4. Regroupement de sociétés indépendantes
de chi!re d’a!aires
en 2021
201M€
un patrimoine de
45 000
logements
632
collaborateurs
- Des sociétés autonomes sur leurs territoires
- Un modèle local de décisions
- Une organisation coopérative – en mode réseau (vs pyramidale)
- Une mutualisation de moyens et d’expertises humaines
5. PROPOSER DES LOGEMENT
ADAPTÉS AUX BESOINS
Construction, réhabilitation &
habitat spécifique
Les métiers au services
des territoires
RENDRE POSSIBLE LE
PARCOURS RÉSIDENTIEL
Mutation, accession, vente de
patrimoine
CONFORTER LE PATRIMOINE
Entretien & réhabilitation,
rénovation thermique
ACCOMPAGNER NOS CLIENTS
Accompagnement social
et à l’autonomie
ÊTRE ACTEUR ET
PARTENAIRE DANS LES
TERRITOIRES
Rénovation urbaine, action
cœur de ville, aménagement
SATISFAIRE NOS CLIENTS
Gestion clientèle, proximité,
lien social
6. La plateforme de marque
MISSION
Être utile à la société, utile aux clients-locataires,
utile à l’environnement et utile aux collaborateurs
VISION
Associer les forces et les complémentarités de nos
marques pour entreprendre au service des
collectivités et des habitants
VALEURS Engagé, Partage, Proximité, Accessibilité, Innovation
PROMESSE
Le Groupe Mon Abri, un modèle de coopération
guidé par l’utilité.
7. Un modèle guidé par l’utilité
Pouvoir agir en toutes
circonstances
Progresser, performer,
innover
Favoriser
l’économie locale
UTILE À
LA SOCIÉTÉ
Accéder à un logement
social de qualité
Gagner en pouvoir
d’achat
UTILE AUX
CLIENTS
LOCATAIRES
Bien-vivre
ensemble
Contribuer à la
neutralité Carbone
Favoriser
la biodiversité
Créer un impact
positif
UTILE À
L’ENVIRONNEMENT
UTILE AUX
COLLABORATEURS
Développement
professionnel
Expérience
collaborateurs
8. Mots clés
SAVOIR-ÊTRE
FAIRE PREUVE
D’HUMANITÉ /
D’HUMANISME
ÊTRE ATTENTIF
ÊTRE RESPONSABLE
FAIRE PREUVE DE
SIMPLICITÉ
Accessibilité
Bienveillance
Proximité
Authenticité
Lisibilité
Praticité
Au Groupe
À l’action
professionnelle
Au territoire
De ses décisions
Du développement
De ses actions
9. Mots clés
SAVOIR-FAIRE
QUOI ?
UN HABITAT
QUI CRÉÉ DU LIEN
Bien-être au cœur de
l’habitat et intégration de
l’habitat dans le tissu
économique et social dans
la ville de demain
UN HABITAT ANCRÉ
DANS SON TERRITOIRE
Fruit d’un centre local de
décision, sur le territoire
d’action, au plus près des
besoins et des réalités.
UN HABITAT DURABLE
Des constructions et
rénovations de qualité avec
une empreinte carbone de
mieux en mieux maîtrisée.
COMMENT ?
L’HUMAIN
au cœur de tout
Au cœur des attentions
(locataires, partenaires,
collaborateurs) et au cœur
des décisions.
L’INNOVATION sous
toutes ses formes
Dans les outils, dans les
organisations, dans les
façons de faire.
