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Forum ECAM


                     Lean managers :
                    de nouveaux profils,
                  une démarche commune.



Emmanuel JALLAS, LYSIPPE
www.lysippe.com
                                           19 Avril 2007
Programme

   1. Quelle est la situation ?
   2. Que souhaitons-nous ?
   3. Qu'avons nous entrepris ?
   4. Manager lean ?
   5. Former des managers lean?
Situation actuelle
Économie   Vos clients se décident majoritairement sur les prix
           Vos concurrents trouvent de la main d'œuvre pour 2 à 5
           dollars par jour
                                         coûts de main d'œuvre réduits en priorité

RH         Avec le papy boom, des personnes expérimentées et cependant
           réticentes au changement partent
           Jeunes : comportements de butineurs d'entreprises
                                                              Perte de savoir faire

R&D        Course à l'innovation technologique
           Investissements risqués, lancements laborieux, le risque d'échec
           est partout : Airbus, Avantime, …

           Les échecs se paient au prix fort : fermetures de sites et licenciements
Objectifs
Économie   Être dans le prix du marché
           Démarche sociétale : produire et employer "localement"

                                                 Satisfaire le marché et la société

RH         Conserver l'expérience et faciliter le changement
           Faire croître l'expérience et le savoir des jeunes

                                                           Capitaliser et stabiliser

R&D        Raccourcir les projets d'innovation
           Investissements immédiatement rentables, lancements sûrs


                                                     Faciliter le risque de succès
Actions passées
Économie   Automatisation pour diminuer la main d'œuvre dans le prix
           Délocalisations coûteuses en emplois, en qualité et délais

                           Réduction de l'emploi et augmentation des problèmes

RH         Plans de licenciements, préretraites
           Attentes fortes sur des équipes réduites, et stress

                                              Pertes de savoir et d'engagement

R&D        Séparation des bureaux d'études et des usines
           Concentration d'entreprises et investissements encore plus
           lourds

                                                        Responsabilités diluées
Revenir à l'essentiel

    L'économie au service de l'humanité



    L'homme au centre du projet



    La technique au service de l'homme
Le manager Lean…
                                  …a des principes différents
 Challenge
     Le défi, le rêve, l'esprit de conquête, la volonté de se dépasser, la vision
     à long terme
 Respect
     De la société, des lois, des règles, des clients, des collaborateurs, des
     fournisseurs, de l'environnement, des procédures, des formations
 Travail d'équipe
     Favorisons la progression des autres
 Kaizen
     Tous, au quotidien, optimiser, améliorer, faire mieux qu'hier
 Genchi genbutsu
     Aller voir par soi même sur le terrain, comprendre à la source, observer
     les faits, prendre les bonnes décisions, collectivement, et constater la
     réalisation de l'objectif. L'expérience pratique prime sur le savoir
Le manager Lean…
                                  …a une approche différente
Économie   Être dans le prix du marché : réduire les gaspillages
           Produire "localement" : qualité et réactivité

                  Réduire les coûts, développer l'emploi, personnaliser le service

RH         Expérience et changement : transmettre aux jeunes
           Apprendre à apprendre, sur le terrain, en résolvant des problèmes


                                                           Faire croître les savoirs

R&D        Raccourcir les projets : éliminer les retouches et les retours en
           arrière
           Investissements rentables et lancements sûrs : développer des
           processus flexibles centrés sur l'opérateur, faire collaborer des
           spécialistes
                                             Responsabilités clairement définies
Le manager Lean…
                       … dispose d'indicateurs différents
Économie   Réduire les gaspillages                 Efficience humaine
           Augmenter qualité et réactivité         0 ppm, 0 délai




RH         Participer au développement             Amélioration quotidienne
           humain
                                                   Qu'avons-nous appris de cette
           Résoudre les problèmes                  expérience?



