SlideShare une entreprise Scribd logo

Client engagement

N
nicolasts
1  sur  10
Télécharger pour lire hors ligne
RETAIL DEVELOPEMENT & INNOVATION




                      RDI - Find your sustainable solution
Some people want it to happen, some wish it would happen, others make it happen
Nos solutions

  CLIENT        DIGITAL      PERFORMANCE ENGAGEMENT
ENGAGEMENT    ENGAGEMENT
Libérer le potentiel
   de croissance
WEBINAR CLIENT ENGAGEMENT
Quelle est la stratégie de votre organisation utilisée pour libérer le potentiel de croissance?
                  Et comment savez-vous si vos efforts portent leurs fruits?

 Les organisations qui ont optimisé l’actif immatériel « Client Engagement » ont surclassé
                  leurs concurrents avec des marges brutes de +26%.

                           Client Engagement as a Core Strategy

Leurs clients achètent plus, dépensent plus, reviennent plus souvent, et sont plus fidèles.
Qu’est ce que le CLIENT ENGAGEMENT
L’engagement Client est une approche marketing qui permet aux clients et aux prospects
d’une marque de participer et de s’impliquer (engagement plus fort) à la définition du
marketing d’une entreprise.

Par ex. les clients ou prospects choisissent le message publicitaire ou produit qu’ils
recevront.

A partir du moment où un client initie un dialogue, une action favorisant le marketing d’une
entreprise ou d’une marque, alors il s’engage pour elle.

Les supports de communication et les contenus de l’entreprise doivent être engageants
pour les clients.

Le marketing basé sur l’engagement client a pour objectif de créer, stimuler et influencer
les attitudes des clients.

Recommandé

Quelle structure commerciale GMS pour adresser les catégories en 2020 ?
Quelle structure commerciale GMS pour adresser les catégories en 2020 ?Quelle structure commerciale GMS pour adresser les catégories en 2020 ?
Quelle structure commerciale GMS pour adresser les catégories en 2020 ?AKOR consulting
 
Business performance by Akor consulting
Business performance by Akor consultingBusiness performance by Akor consulting
Business performance by Akor consultingAKOR consulting
 
Collaborateurs 1ers clients !
 Collaborateurs 1ers clients ! Collaborateurs 1ers clients !
Collaborateurs 1ers clients !AKOR consulting
 
Présentation m&v 20131121
Présentation m&v   20131121Présentation m&v   20131121
Présentation m&v 20131121clauderohou
 
Café Croissant Collaboratif sur Bilan et Strategie
Café Croissant Collaboratif sur Bilan et StrategieCafé Croissant Collaboratif sur Bilan et Strategie
Café Croissant Collaboratif sur Bilan et StrategieHélène Desliens
 

Contenu connexe

Tendances

Présentation Akor Consulting
Présentation Akor ConsultingPrésentation Akor Consulting
Présentation Akor ConsultingAKOR consulting
 
Présentation m&v 20131121
Présentation m&v   20131121Présentation m&v   20131121
Présentation m&v 20131121clauderohou
 
Digital fast forward Offre FORCEme
Digital fast forward   Offre FORCEmeDigital fast forward   Offre FORCEme
Digital fast forward Offre FORCEmeDIGITAL FAST FORWARD
 
Livre blanc le bien être au travail
Livre blanc le bien être au travailLivre blanc le bien être au travail
Livre blanc le bien être au travailAKOR consulting
 
Higher Consulting Performance Achat
Higher Consulting Performance AchatHigher Consulting Performance Achat
Higher Consulting Performance Achatsguillou
 
Marketing digital NAJIB Ilham.pdf
Marketing digital NAJIB Ilham.pdfMarketing digital NAJIB Ilham.pdf
Marketing digital NAJIB Ilham.pdfIlhamNajib3
 
Présentation HumanLinkEXPERience
Présentation HumanLinkEXPERience Présentation HumanLinkEXPERience
Présentation HumanLinkEXPERience Magali Alix-Toupé
 
Pentalogy - plus loin dans l'art d'innover en affaires
Pentalogy - plus loin dans l'art d'innover en affairesPentalogy - plus loin dans l'art d'innover en affaires
Pentalogy - plus loin dans l'art d'innover en affairesPierre-Olivier PULVERIC
 
Présentation d'IMNERGY
Présentation d'IMNERGYPrésentation d'IMNERGY
Présentation d'IMNERGYIMNERGY
 