LA CO-CONSTRUCTION
ensemble, autonomes et
responsables
Au sein du Groupe et avec
l’ensemble des parties-
prenantes
L’EXIGENCE
comme plus petit
dénominateur commun
Une exigence interne et
une exigence dans le choix
des partenaires
10. Raison d’être*
Ensemble, dans les territoires
inventer et construire un cadre de vie
durable pour tous
*Pas encore communiquée en externe
11. Raison d’être
Ensemble, dans les territoires
inventer et construire un cadre de vie
durable pour tous
Ambition 1
Agir au plus près
des besoins
et des réalités
Ambition 4
Développer une
agilité collective et
placer l’humain au
cœur de la
stratégie
Ambition 3
Être acteur de la
transition
environnementale
de l’habitat
Ambition 2
Construire un
cadre de vie qui
crée du lien
13. Les objectifs
de la campagne publicitaire
VALORISER L’UTILITÉ DU GROUPE
CRÉATION DE VALEUR
→ Associer l’utilité par les ambitions et les engagements de la
stratégie durable
→ Les réalisations du Groupe
DÉVELOPPER LA NOTORIÉTÉ DU GROUPE
→ En mettant en lumière les forces du groupe
→ En montrant la singularité et la différenciation du groupe par
rapport aux autres
14. Les cibles
de notre campagne
Autres organismes HLM
Entreprise Sociale pour Habitat
Office Public pour l’Habitat
Coopérative
Société d’Économie Mixte
Institutionnels
Politiques publiques,
collectivités, élus, secteur
privé, financeur, nationaux,
locaux et immobilier,
USH, URH…
15. Institutionnel
Garantir la proximité de décision, action locale
Développement économique local
Inscription dans la durée
Faire porter les messages par les individus
Autres organismes HLM
Garantir l’autonomie des sociétés membres
au sein des territoires
Coopération – Solidarité – Mutualisation
Création de valeur
Impact de la campagne sur
chaque cible
17. CHARTE ÉDITORIALE
Personnalité de la marque Mon Abri
Moderne
Marque colorée, qui prend la parole
régulièrement, qui montre les actions menées
Humaine
En faisant parler les parties prenantes,
montrant les collaborateurs, l’humain et la
façon de travailler
Ton employé dans les différentes
communications
Accessible à tous
Les messages sont clairs, simples et pédagogues
Engagé
La marque prend la parole et est engagée dans ce qu’elle entreprend
Engageant
Un ton qui donne envie d’aller dans la même direction,
qui fédère autour d’enjeux communs
Chaleureux
Avec le côté humain de la personnalité, proche des parties prenantes
20. Nos attentes
Recommandation
stratégique de la
campagne publicitaire
Analyse – Concept créatif –
Actions
Plan médias associé à la
campagne publicitaire
Hauts-de-France
Grand-Est
Période de
juin 2023 à juin 2024
21. Stratégie
créative,
moderne,
impactante
De quelle manière ?
Des messages clés
et centraux qui
représentent le Groupe
Des messages porteurs
de sens qui reflètent le
Groupe, ses projets, sa
vision.
Une campagne qui
s’adresse à des
institutionnels
de manière
« non-institutionnelle »
24. SOMMAIRE
Cette charte graphique a été élaborée afin d’assurer une identité forte et une
cohérence parfaite sur l’ensemble des supports de communication existants ou à
venir, quels que soient les intervenants.
Ce document présente l’ensemble des consignes graphiques fondamentales, et
certaines applications supports, qui constituent l’identité graphique de la marque.
LOGO
Evocations du logo
Couleurs
Noir & blanc
Couleurs d’accompagnement
Utilisation sur aplats de couleur
Zone de protection & taille minimale
Interdits
La signature
Principe d’appartenance sociétés
Déclinaisons graphiques
TYPOGRAPHIES
GABARIT PPT
Présentation ppt
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
18
14
19
CHARTE GRAPHIQUE
2022
00
27. Mon Abri
Groupe
59 / 95 / 33 / 35 BLANC
PANTONE 5115C BLANC
CMJN
PANTONE
99 / 34 / 79 255 / 255 / 255
RVB
Le logotype peut être imprimé de deux manières :
- Quadrichromie (CMJN)
- Tons directs Pantone
LE RVB est utilisé uniquement pour les couleurs écran (bureautique, Power Point, WEB…)
LOGO GROUPE MON ABRI - COULEURS
Légère variation de teinte entre la couleur CMJN et le Pantone.
Le logo est pratiquement toujours imprimé en CMJN.
A noter : Variations des teintes CMJN et PANTONE en fonction des techniques d’impression
et des papiers utilisés.
CHARTE GRAPHIQUE
2022
05
28. CHARTE GRAPHIQUE
2022
06
Le logotype en noir et blanc peut être utilisé d’une seule manière.
Pour d’éventuels documents imprimés en noir et blanc, utiliser le logo au trait noir sur fond blanc.
En noir 100%
Rendu du logo en photocopie N&B
LOGO - NOIR & BLANC
Mon Abri
Groupe
30. LOGO - UTILISATION SUR APLATS DE COULEUR
3 possibilités pour utiliser le logo sur un aplat de couleur :
Lorsque le logo vit sur une couleur, toujours ajouter un filet fin blanc.
