1. Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2020
C ommu na u té p r osp e ctive
d ’ e ntr e p r e neu r s e t d ’ ind é pe ndants
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POURQUOI CETTE CIBLE ?
Une cible touchée de plein fouet par la crise économique déclenchée par la
pandémie et les mesures contraignantes imposées.
Depuis le premier jour et au quotidien, des individus qui cherchent au jour le
jour les moyens de faire face avec leurs partenaires, leurs fournisseurs et les
marques :
• Nouvelles solutions urgentes à trouver pour demain et pour les jours qui
viennent
• Nouvelles hiérarchies des attentes
• Nouveaux besoins prioritaires
Une cible qui doit repenser son futur professionnel et par incidence son avenir
personnel (cf. – cf. 25 % de confiance seulement dans le BAROMETRE QUOTIDIEN
BVA DE SUIVI DE LA CRISE DU COVID 19)
Dans les jours et les semaines qui viennent, des hommes et des femmes qui
réfléchissent aux évolutions et aux perspectives et cherchent donc les
moyens de relancer et de reconstruire différemment le monde qui vient (de
nouvelles visions et des projets entrepreneuriaux ajustés ).
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QUELS CHAMPS
D’INVESTIGATION ?
Des aspects qu’il faut interroger, réajuster
et peut-être même repenser…
Ajustements des
offres de
produits et
services et de
leur mix
marketing
Nouveaux
contrats ?
Nouvelles
alliances ?
Nouvelles
collaborations ?
Nouveaux
modes
relationnels ?
Nouveaux
canaux ?
(physiques et
digitaux)
Mise à jour de la
communication
et des wording
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COMMENT ?
BVA lance la communauté PROLIX, la voix des ‘Entrepreneurs et indépendants’ pour réactualiser et saisir leurs attentes,
les besoins et les nouveaux enjeux pour ces « petits » professionnels indépendants en ces temps de crise.
Une communauté de « pros » rassemblée par BVA et animée grâce à des outils digitaux et réactifs (une plateforme
‘responsive’ facilement accessible sur un smartphone) donnant aux membres de la communauté la possibilité de :
PARTICIPER à des sondages
rapides avec questions ouvertes
sur leur actualité / leurs
urgences / des ressentis « à
chaud »
TÉMOIGNER sur des thèmes
plus ouverts permettant de
capter leurs questionnements
et leurs aspirations pour
l’avenir et leurs préoccupations
pour demain
ECHANGER avec leurs pairs sur
des sujets variés à leur propres
initiatives ou sur des thèmes
injectés par les animateurs BVA.
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QUI ?
Une communauté variée, riche et donnant la
parole à une grande diversité de profils et
faisant émerger différents points de vue.
Une soixantaine de profils ‘contributeurs’
Au-delà de l’activité, une ventilation
minutieuse pour couvrir l'hétérogénéité de
cette cible en retenant les critères suivants :
• Différents niveaux de CA
• Différentes tailles d’entreprises : de la petite
affaire qui fait vivre 1 personne à la petite
entreprise avec 4-5 salariés
• Différentes situations géographiques (centre-ville
/ banlieue-périphérie / zone rurale)
• Différentes anciennetés.
ARTISANAT
garagiste, plombier, rénovation BTP,
chauffagiste, peintre, jardinier,….
COMMERCE
métier de bouche,
fleuriste, commerce de
détail, opticien,
coiffeur,…
PROFESSION
INTELLECTUELLES
avocat, comptable,
consultant, free-lance, ….
SERVICES À LA PERSONNE
dépannage informatique,
service à domicile,…
AGRICULTURE / PÊCHE
maraicher, agriculteur,
pécheur, éleveur,…
TOURISME
hôtelier, loueur, glacier,…
SANTÉ
Médecin, dentiste, kiné,
psy, vétérinaire,
infirmière…
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POURQUOI FAIRE ?
2 possibilités
G A R D E R L E L I E N Q U E S T I O N N E R
3K€ pour 1 mois 9K€
Via deux publications :
#1 / tous les lundis soir
Synthèse sur l’activité de la communauté en 2 slides.
• L’état d’esprit des « petits pros » ?
• Les 2-3 sujets « chauds » de la semaine et les questions que cela
pose au quotidien ?
• Les 2-3 sujets « froids » de la semaine et les questions que cela
pose pour le futur ?
#2 / tous les vendredi soir
• Portrait d’un pro face à la crise / Une ‘story’ pro
• Le coup de cœur d’un « pro » parmi ce qu’il lui a plu / servi /
« sauvé » de la part d’une marque / d’un fournisseur
• Le coup de gueule » d’un pro parmi ce qu’il lui a déplu / contrarié
/ « enfoncé » de la part d’une marque / d’un fournisseur
Les publications du mois
+
La prise en charge d’un brief spécifique et d’une
problématique traités et instruits par la
communauté
Exemples :
• test de concept, d’offre, de gamme, de parcours, de
communication,…
• UA « light »
• Diagnostic parcours, site, App
• ….
Livrable ad hoc : un rapport d’analyse synthétique de 30
slides maximum incluant des verbatims clés ainsi que des
recommandations opérationnelles et des éléments
prospectifs pour nourrir vos stratégies marketing