Le statisticien dans l'entreprise

LE STATISTICIEN DANS L’ENTREPRISE
Abdou-Razack ALASSANE & Gildas C. V. DEGBOE
Le statisticien dans l'entreprise - Abdou-Razack ALASSANE & Gildas C. V. DEGBOE - juin 2015

Abdou-Razack ALASSANE, MSc
Chargé de la Planification stratégique et de la veille
économique à Diamond Bank S.A.
+229 96 07 43 47
abdourazack@hotmail.com/aalassane@diamondbank.com
Gildas C. V. DEGBOE, MSc
Chargé d’analyses statistiques et intelligence
marketing banque de détail à Diamond Bank S.A.
+229 97 23 21 76
dgildas2@yahoo.fr/gdegboe@diamondbank.com
2

Le statisticien en général
3

La Statisticien en général
Nature du travail
Collecte
DONNEES
•Enquête
•Base de données
•Documents
•Observations
Traitement et analyse
DONNEES
•Apurer
•Synthétiser
•Explorer
•Modéliser
•Produire des graphiques
•Produire des tableaux
•Analyse, interprétation…
•Etc.
Communiquer
INFORMATION
•Présenter les
résultats
•Orienter la prise
de décision
4

•Simplifier
•Rendre accessible aux
non initiés
•Travail en équipe
•Logiciels spécialisés
•Anglais
•Vocabulaire du domaine
•Analyser
•Commenter
•Interpréter
•Exploration
•Synthèse
Aime
les
chiffres
Aime
les
lettres
Pédago
-gue
Techni-
cien
La Statisticien en général
Compétences
5

Le statisticien dans l’entreprise
6

Qu’est ce qu’une entreprise ?
• Unité économique, juridiquement autonome dont la fonction
principale est de produire des biens ou des services pour le
marché…Source -> INSEE
• Entreprise durable = PROFITS + investissements
• Marché: Rencontre entre Offre (entreprise et concurrents) et
Demande (clients)
7

Qu’est ce qu’une entreprise ?
• Fournir le meilleur produit (offre) aux clients (demande) de façon
à ce que mon chiffre d’affaires me permette de supporter mes
charges, de rémunérer mes employés, de payer mes impôts, de
renouveler mes équipements, de rémunérer mes investisseurs et
de constituer des réserves pour l’avenir.
8

Les fonctions dans l’entreprise
Direction
et
Administration
Production
Gestion
des
risques
Marketing
et vente
Recherche et
Développement
Ressources
humaines
Achats et
logistique
Comptabilité
et finance
IT
9

Fonction de production
Définition
• Ensemble des activités qui transforment des matières premières
en produits et services vendus aux clients
▫ Conception du produit
▫ Fabrication
▫ Suivi de la production (contrôle qualité)
10

Fonction de production
Rôle du statisticien
▫ Modèles d’optimisation des quantités à produire
▫ Contrôle qualité
▫ Tests de fiabilité
▫ Tests de conformité
11

Fonction achats et logistique
Définition
• Procurer les matières premières et composants nécessaires à la
production ou au service
• optimiser l’ensemble des flux physiques et informationnels de
l’entreprise (gestion des stock, transport, etc.)
12

Fonction achats et logistique
• Reporting
• Construction de Modèles d’optimisations
▫ Des stocks
▫ Des flux de clients
▫ Des files d’attentes
▫ Du parc automobile
▫ Etc.
13

Fonction ressources humaines
Définition
• Faire en sorte que l’organisation dispose du personnel nécessaire à
son fonctionnement et que ce personnel fasse de son mieux pour
améliorer la performance de l’organisation, tout en
s’épanouissant.
14

Fonction ressources humaines
• Reporting et gestion des performances RH
• Modélisations
• Etudes RH
▫ Satisfaction du personnel
▫ Prévisions des défections du personnel  modèles prédictifs
▫ Etc.
15

Fonction comptabilité et finance
Définition
• Satisfaction des obligations comptables et fiscales
• Management des ressources financière
16

Fonction comptabilité et finance
• Modélisation financière
• Choix d’investissements
17

Direction et administration
Définition
• définir les objectifs, prévoir et choisir les actions à accomplir,
contrôler leur réalisation, prendre d’éventuelles mesures
correctives.
▫ Management
▫ Planification stratégique
▫ Pilotage stratégique
18

Direction et administration
• Reporting & Gestion des performances
• Analyse du business
• Prévisions  Modèles prédictifs
• Contrôle de gestion
• Etudes ponctuelles
19

Fonction recherche & développement
Définition
• Passer de la recherche fondamentale ou d’une invention à sa
faisabilité industrielle ou commerciale: développer des innovations
▫ Innovation produit
▫ Innovation de procédés
▫ Innovation de débouchés (nouveaux marchés)
▫ Innovation commerciale (nouvelle méthode de distribution)
▫ Innovation organisationnelle
20

Rôle du statisticien (1/2)
• Développement de produit
▫ Etude de marché / étude du besoin
▫ Plan d’affaires
▫ Test pilote
▫ Suivi-évaluation du test pilote
▫ Go live (lancement)
21

• Veille économique (intelligence économique)
▫ Veille concurrentielle
▫ Veille au marché
▫ Veille stratégique
• Recherche appliquée (études)
22