Lorsque le logo vit sur une image,
toujours ajouter un filet fin blanc.
CHARTE GRAPHIQUE
2022
08
31. LOGO - ZONE DE PROTECTION & TAILLE MINIMALE
HAUTEUR 4 cm
x mm de 1/4 de la Hauteur H
ici H = 4 cm donc zone de protection = 1 cm
La zone de réserve correspond à 1/4 de la valeur H (= hauteur totale du logo)
Dans cette zone il ne doit pas figurer de texte.
Voir exemple ci-dessous.
Les formats disponibles pour le logo sont :
Logo utilisé dans un format plus restreint
= PROBLÈME DE LISIBILITÉ
• AI
• JPG
• PNG
1 cm
1 cm
1 cm
1 cm
TAILLE MINIMALE
23 mm de hauteur
CHARTE GRAPHIQUE
2022
09
32. LOGO - LES INTERDITS
NE JAMAIS CHERCHER À CHANGER, MODIFIER, DÉFORMER OU REDESSINER LE LOGO
Ne pas pencher ou retourner le logo
Ne pas déformer le logo
Ne pas modifier le logo
Ne pas utiliser de dégradé dans le logo Ne pas changer de couleur le logo
Ne pas ajouter de picto ou de forme sur le logo Ne pas transformer le logo en filaire
Ne pas mettre d’effet sur la typo
Ne pas mettre d’ombre ou d’effets sur le logo
Ne pas mettre de cadre au logo
CHARTE GRAPHIQUE
2022
10
33.
34. Membre de
Membre de Membre de
Membre de Membre de
Membre de
Membre de
Membre de
Pour les utilisations partenaires, ce sont les logos en défonce blanche (sur aplat de couleur) ou en monochrome pourpre (sur fond blanc)
qui sont à privilégier sur les supports.
PRINCIPE D’APPARTENANCE SOCIÉTÉS
Mon Abri
Groupe
Mon Abri
Groupe
CHARTE GRAPHIQUE
2022
12
35. DÉCLINAISON GRAPHIQUE (PROPOSITION)
CHARTE GRAPHIQUE
2022
13
Titre Titre
Lorem ipsum dolor sit amet,
consectetuer adipiscing elit,
sed diam nonummy nibh
euismod tincidunt ut laoreet
dolore magna aliquam.
37. Mon Abri
Groupe
TYPOGRAPHIES - LOGO
Typographies de base du logo.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
Quicksand
Regular
Charlotte
Regular
Quicksand Regular
Charlotte Regular
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
Dosis
Bold
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
CHARTE GRAPHIQUE
2022
15
38. CHARTE GRAPHIQUE
2022
16
TYPOGRAPHIE - GOOGLE FONT
QUICKSAND
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
BOLD
SEMIBOLD
MEDIUM
REGULAR
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
LIGHT
123456
7890
°_+/.?
%¨&é»’
(§è!Çà
La typographie Quicksand est utilisée pour l’ensemble des titres, des blocs textes, sur la papeterie, le web et les différents supports.
Elle a la particularité d’amener de la rondeur et de la féminité dans l’ensemble des supports.
39. Charlotte
CHARTE GRAPHIQUE
2022
17
TYPOGRAPHIE - GOOGLE FONT
DOSIS
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
BOLD
SEMIBOLD
MEDIUM
REGULAR
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
LIGHT
1234567
890
°_+/.?%¨
&é»’(§è!
Çà
La typographie Dosis est utilisée pour la signature et éventuellement pour compléter des flaps ou des verbatims.
Elle à la particularité d’amener de la rigueur, par sa forme droite et serrée.
La typographie Charlotte est utilisée pour d’éventuels titres. Elle offre un peu de fantaisie, attention à ne pas en abuser.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
Charlotte
Regular
41. LE WEB - PPT
CHARTE GRAPHIQUE
2022
19
Avril Mai Juin Juillet
TITRE
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer
adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod
tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat
volutpat. Ut wisi en im ad minim veniam, quis
nostrud exerci tation.Lorem ipsum dolor sit amet,
consectetuer adipiscing elit.
