiée, souvent polyglotte.
Les recrutements ont ainsi suivi les investissements pour
consolider les équipes et les renforcer, notamment avec
des compétences en Automatisme, Mécatronique et
Optimisation de process. Les rémunérations sont restées
stables dans l’ensemble et en hausse pour certains
postes clés qui affichent une forte pénurie de profils
tels que les Ingénieurs ou Techniciens en Automatisme.
Les profils polyglottes (principalement ceux qui
maîtrisent l’allemand) sont les plus prisés. Les entreprises
misent sur ces profils pour en faire leurs futurs managers
sur un marché toujours plus international.
VISION POUR L’AVENIR
Le secteur industriel devrait profiter des investissements
amorcés en 2017 pour poursuivre le renforcement
des effectifs (plus de 800 créations d’emplois sont
annoncées). L’avenir s’annonce donc prometteur.
Certains investissements sont réalisés dans des
secteurs innovants ou relativement peu présents
au Luxembourg et devraient encore diversifier le
panorama industriel local.
MARKET OVERVIEW
In 2017, we were optimistic about the acceleration of the
global market and its positive impact on Luxembourg.
This vision was confirmed and the results exceeded
our expectations. More than one billion euros were
invested in the industry in 2017, mainly for the creation
of factories and the optimisation of existing sites.
Luxembourg is attractive thanks to its exceptional
geographical location in the heart of Europe and its
skilled workforce, often multilingual. Recruitment
patterns have followed the investment made, to
consolidate and strengthen the teams, particularly
with profiles holding skills in Automation, Mechatronics
and Process optimisation. Remuneration remained
stable overall and rose for some key positions, showing
a strong shortage of profiles, such as Automation
Engineers or Technicians. Multilingual profiles (mainly
those with a German fluency) are the most popular.
Companies are relying on these profiles to become their
future managers in an ever more international market.
VISION FOR THE FUTURE
The industrial sector should build on the investments
initiated in 2017 to continue strengthening the workforce
(more than 800 job creations are announced). Therefore,
the future looks promising. Investments are being made
in innovative sectors or in sectors that are relatively new
in Luxembourg. This should further diversify the local
industrial scene.
Responsable
qualité
Quality
manager
Ce profil est le garant
du respect de la qualité
au sein de l’entreprise.
Autrefois considérée comme
obligatoire et contraignante, la
certification ISO TS 16949 est
devenue un atout commercial
et ouvre certaines portes,
comme celle de l’Industrie
automobile. Le Responsable
qualité doit connaître et
comprendre les normes et la
gestion de leur audit, mais
aussi être capable d’évaluer
des anomalies qualité, tant
au niveau du produit que des
process. Il est amené à diriger
des équipes très hétérogènes.
De fait, la diplomatie est un
atout pour diffuser l’esprit
qualité dans l’entreprise.
En contact avec les clients,
il doit être capable de réaliser
une présentation chez un
compte-clé, mais également
de gérer ses plaintes.
This profile is the guarantor
of respect for quality within a
company. Formerly regarded
as mandatory and binding,
ISO TS 16949 certification has
become a commercial asset
and certainly opens doors,
in the automotive industry, for
example. The Quality manager
must know and understand the
standards and management
of their audit, but also be able
to assess quality anomalies,
both in terms of product
and process. He leeds very
heterogeneous teams. In fact,
diplomacy is an asset when it
comes to spreading the spirit
of quality in the company.
Most of time, in contact with
clients, he must be able to
make a presentation related
to a key account, but also to
manage complaints.
INDUSTRIE LOURDE (VERRE, MATERIAUX, BOIS , PLASTIQUE, MECANIQUE, METALLURGIE...)
HEAVY INDUSTRY (GLASS, MATERIALS, WOOD, PLASTIC, MECHANICS, METALLURGY...)
Directeur de site / Site manager NS NS 70 90 90 140
Responsable qualité / Quality manager NS 45 55 50 60 55 90
Responsable BE-RD / Engineering manager NS 45 55 55 60 60 110
Ingénieur BE-RD / Design  study engineer 30 35 35 40 40 50 45 60
Responsable production*/ Production manager* NS 45 55 55 80 60 130
Responsable production**/ Production manager** 42 45 45 50 50 60 55 80
Ingénieur process-méthodes / Process engineer 30 36 35 44 42 50 50 60
Responsable maintenance / Maintenance manager NS 45 55 50 60 50 80
Technicien de maintenance / Maintenance technician 28 30 30 34 35 40 40 45
INDUSTRIE DES PETITES  MOYENNES SERIES
(FERROVIAIRE, SANTE / MEDICAL, AERONAUTIQUE, TELECOMS, BIO INDUSTRIES…)
SMALL  MEDIUM SCALE INDUSTRIES
(RAILWAY, HEALTH / MEDICAL, AERONAUTICS, TELECOMS, BIO INDUSTRIES…)
Directeur de site / Site manager NS NS 70 90 90 140
Responsable qualité / Quality manager NS 42 50 50 60 50 80
Responsable BE-RD / Engineering manager NS 42 52 50 60 60 100
Ingénieur BE-RD / Design  study engineer 30 35 35 42 42 48 45 60
Responsable production*/ Production manager* NS 45 55 50 70 70 120
Responsable production**/ Production manager** 42 48 46 52 50 55 55 80
Ingénieur process-méthodes / Process engineer 32 36 36 42 40 50 50 60
Responsable maintenance / Maintenance manager NS 45 52 52 60 60 80
Technicien de maintenance / Maintenance technician 28 30 30 32 32 36 36 45
INDUSTRIE DES PRODUITS SEMI-FINIS
(MECANIQUE, ELECTRONIQUE, OPTIQUE, ROBOTIQUE, MACHINES SPECIALES…)
SEMI-FINISHED PRODUCTS INDUSTRY
(MECHANICAL, ELECTRONIC, OPTICAL, ROBOTIC, SPECIAL MACHINES…)
Directeur de site / Site manager NS NS 70 90 80 150
Responsable qualité / Quality manager NS 40 50 50 55 55 90
Responsable BE-RD / Engineering manager NS 45 50 50 60 60 110
Ingénieur BE-RD / Design  study engineer 30 35 35 42 44 50 50 60
Responsable production*/ Production manager* NS 48 52 52 65 65 100
Responsable production**/ Production manager** 42 48 45 50 48 55 55 75
Ingénieur process-méthodes / Process engineer 30 36 36 42 40 50 50 70
Responsable maintenance / Maintenance manager NS 45 50 50 55 55 80
Technicien de maintenance / Maintenance technician 28 30 30 35 35 42 42 48
INDUSTRIE DE GRANDE SERIE
(AUTOMOBILE, AGROALIMENTAIRE, COSMETIQUE, TEXTILE, MATERIEL AGRICOLE…)
LARGE SCALE INDUSTRY
(AUTOMOTIVE, AGROALIMENTARY, COSMETICS, TEXTILES, AGRICULTURAL EQUIPMENT…)
Directeur de site / Site manager NS NS 60 100 90 180
Responsable qualité / Quality manager NS 42 50 50 60 55 110
Responsable BE-RD / Engineering manager NS 45 55 50 60 60 120
Ingénieur BE-RD / Design  study engineer 30 36 36 45 45 55 55 70
Responsable production*/ Production manager* NS 45 55 50 60 60 110
Responsable production**/ Production manager** 42 50 45 52 48 60 55 70
Ingénieur process-méthodes / Process engineer 32 40 35 45 45 55 55 65
Responsable maintenance / Maintenance manager NS 40 45 43 50 50 56
Technicien de maintenance / Maintenance technician 28 32 30 35 35 42 40 50
0 - 3 3 - 5 5 - 8  8
* entreprise + 100 personnes / +100 people firm
** entreprise - 100 personnes / -100 people firm
34
INFORMATIQUE
 TELECOMS
IT  TELECOMS
UNE CROISSANCE
NOTABLE POUR
LE SECTEUR
A NOTABLE GROWTH
FOR THE SECTOR
EVOLUTION DU MARCHE
Comme les années précédentes, les embauches et les
perspectives d’évolution restent importantes sur le
marché de l’IT. Nous constatons une véritable tendance
à la relocalisation des services IT au Grand-Duché.
Les employeurs mettent en avant la proximité nécessaire
des équipes, notamment de développement, avec
le terrain. La cybersécurité reste l’un des éléments
essentiels de la compétitivité du marché luxembourgeois
et les experts se font rares. La croissance des entreprises
du secteur ne s’accompagne pas d’une hausse du
nombre de candidats qualifiés. Les entreprises recrutent
des profils venus d’autres pays, ce qui justifie des salaires
plus importants.
VISION POUR L’AVENIR
Le Luxembourg reste une destination de choix pour
de nombreux investisseurs. Leur intérêt pour le
Grand-Duché laisse présager de beaux jours pour le
secteur IT. Service support indispensable à toutes les
entreprises de la place, l’IT tend à devenir le cœur de
métier de nombreuses sociétés innovantes. Grâce à
l’action conjointe du gouvernement et de grandes
entreprises, on assiste à l’éclosion de nombreuses
startups, notamment dans le domaine des Fintechs.
L’implantation de Google au nord de Luxembourg est
très attendue et devrait avoir des retombées positives
pour le secteur. Les efforts du gouvernement pour
assurer une formation IT de haut niveau aux étudiants
de l’Université du Luxembourg laisse présager une
résorption de la pénurie de candidats d’ici 3 à 5 ans.
Cette remise à l’équilibre de l’offre et de la demande
de profils IT devrait entraîner, à moyen terme, une
stabilisation des salaires.
MARKET OVERVIEW
Like in the previous years, hiring and career
opportunities remain significant in the IT market. We are
seeing a clear trend towards the relocation of IT services
to the Grand Duchy. Employers emphasise the need for
teams to have proximity with the field especially those
involved in development. Cybersecurity remains one
of the essential elements in the competitiveness of
the Luxembourg market and experts are scarce.
The growth of companies in the sector is not followed
by an increase in the number of qualified candidates.
Companies are recruiting profiles from other countries,
justifiying higher wages.
VISION FOR THE FUTURE
Luxembourg remains a strategic location for many
investors. Their interest in the Grand Duchy suggests
that there are good times ahead for the IT sector.
As an essential support service for all local companies,
IT is becoming the core business of many innovative
companies. Thanks to the joint action of the government
and large companies, we are witnessing the emergence
of many startups, especially in the field of Fintechs.
The establishment of Google in the north of Luxembourg
is highly expected and should have some positive
side-effects for the sector. The government’s efforts to
provide high-level IT training to students at the University
of Luxembourg suggest that the shortage of candidates
will be resolved in the next 3-5 years. This balancing of
supply and demand for IT profiles should lead to
a stabilisation of wages in the medium term.
Développeur
Programmer
Créer des solutions
innovantes, évolutives et
faciles d’accès pour les
utilisateurs, telle est la mission
du Développeur moderne.
Son rôle n’est plus uniquement
de coder, seul derrière son
écran. Il doit être capable
de travailler en équipe, être
flexible et s’adapter.
Les méthodes agiles ont
révolutionné la manière de
concevoir un programme.
Par exemple, le poste du
Développeur web ne se
résume pas à être en charge
d’un ou de plusieurs sites web,
mais être capable de jongler
avec différents services web,
utiliser les bases de données
et développer des logiciels.
Les profils « fullstack »
restent très prisés. Mais les
rémunérations des spécialistes
d’un langage qui connaissent
plusieurs frameworks sont
plus importantes.
To create innovative solutions
that are scalable and user-
friendly - this is the mission
of the Programmer. His role is
no longer just to write code,
alone behind his screens.
He must be able to work
in a team, be flexible and
adapt himself. Agile methods
have revolutionised the
way in which programs are
designed. For example, the
Web programmer position is
not just about being in charge
of one or more websites, but
about being able to juggle
a variety of web services,
use databases and develop
softwares. “Fullstack” profiles
are still very popular. But the
salaries of language specialists
who are familiar with several
frameworks are higher.
0 - 3 3 - 5 5 - 8  8
ETUDES  DEVELOPPEMENT / DESIGN  DEVELOPMENT
Développeur / Programmer 32 42 40 53 46 68 55 80
Ingénieur tests et
validations / Tests and
validations engineer
32 42 38 48 45 58 55 65
Chef de projets techniques /
Technical project manager NS 48 52 56 68 60 90
Architecte logiciel /
Software architect NS NS 63 80 75 115
Chef de projets fonctionnel /
Functional project manager NS NS 63 85 75 115
SYSTEMES ET RESEAUX / SYSTEMS AND NETWORKS
Service d'assistance
technique / Helpdesk 27 33 33 38 35 42 40 47
Analyste d'exploitation /
Operations analyst 27 33 32 38 35 42 38 47
Administrateur systèmes
et réseaux / Systems and
networks administrator
30 33 33 40 35 45 42 58
Ingénieur systèmes et
réseaux / Systems and
networks engineer
30 40 40 50 45 55 52 67
Ingénieur de production /
Production engineer 30 40 40 55 45 57 52 72
Chef de projets SI /
IS project manager NS 43 52 48 60 55 90
Ingénieur sécurité /
Security engineer 33 43 42 53 52 60 62 110
Administrateur de
base de données /
Database administrator
NS 45 58 50 68 60 98
Responsable informatique /
IT manager NS NS 66 88 76 110
Architecte / Architect NS NS 66 88 75 115
RSSI NS NS 75 95 85 125
Directeur des Systèmes
d'Information (DSI) / Chief
Information Officer (CIO)
NS NS NS 90 250
BIG DATA, BUSINESS INTELLIGENCE ET ERP
BIG DATA BUSINESS INTELLIGENCE AND ERP
Data Scientist 36 45 40 55 45 68 65 95
Developpeur ABAP /
ABAP programmer 33 37 35 43 40 48 45 72
Développeur BI /
BI programmer 32 39 35 48 45 58 50 85
Consultant fonctionnel /
Functional consultant NS 40 52 50 62 55 78
Consultant technico-
fonctionnel / Technico-
functional consultant
NS 40 55 50 60 60 78
Chef de projets ERP /
ERP project manager NS NS 55 75 80 110
TELECOMS
Technicien de Maintenance /
Maintenance technician 25 36 30 40 35 46 NS
Technicien de support /
Support technician 25 36 30 40 35 46 NS
Chef de projets réseaux
(déploiement / implémentation) /
Network project manager
(deployment / implementation)
NS 40 50 50 60 55 75
Ingénieur réseaux /
Network engineer NS 45 50 50 60 55 75
Architecte réseaux /
Network architect NS NS 55 65 65 80
36
IT SERVICES
UN SECTEUR QUI
GAGNE DU TERRAIN
A SECTOR THAT
IS GAINING TRACTION
EVOLUTION DU MARCHE
2017 aura signée une année de forte croissance sur
l’utilisation par les entreprises de ressources externes
et plus particulièrement des freelances. Le nombre
de travailleurs indépendants est en augmentation
constante, confirmant ainsi une tendance déjà constatée
en 2016 : celle de l’avènement des systèmes alternatifs
de gestion des ressources. Les raisons amenant les
entreprises locales à avoir recours à des externes n’ont
pas fondamentalement changées en 1 an, mais les sujets
se sont diversifiés. La reprise économique couplée à
un renforcement de la digitalisation, à l’importance
des obligations réglementaires et à une pénurie de
compétences aura mathématiquement emmené le
marché vers un niveau supérieur. Si la French-Tech et
la Silicon Valley sont encore loin devant, nous avons
enfin observé la naissance de problématiques digitales
sérieuses en termes d’innovation, d’uniformisation ou de
comptabilité de systèmes. Des sujets d’actualité tels que
la Cyber-sécurité, Block Chain ou Big Data sont au cœur
des préoccupations du marché. Ces signes encourageants
associés à un véritable support des politiques en place
nous amènent à penser que le Luxembourg est en
ordre de marche pour rattraper certains de ses voisins.
L’arrivée prochaine de géants de l’informatique en est
une indiscutable preuve.
