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PRESENTATION DU PROJET
MARKETING STRATEGIQUE ET OPERATIONNEL
METHODOLOGIE DE RECHERCHE
PRESENTATION DU QUESTIONNAIRE ETANALYSE DES RESULTATS
Nouveau shampoing sec innovant
Protecteur UV avec pigments de brillance à
base de protéines de perles
Disponible en deux formats
o Format normal
o Format pocket (compressé)
 Femmes actives
 Coquettes
 18 à 45 ans
 Revenu moyen
 Desireuses de gagner du temps
Lancement de shampoing sec sur le Marché Marocain
Type de ciblage: Indiferencié
Cible: Etudiantes et femmes travailleuses
 Cheveux eteints
 Cheveux fins
 Cheveux vite regressants
Innovation Glossy
 Shampoing sec aux proteines de perles et
protection UV
 INSIGHT: « Je veux avoir des cheveux beaux
et brillants, qui sentent toujours bon mais je
manque crucialement de temps »
Ne donne
pas de
beaux
cheveux
Economique
Pas
Economique
Donne de
beaux
cheveux
GLOSSY
ULTRA DOUX
KLORANE
Le shampoing GLOSSY est un spray qui peut être utilisé
quotidiennement un concentré de fraîcheur qui lave les
cheveux sans eau mais rend les cheveux impecable et
eclatant en absorbant le sebum
 Moyenne Gamme
- Format normal: 200 ml
- Pocket compressé: 100 ml
Gamme Diamond
- Blondie: Pigments Clairs
- Brunette: Pigments foncés
Gamme Nature
- XXL: Volume
- Pretty care
GLOSS
Y
GLOSS
Y
200 ml
GLOSSY
Le shampoing sec GLOSSY se compose de protéine de perles et
combine égalelemnt et se vaporise directement à la racine des
cheveux.
Avantage compétitif:
 Protéine de perle
 Résultat en moins de 2 minutes
 Laisse un parfum frais
La gamme women sera composé de plusieurs senteur( fraise, chocolat,
citron, exotique, framboise)
 PRIX DEFFIANT TOUTE CONCURRENCE
 Très bon rapport qualité/prix
 PRIX ACCEPTE PAR LA MAJORITE DES REPONDANTS
60 DHS
Distribution( intensive)
 Distribution en ligne
 Grandes surfacesCarrefour
- Marjane
- Acima
 Pharmacies et parapharmacies
 Parfumeries
 Salons
- MASS MEDIA (Insister sur
l’innovation)
- Social Networks
- Bloggeuse et YouTubeuse
(MistyMakeUp – Zaina Aguenaou)
- Egérie: Zineb Obeid
Glossy
 ECONOMIQUE
- mauvaise conjoncture économique
- Pouvoir d’achat sous pression
- Rapport qualité/prix
 SOCIAL
- Engouement pour les cosmétiques
- Culte du corps et du bien-être
 TECHNOLOGIQUE :
- Innovation et progrès scientifique
- Développement d’internet et augmentation des
ventes
 ECOLOGIQUE :
- Augmentation des normes de production
respectueuses de l’environnement
- Forte demande pour les produits écologiques
 LEGAL :
- Normes environnementales
- L’OMPIC (est l'organisme en charge de
l'enregistrement des brevets, dessins et
modèles industriels et marques au Maroc)
 Faible
 Perpétuelle innovation
 Marché porteur (Pays Voisins)
 Moyen
 Nécessité d’un important capital de départ
 Barrières à l’entrée
 Développement R&D
 Faible concurrence sur le marché actuel
 Faible
 Oligopole
 Moyen
 Nécessité d’un important capital de départ
 Barrières à l’entrée
 Développement R&D
 Faible concurrence sur le marché actuel
 Home made
 Shampoing
 Produits cosmétiques/ capillaires
 Développement Internet
 Faible
 Fournisseurs de matières premières (laboratoires spécialisés dans la
recherche cosmétique, parfumeurs…)
 Concentration du secteur
 Effet de taille des groupes de cosmétiques
 Normes environnementales
 Normes de production
Forces
-Produit innovant et unique
- Communication de masse
- Très bon rapport qualité prix
Faiblesses
- Nouvelle Marque
Opportunités
- Produit innovant et unique
- Possibilité de croissance très élevée
- Marché de l’hygiène en expansion
- Possibilité d’internationalisation dans les
pays voisins
Menaces
- Marché des cosmétiques fortement
concurrentiel
- Produits de substitution
SWOT
Lancement d’un shampooing sec sur le marché
marocain destiné aux femmes actives
" Le Shampoing sec GLOSSY est-t-il viable? Si
oui, quel mix marketing à adopter ? "
 Mesurer le potentiel du marché des shampoing sec au Maroc
 Identifier les habitudes de consommations des femmes actives
 Identifier les motivations et les freins de ce type de shampoing
 ETUDE MIXTE:
o Etude Qualitative
 Entretien en profondeur
o Etude quantitative
 Questionnaire en ligne
14%
12%
16%
15%
20%
13%
10%
1-Quel est votre type de cheveux ?
