Actes numériques du colloque international e-éducation "Place des apprenants et repositionnement des enseignants à l'ère des réseaux sociaux de formation", ESENESR, mai 2013

Actes numériques du colloque international e-éducation "Place des apprenants et repositionnement des enseignants à l'ère des réseaux sociaux de formation", ESENESR, mai 2013
du mardi 14 au jeudi 16 mai 2013 ESEN - POITIERS école supérieure de l’éducation nationale, de l’enseignement supérieur et de la recherche Colloque international e-éducation Place des apprenants et repositionnement des enseignants à l’ère des réseaux sociaux de formation Les actes numériques Articles, émissions, interviews, conférences et 30 propositions pour agir...
UN DOCUMENT multimodal pour... P2 - © ESEN, Colloque international e-éducation, 2013 Comment utiliser les QR Codes ? Pour décoder les QR Codes, vous pouvez télécharger une application gratuite telle que « Scan », « QR Code » ou « Flash- code » sur votre smartphone. Grâce à l’application, scannez le QR Code avec votre smartphone puis, tout simplement, lisez, écoutez ou visionnez... Testez votre application en visionnant la présentation de ce document Les émissions de webradio sont accessibles au format mp3 ; les interviews vous sont proposées au format mp4 compatible IOS et Android. Lire • les articles préparatoires aux interventions des conférenciers, • les synthèses des réflexions conduites pendant les quatre séquences d’ateliers du colloque. Écouter sur ESEN webradio, • les trois émissions d’«Échafaudages » enregistrées pendant le colloque. Visionner sur ESEN TV, • les interviews des conférenciers réalisées au cours du colloque sur leurs domaines d’expertise, • les conférences prononcées dans l’amphithéâtre de l’ESEN. Agir • sur votre terrain professionnel, à partir des propositions émises au cours des ateliers et synthétisées à la fin de ce document.
Colloque international e-éducation © ESEN, Colloque international e-éducation, 2013 - P3 Les ressources audio et vidéoEn complément des QR Codes présents dans le document, vous trouverez ci-dessous les liens vers l’ensemble des ressources. « Échafaudages », le magazine radio de l’ESEN dédié à l’ingénierie de la formation des adultes et aux nouvelles modalités de formation... Le lien social à l’ère du web 2.0 - http://streaming.cndp.fr/vod/esen/fad/webradio/Echafaudages2.mp3 Apprendre et enseigner à l’ère du numérique - http://streaming.cndp.fr/vod/esen/fad/webradio/Echafaudages3.mp3 Apprendre en réseau et à distance - http://streaming.cndp.fr/vod/esen/fad/webradio/Echafaudages4.mp3 Pourquoi « Échafaudages » ? Écoutez la première émission... http://streaming.cndp.fr/vod/esen/fad/webradio/Echafaudages1.mp3 Remerciements Les interviews des conférenciers... Milad DOUEIHI - http://streaming.cndp.fr/vod/esen/fad/e-education/doueihi.mp4 Antonio CASILLI - http://streaming.cndp.fr/vod/esen/fad/e-education/casilli.mp4 Francis JAURÉGUIBERRY - http://streaming.cndp.fr/vod/esen/fad/e-education/jaureguiberry.mp4 Bernadette CHARLIER - http://streaming.cndp.fr/vod/esen/fad/e-education/charlier.mp4 France HENRI - http://streaming.cndp.fr/vod/esen/fad/e-education/henri.mp4 Terry ANDERSON - http://streaming.cndp.fr/vod/esen/fad/e-education/anderson.mp4 Jérôme ENEAU - http://streaming.cndp.fr/vod/esen/fad/e-education/eneau.mp4 Annie JÉZÉGOU - http://streaming.cndp.fr/vod/esen/fad/jezegou.mp4 Sébastien MOREAU - http://streaming.cndp.fr/vod/esen/fad/moreau.mp4 Retrouvez également les conférences chapitrées de ce colloque sur le site de l’ESEN http://www.esen.education.fr/fr/ressources-par-type/conferences-en-ligne/ L’équipe d’organisation du colloque tient à remercier vivement : • l’ensemble des conférenciers pour la qualité de leurs productions et de leurs prestations, • les animateurs d’ateliers (Stéphane AYMARD, Thierry BLASQUEZ, Anne-Cécile FRANC, Cyril MAUGÉ, Malika MEZIA- DI, Jacques RODET, Jean-François TAVERNIER, Sylvain VACARESSE et Mickaël VILBENOIT), • les participants ayant accepté d’assurer la prise de notes en vue de la production collaborative, • les différentes équipes de l’ESEN pour la préparation et l’organisation de la manifestation. Remerciements à Jean-Paul MOIRAUD et Sébastien MOREAU pour la qualité de leurs synthèses et pour le temps qu’il y ont consacré. Remerciements particuliers à Christophe JEUNESSE pour nous avoir accompagnés pendant plus d’un an dans l’élaboration de ce colloque.
Entre le plan « Faire entrer l’école dans l’ère du numé- rique » proposé par le ministre de l’éducation nationale, et le plan « France Université Numérique » (FUN) lancé par la ministre de l’enseignement supérieur et la recherche, force est de constater que le numérique occupe désormais une place centrale dans les actions en faveur de l’amélioration de notre système éducatif. Ces deux plans ont en commun la volonté d’inscrire le numérique au cœur des pratiques d’enseignement, d’en faire un outil d’usage aussi fréquent que le tableau noir au service de l’acte pédagogique et de la réussite des élèves comme des étudiants. Cette volonté a des conséquences importantes pour tous les acteurs du système éducatif, et principalement pour les enseignants qui doivent désormais repenser leurs approches pédagogiques. Le numérique maîtrisé et bien pensé permet de développer des pratiques pédagogiques attrac- tives, innovantes et efficaces. Il doit renforcer le plaisir d’apprendre et d’aller à l’école. Il permet également de diversifier les parcours et de s’adap- ter à des rythmes d’apprentissage différents. Qu’ils soient d’ordre éducatifs, économiques, sociaux ou sociétaux, les enjeux sont évidemment d’enver- gure. Former des citoyens capables d’agir de fa- çon responsable et autonome dans ces contrées numériques parfois encore inexplorées, favoriser l’employabilité par la maîtrise de compétences transversales, développer la compétitivité et l’at- tractivité des universités dans un système mon- dialisé d’accès à la connaissance et aux savoirs, préparer l’économie de demain… sont autant de raisons qui plaident pour une généralisation des usages du numérique dans le système scolaire et universitaire. Généraliser oui mais comment ? Il est désormais acquis que l’entrée techniciste a montré ses limites. Pas moins de 15 plans en faveur du numé- rique ont été déployés depuis 1970. Certes maté- riels et réseaux doivent être présents, maintenus et évoluer pour permettre les usages ; cette condition première est nécessaire mais pas suffisante. C’est bien l’approche pédagogique et la conception même de l’acte d’apprendre que bouleverse le nu- mérique. À l’heure où la formation en face à face et à distance (formation hybride) entre progressivement dans les plans de formation de certains personnels, où les usages des ENT se généralisent pour les élèves et leurs parents , il y a urgence à penser, voire inventer, des modèles pédagogiques intégrant le numérique en lien avec la réalité de la société actuelle ; mais aussi, certainement, dans l’optique de préparer celle de demain. C’est pourquoi ce colloque vous invite à appré- hender la problématique du repositionnement des élèves, des étudiants et des enseignants au travers d’une approche qui place le sujet, l’individu et son environnement, au cœur de la réflexion. Dans cette société « connectée » en permanence, peuplée d’élèves et d’étudiants entretenant un rapport différent au savoir et au temps, l’ESEN souhaite apporter sa contribution à la réflexion sur l’évolution du système éducatif. La formation des cadres des deux ministères intègrera désormais systématiquement des modalités pédagogiques numériques (parcours hybrides scénarisés, espaces collaboratifs, parcours de professionna- lisation liant espaces numérique, professionnel et de formation…). L’investissement dans cette nouvelle ingénierie est indispensable pour former les cadres de demain qui devront accompagner ces évolutions. C’est bien par la pratique effec- tive du numérique qu’ils pourront ainsi porter un regard critique sur les usages réels des acteurs de l’école. Ce colloque, réunissant des collègues de tous horizons, veut ainsi poursuivre le travail de sensibilisation et de réflexion engagé depuis plusieurs années dans cette école. Jean-Marie PANAZOL Inspecteur général de l’éducation nationale Directeur de l’ESEN Éditorial Le numérique au service de l’apprentissage « C’est bien l’approche pédagogique et la conception même de l’acte d’apprendre que bouleverse le numérique. » P4 - © ESEN, Colloque international e-éducation, 2013
Enjeux sociétaux à l’ère du numérique L’humanisme numérique Milad DOUEIHI, université de Laval - Québec page 7 Le lien social à l’ère du web 2.0 Antonio CASILLI, Télécom Paris Tech - France page 11 Francis JAURÉGUIBERRY, université de Pau - France page 15 Écoutez Échafaudages n°2 sur ESEN webradio Antonio CASILLI, Milad DOUEIHI et Francis JAURÉGUIBERRY page 18 Apprendre et enseigner à l’ère du numérique La distance dans le processus de formation Bernadette CHARLIER, université de Fribourg - Suisse page 21 France HENRI, télé-université - Québec page 25 Des campus virtuels aux environnements personnels dapprentissage Daniel PERAYA, université de Genève - Suisse page 29 France HENRI, télé-université - Québec page 33 Écoutez Échafaudages n°3 sur ESEN webradio Bernadette CHARLIER, France HENRI, Sébastien MOREAU et Jean-François TAVERNIER page 36 Apprendre en réseau et à distance Trouver sa place dans le nouvel univers de l’enseignement et des apprentissages en réseau Terry ANDERSON, université d’Athabasca - Canada page 39 La distance transactionnelle : les deux variables de « l’ouverture » et du « dialogue » ... Annie JÉZÉGOU, école des Mines de Nantes - France page 43 Jérôme ENEAU, université de Rennes 2 - France page 45 Écoutez Échafaudages n°4 sur ESEN webradio Jérome ENEAU, Annie JÉZÉGOU et Christophe JEUNESSE page 48 Plateforme pédagogique, les points de vue de quatre acteurs Sébastien MOREAU, université de Tours - France page 51 30propositions pour agir... page 61 Au programme... Colloque international e-éducation © ESEN, Colloque international e-éducation, 2013 - P5
La machine fait rêver mais c’est l’homme qui rêve. “ Milad Doueihi, historien des religions et titulaire de la Chaire de recherches sur les cultures numériques, université de Laval (Québec). Milad Doueihi est l’auteur de plusieurs ouvrages : Une histoire perverse du cœur humain, Le paradis terrestre. Mythes et philosophies. Solitude de l’incomparable. Augustin et Spinoza, La grande conversion numérique, suivie de Rêveries d’un promeneur numé- rique ([2007] 2011), Pour un humanisme numérique (2011), Qu’est-ce que le numérique (2013), L’Homme et l’Oiseau. La Fauconnerie (Octobre 2013). En 2014 paraîtra Un imaginaire de l’intelligence. En préparation : La rage secrète de l’étranger. Nietzsche. À propos de Milad “ Visionnezsoninterview