VISION POUR L’AVENIR
Les acteurs de la place luxembourgeoise envoient les
bons signaux. Malgré tout, il faudra redoubler d’efforts,
continuer à innover pour rattraper les français et les
allemands. Les entreprises devront s’intéresser à des
sujets tels que l’outsourcing de la gestion des contrats
de prestation (CMO) déjà très en vogue dans le pays de
Goethe, ou l’élargissement de l’utilisation des externes
à de nouvelles fonctions.
MARKET OVERVIEW
2017 has been a year of strong growth in terms of
companies’ use of external resources and, more
specifically, of freelancers. The number of self-employed
workers is constantly increasing, confirming a trend
already noted in 2016: the emergence of alternative
resource management systems. The reasons why local
businesses rely on outsiders have not fundamentally
changed in 1 year, but the subject areas have
diversified. The economic recovery, coupled with the
strengthening of digitalisation, the significance of
regulatory requirements and the skills shortage have
mathematically contributed to taking the market to a
higher level. If French-Tech and Silicon Valley are still
far ahead, we have at last observed the emergence
of serious digital issues when it comes to innovation,
standardisation or system accounting. Topical subjects,
such as Cyber Security, Block Chain or Big Data are at
the heart of the market’s concerns. These encouraging
signs, associated with real support for the policies in
place, lead us to think that Luxembourg is prepared
to catch up with some of its neighbors. The arrival
of giants from the IT world in the near future is
an indisputable proof of this.
VISION FOR THE FUTURE
The actors of the Luxembourg market are sending all the
right signals. Nevertheless, a strong effort and continuous
innovation will be needed in order to catch up with the
French and the German. Businesses will need to focus on
topics such as outsourcing service contract management
(CMO), which is already very popular in the country
of Goethe, or expanding the use of outsourcing to
new professions.
Consultant
cybersécurité
Cybersecurity
expert
Au lendemain des piratages
internationaux de 2017, ce
profil est l’acteur principal de
ce qui est peut-être le plus
grand défi de notre décennie !
Ce métier est d’abord
politique : il doit faire prendre
conscience aux décideurs
qu’il est stratégiquement
et économiquement plus
rentable face aux cyber
menaces, de protéger,
défendre et sécuriser les
environnements plutôt que
de réagir ou de réparer.
Il est ensuite fonctionnel :
tel un Chef de projets et un
Risk manager il va devoir
construire, documenter et
procéder à la sécurisation
des environnements qui pour
beaucoup furent construits
sans anticipation de ces failles.
In the aftermath of the
international hacks of 2017,
this profile is the main actor in
what is perhaps the greatest
challenge of our decade! This
job is primarily a political one :
he must make decision-makers
aware that it is strategically
and economically more cost-
effective to deal with cyber
threats, to protect, defend and
secure environments rather
than to react or repair. Thus,
the job is also functional:
like a Project manager and a
Risk manager, he will have to
build, document and secure
environments, whose for the
majority were built without
these flaws being anticipated.
0 - 3 3 - 5 5 - 8  8
APPLICATIF - TECHNIQUE / SOFTWARE
Taux Journalier Moyen / Average Daily Rate (en € HT/€ plus VAT)
Testeur / Tester 440 550 600 650
Analyste Développeur / Programmer 450 550 630 680
Lead développeur / Lead programmer NS 600 675 700
Architecte technique / Technical architect 600 650 800 900
Analyste MOA / Business analyst NS 650 780 900
Chef de projets techniques / Technical project manager NS 750 850 970
INFRASTRUCTURE - TECHNIQUE / INFRASTRUCTURE
Service d'assistance technique / Helpdesk L1-L3 320 400 450 540
Ingénieur de production / Production engineer 400 450 500 550
Ingénieur Systèmes / Systems engineer 490 550 590 650
Ingénieur Réseaux-Telecoms / Networks-Telecoms engineer 495 565 630 690
Ingénieur Sécurité / Security engineer 530 590 690 800
Ingénieur Middleware / Middleware engineer 450 530 615 730
Administrateur de base de données /
Database administrator 490 550 650 790
Architecte technique / Technical architect NS 640 780 850
ENCADREMENT SUPPORT ET FINANCIER
SUPPORT  FINANCIAL MANAGEMENT
Comptable / Accountant 630 670 750 890
Responsable administratif et financier /
Admininistrative and financial Manager NS 850 1200 1500
Contrôleur financier / Financial controller NS 680 810 900
Analyste MOA / Business Analyst 650 750 890 920
Chef de projets / Project Manager NS 800 900 1100
Consolidation NS 800 1000 1200
Trésorerie / Cash management NS 940 1200 1500
Risk manager NS 890 1100 1300
Audit interne / Internal audit NS 990 1200 1500
Tax consultant NS 980 1200 1500
Consultant fusions  acquisitions /
Mergers  Acquisitions consultant NS 880 1200 1500
Consultant RH / HR Consultant 610 680 850 1200
TRANSVERSE  FONCTIONNEL / TRANSVERSAL  FUNCTIONAL
Analyste MOA / Business analyst NS 690 830 900
Architecte / Architect NS 750 815 890
Chef de projets / Project manager NS 800 900 1050
Directeur de projets / Project director NS 900 1100 1350
Project Management Officer (PMO) NS 730 850 950
Manager de transition / Risk  Change manager NS 750 890 1050
Consultant cybersecurité / Cybersecurity expert NS 790 915 1190
Auditeur IT / IT auditor NS 790 915 1210
Consultant en projets règlementaires /
Regulatory project consultant NS 790 930 1240
Consultant en Conseil et Stratégie / Strategy consultant NS 900 1150 1450
Manager par Intérim / Interim Manager NS 1250 1410 1600
(1) Les rémunérations ci-dessous correspondent aux
taux journaliers moyens constatés sur le marché
luxembourgeois et ne représentent en aucun cas
une grille des tarifs pratiqués par Hays.
(2) Les fonctions ci-dessous reprennent les profils
les plus représentés sur le marché.	
(3) N'ayant présenté qu'une différence minime,
les compétences particulières furent regroupées
par catégorie de métier (ex : le prix moyen d'un
Programmeur concerne aussi bien un profil BI
qu'un profil JAVA ; le prix moyen des Business
analysts concerne aussi bien des profils
réglementaires type SOLVENCY que des
profils technologiques type Olympic).
(4) Les variables identifiées concernant le taux
journaliers furent le volume, le niveau d'expertise,
le lieu, l'environement et la durée de la mission.
(1) The above remunerations correspond to the
average daily rates identified on the Luxembourg
market and do not represent the price list exercises
by Hays.
(2) The above functions resume the profiles that are
the most represented on the market.	
(3) Having presented only a small difference, the
particular skills were grouped by category of job
(ex. The average price of a Programmer concerns as
well a BI profile as a JAVA profile. The average price
of a Business Analysts concern as well statutory
profiles like SOLVENCY as technological profiles like
OLYMPIC).
(4) Identified variables concerning the daily rate
are volume, level of expertise, place, sector and
duration of the period.
38
L’HUMAIN AU CŒUR
DE L’ACTIVITE
THE HUMAN AT THE
HEART OF THE ACTIVITY
EVOLUTION DU MARCHE
Ces dernières années, le secteur des Ressources
Humaines connaît une certaine stabilité. Cependant,
nous constatons que la digitalisation et l’ubérisation
sont responsables de changements au sein même
de la fonction RH. L’ubérisation du marché du travail
se manifeste notamment par l’essor des travailleurs
indépendants ou la montée en puissance du
management de transition. De plus en plus de missions
en management de transition se font sur des postes
stratégiques afin d’accompagner les entreprises dans
leur transformation. Par conséquent, la fonction RH doit
être capable d’appréhender les différents besoins de
l’entreprise en faisant preuve d’agilité et de flexibilité.
Nous constatons que les entreprises de taille moyenne
recherchent de plus en plus de profils RH généralistes
polyvalents afin de couvrir les différents aspects
des Ressources Humaines : recrutement, formation,
administration du personnel et paie. Entre 2017 et 2018,
nous constatons peu de variations dans l’évolution de
la politique de rémunération. Toutefois, de plus en plus
d’entreprises ont la volonté de rendre leurs packages
salariaux plus attractifs, en proposant par exemple de
plus nombreux avantages sociaux : assurance, tickets
restaurant, véhicule de fonction, etc.
VISION POUR L’AVENIR
Les investissements amorcés en 2017 devraient impacter
positivement le marché du recrutement en 2018. La
fonction RH sera au centre de cette activité et devra
faire preuve d’anticipation. De plus, la stratégie digitale
globale, actuellement au cœur des débats et des
préoccupations des dirigeants d’entreprise, devrait offrir
aux Ressources Humaines une véritable opportunité
pour se repositionner en tant que partenaire et
accompagnateur de la transformation de l’entreprise.
MARKET OVERVIEW
In recent years, the Human Resources sector has
experienced a degree of stability. However, we have
noted that digitalization and uberisation are responsible
for bringing certain changes within the HR profession.
Uberisation of the labour market has manifested
itself in particular through the growth of independent
workers or through the rise of transition management.
More and more transition management tasks are being
performed on strategic positions in order to support
companies in their transformation. The HR profession
must therefore be able to grasp the various needs of
the company with agility and flexibility. We have found
that mid-sized companies are increasingly looking for
versatile generalist HR profiles to cover the different
aspects of Human Resources: recruitment, training,
personnel administration and payroll. Between 2017 and
2018, we have seen little variation in the evolution of the
remuneration policy. However, more and more companies
are willing to make their salary packages more attractive,
for example by offering more social benefits: insurance,
restaurant vouchers, company car, etc.
VISION FOR THE FUTURE
The investment initiated in 2017 should have a positive
impact on the recruitment market in 2018. HR will be at
the heart of this activity and will have to be proactive.
In addition, the global digital strategy, currently at the
heart of the debates and concerns of business leaders,
should offer Human Resources a real opportunity
to reposition itself as a partner and coach in the
transformation of a company.
RESSOURCES
HUMAINES
HUMAN RESOURCES
Gestionnaire RH
HR generalist
Ce profil occupe une fonction
clé dans l’organisation d’une
entreprise. En effet, grâce
à sa polyvalence et à ses
connaissances sur la totalité
des missions RH, il exerce
un métier très complet dans
lequel le relationnel tient une
place aussi importante que
l’administratif. La Gestion
des Ressources Humaines
nécessite des compétences
à la fois en recrutement,
formation, administration
du personnel, paie, mais
également en droit du
travail. Le Gestionnaire RH
a généralement suivi une
formation en Ressources
Humaines et possède un
niveau Bac+ 3 (Licence) ou
Bac+ 5 (Master). La rigueur,
l’organisation, la flexibilité
ainsi que de très bonnes
qualités relationnelles
sont requises.
This profile plays a key role
in the organisation of a
company. Indeed, thanks
to his versatility and his
knowledge of all HR tasks,
he has a job that is all-
encompassing, in which his
relationship side holds a
place just as important as the
administrative one. Human
Resources Management
requires skills in recruitment,
training, personnel
administration, payroll, but
also in employment law.
The HR generalist has
generally received training in
Human Resources and has a
Bachelor’s or Master’s degree.
Rigour, strong organisational
skills, flexibility and very
good interpersonal skills
are required.
0 - 3 3 - 5 5 - 8  8
FONCTIONS D'ENCADREMENT / MANAGEMENT FUNCTIONS
DRH / HRD NS NS 85 100 100 130
RRH / HR manager 45 50 50 60 60 75 75 90
HR Business Partner 43 50 50 60 60 70 70 80
FONCTIONS OPERATIONNELLES / OPERATIONAL FUNCTIONS
Talent manager 40 45 45 50 50 60 60 75
Gestionnaire RH /
HR generalist 35 40 40 45 45 55 55 65
Chargé RH-Assistant RH /
HR officer-HR assistant 28 33 33 40 40 45 45 50
Responsable recrutement /
Recruitment manager NS 55 65 65 75 75 90
Chargé de recrutement /
Recruitment officer 28 35 35 40 40 45 45 55
Responsable formation /
Head of training NS 45 55 55 60 65 70
Chargé de formation /
Training manager 27 35 35 40 40 60 60 80
Responsable paie /
Payroll manager NS 55 65 65 75 75 90
Responsable rémunération
et avantages sociaux /
Compensation  Benefits
manager
30 40 40 55 55 70 70 100
Gestionnaire paie /
Payroll officer 28 35 35 45 45 60 60 70
4040
SERVICES FINANCIERS
FINANCIAL SERVICES
UN « HUB » POUR
LES INSTITUTIONS
FINANCIERES
INTERNATIONALES
A HUB FOR
INTERNATIONAL
FINANCIAL
INSTITUTIONS
EVOLUTION DU MARCHE
Le Luxembourg est aujourd’hui le premier centre
financier en Europe et le leader incontesté de la
distribution transfrontalière de fonds. Malgré la forte
concurrence d’autres juridictions, le pays reste de loin
le principal centre de financement de l’UE. Il continue
d’attirer de nouveaux promoteurs et fonds en raison de
son excellente réputation, tant sur la mise en place et
la distribution de produits de fonds d’investissement
transfrontaliers que sur une culture de la conformité
efficace et un régime fiscal transparent. Grâce à sa
stabilité sociale et politique, le Grand-Duché est devenu
une place importante pour les grandes institutions
financières internationales qui souhaitent étendre leurs
activités (notamment celles liées au Développement
Durable) à travers l’Europe. Depuis 2016, en raison de
mesures internes de restructuration, de nombreuses
grandes entreprises de services bancaires et financiers
ont réduit leur volume de recrutements. Cependant, les
pressions croissantes exercées par les réglementations
telles que MIFID II et CRD IV stimulent la demande
d’experts en Conformité, en reporting réglementaire
et en risques. De fait, on assiste à une hausse de leur
rémunération. Cette concentration sur les risques et la
conformité se poursuivra en 2018, avec des salaires qui
devraient continuer à s’accroître, afin de répondre à la
demande.
VISION POUR L’AVENIR
Les récents changements au sein du secteur financier
peuvent redynamiser le marché et générer davantage
d’opportunités d’emplois au Luxembourg quel que soit
le niveau d’expérience.
MARKET OVERVIEW
Luxembourg is today the leading Financial Center in
Europe and the undisputed leader in the cross-border
distribution of funds. Despite strong competition from
other jurisdictions, Luxembourg remains by far the pre-
eminent fund center in the EU. Luxembourg continues
to attract new promoters and funds due to its excellent
reputation, in setting up and serving cross-border
investment fund products as a culture of effective
compliance and a transparent tax regime. Thanks to its
social and political stability, the Grand Duchy has become
an important HUB for major international financial
institutions looking to expand their activities (especially,
those related to sustainable development) across Europe.
Since 2016 and due to internal restructuring programs,
many large banking and financial services firms have
decreased their volume of permanent recruitment.
However, increased pressure from regulations such as
MIFID II and CRD IV stimulates demand for experts in
compliance, regulatory reporting and risk matters.
This focus on risk and compliance will continue in 2018,
with salaries expected to rise in line with demand.
VISION FOR THE FUTURE
The recent changes in the financial sector may revitalize
the market and create more job opportunities in
Luxembourg at all levels of seniority.
Agent de
conformité
Compliance
officer
En raison de la forte culture de
la protection des investisseurs
et des politiques rigoureuses
de lutte contre le blanchiment
d’argent, ce profil est devenu
obligatoire dans toutes
les institutions du secteur
financier luxembourgeois
et officiellement reconnu
par la CSSF (Commission
de Surveillance du Secteur
Financier). L’Agent de
conformité doit être un
professionnel fiable et
résilient, prêt à faire face à
des situations complexes.
C’est aussi une personne
capable de solutionner les
problèmes et de s’assurer que
les institutions financières
respectent les normes
législatives, statutaires et
éthiques en vigueur.
Due to the strong culture
of investor protection
and rigorous anti money-
laundering policies, this profile
has become compulsory
in all the institutions of
the financial sector in
Luxembourg and is officially
recognized by the CSSF
(Commission de Surveillance
du Secteur Financier). The
Compliance officer should
be a reliable and resilient
professional ready to deal
with complicated situations.
A problems solver capable to
make sure that the financial
institutions comply with the
current legislative, statutory
and ethical standards.