Digital Engagement
Digital EngagementDigital Engagement
Digital Engagementnicolasts
 
Slide Share Agence Digitale
Slide Share Agence DigitaleSlide Share Agence Digitale
Slide Share Agence Digitalecocktaildefree
 
Coktail de Free pour Agences Digitales
Coktail de Free pour  Agences DigitalesCoktail de Free pour  Agences Digitales
Coktail de Free pour Agences Digitalescoktaildefree
 
Agence MUT, Innovation Positive
Agence MUT, Innovation PositiveAgence MUT, Innovation Positive
Agence MUT, Innovation PositiveClaire Lavergne
 
Livre blanc de la Motivation Commerciale
Livre blanc de la Motivation CommercialeLivre blanc de la Motivation Commerciale
Livre blanc de la Motivation CommercialeMuse
 
séminaire de dynamisation 2015 11 11 14h06
séminaire de dynamisation 2015 11 11 14h06séminaire de dynamisation 2015 11 11 14h06
séminaire de dynamisation 2015 11 11 14h06Raymond BALDY
 

Tendances (17)

Présentation Akor Consulting
Présentation Akor ConsultingPrésentation Akor Consulting
Présentation Akor Consulting
 
Présentation m&v 20131121
Présentation m&v   20131121Présentation m&v   20131121
Présentation m&v 20131121
 
Digital fast forward Offre FORCEme
Digital fast forward   Offre FORCEmeDigital fast forward   Offre FORCEme
Digital fast forward Offre FORCEme
 
Livre blanc le bien être au travail
Livre blanc le bien être au travailLivre blanc le bien être au travail
Livre blanc le bien être au travail
 
Higher Consulting Performance Achat
Higher Consulting Performance AchatHigher Consulting Performance Achat
Higher Consulting Performance Achat
 
Marketing digital NAJIB Ilham.pdf
Marketing digital NAJIB Ilham.pdfMarketing digital NAJIB Ilham.pdf
Marketing digital NAJIB Ilham.pdf
 
Out of the box
Out of the boxOut of the box
Out of the box
 
Excellence client
Excellence clientExcellence client
Excellence client
 
Présentation HumanLinkEXPERience
Présentation HumanLinkEXPERience Présentation HumanLinkEXPERience
Présentation HumanLinkEXPERience
 
Pentalogy - plus loin dans l'art d'innover en affaires
Pentalogy - plus loin dans l'art d'innover en affairesPentalogy - plus loin dans l'art d'innover en affaires
Pentalogy - plus loin dans l'art d'innover en affaires
 
Présentation d'IMNERGY
Présentation d'IMNERGYPrésentation d'IMNERGY
Présentation d'IMNERGY
 
Digital Engagement
Digital EngagementDigital Engagement
Digital Engagement
 
Slide Share Agence Digitale
Slide Share Agence DigitaleSlide Share Agence Digitale
Slide Share Agence Digitale
 
Coktail de Free pour Agences Digitales
Coktail de Free pour  Agences DigitalesCoktail de Free pour  Agences Digitales
Coktail de Free pour Agences Digitales
 
Agence MUT, Innovation Positive
Agence MUT, Innovation PositiveAgence MUT, Innovation Positive
Agence MUT, Innovation Positive
 
Livre blanc de la Motivation Commerciale
Livre blanc de la Motivation CommercialeLivre blanc de la Motivation Commerciale
Livre blanc de la Motivation Commerciale
 
séminaire de dynamisation 2015 11 11 14h06
séminaire de dynamisation 2015 11 11 14h06séminaire de dynamisation 2015 11 11 14h06
séminaire de dynamisation 2015 11 11 14h06
 

En vedette

Atelier Poste de travail - FWT15 Paris Citrix
Atelier Poste de travail - FWT15 Paris CitrixAtelier Poste de travail - FWT15 Paris Citrix
Atelier Poste de travail - FWT15 Paris CitrixFujitsu France
 
Panorama des éditeurs SaaS et Sociétés du Cloud.
Panorama des éditeurs SaaS et Sociétés du Cloud.Panorama des éditeurs SaaS et Sociétés du Cloud.
Panorama des éditeurs SaaS et Sociétés du Cloud.Jack Mandard
 
Atelier Retail - FWT15 Paris
Atelier Retail - FWT15 ParisAtelier Retail - FWT15 Paris
Atelier Retail - FWT15 ParisFujitsu France
 