© ESEN, Colloque international e-éducation, 2013 - P7 Milad DOUEIHI L’humanisme numérique est le résultat d’une convergence inédite entre notre héritage culturel complexe et une technique devenue un lieu de sociabilité sans précédent. Une convergence qui, au lieu de tout simplement renouer l’an- tique et l’actuel, redistribue les concepts, les catégories et les objets, tout comme les comportements et les pratiques qui leur sont associés, dans un environnement nouveau. L’humanisme numérique est l’affirmation que la technique actuelle, dans sa dimension globale, est une culture, dans le sens où elle met en place un nouveau contexte, à l’échelle mondiale. Une culture car le numérique, et ce malgré une forte compo- sante technique qu’il faut toujours interroger et sans cesse surveiller (car elle est l’agent d’une volonté économique), est en train de devenir une civilisation qui se distingue par la ma- nière dont elle modifie nos regards sur les objets, les relations et les valeurs, et qui se caractérise par les nouvelles perspectives qu’elle introduit dans le champ de l’activité humaine. Le numérique est un mot qui est passé rapidement dans notre vocabulaire. Mais que désigne-t-il proprement ? Comment comprendre et définir cet objet, ce phénomène qui semble destiné à transformer notre quotidien et à re-configurer notre réalité ? Colloque international e-éducation La technique actuelle dans sa dimension globale est une culture. “ L’humanisme numérique
P8 - © ESEN, Colloque international e-éducation, 2013 Les dictionnaires restent un peu perplexes devant le numérique et dans leurs définitions, ils ne désignent souvent que l’aspect étymologique et technique, un secteur associé au calcul, au nombre et surtout aux dispositifs opposés à l’analogique. Mais dans notre usage, le numérique recouvre bien autre chose. Si je me pose la question, c’est qu’il me semble qu’elle soulève une difficulté particulière et, à mon avis, inédite, et qui est inhérente au numérique dans son déploiement actuel, mais une difficulté éclairante car elle est capable de nous permettre de mieux cerner cette complexité. Une difficulté à la fois épistémolo- gique, institutionnelle et sociale, voire économique et politique. Si toutes les disciplines académiques traditionnelles sont tou- chées par le numérique et sont contraintes de repenser leurs méthodes et surtout leurs valeurs, ce n’est qu’un symptôme de la mutation globale portée par le numérique et qui est en effet l’objet premier de nos travaux. Il va de soi qu’on n’a point l’intention de proposer une quelconque définition programma- tique du numérique. Par contre, la notion d’humanisme numérique1 , en partie à cause de sa fluidité et de sa spécificité historique, son ancrage dans la longue durée, est capable de nous permettre de mieux apprécier la transformation culturelle induite par le numérique, surtout dans un contexte dans lequel il est de plus en plus difficile de trouver un point de repère grâce auquel un regard à la fois prospectif et vigilant bénéficiera d’un contexte privilégié. En fait, cette difficulté est constitutive de la culture numérique. Elle reflète le fait que le numérique, de par sa nature même, opère des ruptures dans une continuité apparente, portant sur des valeurs, des objets et des pratiques culturelles, à la fois nous offrant ce qui semble de simples reprises ou de modestes modifications ou transpositions de formes ou de formats (le cas du livre imprimé est ici 1 Je me permets de renvoyer ici à mon ouvrage Pour un humanisme numérique (Seuil, 2011). exemplaire de cette propriété du numérique à dou- bler, en tout cas dans un premier temps, tout ce qu’il convertit). Une telle conversion est continue et, par le fait de la socialisation des pratiques numériques, elle émane en grande partie du statut complexe du code informatique dans l’état actuel de notre civilisation. Lecode,agentetvecteurdecettenouvellecivilisation, on l’a bien dit, constitue une rupture avec certaines de nos pratiques lettrées ; il fragilise radicalement nos traditions juridiques, nos modèles économiques et notre rapport avec l’écriture et tout ce qu’elle a au- torisé et rendu possible. L’humanisme numérique est, dans ce contexte, l’effort de penser la transformation culturelle du calcul et de l’informatique en général en ce que l’on a choisi de dé- signerenfrançaisparle nom de « numérique ». C’est dire qu’il se démarque nette- ment des ambitions d’une « science » du Net (comme la Web Science voulue par Tim Berners-Lee) ou d’une science de la culture (comme celle formulée jadis par les néo-kan- tiens et leurs héritiers et aujourd’hui par certains tenants d’une sémantique généralisée et largement confortée par le forma- lisme inhérent à l’informatique actuelle) dont le projet consisterait à formaliser et à saisir, par le calcul informatique et ses abstractions, les gestes et les vécus culturels de nos sociétés. Car l’informatique a cette propriété d’encourager (pour ne pas dire de forcer) le passageetl’expressiondetouteactivitéensespropres termes. Une tendance qui accompagne et éclaircit son histoire. C’est l’une des raisons pour lesquelles il faut revisiter et relire les textes fondateurs de l’informatique afin d’en dégager leurs spécificités et surtout de montrer leurs valorisations culturelles au-delà des usagesquienontétéfaitsparlessciencesditesdures. Si l’on cherche un regard philosophique sur cet humanisme, il nous faut relire, dans le contexte actuel, Colloque international e-éducation La notion d’humanisme numérique [...] est capable de nous permettre de mieux apprécier la transformation culturelle induite par le numérique. “ “
© ESEN, Colloque international e-éducation, 2013 - P9 Colloque international e-éducation le texte de Husserl prononcé en 1935 sous le titre (français) de « La crise de l’humanité européenne et la philosophie ». L’argument de la « Krisis » s’articule sur une problématique de trois humanismes : un humanisme fondateur, abstrait et théorique, et issu du savoir et de la philosophie grecs ; un humanisme abstrait et théorique développé à partir de la Renaissance et de ses savoir-faire ; et finalement, un humanisme européen (mais il faut entendre ici occidental), celui de la crise de la première moi- tié du XXe siècle, une sorte de positivisme généra- lisé. Mais Husserl, à sa manière, pose le problème fondamental qui est le nôtre aujourd’hui avec la culture numérique et ses ambitions universelles : les trois humanismes de Husserl2 identifient la crise comme le clivage de plus en plus prononcé entre les 2 Pour une traduction française du texte en question, traduit par Nathalie Depraz sous le titre La crise de l’humanité européenne et la philosophie, voir http://www.ac-grenoble.fr/ PhiloSophie/file/husserl_depraz.pdf sciences dites exactes et les sciences de l’esprit. En d’autres mots, l’écart entre des paradigmes d’exactitude et de mesurabilité et leurs formes de rationalité, et des valorisations d’ordre culturel. Les analyses de Husserl mettent en question l’uni- versalité de la rationalité scientifique et technique, et nous ajouterons, de nos jours, informatique, en rappelant le rôle fondateur de la communauté dans la production et le partage du savoir. Ce qui explique sa conclusion, renvoyant à la Paideia grecque, dans son sens le plus simple mais le plus éloquent et pour nous le plus pertinent : une transmission du savoir qui élimine, théoriquement, le non-savoir. Une pédagogie qui est une responsabi- lité collective, inscrite dans la structure même de la polis. Une pédagogie nous invitant à revisiter les liens entre sciences et cultures et à considérer ce que j’ai choisi de nommer humanisme numérique. Milad DOUEIHI lors de sa conférence. Retrouvez cette conférence sur le site de l’ESEN http://www.esen.education.fr/fr/ressources-par-type/conferences-en-ligne/
Si nous nous devons de garder une distance critique vis- à-vis des utopies du numérique, ce serait toutefois erroné de ne pas reconnaître les attentes et les aspirations sociales qu’elles traduisent. “ Antonio Casilli, sociologue, maître de conférences en digital humanities à Telecom ParisTech et chercheur au centre Edgar Morin (EHESS). Ses recherches portent principalement sur les cultures technologiques, le corps et la dimension politique des usages du Web. Il est l’auteur de : Les Liaisons numé- riques. Vers une nouvelle sociabilité ? (Ed. du Seuil, 2010), Stop Mobbing (DeriveApprodi, 2001), La Fabbrica libertina (Manifesto Libri, 2000). Chroniqueur sur France Culture, il anime le blog de recherche Bodys- pacesociety.eu et la veille Twitter @bodyspacesoc. À propos d’ Antonio “ Visionnezsoninterview
© ESEN, Colloque international e-éducation, 2013 - P11 Antonio CASILLI Colloque international e-éducation Les communica- tions en réseaux reconfigurent certains équilibres entre liens forts et liens faibles. “ Le lien social à l’ère du web 2.0 La question de savoir s’il existe une nouvelle sociabilité entiè- rement façonnée par les usages numériques des dernières décennies risque de se heurter à une réponse négative. C’est plutôt en faisant venir à la surface nos valeurs et nos attentes que le numérique outille notre vie commune. Les communi- cations en réseaux, surtout quand elles se laissent affubler du qualificatif « social », reconfigurent certains équilibres – entre personnel et collectif, entre isolement et inclusion, entre liens forts et liens faibles. Ce faisant, elles semblent apporter à leurs usagers une meilleure emprise sur leur vie en société. Pour autant, cet espoir achoppe sur une réalité complexe, dans laquelle les comportements pro-sociaux sont encore difficiles à reconnaître, et une prolifération de nouveaux codes de comportement, de nouvelles pratiques, de nouvelles modalités d’interaction mettent en cause nos cadres d’interprétation classiques. Nous devons partir d’un constat simple, à savoir que les technologies numériques se sont installées dans notre quotidien et dans notre intimité à l’issue d’un processus historique et technologique de miniaturisation des dispositifs de traite- ment et de transmission de l’information.