0 - 3 3 - 5 5 - 8  8
ASSURANCE / INSURANCE
Tax reporting 35 45 50 60 60 75 75 90
AML analyst 32 40 50 55 60 70 70 90
Agent de
conformité-Analyste /
Compliance officer-Analyst
NS 50 60 65 90 100 150
Risk manager-officer NS 60 75 80 100 100 150
Juriste / Jurist 32 40 40 50 55 70 75 90
BANQUES  SOCIETES DE GESTION
BANK  MANAGEMENT COMPANIES
Conducting officer NS NS 80 120 120 150
Agent de conformité /
Compliance officer NS 55 70 70 90 90 130
AML/KYC analyst 32 50 50 55 55 65 NS
Risk analyst 32 50 55 65 65 85 90 130
Legal officer 32 45 50 60 60 80 80 120
Paralegal / Corporate officer 30 35 35 50 50 60 60 70
Corporate actions officer 35 40 40 45 45 55 55 70
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Etude de remuneration Luxembourg 2018

  • 1. hays.lu ETUDE DE REMUNERATION SALARY GUIDE LUXEMBOURG 2018 Tendances générales du recrutement et des rémunérations en 2018 Salary & recruiting trends 2018
  • 2.
  • 3. 3 « Je suis très fière de vous présenter la 5e édition de notre Etude de rémunération Luxembourg. Hays recrute chaque année des milliers de professionnels (CDI, CDD, Travail Temporaire, etc.) pour accompagner ses clients dans leurs recrutements. Cette étude a pour objectif de vous aider à décrypter les 15 secteurs d’activité sur lesquels nous intervenons. Elle présente à nos clients et candidats toutes les tendances du marché de l’emploi luxembourgeois. Ainsi, sont décrits les besoins des clients et des dirigeants, les aspirations des candidats, les compétences recherchées, les métiers en vogue et bien sûr, l’évolution des salaires. Nos experts en recrutement spécialisés par secteur d’activité livrent leur vision sur les métiers et domaines pour lesquels ils recrutent. La première partie de l’étude livre une vue d’ensemble du marché, donne les tendances globales du recrutement et aborde la thématique du Travail Temporaire dans le Grand-Duché. La seconde partie, quant à elle, analyse les différents secteurs d’activité et fournit les grilles de rémunération pour chacun d’eux. Nous sommes à votre disposition pour vous fournir davantage d’informations et vous accompagner dans vos besoins en recrutement ou dans votre recherche d’emploi. Merci de votre fidélité. Je vous souhaite une très bonne lecture. » “I am very proud to present the 5th edition of our Luxembourg Salary Guide. Hays recruits thousands of professionals each year (permanent, fixed-term, Temporary Work, etc.) to support its clients in their recruitment. This study aims to help you decipher the 15 sectors in which we operate. It presents to our clients and candidates all the trends on the Luxembourg’s labour market. Thus, the needs of clients and managers, the aspirations of candidates, the skills sought, the professions in vogue and of course, the evolution of wages are described. Our recruitment experts specialised by sector deliver their vision on the jobs and areas for which they recruit. The first part of the study provides an overview of the market, the global recruitment trends, and discusses the theme of Temporary Work in the Grand Duchy. The second part, in turn, analyses the different sectors of activity and provides salary grids for each of them. We are at your disposal should you require further information and to support you in your career plan or your recruitment needs. Thank you for your loyalty. I hope you will enjoy your reading.” TINA LING Président Directeur Général Hays France & Benelux EDITO Cette étude de rémunération a été élaborée grâce à un panel constitué de nos clients et de nos candidats les plus représentatifs au Luxembourg. Nous avons mis en exergue pour chaque métier, les salaires pratiqués selon les années d’expérience acquises au poste concerné. Les rémunérations sont exprimés en Kilos Euros annuels bruts et ne tiennent pas compte des éléments variables et des avantages en nature, excepté pour les métiers en Commercial, Marketing & Communication. Pour ces derniers, compte tenu de l’ampleur que peut représenter la partie variable (jusqu’à 50% du salaire fixe), intégrer celle-ci dans la rémunération nous paraît plus cohérent. Pour l’IT Services, ce sont les Taux Journaliers Moyens (TJM) qui ont été appliqués à la grille. Bien entendu, les valeurs indiquées sont à nuancer en fonction des spécificités de chaque domaine. Vous retrouverez le « Focus Job » qui met en avant soit un métier d’avenir, soit une profession ayant connu de fortes évolutions en termes de rémunération ces dernières années, soit une fonction qui connaît une pénurie de candidats. Chaque « Focus Job » apparaît dans la grille de rémunération. Nous avons intégré une « flèche de tendance » qui indique l’évolution globale de chaque secteur par rapport à l’année dernière. … /… : le premier chiffre indique le niveau bas des rémunérations pratiquées et le deuxième chiffre exprime le niveau haut. NS : Non Significatif This Salary Guide was developed thanks to a panel of our most representative clients and candidates in Luxembourg. For each profession listed, we have grouped salary ranges according to years of experience. The remuneration is expressed in gross annual salaries in thousands of euros and does not include variable benefits only exception being the Sales and Marketing sector. Given the magnitude of its variable part (up to 50% of fixed salary), including it into the remuneration seems more coherent. For IT Services, Average Daily Rates (TJM) have been applied to the grid. Of course, values shown must be adjusted to each field. You will find a “Job Focus” which emphasises either a profession of the future, or a profession that has experienced significant changes in terms of remuneration recently, or a profession facing a shortage of candidates. Each «Job Focus» appears in the salary grid. Finaly, we have included a “trend arrow” that shows the overall development of each sector compared to last year. … /… : The first figure indicates the lowest level of compensation paid, and the second figure the highest level. NS : Not Applicable (NA) METHODOLOGIE / METHODOLOGY 0 - 3 3 - 5 5 - 8 > 8 Dans la lecture des grilles de rémunération, les intitulés des colonnes ci-dessus correspondent au nombre d’années d’expérience. When looking at the salary tables, the headings of the columns above correspond to the number of years of experience.
  • 4. HAYS LUXEMBOURG 490CANDIDATS RECRUTES EN CDI CHAQUE ANNEE PERM ROLES FILLED EVERY YEAR 180INTERIMAIRES & FREELANCES DETACHES CHAQUE MOIS TEMP ASSIGNEMENTS & FREELANCES FILLED EVERY MONTH ANNEES D’EXPERTISE SUR LE MARCHE LUXEMBOURGEOIS YEARS OF EXPERTISE IN THE LUXEMBOURG MARKET 12 88%*TAUX DE SATISFACTION CLIENTS ET CANDIDATS CLIENTS & CANDIDATES SATISFACTION RATE 15SPECIALISATIONS METIERS SPECIALISMS HAYS MONDE / WORLDWIDE 240 000CANDIDATS EMBAUCHES EN CDD-INTERIM TEMP ASSIGNEMENTS 70 000CANDIDATS RECRUTES EN CDI PERM ROLES FILLED BUREAUX OFFICES250 PAYS DANS LESQUELS NOS EXPERTS SONT PRESENTS COUNTRIES WHERE HAYS IS PRESENT 33 10 000COLLABORATEURS EMPLOYEES * Sondage Hays réalisé auprès d’une population de 1052 clients et candidats Luxembourgeois entre juillet 17 et mars 2018. Study conducted on 1052 clients and candidates from Luxembourg between July 2017 and March 2018.
  • 5. SOMMAIRE / SUMMARY EDITO & METHODOLOGIE / EDITO & METHOLODOGY 5 PARTIE 1 / PART 16 TENDANCES GENERALES DU RECRUTEMENT POUR L’ANNEE 2018-2019 RECRUITMENT TRENDS FOR 2018-2019 LE TRAVAIL TEMPORAIRE AU LUXEMBOURG TEMPORARY WORK IN LUXEMBOURG PARTIE 2 / PART 214 ANALYSE DES SECTEURS D’ACTIVITE ET GRILLES DE REMUNERATION ANALYSIS AND SALARY GRIDS BY SECTOR • Architecture 16 • Assistanat Secrétariat / PA Secretarial 18 • Bâtiment Travaux Publics / Construction 20 • Bureaux d’ingénieurs-conseils / Engineering companies 22 • Commercial, Marketing Communication / Sales Marketing 24 • Finance Comptabilité / Accountancy Finance 26 • Génie électrique climatique et Maintenance multitechnique / Thermal Electrical engineering 28 • Immobilier privé / Property 30 • Industrie Ingénierie / Industry Engineering 32 • Informatique Télécoms / IT Telecoms 34 • IT Services 36 • Ressources Humaines / Human Resources 38 • Services financiers / Financial services 40 • Supply Chain, Achats Logistique / Supply Chain, Purchases Logistics 42 • Tax Legal 44 5
  • 6.
  • 7. TENDANCES GENERALES DU RECRUTEMENT POUR L’ANNEE 2018-2019 RECRUITMENT TRENDS FOR 2018-2019 LE TRAVAIL TEMPORAIRE AU LUXEMBOURG TEMPORARY WORK IN LUXEMBOURG PARTIE 1 / PART 1
  • 8. 8 TENDANCES GENERALES DU RECRUTEMENT POUR L’ANNEE 2018-2019 GENERAL TRENDS IN RECRUITMENT FOR THE YEAR 2018-2019 OUI YES 27% 73% 2018 Envisagez-vous de changer d’emploi ? Are you planning to change job? Si oui, pour quelle(s) raison(s) ? If yes, why? 2017Avez-vous changé d’emploi l’année passée ? Have you changed job? CANDIDATS/CANDIDATES Confort géographique Geographical proximity Rémunération plus attractive A more attractive remuneration 64% Intérêt du poste Interest in the position 63% Perspectives d’évolution Career path 55% 24% Aménagement du temps de travail Organization of working time 18% Autres Other 7% Cette année encore, le marché luxembourgeois ne déroge pas à la règle. Les candidats et les entreprises sont toujours à la recherche d’un nouvel emploi et de nouveaux collaborateurs. Si la tendance globale demeure similaire au fil des ans, nous notons une différence majeure concernant les motifs. En effet, si « l’intérêt du poste » et « les perspectives d’évolution » restent importants pour les candidats, ces critères ont été trustés par la recherche d’une « rémunération plus attractive » (3e au classement en 2017) dans 64% des cas. Côté clients, pas de grands changements à noter. This year again, the Luxembourg market is no exception to the rule. Candidates and companies are always looking for a new job and new employees. While the overall trend remains similar over the years, we note a major difference in patterns. If « the interest in the position» and « the career path » remain important for the candidates, those criteria were trumped by the search for a « more attractive remuneration » (3rd in the 2017 ranking) in 64% of cases. On the company side, there are no notable changes. 37% 63% NON NO NON NO OUI YES
  • 9. 9 2017Avez-vous recruté de nouveaux collaborateurs l’année passée ? Have you recruited new employees? OUI YES 87% 13% Si oui, pour quelle(s) raison(s) ? If so, why? 2018 Envisagez-vous de recruter de nouveaux collaborateurs cette année ? Do you plan to recruit new employees? CLIENTS Remplacement suite à un départ à la retraite Replacement following a retirement 8% Remplacement suite à une évolution en interne Replacement following an internal promotion 6% Remplacement suite à une démission Replacement following resignation or dismissal 34% Accroissement de votre activité Increase of your business 52% 63% DES CANDIDATS SOUHAITENT CHANGER D’EMPLOI EN 2018 OF CANDIDATES WANT TO CHANGE JOB IN 2018 91% DES CLIENTS ENVISAGENT DE RECRUTER LA MEME ANNEE OF CLIENTS PLAN TO RECRUIT IN THE SAME YEAR 91% 9% NON NO NON NO OUI YES
  • 10. 10 LE TRAVAIL TEMPORAIRE AU LUXEMBOURG UN RECOURS PLEBISCITE PAR LES ENTREPRISES TEMPORARY WORK IN LUXEMBOURG A SOLUTION ENDORSED BY COMPANIES Si oui, pour quelle(s) raison(s) ? If yes, why? 2017Avez-vous eu recours au Travail Temporaire ? Did you use Temporary Work? L’enquête indique que seulement 6% des candidats ont eu recours au Travail Temporaire en 2017, principalement pour répondre à une situation précaire dans 64% des cas. Pour 4 recruteurs sur 10, il s’agit surtout de pouvoir faire face à un surcroît temporaire d’activité (78%). Globalement, 72% des répondants pensent que le Travail Temporaire est amené à se développer dans l’emploi cadre au Luxembourg. En effet, ce moyen permet aux entreprises d’évaluer les candidats et ainsi faciliter leur passage vers un contrat permanent. The survey indicates that only 6% of candidates have used Temporary Work in 2017, mainly to resolve a precarious situation, in 64% of cases. For 4 recruiters out of 10, it is mainly a question of being able to cope with a temporary increase of activity (78%). Overall, 72% of respondents think that Temporary Work is likely to develop in the employment framework of Luxembourg. This means that companies can assess candidates and thus facilitate their transition towards a permanent contract. Pour répondre à une situation précaire To resolve a precarious situation 64% Pour évoluer à terme en CDI To evolve into a permanent contract 21% Pour travailler dans divers secteurs To work in various sectors 14% 6% OUI YES 94% NON NO CANDIDATS/CANDIDATES
  • 11. 11 Si oui, pour quelle(s) raison(s) ? If yes, why? 2017Avez-vous eu recours au Travail Temporaire ? Did you use Temporary Work? CLIENTS Pour faire face à un surcroît temporaire d’activité To cope with a temporary increase of activity 78% Pour remplacer un salarié absent To replace an absent employee 65% Pour remplacer un salarié dans l’attente de l’entrée en service du titulaire en CDI To replace an employee while waiting for the perm role’s arrival Pour gagner du temps et déléguer la mission du recrutement To save time and delegate the recruitment mission Pour bénéficier d’une base de données unique et d’un suivi d’intégration rigoureux To benefit from a unique database and rigorous integration monitoring Autre Other 16% 8% 3% 3% 40% OUI YES 60% NON NO Entre 0 et 25% Between 0 and 25% Entre 51 et 75% Between 51 and 75% Plus de 75% More than 75% Entre 26 et 50% Between 26 and 50% Quelle part le Travail Temporaire représente-il dans vos embauches ? How much does Temporary Work represent in your hiring process? 88% 0% 0% 12% Utilisez-vous le Travail Temporaire comme un moyen d’évaluer les candidats avant leur embauche en CDI ? Do you use Temporary Work to assess candidates before hiring them on permanent contracts? 21% OUI TOUTAFAIT YES ABSOLUTELY 50% OUI PLUTOT YES RATHER 25% NON PASVRAIMENT NO NOTREALLY 4% NON PASDUTOUT NO NOTATALL
  • 12. 12 LE TRAVAIL TEMPORAIRE AU LUXEMBOURG UN MODELE QUI DOIT EVOLUER TEMPORARY WORK IN LUXEMBOURG A MODEL THAT NEEDS TO EVOLVE Selon vous, le Travail Temporaire est-il un bon moyen d’intégration sur le marché de l’emploi ? In your opinion, is Temporary Work a good way to integrate the labour market? Pensez-vous qu’il faille faire évoluer le modèle du Travail Temporaire au Luxembourg ? Do you think that the Luxembourg model of Temporary Work needs to be changed ? 40% 60% NON NO OUI YES 15% OUI TOUTAFAIT YES ABSOLUTELY 53% OUI PLUTOT YES RATHER 31% NON PASVRAIMENT NO NOTREALLY 1% NON PASDUTOUT NO NOTATALL CANDIDATS/CANDIDATES 5/10NOTE ATTRIBUEE A L’IMAGE DU TRAVAIL TEMPORAIRE GRADE ON THE PERCEPTION OF TEMPORARY WORK Le Travail Temporaire au Luxembourg semble bénéficier d’une image plutôt moyenne auprès des candidats (5/10) et correcte auprès des clients (7/10). Ces derniers estiment que le Travail Temporaire véhicule une image plutôt positive pour 81% d’entre eux. Néanmoins, les entreprises et les salariés s’accordent à dire que des efforts sont à fournir sur le modèle du Travail Temporaire (respectivement 64% et 60%). Cela permettrait aux candidats (69%) de lever leurs craintes et de ne pas hésiter à avoir recours à ce type de contrat qui, in fine, permet d’offrir un véritable tremplin vers le plein emploi aux candidats en recherche. Temporary work in Luxembourg seems to benefit from a rather bad image among candidates (5/10) and correct among clients (7/10). These last ones also estimate that Temporary Work has a rather positive image for 81% of them. Nonetheless, companies and employees have agreed that efforts must be made, particularly on the Temporary Work model (64% and 60% respectively). Thus, it would allow candidates (69%) to allay their worries and not hesitate to use this type of contract, whitch it offers a true stepping stone to full employment for candidates.
