Pour une approche professionnelle de Facebook

1. Sur les 1,13 milliards d’utilisateurs actifs par jour, combien
savent exploiter les fonctionnalités avancées de Facebook?
Parce qu’une entreprise ne peut pas se contenter d’être
présente sur Facebook à la manière d’un compte personnel,
voici un aperçu de la « dimension Entreprise » du réseau le
plus populaire au monde en 7 points incontournables.
7 Points à maîtriser pour une
entreprise sur Facebook

2. 1 – MA PROPRE LIGNE EDITORIALE
Une entreprise qui communique sur Facebook doit savoir où « régler le curseur » par rapport
à sa cible :
• Quel ton employer ?
• Doit-elle s’autocensurer sur certaines images ou infos ?
• Quelles sont la morale/l’éthique qu’elle respecte ?
Pour une raison de cohérence, une ligne éditoriale claire permet d’éviter l’éparpillement des
sujets traités (rester crédible), d’affirmer son identité (rester dans son cœur de métier) et
d’utiliser un ton adapté.

3. 2 – L’OUTIL DE MEDIAPLANNING QUI ME CONVIENT
Rédiger des publications peut rapidement devenir chronophage, l’usage d’un
planificateur (dashboard) permet de répartir ses publications en fonction de la
saisonnalité de son activité et de rédiger sur les temps creux, pour publier même quand
on est dans le feu ! .
Différents outils existent pour programmer ses publications.

4. 3 – MON REPORTING POUR AJUSTER LE TIR
Etre présent sur les réseaux sociaux, c’est bien, être efficace, c’est mieux !
La tenue d’un tableau de bord permet de suivre le volume de son activité (nombre de
fans, mentions, engagement des fans…).
Comprendre le fonctionnement de l’algorithme Facebook (Edgerank) permet de mieux
gérer les partages, commentaires, visuels, et publier au bon moment !

5. 4 – LA MISE EN AVANT DE MES EVENEMENTS
Le post promotionnel met en avant ses opérations spéciales auprès de la cible de son
choix,
Une entreprise doit aussi connaître les astuces pour créer l’attente avant l’émission d’un
Facebook Live puis gérer au mieux le direct !

6. 5 – JE PARTAGE/JE LIKE/JE COMMENTE
Trop d’entreprises restent nombrilistes sur Facebook sans être ouvertes sur leur
environnement. Créer une veille, une liste d’intérêts et des liens développe les
interactions qui sont primordiales pour votre page.

7. 6 – DES JEUX, DES JEUX, DES JEUX
Les jeux concours :
• Augmentent l’engagement et la viralité (permettent de recruter des fans)
• Boostent le lancement d’une nouvelle offre
• Aident à générer du trafic sur votre site web
Pour cela, une connaissance des différents types de jeu et des plateformes est requise.

8. Ce qui ne s’improvise pas :
• Définir où ses pubs doivent apparaître (le bon placement)
• Créer une audience qui répond à sa cible
• Etablir le budget et le timing
• Mesurer les performances des actions en fonction du media et du format
• Tester à l’aide des Dark Posts
• Connaître Faceboook Ads et Power Editor
7 – MES PROPRES CAMPAGNES PUBLICITAIRES

9. 7 Points à maîtriser pour une entreprise
présente sur Facebook
1. LA LIGNE EDITORIALE
2. LA PLANIFICATION DES POSTS
3. LE REPORTING
4. LES EVENEMENTS
5. LES INTERACTIONS
6. LES JEUX ET ANIMATIONS
7. LA PUBLICITE

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et bien d’autres spécificités de Facebook sur 1 journée
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