P12 - © ESEN, Colloque international e-éducation, 2013 Colloque international e-éducation Notre imaginaire technologique et notre langage en témoignent. À partir de la seconde moitié du XXe siècle, nous sommes passés des grands serveurs (big irons) et des « méga-cerveaux électroniques » des années 1950, aux mini- et micro-ordinateurs des décennies successives, pour en venir aux dispositifs mobiles et portables d’aujourd’hui. Ces derniers collent aux corps des usagers, vibrent sous leurs mains, engagent leurs gestes, les obligent à une vigilance portée autant sur leur présence (« mon smartphone est-il encore là où je l’avais laissé ? ») que sur leur fonctionnement (« un tweet vient d’arriver : dois- je répondre tout de suite ou bien puis-je attendre ? »). Si le dispositif arrive à pénétrer l’intimité des usagers, c’est parce que la reterritorialisation des usages informatiques a emboîté le pas de cette miniaturisation. Les grands calculateurs du deuxième après-guerre étaient installés dans des bases militaires, dans des usines, mais ils ont vite intégré les bureaux et les foyers des particuliers. Une fois ce seuil franchi, la sphère domestique s’est adaptée pour accueil- lir les machines à communiquer. Les salons, les cuisines et les chambres hébergent une pléthore d’écrans, de consoles, de claviers. De là à l’installation dans les sacs et enfin dans les poches des usagers, il n’y a qu’un pas. C’est à ce moment-là que les usages informatiques interrogent notre notion de corporéité. Si nous avons longtemps cru au mythe de l’« adieu au corps » dans le monde en réseaux, nous devons aujourd’hui admettre que les TIC ne nous ont pas as- pirés dans un « cyberespace » désincarné d’information pure. Le monde de la communication humaine est avant tout notre univers tangible, doublé d’une infrastructure qui transporte, traite et sauvegarde nos don- nées. Historiquement, le corps n’a pas été mis entre parenthèses depuis l’arrivée des ordinateurs : il est la précondition même de l’échange numérisé. Qui plus est,ilendossel’information–soitausenspropred’être revêtudesesdispositifs,soitausensfigurédeprendre sur soi le sens social et personnel de cette dernière. Parce que l’intimité des individus contemporains est traversée par les usages informatiques, les frontières entre l’espace public et l’espace privé se brouillent véritablement. Ce phénomène, qui semble être ca- ractéristique de la modernité au sens large, impose dans le contexte des usages des TIC, une renégo- ciation constante des bornes entre personnel et collectif. Notre condition actuelle peut être définie comme une coexistence assistée par ordinateur, dans la mesure où le vivre ensemble est médiatisé, reconfiguré par ces dispositifs de communication et d’information. L’opportu- nité d’être connectés bas- cule dans l’exigence, voire dans l’injonction, de « res- ter en contact avec les personnes qui comptent dans notre vie » - pour reprendre le slogan qui trône sur la page d’accueil d’un célèbre média social. Mais quel est donc le lieu même de notre communication ? Les interactions un-à-un sont de moins en moins le trait distinctif de la sphère privée, tandis que le public n’est plus l’espace consacré aux interactions un-à- plusieurs. Le fait est que les échanges médiatisés par TIC, avec nos proches ou avec d’autres personnes faisant partie de notre cercle de connaissances, ne se réalisent plus exclusivement dans des espaces privés. Depuis les transports en commun, depuis leurs bureaux, depuis les établissements publics, les usagers partagent des contenus avec leurs par- tenaires, les membres de leur famille. De même, leurs prises de paroles publiques ne se font pas exclusivement dans les espaces officiels. Moyen- nant un smartphone, chacun peut aisément signer une pétition électronique sans sortir de son lit. Les caractéristiques de la sphère privée sont désormais transposées dans la sphère publique – et vice versa. Ceci nous impose de négocier constamment un « es- Nous devons partir d’un constat simple, à savoir que les technologies nu- mériques se sont instal- lées dans notre quotidien et dans notre intimité. “ “
© ESEN, Colloque international e-éducation, 2013 - P13 Colloque international e-éducation pace propre » dans nos échanges en ligne, de définir au cas par cas (avec l’aide des autres ou, parfois, en se heurtant à leur malice) ce qui est privé et ce qui ne l’est pas. Et l’exposition publique, avec la circonspection et le caractère officiel qui y sont liés, gouverne aussi nos conduites en ligne les plus intimes. D’un point de vue historique, nous assistons à une double rupture : la sphère privée a été reconfigurée par la miniaturisation des TIC, tandis que la sphère publique a été boulever- sée par leur socialisation. Des outils, initialement conçus pour équiper le travail, sont devenus des technologies de la relation humaine, voire de la chaleur humaine, qui permettent et même parfois imposent de mobiliser notre affectivité, nos ha- biletés relationnelles, notre capacité de créer du lien social – pour « optimiser » notre existence en société. Voilà la promesse sous-jacente aux usages sociaux du Web et de ses technologies sœurs. Lapromessedefairecoexisternosviesprofessionnelles et nos exigences personnelles. La promesse de pouvoir activeràmercinos«liensfaibles »sanspourautantnous faire étouffer par nos « liens forts ». La promesse de re- trouver la liberté et l’abondance des sociétés issues de la modernité industrielle, sans renoncer aux formes de solidarité et de loyauté propres aux groupes traditionnels. La promesse que le conflit et la solitude qui sont le propre de l’existence humaine ne prennent plus le pas sur la coopération harmonieuse et la communication. En se mettant en résonance avec nos émotions, nos plaisirs et nos dégoûts, l’expérience numérique – trop longtemps associée à des notions de déperdi- tion de réalité, d’illusion, d’aliénation – finit par se faire porteuse de l’engagement à réaliser notre vie en société. Et cela non seulement sur le plan personnel, mais aussi sur le plan collectif, en pros- pectant la possibilité de faire (re)vivre certaines aspirations politiques que l’on croyait dépassées : la communauté « pure », la participation « ouverte » à la vie politique, la transparence du fonctionnement étatique, la fin des totalitarismes de toute obédience. Certes, les utopies politiques qui se sont fédérées, au cours des trente dernières années, autour des usages restent inévitablement de l’ordre de la projectualité. Et l’on peut légitimement se méfier d’un certain techno- déterminisme qui ferait du numérique non seulement une manière de faire société, mais la meilleure des manières possibles. Si nous nous devons de garder une distance et une vigilance critique vis-à-vis de ces utopies, ce serait toutefois injuste et erroné de ne pas faire l’effort de reconnaître les attentes et les aspirations sociales qu’elles traduisent. En effet, elles interpellent nos priorités politiques, et indiquent des directions pour l’activité publique. En ce sens, les expériences d’« action connective » peuvent être reconnues comme des vecteurs de valeurs de liberté et d’inclusion portées par la société civile. Conférence d’Antonio Casilli et de Francis JAURÉGUIBERRY retrans- mise en direct durant le colloque sur le site de l’ESEN Retrouvez cette conférence sur le site de l’ESEN http://www.esen.education.fr/fr/ressources-par-type/conferences- en-ligne/
L’innovation technologique a été plus vite que le social, le droit ou l’éducation. “ Francis Jauréguiberry est sociologue, professeur à l’université de Pau et directeur du laboratoire SET (Société Environnement Territoire) au CNRS. Ses recherches portent sur les nouvelles formes d’iden- tité et de sociabilité générées par l’extension des technologies de l’information et de la communication. Sur ce thème, il a notamment publié : Les branchés du portable. Sociologie des usages, Paris, PUF, et (avec Serge Proulx) : Usages et enjeux des technologies de communication, Toulouse, Érès, ainsi que : Internet, nouvel espace citoyen ? Paris, l’Harmattan. À propos de Francis “ Visionnezsoninterview
© ESEN, Colloque international e-éducation, 2013 - P15 Francis JAURÉGUIBERRY Pour au moins une génération et en matière d’usages des technologies de communication, la chaîne du savoir semble s’être inversée : les adolescents en savent souvent plus que leurs parents, éducateurs ou enseignants. De la même façon que les règles de politesse ne sont pas encore fixées quant à l’usage des portables dans les lieux publics et que chacun agit avant tout selon ses intérêts (ne pas rater un appel), les adolescents expérimentent Internet la plupart du temps sans repères en y cherchant ce qui leur paraît le plus agréable et immédiat. L’innovation technologique a été plus vite que le social, le droit ou l’éducation. La première chose à faire est donc de recon- naître cet état de fait. Il y a beaucoup d’inconnu et d’incertitude en la matière : des champs inédits de possibles s’ouvrent sans qu’ils ne soient en rien balisés, le meilleur comme le pire pouvant y advenir. Il faut en prendre conscience et en discuter. Il faut ensuite se poser la question : à quels arts de faire et de vivre avec ces technologies formons-nous les adolescents et comment procéder ? Les technologies de communication conduisent spontanément vers l’immédiateté, l’ubiquité et l’évasion : seront donc abordés les thèmes du temps, des lieux et de l’identité. Colloque international e-éducation Le lien social à l’ère du web 2.0 Les technologies de communica- tionconduisent spontanément vers l’immédia- teté, l’ubiquité et l’évasion entre liens forts et liens faibles. “
P16 - © ESEN, Colloque international e-éducation, 2013 Colloque international e-éducation Temps On sait que l’adolescence est le temps du présent, d’une forme de refus du passé (en ce qu’il est syno- nyme de détermination et de non-choix : découverte de soi comme produit de la socialisation), mais aussi dufutur(tropsouventsynonymededouteetdecrainte, surtout dans le monde instable qui est le nôtre). Les adolescents s’accommodent donc particulièrement bien de ces technologies du présent et de l’immédiat. Mais il relève de la responsabilité des éducateurs de leur parler d’une autre forme d’être au temps. Un temps qui réintro- duit l’épaisseur de la maturation, de la réflexion et de la méditation là où le heurt de l’immé- diat et de l’urgence oblige à réagir trop souvent sous le mode de l’impulsion. Ce temps est celui du passé, du sou- venir et du retour sur soi. C’est aussi le temps de l’anti- cipation, de la crainte ou de l’espoir. Ce temps se donne à vivre dans l’arrêt, l’attente, le différé et la mise à distance. Face à l’entrée massive de nos sociétés dans une culture de l’immédiat, de l’impulsion et de l’urgence généralisée, il y a des moments qui résistent à l’accélération, des durées qui ne sauraient être brusquées, et des instants qui échappent à la logique du gain et de la vitesse. Ces moments, ces durées et ces instants sont indispensables à la formation de soi comme sujet, c’est- à-dire comme acteur capable de construire sa vie de façon autonome. La question est donc : comment apprend-on aux adolescents à vivre cette distance réflexive et, application concrète, à mettre leurs portables sur off ? Pas continuellement, bien sûr, mais au moins de temps en temps... Lieux De plus en plus souvent, l’ailleurs médiatique fait ir- ruption dans l’ici physique par la voix, l’écoute et la vue. Comme le développement de ces technologies a été extrêmement rapide, nous ne sommes pas dans des cultures qui nous habituent à vivre cette double appartenance. C’est sur la gestion de cette « double présence », où l’une peut pâtir de l’autre, qu’il s’agit de travailler avec les adolescents en ayant en tête la question : existe-t-il des lieux où la présence doit être totale, où l’attention ne sauraitêtredistraitepar un appel intempestif et où donc, finalement, les portables doivent être éteints ? Quel est le critère pour interdire les portables ? La salle de classe est-elle un de ces lieux ? Les biblio- thèques le sont-elles ? L’actuel débat dans certaines universités américaines (doit-on interdire le WiFi dans les salles de cours et les amphis ?) montre bien la difficulté à établir des règles en la matière. La question de savoir pourquoi certains lieux ne sauraient être « troués » par des appels téléphoniques ou pourquoi certaines situations nécessitent une pleine présence doit être débattue. Dans un monde où l’espace physique est de plus en plus hybride (réalité augmen- tée), peut-on encore être pleinement quelque part ? Identité Une foule d’emprunts identitaires est désormais possible sur Internet. L’adolescent peut s’essayer à différentes formes de soi qu’il teste avec l’intention d’expérimenter « l’effet que ça fait ». Contrairement à ce qui se passe off line, le milieu d’appartenance de l’adolescent n’est pas là pour le dissuader, le li- Il n’est évidemment pas question d’avoir un discours de censure à l’égard des technologies de communication, mais de créer un ensemble de débats sur leur appropriation raisonnée et responsable. “ “
