1. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com 1
Par
Mohamed Louadi
ISG-Tunis
Veuillez
éteindre vos
portables
SVP
Un cours pour le mastère de recherche
Management des Ressources Humaines
et Organisation
2018-2019Management des systèmes d’information
2. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com 2
Plan général
SECTION 1
THÉORIES ET MODÈLES
SECTION 2
SI ET ÉVOLUTIONS
SECTION 3
L’ENTREPRISE INTÉGRÉE
SECTION 4
L’ENTREPRISE ETENDUE
• Les systèmes ERP
• Les avantages et les inconvénients d’un ERP
• Les ERP «libres»
• Les ERP hébergés
3. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com 3
Source: Andreu, R., Sieber, S. et Valor, J. (2003). Introduction to ERP, IESE, Universidad de Navarra,
http://blog.iese.edu/valor/files/2010/07/Introduction-to-ERP.pdf
Avant l’avènement des systèmes ERP:
Les systèmes ERP
4. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com 4
Source: Andreu, R., Sieber, S. et Valor, J. (2003). Introduction to ERP, IESE, Universidad de Navarra,
http://blog.iese.edu/valor/files/2010/07/Introduction-to-ERP.pdf
Avant l’avènement des systèmes ERP:
Les systèmes ERP
6. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com 6
Est-il 16h47 ou 16h30?
Tozeur
Les systèmes ERP
7. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com 7
Est-il 6h48 ou 8h50?
Redayef, Jan. 2012
Les systèmes ERP
8. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com 8
De l’émission «Liman yajroo fakat» diffusée sur la chaine TV Attounissya (Tunis) le dimanche 8 juin 2014.
Les systèmes ERP
9. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com 9
Est-il 6h56?
Voir https://terriermichel.wordpress.com/2013/09/24/retour-a-lheure-gmt-dimanche-29-septembre/, consulté le 25 janvier 2017.
Agadir, Sept. 2013
Les systèmes ERP
10. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com10
Est-il 6h56 ou 9h03?
Voir https://terriermichel.wordpress.com/2013/09/24/retour-a-lheure-gmt-dimanche-29-septembre/, consulté le 25 janvier 2017.
Agadir, Sept. 2013
Les systèmes ERP
11. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com11
Vancouver, on Granville Str., nearby Waterfront Station.
Les systèmes ERP
12. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com12
Vancouver, sur Granville Str., sept 2017.
Les systèmes ERP
13. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com13
Les systèmes ERP
Vancouver, la municipalité, mai 2018.
Est-il 14h07 ou 14h35?
14. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com14
Les systèmes ERP
http://ici.radio-canada.ca/regions/quebec/2014/10/02/006-horloge-jura-ajustement.shtml
15. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com15
0:1
9
Vladimito (4 janvier 2017). Entrada de Vladimir Putin no Kremlin, https://www.youtube.com/watch?v=HOPz83pdf7U, consulté le 25
november 2017 (@2:16-2:36).
Les systèmes ERP
16. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com16
Les systèmes ERP
Aujourd’hui, la plupart des
entreprises ont des
systèmes d’information
similaires à ceci
17. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com17
Les systèmes ERP
Les 2 km les plus longs
Ghar el Melh, 1er mai 2017.
18. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com18
Source: Andreu, R., Sieber, S. et Valor, J. (2003). Introduction to ERP, IESE, Universidad de Navarra,
http://blog.iese.edu/valor/files/2010/07/Introduction-to-ERP.pdf
Après l’avènement des systèmes ERP:
Les systèmes ERP
19. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com19
C’est un
éventail!
C’est un
serpent
C’est une
lance
C’est un mur!
C’est un
arbre
C’est une
corde!
La théorie des systèmes
Inspiré de Jalāad-Dīn Muhammad Rūmī (1207-1273)
C’est un
éventail!
C’est un
serpent
C’est une
lance
C’est un mur!
C’est un
arbre
C’est une
corde!
21. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com21
Inspiré d’une présentation faite par les étudiants de la MSB: Khouloud Ben Tekaya, Mohamed Gendi, Nourhène Ben Thabet et
Sameh Kacem
Les systèmes ERP
22. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com22
Source: Andreu, R., Sieber, S. et Valor, J. (2003). Introduction to ERP, IESE, Universidad de Navarra,
http://blog.iese.edu/valor/files/2010/07/Introduction-to-ERP.pdf
Les systèmes ERP
Après l’avènement des systèmes ERP:
Services
Ventes
Ressources
humaines
Stocks
Production
Analyses
des données
Finances
23. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com23
10:2Voir https://www.youtube.com/watch?v=1llOK23huas ou http://www.erpaustralia.com.au/TOTAL ERP
Les systèmes ERP: Une démo
24. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com24
Provient d’un concepteur unique
Un progiciel «intégré»:
Produit+logicielProduit+logiciel
Provient d’un concepteur unique
Garantit l’unicité de l’information
Provient d’un concepteur unique
Garantit l’unicité de l’information
Garantit la mise à jour en temps réel des
informations dans tous les modules concernés
Provient d’un concepteur unique
Garantit l’unicité de l’information
Garantit la mise à jour en temps réel des
informations dans tous les modules concernés
Fournit les outils nécessaires pour assurer la
traçabilité des opérations de gestion
Provient d’un concepteur unique
Garantit l’unicité de l’information
Garantit la mise à jour en temps réel des
informations dans tous les modules concernés
Fournit les outils nécessaires pour assurer la
traçabilité des opérations de gestion
Couvre entièrement
soit une fonction de gestion
Provient d’un concepteur unique
Garantit l’unicité de l’information
Garantit la mise à jour en temps réel des
informations dans tous les modules concernés
Fournit les outils nécessaires pour assurer la
traçabilité des opérations de gestion
Couvre entièrement
soit une fonction de gestion,
soit plusieurs de ces fonctions
Provient d’un concepteur unique
Garantit l’unicité de l’information
Garantit la mise à jour en temps réel des
informations dans tous les modules concernés
Fournit les outils nécessaires pour assurer la
traçabilité des opérations de gestion
Couvre entièrement
soit une fonction de gestion,
soit plusieurs de ces fonctions,
soit la totalité du SI de l’entreprise.
Les systèmes ERP
25. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com25
Un ERP est un
«logiciel qui permet de gérer l’ensemble des
processus d’une entreprise, en intégrant
l’ensemble des fonctions de cette dernière comme
la GRH, la gestion comptable et financière, l’aide à
la décision, mais aussi la vente, la distribution,
l’approvisionnement, le commerce électronique»
Un ERP est un
«logiciel qui permet de gérer l’ensemble des
processus d’une entreprise, en intégrant
l’ensemble des fonctions de cette dernière comme
la GRH, la gestion comptable et financière, l’aide à
la décision, mais aussi la vente, la distribution,
l’approvisionnement, le commerce électronique»
Source: L’encyclopédie Techno-science, www.techno-science.net/?onglet=glossaire&definition=769
Les systèmes ERP
26. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com26
Un ERP est un
«un sous-ensemble du système d’information
capable de prendre en charge la gestion intégrale
de l’entreprise, incluant la gestion comptable et
financière, la gestion de la production et de la
logistique, la gestion des ressources humaines, la
gestion administrative ainsi que la gestion des
ventes et des achats»
Source: Lequeux, J.-L. (2002). Manager avec les ERP, Edition Organisation, p. 10.