Le Point de Vente, "Empire des Sens"
Le Point de Vente, "Empire des Sens"Le Point de Vente, "Empire des Sens"
Le Point de Vente, "Empire des Sens"Retail Square
 
Booster sa performance commerciale grâce la recommandation produit
Booster sa performance commerciale grâce la recommandation produitBooster sa performance commerciale grâce la recommandation produit
Booster sa performance commerciale grâce la recommandation produitSparkow
 
FIL RETAIL BY EXTREME - JUILLET 2016
FIL RETAIL BY EXTREME - JUILLET 2016FIL RETAIL BY EXTREME - JUILLET 2016
FIL RETAIL BY EXTREME - JUILLET 2016Extreme
 
Présentation offre yourcegid retail start
Présentation offre yourcegid retail startPrésentation offre yourcegid retail start
Présentation offre yourcegid retail startCegid Retail
 
Site web de 3000m2 réflexion prospective sur l'avenir du lieu de vente physique.
Site web de 3000m2 réflexion prospective sur l'avenir du lieu de vente physique.Site web de 3000m2 réflexion prospective sur l'avenir du lieu de vente physique.
Site web de 3000m2 réflexion prospective sur l'avenir du lieu de vente physique.ALTAVIA
 
Réinventer le point de vente grâce au digital
Réinventer le point de vente grâce au digitalRéinventer le point de vente grâce au digital
Réinventer le point de vente grâce au digitalSparkow
 
Carnet des Tendances Retail - EQUIPMAG 2014
Carnet des Tendances Retail - EQUIPMAG 2014Carnet des Tendances Retail - EQUIPMAG 2014
Carnet des Tendances Retail - EQUIPMAG 2014Paris Retail Week
 
Retail Travel Business Strategy - Panorama Tour Indonesia
Retail Travel Business Strategy - Panorama Tour IndonesiaRetail Travel Business Strategy - Panorama Tour Indonesia
Retail Travel Business Strategy - Panorama Tour IndonesiaWidodo Heru Santoso
 
[infographie] Cegid le portail client #Cegidlife
[infographie] Cegid le portail client #Cegidlife[infographie] Cegid le portail client #Cegidlife
[infographie] Cegid le portail client #CegidlifeCegid Group
 
Retail Connecté : best practices mondiales 2014
Retail Connecté : best practices mondiales 2014Retail Connecté : best practices mondiales 2014
Retail Connecté : best practices mondiales 2014TalenCo
 
Integration in Retail - Presentation for 2 ME Retail IT Summit in Dubai
Integration in Retail - Presentation for 2 ME Retail IT Summit in DubaiIntegration in Retail - Presentation for 2 ME Retail IT Summit in Dubai
Integration in Retail - Presentation for 2 ME Retail IT Summit in DubaiDarko Pavic
 
LE FIL DU RETAIL BY EXTREME - DECEMBRE 2016
LE FIL DU RETAIL BY EXTREME - DECEMBRE 2016LE FIL DU RETAIL BY EXTREME - DECEMBRE 2016
LE FIL DU RETAIL BY EXTREME - DECEMBRE 2016Extreme
 
1309 exclusive motion_digital et retail - l'heure des transformations
1309 exclusive motion_digital et retail - l'heure des transformations1309 exclusive motion_digital et retail - l'heure des transformations
1309 exclusive motion_digital et retail - l'heure des transformationsymigotto
 

En vedette (20)

Atelier Poste de travail - FWT15 Paris Citrix
Atelier Poste de travail - FWT15 Paris CitrixAtelier Poste de travail - FWT15 Paris Citrix
Atelier Poste de travail - FWT15 Paris Citrix
 
Panorama des éditeurs SaaS et Sociétés du Cloud.
Panorama des éditeurs SaaS et Sociétés du Cloud.Panorama des éditeurs SaaS et Sociétés du Cloud.
Panorama des éditeurs SaaS et Sociétés du Cloud.
 
