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Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2020
C ommu na u té p r osp e ctive
d ’ e ntr e p r e neu r s e t d ’ ind é pe ndants
Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2020
POURQUOI CETTE CIBLE ?
Une cible touchée de plein fouet par la crise économique déclenchée par la
pandémie et les mesures contraignantes imposées.
Depuis le premier jour et au quotidien, des individus qui cherchent au jour le
jour les moyens de faire face avec leurs partenaires, leurs fournisseurs et les
marques :
• Nouvelles solutions urgentes à trouver pour demain et pour les jours qui
viennent
• Nouvelles hiérarchies des attentes
• Nouveaux besoins prioritaires
Une cible qui doit repenser son futur professionnel et par incidence son avenir
personnel (cf. – cf. 25 % de confiance seulement dans le BAROMETRE QUOTIDIEN
BVA DE SUIVI DE LA CRISE DU COVID 19)
Dans les jours et les semaines qui viennent, des hommes et des femmes qui
réfléchissent aux évolutions et aux perspectives et cherchent donc les
moyens de relancer et de reconstruire différemment le monde qui vient (de
nouvelles visions et des projets entrepreneuriaux ajustés ).
Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2020
QUELS CHAMPS
D’INVESTIGATION ?
Des aspects qu’il faut interroger, réajuster
et peut-être même repenser…
Ajustements des
offres de
produits et
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leur mix
marketing
Nouveaux
contrats ?
Nouvelles
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Nouvelles
collaborations ?
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relationnels ?
Nouveaux
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(physiques et
digitaux)
Mise à jour de la
communication
et des wording
Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2020
COMMENT ?
BVA lance la communauté PROLIX, la voix des ‘Entrepreneurs et indépendants’ pour réactualiser et saisir leurs attentes,
les besoins et les nouveaux enjeux pour ces « petits » professionnels indépendants en ces temps de crise.
Une communauté de « pros » rassemblée par BVA et animée grâce à des outils digitaux et réactifs (une plateforme
‘responsive’ facilement accessible sur un smartphone) donnant aux membres de la communauté la possibilité de :
PARTICIPER à des sondages
rapides avec questions ouvertes
sur leur actualité / leurs
urgences / des ressentis « à
chaud »
TÉMOIGNER sur des thèmes
plus ouverts permettant de
capter leurs questionnements
et leurs aspirations pour
l’avenir et leurs préoccupations
pour demain
ECHANGER avec leurs pairs sur
des sujets variés à leur propres
initiatives ou sur des thèmes
injectés par les animateurs BVA.
Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2020
QUI ?
Une communauté variée, riche et donnant la
parole à une grande diversité de profils et
faisant émerger différents points de vue.
Une soixantaine de profils ‘contributeurs’
Au-delà de l’activité, une ventilation
minutieuse pour couvrir l'hétérogénéité de
cette cible en retenant les critères suivants :
• Différents niveaux de CA
• Différentes tailles d’entreprises : de la petite
affaire qui fait vivre 1 personne à la petite
entreprise avec 4-5 salariés
• Différentes situations géographiques (centre-ville
/ banlieue-périphérie / zone rurale)
• Différentes anciennetés.
ARTISANAT
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COMMERCE
métier de bouche,
fleuriste, commerce de
détail, opticien,
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PROFESSION
INTELLECTUELLES
avocat, comptable,
consultant, free-lance, ….
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dépannage informatique,
service à domicile,…
AGRICULTURE / PÊCHE
maraicher, agriculteur,
pécheur, éleveur,…
TOURISME
hôtelier, loueur, glacier,…
SANTÉ
Médecin, dentiste, kiné,
psy, vétérinaire,
infirmière…
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POURQUOI FAIRE ?
2 possibilités
G A R D E R L E L I E N Q U E S T I O N N E R
3K€ pour 1 mois 9K€
Via deux publications :
#1 / tous les lundis soir
Synthèse sur l’activité de la communauté en 2 slides.
• L’état d’esprit des « petits pros » ?
• Les 2-3 sujets « chauds » de la semaine et les questions que cela
pose au quotidien ?
• Les 2-3 sujets « froids » de la semaine et les questions que cela
pose pour le futur ?
#2 / tous les vendredi soir
• Portrait d’un pro face à la crise / Une ‘story’ pro
• Le coup de cœur d’un « pro » parmi ce qu’il lui a plu / servi /
« sauvé » de la part d’une marque / d’un fournisseur
• Le coup de gueule » d’un pro parmi ce qu’il lui a déplu / contrarié
/ « enfoncé » de la part d’une marque / d’un fournisseur
Les publications du mois
+
La prise en charge d’un brief spécifique et d’une
problématique traités et instruits par la
communauté
Exemples :
• test de concept, d’offre, de gamme, de parcours, de
communication,…
• UA « light »
• Diagnostic parcours, site, App
• ….