sec Gras Abimés Boucles Lisses Fin Epais
40%
35%
25%
2-Quel type de shampoing utilisez-vous ?
Pharmaceutique Salon Industriel
40%
22%
38%
3-Combien de fois par semaine vous l’avez-vous les cheveux ?
1 fois par semaine 2 fois par semaine plus de trois fois par semaine
63%
37%
4-Avez-vous déjà utilisé un shampoing sec ?
Oui Non
53%
26%
7%
9%
5%
5-Pourquoi utilisez-vous les shampoings secs ?
Manque de temps Cheveux qui régressent trop vite
Désir de volume Manque de brillance
Sentir bon constamment
73%
24%
3%
6-Seriez-vous intéressées par l’achat d’un produit qui
combine shampoing sec et protecteur UV ?
Oui Non Peut-etre
57%
43%
7-Seriez-vous tentées d’acheter un shampoing sec qui
contient des pigments qui donneraient plus de brillance à
vos cheveux ?
Oui Non
28%
48%
24%
8-Combien êtes-vous prête à dépenser pour ce produit ?
55-60 DHS 60-65 DHS 65-70 DHS
32%
12%
4%
18
34%
9-Veuillez classer par ordre d’importance les critères
suivants ?
Le prix Odeur Emballage Faciliter d’utilisation Format
35%
46%
19%
10-Etes- vous :
Etudiantes Employées Sans emploi
Interprétations :
• Le type de shampoing utilisé est important.
• Le nombre de fois d’achat du produit repose sur les saisons et
l’environment.
• Le temps de la femme active est precieux, raison pour laquelle le choix
repose grandement sur le shampoing sec.
• la population étudié sont intéressées par l’utilisation d’un produit
qui combine le shampoing sec et le protecteur UV .
• Les femmes actives sont tenté d acheter un shampoing sec qui
contient des pigments qui donneraient plus de brillance aux
cheveux aussi .
• elles sont prête à dépenser le prix entre 60-65dh .
• les critères les importants chez les femmes ce sont le format et le
prix.
Interprétations ( Cont.)
Croisement 1 : (Q 2 + Q 10 )
• On peut constater que 46% des femmes actives préfèrent des produit
pharmaceutiques.
Croisement 2 : (Q 8 avec Q 10)
• 48% des femmes sont prêtes à dépenser entre de 60 et 65 Dhs pour ce type de
produit vu son l’utilité immédiate.
Croisement 3 : (Q 3 avec Q 10)
- La saison a un impact sur l’utilisation du produit.
• Par exemple, pendant l’hiver, les femmes ont tendance à plus laver leur cheveux et
se tournent alors vers une autre alternative : shampoing sec.
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lancement d'un nouveau produit

  • 1.