Les systèmes ERP
Un ERP est un
«un sous-ensemble du système d’information
capable de prendre en charge la gestion intégrale
de l’entreprise, incluant la gestion comptable et
financière, la gestion de la production et de la
logistique, la gestion des ressources humaines, la
gestion administrative ainsi que la gestion des
ventes et des achats»
27. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com27
ERP ou PGI?
PGI: Progiciel de gestion intégré
ou
Progiciel de gestion intégrée?
Les systèmes ERP
28. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com28
ERP ou PGI?
PGI: Progiciel de gestion intégré
ou
Progiciel de gestion intégrée?
Les systèmes ERP
33. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com33
Processus intégrés
Données intégrées
Interfaces de
présentation et
dialogues intégrés
(unifiés)
« Intégrer » une
entreprise
Code figé
Modules intégrés
Paramétrable
Construit autour d’une
base de données
« unique »
Modules
interopérables
« Intégrer » un ERP
La vue managériale La vue informatique
Les systèmes ERP
34. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com34
Processus intégrés
Données intégrées
Interfaces de
présentation et
dialogues intégrés
(unifiés)
« Intégrer » une
entreprise
Code figé
Modules intégrés
Paramétrable
Construit autour d’une
base de données
« unique »
Modules
interopérables
« Intégrer » un ERP
La vue managériale La vue informatique
Les systèmes ERP
35. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com35
Processus intégrés
Données intégrées
Interfaces de
présentation et
dialogues intégrés
(unifiés)
« Intégrer » une
entreprise
La vue managériale
Les systèmes ERP
36. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com36
Processus intégrés
Données intégrées
Interfaces de
présentation et
dialogues intégrés
(unifiés)
« Intégrer » une
entreprise
La vue managériale
Les systèmes ERP
37. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com37
Processus intégrés
Données intégrées
Interfaces de
présentation et
dialogues intégrés
(unifiés)
« Intégrer » une
entreprise
La vue managériale
Les systèmes ERP
38. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com38
Processus intégrés
Données intégrées
Interfaces de
présentation et
dialogues intégrés
(unifiés)
« Intégrer » une
entreprise
La vue managériale
Les systèmes ERP
39. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com39
Processus intégrés
Données intégrées
Interfaces de
présentation et
dialogues intégrés
(unifiés)
« Intégrer » une
entreprise
La vue managériale
Les systèmes ERP
40. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com40
Processus intégrés
Données intégrées
Interfaces de
présentation et
dialogues intégrés
(unifiés)
« Intégrer » une
entreprise
Code figé
Modules intégrés
Paramétrable
Construit autour d’une
base de données
« unique »
Modules
interopérables
« Intégrer » un ERP
La vue managériale La vue informatique
Les systèmes ERP
41. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com41
La vue managériale La vue informatique
Les systèmes ERP
42. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com42
Un ERP est un
«un sous-ensemble du système d’information
capable de prendre en charge la gestion intégrale
de l’entreprise, incluant la gestion comptable et
financière, la gestion de la production et de la
logistique, la gestion des ressources humaines, la
gestion administrative ainsi que la gestion des
ventes et des achats»
Source: Lequeux, J.-L. (2002). Manager avec les ERP, Edition Organisation, p. 10.
Les systèmes ERP
Un ERP est un
«un sous-ensemble du système d’information
capable de prendre en charge la gestion intégrale
de l’entreprise, incluant la gestion comptable et
financière, la gestion de la production et de la
logistique, la gestion des ressources humaines, la
gestion administrative ainsi que la gestion des
ventes et des achats»
43. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com43
Un ERP utilise
un moteur de workflow qui permet, lorsqu’une
donnée est entrée dans le système, de la propager
dans tous les modules qui en ont besoin.
Les systèmes ERP
Source: L’encyclopédie Techno-science, www.techno-science.net/?onglet=glossaire&definition=769
44. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com44
Les ERP
JD Edwards (1977) OneWorld (USA)
Baan (1978) Baan IV (Pays Bas)
Oracle (1977) Oracle Applications
PeopleSoft (1987) PeopleSoft (USA)
SAP AG (1972) R/3 et mySAP All-In-
One (Allemagne)
etc.
Les éditeurs d’ERP: Les JBOPS
Les systèmes ERP
46. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com46
Les ERP
JD Edwards (1977) OneWorld (USA)
Baan (1978) Baan IV (Pays Bas)
Oracle (1977) Oracle Applications
PeopleSoft (1987) PeopleSoft (USA)
SAP AG (1972) R/3 et mySAP All-In-
One (Allemagne)
Les éditeurs d’ERP: Les JBOPS
47. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com47
Les éditeurs d’ERP: Les JBOPS
Les ERP
JD Edwards (1977) OneWorld (USA)
Baan (1978) Baan IV (Pays Bas)
Oracle (1977) Oracle Applications
PeopleSoft (1987) PeopleSoft (USA)
SAP AG (1972) R/3 et mySAP All-In-
One (Allemagne)
SAP AG (1972) SAP ECC1
2004
1. ERP Central Component
48. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com48
Les ERP
JD Edwards (1977) OneWorld (USA)
Baan (1978) Baan IV (Pays Bas)
Oracle (1977) Oracle Applications
PeopleSoft (1987) PeopleSoft (USA)
SAP AG (1972) SAP ECC1
2004
1. ERP Central Component
Les éditeurs d’ERP: Les JBOPS
49. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com49
Les éditeurs d’ERP: Les JBOPS
Les ERP
JD Edwards (1977) OneWorld (USA)
Baan (1978) Baan IV (Pays Bas)
Oracle (1977) Oracle Applications
PeopleSoft (1987) PeopleSoft (USA)
SAP AG (1972) SAP ECC1
2004
1. ERP Central Component
2009
SAP AG (1972) SAP Business Suite
50. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com50
Les ERP
JD Edwards (1977) OneWorld (USA)
Baan (1978) Baan IV (Pays Bas)
Oracle (1977) Oracle Applications
PeopleSoft (1987) PeopleSoft (USA)
1. ERP Central Component
2009
SAP AG (1972) SAP Business Suite
Les éditeurs d’ERP: Les JBOPS
51. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com51
1. Systems, Applications and Products in Data Processing
Les éditeurs d’ERP: Les JBOPS
SAP a été créée par 5 anciens programmeurs d’IBM
Allemagne pour un client dans le secteur de la chimie
SAP = Systeme, Anwendungen, Produkte in der
Datenverarbeitung (Systèmes, Applications et Produits en informatique)1
A partir de cette solution, un produit interne, le System
R, a été développé, et enrichi au fur et à mesure
tendant vers une solution «universelle»
52. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com52
Source: Charles, F. (2014). Cours ERP-PGI 1-Introduction aux ERP, http://www.slideshare.net/fcharles/cours-erppgi-introduction-aux-
erp-v10, consulté le 11 janvier 2014.