TITRE
Lorem ipsum dolor sit amet,
consectetuer adipiscing elit, sed diam
nonummy nibh euismod tincidunt ut
laoreet dolore magna aliquam erat
volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam,
quis nostrud exerci tation ullamcorper
suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea
commodo
Titre Titre Titre Titre
Lorem ipsum dolor
sit amet, consectetuer
adipiscing elit, sed diam
onummy nibh euismod
tincidunt ut laoreet dolore
Titre Titre
TITRE
Titre titre
Lorem ipsum dolor sit amet,
consectetuer adipiscing elit, sed
diam nonummy nibh euismod
tincidunt ut laoreet dolore magna
aliquam erat volutpat. Ut wisi enim
ad minim veniam, quis nostrud
exerci tation. Lorem ipsum dolor sit
amet, consectetuer adipiscing
elit.elit.0
de chiffre d’affaires
par an
45M
un patrimoine de
0000
logements
10%
BUSINESS
Lorem ipsum dolor sit amet,
colaoreet dolore magna aliquam
erat volutpat. Ut wisi enim ad minim
veniam, quis nostrud exerci tation.
Lorem ipsum dolor sit amet,
consectetuer adipiscing
Avril Mai Juin Juillet
LES CIBLES
Définies lors de la création de
la plateforme de marque.
INSTITUTIONNELS
Public
Acteurs institutionnels nationaux
(politique)
Public
Acteurs institutionnels locaux
(territoires et collectivités)
Privé
Acteurs privés du métier
de l’immobilier
Privé
Financeurs
AUTRES
BAILLEURS
Autres bailleurs
candidats
à rejoindre le
Groupe Mon Abri
44. 3
Sommaire
Notre vocation
Notre raison d’être & ses ambitions
Un modèle guidé par l’utilité
Le modèle d’affaires
1. Agir sur les territoires au plus près
des besoins et des réalités
3. Être acteur de la transition
environnementale de l’habitat
2. Construire un cadre de vie qui crée du lien
4. Développer une agilité collective
et placer l’humain au coeur de la stratégie
4
5
6
8
10
12
14
16
45. 4
Notre vocation
Le Groupe Mon Abri s’est constitué dans une logique
« d’indépendance vers l’interdépendance »,
de complémentarité et de continuité territoriale.
HABITAT DU NORD / HABITAT DU NORD COOP
LOGIS MÉTROPOLE / MON ABRI
PROMOCIL & L’AVESNOISE
ESPACE HABITAT
Depuis 2020, les Entreprises Sociales pour l’Habitat Logis
Métropole, Habitat du Nord, Promocil, l’Avesnoise et Espace
Habitat ainsi que les coopératives Habitat du Nord Coop et
Mon Abri se sont unies au sein du Groupe Mon Abri.
Nous avons fait le choix du modèle capitalistique coopératif
et œuvrons en faveur de la constitution d’un modèle différent
d’acteurs du logement social, alternatif au mouvement de
concentrationobservéauseindesgrandsgroupesnationaux.
Autour de valeurs partagées, nous bâtissons notre futur
et souhaitons devenir un acteur référent, nationalement
reconnu pour ses actions auprès des habitants.
En cohérence avec les valeurs promues par le Groupe, la
gouvernance fait le choix d’une organisation au service des
territoires afin de privilégier la proximité avec ses locataires et
prospects et de leur proposer une expérience personnalisée.
En ce sens, le Groupe Mon Abri s’inscrit dans une posture
de pilotage, de coordination et de plateforme de services
tandis que les sociétés membres œuvrent dans une logique
opérationnelle et territorialisée.
46. 5
Pouvoir agir en toutes
circonstances
Progresser, performer,
innover
Favoriser
l’économie locale
UTILE À
LA SOCIÉTÉ
Accéder à un logement
social de qualité
Gagner en pouvoir
d’achat
UTILE AUX
CLIENTS
LOCATAIRES
Bien-vivre
ensemble
Contribuer à la
neutralité Carbone
Favoriser
la biodiversité
Créer un impact
positif
UTILE À
L’ENVIRONNEMENT
UTILE AUX
COLLABORATEURS
Développement
professionnel
Expérience
collaborateurs
Le Groupe Mon Abri au service de ses sociétés membres,
un parti pris engagé
Un modèle guidé par l’utilité
Un modèle guidé par l’utilité
Être utile aux habitants, à la société, à
l’environnement et aux collaborateurs pour
favoriser le mieux vivre ensemble. C’est autour
de cette ambition que le Groupe Mon Abri a
construit son projet d’entreprise. Car au-delà de
son métier de développeur et gestionnaire de
programmes immobiliers de logement social,
le Groupe entend devenir un acteur référent,
nationalement reconnu pour ses actions auprès
de ses habitants. Dans chacun de ces domaines,
le Groupe s’engage à travers des actions
concrètes et se fixe des objectifs.
