Qu'est ce que le codesign et comment organiser un évènement participatif en bibliothèque ?

1. Co-design et
démarches
participatives en
bibliothèque

2. Le co-design

3. « L’effet IKEA »

4. Gravir l’échelle de la participation
« L’échelle d’Arnstein »
(Sherry Arnstein, 1969)
Comment dépasser les modes
de participation purement
formels ? (cahiers des
lecteurs, boites à idées,
enquêtes de public,
consultations…)
Le co-design est une réponse
possible
Non participation
Manipulation, instruction…
Participation symbolique
Implication, consultation,
information…
Pouvoir citoyen
Contrôle citoyen, délégation,
partenariat…

5. Co-design
=
Impliquer les parties-
prenantes d’un projet
en utilisant des
techniques qui leur
permettent d’être
actifs

6. L’usager comme « expert de
sa propre expérience »

7. Quelques exemples de co-design en
bibliothèque (ou de démarches
proches)
#Rulesremix
(Lille 2, Lille 3)
Biblio remix junior
(Louise Michel)
Bibliothèques de
quartier de Montréal
BFPE, le Cube,
Issy les Moulineaux

8. Les « techniques génératives »
• Cartes à remplir, à trier, à classer
• Collages, images à compléter, à
assembler
• Schémas, diagrammes
• Cartographies spatiales ou mentales
• Scénarios, storyboards, histoires
• « Sondes culturelles », cahiers
d’exercices, carnets de bord, kits
photographiques
• Constructions et modélisations 3D,
prototypage rapide
• Jeux de rôle, improvisations, mises en
scène
• Etc.
Photos : Elizabeth
Sanders
L’usager comme « expert de sa
propre expérience »

9. Pensée visuelle et collaboration

10. Les marathons créatifs

11. Le Biblio Remix Ados à Bayeux
http://lrf-blog.com/2017/11/25/dtbayeux/

12. Organiser un
marathon
créatif

13. Objectifs et enjeux d’un
évènement participatif
> Découvrir de nouvelles méthodes de travail
> Adapter les outils employés au public
et au projet
> Bien documenter le processus pour en
tirer des conclusions
> Avoir un impact réel, au-delà de
l’évènement

14. TROP LARGE :
« Comment faire venir les
adolescents en bibliothèque »
TROP ETROIT :
« Comment faire pour mettre en
place une offre de jeux vidéo dans
la bibliothèque »
BONNE PROBLEMATIQUE :
« Comment faire pour rendre plus
ludiques les espaces de la
bibliothèque fréquentés par des
adolescents »
 Identifier un
problème et
choisir une
problématique
 Définir un public
cible. Les usagers
extrêmes
 Adapter les outils
au public cible :
l’exemple
d’Helsinki
En amont

15. En amont
 Identifier un
problème et
choisir une
problématique
 Définir un public
cible. Les usagers
extrêmes
 Adapter les outils
au public cible :
l’exemple
d’Helsinki

16. En amont
http://lrf-blog.com/2016/08/17/codesign/
 Identifier un
problème et
choisir une
problématique
 Définir un public
cible. Les usagers
extrêmes
 Adapter les outils
au public cible :
l’exemple
d’Helsinki

17. Le déroulé d’un évènement :
le double diamant

18. Les règles du
brainstorming

19.  L’importance
de la
documentation
 Avoir un
impact….
 … ou découvrir
de nouvelles
façons de
travailler ?
 Les limites des
évènements
participatifs
Après l’évènement

20. Avant de collaborer avec les
usagers, il faut apprendre
à collaborer…
…au sein de nos équipes !

21. Le modèle du studio
Un environnement
de travail de type
« studio » facilite le
partage d’informations
« Why every organisation needs a
human-centered design hallway »
https://designthinkingformuseums.net/2018/03/
22/human-centered-design-hallway/