  • 13. 13 CLIENTS Selon vous, quelle est l’image du Travail Temporaire au Luxembourg ? According to you, how is the image of Temporary Work in Luxembourg? Pensez-vous qu’il faille faire évoluer le modèle du Travail Temporaire au Luxembourg ? Do you think that the Luxembourg model of Temporary Work needs to be changed? 36% 64% NON NO OUI YES 7/10 NOTE ATTRIBUEE A L’IMAGE DU TRAVAIL TEMPORAIRE GRADE ON THE PERCEPTION OF TEMPORARY WORK 19% 81% NEGATIVEPOSITIVE
  • 14.
  • 15. ARCHITECTURE ASSISTANAT SECRETARIAT / PA SECRETARIAL BATIMENT TRAVAUX PUBLICS / CONSTRUCTION BUREAUX D’INGENIEURS-CONSEILS / ENGINEERING COMPANIES COMMERCIAL, MARKETING COMMUNICATION / SALES MARKETING FINANCE COMPTABILITE / ACCOUNTANCY FINANCE GENIE ELECTRIQUE CLIMATIQUE ET MAINTENANCE MULTITECHNIQUE / THERMAL ELECTRICAL ENGINEERING IMMOBILIER PRIVE / PROPERTY INDUSTRIE INGENIERIE / INDUSTRY ENGINEERING INFORMATIQUE TELECOMS / IT TELECOMS IT SERVICES RESSOURCES HUMAINES / HUMAN RESOURCES SERVICES FINANCIERS / FINANCIAL SERVICES SUPPLY CHAIN, ACHATS LOGISTIQUE / SUPPLY CHAIN, PURCHASES LOGISTICS TAX LEGAL ANALYSE DES SECTEURS D’ACTIVITE ET GRILLES DE REMUNERATION ANALYSIS AND SALARY GRIDS BY SECTOR PARTIE 2 / PART 2
  • 16. EVOLUTION DU MARCHE La Construction connaît un certain dynamisme au Luxembourg. La construction résidentielle, les immeubles qui contiennent des bureaux ou des commerces sont particulièrement appréciés grâce aux importants développements urbanistiques, concentrés notamment dans la capitale. Le Kirchberg, la Cloche d’Or et Belval restent les quartiers les plus prisés pour les projets de construction. Face à la demande croissante, les bureaux d’Architecture doivent s’adapter à la démocratisation du BIM (Building Information Modeling) sur des projets principalement publics. Par rapport à l’année précédente, nous constatons une légère augmentation des salaires due à l’indexation. La maîtrise de l’allemand et l’expérience acquise au sein d’un cabinet luxembourgeois sont très appréciées des recruteurs. L’attractivité des projets rendent le marché de l’Architecture au Luxembourg très mouvant. Ces projets permettent aux Architectes ambitieux de relever des challenges de taille. Cette année, les profils les plus recherchés sont les Chefs de projets pour assurer le suivi d’exécution des nombreuses constructions sortant de terre et pour suivre les projets en phase d’étude. Afin de répondre à l’évolution du marché de la Construction, nous observons l’émergence d’une nouvelle fonction. Il s’agit du BIM Manager, que l’on trouve notamment dans les bureaux les plus structurés. Les profils bilingues français-allemand restent très prisés, quel que soit le poste occupé. VISION POUR L’AVENIR Le secteur de l’Architecture ne cesse de croître et cette croissance devrait se poursuivre ces prochaines années. D’une part, de nombreux Architectes mobiles à l’international se tournent vers les bureaux d’architecture luxembourgeois pour travailler sur des projets d’envergure dans un environnement multiculturel. D’autre part, cette nouvelle façon de travailler au travers du BIM donne l’opportunité aux Architectes de faire évoluer leur poste. MARKET OVERVIEW Construction is experiencing a certain dynamism in Luxembourg. Residential construction and buildings with offices or businesses are particularly popular, thanks to major urban developments in the capital city. The Kirchberg, Cloche d’Or and Belval remain the most popular districts for construction projects. Facing a growing demand, architecture offices must adapt to the democratisation that BIM (Building Information Modeling) has brought to public projects. Compared to the previous year, we see a slight increase in wages due to indexation. German proficiency and experience in a Luxembourg firm are highly appreciated by recruiters. The attractiveness of the projects makes the architecture market in Luxembourg very dynamic and enable ambitious Architects to take up significant challenges. This year, the most sought-after profile is Project Manager who is in charge of the execution of the many emerging constructions and following projects in the design phase. In order to respond to developments, we have observed the emergence of a new profession: The BIM Manager, which is found mainly in the most organised offices. Bilingual French-German profiles remain popular, irrespective of the position held. VISION FOR THE FUTURE The Architecture sector continues to grow and this growth should carry on within the next years. On one hand, many international mobile Architects are moving to Luxembourg architectural firms to work on large-scale projects in a multicultural environment. On the other hand, this new way of working through the BIM gives the architects an opportunity to develop their career path. 16 ARCHITECTURE UN SECTEUR BOOSTE PAR DE GRANDS PROJETS A SECTOR BOOST DUE TO MAJOR PROJECTS
  • 17. Urbaniste Urban planner Véritable expert, il élabore les analyses techniques, prépare les dossiers PAP (Plan d’Aménagement Particulier) et le suivi des procédures. Il analyse les statistiques pour le suivi du développement des sites. L’Urbaniste doit avoir une très bonne connaissance de la législation locale sur l’aménagement du territoire. Il est idéalement titulaire d’un Master en Urbanisme ou Aménagement du territoire. La maîtrise du français et de l’allemand est essentielle en raison des échanges quotidiens avec les administrations. Face au développement de nombreux secteurs, il s’agit d’un poste stratégique qui devrait se développer ces prochaines années. Real expert, he develops technical analyses, prepare PAP files (Land Use Plan), and monitor procedures. The Land planner analyses statistics for monitoring site development. He must have very good knowledge of local planning legislation. He ideally holds a Master’s in Urban Planning or in Urban Planning. Proficiency in French and German is essential because of daily exchanges with administrations. Due to the development of many sectors, this is a strategic position that should become more important in the next years. ARCHITECTURE Responsable d'agence / Agency manager NS NS NS 85 110 Chef de projets / Project manager 35 45 45 55 55 65 65 75 Architecte / Architect 35 40 40 45 45 55 55 65 Urbaniste / Urban planner 30 35 35 40 40 45 45 50 Economiste / Economist 35 40 40 45 45 55 55 65 Dessinateur-Projeteur / Draftsman 30 32 32 35 35 40 40 42 BIM Manager 50 60 NS NS NS BIM Coordinateur / BIM Coordinator 40 50 NS NS NS 0 - 3 3 - 5 5 - 8 8 ARCHITECTURE D’INTERIEUR / INTERIOR ARCHITECTURE Responsable d'agence / Agency manager NS NS NS 85 110 Chef de projets / Project manager 30 35 35 38 38 42 42 50 Architecte d'intérieur / Interior architect 28 32 32 35 35 40 40 45 Space planner 28 32 32 35 35 38 38 40 Dessinateur-Projeteur / Draftsman 28 30 30 32 32 35 35 38
  • 18. 18 ASSISTANAT SECRETARIAT PA SECRETARIAL COMPETENCES LINGUISTIQUES ET TECHNIQUES ATTENDUES LINGUISTIC AND TECHNICAL SKILLS EXPECTED EVOLUTION DU MARCHE Le secteur de l’Assistanat offre de nombreuses opportunités aux candidats possédant de très bonnes compétences linguistiques et techniques. Ces derniers sont d’ailleurs très prisés par les entreprises qui sont de plus en plus exigeantes lors de leurs recrutements. Les langues, les connaissances techniques, l’expérience et l’adéquation du candidat avec les valeurs de l’entreprise sont des critères essentiels pour les recruteurs. Globalement, les évolutions salariales sont restées stables. Toutefois, les entreprises semblent prêtes à faire des efforts pour attirer les profils multilingues, disposant d’une expérience significative dans leur secteur d’activité. Les candidats possédant de telles compétences peuvent prétendre à des rémunérations plus élevées. Une formation de type Assistanat, associée à des connaissances techniques spécifiques liées à un secteur d’activité (Juridique, Commercial, RH, etc.), est un atout supplémentaire. Les candidats possédant un tel profil s’intègrent plus rapidement au sein de l’entreprise et sont donc davantage prisés. VISION POUR L’AVENIR Comme en 2017, les profils possédant de bonnes compétences linguistiques et techniques sont les plus attendus. Une expérience acquise au sein du même secteur d’activité, associée à un savoir-être en adéquation avec les valeurs de l’entreprise feront la différence auprès des recruteurs. Les opportunités offertes par le marché obligeront les entreprises à faire des efforts en matière de packages salariaux pour retenir les meilleurs profils et en attirer de nouveaux. MARKET OVERVIEW The Assistant sector offers many opportunities to candidates with very good linguistic and technical skills. They are also very popular with companies that are more and more increasingly demanding when recruiting. Languages, technical knowledge, experience and suitability with the values of the company are essential criteria for recruiters. Overall, evolution of wages has remained stable. However, companies seem ready to make efforts to attract multilingual profiles, with significant experience in their sector of activity. Candidates with such skills can command higher salaries. Moreover, an Assistant training with specific technical knowledge related to a sector of activity (Legal, Commercial, HR, etc.), is an additional asset. Candidates with such a profile integrate more quickly within the company and are therefore even more highly-prized. VISION FOR THE FUTURE As in 2017, profiles with good language and technical skills are the most expected. Experience gained within the same sector, combined with a sense of interpersonal skills in line with the values of the company, will make the difference with recruiters. The opportunities offered by the market will force companies to make efforts in terms of salary packages in order to retain the best profiles and attract new ones.
  • 19. 19 Assistant de direction Executive assistant Rattaché à un Directeur ou plusieurs responsables, l’Assistant de direction intervient sur l’ensemble des affaires courantes liées au travail de son responsable. Les tâches varient selon le type d’entreprise, la fonction et le niveau de responsabilités. Au quotidien, l’Assistant de direction coordonne les plannings, organise les réunions et les déplacements, rédige les comptes-rendus, participe à la communication interne et externe et réalise des reportings. Il suit souvent l’évolution de son responsable et est donc amené à endosser des responsabilités plus importantes. Attached to a Director or to several managers, the Executive assistant intervenes in all the ongoing matters related to his manager’s work. Tasks depend on the type of company, profession and level of responsibility. On a day- to-day basis, the Executive assistant coordinates schedules, organizes meetings and trips, drafts reports, participates in internal and external communication and carries out reports. He often follows the career path of his manager and therefore has occasion to assume greater responsibilities. ASSISTANT DE DIRECTION - PROFILS BILINGUES EXECUTIVE ASSISTANT - BILINGUAL PROFILES Assistant personnel / Personal Assistant 30 31 31 35 35 42 42 46 Assistant de bureau / Office manager 30 31 31 36 36 42 42 48 Assistant de direction / Executive assistant 31 34 34 38 42 45 45 50 FONCTIONS SUPPORT - PROFILS BILINGUES / SUPPORT FUNCTIONS - BILINGUAL PROFILES Réceptionniste / Receptionist 29 30 30 31 31 34 34 36 Assistant administratif / Administrative assistant 29 30 30 31 31 35 35 38 FONCTIONS SUPPORT - PROFILS MULTILINGUES / SUPPORT FUNCTIONS - MULTILINGUAL PROFILES Réceptionniste / Receptionist 30 31 31 32 32 35 35 38 Assistant administratif / Administrative assistant 30 31 31 34 34 36 36 40 ASSISTANT SPECIALISE - PROFILS BILINGUES / SPECIALISED ASSISTANT - BILINGUAL PROFILES Assistant juridique / Legal assistant 30 32 32 36 36 45 45 50 Assistant RH / HR assistant 30 32 32 36 36 40 40 45 Assistant de gestion / Management assistant 29 32 32 35 35 38 38 45 Assistant commercial / Commercial assistant 29 30 30 35 35 40 40 45 Secrétaire de chantier / Construction secretary 29 30 30 35 35 38 38 45 ASSISTANT SPECIALISE - PROFILS MULTILINGUES / SPECIALISED ASSISTANT - MULTILINGUAL PROFILES Assistant juridique Legal assistant 30 34 34 38 38 45 45 52 Assistant RH / HR assistant 30 34 34 38 38 42 42 48 Assistant de gestion / Management assistant 29 32 32 36 36 38 38 45 Assistant commercial / Commercial assistant 29 32 32 36 36 42 42 45 Secrétaire de chantier / Construction secretary 30 32 32 35 35 40 40 45 ASSISTANT DE DIRECTION - PROFILS MULTILINGUES / EXECUTIVE ASSISTANT - MULTILINGUAL PROFILES Assistant personnel / Personal assistant 31 32 32 40 40 45 45 55 Assistant de bureau / Office manager 31 32 35 40 40 45 45 55 Assistant de direction / Executive assistant 31 35 35 42 42 50 50 60 0 - 3 3 - 5 5 - 8 8
  • 20. 20 BATIMENT TRAVAUX PUBLICS CONSTRUCTION UN SECTEUR ROBUSTE A ROBUST SECTOR EVOLUTION DU MARCHE Depuis 3 ans, le secteur du Bâtiment privé est en perpétuel développement avec de grands projets de construction de bureaux et de résidences. Le marché résidentiel reste très présent au Luxembourg et ce, grâce à la croissance démographique, elle-même liée à la croissance économique. Cette forte croissance permet également d’apporter des solutions en termes d’infrastructures routières, ferroviaires, de parkings, etc. Ces infrastructures s’adaptent au développement de la population. L’arrivée du tramway et l’amélioration des infrastructures routières en sont un premier pas. Dans un contexte de pénurie de candidats, il est difficile de maintenir une cohésion des niveaux de rémunération. Aujourd’hui, les entreprises sont confrontées à un jeu de chaises musicales des candidats. Certains nouveaux acteurs de la Construction déstabilisent d’autant plus le marché en adoptant une politique de rémunération très agressive pour capter les meilleurs profils. De fait, de plus en plus de candidats se prennent au jeu dangereux de la surenchère. Aujourd’hui, les entreprises de la Construction doivent revoir leurs grilles de salaires à la hausse pour retenir les meilleurs profils et en attirer de nouveaux. Les profils possédant au moins 5 ans d’expérience au Luxembourg et maîtrisant l’allemand ou le luxembourgeois restent prisés pour faciliter les échanges avec les clients et les fournisseurs. Les entreprises recherchent de plus en plus de personnes expérimentées, autonomes et en mesure de rationaliser les coûts de construction. VISION POUR L’AVENIR La conjoncture favorable que nous connaissons actuellement devrait se poursuivre ces 5 prochaines années. Le Ban de Gasperich, le développement du Kirchberg ou encore d’Esch Belval sont autant de projets qui laissent présager de belles années au Luxembourg. Les forts besoins en recrutement se heurtant plus que jamais à une pénurie de candidats, les entreprises du BTP vont devoir modifier leur politique d’embauche. En effet, le seul levier de la rémunération ne suffira plus à attirer les talents. Il deviendra nécessaire de mettre en place des process de recrutement rapides et de s’ouvrir à des profils issus d’autres secteurs d’activité. Les possibilités de reconversion sont d’ailleurs de plus en plus nombreuses et très valorisées. MARKET OVERVIEW For the past 3 years, the private building sector has been in a constant development, due to major construction projects involving offices and residences. The residential market still has a strong presence in Luxembourg, due to demographic growth, linked to economic growth. This strong growth also makes it possible to provide solutions in terms of road infrastructure, railways, car parks, etc. These kinds of infrastructure are influenced by the development of the population. The arrival of the tramway and the improvement of road infrastructures are a first step. Due to the backdrop of a shortage of candidates, it is difficult to maintain a consistent level of remuneration. Today, companies are facing a game of musical chairs being played by candidates. Some new construction players are destabilizing the market further by adopting a very aggressive remuneration policy to attract the best profiles. In fact, more and more candidates are getting caught up in the dangerous game of overbidding. Today, Construction companies need to revisit their salary grids on the upside to retain the best profiles and attract new ones. Profiles with at least 5 years of experience in Luxembourg and proficiency in German or Luxembourgish remain popular to facilitate exchanges with customers and suppliers. Companies are looking for more and more experienced, self-reliant people who can rationalize construction costs. VISION FOR THE FUTURE The current favourable environment is expected to thrive for the next 5 years. The Ban de Gasperich, the development of Kirchberg or Esch Belval reflect the good years ahead in Luxembourg. More than ever, recruitment needs are coming up against a shortage of candidates; construction companies will have to change their hiring policy. Indeed, the lever of remuneration alone will no longer be enough to attract talent. It will become necessary to set up rapid recruitment processes and open the door to profiles from other sectors. Thus, possibilities of reconversion are becoming more and more numerous and highly valued.