Les éditeurs d’ERP: Les JBOPS
En 1981, SAP propose R/2, pour mainframes
En 1992, R/3 pour client/serveurs est commercialisé
L’évolution se poursuit avec MySAP.com dès 2002,
et une version en mode hébergé est lancée en 2007.
53. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com53
General Ledger (GL)
Accounts Payable (AP)
Accounts Receivable (AR)
Bank and Cash Management
Budgeting and Monitoring
Withholding Tax (TDS)
Asset Accounting (AA)
Funds Management (FM)
Treasury Management (TM)
Finance Accounting (FI)Finance Accounting (FI)
Controlling (CO)
Finance Accounting (FI)
Controlling (CO)
Sales and Distribution (SD)
Finance Accounting (FI)
Controlling (CO)
Sales and Distribution (SD)
Human Capital Management (HCM)
Finance Accounting (FI)
Controlling (CO)
Sales and Distribution (SD)
Human Capital Management (HCM)
Production Planning (PP)
Finance Accounting (FI)
Controlling (CO)
Sales and Distribution (SD)
Human Capital Management (HCM)
Production Planning (PP)
Materials Management (MM)
Finance Accounting (FI)
Controlling (CO)
Sales and Distribution (SD)
Human Capital Management (HCM)
Production Planning (PP)
Materials Management (MM)
Quality Management (QM)
Finance Accounting (FI)
Controlling (CO)
Sales and Distribution (SD)
Human Capital Management (HCM)
Production Planning (PP)
Materials Management (MM)
Quality Management (QM)
Plant Maintenance (PM)
Source: SAP Training Tutorials (2014). About SAP Modules - SAP Modules List Overview, http://www.saponlinetutorials.com/about-
sap-modules-sap-modules-list-overview/, consulté le 24 janvier 2014.
Finance Accounting (FI)
Controlling (CO)
Sales and Distribution (SD)
Human Capital Management (HCM)
Production Planning (PP)
Materials Management (MM)
Quality Management (QM)
Plant Maintenance (PM)
Project Systems (PS)
Finance Accounting (FI)
Controlling (CO)
Sales and Distribution (SD)
Human Capital Management (HCM)
Production Planning (PP)
Materials Management (MM)
Quality Management (QM)
Plant Maintenance (PM)
Project Systems (PS)
Supply Chain Management (SCM)
Les éditeurs d’ERP: Les JBOPS
54. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com54
Product Costing (CO-PC)
Periodic Allocations
Profitability Analysis (CO-PA)
Cost Center Accounting (CCA)
Profit Center Acctng (PCA)
Finance Accounting (FI)
Controlling (CO)
Sales and Distribution (SD)
Human Capital Management (HCM)
Production Planning (PP)
Materials Management (MM)
Quality Management (QM)
Plant Maintenance (PM)
Project Systems (PS)
Supply Chain Management (SCM)
Source: SAP Training Tutorials (2014). About SAP Modules - SAP Modules List Overview, http://www.saponlinetutorials.com/about-
sap-modules-sap-modules-list-overview/, consulté le 24 janvier 2014.
Les éditeurs d’ERP: Les JBOPS
55. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com55
Sales Order Proc & Monitoring
Shipping
Bill / Invoice Generation
Credit Management
Bill of Material
Pricing and Discounts
Statutory Requirements
Finance Accounting (FI)
Controlling (CO)
Sales and Distribution (SD)
Human Capital Management (HCM)
Production Planning (PP)
Materials Management (MM)
Quality Management (QM)
Plant Maintenance (PM)
Project Systems (PS)
Supply Chain Management (SCM)
Source: SAP Training Tutorials (2014). About SAP Modules - SAP Modules List Overview, http://www.saponlinetutorials.com/about-
sap-modules-sap-modules-list-overview/, consulté le 24 janvier 2014.
Les éditeurs d’ERP: Les JBOPS
56. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com56
Organizational Management
Personnel Administration
Recruitment Time Mgmnt
Management Personnel Cost
Planning Budget
Payroll Benefits Compensation
Management Personnel
Dev. Training & Event Mgmnt
Travel Management
Finance Accounting (FI)
Controlling (CO)
Sales and Distribution (SD)
Human Capital Management (HCM)
Production Planning (PP)
Materials Management (MM)
Quality Management (QM)
Plant Maintenance (PM)
Project Systems (PS)
Supply Chain Management (SCM)
Source: SAP Training Tutorials (2014). About SAP Modules - SAP Modules List Overview, http://www.saponlinetutorials.com/about-
sap-modules-sap-modules-list-overview/, consulté le 24 janvier 2014.
Les éditeurs d’ERP: Les JBOPS
57. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com57
Production Planning
Production Order Processing
Demand Management (DM)
Mat. Requir’ts Plann. (MRP)
Shop Floor Control
Capacity Requir’ts Plan. (CRP)
Information System
Finance Accounting (FI)
Controlling (CO)
Sales and Distribution (SD)
Human Capital Management (HCM)
Production Planning (PP)
Materials Management (MM)
Quality Management (QM)
Plant Maintenance (PM)
Project Systems (PS)
Supply Chain Management (SCM)
Source: SAP Training Tutorials (2014). About SAP Modules - SAP Modules List Overview, http://www.saponlinetutorials.com/about-
sap-modules-sap-modules-list-overview/, consulté le 24 janvier 2014.
Les éditeurs d’ERP: Les JBOPS
58. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com58
Purchasing
Inventory Management
Inventory Valuation
Vendor Evaluation and Rating
Invoice Verification
Statutory Requirements
Finance Accounting (FI)
Controlling (CO)
Sales and Distribution (SD)
Human Capital Management (HCM)
Production Planning (PP)
Materials Management (MM)
Quality Management (QM)
Plant Maintenance (PM)
Project Systems (PS)
Supply Chain Management (SCM)
Source: SAP Training Tutorials (2014). About SAP Modules - SAP Modules List Overview, http://www.saponlinetutorials.com/about-
sap-modules-sap-modules-list-overview/, consulté le 24 janvier 2014.
Les éditeurs d’ERP: Les JBOPS
59. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com59
Incoming Inspection
Process Inspection
Final/Delivery Inspections
Quality Reports / Certificates
Quality Notifications
Finance Accounting (FI)
Controlling (CO)
Sales and Distribution (SD)
Human Capital Management (HCM)
Production Planning (PP)
Materials Management (MM)
Quality Management (QM)
Plant Maintenance (PM)
Project Systems (PS)
Supply Chain Management (SCM)
Source: SAP Training Tutorials (2014). About SAP Modules - SAP Modules List Overview, http://www.saponlinetutorials.com/about-
sap-modules-sap-modules-list-overview/, consulté le 24 janvier 2014.