Livrable ad hoc : un rapport d’analyse synthétique de 30
slides maximum incluant des verbatims clés ainsi que des
recommandations opérationnelles et des éléments
prospectifs pour nourrir vos stratégies marketing

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  • 1. Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2020 C ommu na u té p r osp e ctive d ’ e ntr e p r e neu r s e t d ’ ind é pe ndants
  • 2. Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2020 POURQUOI CETTE CIBLE ? Une cible touchée de plein fouet par la crise économique déclenchée par la pandémie et les mesures contraignantes imposées. Depuis le premier jour et au quotidien, des individus qui cherchent au jour le jour les moyens de faire face avec leurs partenaires, leurs fournisseurs et les marques : • Nouvelles solutions urgentes à trouver pour demain et pour les jours qui viennent • Nouvelles hiérarchies des attentes • Nouveaux besoins prioritaires Une cible qui doit repenser son futur professionnel et par incidence son avenir personnel (cf. – cf. 25 % de confiance seulement dans le BAROMETRE QUOTIDIEN BVA DE SUIVI DE LA CRISE DU COVID 19) Dans les jours et les semaines qui viennent, des hommes et des femmes qui réfléchissent aux évolutions et aux perspectives et cherchent donc les moyens de relancer et de reconstruire différemment le monde qui vient (de nouvelles visions et des projets entrepreneuriaux ajustés ).
  • 3. Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2020 QUELS CHAMPS D’INVESTIGATION ? Des aspects qu’il faut interroger, réajuster et peut-être même repenser… Ajustements des offres de produits et services et de leur mix marketing Nouveaux contrats ? Nouvelles alliances ? Nouvelles collaborations ? Nouveaux modes relationnels ? Nouveaux canaux ? (physiques et digitaux) Mise à jour de la communication et des wording
  • 4. Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2020 COMMENT ? BVA lance la communauté PROLIX, la voix des ‘Entrepreneurs et indépendants’ pour réactualiser et saisir leurs attentes, les besoins et les nouveaux enjeux pour ces « petits » professionnels indépendants en ces temps de crise. Une communauté de « pros » rassemblée par BVA et animée grâce à des outils digitaux et réactifs (une plateforme ‘responsive’ facilement accessible sur un smartphone) donnant aux membres de la communauté la possibilité de : PARTICIPER à des sondages rapides avec questions ouvertes sur leur actualité / leurs urgences / des ressentis « à chaud » TÉMOIGNER sur des thèmes plus ouverts permettant de capter leurs questionnements et leurs aspirations pour l’avenir et leurs préoccupations pour demain ECHANGER avec leurs pairs sur des sujets variés à leur propres initiatives ou sur des thèmes injectés par les animateurs BVA.
  • 5. Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2020 QUI ? Une communauté variée, riche et donnant la parole à une grande diversité de profils et faisant émerger différents points de vue. Une soixantaine de profils ‘contributeurs’ Au-delà de l’activité, une ventilation minutieuse pour couvrir l'hétérogénéité de cette cible en retenant les critères suivants : • Différents niveaux de CA • Différentes tailles d’entreprises : de la petite affaire qui fait vivre 1 personne à la petite entreprise avec 4-5 salariés • Différentes situations géographiques (centre-ville / banlieue-périphérie / zone rurale) • Différentes anciennetés. ARTISANAT garagiste, plombier, rénovation BTP, chauffagiste, peintre, jardinier,…. COMMERCE métier de bouche, fleuriste, commerce de détail, opticien, coiffeur,… PROFESSION INTELLECTUELLES avocat, comptable, consultant, free-lance, …. SERVICES À LA PERSONNE dépannage informatique, service à domicile,… AGRICULTURE / PÊCHE maraicher, agriculteur, pécheur, éleveur,… TOURISME hôtelier, loueur, glacier,… SANTÉ Médecin, dentiste, kiné, psy, vétérinaire, infirmière…
  • 6. Confidential & Proprietary – Copyright BVA Group ® 2020 POURQUOI FAIRE ? 2 possibilités G A R D E R L E L I E N Q U E S T I O N N E R 3K€ pour 1 mois 9K€ Via deux publications : #1 / tous les lundis soir Synthèse sur l’activité de la communauté en 2 slides. • L’état d’esprit des « petits pros » ? • Les 2-3 sujets « chauds » de la semaine et les questions que cela pose au quotidien ? • Les 2-3 sujets « froids » de la semaine et les questions que cela pose pour le futur ? #2 / tous les vendredi soir • Portrait d’un pro face à la crise / Une ‘story’ pro • Le coup de cœur d’un « pro » parmi ce qu’il lui a plu / servi / « sauvé » de la part d’une marque / d’un fournisseur • Le coup de gueule » d’un pro parmi ce qu’il lui a déplu / contrarié / « enfoncé » de la part d’une marque / d’un fournisseur Les publications du mois + La prise en charge d’un brief spécifique et d’une problématique traités et instruits par la communauté Exemples : • test de concept, d’offre, de gamme, de parcours, de communication,… • UA « light » • Diagnostic parcours, site, App • …. Livrable ad hoc : un rapport d’analyse synthétique de 30 slides maximum incluant des verbatims clés ainsi que des recommandations opérationnelles et des éléments prospectifs pour nourrir vos stratégies marketing