  • 21. 21 ENTREPRISE GENERALE - BATIMENT / CONSTRUCTION COMPANY Responsable d'exploitation / Operations manager 90 95 95 110 110 150 150 Directeur de travaux / Construction director 80 90 90 105 105 120 120 Ingénieur - Chef de projets / Engineer - Project manager 50 60 60 65 65 75 75 Ingénieur travaux / Construction engineer 35 42 42 55 55 65 65 Conducteur principal / Construction principal manager 48 55 55 60 60 65 65 Conducteur de travaux / Construction manager 30 35 35 45 45 55 55 65 BIM Manager 50 60 60 NS NS Ingénieur études de prix / Cost estimation engineer 35 40 40 50 50 60 75 Technicien études de prix / Cost estimation technician 29 35 35 40 40 50 50 75 Ingénieur méthodes / Methods engineer 32 40 40 50 50 58 58 80 Métreur / Quantity surveyor 28 35 35 40 40 45 45 65 Chef de chantier / Site manager 28 35 35 40 40 55 55 70 TRAVAUX PUBLICS ET GENIE CIVIL / PUBLIC WORKS AND CIVIL ENGINEERING Responsable centre de profits / Profit center manager 80 85 85 95 95 105 105 Directeur de travaux / Construction director 75 80 80 90 90 100 100 Ingénieur principal Principal engineer 50 60 60 65 65 75 75 Ingénieur travaux / Construction engineer 35 42 42 55 55 65 65 Conducteur de travaux / Construction manager 30 35 35 45 45 55 55 65 Ingénieur études de prix / Cost estimation engineer 35 40 40 50 50 60 75 Technicien études de prix / Cost estimation technician 29 35 35 40 40 50 50 75 Métreur / Quantity surveyor 28 35 35 40 40 45 45 65 Chef de chantier / Site manager 28 35 35 40 40 55 55 70 SECOND ŒUVRE / INTERIOR WORK Directeur de travaux / Construction director 75 80 80 85 85 95 95 Ingénieur travaux / Construction engineer 33 38 38 45 45 55 55 70 Conducteur de travaux / Construction manager 30 35 35 40 40 50 50 Chargé d'affaires* / Business developer* 30 38 38 45 45 55 55 Métreur - Technicien EDP / Quantity surveyor 30 35 35 40 40 50 50 Chef de chantier / Site manager 28 35 35 40 40 45 45 60 0 - 3 3 - 5 5 - 8 8 BIM Manager Aujourd’hui, la modélisation des données du bâtiment (BIM) permet d’accroître la compétitivité des entreprises de la Construction et d’améliorer leur retard en termes de « digitalisation ». Le BIM Manager est désormais indispensable. Il crée le protocole BIM et s’assure de sa bonne exécution. Ce profil allie compétences techniques et managériales. D’un côté, il supervise et conseille son équipe de Modeleurs (dessinateurs en BIM). De l’autre, il dispose de capacités managériales pour mener un projet collaboratif et répondre aux demandes du BIM Coordinateur, chargé d’assurer la coordination avec les autres bureaux et entreprises. Le BIM Manager possède donc une bonne maîtrise des outils de modélisation 3D et des échanges de données BIM. Today, Building Information Modeling (BIM) helps to increase the competitiveness of Construction companies and improve their backlog in terms of “digitalization”. The role of the BIM Manager is now essential. He creates the BIM protocol and ensures it is properly implemented. This profile combines technical and managerial skills. On one hand, he supervises and advises his team of Modelers (BIM designers). On the other hand, he has the managerial capacities to carry out a collaborative project and to answer to the requests of the BIM Coordinator. The BIM Manager therefore has a good command of 3D modeling tools and BIM data exchange.
  • 22. 22 BUREAUX D’INGENIEURS-CONSEILS ENGINEERING COMPANIES UNE TRANSFORMATION URBAINE NECESSAIRE AN URBAN TRANSFORMATION REQUIRED EVOLUTION DU MARCHE Le paysage urbain du Grand-Duché poursuit sa mue depuis quelques années dans le domaine de la construction, notamment de centres commerciaux, logements et bâtiments tertiaires. L’année 2017 a été marquée par la diversification des transports publics avec la mise en service du Tramway qui devrait favoriser le développement de la mobilité durable entre la Cloche d’Or et le plateau de Kirchberg. Au sein des Bureaux d’Etudes, nous constatons que les rémunérations restent inchangées (exceptées celles concernées par l’indexation de début d’année). Les responsables ont conscience que pour attirer les meilleurs profils, ils doivent proposer des salaires attractifs. Cependant, afin de ne pas créer d’inégalités entre un collaborateur plus ancien et une nouvelle recrue, la prudence reste de mise. Nous ne notons aucun changement du côté des avantages en nature : le package salarial ne comprend toujours pas de véhicule de fonction et de nombreux bureaux proposent plutôt des véhicules de service. Les profils Bureaux d’Etudes sont plus que jamais prisés des recruteurs. Les projets intéressants permettent aux employeurs de retenir les Dessinateurs, Ingénieurs et Chefs de projets. Une expérience au Luxembourg, la maîtrise du français et de l’allemand restent les principaux critères de sélection dans le choix d’un candidat. VISION POUR L’AVENIR Les nombreuses constructions réalisées et celles à venir nécessitent une adaptation des infrastructures routières et la mise en place de nombreux aménagements routiers du territoire. Les Bureaux d’Etudes ont de belles années devant eux, tant dans le domaine des structures que des infrastructures, et devraient recruter des Ingénieurs et des Chefs de projets pour mener à bien ces projets. MARKET OVERVIEW The urban landscape of the Grand Duchy has been following its course in the field of construction, particularly when it comes to shopping centres, housings and commercial buildings. 2017 was marked by the diversification of public transport (implementation of the Tramway service), which should promote the development of sustainable mobility between Cloche d’Or and the Kirchberg plateau. Within consulting firms, we find that remuneration remains unchanged (except for those affected by the indexation of the beginning of the year). Managers are aware that, in order to attract the best profiles, they must offer attractive salaries. However, in order to avoid creating inequalities between older employees and new recruits, prudence is still observed. We have not seen any changes when it comes to benefits in kind: the salary package still doesn’t include a company car and many offices offer service vehicles instead. The Design offices profiles are more popular than ever with recruiters. Interesting projects are enabling employers to retain Designers, Engineers and Project Managers. Past experience in Luxembourg and fluency in French and German remain key criteria in the selection of a candidate. VISION FOR THE FUTURE The numerous construction projects already carried out and those to come require an adaptation of the road infrastructures and the setting up of numerous road work projects. The Design offices have good years to look forward to, both in the field of structures and infrastructures, and should recruit Engineers and Project managers to carry out these projects.
  • 23. 23 Administrateur associé - Responsable / Associate administrator NS NS NS 115 Chef de projets / Project manager 38 46 46 58 58 65 65 80 Ingénieur d'études / Design engineer 36 42 42 46 46 58 58 65 Technicien d'études / Design technician 32 36 36 42 42 46 46 60 Economiste / Economist 36 42 42 46 46 58 58 70 Dessinateur-Projeteur / Draftsman 30 34 34 36 36 40 40 52 Géomètre - Topographe / Surveyor - Topographer 36 42 42 46 46 58 58 65 Ingénieur bureau de contrôle / Control office engineer 36 42 42 46 46 58 58 65 BIM Manager 52 62 NS NS NS BIM Coordinateur / BIM Coordinator 44 48 NS NS NS 0 - 3 3 - 5 5 - 8 8 Chef de projets Project manager Profil très recherché au Luxembourg, le Chef de projets (spécialisé en structures ou en infrastructures) est la personne référente pour superviser les études, la conception et le suivi de la réalisation jusqu’à la réception. Il assure la planification des délais, des budgets et veille aux aspects qualité et sécurité. Son rôle est central car d’une part, il coordonne les intervenants dans le respect du cahier des charges et d’autre part, il manage des équipes d’Ingénieurs et de Dessinateurs. Les experts bilingues français-allemand possédant cinq années d’expérience dans un Bureau d’Etudes au Luxembourg restent les plus prisés. A highly sought-after profile in Luxembourg, the Project Manager (specialised in structures or infrastructures) is the referent when it comes to supervising the studies, the design and the follow-up of the implementation, until acceptance. He ensures that deadlines and budgets are properly planned, and monitor the quality and safety aspects. His role is central because, on one hand, he coordinates the players in respect of the specifications and, on the other hand, he manages teams of Engineers and Draftsmen. Bilingual French-German experts with five years of experience in a Design office in Luxembourg remain the most sought-after candidates.
  • 24. 24 COMMERCIAL, MARKETING COMMUNICATION SALES MARKETING DES COMPETENCES LINGUISTIQUES VALORISEES VALUED LINGUISTIC SKILLS EVOLUTION DU MARCHE Les chiffres de la Chambre de Commerce et du STATEC confirment que 80% des biens et services locaux sont aujourd’hui destinés à l’export (l’exportation des services prend le pas sur l’exportation des biens, à l’inverse des années 1970). La fonction commerciale reste donc principalement tournée vers l’export. Les échanges étant majoritairement dirigés vers les pays européens, l’Allemagne reste le pays leader, suivi par la France et par la Belgique. La rémunération variable est désormais un outil à part entière dans la politique de rémunération. A titre d’exemple, 3 commerciaux sur 4 sont dotés d’un véhicule de fonction. Les entreprises utilisent de plus en plus ce levier et communiquent davantage sur sa composition. Ainsi, nos clients vont rechercher des profils possédant une expertise technique précise (notamment dans l’Industrie ou l’IT). Les profils germanophones restent très prisés pour entretenir les relations commerciales avec l’Allemagne qui reste le plus important partenaire commercial du Luxembourg. Au niveau national, les langues et le réseau professionnel sont des compétences valorisées. VISION POUR L’AVENIR Au vu des investissements réalisés en 2017, les profils commerciaux resteront sollicités. Néanmoins, les entreprises seront exigeantes sur les critères suivants : maîtrise des langues, mobilité, connaissance technique du produit ou du service et l’importance d’avoir un réseau dense. On compte de nombreuses formations commerciales, particulièrement dans le secteur des services. Cependant, les profils d’Ingénieur possédant un Bac+5 peuvent espérer de meilleures rémunérations. Le secteur IT est une activité en plein essor. En effet, les investissements du secteur privé et du gouvernement en font l’activité la plus dynamique au Luxembourg. L’objectif est de faire du Grand-Duché le hub IT le plus attractif d’Europe. MARKET OVERVIEW Figures from the Chamber of Commerce and STATEC confirmed that 80% of local goods and services are now destined for export (the export of services takes precedence over the export of goods, by contrast with how things stood in the 1970s). Therefore, the commercial function remains mainly export-oriented. Since most of the trade is directed towards European countries, Germany remains the leading country, followed by France and Belgium. Variable compensation is now a separate tool in its own into the remuneration policy. For example, 3 out of 4 salespeople are equipped with a company car. Companies are increasingly using this lever and communicate more about its composition. Thus, our customers will look for profiles with specific technical expertise (especially in Industry or IT). German-speaking profiles are still very popular for maintaining business relations with Germany, which remains Luxembourg’s most important trading partner. At national level, languages and professional networking are valued skills. VISION FOR THE FUTURE Regarding to the investment made in 2017, commercial profiles will remain sought-after. Nevertheless, companies will have high expectation on the following criteria: language proficiency, mobility, technical knowledge of the product or service and importance of having a dense network. There are many kinds of commercial training, particularly in the service sector. However, Engineer profiles with a Bac +5 can expect better pay. The IT sector is an area that is currently booming. In fact, investment by both the private sector and the government make it the most dynamic activity in Luxembourg. The aim is to make the Grand Duchy the most attractive IT hub in Europe.
  • 25. Gestionnaire des comptes Account manager L’Account manager intervient sur la vente de produits et/ou de services. Actuellement en pénurie au Luxembourg, il reste très prisé. Il possède des compétences telles que la capacité à appréhender et expliquer la technologie qu’il vend à tout type de clients (institutions, banques/ assurances, industries, etc.). Il est capable de comprendre les problématiques de l’entreprise et de proposer une solution complète. L’Account manager est également capable de développer et de fidéliser un réseau sur le long terme. The Account Manager intervenes on the sale of products and/or services. Currently in short supply in Luxembourg, his role remains very popular. he has such skills as the ability to understand and explains the technology he sells to clients of all kinds (institutions, banks/insurance, industries, etc.). He’s able to understand the issues faced by the company and to propose a complete solution. The Account Manager is also able to develop and maintain a network over the long term. INDUSTRIE / INDUSTRY Conseiller service clientèle / Customer service representative 30 33 33 36 36 38 40 45 Agent commercial / Sales representative 36 40 42 48 55 65 60 70 Ingénieur technico- commercial / Technical sales representative 35 45 40 50 60 75 70 85 Directeur des ventes / Sales manager NS NS 65 80 75 90 Directeur des ventes Chef de produit / Sales Product manager 40 45 50 60 65 80 75 85 Directeur commercial / Sales Director NS NS 75 85 90 120 Coordinateur marketing / Marketing coordinator 30 33 34 38 40 42 40 45 BATIMENT / CONSTRUCTION Commercial sédentaire / Sedentary salesperson 30 35 32 39 36 42 42 45 Technico-commercial itinérant / Outside technical sales representative 33 36 38 48 50 60 55 65 Manager commercial / Sales manager NS NS 60 70 75 90 Chargé de marketing communication / Marketing Communication executive 30 34 33 36 40 42 40 45 AUTOMOBILE / AUTOMOTIVE INDUSTRY Commercial Showroom 35 40 40 55 50 65 55 75 Gestionnaire des comptes-crédit bail / Account manager leasing 32 38 42 50 50 55 55 75 Responsable flotte automobile / Sales fleet manager 36 42 40 55 50 65 65 80 Chef des ventes / Head of sales NS NS 60 80 90 110 IMMOBILIER / PROPERTY Agent immobilier résidentiel / Residential real estate agent 30 45 40 60 60 80 80 90 Consultant Immobilier commercial / Commercial real estate consultant 40 50 60 80 70 90 90 110 Sales Manager Immobilier commercial / Sales manager commercial real estate NS NS 110 120 120 140 IMMOBILIER / PROPERTY Directeur de succursale / Store manager NS 28 34 32 36 38 50 Directeur régional des ventes / Area sales manager NS NS 34 38 38 44 INFORMATIQUE / IT Avant-vente / Pre-Sales 40 45 45 60 60 75 65 85 Gestionnaire des comptes sénior / Senior account manager NS NS 75 85 85 110 Gestionnaire des comptes / Account manager 35 45 50 60 60 70 NS Directeur des ventes / Sales manager NS NS 90 110 110 150 Responsable Marketing / Marketing manager 35 45 40 50 50 60 80 100 0 - 3 3 - 5 5 - 8 8
  • 26. 26 FINANCE COMPTABILITE ACCOUNTANCY FINANCE UN MARCHE TRES DYNAMIQUE A VERY DYNAMIC MARKET EVOLUTION DU MARCHE L’année 2017 a été à l’image de l’année 2016 avec un marché très dynamique en Finance Comptabilité. En effet, la hausse du nombre d’entreprises multinationales qui établissent leur siège européen au Luxembourg a boosté le marché du recrutement, notamment pour les métiers en Finance. La plupart d’entre eux regroupent des postes opérationnels tels que Comptable, Contrôleur de gestion, Trésorier, Consolideur, mais également des postes à dimension plus stratégique avec des fonctions d’encadrement tels que Directeur financier ou Directeur de la consolidation. Entre 2016 et 2017, nous constatons une faible évolution de la politique de rémunération. Cependant, de plus en plus d’entreprises ont la volonté de rendre leurs packages salariaux plus attractifs, en proposant par exemple plus d’avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, plan de pension, véhicule de fonction, etc.). VISION POUR L’AVENIR Les investissements réalisés en 2017 devraient impacter positivement les prochains recrutements, notamment dans le secteur de la Finance. Des créations d’emplois au sein de structures nouvellement implantées et des renforcements d’équipe, principalement pour des postes en Comptabilité, Contrôle de gestion et Trésorerie, sont à prévoir. MARKET OVERVIEW 2017, just like 2016, has seen a very dynamic market in Accountancy Finance. The rise of the number of multinational companies setting up their European headquarters in Luxembourg has given the recruitment market a boost, especially in the Finance positions. Most of them include operational positions such as Accountant, Management controller, Treasurer, Consolidator, but also more strategic positions with management functions, such as Chief Financial Officer or Head of Consolidation. Between 2016 and 2017, we have seen a weak change in the remuneration policy. However, more and more companies are willing to make their salary packages more attractive, for example by offering more social benefits (mutual, restaurant vouchers, pension plan, company car, etc.). VISION FOR THE FUTURE The investments made in 2017 should have a positive impact on the next hires, particularly in the Finance sector. Job creation in newly established structures and team building, mainly for accounting, management control and treasury positions, are to be expected.