© ESEN, Colloque international e-éducation, 2013 - P17 Colloque international e-éducation miter ou le censurer dans l’essai de nouveaux soi : l’adolescent peut expérimenter autant de nouvelles identités qu’il veut, sans grand risque de sanction de la part de son entourage. Lorsque l’on cherche à savoir quels sont, concrètement, les soi fictifs expéri- mentés, on s’aperçoit qu’il s’agit la plupart du temps de soi focalisant la réalisation de fantasmes, de pul- sions et des désirs contrariés. Tant que la distinc- tion entre soi fictifs et soi réels est bien opérée par l’adolescent, il n’y a aucune raison de s’inquiéter. On peut même penser qu’il s’agit là pour lui d’une façon d’échapper aux images de lui-même que son milieu lui impose et révèle, sans doute mala- droitement, son désir d’exister « autrement ». Non pas pour s’y perdre et pour fuir la réalité, mais pour mieux y tester son autonomie, ses capa- cités créatrices et son aspiration à la liberté. Mais, à l’inverse, un danger existe aussi : celui de son enfermement et de sa dissolution progressive dans sa réalité virtuelle. Goûtant sans retenue les délices de la reconnaissance de ses fantasmes et attentes par le réseau, l’adolescent court le risque de s’enfermer dans une pratique compul- sive d’Internet. D’où la nécessité, mais aussi diffi- culté, de définir des critères et des seuils d’alerte. Il n’est évidemment pas question d’avoir un discours de censure à l’égard des technologies de communication, mais de créer un ensemble de débats sur leur appropriation raisonnée et responsable. Dé- bats au cours desquels il semble important de rap- peler que la création et les projets nécessitent du temps, que la réflexion et la méditation imposent du silence, qu’il est des lieux inaccessibles si l’on n’y contient pas tout entier, et qu’il est des choses et des êtres que l’on risque de ne pas connaître et ap- précier parce que l’on aura zappé trop vite sur eux. Francis JAURÉGUIBERRY lors de sa conférence. Retrouvez cette conférence sur le site de l’ESEN http://www.esen.education.fr/fr/ressources-par- type/conferences-en-ligne/
Échafaudages, le magazine radio de l’ESEN dédié à l’ingénierie de la formation des adultes et aux nouvelles modalités de formation questionne : Le lien social à l’ère du web 2.0 Olivier DULAC reçoit : Antonio CASILLI, Milad DOUEIHI, et Francis JAURÉGUIBERRY Réalisation technique : Yannick BERNARD et Cécile PIRES ESEN webradio Échafaudages Écoutezl’émissionenmp3
Les changements de posture et de pratique exigés de l’enseignant sont des processus lents qui doivent prendre en compte et valoriser ses pratiques actuelles. “ Dans le cadre du centre Did@cTIC de l’université de Fribourg (Suisse), mes recherches portent sur l’apprentissage et le changement. Ces processus sont étudiés particulièrement chez les enseignants et chez les adultes impliqués dans des dispositifs de formation à distance, hybrides ou des environnements personnels d’apprentissage. Les recherches menées le sont dans une intention de réponse à des besoins portés par des groupes d’acteurs avec lesquels je collabore. Elles sont réalisées à un niveau international. À propos de Bernadette “ Visionnezsoninterview
© ESEN, Colloque international e-éducation, 2013 - P21 Bernadette CHARLIER L’introduction de la distance dans le processus de formation exige de l’enseignant un changement radical de posture associé plus largement à un changement au niveau de sa pratique d’enseignement. Changer sa posture signifie déplacer ce sur quoi il porte l’attention dans son activité d’enseignement, modifier ce qui est important pour lui, ce qu’il a l’intention de faire (Lameul, 2006). La pratique englobe la posture. Un changement à ce niveau s’observera dans ses comportements et ses routines, dans et en dehors de son interaction avec ses étudiants. Face à cette exigence de transformation, quelle formation ou quel accompagnement offrir aux enseignants ? Ces questions, si elles sont pertinentes, sont peut-être mal posées. En effet, parler d’accompagnement ou de formation peut laisser entendre que l’enseignant n’est pas compétent et qu’il doit être « accompagné» ou « formé ». Colloque international e-éducation Il ne s’agit pas de « changer pour changer » mais de changer de posture et de pratique pour répondre à un besoin reconnu. “ La distance dans le processus de formation Nouveau paradigme d’apprentissage et transformation de l’activité de l’enseignant
P22 - © ESEN, Colloque international e-éducation, 2013 Colloque international e-éducation Ainsi, cette approche peut renvoyer à une vision de la formation comme devant combler un déficit. Surtout si l’approche est individualiste, considé- rant la formation de l’enseignant comme une res- ponsabilité et un bien individuels et ignorant tout le déterminisme et la responsabilité institutionnels. Or, une approche alternative existe. Une approche plus cohérente avec les valeurs véhicu- lées par une vision de la e-éducation, considé- rant les étudiants comme des acteurs de leurs apprentissages et les enseignants comme des acteurs de leur développement professionnel. Pour soutenir une telle démarche autodirigée, il s’agi- raitd’aborddedécrireetdecomprendrelesprocessus de transformation de l’intérieur. Comment et dans quelles conditions un enseignant change-t-il de posture ? Même si diffé- rents cadres théoriques ont été convoqués, plusieurs re- cherchesontrap- pelé l’importance et les exigences associées au pro- cessusbienconnud’assimilation-accommodation.Par exemple, l’enseignant intègre d’abord des usages des TICdanssespratiquestraditionnellessanslesmodifier et enrichit ces usages progressivement (assimilation). Ainsi, il continue à proposer les mêmes tâches et les mêmes évaluations. Il transformera éventuelle- ment sa pratique (accommodation) suite à un désé- quilibre entre sa planification (ce qu’il a l’intention de faire) et ce qui se passe (la réaction des étu- diants, par exemple) ou au ressenti d’un besoin. Ce besoin peut être suscité par la technologie elle-même ou par les interactions avec les étudiants et avec les collègues. Souvent, ce processus prend du temps et peut caractéri- ser les étapes d’une carrière (Huberman, 1989). Face à ce processus, quel(s) dispositif(s) de formation ou d’accompagnement proposer ? En premier lieu, il faut préciser les voies d’actions possibles.Souvent,laréponseofferteparlesinstitutionsa été l’offre de formations courtes sous forme d’ateliers de prise en main des nouveaux outils technologiques considérés comme des outils « complémentaires », occultant de la sorte la nécessité de tout changement de posture. Selon nous, tout dispositif d’accompagnement devrait prendre en compte la complexité des déterminants de l’innovation et adopter une approche systémique (Charlier, Daele, & Deschryver, 2002) intégrant notamment des actions aux niveaux des institutions, de l’infrastructure et des programmes. Dans l’enseignement supérieur, une telle approche systémique n’a malheureusement pas été réalisée partout, se limitant ainsi à un investissement et à un accompagnement uniquement technologiques. Mais, plus concrè- tement, que pourrait-on faire ? En premier lieu, il nous semble important de connaître et, pourquoi pas, de valoriser les pratiques exis- tantes. Peu de recherches décrivent en détail les pratiques réelles, les confondant souvent avec des pratiques prescrites ou souhaitées. Il serait alors possible de faire connaître la diversité des pratiques. L’enseignant pourrait alors, en prenant conscience de la diversité de ces pratiques, changer de posture « avec et contre » une posture ancienne. Les leviers de changement émergent de besoins éducatifs portés par un enseignant, ou mieux, par une collectivité, une institution. Il ne s’agit pas de « changer pour changer » mais de changer de posture et de pratique pour répondre à un besoin reconnu : améliorer la qualité d’un cours, Un changement de posture tel qu’il est souhaité [pour les enseignants] doit être soutenu par l’institution. “ “
© ESEN, Colloque international e-éducation, 2013 - P23 Colloque international e-éducation réduire les échecs, augmenter l’accessibilité de la formation pour une population donnée, etc. C’est à ce niveau que la formation et l’accompagnement peuvent être pertinents tout en reconnaissant les besoins, les pratiques et les compétences des enseignants. Ces démarches, pour être efficientes, pourraient exploiter plusieurs processus qui sont au cœur du développement professionnel des enseignants : la réflexion, l’échange et le partage de pratiques, ainsi que l’expérimentation dans l’action. Enfin, un élément essentiel doit être rappelé : un changementdeposturetelqu’ilestsouhaitédoitêtre soutenu par l’institution. Si l’enseignant est acteur de son développement professionnel, l’institution doit être également actrice de ce développement pour reconnaître les activités mises en place et favoriser leur partage en son sein. Les recherches en sciences de l’éducation peuvent également aider les acteurs à comprendre la complexité des dispositifs d’enseignement et de formation et à les piloter. Références Charlier, B., Daele, A. et Deschryver, N. (2002). Introduire les TICE dans une pratique d’enseignement, une question de formation ?, Revue des Sciences de l’Education, Sherbrooke, Canada. Huberman, M. (1989). La vie des enseignants : évolution et bilan d’une profession. Lausanne : Delachaux et Niestlé. Lameul,G.(2006).Formerdesenseignantsàdistance? Étude des effets de la médiatisation de la relation pédagogique sur la construction des postures professionnelles (Thèse de doctorat). Université Paris Ouest La Défense, Paris. Bernadette CHARLIER (premier plan) et France HENRI lors de leur conférence à deux voix. Retrouvez cette conférence sur le site de l’ESEN http://www.esen.education.fr/fr/ressources-par-type/conferences-en-ligne/
Mes recherches portent sur l’apprentissage et le travail collaboratif à distance, la conception d’environnements d’apprentissage, les communautés de pratique et les forums de discussion. Je m’intéresse également aux nouvelles pratiques de recherche et à la formation de la relève scientifique. Dans mon enseignement comme dans mes recherches, ma principale préoccupation est de proposer des environnements d’apprentissage qui invitent les apprenants à vivre une expérience authentique de partage et de collaboration. À propos de France L’enseignant amené à exercer son mé- tier à distance ne se demande plus « que vais-je enseigner? » mais plutôt « qu’ont-ils besoin d’apprendre? » et « comment vont-ils apprendre? » “ “ Visionnezsoninterview
© ESEN, Colloque international e-éducation, 2013 - P25 France HENRI Afin de mettre en perspective les approches actuelles de la formation à distance, il importe de connaître l’évo- lution et les grandes motivations qui ont impulsé les mutations qu’elle a connues. Dans ce qui suit, on note- ra que les transformations qui ont marqué l’histoire de la formation à distance se sont produites à la suite de l’apparition de nouveaux vecteurs de l’enseignement. C’est en 1840, l’année même de la mise en usage du timbre- poste, qu’Isaac Pitman lance sur une base commerciale les premiers cours d’enseignement par correspondance. Rapidement, la formule donne lieu dans les pays indus- trialisés à la création d’instituts d’enseignement par correspondance qui vendent des services répondant à une demande de formation. Dès 1856, la formule se voit recon- nue légalement alors que l’Université de Londres accepte à ses examens des étudiants ayant étudié ailleurs. Cette décision officialisait la séparation de la préparation à un examen, de la collation des grades (Dieuzeide, 1985). Colloque international e-éducation La formation à distance peut être décrite comme une approche qui fait vivre à l’apprenant une nouvelle expérience d’apprentissage. “ La distance dans le processus de formation Nouveau paradigme d’apprentissage et transformation de l’activité de l’enseignant