Fonction marketing et ventes
Définition
• Ensemble des activités et processus permettant à une entreprise
de :
▫ Comprendre les attentes des consommateurs et la situation du marché
sur lequel elle évolue: Marketing Stratégique
▫ D’essayer d’influencer le comportement des consommateurs dans le
sens de ses objectifs: Marketing Opérationnel
23

• Développement de produit
• Veille concurrentielle
▫ Veille produit
▫ Veille communicationnelle
▫ Veille sur les résultats
• Reporting et gestion des performances commerciales
• Analyse des ventes (descriptive, exploratoire, prédictive)
24

• Pricing (tarification)
• Géomarketing (marketing + analyse spatiale + géo localisation)
(modèle de Moran))
• Prévisions  Modèles prédictifs
▫ Des ventes
▫ Des défections clients
▫ Des rétentions
• Scoring client
• Evaluation de l’impact des actions commerciales
25

• Etudes marketing
▫ Connaissance du marché et des clients
▫ Comportements d’achats
▫ Satisfaction; test du besoin
▫ Mistery shopping
▫ Image et de notoriété
• Segmentation
• Recherches appliquées (études)
26

Gestion des risques
• Reporting & Monitoring
• Modélisation du risque
• Scoring
• Mesure statistique et analyse du risque
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IT
le décisionnel en informatique
• Business Intelligence (informatique décisionnelle)
▫ les moyens, les outils et les méthodes qui permettent de collecter, consolider,
modéliser et restituer les données, matérielles ou immatérielles,
d'une entreprise en vue d'offrir une aide à la décision et de permettre à un
décideur d’avoir une vue d’ensemble de l’activité traitée.
▫ La BI vise a répondre en temps réel aux questions ci-après:
 Que s’est t-il passé ? / Pourquoi cela s’est t-il passé ?
 Que va-t-il se passer ? A quelles conditions ?
 Que se passe t-il en ce moment ? Que devrait t-il se passer ?
28

IT
le décisionnel en informatique
Données
opérationnelles
•SGBDs relationnels
•Fichiers Excel,
•Fichiers plats
•Service Web
Data Whare house
•Les données opérationnelles
sont extraites
périodiquement par un outil
de type Extract-Transform-
Loan (ETL) et stockées dans
un entrepôt /magasin de
données
Traitement en DataWhare House
•Les données sont restructurées,
enrichies, agrégées, reformatées ,
nomenclaturées pour être présentées
sous une forme ayant du sens pour
l’utilisateur.
•Les données sont organisées par métier
Data mart
•A travers les data mart, les données sont livrées au divers
domaines fonctionnels
•Les Data mart traitent de plus en plus les données grâce à la
technologie OLAP (online analytical processing) Tableaux
croisés, Cube, Hyper cube
User (Portail)
•Consultations /Requêtes
•Visualisations / Analyses
•Reporting
•Data mining (exploration de
données)
•Alertes
29

Informatique
Tableau – Cube – Hypercube et outils OLAP
Temps
Produits
2014 2015
Semestre 1 Semestre 2
Bière Béniboise 1.000 1.500 5.300
Casfel 200 358 456
Sucrerie Coxa-Cola 19.500 20.000 40.000
Yougi 9.000 2.200 15.548
Moga 1.000 1.500 5.300
Tableau croisé: 02 dimensions
Chiffre d’affaires (millions) selon les axes « temps » et « produit »
selon L’axe « zone
géographique » :
Pays/département/point
de vente
Cube
03 dimensions
selon L’axe « segment de client » :
détaillant / grossiste
Hyper Cube
+ de 03 dimensions
Réduction de dimension (analyse factorielle)
Outils OLAP (Online Analytical Processing)
30

Le Statisticien dans l’entreprise
• Localisation
▫ au sein d’une fonction (ressources humaines, administration, Marketing)
▫ au sein d’une unité spéciale (statistique, études ou d’analyses ou du R&D)
• Position dans la hiérarchie
▫ Assistant junior (1 an d’expériences)
▫ Assistant sénior (4 ans d’expériences)
▫ Middle management
▫ Top management
31

Attitude du statisticien en entreprise
Ancien modèle
32

Attitude du statisticien en entreprise
Le statisticien moderne
33

Le statisticien d’entreprise
Hier
34

Aujourdh’ui
- Extraire une base de données manuellement
- L’importer dans un logiciel de traitement statistiques
- Traiter les données avec les procédures prévues par le logiciel le plus
souvent grâce à la souris
- Exporter les résultats dans un logiciel de traitement de texte ou de
présentation; Commenter, Analyser, interpréter
35

Demain
- Architecture et applications BI interconnectée propre à l’entreprise
- Environnement de développement  écrire des programmes
statistiques
- Environnement de visualisation automatisé
- Environnement d’analyses automatisés
- Commenter, Analyser, interpréter
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Le statisticien
d’entreprise du
futur
Méthodes
statistiques
Econométrie
Bases de données
relationnelles et non
relationnelles BI – Big
Data
Php, java,
Phyton, VBA, C,
C++
Management +
Spécialisation au
domaine
d’application
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Webographie
• http://www.economie.gouv.fr/facileco/dossier-fonctions-lentreprise
• http://www.economie.gouv.fr/facileco/dossier-lentreprise-cest-quoi
• http://fr.wikipedia.org/wiki/Informatique_d%C3%A9cisionnelle
• http://www.association-assq.qc.ca/docs/ASSQ_Jeudis_Six%20Sigma_24nov05.pdf
• Crédits image: Google
38

End
Thank a lot
39

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