Les éditeurs d’ERP: Les JBOPS
60. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com60
Maintenance Planning
Breakdown Maintenance
Preventive Maintenance
Predictive Maintenance
Finance Accounting (FI)
Controlling (CO)
Sales and Distribution (SD)
Human Capital Management (HCM)
Production Planning (PP)
Materials Management (MM)
Quality Management (QM)
Plant Maintenance (PM)
Project Systems (PS)
Supply Chain Management (SCM)
Source: SAP Training Tutorials (2014). About SAP Modules - SAP Modules List Overview, http://www.saponlinetutorials.com/about-
sap-modules-sap-modules-list-overview/, consulté le 24 janvier 2014.
Les éditeurs d’ERP: Les JBOPS
61. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com61
Project Planning
Project Monitoring
Project Costing
Milestone based Billing
Handling of WBS Elements
Finance Accounting (FI)
Controlling (CO)
Sales and Distribution (SD)
Human Capital Management (HCM)
Production Planning (PP)
Materials Management (MM)
Quality Management (QM)
Plant Maintenance (PM)
Project Systems (PS)
Supply Chain Management (SCM)
Source: SAP Training Tutorials (2014). About SAP Modules - SAP Modules List Overview, http://www.saponlinetutorials.com/about-
sap-modules-sap-modules-list-overview/, consulté le 24 janvier 2014.
Les éditeurs d’ERP: Les JBOPS
62. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com62
SAP AG (Waldorf)
SAP Annual Report 2017, https://www.sap.com/docs/download/investors/2017/sap-2017-annual-report-form-20f.pdf, consulté le 19
août 2018.
Les éditeurs d’ERP: Les JBOPS
Année fiscal 2017 (Non-IFRS) (millions €)
Chiffre d’affaires total
Cloud et logiciel
Licenses et support
Profits1
Dividedes (€)2
Nombre d’employés
1. Operating, 2. Earnings per share (Basic)
23,461
19,549
15,780
4,877
3.36
93,300
63. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com63
Les ERP
JD Edwards (1977) OneWorld (USA)
Baan (1978) Baan IV (Pays Bas)
Oracle (1977) Oracle Applications
PeopleSoft (1987) PeopleSoft (USA)
Les éditeurs d’ERP: Les JBOPS
SAP AG (1972) SAP Business Suite
Les ERP
JD Edwards (1977) OneWorld (USA)
Baan (1978) Baan IV (Pays Bas)
Oracle (1977) e-Business Suites
PeopleSoft (1987) PeopleSoft (USA)
64. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com64
Les secteurs les plus servis par quelques éditeurs d’ERP., selon Mendelson et al. (2000). ERP Overview.
Les systèmes ERP par secteur d’activité
65. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com65
Columbus, L. (May 12, 2014). Gartner's ERP Market Share Update Shows The Future Of Cloud ERP Is Now,
http://www.forbes.com/sites/louiscolumbus/2014/05/12/gartners-erp-market-share-update-shows-the-future-of-cloud-erp-is-
now/#5a9a657074a1, consulté le 12 février 2017.
Les parts de marché des
ERP en 2012 (25,4
milliards de $)
Les systèmes ERP et leurs parts de
marché
66. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com66
Pang, A. (June 28, 2016). Top 10 ERP Software Vendors and Market Forecast 2015-2020 - Worldwide ERP Applications Market to
reach $84.1 billion by 2020, compared with $82.1 billion in 2015 at a compound annual growth rate of 0.8%,
https://www.appsruntheworld.com/top-10-erp-software-vendors-and-market-forecast-2015-2020/, consulté le 12 février 2017.
SAP 6%
FIS Global
4%
Oracle 3%
Fiserv 3%
Intuit 2%
Cerner Corp.
2%
Ericsson 2%
Infor 2%
McKesson 2%
Les parts de marché des
ERP en 2015 (82,1
milliards de $)
Les systèmes ERP et leurs parts de
marché
In 2015, les 10 premiers éditeurs de
systèmes d’ERP n’accaparaient plus
que 28% du marché global.
Le marché global des
systèmes ERP atteindra 84,1
milliards de $ en 2020!
67. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com67
Pang, A. (1er déc 2017). Top 10 ERP Software Vendors and Market Forecast 2016-2021
- Worldwide ERP Applications Market to reach $84.7 billion by 2021, compared with $82.2 billion in 2016 at a compound annual
growth rate of 0.6%., https://www.appsruntheworld.com/top-10-erp-software-vendors-and-market-forecast/, consulté le 17 août 2018.
Les parts de marché des
ERP en 2016 (82,2
milliards de $)
Les systèmes ERP et leurs parts de
marché
11%
Le marché global des
systèmes ERP atteindra 84,7
milliards de $ en 2021!
68. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com68
Selon Mendelson et al. (2000). ERP Overview.
Les systèmes ERP par secteur d’activité
Les secteurs les plus servis par quelques éditeurs d’ERP:
69. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com69
Les systèmes ERP par secteur d’activité
Les secteurs les plus servis par quelques éditeurs d’ERP:
70. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com70
Les systèmes ERP par secteur d’activité
Les secteurs les plus servis par quelques éditeurs d’ERP:
71. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com71
Les systèmes ERP par secteur d’activité
Les secteurs les plus servis par quelques éditeurs d’ERP:
72. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com72
Les systèmes ERP par secteur d’activité
Les secteurs les plus servis par quelques éditeurs d’ERP:
73. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com73
Voir: http://www.top10erp.org/erp-software-comparison-health-and-medical-devices-industry-166
Les systèmes ERP par secteur d’activité
74. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com74
Voir: http://www.top10erp.org/erp-software-comparison-health-and-medical-devices-industry-166
Les systèmes ERP par secteur d’activité
75. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com75
Voir: http://www.top10erp.org/erp-software-comparison-health-and-medical-devices-industry-166
Les systèmes ERP par secteur d’activité
76. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com76
Très petites
entreprises
(TPE)
Petites et moyennes
entreprises(PME)
Grands
comptes
Source: ODM Technologies (2012). Services, Les ERP, entre mythes et réalité, http://www.odm-
tech.com/services/category/erp/tutorials/Selection-ERP-PME/index.html, consulté le 30 décembre 2013.
Les systèmes d’ERP par taille
d’entreprise
77. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com77
QAD MFG/Pro
Adonix X3 (ex-ProdStar)
Pyra Solutions Pyra XRP
Microsoft Navision
SAP AG Business One
Les systèmes ERP pour les PME/PMI
Cegid S3
EBP
Generix
SAGE SAGE 1000 Entreprise
Interlogiciel Divalto
78. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com78
Les systèmes ERP
Un exemple d’interface: SAGE 1000
79. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com79
Plan général
SECTION 1
THÉORIES ET MODÈLES
SECTION 2
SI ET ÉVOLUTIONS
SECTION 3
L’ENTREPRISE INTÉGRÉE
SECTION 4
L’ENTREPRISE ETENDUE
• Les systèmes ERP
• Les avantages et les inconvénients d’un ERP
• Les ERP «libres»
• Les ERP hébergés
80. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com80
Optimisation des processus de gestion (flux économiques et
financiers)
Cohérence et homogénéité des informations (une seule base
articles, une seule base clients, etc.