P26 - © ESEN, Colloque international e-éducation, 2013 Colloque international e-éducation Au début du XXe siècle, l’enseignement par correspondance à des fins d’enseignement public voit le jour aux États-Unis, au Canada, en Australie et en Nouvelle-Zélande pour donner accès à l’édu- cation aux jeunes enfants de familles éloignées. Danslesannées60,degrandschangementss’opèrent. La généralisation des médias de masse rend l’information disponible à grande échelle et suscite la floraison de nouvelles formules médiatiques pour véhiculer des enseignements à de grands nombres. Destinée aux adultes surtout, la formation à distance est mise au service des États pour soutenir les valeurs démocratiques des sociétés modernes qui reven- diquent l’égalité des chances et l’éducation pour tous. Dans ce contexte, l’intérêt pour la formation à distance était d’abord économique. La structure des coûts ne reposait plus sur le principe d’un enseignant pour un nombre donné d’apprenants, mais sur la production de méthodes et de matériels indépendants du nombre d’apprenants. Des économies d’échelle pou- vaient ainsi être réalisées et offrir la possibilité de former des masses à moindre coût. C’est sur cette base que, dans les années 70, on assiste à la création des grandes universités à distance autonomes à l’initiative des gouvernements dans de nombreux pays (Grande-Bretagne, États- Unis, Canada, Espagne, Israël, Pakistan, Iran, Ve- nezuela, Brésil, etc.). Si, d’un point de vue politique, la formation à distance a été envisagée d’abord comme une modalité de formation moins onéreuse répondant à l’objectif de l’éducation pour tous, les praticiens ont très vite réalisé les potentiali- tés pédagogiques de ce nouveau modèle éducatif. Moins hiérarchique, moins livresque et moins transmissif, il repose sur l’autonomie de l’apprenant, le développement de sa capacité à apprendre et l’accompagnement des apprentissages. La formation à distance peut être décrite comme une approche qui fait vivre à l’apprenant une nouvelle expérience d’apprentissage et qui inspire un nouveau rapport au savoir. Avec la médiatisation des enseignements et l’ab- sence physique de l’enseignant, une nouvelle relation pédagogique se met en place. L’enseignant ne détient plus le statut d’acteur principal du processus d’apprentissage. L’initiative passe aux mains de l’apprenant qui se voit attribuer une place centrale. Pour apprendre, il est invité à accéder aux différentes ressources mises à disposition, à réaliser des activités individuelles et collectives, à interagir avec des pairs et avec un tuteur-accompagnateur selon un scé- nario soigneusement orchestré par un concepteur. Grâce à l’intégration d’activités basées sur les réseaux, les technologies d’internet et le Web, l’apprentissage à distance peut être envi- sagé comme un processus de construction de connaissances socia- lement inscrit, actif, participatif et collectif. En outre, la flexibilité qu’apporte la médiatisa- tion des enseignements permet de répondre au besoin d’individualisation, une priorité pour plusieurs universités à distance, c’est-à-dire rejoindre l’apprenant où il est, au moment qui lui convient en lui proposant une démarche souple et adaptable. Dans ce contexte, l’enseignant ne se demande plus « que vais-je enseigner ? » mais plutôt « qu’ont-ils besoin d’apprendre ? » et « comment vont-ils apprendre ? ». Pour l’enseignant amené à exercer son métier « à distance », le défi doit être bien évalué. Il s’agira pour lui de repenser sa pratique et d’apprendre à s’acquitter différemment de ses responsabilités. Il aura à s’initier à l’ingénierie pédagogique pour concevoir des scénarios pédagogiques centrés sur l’apprenant.Dansunenouvelleorganisationdutravail, L’initiative passe aux mains de l’apprenant qui se voit attribuer une place centrale. “ “
© ESEN, Colloque international e-éducation, 2013 - P27 Colloque international e-éducation il aura à collaborer avec différents corps profes- sionnels pour la médiatisation des environnements d’apprentissage et leur mise en exécution. La dé- marchedanslaquellel’enseignants’engageraexige de rompre avec ses pratiques présentielles afin de permettre aux nouvelles pratiques d’émerger. Référence Dieuzeide, H. (1985). Les enjeux politiques. Dans F. Henri et A. Kaye (dir.), Le savoir à do- micile. Pédagogie et problématique de la formation à distance. Québec, Presses de l’uni- versité du Québec et Télé-université, p. 29-59. France HENRI, Bernadette CHARLIER et Stéphane AYMARD. Lancement de la conférence à deux voix sur la distance dans le processus de formation Retrouvez cette conférence sur le site de l’ESEN http://www.esen.education.fr/fr/ressources-par-type/conferences-en-ligne/
Les dispositifs de formation entiè- rement ou partiellement à distance offrent un terrain privilégié pour le développement d’un cadre théorique dans le domaine de la communication et de la formation médiatisée. Docteur en communication, Daniel Pe- raya est professeur ordinaire à TECFA, l’unité des technologies éducatives de la faculté de psychologie et des sciences de l’éducation de l’univer- sité de Genève (Suisse). Il y enseigne depuis 1986 après avoir dirigé le centre audiovisuel pédagogique de l’école normale supérieure de l’université de Dakar (Sénégal) de 1975 à 1985. Ses recherches et ses enseignements portent sur la communication édu- cative médiatisée, plus particulière- ment dans le cadre des systèmes de formation entièrement ou partiellement à distance aux niveaux supérieur et universitaire. Il a coordonné la participation de TECFA à de nombreux projets européens dans le domaine de la formation à distance. Suite de la présentation de Daniel en fin d’article À propos de Daniel “ “
© ESEN, Colloque international e-éducation, 2013 - P29 Daniel PERAYA Les nouveaux environnements que se construisent les étudiants sont le produit de leur usage individuel ainsi que de leur expérience. “L’observation depuis près de vingt ans (le premier serveur Web éducatif date de 1994) des environnements technopé- dagogiques au sein des universités montre une évolution rapide des technologies mais aussi de leur potentiel d’usage. Le Web de la première génération était un Web statique destiné à « servir » des fichiers : il s’est inscrit dans la tradition de la diffusion massive de ressources et de documents pédagogiques. Avec MySql, PHP et les langages de script, le Web est de- venu dynamique, les pages pouvant être modifiées et l’information traitée en temps réel : les premiers campus virtuels se sont alors développés comme des environnements fermés intégrant dans une interface unique l’ensemble des fonctions indispensables à la mise en œuvre d’une formation. Les plateformes et les environnements technopédago- giques se sont multipliés tandis que fleurissaient des discours prescrivant leurs usages et vantant leurs avantages : économie cognitive pour l’apprenant disposant enfin d’une interface unique intégrant tous les outils nécessaires, pos- sibilité de scénariser les activités des apprenants y compris Colloque international e-éducation Des campus virtuels aux environnements personnels d’apprentissage L’évolution des usages d’étudiants en ingénierie multimédia
P30 - © ESEN, Colloque international e-éducation, 2013 Colloque international e-éducation celles menées à distance, opportunité pour l’enseignant de suivre au plus près l’acti- vité de l’apprenant grâce au recueil automa- tique de traces, etc. Le contrôle de l’apprenant par l’institution semblait quasiment total. Progressivement, on a vu se développer de nombreux dispositifs de type « réseaux sociaux » (Fa- cebook, Twitter, etc.), des dispositifs « collaboratifs » ouverts (Google Docs, Google Wave, Dropbox, etc.) à partir desquels les apprenants construisent leurs environnements personnels d’apprentissage. L’institution a perdu ce contrôle au fur et à mesure que l’apprenant gagnait, grâce à ses nouveaux dispositifs, de l’autonomie et une ca- pacité personnelle de gestion de ses environnements. Les campus virtuels, les environnements techno- pédagogiques, concrétisent une vision centralisa- trice, voire panop- tique, de l’institution tandis que les nouveaux environnements que se construisent les étudiants sont le produit de leur usage individuel ainsi que de leur expé- rience et ils semblent mieux adaptés à une conception de l’apprentissage autodirigé, sous un plus grand contrôle de l’apprenant. Notre contribution s’appuie sur une recherche em- pirique et descriptive que P. Bonfils et moi-même menons depuis trois ans : afin de documenter le plus finement possible cette évolution, nous sui- vons l’évolution des usages que font des étudiants de l’UFR Ingémédia1 et des environnements institutionnels et de ceux dont ils de dotent dans le cadre des projets qu’ils mènent durant leurs études. 1 Université du Sud Toulon Var, http://www.ingemedia.net/ Cette recherche vise dans un premier temps à iden- tifier les choix d’outils de travail et de communication effectués par les étudiants de cette UFR à l’occasion d’un projet de groupe. Nos premières observations (2009-2010) montrent que bon nombre des outils retenus remplacent progressivement les dispositifs médiatiques proposés par leur uni- versité. Ceux-ci sont en effet considérés comme trop lourds, non personnalisables et, de plus, leur gestion échappe complètement aux étudiants. Pour réaliser leur projet de groupe, les étudiants se créent des environnements d’apprentissage et de tra- vailplusproches,voiremêmeintégrésàleursenviron- nements personnels, et construits selon une logique de besoins et d’usages per- sonnalisés. Ils importent donc au sein de la sphère aca- démique des usages routi- niers ancrés au sein de leur sphère d’acti- vités personnelles et de loisir. Dans certains contextes particuliers, les environnements p e r s o n n e l s des étudiants p o u r r a i e n t être considé- rés comme des « objets-ponts » facilitant le transfert des usages des sphères personnelles vers la sphère académique. Le téléphone portable en est un bon exemple dans la mesure où il accompagne l’étudiant dans chacune de ses activités, dans chacune de ces deux sphères. Dans la seconde phase de la recherche (2010- 2011), les observations ont confirmé cette tendance et son accélération. Elles ont permis de recen- ser les dispositifs qu’abandonnent les apprenants et ceux qu’ils adoptent. Nous analyserons aussi les raisons de ces choix et la dynamique qui les amènent à ces décisions d’adoption ou de rejet. Progressivement, on a vu se développer de nombreux dispositifs de type « réseaux sociaux » [...] à partir desquels les apprenants construisent leurs environnements personnels d’apprentissage. “ “
© ESEN, Colloque international e-éducation, 2013 - P31 Colloque international e-éducation La généralisation de ces observations est difficile dans la mesure où les étudiants d’Ingémédia, de par leur inscription disciplinaire, possèdent, pour la plupart d’entre eux, une expertise et un degré de maîtrise des technologies plus importants que la majorité des étudiants. Cependant, ils utilisent des technologies largement diffusées et peu spécialisées. Nous pourrions donc penser qu’ils construisent, sur la base d’outils grand public, des usagesnouveauxquipréfigurentceuxqueconstrui- ra demain un plus grand nombre d’apprenants. Enfin, nous pensons que l’observation de ces environnements personnels d’apprentissage permettra de mieux comprendre les effets de ces nouveaux environnements sur les comportements cognitif et relationnel des apprenants mais aussi des enseignants. Dans quelle mesure le développement de ces environnements remet-il en cause non seulement les modèles pédagogiques, les concep- tions de production, de diffusion et d’appropriation des connaissances, mais également les relations entre les apprenants, entre ceux-ci et les enseignants et donc, la posture comme le rôle des apprenants et des enseignants ?2 2 Peraya, D. (2008). Technologies, mutations des connaissances et de l’apprentissage : impact sur les métiers d’enseignant et d’étudiant. In M. Bergadaà, P. Dell’Ambrogio,G. Falquet, D. McAdam, D. Peraya, D. & R. Scariati R. (2008). La relation éthique-plagiat dans la réalisation des travaux personnels par les étudiants. (pp. 19-31. Rapport 2008, Com- mission Ethique-Plagiat, Université de Genève. À propos de Daniel (suite) ... Depuis 1990, il a participé activement au dé- veloppement de la formation à distance en Suisse notamment, par ses études préalables, à la mise en œuvre du programme fédéral Cam- pus virtuel suisse ; depuis 2000, il assume la coordination de l’apport de TECFA à de nombreux programmes (Campus virtuel suisse, 2000-2007, Programme CoseLearn, 2005-2011). IlestactuellementresponsableduMasterMALTT (Master of Science in Learning and Teaching Technologies, TECFA) et directeur du Certificat de formation continue en conception et développe- ment de projets en e-learning, ainsi que responsable de la participation de TECFA au programme ACREDITE (AUF, Université Mons, Université de Cergy-Pontoise et Université de Genève). Il est chercheur associé au Centre interuniver- sitaire sur la profession enseignante (CRIFPE, Québec) en tant que chercheur international et membre du Groupe d’études sur la Médiation du savoir(GReMS,UniversitécatholiquedeLouvain).