  • 27. 27 Comptable unique General accountant Cette année a été très dynamique pour les recrutements en Comptabilité. En effet, cette fonction est essentielle à la bonne marche d’une organisation. Au sein d’une petite ou moyenne entreprise, le Comptable unique intervient à tous les niveaux. Il s’occupe de la comptabilité quotidienne et prépare la clôture des comptes annuels qui sont ensuite vérifiés par l’Expert-comptable. Dans les plus grandes entreprises, sous la responsabilité du Chef comptable, il travaille au sein d’une équipe et est spécialisé en Comptabilité clients ou fournisseurs, ou encore en Comptabilité analytique. Enfin, en cabinet d’Expertise Comptable ou fiduciaire, il est chargé de différents dossiers d’entreprises pour lesquelles il gère toute la Comptabilité, sous la responsabilité de l’Expert-comptable. This year has been very dynamic in terms of Accounting recruitment. This profession is essential for the smooth running of an organisation. In a small or medium-sized company, the general accountant intervenes at all levels. He deals with daily accounts and prepares closing of the annual accounts, which are then checked by the Chartered accountant. In the largest companies, under the responsibility of the Chief accountant, he works in a team and is specialized in Accounts Payable or Accounts Receivable, in Cost Accounting. Finally, in an accounting or fiduciary expertise firm, he is in charge of various company files for which he manages all the accounting, under the responsibility of the Chartered accountant. 0 - 3 3 - 5 5 - 8 8 FONCTIONS D'ENCADREMENT / MANAGEMENT FUNCTIONS Directeur financier / CFO 75 85 85 100 100 120 120 Responsable administratif et financier / Finance manager 65 75 75 90 90 100 100 Directeur contrôle de gestion / FPA manager 70 80 80 90 90 100 100 Directeur comptable / Head of accounting 65 75 75 85 85 95 95 Responsable - Chef comptable / Chief accountant 50 60 60 70 70 80 80 Directeur consolidation / Head of consolidation 75 80 80 90 90 110 110 Directeur trésorerie / Treasury manager 70 80 80 90 90 110 110 Directeur audit interne / Head of internal audit 75 90 90 105 105 125 120 Credit manager 50 60 60 70 70 80 80 FONCTIONS OPERATIONNELLES / OPERATIONAL FUNCTIONS Contrôleur de gestion / Financial controller 40 50 50 65 60 80 80 100 Contrôleur financier / Financial controller 50 70 70 80 80 90 90 110 Analyste financier / Financial analyst 45 55 55 65 65 75 75 95 Comptable unique / General accountant 30 35 35 40 40 55 55 65 Comptable général / General ledger accountant 35 45 45 50 50 55 55 75 Comptable clients / Account receivable 28 30 30 35 35 45 45 55 Comptable fournisseurs / Account payable 28 30 30 35 35 40 40 45 Aide comptable - Assistant comptable / Accountant assistant 27 30 30 35 35 40 40 45 Crédit officer / Collector 30 35 35 45 45 50 50 65 Consolideur / Consolidation accountant 40 45 50 65 65 75 75 90 Trésorier / Treasury officer 35 45 45 55 55 75 80 100 Auditeur interne / Internal auditor 35 45 45 65 65 75 75 95 Collaborateur comptable / Accounting staff 35 40 40 50 50 60 60 75 Expert-comptable / Chartered accountant 40 45 45 55 55 65 65 85
  • 28. 28 GENIE ELECTRIQUE CLIMATIQUE ET MAINTENANCE MULTITECHNIQUE THERMAL ELECTRICAL ENGINEERING UN SECTEUR EN PLEINE CROISSANCE A GROWING SECTOR EVOLUTION DU MARCHE Dans la dynamique de l’année précédente, le secteur du Génie électrique et climatique se porte très bien. Avec la loi du 1er janvier obligeant les nouvelles constructions des bâtiments d’habitation à baisser drastiquement leur consommation d’énergie, les entreprises du marché recherchent de plus en plus des profils possédant des compétences en énergétique. Le Luxembourg attire les jeunes diplômés des pays voisins souhaitant rejoindre un marché dynamique. Les salaires restent stables, sauf pour certains profils pénuriques comme l’Ingénieur HVAC (Heating Ventilation Air-Conditioning) ou le Dessinateur-projeteur en électricité. Pour ces métiers, la maîtrise de l’allemand, en plus du français, est un atout indéniable et reste très recherchée par les entreprises. VISION POUR L’AVENIR De nombreux projets amorcés en 2017 se poursuivront ces prochaines années. Parmi eux, on compte les travaux dans la zone de la Cloche d’Or (Centre commercial Auchan, nouveau bâtiment Deloitte et Alter Domus), l’extension de la ligne de Tramway ainsi que la remise à niveau du nouveau bâtiment Konrad Adenauer. La zone du Ban de Gasperich est en pleine construction : édification d’un nouveau stade et du projet Royal-Hamilius dans le centre-ville de Luxembourg. De nouveaux projets ambitieux devraient voir le jour courant 2018 et consolider davantage le secteur au Luxembourg. MARKET OVERVIEW In line with the dynamics of the previous year, the thermal and electrical engineering sector is doing very well. With the law of the 1st of January forcing new construction of residential buildings to drastically lower their energy consumption, companies on the market are looking for more and more profiles with expertise in energy. Luxembourg is attracting young graduates from neighboring countries wishing to join a dynamic market. Salaries remain stable, except for some profiles that are scarce such as HVAC (Heating Ventilation Air-Conditioning) engineer or the Draftsman-designer in electricity. For these positions, fluency in German, in addition to French, is an undeniable asset and remains highly sought-after by companies. VISION FOR THE FUTURE Many projects initiated in 2017 will continue in the coming years. Among them are the works in the area of La Cloche d’Or (Auchan shopping center, new Deloitte building and Alter Domus), the extension of the Tramway line and the refurbishment of the new Konrad Adenauer building. The Ban de Gasperich area is under construction (new stadium edification and the Royal-Hamilius project in Luxembourg’s city-centre). Some ambitious new projects should emerge in 2018 and further consolidate the sector in Luxembourg.
  • 29. 29 Ingénieur Etudes HVAC HVAC Design engineer Ingénieur en Génie climatique ou généraliste de formation, ce profil est une véritable pièce maîtresse. En effet, il est le Chef de projets (tertiaire, résidentiel, industriel) qui pilote l’implantation d’un système de chauffage, ventilation et climatisation. Il accompagne tout le processus d’un projet de l’analyse à la proposition technique, en passant par la rédaction d’un cahier des charges jusqu’à la réception. Engineer in Climate engineering or generalist, this profile is a true centrepiece. Indeed, he is the Project manager (tertiary, residential, industrial) who leads the implementation of a heating, ventilation and air conditioning system. He follows-up the whole process of a project, from the analysis to the technical proposal, via the drafting of specifications and right up to acceptance. 0 - 3 3 - 5 5 - 8 8 GENIE ELECTRIQUE MAINTENANCE MULTITECHNIQUE / ELECTRICAL ENGINEERING MULTI-TECHNICAL MAINTENANCE Chargé d'affaires / Sales manager 33 43 37 46 41 57 51 70 Dessinateur-Projeteur / Draftsman 29 33 32 36 35 41 37 46 Ingénieur d'études / Design engineer 36 42 40 46 45 55 52 65 Technicien de maintenance / Maintenance technician 29 33 31 36 35 40 38 44 FACILITY MANAGEMENT Facility manager 32 37 35 46 41 56 55 83 Responsable SAV / Head of customer service 35 42 40 48 45 53 50 70 Technicien de maintenance / Maintenance technician 29 33 31 36 35 41 38 49 Chargé d'affaires FM / FM Commercial manager 33 37 37 45 41 52 46 67 GENIE CLIMATIQUE / THERMAL ENGINEERING Chargé d'affaires / Sales manager 32 43 40 48 45 55 52 73 Dessinateur-Projeteur / Draftsman 29 31 31 37 35 43 37 51 Ingénieur d'études / Design engineer 36 43 39 45 43 54 51 63 Technicien de maintenance / Maintenance technician 29 32 31 36 35 42 40 44
  • 30. 30 IMMOBILIER PRIVE PROPERTY REGAIN DE CONFIANCE SUR LE MARCHE CONFIDENCE REGAINING IN THE MARKET EVOLUTION DU MARCHE Le marché de l’Immobilier luxembourgeois a connu une belle progression au cours de la dernière décennie, se démarquant de la plupart des autres pays européens. Nous observons un réel dynamisme avec l’augmentation des transactions et la finalisation de nombreux projets, comme au Kirchberg ou dans le quartier de la Cloche d’Or. Ces grands chantiers sont dus à l’intérêt des promoteurs et des investisseurs au Luxembourg. Le secteur de l’Immobilier a dû renforcer ses équipes, notamment en recrutant des fonctions travaux. Le démarrage de nombreux projets immobiliers (résidentiels ou d’entreprise), a contraint les entreprises à revoir leurs grilles de salaire à la hausse afin d’attirer de nouveaux talents. Les candidats sont désormais en position de force et n’hésitent pas à négocier de nombreux avantages (véhicule de fonction, congés, mutuelle, assurance, plan de pension, etc.) en plus d’un salaire intéressant. Les entreprises, quant à elles, proposent des salaires 10 à 15% plus élevés que ceux pratiqués par le marché, pour les candidats maîtrisant l’allemand et l’anglais et possédant une expérience locale. Nous assistons à une véritable accélération des recrutements en Management de projets, notamment au sein des sociétés de construction qui développent de plus en plus leur département Promotion immobilière. Les profils les plus recherchés sont titulaires d’un diplôme d’Ingénieur travaux, souvent complété par un Master en Immobilier. VISION POUR L’AVENIR Afin que le dynamisme perdure dans le secteur immobilier, il est important que les infrastructures de transport se développent rapidement et que des solutions efficaces de mobilité soient adoptées. Ainsi, les investisseurs privés et institutionnels continueront de capitaliser au Luxembourg. MARKET OVERVIEW The Luxembourg real estate market has enjoyed a good level of growth over the last decade, standing out from most of other European countries. We are witnessing a real dynamism, with the increase of transactions and the completion of many projects, such as those in Kirchberg or in the district of La Cloche d’Or. These major projects are due to the interest of promoters and investors in Luxembourg. The real estate sector has had to reinforce its teams, notably by recruiting works-related professions. The launch of a large number of real estate projects (either residential or corporate) has forced companies to revise their pay scales upwards, in order to attract new talent. Candidates are now in a position of strength and are not hesitating to negotiate many benefits (company car, leave, mutual insurance, insurance, pension plan, etc.) in addition to an attractive salary. Businesses, on the other hand, are offering wages that are 10-15% higher than market rates for candidates proficient in German and English, and possessing local experience as well. We are witnessing a real acceleration in recruitment in Project Management, particularly in construction companies that are increasingly developing their Real Estate Development department. The most sought-after profiles hold a degree in Construction Engineering, often supplemented by a Master’s in Real Estate. VISION FOR THE FUTURE In order to maintain momentum in the real estate sector, it is important for transport infrastructures to grow rapidly and effective mobility solutions to be adopted. Private and institutional investors will continue to invest in Luxembourg.
  • 31. 31 Chef de projets MOA Business analyst Très recherché, le Chef de projets MOA est Ingénieur de formation et apprécie particulièrement le terrain. Véritable chef d’orchestre de la conception technique des projets, c’est un bon communiquant. Il occupe une place centrale au sein des organigrammes et intervient dès le lancement du projet, en étroite collaboration avec son homologue de la Maîtrise d’Œuvre. Sa capacité à optimiser les coûts et à piloter les partenaires de la Maîtrise d’Ouvrage font de lui un professionnel convoité. Les recrutements pour ce profil sont en augmentation depuis 2 ans. Pour occuper cette fonction au Luxembourg, il est indispensable de posséder une bonne connaissance du marché de l’Immobilier local. A highly-prized figure, the Business analyst is a trained Engineer with a particular appreciation operational projects. As the real driving force in the technical design of projects, he is a good communicator. He occupies a central place in the organization charts and intervenes right from the start of a project, in close collaboration with his counterpart at the General Contractor. His abilities to optimize costs and manage the partners of the Project Management make him a highly desired professional. Recruitment for this profile has been rising for 2 years. To hold this position in Luxembourg, it is essential to have good knowledge of the local real estate market. 0 - 3 3 - 5 5 - 8 8 ASSET MANAGEMENT Analyste financier et en investissements / Financial and investment analyst 42 45 45 52 52 62 65 120 Fund manager 42 48 48 65 70 NS Asset manager 42 50 50 65 65 75 75 Chargé d'affaires FM / FM Commercial manager 33 37 37 45 41 52 46 67 PROPERTY FACILITY MANAGEMENT Responsable / Directeur patrimoine - Inheritance Manager/ Director 65 70 70 85 90 NS Gestionnaire de biens / Property manager 36 42 42 55 55 65 65 Directeur centre commercial / Shopping center director 55 60 60 65 65 75 NS Responsable-Directeur services généraux / General services manager-director 55 60 60 65 65 75 75 Directeur technique d'exploitation / Technical operations director 62 68 68 75 75 85 85 Gestionnaire technique / Facility manager 38 42 42 50 50 65 65 90 Responsable de site / Building manager 36 40 40 45 45 55 55 75 MAITRISE D’OUVRAGE / PROJECT MANAGEMENT Directeur d'agence / Agency director 90 110 110 130 130 150 150 Développeur foncier- Responsable de développement */ Land developer- Development manager * 35 40 40 45 45 50 50 75 Directeur de programmes- Responsable de programmes / Program director- Program manager 45 50 50 55 55 60 60 90 Directeur technique / Technical director 65 75 75 80 80 85 85 120 Responsable technique (études + éxécution) / Technical manager (design + execution) 45 55 55 60 60 75 75 Ingénieur Travaux / Construction engineer 35 42 42 50 50 60 NS Chef de projets MOA / Business analyst 40 45 45 50 50 65 65 90 Economiste de la construction / Quantity Surveyor 30 35 35 55 55 65 65 85 Architecte d'intérieur / Space planner 30 35 35 42 42 50 50 65 * rémunération fixe - variable non intégré fixed component - variable non-integrated remuneration
  • 32. 32 INDUSTRIE INGENIERIE INDUSTRY ENGINEERING DES INVESTISSEMENTS IMPORTANTS MAJOR INVESTMENTS EVOLUTION DU MARCHE En 2017, nous affichions notre optimisme en relevant l’accélération du marché mondial et son impact positif sur le Luxembourg. Cette vision s’est confirmée et les résultats ont dépassé nos espérances. Plus d’un milliard d’euros ont été investis dans l’Industrie en 2017, notamment pour la création d’usines et l’optimisation de sites existants. Le Luxembourg attire grâce à sa situation géographique exceptionnelle au cœur de l’Europe et sa main-d’œuvre qualifiée, souvent polyglotte. Les recrutements ont ainsi suivi les investissements pour consolider les équipes et les renforcer, notamment avec des compétences en Automatisme, Mécatronique et Optimisation de process. Les rémunérations sont restées stables dans l’ensemble et en hausse pour certains postes clés qui affichent une forte pénurie de profils tels que les Ingénieurs ou Techniciens en Automatisme. Les profils polyglottes (principalement ceux qui maîtrisent l’allemand) sont les plus prisés. Les entreprises misent sur ces profils pour en faire leurs futurs managers sur un marché toujours plus international. VISION POUR L’AVENIR Le secteur industriel devrait profiter des investissements amorcés en 2017 pour poursuivre le renforcement des effectifs (plus de 800 créations d’emplois sont annoncées). L’avenir s’annonce donc prometteur. Certains investissements sont réalisés dans des secteurs innovants ou relativement peu présents au Luxembourg et devraient encore diversifier le panorama industriel local. MARKET OVERVIEW In 2017, we were optimistic about the acceleration of the global market and its positive impact on Luxembourg. This vision was confirmed and the results exceeded our expectations. More than one billion euros were invested in the industry in 2017, mainly for the creation of factories and the optimisation of existing sites. Luxembourg is attractive thanks to its exceptional geographical location in the heart of Europe and its skilled workforce, often multilingual. Recruitment patterns have followed the investment made, to consolidate and strengthen the teams, particularly with profiles holding skills in Automation, Mechatronics and Process optimisation. Remuneration remained stable overall and rose for some key positions, showing a strong shortage of profiles, such as Automation Engineers or Technicians. Multilingual profiles (mainly those with a German fluency) are the most popular. Companies are relying on these profiles to become their future managers in an ever more international market. VISION FOR THE FUTURE The industrial sector should build on the investments initiated in 2017 to continue strengthening the workforce (more than 800 job creations are announced). Therefore, the future looks promising. Investments are being made in innovative sectors or in sectors that are relatively new in Luxembourg. This should further diversify the local industrial scene.