Partage du même système d’information facilitant la
communication interne et externe
Source: Arbelet, L., Landry, P. et Roberget, O. (2007). PGI, demandez l'addition!, 01 Informatique, No. 1884, 5 février,
www.01net.com/editorial/340501/depenses/pgi-demandez-l-addition-.
Les systèmes ERP
Les avantages et les inconvénients
81. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com81
Les systèmes ERP
Les avantages et les inconvénients
82. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com82
Les systèmes ERP
Les avantages et les inconvénients
Les systèmes ERP
Les avantages et les inconvénients
Source: Voici à quoi servent les lettres F de ton clavier, https://sympa-sympa.com/admiration-cest-curieux/voici-a-quoi-servent-les-
lettres-f-de-ton-clavier-84060/, à partir de contenus de Alegsa (http://www.alegsa.com.ar/Diccionario/C/25065.php), consulté le 15
janvier 2017.
83. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com83
Les systèmes ERP
Les avantages et les inconvénients
84. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com84
Les systèmes ERP
Les avantages et les inconvénients
85. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com85
Les systèmes ERP
Les avantages et les inconvénients
86. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com86
• Logiciel
• Consulting
• Matériel
• Équipe et COPIL
• Formation
• Autres
Les coûts
Source: Andreu, R., Sieber, S. et Valor, J. (2003). Introduction to ERP, IESE Business School.
30,2%
24,1%
17,8%
13,5%
10,9%
3,5%
Les systèmes ERP
Les avantages et les inconvénients
87. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com87
Système
ERP
Domaine
d’application
Les systèmes ERP
Les avantages et les inconvénients
88. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com88
Système
ERP
Domaine
d’application
Les systèmes ERP
Les avantages et les inconvénients
89. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com89
Les systèmes ERP
Les avantages et les inconvénients
41,9%
8,8%
22,3% 27,0%
Modification des
processus métier
indépendamment de
l’ERP, puis
configuration du
logiciel pour qu’il
s'aligne dessus
Modification des
processus métier pour
les adapter aux
fonctions de l’ERP
Personnalisation des
fonctions de l’ERP
pour les adapter aux
processus existants
Peu d’attention
portée aux processus
métier
ERPEntreprise
Source: Crochet, A. (2010). La communication en tête des actions jugées les plus importantes pour gérer le changement,
http://www.journaldunet.com/solutions/dsi/gestion-du-changement-et-projet-d-erp/la-communication.shtml, consulté le 8 février 2012.
90. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com90
Les systèmes ERP
Les avantages et les inconvénients
41,9%
8,8%
22,3% 27,0%
Modification des
processus métier
indépendamment de
l’ERP, puis
configuration du
logiciel pour qu'il
s'aligne dessus
Modification des
processus métier pour
les adapter aux
fonctions de l'ERP
Personnalisation des
fonctions de l’ERP
pour les adapter aux
processus existants
Peu d’attention
portée aux processus
métier
ERPEntreprise
Source: Crochet, A. (2010). La communication en tête des actions jugées les plus importantes pour gérer le changement,
http://www.journaldunet.com/solutions/dsi/gestion-du-changement-et-projet-d-erp/la-communication.shtml, consulté le 8 février 2012.
91. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com91
Les systèmes ERP
Les avantages et les inconvénients
41,9%
8,8%
22,3% 27,0%
Modification des
processus métier
indépendamment de
l’ERP, puis
configuration du
logiciel pour qu'il
s'aligne dessus
Modification des
processus métier pour
les adapter aux
fonctions de l'ERP
Personnalisation des
fonctions de l’ERP
pour les adapter aux
processus existants
Peu d’attention
portée aux processus
métier
Source: Crochet, A. (2010). La communication en tête des actions jugées les plus importantes pour gérer le changement,
http://www.journaldunet.com/solutions/dsi/gestion-du-changement-et-projet-d-erp/la-communication.shtml, consulté le 8 février 2012.
92. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com92
Les systèmes ERP
Les avantages et les inconvénients
Lourdeur et rigidité de mise en œuvre: une durée
d’implémentation variant
de 3 à 6 mois pour les petites structures
de 8 à 24 mois pour les grosses PME
Source: Arbelet, L., Landry, P. et Roberget, O. (2007). PGI, demandez l'addition!, 01 Informatique, No. 1884, 5 février,
www.01net.com/editorial/340501/depenses/pgi-demandez-l-addition-./, JDNET (2004). Appréhender l'Enterprise Resource Planning,
http://www.journaldunet.com/html_externe3/style/journaldunet/solutions/tetiere.css et Thévenon, D. (2005). ERP pour PME:
panorama des offres disponibles, Indexel,
En général, le TCO d’un progiciel relativement « simple », avec
beaucoup de développements spécifiques est plus élevé que le
TCO d’un progiciel complexe avec peu de développements
spécifiques.
93. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com93
Wheat Wheat Wheat Wheat Wheat
Wheat Wheat Wheat
Les systèmes ERP
Les avantages et les inconvénients
94. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com94
Les systèmes ERP
Les avantages et les inconvénients
ROI en n années=
Bénéfices – Dépenses
Investissements
Source: Charles, F. (2014). Cours ERP-PGI 2-Conduite des changements, http://www.slideshare.net/fcharles/cours-erppgi-
introduction-aux-erp-v10, consulté le 11 janvier 2014.
95. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com95
• Nécessité d’une maintenance continue
• Captivité vis-à-vis de l’éditeur: le choix d’une
solution est souvent structurant pour
l’entreprise et un changement d’ERP peut être
extrêmement lourd à gérer
• Un grand risque d’échec
Source: Arbelet, L., Landry, P. et Roberget, O. (2007). PGI, demandez l'addition!, 01 Informatique, No. 1884, 5 février,
www.01net.com/editorial/340501/depenses/pgi-demandez-l-addition-./
Les systèmes ERP
Les avantages et les inconvénients
96. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com96
Baan (1978) Baan IV (Pays Bas)
Oracle (1977) Oracle Applications
JD Edwards (1977) OneWorld XE (USA)
PeopleSoft (1987) PeopleSoft (USA)
SAP AG (1972) SAP ECC
Les systèmes ERP
Les avantages et les inconvénients
97. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com97
Baan (1978) Baan IV (Pays Bas)
Oracle (1977) Oracle Applications
JD Edwards (1977)
PeopleSoft (1987) PeopleSoft (USA)
SAP AG (1972) SAP ECC
PeopleSoft
Entreprise One
Les systèmes ERP
Les avantages et les inconvénients
2003
98. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com98
Baan (1978) Baan IV (Pays Bas)
Oracle (1977) Oracle Applications
JD Edwards (1977)
PeopleSoft (1987) PeopleSoft (USA)
SAP AG (1972) SAP ECC
SSA BPCS
PeopleSoft
Entreprise One
Les systèmes ERP
Les avantages et les inconvénients
2004
2003
99. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com99
Baan (1978) SSA ERP LN
Oracle (1977) Oracle Applications
JD Edwards (1977)
PeopleSoft (1987) PeopleSoft (USA)
SAP AG (1972) SAP ECC
SSA BPCS
PeopleSoft
Entreprise One
Les systèmes ERP
Les avantages et les inconvénients
2003
100. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com100
Baan (1978) SSA ERP LN
Oracle (1977) Oracle Applications
JD Edwards (1977)
PeopleSoft (1987) PeopleSoft (USA)
SAP AG (1972) SAP ECC
SSA BPCS
PeopleSoft
Entreprise One
2003
Infor Global Solution
2006
Les systèmes ERP
Les avantages et les inconvénients
101. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com101
Les systèmes ERP
Les avantages et les inconvénientsOracle
Sage
SAP
AG
Source: The ERP Graveyard Scorecard,
http://www.erpgraveyard.com/tombs.html
102. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com102
Les systèmes ERP
Les avantages et les inconvénients
2002
2002
2001
ERP
+
103. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com103
Les systèmes ERP
Les avantages et les inconvénients
ERP
104. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com104
• Nécessité d’une maintenance continue
• Captivité vis-à-vis de l’éditeur: le choix d'une
solution est souvent structurant pour
l’entreprise et un changement d’ERP peut être
extrêmement lourd à gérer
• Un grand risque d’échec
Source: Arbelet, L., Landry, P. et Roberget, O. (2007). PGI, demandez l'addition!, 01 Informatique, No. 1884, 5 février,
www.01net.com/editorial/340501/depenses/pgi-demandez-l-addition-./
Les systèmes ERP
Les avantages et les inconvénients
105. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com105
Les systèmes ERP – «Quelques» échecs
Hershey Foods: SAP R/3
baisse des ventes: 150 millions de $ Chocolat et sucreries
Hershey Foods: SAP R/3
baisse des ventes: 150 millions de $
Tri Valley Growers: Oracle Applications
coût des erreurs: 20 millions de $ Biens de consommation
Chocolat et sucreries
Hershey Foods: SAP R/3
baisse des ventes: 150 millions de $
Tri Valley Growers: Oracle Applications
coût des erreurs: 20 millions de $
Fox Meyer: SAP R/3
coût des erreurs: 1 milliard de $
Biens de consommation
Chocolat et sucreries
Distribution pharmaceutique
Hershey Foods: SAP R/3
baisse des ventes: 150 millions de $
Tri Valley Growers: Oracle Applications
coût des erreurs: 20 millions de $
Fox Meyer: SAP R/3
coût des erreurs: 1 milliard de $
Petsmart: R/3 Retail
Biens de consommation
Animaux de compagnie
Chocolat et sucreries
Distribution pharmaceutique
Hershey Foods: SAP R/3
baisse des ventes: 150 millions de $
Tri Valley Growers: Oracle Applications
coût des erreurs: 20 millions de $
Fox Meyer: SAP R/3
coût des erreurs: 1 milliard de $
Petsmart: R/3 Retail
retard de déploiement: 12 à 15 mois
Jo-Ann Stores: R/3 Retail
problèmes d’inventaire sérieux
Biens de consommation
Animaux de compagnie
Habillement et accessoires
Chocolat et sucreries
Distribution pharmaceutique
Hershey Foods: SAP R/3
baisse des ventes: 150 millions de $
Tri Valley Growers: Oracle Applications
coût des erreurs: 20 millions de $
Fox Meyer: SAP R/3
coût des erreurs: 1 milliard de $
Petsmart: R/3 Retail
retard de déploiement: 12 à 15 mois
Jo-Ann Stores: R/3 Retail
problèmes d’inventaire sérieux
Sobey’s: SAP R/3
perte de 89,9 milliards de $
Biens de consommation
Distribution pharmaceutique
Animaux de compagnie
Habillement et accessoires
Grande distribution
Chocolat et sucreries
106. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com106
42,6
33
16
8,5
3,2 3,2
%
0
10
20
30
40
50
Peur ou
refus
d'utiliser le
logiciel
Echange
de
données
ERP/SI
Redondances
d'information
Intitulés de
fonction,
de poste ou
de métier
Conflits et
problèmes
sociaux
Aucun
Peur ou refus d’utiliser le logiciel
Échange de données ERP/SI
Les systèmes ERP
Les raisons de l’échec
107. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com107
Les systèmes ERP
Les raisons de l’échec
Source: Kless, E. (2010).The Top Reason Why IT Projects Fail, 18 mai, The Top Reason Why IT Projects Fail,
http://blog.sageerpsolutions.com/the-top-reason-why-it-projects-fail/, consulté le 8 janvier 2014.
108. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com108
Les systèmes ERP
Les raisons de l’échec
Source: Greenwood, J. (2012). Top Three Reasons
ERP Projects Fail, 30 octobre,
https://junctionsolutions.com/blogjuice/top-three-
reasons-erp-projects-fail/, consulté le 8 janvier
2014.
109. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com109
Les systèmes ERP
Les raisons de l’échec
Source: Zif Davis (2013). Top 5 Reasons ERP
Implementations Fail and What You Can Do About It,
http://cdn2.hubspot.net/hub/52892/file-345156864-
pdf/docs/Top_5_Reasons_ERP_Implementations_Fail.
pdf et http://it.toolbox.com/blogs/inside-erp/top-5-
reasons-erp-implementations-fail-and-what-you-can-
do-about-itpart-1-setting-unrealistic-expectations-at-
the-outset-55557, consultés le 8 janvier 2014.
Top 5 Reasons ERP
Implementations Fail :
Setting unrealistic expectations at
the outset
Failure to manage organizational
change
Not involving key stakeholders
Poor project management
Failure to manage business
benefits
1.
2.
3.
4.
5.
110. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com110
Plan général
SECTION 1
THÉORIES ET MODÈLES
SECTION 2
SI ET ÉVOLUTIONS
SECTION 3
L’ENTREPRISE INTÉGRÉE
SECTION 4
L’ENTREPRISE ETENDUE
• Les systèmes ERP
• Les avantages et les inconvénients d’un ERP
• Les ERP «libres»
• Les ERP hébergés
111. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com111
• Le freeware (graticiel) – qui est gratuit. On peut l’utiliser, le
copier, le partager, mais non le revendre. On n’a pas le droit
non plus d’en changer le code interne.