R&D        Éliminer les retouches et les retours   Connaissance, expérience,
           en arrière                              délais et objectifs respectés
           Développer des processus flexibles      Investissements réduits, takt
           centrés sur les opérateurs              time
Le manager lean…
                                   …a une méthode différente
La démarche scientifique PDCA, qu'il applique et transmet à ses
collaborateurs pour qu'ils améliorent leur travail quotidien et progressent
PLAN
     Quels sont : le problème, mes hypothèses, mon objectif, mon
     indicateur, mon plan d'action ?
DO
     J'agis, j'essaye selon mon plan, je teste mes hypothèses, j'apporte une
     contre-mesure au problème.
CHECK
     Mon action et les résultats sont-ils exactement ceux prévus? Qu'est-ce
     que j'ai appris ?
ACT
     Je partage ce que j'ai appris, je corrige mon action dès un écart par
     rapport à mon plan, je révise mes hypothèses, je capitalise sur mes
     erreurs et je recommence.
L'ECAM et le LEAN
  Le Lean est d'abord une méthode scientifique de résolution de
  problème qui permet de produire des hommes avant de produire des
  pièces.


  L'ECAM poursuit dans la voie du développement des hommes :


     Par le respect, et offre une formation humaine et spirituelle
     Par la pratique scientifique en laboratoire et l'expérimentation
     lors de projets et de stages, elle forme au Lean
     Par l'apprentissage ITII, les opérationnels accèdent au diplôme
     d'ingénieur
     Par l'excellence : l'ECAM crée le premier mastère en Lean
     management
Questions
  Situation actuelle                                                                     Objectifs                                                                                   Erreurs passées
  Économie   Vos clients se décident majoritairement sur les prix                        Économie        Être dans le prix du marché                                                 Économie     Automatisation pour diminuer la main d'œuvre dans le prix
             Vos concurrents trouvent de la main d'œuvre pour 2 à 5                                      Démarche sociétale : produire et employer "localement"                                   Délocalisations coûteuses en emplois et en qualité
             dollars par jour
                                           coûts de main d'œuvre réduits en priorité                                                           Satisfaire le marché et la société                                  Réduction de l'emploi et augmentation des problèmes

  RH         Avec le papy boom, des personnes expérimentées et cependant                 RH              Conserver l'expérience et faciliter le changement                           RH           Plans de licenciements, préretraites
             réticentes au changement partent
                                                                                                         Faire croître l'expérience et le savoir des jeunes                                       Attentes fortes sur des équipes réduites, et stress
             Jeunes : comportements de butineurs d'entreprises
                                                                Perte de savoir faire                                                                    Capitaliser et stabiliser                                                     Pertes de savoir et d'engagement

  R&D        Course à l'innovation technologique                                         R&D             Raccourcir les projets d'innovation                                         R&D          Séparation des bureaux d'études et des usines
             Investissements risqués, lancements laborieux, le risque d'échec                            Investissements immédiatement rentables, lancements sûrs                                 Concentration d'entreprises et investissements encore plus
             est partout : Airbus, Avantime, …                                                                                                                                                    lourds

             Les échecs se paient au prix fort : fermetures de sites et licenciements                                                              Faciliter le risque de succès                                                                 Responsabilités diluées




  L'essentiel                                                                            Le manager Lean…                                                                            Le manager Lean…
                                                                                                                                 …a des principes différents                                                            …a une approche différente
                                                                                               Challenge
             L'économie au service de l'humanité                                                   Le défi, le rêve, l'esprit de conquête, la volonté de se dépasser, la vision
                                                                                                                                                                                     Économie    Être dans le prix du marché : réduire les gaspillages
                                                                                                   à long terme                                                                                  Produire "localement" : qualité et réactivité
                                                                                               Respect
                                                                                                                                                                                                         Réduire les coûts, développer l'emploi, personnaliser le service
                                                                                                   De la société, des lois, des règles, des clients, des collaborateurs, des
                                                                                                   fournisseurs, de l'environnement, des procédures, des formations
             L'homme au centre du projet                                                       Travail d'équipe
                                                                                                                                                                                     RH          Expérience et changement : développer les jeunes
                                                                                                                                                                                                 Apprendre à apprendre, sur le terrain, en résolvant des problèmes
                                                                                                   Favorisons la progression des autres
                                                                                               Kaizen                                                                                                                                            Faire croître les savoirs
                                                                                                   Tous, au quotidien, optimiser, améliorer, faire mieux qu'hier
                                                                                                                                                                                     R&D         Raccourcir les projets : éliminer les retouches et les retours en
             La technique au service de l'homme                                                Genchi genbutsu                                                                                   arrière
                                                                                                   Aller voir par soi même sur le terrain, comprendre à la source, observer                      Investissements rentables et lancements sûrs : développer des
                                                                                                   les faits, prendre les bonnes décisions, collectivement, et constater la                      processus flexibles centrés sur l'opérateur, faire collaborer des
                                                                                                   réalisation de l'objectif. L'expérience pratique prime sur le savoir                          spécialistes
                                                                                                                                                                                                                                   Responsabilités clairement définies