  • 33. Responsable qualité Quality manager Ce profil est le garant du respect de la qualité au sein de l’entreprise. Autrefois considérée comme obligatoire et contraignante, la certification ISO TS 16949 est devenue un atout commercial et ouvre certaines portes, comme celle de l’Industrie automobile. Le Responsable qualité doit connaître et comprendre les normes et la gestion de leur audit, mais aussi être capable d’évaluer des anomalies qualité, tant au niveau du produit que des process. Il est amené à diriger des équipes très hétérogènes. De fait, la diplomatie est un atout pour diffuser l’esprit qualité dans l’entreprise. En contact avec les clients, il doit être capable de réaliser une présentation chez un compte-clé, mais également de gérer ses plaintes. This profile is the guarantor of respect for quality within a company. Formerly regarded as mandatory and binding, ISO TS 16949 certification has become a commercial asset and certainly opens doors, in the automotive industry, for example. The Quality manager must know and understand the standards and management of their audit, but also be able to assess quality anomalies, both in terms of product and process. He leeds very heterogeneous teams. In fact, diplomacy is an asset when it comes to spreading the spirit of quality in the company. Most of time, in contact with clients, he must be able to make a presentation related to a key account, but also to manage complaints. INDUSTRIE LOURDE (VERRE, MATERIAUX, BOIS , PLASTIQUE, MECANIQUE, METALLURGIE...) HEAVY INDUSTRY (GLASS, MATERIALS, WOOD, PLASTIC, MECHANICS, METALLURGY...) Directeur de site / Site manager NS NS 70 90 90 140 Responsable qualité / Quality manager NS 45 55 50 60 55 90 Responsable BE-RD / Engineering manager NS 45 55 55 60 60 110 Ingénieur BE-RD / Design study engineer 30 35 35 40 40 50 45 60 Responsable production*/ Production manager* NS 45 55 55 80 60 130 Responsable production**/ Production manager** 42 45 45 50 50 60 55 80 Ingénieur process-méthodes / Process engineer 30 36 35 44 42 50 50 60 Responsable maintenance / Maintenance manager NS 45 55 50 60 50 80 Technicien de maintenance / Maintenance technician 28 30 30 34 35 40 40 45 INDUSTRIE DES PETITES MOYENNES SERIES (FERROVIAIRE, SANTE / MEDICAL, AERONAUTIQUE, TELECOMS, BIO INDUSTRIES…) SMALL MEDIUM SCALE INDUSTRIES (RAILWAY, HEALTH / MEDICAL, AERONAUTICS, TELECOMS, BIO INDUSTRIES…) Directeur de site / Site manager NS NS 70 90 90 140 Responsable qualité / Quality manager NS 42 50 50 60 50 80 Responsable BE-RD / Engineering manager NS 42 52 50 60 60 100 Ingénieur BE-RD / Design study engineer 30 35 35 42 42 48 45 60 Responsable production*/ Production manager* NS 45 55 50 70 70 120 Responsable production**/ Production manager** 42 48 46 52 50 55 55 80 Ingénieur process-méthodes / Process engineer 32 36 36 42 40 50 50 60 Responsable maintenance / Maintenance manager NS 45 52 52 60 60 80 Technicien de maintenance / Maintenance technician 28 30 30 32 32 36 36 45 INDUSTRIE DES PRODUITS SEMI-FINIS (MECANIQUE, ELECTRONIQUE, OPTIQUE, ROBOTIQUE, MACHINES SPECIALES…) SEMI-FINISHED PRODUCTS INDUSTRY (MECHANICAL, ELECTRONIC, OPTICAL, ROBOTIC, SPECIAL MACHINES…) Directeur de site / Site manager NS NS 70 90 80 150 Responsable qualité / Quality manager NS 40 50 50 55 55 90 Responsable BE-RD / Engineering manager NS 45 50 50 60 60 110 Ingénieur BE-RD / Design study engineer 30 35 35 42 44 50 50 60 Responsable production*/ Production manager* NS 48 52 52 65 65 100 Responsable production**/ Production manager** 42 48 45 50 48 55 55 75 Ingénieur process-méthodes / Process engineer 30 36 36 42 40 50 50 70 Responsable maintenance / Maintenance manager NS 45 50 50 55 55 80 Technicien de maintenance / Maintenance technician 28 30 30 35 35 42 42 48 INDUSTRIE DE GRANDE SERIE (AUTOMOBILE, AGROALIMENTAIRE, COSMETIQUE, TEXTILE, MATERIEL AGRICOLE…) LARGE SCALE INDUSTRY (AUTOMOTIVE, AGROALIMENTARY, COSMETICS, TEXTILES, AGRICULTURAL EQUIPMENT…) Directeur de site / Site manager NS NS 60 100 90 180 Responsable qualité / Quality manager NS 42 50 50 60 55 110 Responsable BE-RD / Engineering manager NS 45 55 50 60 60 120 Ingénieur BE-RD / Design study engineer 30 36 36 45 45 55 55 70 Responsable production*/ Production manager* NS 45 55 50 60 60 110 Responsable production**/ Production manager** 42 50 45 52 48 60 55 70 Ingénieur process-méthodes / Process engineer 32 40 35 45 45 55 55 65 Responsable maintenance / Maintenance manager NS 40 45 43 50 50 56 Technicien de maintenance / Maintenance technician 28 32 30 35 35 42 40 50 0 - 3 3 - 5 5 - 8 8 * entreprise + 100 personnes / +100 people firm ** entreprise - 100 personnes / -100 people firm
  • 34. 34 INFORMATIQUE TELECOMS IT TELECOMS UNE CROISSANCE NOTABLE POUR LE SECTEUR A NOTABLE GROWTH FOR THE SECTOR EVOLUTION DU MARCHE Comme les années précédentes, les embauches et les perspectives d’évolution restent importantes sur le marché de l’IT. Nous constatons une véritable tendance à la relocalisation des services IT au Grand-Duché. Les employeurs mettent en avant la proximité nécessaire des équipes, notamment de développement, avec le terrain. La cybersécurité reste l’un des éléments essentiels de la compétitivité du marché luxembourgeois et les experts se font rares. La croissance des entreprises du secteur ne s’accompagne pas d’une hausse du nombre de candidats qualifiés. Les entreprises recrutent des profils venus d’autres pays, ce qui justifie des salaires plus importants. VISION POUR L’AVENIR Le Luxembourg reste une destination de choix pour de nombreux investisseurs. Leur intérêt pour le Grand-Duché laisse présager de beaux jours pour le secteur IT. Service support indispensable à toutes les entreprises de la place, l’IT tend à devenir le cœur de métier de nombreuses sociétés innovantes. Grâce à l’action conjointe du gouvernement et de grandes entreprises, on assiste à l’éclosion de nombreuses startups, notamment dans le domaine des Fintechs. L’implantation de Google au nord de Luxembourg est très attendue et devrait avoir des retombées positives pour le secteur. Les efforts du gouvernement pour assurer une formation IT de haut niveau aux étudiants de l’Université du Luxembourg laisse présager une résorption de la pénurie de candidats d’ici 3 à 5 ans. Cette remise à l’équilibre de l’offre et de la demande de profils IT devrait entraîner, à moyen terme, une stabilisation des salaires. MARKET OVERVIEW Like in the previous years, hiring and career opportunities remain significant in the IT market. We are seeing a clear trend towards the relocation of IT services to the Grand Duchy. Employers emphasise the need for teams to have proximity with the field especially those involved in development. Cybersecurity remains one of the essential elements in the competitiveness of the Luxembourg market and experts are scarce. The growth of companies in the sector is not followed by an increase in the number of qualified candidates. Companies are recruiting profiles from other countries, justifiying higher wages. VISION FOR THE FUTURE Luxembourg remains a strategic location for many investors. Their interest in the Grand Duchy suggests that there are good times ahead for the IT sector. As an essential support service for all local companies, IT is becoming the core business of many innovative companies. Thanks to the joint action of the government and large companies, we are witnessing the emergence of many startups, especially in the field of Fintechs. The establishment of Google in the north of Luxembourg is highly expected and should have some positive side-effects for the sector. The government’s efforts to provide high-level IT training to students at the University of Luxembourg suggest that the shortage of candidates will be resolved in the next 3-5 years. This balancing of supply and demand for IT profiles should lead to a stabilisation of wages in the medium term.
  • 35. Développeur Programmer Créer des solutions innovantes, évolutives et faciles d’accès pour les utilisateurs, telle est la mission du Développeur moderne. Son rôle n’est plus uniquement de coder, seul derrière son écran. Il doit être capable de travailler en équipe, être flexible et s’adapter. Les méthodes agiles ont révolutionné la manière de concevoir un programme. Par exemple, le poste du Développeur web ne se résume pas à être en charge d’un ou de plusieurs sites web, mais être capable de jongler avec différents services web, utiliser les bases de données et développer des logiciels. Les profils « fullstack » restent très prisés. Mais les rémunérations des spécialistes d’un langage qui connaissent plusieurs frameworks sont plus importantes. To create innovative solutions that are scalable and user- friendly - this is the mission of the Programmer. His role is no longer just to write code, alone behind his screens. He must be able to work in a team, be flexible and adapt himself. Agile methods have revolutionised the way in which programs are designed. For example, the Web programmer position is not just about being in charge of one or more websites, but about being able to juggle a variety of web services, use databases and develop softwares. “Fullstack” profiles are still very popular. But the salaries of language specialists who are familiar with several frameworks are higher. 0 - 3 3 - 5 5 - 8 8 ETUDES DEVELOPPEMENT / DESIGN DEVELOPMENT Développeur / Programmer 32 42 40 53 46 68 55 80 Ingénieur tests et validations / Tests and validations engineer 32 42 38 48 45 58 55 65 Chef de projets techniques / Technical project manager NS 48 52 56 68 60 90 Architecte logiciel / Software architect NS NS 63 80 75 115 Chef de projets fonctionnel / Functional project manager NS NS 63 85 75 115 SYSTEMES ET RESEAUX / SYSTEMS AND NETWORKS Service d'assistance technique / Helpdesk 27 33 33 38 35 42 40 47 Analyste d'exploitation / Operations analyst 27 33 32 38 35 42 38 47 Administrateur systèmes et réseaux / Systems and networks administrator 30 33 33 40 35 45 42 58 Ingénieur systèmes et réseaux / Systems and networks engineer 30 40 40 50 45 55 52 67 Ingénieur de production / Production engineer 30 40 40 55 45 57 52 72 Chef de projets SI / IS project manager NS 43 52 48 60 55 90 Ingénieur sécurité / Security engineer 33 43 42 53 52 60 62 110 Administrateur de base de données / Database administrator NS 45 58 50 68 60 98 Responsable informatique / IT manager NS NS 66 88 76 110 Architecte / Architect NS NS 66 88 75 115 RSSI NS NS 75 95 85 125 Directeur des Systèmes d'Information (DSI) / Chief Information Officer (CIO) NS NS NS 90 250 BIG DATA, BUSINESS INTELLIGENCE ET ERP BIG DATA BUSINESS INTELLIGENCE AND ERP Data Scientist 36 45 40 55 45 68 65 95 Developpeur ABAP / ABAP programmer 33 37 35 43 40 48 45 72 Développeur BI / BI programmer 32 39 35 48 45 58 50 85 Consultant fonctionnel / Functional consultant NS 40 52 50 62 55 78 Consultant technico- fonctionnel / Technico- functional consultant NS 40 55 50 60 60 78 Chef de projets ERP / ERP project manager NS NS 55 75 80 110 TELECOMS Technicien de Maintenance / Maintenance technician 25 36 30 40 35 46 NS Technicien de support / Support technician 25 36 30 40 35 46 NS Chef de projets réseaux (déploiement / implémentation) / Network project manager (deployment / implementation) NS 40 50 50 60 55 75 Ingénieur réseaux / Network engineer NS 45 50 50 60 55 75 Architecte réseaux / Network architect NS NS 55 65 65 80
  • 36. 36 IT SERVICES UN SECTEUR QUI GAGNE DU TERRAIN A SECTOR THAT IS GAINING TRACTION EVOLUTION DU MARCHE 2017 aura signée une année de forte croissance sur l’utilisation par les entreprises de ressources externes et plus particulièrement des freelances. Le nombre de travailleurs indépendants est en augmentation constante, confirmant ainsi une tendance déjà constatée en 2016 : celle de l’avènement des systèmes alternatifs de gestion des ressources. Les raisons amenant les entreprises locales à avoir recours à des externes n’ont pas fondamentalement changées en 1 an, mais les sujets se sont diversifiés. La reprise économique couplée à un renforcement de la digitalisation, à l’importance des obligations réglementaires et à une pénurie de compétences aura mathématiquement emmené le marché vers un niveau supérieur. Si la French-Tech et la Silicon Valley sont encore loin devant, nous avons enfin observé la naissance de problématiques digitales sérieuses en termes d’innovation, d’uniformisation ou de comptabilité de systèmes. Des sujets d’actualité tels que la Cyber-sécurité, Block Chain ou Big Data sont au cœur des préoccupations du marché. Ces signes encourageants associés à un véritable support des politiques en place nous amènent à penser que le Luxembourg est en ordre de marche pour rattraper certains de ses voisins. L’arrivée prochaine de géants de l’informatique en est une indiscutable preuve. VISION POUR L’AVENIR Les acteurs de la place luxembourgeoise envoient les bons signaux. Malgré tout, il faudra redoubler d’efforts, continuer à innover pour rattraper les français et les allemands. Les entreprises devront s’intéresser à des sujets tels que l’outsourcing de la gestion des contrats de prestation (CMO) déjà très en vogue dans le pays de Goethe, ou l’élargissement de l’utilisation des externes à de nouvelles fonctions. MARKET OVERVIEW 2017 has been a year of strong growth in terms of companies’ use of external resources and, more specifically, of freelancers. The number of self-employed workers is constantly increasing, confirming a trend already noted in 2016: the emergence of alternative resource management systems. The reasons why local businesses rely on outsiders have not fundamentally changed in 1 year, but the subject areas have diversified. The economic recovery, coupled with the strengthening of digitalisation, the significance of regulatory requirements and the skills shortage have mathematically contributed to taking the market to a higher level. If French-Tech and Silicon Valley are still far ahead, we have at last observed the emergence of serious digital issues when it comes to innovation, standardisation or system accounting. Topical subjects, such as Cyber Security, Block Chain or Big Data are at the heart of the market’s concerns. These encouraging signs, associated with real support for the policies in place, lead us to think that Luxembourg is prepared to catch up with some of its neighbors. The arrival of giants from the IT world in the near future is an indisputable proof of this. VISION FOR THE FUTURE The actors of the Luxembourg market are sending all the right signals. Nevertheless, a strong effort and continuous innovation will be needed in order to catch up with the French and the German. Businesses will need to focus on topics such as outsourcing service contract management (CMO), which is already very popular in the country of Goethe, or expanding the use of outsourcing to new professions.