Les logiciels existent en plusieurs catégories, dont nous
définissions trois (d’autres existent):
• Le freeware (graticiel) – qui est gratuit. On peut l’utiliser, le
copier, le partager, mais non le revendre. On n’a pas le droit
non plus d’en changer le code interne.
• Le shareware (partagiciel) – un logiciel que l’on peut essayer
avant de l’acheter ou de donner une contrepartie. A l’issue de
la période d’essai, on doit, si on est satisfait, payer ou le
supprimer.
• Le freeware (graticiel) – qui est gratuit. On peut l’utiliser, le
copier, le partager, mais non le revendre. On n’a pas le droit
non plus d’en changer le code interne.
• Le shareware (partagiciel) – un logiciel que l’on peut essayer
avant de l’acheter ou de donner une contrepartie. A l’issue de
la période d’essai, on doit, si on est satisfait, payer ou le
supprimer.
• Logiciel libre – Quoiqu’en Anglais, «free» veuille dire «gratuit»,
il veut également dire «libre»; il n’est donc pas nécessairement
gratuit. Le mot «free» doit être compris dans le sens de
l’ouverture (open) et de la liberté (freedom). Un logiciel libre
n’est pas nécessairement moins cher qu’un logiciel
«propriétaire» Open Source Software
Le logiciel «libre»
112. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com112
Not all free download is free software
Le logiciel «libre»
113. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com113
L’expression «Open Source» en anglais se réfère au logiciel dont
le code source est disponible; contrairement au code du logiciel
commercial propriétaire qui est protégé et considéré confidentiel.
Le logiciel «libre»
115. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com115
Il est acquis sans le code
source.
Les utilisateurs ne peuvent
pas le modifier.
Les utilisateurs doivent
obtenir une licence de
l’éditeur avant d’installer le
logiciel.
Les utilisateurs bénéficient
du support de chez l’éditeur.
L’éditeur demeure le
propriétaire du logiciel.
L’idée de « copyright ».
Il est acquis avec le code
source.
Les utilisateurs peuvent
modifier le code source.
Les utilisateurs peuvent
installer le logiciel sur autant
d’ordinateurs qu’ils veulent.
Personne n’est responsable
du logiciel.
L’idée de « copyleft ».
Logiciel propriétaire Logiciel Open Source
Le logiciel «libre»
116. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com116
Il peut être obtenu
gratuitement.
C’est pourquoi l’expression
« logiciel propriétaire » n’est
pas toujours synonyme des
« logiciel commercial ».
Il n’est pas toujours gratuit.
Logiciel propriétaire Logiciel Open Source
Le logiciel «libre»
117. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com117
Microsoft Office (n’importe
quelle version)
Microsoft Windows
Adobe Photoshop
Acrobat Reader
etc.
Linux
Gimp
Blender
Mozilla Firefox
Open Office
etc.
Logiciel propriétaire Logiciel Open Source
Le logiciel «libre»
118. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com118
Gratuit
Propriétaire
Open Source
Payant
Le logiciel «libre»
125. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com125
En anglais, et dans ce contexte, «Free software» signifie liberté
et non gratuité.
Source: Free Software Foundation (2010). GNU Operating System, http://www.gnu.org/philosophy/free-sw.html, consulté le 30
octobre 2011.
• La liberté d’exécuter le programme pour n’importe quel usage
(liberté 0).
• La liberté d’exécuter le programme pour n’importe quel usage
(liberté 0).
• La liberté d’étudier la manière dont le programme fonctionne
et le changer à volonté. L’accès au code source est le
prérequis de cette liberté (liberté 1).
• La liberté d’exécuter le programme pour n’importe quel usage
(liberté 0).
• La liberté d’étudier la manière dont le programme fonctionne
et le changer à volonté. L’accès au code source est le
prérequis de cette liberté (liberté 1).
• La liberté de partager sans restrictions (liberté 2).
• La liberté d’exécuter le programme pour n’importe quel usage
(liberté 0).
• La liberté d’étudier la manière dont le programme fonctionne
et le changer à volonté. L’accès au code source est le
prérequis de cette liberté (liberté 1).
• La liberté de partager sans restrictions (liberté 2).
• La liberté de partager même les versions modifiées (liberté 3).
En anglais, et dans ce contexte, «Free software» signifie liberté
et non gratuité.
La liberté est celle des utilisateurs d’exécuter, copier, distribuer,
étudier, changer et améliorer un logiciel dit «libre» ou «open
source».
Le logiciel «libre»
126. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com126
Plusieurs solutions «libres» ou gratuites existent,
dont:
Tiny ERP
ERP5 (de Nexedi)
Lakshya (freeware)
Compiere ERP
Fisterra
OFBiz (Open For Business)
etc.
Voir http://www.entreprise-erp.com/articles/erp-open-source.html
Les systèmes ERP «libres»
127. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com127
Processus intégrés
Données intégrées
Interfaces de
présentation et
dialogues intégrés
(unifiés)
« Intégrer » une
entreprise
Code figé
Modules intégrés
Paramétrable
Construit autour d’une
base de données
« unique »
Modules
interopérables
« Intégrer » un ERP
La vue managériale La vue informatique
Les systèmes ERP «libres»
128. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com128
Processus intégrés
Données intégrées
Interfaces de
présentation et
dialogues intégrés
(unifiés)
« Intégrer » une
entreprise
Code Open Source
Modules intégrés
Paramétrable
Construit autour d’une
base de données
« unique »
Modules
interopérables
« Intégrer » un ERP
La vue managériale La vue informatique
Les systèmes ERP «libres»
136. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com136
Tiny ERP est devenu
OpenERP,
Les systèmes ERP «libres»
137. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com137
Tiny ERP est devenu
OpenERP, aujourd’hui Odoo,
l’ERP libre le plus utilisé au
monde.
Odoo est distribué sous licence
libre comprenant les ventes,
la gestion de relation
client (CRM), la gestion de
projet, la gestion d’entrepôt,
la production, la comptabilité et
les ressources humaines.
Les systèmes ERP «libres»
138. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com138
Plusieurs solutions «libres» ou gratuites
existent, dont:
o Tiny ERP
o ERP5 (de Nexedi)
o Lakshya (freeware)
o Compiere ERP
o Fisterra
o OFBiz (Open For Business)
etc.
Voir http://www.entreprise-erp.com/articles/erp-open-source.html
Les systèmes ERP «libres»
139. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com139
https://www.myerp5.com
Les systèmes ERP «libres»
140. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com140
Plan général
SECTION 1
THÉORIES ET MODÈLES
SECTION 2
SI ET ÉVOLUTIONS
SECTION 3
L’ENTREPRISE INTÉGRÉE
SECTION 4
L’ENTREPRISE ETENDUE
• Les systèmes ERP
• Les avantages et les inconvénients d’un ERP
• Les ERP «libres»
• Les ERP hébergés
141. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com141
Les systèmes ERP hébergés
ENTREPRISE ENTREPRISE
ENTREPRISE
ENTREPRISE
ASP
142. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com142
Avant Après
Les systèmes ERP en mode hébergé
L’eau est désormais disponible 24h/24 7x7
On paye à l’usage
On a affaire à un tiers de confiance (la SONEDE)
143. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com143
Avant Après
L’éclairage est désormais disponible 24h/24 7x7
On paye à l’usage
On a affaire à un tiers de confiance (la STEG)
Les systèmes ERP en mode hébergé
144. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com144
1
Entreprise sans
systèmes
2
Entreprise à plusieurs
systèmes cloisonnés et peu
synchronisés
3
Entreprise avec un
système intégré
Quelle serait la prochaine étape?