... un nouveau modèle éducatif fondé sur l’autonomie de l’apprenant et l’apprentissage autodirigé. “ Mes recherches portent sur l’apprentissage et le travail collaboratif à distance, la conception d’environnements d’apprentissage, les communautés de pratique et les forums de discussion. Je m’intéresse également aux nouvelles pratiques de recherche et à la formation de la relève scientifique. Dans mon enseignement comme dans mes recherches, ma principale préoccupation est de proposer des environnements d’apprentissage qui invitent les apprenants à vivre une expérience authentique de partage et de collaboration. À propos de France “
© ESEN, Colloque international e-éducation, 2013 - P33 France HENRI Qu’est-ce au juste qu’un environnement personnel d’apprentissage? Dans la littérature scientifique, les environnements personnels d’apprentissage sont conceptuali- sés de diverses façons selon l’identité professionnelle et l’orientation disciplinaire des auteurs. Les différents points de vue développés sur les EPA ne sont pas contra- dictoires. Ils présentent des regards complémentaires sur la réalité des EPA et proposent des cadres d’inter- prétation pour comprendre les caractéristiques, les usages et les potentialités de ce type d’environnement. Certains auteurs voient dans les EPA un concept fort qui permet de faire le passage vers de nouvelles approches pédagogiques adhérant à un nouveau modèle éducatif fondé sur l’autonomie de l’apprenant et l’apprentissage autodirigé. Dans ce modèle, l’EPA est considéré comme un vecteur fécond d’apprentissage qui facilite la réflexion de l’apprenant sur son propre apprentissage et qui favorise le développement de sa capacité à gérer ses apprentissages. Colloque international e-éducation Environnement personnel d’apprentissage (EPA) Un concept, une technologie, un système d’activité, un instrument ? [L’EPA] favorise le développe- ment de la capa- cité [de l’apprenant] à gérer ses apprentissages. “
P34 - © ESEN, Colloque international e-éducation, 2013 Colloque international e-éducation L’EPA s’avère un moyen dont l’apprenant a la pleine maîtrise et qui lui permet d’exercer un réel pouvoir sur ses apprentissages. L’usage intentionnel d’un EPA aurait pour effet d’augmenter la capacité à faire des choix et à élaborer des stratégies pour apprendre. D’autres abordent les EPA comme une solution technologique qui caractérise une forme d’apprentissage en ligne plus personnelle et plus collective. L’EPA, associé aux technologies du web social, est alors décrit comme un assemblage personnel de différentes applications, de services informatiques et autres types de ressources d’apprentissage. Il est composé des mêmes technologies que l’apprenant utilise dans différents contextes de vie : le travail, la maison, les loisirs, l’école. Ainsi, l’apprentissage peut être soutenu de manière continue à travers le temps et l’espace, presque partout grâce aux réseaux sans fil et aux appareils de communication mobile. D’autres encore tentent de mettre en évidence l’ancrage social de l’apprentissage en s’appuyant sur la théorie de l’activité (Engeström, 1987) pour conceptualiser l’EPA comme un système d’acti- vité complexe. Selon cette théorie, les interactions humaines médiées à travers l’usage d’outils sont source de médiations multiples, par exemple, des médiations épistémiques, réflexives ou inter- personnelles. Les outils et les ressources compo- sant l’EPA et les médiations qu’ils génèrent constituent des facteurs déterminants de l’apprentissage. Dans les écrits scientifiques, tous s’entendent sur le fait qu’un EPA n’est pas quelque chose qui peut être imposé, mais plutôt quelque chose qui est conçu et construit par l’apprenant lui-même, de manière autonome, pour répondre à ses propres besoins. Peu d’auteurs se sont penchés de manière appro- fondie sur cette caractéristique de l’EPA qui fait de l’apprenant à la fois le concepteur, le développeur et l’utilisateur de son EPA. Qu’il soit conçu comme une approche pédagogique, comme un système technologique ou un système d’activité complexe, la conception, le développement et l’usage d’un EPA requièrent des compétences. Les bases de l’ingénierie pédagogique font généralement réfé- rence à différents spécialistes pour concevoir et développer les environnements d’apprentissage. Dans le cas des EPA, l’apprenant, seul artisan possible, possède-t-il les compétences pour me- ner à bien la conception de son EPA, pour choi- sir les ressources et les technologies les mieux adaptées à ses besoins pour ensuite les assem- bler dans un tout cohérent et efficace, ergono- miquement et technologiquement performant ? L’assemblage par l’apprenant de ressources et de technologies du web social ne constitue pas auto- matiquement un EPA efficace. L’utilisation de ces technologies assemblées d’une quelconque manière n’assure pas non plus un apprentissage efficace. Comment soutenir l’apprenant dans la construction de son EPA ? Comment l’aider à évaluer l’efficacité de son EPA ? Comment l’aider à faire évoluer son EPA ? Pour traiter ces questions, l’approche instrumentale offre un cadre théorique fécond en faisant de l’utilisateur l’artisan de son instrument à travers un processus de genèse instrumentale qui allie activités construc- tives et activités productives dans deux sous-processus d’instrumentation et d’instrumentalisation. L’activité constructive (instrumentation) porte sur le développement d’organisateurs de l’activité que sont les schèmes alors que l’activité productive (instrumentalisation) est celle par laquelle l’apprenant rend l’EPAconformeàcesintentions.Seloncetteapproche, la genèse instrumentale permettrait à l’apprenant de s’engager dans une dynamique qui l’amènerait à une pleinepossessiondesonEPAetdesonapprentissage.
© ESEN, Colloque international e-éducation, 2013 - P35 Colloque international e-éducation Intervention conjointe sur les EPA de France HENRI (à l’ESEN ) et Daniel PERAYA (en visio conférence depuis Genève) Retrouvez cette conférence sur le site de l’ESEN http://www.esen.education.fr/fr/ressources-par-type/conferences-en-ligne/
Échafaudages, le magazine radio de l’ESEN questionne : Apprendre et enseigner à l’ère du numérique Olivier DULAC reçoit : Bernadette CHARLIER, France HENRI, Sébastien MOREAU, et Jean-François TAVERNIER. Réalisation technique : Yannick BERNARD et Cécile PIRES ESEN webradio Échafaudages Écoutezl’émissionenmp3
L’apprentissage en réseau offre des opportunités d’amélioration de l’enseignement et de l’apprentissage sans précé- dent, mais il en- traîne aussi des bouleversements qui peuvent sus- citer de terribles angoisses ! “ Terry Anderson est professeur et chercheur auprès du Centre for Distance Education et du Technology Enhanced Knowledge Research Centre de l’université Athabasca, université ouverte du Canada. Titulaire d’un doctorat, Terry Anderson est, depuis 1985, très impliqué dans le développement et la mise à disposition de l’enseignement à distance, l’enseignement proprement dit et la recherche. Il a beaucoup publié dans ce domaine de l’enseignement à distance et des technologies éducatives et est coauteur ou coédi- teur de neuf livres et de nombreux articles. Ses travaux les plus récents ont fait l’objet de publications sous licence Creative Com- mons, et ces textes ainsi que les travaux d’autres auteurs spécialisés dans l’enseignement à distance sont publiés dans la revue « Issues in Distance Education » de l’Athabasca University Press. Suite de la présentation de Terry en fin d’article À propos de Terry “ Visionnezsoninterview
© ESEN, Colloque international e-éducation, 2013 - P39 Terry ANDERSON Il y a là une chance à saisir pour les édu- cateurs : celle de se muer en chercheurs. “Nous vivons dans des sociétés de plus en plus complexes et de plus en plus technologiques dans lesquelles les organisations structurées en réseau sont en position dominante. Les réseaux, en tant qu’en- tités sociales, économiques et politiques, jouent un rôle de plus en plus important dans toutes les instanciations et institutions écono- miques, dans l’organisation sociale, et bien entendu dans l’éducation. Les modèles éducatifs en réseau présentent une forte capacité d’amélioration des modalités de production et de reproduction des connaissances, mais ils imposent, au passage, une transformation des activités des enseignants, des apprenants et des institutions. Si ces transformations sont durables (c’est-à-dire si elles génèrent des améliorations progressives), elles créent aussi des bouleversements en établissant de nouveaux modèles d’éduca- tion moins coûteux et plus accessibles que l’enseignement tra- ditionnel en classe. Ces bouleversements constituent une me- nace pour les emplois traditionnels des enseignants et imposent aux apprenants un surcroît d’autonomie et d’autodiscipline. Pour bien appréhender ces transformations, on étudiera avec profit les trois types d’interactions éducatives qui structurent Colloque international e-éducation Trouver sa place dans le nouvel univers de l’enseignement et des apprentissages en réseau
P40 - © ESEN, Colloque international e-éducation, 2013 l’éducation : l’interaction apprenant-enseignant, l’interaction apprenant-apprenant, et l’interaction apprenant-contenu. J’ai avancé par ailleurs que pour permettre une expérience éducative de qualité, il fallait qu’au moins l’une de ces trois interactions soit présente à des niveaux élevés. Le coût de production et de diffusion des contenus éducatifs ne cesse de baisser, à tel point que des enseignants, voire des étudiants peuvent aujourd’hui produire des contenus multimédia de qualité et les diffuser sur internet pour un coût extrêmement faible. Or, la production de ces contenus permet d’opérer le remplacement de l’interaction étudiant-apprenant par une interaction étudiant-contenu renforcée, comme le démontrent les cours en ligne ouverts et massifs (MOOC, Massive Open Online Courses) qui s’adressent le plus souvent à des dizaines de mil- liers d’étudiants. L’interaction étu- diant-étudiant est également renfor- cée par la possi- bilité d’établir un dialogue et une collaboration par- delà les frontières géographiques et temporelles. Les étudiants peuvent se rencontrer, s’organiser et coordonner leurs interactions éducatives en utili- sant toute une palette d’outils de réseautage social. Au bout du compte, les réseaux permettent aux enseignants d’échanger avec les étudiants à très bas coût mais aussi de se livrer, entre enseignants, à toute une série de pratiques communautaires. Cependant, étudiants et enseignants doivent, pour pouvoir bénéficier de ces modalités d’interactions privilégiées, améliorer et cultiver leurs compétences et leur efficacité en matière de réseautage. Pour être véritablement efficaces, ils doivent notamment être en mesure de créer et d’alimenter des réseaux de personnes et de ressources en constante évolution. Cela impose d’assurer une présence dynamique sur le net et de créer et d’administrer les contenus diffusés. Les enseignants sont ainsi en train de passer du statut de dispensateurs de contenus à celui de créateurs, d’organisateurs, de filtres et d’agrégateurs de contenus. De consommateurs passifs, les étudiants de- viennent, de leur côté, des consommateurs avertis de services éducatifs, capables de créer leurs propres interactions éducatives à partir du choix extrême- ment riche que leur offre le réseau. Les institutions sont, quant à elles, en train de passer de la gestion de salles de cours à la création d’espaces, de nœuds et de ressources virtuels et axés sur les communautés au sein desquelles des formes variées d ’ i n t e r a c t i o n s éducatives pourront prospérer. Les réseaux trans- forment en profon- deur les échanges entre étudiants, enseignants et institutions. Or, ces bouleversements sont extrê- mement difficiles à prédire, et à plus forte raison à maî- triser. Il y a là une chance à saisir pour les éduca- teurs : celle de se muer en chercheurs. En conce- vant, en mettant en œuvre et en testant de nouvelles formes d’intervention en réseau tout en approfon- dissant les modalités d’enseignement, de créa- tion de contenu et d’activités d’apprentissage à l’ère des réseaux, les enseignants pourront se for- ger des carrières gratifiantes basées sur les com- pétences qu’ils ont acquises dans leur discipline. Colloque international e-éducation Les enseignants sont ainsi en train de passer du statut de dispensateurs de contenus à celui de créateurs, d’organisateurs, de filtres et d’agrégateurs de contenus. “ “