  Le manager Lean…                                                                       Le manager lean…                                                                            L'ECAM et le LEAN
                         … dispose d'indicateurs différents                                                                      …a une méthode différente
             Réduire les gaspillages,                                                     La démarche scientifique PDCA, qu'il applique et transmet à ses
  Économie                                                 Efficience humaine                                                                                                               Le Lean est d'abord une méthode scientifique de résolution de
                                                                                          collaborateurs pour qu'ils améliorent leur travail quotidien et progressent
             Augmenter qualité et réactivité               0 ppm, 0 délai                                                                                                                   problème qui permet de développer des hommes.
                                                                                          PLAN
                                                                                               Quels sont : le problème, mes hypothèses, mon objectif, mon
                                                                                                                                                                                            L'ECAM poursuit dans la voie du développement des hommes :
                                                                                               indicateur, mon plan d'action ?
  RH         Participer au développement               Amélioration quotidienne           DO
             humain                                                                                                                                                                             Par le respect, et offre une formation humaine et spirituelle
                                                       Qu'avons-nous appris de cette           J'agis, j'essaye selon mon plan, je teste mes hypothèses, j'apporte une
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                                                                                          CHECK
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  R&D        Éliminer les retouches et les retours       Connaissance, expérience,             Mon action et les résultats sont-ils exactement ceux prévus? Qu'est-ce                           d'ingénieur
             en arrière                                  délais et objectifs respectés         que j'ai appris ?
                                                                                                                                                                                                Par l'excellence : l'ECAM crée le premier mastère en Lean
             Développer des processus flexibles          Investissements réduits, takt    ACT                                                                                                   management
             centrés sur les opérateurs                  time                                  Je partage ce que j'ai appris, je corrige mon action dès un écart par
                                                                                               rapport à mon plan, je révise mes hypothèses, je capitalise sur mes
                                                                                               erreurs et je recommence.