Les systèmes ERP en mode hébergé
145. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com145
4
Un système pour plusieurs
entreprises
Un nouveau modèle:
Les systèmes ERP hébergés
146. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com146
ENTREPRISE ENTREPRISE
ENTREPRISE
ENTREPRISE
ASP
Paye
Production
Trésorerie
Achats
Immobilisations
......
Stock
Facturation
Comptabilité
Paye
Production
Trésorerie
Achats
Immobilisations
......
Stock
Facturation
Comptabilité
Paye
Production
Trésorerie
Achats
Immobilisations
......
Stock
Facturation
Comptabilité
Paye
Production
Trésorerie
Achats
Immobilisations
......
Stock
Facturation
Comptabilité
Paye
Production
Trésorerie
Achats
Immobilisations
......
Stock
Facturation
Comptabilité
Les systèmes ERP hébergés
148. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com148
Un nouveau modèle:
ASP
Un nouveau modèle:
ASP = Application Service Provider
Un nouveau modèle:
ASP = Application Service Provider
= Fournisseur de Services Applicatifs
Un nouveau modèle:
ASP = Application Service Provider
= Fournisseur de Services Applicatifs
Les systèmes ERP hébergés
Un nouveau modèle:
ASP = Application Service Provider
= Fournisseur de Services Applicatifs
ASP est aussi appelé SaaS (Software as a Service)
149. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com149
Les systèmes ERP hébergés
Paye
Production
Trésorerie
Achats
Immobilisations
......
Stock
Facturation
ComptabilitéComptabilité
Stock
Facturation
Paye
Production
Trésorerie
Achats
Immobilisations
......
Comptabilité
Facturation
Paye
Production
Trésorerie
Achats
Immobilisations
......
Stock
Comptabilité
Paye
Production
Trésorerie
Achats
Immobilisations
......
Stock
Facturation
Paye
Production
Trésorerie
Achats
Immobilisations
......
Stock
Facturation
Comptabilité
150. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com150
Les systèmes ERP hébergés
L’évolution va du modèle ASP au modèle SaaS puis à l’intégration
de celui-ci avec les Web Services.
Source:CRM Lanmark (2007). CRM Software as a Service CRM Labs Industry
Trends, http://www.crmlandmark.com/crmlabsindustrytrends.htm, consulté le 17 janvier 2009.
Première
génération
Deuxième
génération
Concepts en
évolution
ASP
Software as
a Service
(SaaS)
Service Oriented
Architecture
(SOA) basée sur
les Web services
1998 2000 futur
Puis vers le ….
Cloud Computing
153. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com153Source: http://softwarestrategiesblog.com/category/saas/
Le marché cloud mondial pour divers types de systèmes (prévisions
2007-2015 par Gartner (Juin 2011))
L’option cloud pour les ERP
154. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com154
1044
1176
1262
1481
1724
1967
2237
2541
2884
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
L’option cloud pour les ERP
Source: http://softwarestrategiesblog.com/category/saas/
Le marché cloud mondial pour les systèmes d’ERP (prévisions 2007-2015
par Gartner (Juin 2011))
157. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com157
1044
1176
1262
1481
1724
1967
2237
2541
2884
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
L’option cloud pour les ERP
Source: http://softwarestrategiesblog.com/category/saas/
Le marché cloud mondial pour les systèmes d’ERP (prévisions 2007-2015
par Gartner (Juin 2011))
L’informatique est désormais disponible 24h/24 7x7
On paye à l’usage
On a affaire à un tiers de confiance (l’ASP)
158. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com158
https://www.myerp5.com
Les systèmes ERP «libres»
159. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com159
Les systèmes ERP hébergés
Un nouveau modèle:
ASP
Un nouveau modèle:
ASP = Application Service Provider
Un nouveau modèle:
ASP = Application Service Provider
= Fournisseur de Services Applicatifs
Un nouveau modèle:
ASP = Application Service Provider
= Fournisseur de Services Applicatifs
ASP est aussi appelé SaaS (Software as a Service)
160. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com160
Un nouveau modèle:
ASP
Un nouveau modèle:
ASP = Application Service Provider
Un nouveau modèle:
ASP = Application Service Provider
= Fournisseur de Services Applicatifs
Un nouveau modèle:
ASP = Application Service Provider
= Fournisseur de Services Applicatifs
ASP est aussi appelé SaaS (Software as a Service)
Les systèmes ERP hébergés
161. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com161
Les systèmes ERP hébergés
Les différentes options désormais offertes sont:
Implémentation traditionnelle (sur site)
Le système est hébergé et administré par une tierce partie
indépendante
Le système est hébergé et administré par le revendeur
SaaS
162. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com162
Utzig, C., Holland, D., Horvath, M. et Manohar, M. (2013). ERP in the cloud - Is it ready? Are you? Strategy& et
PriceWaterhouseCoopers, https://www.strategyand.pwc.com/media/file/Strategyand_ERP-in-the-Cloud.pdf, consulté le 19 août 2018.
Les systèmes ERP hébergés
Les différentes options désormais offertes sont:
Implémentation traditionnelle (sur site)
Le système est hébergé et administré par une tierce partie
indépendante
Le système est hébergé et administré par le revendeur
SaaS
164. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com164
Source: Sergio (2011). Global Data Center Simulator, Feb. 23, http://intelligent.mit.edu/?p=9, last accessed Jan 17, 2013.
Les systèmes ERP hébergés
165. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com165
Des offres en ligne (en mode ASP) sont
désormais disponibles aussi, dont:
o A1S (SAP AG)
o ASA (Apsylis)
o Lakshya (freeware)
o Adonix X3
o Cegid S1
o Qualiac ERP
A raison de 100 à 300 € par mois.
Source: Progiciels de gestion intégrés en mode ASP: le marché mûrit, l'offre s'étoffe,
www.indexel.net/1_6_3998__3_/6/23/1/Progiciels_de_gestion_integres_en_mode_ASP___le_marche_murit__l_offre_s_etoffe.htm
Les systèmes ERP hébergés
166. Mohamed Louadi, PhD mlouadi@louadi.com166
Récapitulatif
Inspiré de Charles, F. (2014). Cours ERP-PGI 1-Introduction aux ERP, http://www.slideshare.net/fcharles/cours-erppgi-introduction-
aux-erp-v10, consulté le 11 janvier 2014.