© ESEN, Colloque international e-éducation, 2013 - P41 Colloque international e-éducation L’article original complet en anglais est disponible à l’adresse suivante ou par le QR Code http://www.esen.education.fr/fileadmin/user_upload/fad/e-education/anderson_t_en.pdf L’article complet traduit en français est disponible à l’adresse suivante ou par le QR Code http://www.esen.education.fr/fileadmin/user_upload/fad/e-education/anderson_t_fr.pdf À propos de Terry (suite)... LestravauxderecherchedeTerryAndersons’ar- ticulent essentiellement autour des questions d’interaction entre étudiants, enseignants et contenus. Sa collaboration avec Randy Garrison sur le modèle de « communauté de recherche » portant sur l’étude de la présence sociale, enseignante et cognitive, a reçu un accueil très positif et sert depuis de base théorique à la plupart des études traitant de la pratique et de la recherche en matière d’enseignement à distance. Terry Anderson a publié en 2004 un théorème d’équivalence des interactions dans lequel il avance qu’il est possible d’assurer un apprentissage de grande qualité en garantissant une interaction étudiant-étudiant, étudiant-enseignant ou - et cela intéressera tout particuliè- rement les acteurs de l’enseignement à distance - étudiant-contenu. Ce théorème des équivalences est aujourd’hui appliqué dans le domaine des cours en ligne ouverts et massifs (MOOC, Massive Open Online Courses) et des ressources éducatives libres (REL). Plus récemment, Terry Anderson a collabo- ré avec son collègue Jon Dron autour de la conception et de l’exploitation d’une « boîte à outils des réseaux sociaux » (« boutique social network »), réservée exclusivement à la communauté de l’université d’Athabasca au sens large (voir landing.athabascau.ca). Terry Anderson est actif au sein de différentes associations d’éducation à distance au niveau provincial, national et international, et il intervient régulièrement en tant qu’invité de marque dans des conférences professionnelles et uni- versitaires. La plupart de ses diaporamas sont accessibles sur SlideShare à l’adresse suivante : http://www.slideshare.net/search/slideshow?s earchfrom=header&q=%22terry+anderson%22 Terry Anderson enseigne les technologies et la recherche éducatives dans le cadre des mas- ters et doctorats en sciences de l’éducation de l’université d’Athabasca dédiés à la recherche et à la formation pour l’enseignement à distance. Il a aussi été éditeur, au cours des dix dernières années, de l’International Review of Research on Distance and Open Learning (IRRODL www. irrodl.org).L’IRRODLest,àcejour,larevuescien- tifique consacrée à l’enseignement à distance la plus lue et la plus citée et elle bénéficie d’une licence Creative Commons. Les articles de l’IR- RODL sont systématiquement révisés en aveugle par les pairs et, après acceptation, publiés au format HTML, PDF, MP3 (audio) et EPUB (mobile). La page d’accueil de Terry Ander- son est accessible à l’adresse suivante : https://landing.athabascau.ca/pg/profile/terrya et l’adresse de son blog « Virtual Ca- nuck » est la suivante : terrya.edublogs.org
Ouvrir la formation et créer de la présence à distance pour favoriser l’autonomie de l’apprenant. “ Annie Jézégou est enseignant-chercheur habilité à diriger des recherches (HDR) en sciences de l’éducation à l’Institut Mines-Télécom (école des Mines de Nantes). Son laboratoire de rattachement est le centre de recherche sur l’éducation, les apprentissages et la didactique (CREAD) de l’université de Rennes 2. Avant d’intégrer l’enseignement supé- rieur, elle a exercé pendant plus de dix ans dans le domaine du conseil en ingénierie de la FOAD en entreprises (grands groupes) et en organismes de formation. À propos d’ Annie “ Visionnezsoninterview
© ESEN, Colloque international e-éducation, 2013 - P43 Annie JÉZÉGOU Substituer le « dialogue » par la « présence ». “À propos d’Annie (suite) ... Depuis près de 15 ans, ses travaux portent sur la modé- lisation des environnements éducatifs médiatisés favorables à l’exercice et au développement de l’autonomie des adultes en formation. À ce jour, une telle modélisation articule deux dimensions : • l’ouverture des environnements d’apprentissage à distance, • la présence en e-learning. Les résultats de ces travaux montrent que « l’ouverture » et « la présence », telles que définies et caractérisées par l’auteur, sont deux dimensions favorables à l’autodirection de l’apprenant. Les travaux d’Annie Jézégou font l’objet de nombreuses publications scientifiques tant au niveau national qu’au niveau international. Colloque international e-éducation La distance transactionnelle : les deux variables de « l’ouverture » et du « dialogue » vues sous l’angle de sa dimension sociale et Jérôme ENEAU
La part d’autrui dans la formation de soi. “ Titulaire d’un PhD en andragogie de l’université de Montréal et docteur en sciences de l’éducation de l’univer- sité de Strasbourg, Jérôme Eneau est actuellement maître de conférences habilité à diriger des recherches (HDR), à l’université Rennes 2. Il était auparavant maître de confé- rences à l’institut des sciences et pratiques d’éducation et de formation (IPSEF) de l’université Lyon 2, où il était notamment responsable du campus numérique FORSE (formation et ressources en sciences de l’éducation). Ses recherches portent sur les dimensions sociales de l’autonomie, en formation d’adultes. À propos de Jérôme “ Visionnezsoninterview
© ESEN, Colloque international e-éducation, 2013 - P45 Jérôme ENEAU Avec le dialogue, l’ouverture du dispositif devient alors aussi une forme d’ouverture et de présence… à autrui. “La théorie de la distance transactionnelle, élaborée par Moore (1993) aux États-Unis, s’appuie sur le principe selon lequel la distance, en formation, est principalement « transactionnelle » et non pas uniquement « spatiotemporelle ». Cette distance peut s’appliquer à tout type de dispositif de formation, mais elle prend toute sa dimension interpré- tative dans un contexte soumis à un éclatement spatio- temporel et notamment dans les dispositifs de e-learning. Cependant, les recherches empiriques menées depuis 20 ans n’ont pas permis de valider cette « théo- rie ». Une de ses principales fragilités tient au faible ancrage théorique de deux des variables-clés asso- ciées à la distance transactionnelle (Corsky & Caspi, 2005 ; Jézégou, 2007) : la « structure » et le « dialogue ». La « structure » correspond à la flexibilité ou au niveau d’individualisation du dispositif (Moore, 1993). Jézégou (2007) associe cette variable au degré de liberté de choix offert Colloque international e-éducation La distance transactionnelle : les deux variables de « l’ouverture » et du « dialogue » vues sous l’angle de sa dimension sociale et Annie JÉZÉGOU
P46 - © ESEN, Colloque international e-éducation, 2013 à l’apprenant pour qu’il puisse structu- rer lui-même ses situations d’apprentissage. Dès lors, la flexibilité de la structure, évoquée par Moore, correspond au de- gré d’ouverture du dispositif (Jézégou, 2010).SelonMoore(1993),le«dialogue » renvoie aux interactions sociales entre le formateur et l’apprenant via des outils de communication à distance. La définition attribuée à cette variable s’avère toutefois peu opérationnelle et exclut, de plus, la dimension sociale ou collective liée aux interactions à distance entre les apprenants eux-mêmes. Une telle dimension sociale conférée au « dialogue », en lien avec la distance transactionnelle, est plus particulièrement mise en débat dans la conférence, à partir d’un regard croisé des travaux d’Annie Jézégou et de Jérôme Eneau. Du « dialogue » à la « présence » Annie Jézégou propose de substituer le « dialogue » par la « présence » tel que modélisée dans ses travaux sur la formation à distance (e-learning). Le modèle de la présence (Jézégou, 2012) mobilise les travaux anglophones américains sur les communi- ties of inquiry in e-learning, les recherches franco- phones sur la collaboration à distance, la théorie du conflit socio-cognitif et la perspective transactionnelle de l’action. La présence résulte de certaines formes d’interactions sociales verbales entre le formateur et les apprenants mais aussi entre les apprenants au sein d’un espace numérique de communication, cela malgré la séparation physique. La présence est déclinée en trois dimensions disposant chacune d’une définition étayée au plan théo- rique : la présence socio-cognitive (1), la présence socio-affective (2) et la présence pédagogique (3). Une des deux formalisations schématiques du modèle est tridimensionnelle : elle s’appuie sur la proposition selon laquelle plus le degré de présence de chacune des trois dimensions augmente, plus le degré de pré- sence globale augmente et plus ce dernier favorise l’émergence et le développement d’une commu- nauté d’apprentissage en ligne et donc la construction individuelle et collective de connaissances : Représentation tridimensionnelle de la pré- sence en e-learning (Jézégou, 2012) Par ailleurs, Jézégou défend également l’hypothèse selon laquelle un degré élevé de présence asso- cié à un degré élevé d’ouverture traduit une faible distance transactionnelle ou ce qu’elle préfère nommer une forte « proximité transactionnelle ». Présence, dialogue et ouverture Jérôme Eneau, quant à lui, propose d’examiner les équivoques du terme de « dialogue », dans les travaux surlaformationàdistance,enrevenantàlaplacedece terme dans le champ de la formation des adultes. À ce propos, les traditions françaises et nord-américaines de la formation et de l’autoformation soulèvent des questionsthéoriquesetméthodologiquesimportantes. Les perspectives dialogiques nord-américaines, issues des travaux portant sur le Dialogue de Bohm, sur le codéveloppement professionnel ou encore sur les communautés de pratique, rejoignent les travaux sur laformationrecommandantlamiseenplaced’apprentissages fondés sur le contrat, la coopération et la ré- ciprocité (Knowles, 1990 ; Labelle, 1996 ; Eneau, 2005, 2007). Issus d’approches théoriques variées (philosophie de l’éducation, psychologie sociale, anthropolo- gie), ces travaux mettent l’accent sur les relations in- terpersonnelles,dansleprocessusd’apprentissage,et Colloque international e-éducation