L’ancrage local amplifié par la force du
collectif
Le Groupe Mon Abri revendique un modèle
indépendant et agile, ancré dans les territoires.
Chaque société membre poursuit ainsi son
action en local, avec ses équipes et sous sa
propre marque, pour garantir aux collectivités, à
leurs élus, tout comme aux habitants, une forte
proximité entre les lieux d’action et de décision.
Pour renforcer leur capacité d’adaptation
et d’anticipation des transitions sociétales,
numériques et environnementales, les membres
du Groupe Mon Abri mutualisent leurs savoir-
faire et bonnes pratiques.
47. 632
collaborateurs
dont près de 63% de personnel dédié au cadre de
vie et à la relation client / personnel de terrain
2 590
entreprises et associations partenaires
266
communes d’implantation
201,2 €
millions d’euros de chiffre d’affaires
€
45 602 logements
dont 2 619 équivalents logements
Des sociétés indépendantes, à taille humaine
et proches des territoires
Un modèle local de décisions
Une organisation coopérative
Une mutualisation de moyens
et d’expertises
Nos atouts
Le modèle d’affaires
48. 7
Les métiers au service
des territoires
UTILE À
LA SOCIÉTÉ
UTILE AUX
COLLABORATEURS
UTILE À
L’ENVIRONNEMENT
UTILE AUX
CLIENTS
LOCATAIRES
entre 81 et 93%
de satisfaction des locataires
(selon les enquêtes et les sociétés
membres)
40 853
ménages logés
entre 81 et 99
index de l’égalité femmes - hommes
95%
des collaborateurs en CDI
415 personnes formées
soit 7 000 heures de formation
46%
de logements avec
une étiquette de
performance A, B, C
66 millions €
investis en maintenance et
addition et remplacement
de composants
904
logements réhabilités
464
logements livrés
La création de valeur
PROPOSER DES LOGEMENTS
ADAPTÉS AUX BESOINS
Construction, réhabilitation
& habitat spécifique
SATISFAIRE NOS CLIENTS
Gestion clientèle, proximité,
lien social
CONFORTER LE PATRIMOINE
Entretien & réhabilitation,
rénovation thermique
RENDRE POSSIBLE LE PARCOURS
RÉSIDENTIEL
Mutation, accession,
vente de patrimoine
ÊTRE ACTEUR ET PARTENAIRE
DANS LES TERRITOIRES
Rénovation urbaine, action cœur de
ville, aménagement
ACCOMPAGNER NOS CLIENTS
Accompagnement social
et à l’autonomie
Chiffres au 31 décembre 2021
49. 8
Ensemble, dans les territoires,
inventer et construire un cadre de vie
durable pour tous
Le Groupe coopératif Mon Abri construit un modèle original,
qui allie une autonomie de décision et une mutualisation des
forces entre sociétés membres, pour accompagner des projets
ambitieux au bénéfice des territoires et de ses habitants. Chacune
des sociétés membres œuvre pour développer des logements et
un environnement où il fait bon vivre, qui représentent pour les
habitants, une véritable chance pour une vie meilleure.
Cette raison d’être du Groupe Mon Abri est le moteur de
transformation et de cohésion des sociétés membres. Elle est
étayée par des axes d’engagement coconstruits avec les parties
prenantes. La raison d’être trace le cap pour un futur partagé
avec celles-ci dans les enjeux essentiels que sont la transition
écologique et énergétique, l’aménagement des territoires, le
vieillissement de la population, l’inclusion sociale, la volonté de
faire vivre des quartiers et de tisser de nouveaux liens entre
les citoyens. Elle reflète aussi la capacité à attirer de nouveaux
financeurs et de nouveaux partenaires.
Ancrées dans les territoires, les sociétés membres apportent ce
qu’elles ont de meilleur pour écrire une nouvelle histoire, construire
un groupe innovant, unique par sa structure et son ambition.