  • 2. PRESENTATION DU PROJET MARKETING STRATEGIQUE ET OPERATIONNEL METHODOLOGIE DE RECHERCHE PRESENTATION DU QUESTIONNAIRE ETANALYSE DES RESULTATS
  • 3. Nouveau shampoing sec innovant Protecteur UV avec pigments de brillance à base de protéines de perles Disponible en deux formats o Format normal o Format pocket (compressé)
  • 4.
  • 5.  Femmes actives  Coquettes  18 à 45 ans  Revenu moyen  Desireuses de gagner du temps
  • 6. Lancement de shampoing sec sur le Marché Marocain Type de ciblage: Indiferencié Cible: Etudiantes et femmes travailleuses  Cheveux eteints  Cheveux fins  Cheveux vite regressants
  • 7. Innovation Glossy  Shampoing sec aux proteines de perles et protection UV  INSIGHT: « Je veux avoir des cheveux beaux et brillants, qui sentent toujours bon mais je manque crucialement de temps »
  • 8. Ne donne pas de beaux cheveux Economique Pas Economique Donne de beaux cheveux GLOSSY ULTRA DOUX KLORANE
  • 9.
  • 10. Le shampoing GLOSSY est un spray qui peut être utilisé quotidiennement un concentré de fraîcheur qui lave les cheveux sans eau mais rend les cheveux impecable et eclatant en absorbant le sebum  Moyenne Gamme - Format normal: 200 ml - Pocket compressé: 100 ml Gamme Diamond - Blondie: Pigments Clairs - Brunette: Pigments foncés Gamme Nature - XXL: Volume - Pretty care GLOSS Y GLOSS Y 200 ml
  • 11. GLOSSY Le shampoing sec GLOSSY se compose de protéine de perles et combine égalelemnt et se vaporise directement à la racine des cheveux. Avantage compétitif:  Protéine de perle  Résultat en moins de 2 minutes  Laisse un parfum frais La gamme women sera composé de plusieurs senteur( fraise, chocolat, citron, exotique, framboise)
  • 12.  PRIX DEFFIANT TOUTE CONCURRENCE  Très bon rapport qualité/prix  PRIX ACCEPTE PAR LA MAJORITE DES REPONDANTS 60 DHS
  • 13. Distribution( intensive)  Distribution en ligne  Grandes surfacesCarrefour - Marjane - Acima  Pharmacies et parapharmacies  Parfumeries  Salons
  • 14. - MASS MEDIA (Insister sur l’innovation) - Social Networks - Bloggeuse et YouTubeuse (MistyMakeUp – Zaina Aguenaou) - Egérie: Zineb Obeid Glossy
  • 15.
  • 16.  ECONOMIQUE - mauvaise conjoncture économique - Pouvoir d’achat sous pression - Rapport qualité/prix  SOCIAL - Engouement pour les cosmétiques - Culte du corps et du bien-être
  • 17.  TECHNOLOGIQUE : - Innovation et progrès scientifique - Développement d’internet et augmentation des ventes  ECOLOGIQUE : - Augmentation des normes de production respectueuses de l’environnement - Forte demande pour les produits écologiques
  • 18.  LEGAL : - Normes environnementales - L’OMPIC (est l'organisme en charge de l'enregistrement des brevets, dessins et modèles industriels et marques au Maroc)
  • 19.
  • 20.  Faible  Perpétuelle innovation  Marché porteur (Pays Voisins)
  • 21.  Moyen  Nécessité d’un important capital de départ  Barrières à l’entrée  Développement R&D  Faible concurrence sur le marché actuel
  • 23.  Moyen  Nécessité d’un important capital de départ  Barrières à l’entrée  Développement R&D  Faible concurrence sur le marché actuel
  • 24.  Home made  Shampoing  Produits cosmétiques/ capillaires  Développement Internet
  • 25.  Faible  Fournisseurs de matières premières (laboratoires spécialisés dans la recherche cosmétique, parfumeurs…)  Concentration du secteur  Effet de taille des groupes de cosmétiques
  • 26.  Normes environnementales  Normes de production
  • 27. Forces -Produit innovant et unique - Communication de masse - Très bon rapport qualité prix Faiblesses - Nouvelle Marque Opportunités - Produit innovant et unique - Possibilité de croissance très élevée - Marché de l’hygiène en expansion - Possibilité d’internationalisation dans les pays voisins Menaces - Marché des cosmétiques fortement concurrentiel - Produits de substitution SWOT
  • 28.