© ESEN, Colloque international e-éducation, 2013 - P47 Colloque international e-éducation renouvellent aujourd’hui, dans les recherches sur la coopération et la collaboration à distance, les questions « d’apprentissage réflexif avec et par autrui ». Au-delà de « l’ouverture » du dispositif, reflétant l’autonomie (la liberté, le choix, l’initiative, la res- ponsabilité) de l’apprenant, l’exploration des pos- sibilités offertes par ce « dialogue » offre ainsi de nouvelles voies pour examiner la place de « caté- gories affectives » de l’apprentissage, notamment dans la formation à distance, telles que la réciprocité, la confiance ou la reconnaissance. Différents exemples de recherches sur ces caté- gories peuvent illustrer la place de cette approche dialogique dans les échanges en ligne : les travaux sur le « scénario collaboratif », la « confiance à distance » ou la « mémoire transactive », dans l’enseignement supérieur en particulier, développent ainsi l’étude des « dimensions sociales » de la formation et de l’autoformation (Eneau, 2012). Avec le dialogue, l’ouverture du dispositif devient alors aussi une forme d’ouverture et de présence… à autrui. Références Gorsky, P., & Caspi, A. (2005). A critical analysis of transactional distance theory. The Quarterly Review of Distance Education, USA, 6 (1), 1-11. Eneau, J. (2005). La part d’autrui dans la formation de soi. Autonomie, autoformation et réciprocité en contexte organisationnel. Paris : L’Harmattan. Eneau, J. (2007). Construire la confiance à distance : autoformation et nouveaux dispositifs de formation en situation de travail. In E. Tri- by & E. Heilmann (dir.). A distance : apprendre, travailler, communiquer (pp. 187-200). Stras- bourg : Presses de l’Université de Strasbourg. Eneau, J. (2012). Apprenant adulte et processus d’autoformation. Les dimensions sociales de l’autonomie en formation. Note de Syn- thèse présentée pour l’Habilitation à Diriger des Recherches. Rennes : Université Rennes 2. Eneau, J., Bertrand, E. & Lameul, G. (2012). Se former et se transformer : perspective critique et formation universitaire aux métiers de la formation. Revue Internationale de Péda- gogie de l’Enseignement Supérieur, 28-1/2012. Jézégou, A. (2007). La distance en formation : premier jalon d’opérationnalisation de la théo- rie de la distance transactionnelle. Distances et Savoirs, 5(3). Paris, Hermès - Lavoisier, 342-366. Jézégou, A. (2010). Le dispositif GEODE pour éva- luer l’ouverture d’un environnement éducatif. Journal of Distance Education / Revue de l’Edu- cation à Distance, 24(2). Vancouver, Canada, 83-108. http://www.jofde.ca/index.php/jde/a... Jézégou, A. (2012). La présence en e-learning : modèle théorique et perspectives pour la recherche. Journal of Distance Education / Revue de l’Education à Distance. Vancouver, Canada, 26(1), http://www.jofde.ca/index.php/jde/a... Knowles, M. (1990). L’apprenant adulte. Paris : Édi- tions d’Organisation. Labelle, J.M. (1996). La réciprocité éducative. Pa- ris : PUF. Moore,M.G.(1993).Theoryoftransactionaldistance. In : Keegan, D (eds). Theoretical Principles of Dis- tance Education. New York, USA : Routledge, 22-38. h t t p : / / w w w . u n i - o l d e n b e r g . d e / z e f / c d e / f o u n d / r e a d i n g s / m o o r e 9 3 . p d f
Échafaudages, le magazine radio de l’ESEN questionne : Apprendre en réseau et à distance Olivier DULAC reçoit : Jérôme ENEAU, Christophe JEUNESSE, et Annie JÉZÉGOU. Réalisation technique : Yannick BERNARD et Cécile PIRES ESEN webradio Échafaudages ´Écoutezl’émissionenmp3
Sept années d’utilisation d’une plateforme péda- gogique : l’apport d’un autodidacte à l’écoute des spécialistes. “ Sébastien Moreau est maître de confé- rences à l’université François Rabelais depuis 2004. Enseignant-chercheur en biologie animale, il coordonne le parcours d’unités d’enseignement d’ouverture «Développement Durable» et préside le jury de validation des acquis de l’expé- rience de l’UFR sciences et techniques de Tours. Il intervient également en licence de biologie et dans le master 2 écologie comportementale, évolution et biodi- versité. Depuis 2007, il est l’un des deux correspondants CELENE de l’UFR sciences et techniques. Il assiste et forme les utilisateurs de la plateforme pédagogique au sein de l’UFR Sciences et Techniques (389 cours en ligne, soit 10% des cours de la plateforme) et administre directement une dizaine de cours en ligne pour ses propres enseignements. Il effectue sa recherche au sein de l’institut de recherche sur la biologie de l’insecte (IRBI, UMR 7261 CNRS/Université François Rabelais), dans l’équipe évolution des virus libres et intégrés dirigée par Jean-Michel Drezen et Elisabeth Herniou. Ses thématiques de recherche concernent l’étude des venins et des virus symbio- tiques produits par des guêpes parasites (18 publications depuis 2000). À propos de Sébastien “ Visionnezsoninterview
© ESEN, Colloque international e-éducation, 2013 - P51 Sébastien MOREAU J’ai pris le parti de commencer à mûrir mes projets péda- gogiquesavec un semestre d’avance. “Les enseignants et enseignants-chercheurs du « Supérieur » français sont de sacrés petits veinards ! Certes les conditions sociales et matérielles dans lesquelles nous exerçons se dégradent d’année en année et nous serons probablement un jour moins nombreux que les gagnants de l’Euromillion… Mais nous possédons une liberté dans l’exercice de nos fonctions de pédagogues à nulle autre pareille. Liberté dans les thèmes abor- dés au cours de nos enseignements, dans les limites raisonnables d’une maquette pédagogique grossièrement ficelée tous les cinq ans. Liberté d’expression, dans les bornes établies par la bien- séance, la déontologie et quelques jurisprudences piquantes. Mais surtout, liberté pratiquement totale dans le choix et la mise en œuvre des formes de transmission de nos savoirs et de nos compétences. Ce n’est que la conséquence heureuse d’une quasi ab- sence de formation initiale académique au métier d’enseignant qui nous oblige à apprendre sur le tas, selon un mode « essais-erreurs » parfois douloureux mais toujours utile. Colloque international e-éducation Plateforme pédagogique : les points de vue de… Sébastien Moreau, maître de conférences en biologie animale Claude Hoinard, maître de conférences, correspondant CELENE Lionel Fandeur, ingénieur pédagogique Brice Courtin, ingénieur technique.
P52 - © ESEN, Colloque international e-éducation, 2013 « L’expérience est le nom que chacun donne à ses erreurs » a écrit Oscar Wilde1 , auquel nous pourrions opposer Konrad Adenauer, pour qui « l’oubli de ses propres fautes est la plus sûre des absolutions ». Lors de mes premières années d’e-enseignant, j’avoue avoir accumulé beaucoup, beaucoup d’expérience… mais je n’ai rien oublié ! Depuis 7 ans, j’explore les nombreuses possibilités offertes par la plateforme pédagogique commune aux universités d’Orléans et de Tours tandis que certains, de plus en plus minoritaires, hésitent encore à investir ce nouveau cyberespace de liberté. « Trop com- pliqué ! Trop chronophage ! Trop superficiel ! » zinzi- nulent-ils2 . « Apprenez ! Gérez ! Faites évoluer ! » piaule- je3 avec à l’appui quelques conseils issus de l’analyse d’essais plus ou moins heureux… Tour d’horizon. 1. De la messagerie au cours en ligne La première question qui mérite toute l’attention, qu’on soit geek ou allergeek aux technologies numériques est de savoir si l’atteinte de ses objectifs pédagogiques doit passer obligatoirement par l’utilisation de technologies sophistiquées.Laréponseest:çadépend!C’estcequ’ont compris depuis longtemps déjà les utilisateurs de ta- bleaux blancs interactifs (TBI) et que je propose d’appeler « principe de Chamayou4 » . Ce principe s’applique aussi aux plateformes pédagogiques sur lesquelles les enseignants déposent des ressources et créent des activités dans des espaces partagés, ou cours en ligne. Je connais des collègues qui, intervenant dans des formations aux effectifsréduits(LicencesProfessionnelles,Master),pré- fèrent diffuser leurs supports de cours par courriel plutôt que d’investir du temps dans l’apprentissage de la créa- tion et de l’administration d’un cours en ligne. Dans une démarche de diffusion des connaissances unidirection- nelle et verticale, cette réponse technologique est res- pectable car parfaitement adaptée à des besoins simples. Lorsqu’ils franchissent le pas et créent un cours en 1 « Experience is the name everyone gives to their mistakes.» Lady Windermere’s Fan, Acte III, 1892. 2 Le zinzinulement est le cri du roitelet. 3 Le piaulement est le cri de l‘albatros, de l’épervier mais aussi du chacal et du poulet ! Allez comprendre… 4 Gilles Chamayou, Professeur d’Histoire-Géographie, écrivait fort justement en 2010 : « Lorsque je prépare une séquence où je compte utiliser le TBI, j’ai pris l’habitude de me poser cette question : Est-ce que je peux faire la même chose avec mes feutres ? Si la réponse est oui, alors l’utilisation du TBI n’est pas pertinente et risque de faire passer le coté technique devant les aspects pédagogiques.» http://www.youscribe.com/catalogue/ressources-pedagogiques/ education/college-lycee/retour-au-site-academique-aix-mar- seille-histoire-et-geographie-1660904 ligne, j’observe qu’une majorité de nos collègues agit par simple mimétisme, sans réel besoin nouveau à satisfaire. Reproduisant souvent leur familière démarche de transmission verticale des connaissances, leur cours en ligne ne sert qu’à la diffusion de supports pédagogiques classiques et est clairement sous-exploité au regard des possibilités offertes. La mise à disposition d’une plateforme pédagogique pour ces utilisateurs pourrait même apparaître comme une solution honteusement surdimensionnée voire dispendieuse en ces temps de raréfaction des deniers publics... Toutefois, il est pri- mordial de leur donner accès à ce palier technologique afin que soient réunies les conditions propices à une évolution ultérieure de leurs pratiques. Cette évolution sera grandement encouragée par l’organisation de ren- contres avec des utilisateurs plus avancés sous la forme de séminaires ou de formations auxquels participent les correspondants CELENE5 et l’ingénieur pédagogique de notre université (voir points de vue de Claude Hoinard et Lionel Fandeur en fin d’article). Ensemble, ils aident les utilisateurs de base à prendre conscience d’un nouveau champ des possibles et leur apportent conseils et solutions concrètes. Les demandes les plus courantes concernent la facilitation des échanges de documents volumineux (dépôts de ressources ou rendus de devoirs) et l’évaluation automatisée des contrôles continus (tests en ligne). De manière plus marginale, certains cherchent aussi à gagner en interactivité (forums, messagerie ins- tantanée, bases de données, sondages) ou à proposer des activités pédagogiques collaboratives (wikis, ateliers) voire conditionnelles (leçons). Autant de fonction- nalités qui ne sont pas offertes par une messagerie élec- tronique et qui justifient la création d’un cours en ligne. L’existence d’un nouveau besoin à satisfaire n’est pas un prérequis indispensable mais semble agir positivement sur la motivation de l’e-enseignant à s’approprier l’outil plateforme pédagogique au-delà du service recherché. En effet, les utilisateurs les plus actifs cherchent moins à imiter qu’à innover. Ils contribuent à repousser toujours plus loin les limites des possibilités proposées par notre ingénieur technique (voir point de vue de Brice Courtin en fin d’article). Plus ils connaissent l’outil et mieux ils identifient les besoins qu’il est susceptible de satisfaire. En retour, plus ils satisfont de besoins et plus ils cherchent à tester les fonctionnalités de l’outil. Une fois qu’on a goûté à cette boucle vertueuse, il devient très difficile de s’en détourner ! Les espaces de cours s’enrichissent alors pour devenir de réels portails pédagogiques où activi- 5 CELENE : Cours En Ligne et Enseignement Numérique pour les Etudiants des universités d’Orléans et de Tours. Nom donné à notre plateforme pédagogique actuellement basée sur l’application web sous licence libre MOODLE 2.3.4. Colloque international e-éducation

Actes numériques du colloque international e-éducation "Place des apprenants et repositionnement des enseignants à l'ère des réseaux sociaux de formation", ESENESR, mai 2013

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