Notre raison d’être & ses ambitions
50. 9
Grâce à sa capacité de monitoring et de projection financière, le Groupe pose ses ambitions en termes de
développement territorial, d’accompagnement des locataires, de développement durable et d’intelligence
collective. Sans remettre en cause les fondamentaux de la politique RSE du groupe, les évolutions conjoncturelles
et économiques du secteur de l’habitat social pourraient pousser le Groupe Mon Abri à accélérer, et/ou parfois à
réorienter certaines actions et projets opérationnels au sein des sociétés membres du Groupe.
En fonction du contexte, le Groupe Mon Abri affirme sa volonté de poursuivre l’accession sociale à la propriété. C’est
à la fois permettre aux foyers à revenus modestes de devenir propriétaire de leur logement et pour le Groupe de
concourir à son équilibre financier dans une période de très forte tension financière pour les bailleurs sociaux.
Ambition 1
Agir sur les territoires au plus près
des besoins et des réalités
Ambition 2
Construire un cadre de vie
qui crée du lien
Ambition 4
Développer une agilité
collective et placer l’humain
au coeur de la stratégie
Ambition 3
Être acteur de la transition
environnementale de l’habitat
51. Agir sur les territoires au
plus près des besoins et
des réalités
Le Groupe Mon Abri, par son modèle local de décision,
apporte des réponses sur-mesure et réactives aux
besoins des politiques publiques, des collectivités et
des élus.
Le Groupe accompagne ces derniers dans la politique
de développement territorial et de l’habitat, dans
l’équilibre social, ainsi que dans l’aménagement des
territoires urbains et ruraux.
Il se veut être un acteur décisif du développement
économique local, par son rôle d’employeur et de
maître d’ouvrage de la filière du bâtiment.
Il joue également un rôle actif pour faciliter les
relations d’emploi entre ses locataires et les parties
prenantes du territoire.
Le Groupe s’engage ainsi à contribuer au
développement de l’attractivité des différents
territoires par ses activités d’aménagement,
de construction, de rénovation et de gestion de
patrimoine.
1
Stratégie
durable
2025
-
Groupe
Mon
Abri
52. 11
Nos engagements
Création d’un dispositif pour
faciliter l’accès à l’emploi et à la
formation des locataires
Favoriser l’économie locale
Êtreunacteurdécisifdudéveloppement
économique local, par son rôle
d’employeur et de maître d’ouvrage de
la filière du bâtiment.
Le Groupe s’engage à participer à
de nouvelles initiatives à l’échelle du
territoire afin de favoriser l’innovation
et l’économie locale, d’éviter la
délocalisation et de créer de nouveaux
emplois.
Il s’engage également à intégrer
les enjeux RSE dans les politiques
d’achats et dans les relations avec les
fournisseurs locaux.
> 70%
de partenaires économiques
situés dans les régions
d’implantation des sociétés
membres
Le Groupe continue une politique
d’investissement volontariste en
construction neuve
Promouvoir le logement social pour
une meilleure inclusion
Développer une offre de services qui
facilite l’accès au logement social.
LeGroupeveutpromouvoirlelogement
social comme véritable vecteur
d’inclusion, en sécurisant l’entrée et le
maintien des locataires par des offres
de services sur-mesure.
En fonction du contexte, le Groupe
affirme sa volonté de poursuivre
l’accession sociale à la propriété. C’est
à la fois permettre aux foyers à revenus
modestes de devenir propriétaire de
leur logement et pour le Groupe de
concourir à son équilibre financier
dans une période de très forte tension
financière pour les bailleurs sociaux.
Développer des produits
en adéquation avec les besoins
des territoires
Promouvoir un rôle d’aménageur et de
constructeur de logements adaptés au
parcours de vie des habitants. De la
résidence étudiante, en passant par le
logement locatif, l’habitat inclusif, ou les
béguinages,àchaqueétape de la vie,le
Groupe Mon Abri apporte une solution.
Dansuncontextedefortesperturbations
conjoncturelles, le Groupe adapte sa
capacité d’investissement dans le neuf
et continue de proposer une offre de
logement diversifiée au bénéfice des
territoires grâce à la mutualisation de
moyens, le portage d’opérations intra-
groupe et la gestion déléguée du parc.
Le Groupe Mon Abri intensifie le dispositif Dabord Jeune pour
accompagner les jeunes locataires dans leur parcours de vie
locatif.