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Conference Forum Ecam 2007

  • 1. Forum ECAM Lean managers : de nouveaux profils, une démarche commune. Emmanuel JALLAS, LYSIPPE www.lysippe.com 19 Avril 2007
  • 2. Programme 1. Quelle est la situation ? 2. Que souhaitons-nous ? 3. Qu'avons nous entrepris ? 4. Manager lean ? 5. Former des managers lean?
  • 3. Situation actuelle Économie Vos clients se décident majoritairement sur les prix Vos concurrents trouvent de la main d'œuvre pour 2 à 5 dollars par jour coûts de main d'œuvre réduits en priorité RH Avec le papy boom, des personnes expérimentées et cependant réticentes au changement partent Jeunes : comportements de butineurs d'entreprises Perte de savoir faire R&D Course à l'innovation technologique Investissements risqués, lancements laborieux, le risque d'échec est partout : Airbus, Avantime, … Les échecs se paient au prix fort : fermetures de sites et licenciements
  • 4. Objectifs Économie Être dans le prix du marché Démarche sociétale : produire et employer "localement" Satisfaire le marché et la société RH Conserver l'expérience et faciliter le changement Faire croître l'expérience et le savoir des jeunes Capitaliser et stabiliser R&D Raccourcir les projets d'innovation Investissements immédiatement rentables, lancements sûrs Faciliter le risque de succès
  • 5. Actions passées Économie Automatisation pour diminuer la main d'œuvre dans le prix Délocalisations coûteuses en emplois, en qualité et délais Réduction de l'emploi et augmentation des problèmes RH Plans de licenciements, préretraites Attentes fortes sur des équipes réduites, et stress Pertes de savoir et d'engagement R&D Séparation des bureaux d'études et des usines Concentration d'entreprises et investissements encore plus lourds Responsabilités diluées
  • 6. Revenir à l'essentiel L'économie au service de l'humanité L'homme au centre du projet La technique au service de l'homme
  • 7. Le manager Lean… …a des principes différents Challenge Le défi, le rêve, l'esprit de conquête, la volonté de se dépasser, la vision à long terme Respect De la société, des lois, des règles, des clients, des collaborateurs, des fournisseurs, de l'environnement, des procédures, des formations Travail d'équipe Favorisons la progression des autres Kaizen Tous, au quotidien, optimiser, améliorer, faire mieux qu'hier Genchi genbutsu Aller voir par soi même sur le terrain, comprendre à la source, observer les faits, prendre les bonnes décisions, collectivement, et constater la réalisation de l'objectif. L'expérience pratique prime sur le savoir
  • 8. Le manager Lean… …a une approche différente Économie Être dans le prix du marché : réduire les gaspillages Produire "localement" : qualité et réactivité Réduire les coûts, développer l'emploi, personnaliser le service RH Expérience et changement : transmettre aux jeunes Apprendre à apprendre, sur le terrain, en résolvant des problèmes Faire croître les savoirs R&D Raccourcir les projets : éliminer les retouches et les retours en arrière Investissements rentables et lancements sûrs : développer des processus flexibles centrés sur l'opérateur, faire collaborer des spécialistes Responsabilités clairement définies
  • 9. Le manager Lean… … dispose d'indicateurs différents Économie Réduire les gaspillages Efficience humaine Augmenter qualité et réactivité 0 ppm, 0 délai RH Participer au développement Amélioration quotidienne humain Qu'avons-nous appris de cette Résoudre les problèmes expérience? R&D Éliminer les retouches et les retours Connaissance, expérience, en arrière délais et objectifs respectés Développer des processus flexibles Investissements réduits, takt centrés sur les opérateurs time
  • 10. Le manager lean… …a une méthode différente La démarche scientifique PDCA, qu'il applique et transmet à ses collaborateurs pour qu'ils améliorent leur travail quotidien et progressent PLAN Quels sont : le problème, mes hypothèses, mon objectif, mon indicateur, mon plan d'action ? DO J'agis, j'essaye selon mon plan, je teste mes hypothèses, j'apporte une contre-mesure au problème. CHECK Mon action et les résultats sont-ils exactement ceux prévus? Qu'est-ce que j'ai appris ? ACT Je partage ce que j'ai appris, je corrige mon action dès un écart par rapport à mon plan, je révise mes hypothèses, je capitalise sur mes erreurs et je recommence.
  • 11. L'ECAM et le LEAN Le Lean est d'abord une méthode scientifique de résolution de problème qui permet de produire des hommes avant de produire des pièces. L'ECAM poursuit dans la voie du développement des hommes : Par le respect, et offre une formation humaine et spirituelle Par la pratique scientifique en laboratoire et l'expérimentation lors de projets et de stages, elle forme au Lean Par l'apprentissage ITII, les opérationnels accèdent au diplôme d'ingénieur Par l'excellence : l'ECAM crée le premier mastère en Lean management