  • 37. Consultant cybersécurité Cybersecurity expert Au lendemain des piratages internationaux de 2017, ce profil est l’acteur principal de ce qui est peut-être le plus grand défi de notre décennie ! Ce métier est d’abord politique : il doit faire prendre conscience aux décideurs qu’il est stratégiquement et économiquement plus rentable face aux cyber menaces, de protéger, défendre et sécuriser les environnements plutôt que de réagir ou de réparer. Il est ensuite fonctionnel : tel un Chef de projets et un Risk manager il va devoir construire, documenter et procéder à la sécurisation des environnements qui pour beaucoup furent construits sans anticipation de ces failles. In the aftermath of the international hacks of 2017, this profile is the main actor in what is perhaps the greatest challenge of our decade! This job is primarily a political one : he must make decision-makers aware that it is strategically and economically more cost- effective to deal with cyber threats, to protect, defend and secure environments rather than to react or repair. Thus, the job is also functional: like a Project manager and a Risk manager, he will have to build, document and secure environments, whose for the majority were built without these flaws being anticipated. 0 - 3 3 - 5 5 - 8 8 APPLICATIF - TECHNIQUE / SOFTWARE Taux Journalier Moyen / Average Daily Rate (en € HT/€ plus VAT) Testeur / Tester 440 550 600 650 Analyste Développeur / Programmer 450 550 630 680 Lead développeur / Lead programmer NS 600 675 700 Architecte technique / Technical architect 600 650 800 900 Analyste MOA / Business analyst NS 650 780 900 Chef de projets techniques / Technical project manager NS 750 850 970 INFRASTRUCTURE - TECHNIQUE / INFRASTRUCTURE Service d'assistance technique / Helpdesk L1-L3 320 400 450 540 Ingénieur de production / Production engineer 400 450 500 550 Ingénieur Systèmes / Systems engineer 490 550 590 650 Ingénieur Réseaux-Telecoms / Networks-Telecoms engineer 495 565 630 690 Ingénieur Sécurité / Security engineer 530 590 690 800 Ingénieur Middleware / Middleware engineer 450 530 615 730 Administrateur de base de données / Database administrator 490 550 650 790 Architecte technique / Technical architect NS 640 780 850 ENCADREMENT SUPPORT ET FINANCIER SUPPORT FINANCIAL MANAGEMENT Comptable / Accountant 630 670 750 890 Responsable administratif et financier / Admininistrative and financial Manager NS 850 1200 1500 Contrôleur financier / Financial controller NS 680 810 900 Analyste MOA / Business Analyst 650 750 890 920 Chef de projets / Project Manager NS 800 900 1100 Consolidation NS 800 1000 1200 Trésorerie / Cash management NS 940 1200 1500 Risk manager NS 890 1100 1300 Audit interne / Internal audit NS 990 1200 1500 Tax consultant NS 980 1200 1500 Consultant fusions acquisitions / Mergers Acquisitions consultant NS 880 1200 1500 Consultant RH / HR Consultant 610 680 850 1200 TRANSVERSE FONCTIONNEL / TRANSVERSAL FUNCTIONAL Analyste MOA / Business analyst NS 690 830 900 Architecte / Architect NS 750 815 890 Chef de projets / Project manager NS 800 900 1050 Directeur de projets / Project director NS 900 1100 1350 Project Management Officer (PMO) NS 730 850 950 Manager de transition / Risk Change manager NS 750 890 1050 Consultant cybersecurité / Cybersecurity expert NS 790 915 1190 Auditeur IT / IT auditor NS 790 915 1210 Consultant en projets règlementaires / Regulatory project consultant NS 790 930 1240 Consultant en Conseil et Stratégie / Strategy consultant NS 900 1150 1450 Manager par Intérim / Interim Manager NS 1250 1410 1600 (1) Les rémunérations ci-dessous correspondent aux taux journaliers moyens constatés sur le marché luxembourgeois et ne représentent en aucun cas une grille des tarifs pratiqués par Hays. (2) Les fonctions ci-dessous reprennent les profils les plus représentés sur le marché. (3) N'ayant présenté qu'une différence minime, les compétences particulières furent regroupées par catégorie de métier (ex : le prix moyen d'un Programmeur concerne aussi bien un profil BI qu'un profil JAVA ; le prix moyen des Business analysts concerne aussi bien des profils réglementaires type SOLVENCY que des profils technologiques type Olympic). (4) Les variables identifiées concernant le taux journaliers furent le volume, le niveau d'expertise, le lieu, l'environement et la durée de la mission. (1) The above remunerations correspond to the average daily rates identified on the Luxembourg market and do not represent the price list exercises by Hays. (2) The above functions resume the profiles that are the most represented on the market. (3) Having presented only a small difference, the particular skills were grouped by category of job (ex. The average price of a Programmer concerns as well a BI profile as a JAVA profile. The average price of a Business Analysts concern as well statutory profiles like SOLVENCY as technological profiles like OLYMPIC). (4) Identified variables concerning the daily rate are volume, level of expertise, place, sector and duration of the period.
  • 38. 38 L’HUMAIN AU CŒUR DE L’ACTIVITE THE HUMAN AT THE HEART OF THE ACTIVITY EVOLUTION DU MARCHE Ces dernières années, le secteur des Ressources Humaines connaît une certaine stabilité. Cependant, nous constatons que la digitalisation et l’ubérisation sont responsables de changements au sein même de la fonction RH. L’ubérisation du marché du travail se manifeste notamment par l’essor des travailleurs indépendants ou la montée en puissance du management de transition. De plus en plus de missions en management de transition se font sur des postes stratégiques afin d’accompagner les entreprises dans leur transformation. Par conséquent, la fonction RH doit être capable d’appréhender les différents besoins de l’entreprise en faisant preuve d’agilité et de flexibilité. Nous constatons que les entreprises de taille moyenne recherchent de plus en plus de profils RH généralistes polyvalents afin de couvrir les différents aspects des Ressources Humaines : recrutement, formation, administration du personnel et paie. Entre 2017 et 2018, nous constatons peu de variations dans l’évolution de la politique de rémunération. Toutefois, de plus en plus d’entreprises ont la volonté de rendre leurs packages salariaux plus attractifs, en proposant par exemple de plus nombreux avantages sociaux : assurance, tickets restaurant, véhicule de fonction, etc. VISION POUR L’AVENIR Les investissements amorcés en 2017 devraient impacter positivement le marché du recrutement en 2018. La fonction RH sera au centre de cette activité et devra faire preuve d’anticipation. De plus, la stratégie digitale globale, actuellement au cœur des débats et des préoccupations des dirigeants d’entreprise, devrait offrir aux Ressources Humaines une véritable opportunité pour se repositionner en tant que partenaire et accompagnateur de la transformation de l’entreprise. MARKET OVERVIEW In recent years, the Human Resources sector has experienced a degree of stability. However, we have noted that digitalization and uberisation are responsible for bringing certain changes within the HR profession. Uberisation of the labour market has manifested itself in particular through the growth of independent workers or through the rise of transition management. More and more transition management tasks are being performed on strategic positions in order to support companies in their transformation. The HR profession must therefore be able to grasp the various needs of the company with agility and flexibility. We have found that mid-sized companies are increasingly looking for versatile generalist HR profiles to cover the different aspects of Human Resources: recruitment, training, personnel administration and payroll. Between 2017 and 2018, we have seen little variation in the evolution of the remuneration policy. However, more and more companies are willing to make their salary packages more attractive, for example by offering more social benefits: insurance, restaurant vouchers, company car, etc. VISION FOR THE FUTURE The investment initiated in 2017 should have a positive impact on the recruitment market in 2018. HR will be at the heart of this activity and will have to be proactive. In addition, the global digital strategy, currently at the heart of the debates and concerns of business leaders, should offer Human Resources a real opportunity to reposition itself as a partner and coach in the transformation of a company. RESSOURCES HUMAINES HUMAN RESOURCES
  • 39. Gestionnaire RH HR generalist Ce profil occupe une fonction clé dans l’organisation d’une entreprise. En effet, grâce à sa polyvalence et à ses connaissances sur la totalité des missions RH, il exerce un métier très complet dans lequel le relationnel tient une place aussi importante que l’administratif. La Gestion des Ressources Humaines nécessite des compétences à la fois en recrutement, formation, administration du personnel, paie, mais également en droit du travail. Le Gestionnaire RH a généralement suivi une formation en Ressources Humaines et possède un niveau Bac+ 3 (Licence) ou Bac+ 5 (Master). La rigueur, l’organisation, la flexibilité ainsi que de très bonnes qualités relationnelles sont requises. This profile plays a key role in the organisation of a company. Indeed, thanks to his versatility and his knowledge of all HR tasks, he has a job that is all- encompassing, in which his relationship side holds a place just as important as the administrative one. Human Resources Management requires skills in recruitment, training, personnel administration, payroll, but also in employment law. The HR generalist has generally received training in Human Resources and has a Bachelor’s or Master’s degree. Rigour, strong organisational skills, flexibility and very good interpersonal skills are required. 0 - 3 3 - 5 5 - 8 8 FONCTIONS D'ENCADREMENT / MANAGEMENT FUNCTIONS DRH / HRD NS NS 85 100 100 130 RRH / HR manager 45 50 50 60 60 75 75 90 HR Business Partner 43 50 50 60 60 70 70 80 FONCTIONS OPERATIONNELLES / OPERATIONAL FUNCTIONS Talent manager 40 45 45 50 50 60 60 75 Gestionnaire RH / HR generalist 35 40 40 45 45 55 55 65 Chargé RH-Assistant RH / HR officer-HR assistant 28 33 33 40 40 45 45 50 Responsable recrutement / Recruitment manager NS 55 65 65 75 75 90 Chargé de recrutement / Recruitment officer 28 35 35 40 40 45 45 55 Responsable formation / Head of training NS 45 55 55 60 65 70 Chargé de formation / Training manager 27 35 35 40 40 60 60 80 Responsable paie / Payroll manager NS 55 65 65 75 75 90 Responsable rémunération et avantages sociaux / Compensation Benefits manager 30 40 40 55 55 70 70 100 Gestionnaire paie / Payroll officer 28 35 35 45 45 60 60 70
  • 40. 4040 SERVICES FINANCIERS FINANCIAL SERVICES UN « HUB » POUR LES INSTITUTIONS FINANCIERES INTERNATIONALES A HUB FOR INTERNATIONAL FINANCIAL INSTITUTIONS EVOLUTION DU MARCHE Le Luxembourg est aujourd’hui le premier centre financier en Europe et le leader incontesté de la distribution transfrontalière de fonds. Malgré la forte concurrence d’autres juridictions, le pays reste de loin le principal centre de financement de l’UE. Il continue d’attirer de nouveaux promoteurs et fonds en raison de son excellente réputation, tant sur la mise en place et la distribution de produits de fonds d’investissement transfrontaliers que sur une culture de la conformité efficace et un régime fiscal transparent. Grâce à sa stabilité sociale et politique, le Grand-Duché est devenu une place importante pour les grandes institutions financières internationales qui souhaitent étendre leurs activités (notamment celles liées au Développement Durable) à travers l’Europe. Depuis 2016, en raison de mesures internes de restructuration, de nombreuses grandes entreprises de services bancaires et financiers ont réduit leur volume de recrutements. Cependant, les pressions croissantes exercées par les réglementations telles que MIFID II et CRD IV stimulent la demande d’experts en Conformité, en reporting réglementaire et en risques. De fait, on assiste à une hausse de leur rémunération. Cette concentration sur les risques et la conformité se poursuivra en 2018, avec des salaires qui devraient continuer à s’accroître, afin de répondre à la demande. VISION POUR L’AVENIR Les récents changements au sein du secteur financier peuvent redynamiser le marché et générer davantage d’opportunités d’emplois au Luxembourg quel que soit le niveau d’expérience. MARKET OVERVIEW Luxembourg is today the leading Financial Center in Europe and the undisputed leader in the cross-border distribution of funds. Despite strong competition from other jurisdictions, Luxembourg remains by far the pre- eminent fund center in the EU. Luxembourg continues to attract new promoters and funds due to its excellent reputation, in setting up and serving cross-border investment fund products as a culture of effective compliance and a transparent tax regime. Thanks to its social and political stability, the Grand Duchy has become an important HUB for major international financial institutions looking to expand their activities (especially, those related to sustainable development) across Europe. Since 2016 and due to internal restructuring programs, many large banking and financial services firms have decreased their volume of permanent recruitment. However, increased pressure from regulations such as MIFID II and CRD IV stimulates demand for experts in compliance, regulatory reporting and risk matters. This focus on risk and compliance will continue in 2018, with salaries expected to rise in line with demand. VISION FOR THE FUTURE The recent changes in the financial sector may revitalize the market and create more job opportunities in Luxembourg at all levels of seniority.
  • 41. Agent de conformité Compliance officer En raison de la forte culture de la protection des investisseurs et des politiques rigoureuses de lutte contre le blanchiment d’argent, ce profil est devenu obligatoire dans toutes les institutions du secteur financier luxembourgeois et officiellement reconnu par la CSSF (Commission de Surveillance du Secteur Financier). L’Agent de conformité doit être un professionnel fiable et résilient, prêt à faire face à des situations complexes. C’est aussi une personne capable de solutionner les problèmes et de s’assurer que les institutions financières respectent les normes législatives, statutaires et éthiques en vigueur. Due to the strong culture of investor protection and rigorous anti money- laundering policies, this profile has become compulsory in all the institutions of the financial sector in Luxembourg and is officially recognized by the CSSF (Commission de Surveillance du Secteur Financier). The Compliance officer should be a reliable and resilient professional ready to deal with complicated situations. A problems solver capable to make sure that the financial institutions comply with the current legislative, statutory and ethical standards. 0 - 3 3 - 5 5 - 8 8 ASSURANCE / INSURANCE Tax reporting 35 45 50 60 60 75 75 90 AML analyst 32 40 50 55 60 70 70 90 Agent de conformité-Analyste / Compliance officer-Analyst NS 50 60 65 90 100 150 Risk manager-officer NS 60 75 80 100 100 150 Juriste / Jurist 32 40 40 50 55 70 75 90 BANQUES SOCIETES DE GESTION BANK MANAGEMENT COMPANIES Conducting officer NS NS 80 120 120 150 Agent de conformité / Compliance officer NS 55 70 70 90 90 130 AML/KYC analyst 32 50 50 55 55 65 NS Risk analyst 32 50 55 65 65 85 90 130 Legal officer 32 45 50 60 60 80 80 120 Paralegal / Corporate officer 30 35 35 50 50 60 60 70 Corporate actions officer 35 40 40 45 45 55 55 70