En 2021
47 millions €
Montant total investis
53. Construire un cadre de
vie qui crée du lien
Le Groupe Mon Abri est un acteur clé du maillage
social et territorial. Ses sociétés membres unissent
leurs forces et leurs talents pour prendre soin du
cadre de vie des locataires. Elles œuvrent pour
prévenir un risque de dégradation de la précarité des
locataires, améliorer leur pouvoir d’achat, faciliter
leurs démarches du quotidien et faire le lien entre les
différents acteurs d’un territoire. À ce titre, le Groupe
Mon Abri se veut être un levier d’inclusion sociale et de
réussite collective.
Au-delà de la qualité de construction, le Groupe
développe les éléments constitutifs du cadre de vie
durable : accompagnement des locataires, fierté
d’habiter, qualité d’adresse et contribution au parcours
de vie positif des personnes au sein d’un patrimoine
valorisé.
Le Groupe entretient des relations avec l’écosystème
d’innovation afin de gagner en vitesse et d’avoir un
coup d’avance.
Dans un cadre de vie en constante amélioration,
le Groupe s’engage à faciliter l’intégration de ses
locataires dans le tissu économique, culturel et
social en collaboration étroite avec les acteurs des
territoires.
2
Stratégie
durable
2025
-
Groupe
Mon
Abri
54. 13
Nos engagements
Garantir la sécurité
dans le patrimoine
Se sentir en sécurité dans son logement
et dans son environnement.
Le Groupe met en place les moyens
nécessaires pour satisfaire au mieux
le locataire dans ses demandes
d’interventions techniques au sein
du logement ou dans les parties
communes.
> 80%
de taux moyen
de satisfaction locataire
> 80%
de taux moyen de satisfaction
locataire dans les interventions
techniques des parties
communes
En 2025, 100% des locataires
les plus fragiles ont reçu
une proposition sur-mesure
d’accompagnement vers leurs
droits sociaux et économiques
Améliorer la qualité de vie
des habitants
Maximiser les métiers dédiés au cadre
devie,àlarelationclientetàlaproximité
pour accompagner au quotidien les
besoins des locataires.
En 2021, 63% des collaborateurs sont
dédiés au cadre de vie, à la relation
clientèle et à la proximité pour garantir
une réactivité face aux besoins des
locataires.
Sécuriser l’accès aux droits
sociaux et économiques des
locataires
Intégrer le logement dans un
écosystème global économique, social
et culturel pour accompagner les
locataires fragiles.
En partenariat avec les acteurs
du territoire, les sociétés membres
accompagnent les locataires les
plus fragiles afin de vérifier avec les
partenaires de la ville, l’accès des
locataires à leurs droits sociaux et
économiques : familliaux, logement,
santé, vieillesse, emploi...
Fruit d’un travail collectif, la politique de cohésion sociale Groupe
sera initiée en 2023 pour ensuite être déclinée en 2024 et 2025 dans
chacune des sociétés membres.
55. Être acteur de la transition
environnementale
de l’habitat
Le Groupe Mon Abri possède un patrimoine diversifié,
héritage commun reflétant les modes de vies de
différentes époques et l’évolution des usages. En phase
de grandes mutations écologiques et économiques, le
Groupe est inscrit dans une approche de réhabilitation,
de transformation et de reconversion, avec une valeur
commune basée sur la qualité des ouvrages.
Il est également acteur de la préservation de
l’environnement, de la biodiversité et des écosystèmes.
Ainsi les sociétés membres veulent anticiper les défis
à venir tels que l’intégration de la nature dans les
aménagements, l’accompagnement des locataires
dans la gestion de leurs énergies, l’utilisation des
matériaux biosourcés et le choix des énergies
renouvelables.
Il est particulièrement attentif à optimiser l’usage
d’espaces comme le foncier non construit pour créer
des jardins partagés, renaturer les espaces verts,
privilégier les circuits courts, et mobiliser les locataires
dans une démarche inclusive. Il joue également un
rôle déterminant dans l’évolution des pratiques et des
comportements des collaborateurs, des locataires et
des autres parties prenantes.
LeGroupes’engageversunetrajectoirederéduction
de son impact carbone et accélère sa politique
de réhabilitation et de construction en mobilisant
des ressources humaines, technologiques et des
matériaux adaptés.