  • 12. Questions Situation actuelle Objectifs Erreurs passées Économie Vos clients se décident majoritairement sur les prix Économie Être dans le prix du marché Économie Automatisation pour diminuer la main d'œuvre dans le prix Vos concurrents trouvent de la main d'œuvre pour 2 à 5 Démarche sociétale : produire et employer "localement" Délocalisations coûteuses en emplois et en qualité dollars par jour coûts de main d'œuvre réduits en priorité Satisfaire le marché et la société Réduction de l'emploi et augmentation des problèmes RH Avec le papy boom, des personnes expérimentées et cependant RH Conserver l'expérience et faciliter le changement RH Plans de licenciements, préretraites réticentes au changement partent Faire croître l'expérience et le savoir des jeunes Attentes fortes sur des équipes réduites, et stress Jeunes : comportements de butineurs d'entreprises Perte de savoir faire Capitaliser et stabiliser Pertes de savoir et d'engagement R&D Course à l'innovation technologique R&D Raccourcir les projets d'innovation R&D Séparation des bureaux d'études et des usines Investissements risqués, lancements laborieux, le risque d'échec Investissements immédiatement rentables, lancements sûrs Concentration d'entreprises et investissements encore plus est partout : Airbus, Avantime, … lourds Les échecs se paient au prix fort : fermetures de sites et licenciements Faciliter le risque de succès Responsabilités diluées L'essentiel Le manager Lean… Le manager Lean… …a des principes différents …a une approche différente Challenge L'économie au service de l'humanité Le défi, le rêve, l'esprit de conquête, la volonté de se dépasser, la vision Économie Être dans le prix du marché : réduire les gaspillages à long terme Produire "localement" : qualité et réactivité Respect Réduire les coûts, développer l'emploi, personnaliser le service De la société, des lois, des règles, des clients, des collaborateurs, des fournisseurs, de l'environnement, des procédures, des formations L'homme au centre du projet Travail d'équipe RH Expérience et changement : développer les jeunes Apprendre à apprendre, sur le terrain, en résolvant des problèmes Favorisons la progression des autres Kaizen Faire croître les savoirs Tous, au quotidien, optimiser, améliorer, faire mieux qu'hier R&D Raccourcir les projets : éliminer les retouches et les retours en La technique au service de l'homme Genchi genbutsu arrière Aller voir par soi même sur le terrain, comprendre à la source, observer Investissements rentables et lancements sûrs : développer des les faits, prendre les bonnes décisions, collectivement, et constater la processus flexibles centrés sur l'opérateur, faire collaborer des réalisation de l'objectif. L'expérience pratique prime sur le savoir spécialistes Responsabilités clairement définies Le manager Lean… Le manager lean… L'ECAM et le LEAN … dispose d'indicateurs différents …a une méthode différente Réduire les gaspillages, La démarche scientifique PDCA, qu'il applique et transmet à ses Économie Efficience humaine Le Lean est d'abord une méthode scientifique de résolution de collaborateurs pour qu'ils améliorent leur travail quotidien et progressent Augmenter qualité et réactivité 0 ppm, 0 délai problème qui permet de développer des hommes. PLAN Quels sont : le problème, mes hypothèses, mon objectif, mon L'ECAM poursuit dans la voie du développement des hommes : indicateur, mon plan d'action ? RH Participer au développement Amélioration quotidienne DO humain Par le respect, et offre une formation humaine et spirituelle Qu'avons-nous appris de cette J'agis, j'essaye selon mon plan, je teste mes hypothèses, j'apporte une Résoudre les problèmes expérience? contre-mesure au problème. Par la pratique scientifique en laboratoire et l'expérimentation lors de projets et de stages, elle forme au Lean CHECK Par l'apprentissage ITII, les opérationnels accèdent au diplôme R&D Éliminer les retouches et les retours Connaissance, expérience, Mon action et les résultats sont-ils exactement ceux prévus? Qu'est-ce d'ingénieur en arrière délais et objectifs respectés que j'ai appris ? Par l'excellence : l'ECAM crée le premier mastère en Lean Développer des processus flexibles Investissements réduits, takt ACT management centrés sur les opérateurs time Je partage ce que j'ai appris, je corrige mon action dès un écart par rapport à mon plan, je révise mes hypothèses, je capitalise sur mes erreurs et je recommence.