  • 29. Lancement d’un shampooing sec sur le marché marocain destiné aux femmes actives
  • 30. " Le Shampoing sec GLOSSY est-t-il viable? Si oui, quel mix marketing à adopter ? "
  • 31.  Mesurer le potentiel du marché des shampoing sec au Maroc  Identifier les habitudes de consommations des femmes actives  Identifier les motivations et les freins de ce type de shampoing
  • 32.  ETUDE MIXTE: o Etude Qualitative  Entretien en profondeur o Etude quantitative  Questionnaire en ligne
  • 33.
  • 34.
  • 35.
  • 36. 14% 12% 16% 15% 20% 13% 10% 1-Quel est votre type de cheveux ? sec Gras Abimés Boucles Lisses Fin Epais
  • 37. 40% 35% 25% 2-Quel type de shampoing utilisez-vous ? Pharmaceutique Salon Industriel
  • 38. 40% 22% 38% 3-Combien de fois par semaine vous l’avez-vous les cheveux ? 1 fois par semaine 2 fois par semaine plus de trois fois par semaine
  • 39. 63% 37% 4-Avez-vous déjà utilisé un shampoing sec ? Oui Non
  • 40. 53% 26% 7% 9% 5% 5-Pourquoi utilisez-vous les shampoings secs ? Manque de temps Cheveux qui régressent trop vite Désir de volume Manque de brillance Sentir bon constamment
  • 41. 73% 24% 3% 6-Seriez-vous intéressées par l’achat d’un produit qui combine shampoing sec et protecteur UV ? Oui Non Peut-etre
  • 42. 57% 43% 7-Seriez-vous tentées d’acheter un shampoing sec qui contient des pigments qui donneraient plus de brillance à vos cheveux ? Oui Non
  • 43. 28% 48% 24% 8-Combien êtes-vous prête à dépenser pour ce produit ? 55-60 DHS 60-65 DHS 65-70 DHS
  • 44. 32% 12% 4% 18 34% 9-Veuillez classer par ordre d’importance les critères suivants ? Le prix Odeur Emballage Faciliter d’utilisation Format
  • 45. 35% 46% 19% 10-Etes- vous : Etudiantes Employées Sans emploi
  • 46. Interprétations : • Le type de shampoing utilisé est important. • Le nombre de fois d’achat du produit repose sur les saisons et l’environment. • Le temps de la femme active est precieux, raison pour laquelle le choix repose grandement sur le shampoing sec.
  • 47. • la population étudié sont intéressées par l’utilisation d’un produit qui combine le shampoing sec et le protecteur UV . • Les femmes actives sont tenté d acheter un shampoing sec qui contient des pigments qui donneraient plus de brillance aux cheveux aussi . • elles sont prête à dépenser le prix entre 60-65dh . • les critères les importants chez les femmes ce sont le format et le prix.
  • 48. Interprétations ( Cont.) Croisement 1 : (Q 2 + Q 10 ) • On peut constater que 46% des femmes actives préfèrent des produit pharmaceutiques. Croisement 2 : (Q 8 avec Q 10) • 48% des femmes sont prêtes à dépenser entre de 60 et 65 Dhs pour ce type de produit vu son l’utilité immédiate. Croisement 3 : (Q 3 avec Q 10) - La saison a un impact sur l’utilisation du produit. • Par exemple, pendant l’hiver, les femmes ont tendance à plus laver leur cheveux et se tournent alors vers une autre alternative : shampoing sec.

Notes de l'éditeur

  1. Ces derniers réalisent, en effet, de nombreuses commandes et peuvent bénéficier de tarifs préférentiels ou faire pression sur les fournisseurs, en terme de qualité, délais, innovation…