3
Stratégie
durable
2025
-
Groupe
Mon
Abri
56. 15
Nos engagements
Concourir à l’atteinte des objectifs «bas carbone»
(Accord de Paris)
Mesurer,investiretagirafinderéduirel’impactenvironnemental
des sociétés membres. Celles-ci s’engagent notamment dans
un processus d’amélioration de la performance énergétique
et du confort de construction des bâtiments neufs tout en
diminuant leur impact carbone.
Le Groupe accroît ses investissements pour atteindre
la performance énergétique réglementaire en 2025.
Il développe aussi une offre diversifiée de qualité
en privilégiant les matériaux durables, la sobriété énergétique
et la renaturation des espaces verts.
Il mène pour cela une politique de recherche développement
active.
Le Groupe initie à partir de 2023 un diagnostic
bilan carbone par société et construit un plan
ambitieux de rénovation énergétique
Faire évoluer les pratiques et les comportements des
collaborateurs et des locataires
Ré-inventer un cadre de vie durable pour tous en
prenant conscience de l’importance de faire évoluer les
comportements des Hommes vers un mode de vie plus
responsable et plus durable.
Le Groupe mène des actions pédagogiques de gestion des
ressources en eau et en énergies auprès des locataires et des
collaborateurs.
Il donne à chaque habitant le pouvoir de lutter à son échelle
contre le dérèglement climatique, de favoriser des actions
permettant de changer nos modes de déplacement et de
consommation.
À partir de 2023, le Groupe accélère la mise en place d’actions
communes ou similaires dédiées à la sensibilisation des économies
d’énergie pour les collaborateurs et les locataires.
+ 900
logements réhabilités
thermiquement
en 2021
57. Développer une agilité
collective et placer
l’humain au cœur
de la stratégie
Le Groupe Mon Abri propose un environnement
inclusif valorisant les compétences des collaborateurs,
la mise en réseau des expertises et des talents. Les
valeurs partagées au sein des organisations sont la
proximité, l’écoute, la responsabilité, le respect et la
simplicité. Elles sont les fondements de la politique des
ressources humaines au service des collaborateurs
afin de leur permettre d’accroître leurs compétences,
de cultiver l’autonomie, de s’ouvrir à de nouvelles
perspectives professionnelles et d’améliorer leur
capacité d’adaptation.
Entreprendre et coopérer pour voir plus grand, voir
plus loin ensemble.
Le Groupe s’engage vers une organisation
innovante, ouverte et inclusive en menant des
actions mettant en valeur l’humain et les talents
des collaborateurs auprès des parties prenantes.
4
Stratégie
durable
2025
-
Groupe
Mon
Abri
58. 17
Nos engagements
Consolider les fondamentaux
du Groupe
Organiser la gouvernance du Groupe
pour développer un cadre juridique,
éthique et stratégique régissant les
relations entre les sociétés membres.
Sur un modèle de coopération
transversale, le partage et l’expertise
des collaborateurs permettent de
proposer une offre de services dite
« Groupe » utile aux sociétés membres.
À partir de 2025, plus de 50%
des collaborateurs auront accès
à une formation* annuelle pour
développer leurs compétences
* Exemples : formation professionnelle,
conférence, sensibilisation, séminaire...
À partir de 2023,
déploiement de la charte de
déontologie du Groupe auprès
des sociétés membres
À partir de 2023,
mise en place d’une politique
cadre RH en termes de
Qualité de Vie au Travail
Contribuer à l’emploi durable
Créer un environnement inclusif
permettant l’égalité des chances,
la diversité et le développement
professionnelaubénéficedelacréation
de valeur collective.
Le Groupe s’engage à continuer sa
politique ambitieuse de formation afin
de permettre à chaque collaborateur,
d’accroître ses compétences, son
autonomie et sa capacité d’adaptation
dans un monde en constant
changement.
Favoriser la qualité de vie au
travail
Améliorer l’efficacité opérationnelle
des collaborateurs en travaillant sur
l’environnement professionnel telles
que l’organisation du cadre de travail,
la digitalisation des métiers ou la
coopération entre collaborateurs.
Le Groupe challenge ses sociétés
membres à favoriser une meilleure
qualité de vie au travail en plaçant le
digital et la proximité au coeur des
relations humaines.
À partir de 2023, le Groupe optimise sa transformation digitale par la
mutualisation d’une compétence digitale au service des projets des
sociétés membres, pour une meilleure expérience collaborateurs et
parcours client.