Atelier Retail - FWT15 Paris
Atelier Retail - FWT15 ParisAtelier Retail - FWT15 Paris
Atelier Retail - FWT15 Paris
 
Le Point de Vente, "Empire des Sens"
Le Point de Vente, "Empire des Sens"Le Point de Vente, "Empire des Sens"
Le Point de Vente, "Empire des Sens"
 
Booster sa performance commerciale grâce la recommandation produit
Booster sa performance commerciale grâce la recommandation produitBooster sa performance commerciale grâce la recommandation produit
Booster sa performance commerciale grâce la recommandation produit
 
Brochure Kerensen Retail & Luxe
Brochure Kerensen Retail & LuxeBrochure Kerensen Retail & Luxe
Brochure Kerensen Retail & Luxe
 
FIL RETAIL BY EXTREME - JUILLET 2016
FIL RETAIL BY EXTREME - JUILLET 2016FIL RETAIL BY EXTREME - JUILLET 2016
FIL RETAIL BY EXTREME - JUILLET 2016
 
Présentation offre yourcegid retail start
Présentation offre yourcegid retail startPrésentation offre yourcegid retail start
Présentation offre yourcegid retail start
 
Site web de 3000m2 réflexion prospective sur l'avenir du lieu de vente physique.
Site web de 3000m2 réflexion prospective sur l'avenir du lieu de vente physique.Site web de 3000m2 réflexion prospective sur l'avenir du lieu de vente physique.
Site web de 3000m2 réflexion prospective sur l'avenir du lieu de vente physique.
 
Réinventer le point de vente grâce au digital
Réinventer le point de vente grâce au digitalRéinventer le point de vente grâce au digital
Réinventer le point de vente grâce au digital
 
Carnet des Tendances Retail - EQUIPMAG 2014
Carnet des Tendances Retail - EQUIPMAG 2014Carnet des Tendances Retail - EQUIPMAG 2014
Carnet des Tendances Retail - EQUIPMAG 2014
 
Retail Travel Business Strategy - Panorama Tour Indonesia
Retail Travel Business Strategy - Panorama Tour IndonesiaRetail Travel Business Strategy - Panorama Tour Indonesia
Retail Travel Business Strategy - Panorama Tour Indonesia
 
Chanel
ChanelChanel
Chanel
 
[infographie] Cegid le portail client #Cegidlife
[infographie] Cegid le portail client #Cegidlife[infographie] Cegid le portail client #Cegidlife
[infographie] Cegid le portail client #Cegidlife
 
Retail Connecté : best practices mondiales 2014
Retail Connecté : best practices mondiales 2014Retail Connecté : best practices mondiales 2014
Retail Connecté : best practices mondiales 2014
 
Integration in Retail - Presentation for 2 ME Retail IT Summit in Dubai
Integration in Retail - Presentation for 2 ME Retail IT Summit in DubaiIntegration in Retail - Presentation for 2 ME Retail IT Summit in Dubai
Integration in Retail - Presentation for 2 ME Retail IT Summit in Dubai
 
Brainsonic sur Windows Azure
Brainsonic sur Windows AzureBrainsonic sur Windows Azure
Brainsonic sur Windows Azure
 
LE FIL DU RETAIL BY EXTREME - DECEMBRE 2016
LE FIL DU RETAIL BY EXTREME - DECEMBRE 2016LE FIL DU RETAIL BY EXTREME - DECEMBRE 2016
LE FIL DU RETAIL BY EXTREME - DECEMBRE 2016
 
1309 exclusive motion_digital et retail - l'heure des transformations
1309 exclusive motion_digital et retail - l'heure des transformations1309 exclusive motion_digital et retail - l'heure des transformations
1309 exclusive motion_digital et retail - l'heure des transformations
 
RESUMEN DE POLVO Y CENIZA
RESUMEN DE POLVO Y CENIZARESUMEN DE POLVO Y CENIZA
RESUMEN DE POLVO Y CENIZA
 

Similaire à Client engagement

Coécrire ensemble le processus de travail en meute intelligente
Coécrire ensemble le processus de travail en meute intelligenteCoécrire ensemble le processus de travail en meute intelligente
Coécrire ensemble le processus de travail en meute intelligenteOPPORTUNITES ET STRUCTURE PORTEUSE
 
Notoriété Spontanée, le programme
Notoriété Spontanée, le programmeNotoriété Spontanée, le programme
Notoriété Spontanée, le programmeOlivier BERLINGUÉ
 
Outils valeurs vf final interactif
Outils valeurs vf final interactifOutils valeurs vf final interactif
Outils valeurs vf final interactifDussueil Jeanne
 
Devenez une entreprise engagée et solidaire avril 2021
Devenez une entreprise engagée et solidaire  avril 2021Devenez une entreprise engagée et solidaire  avril 2021
Devenez une entreprise engagée et solidaire avril 2021Layticia Audibert
 
Boutique digitale disruptive - FR
Boutique digitale disruptive - FRBoutique digitale disruptive - FR
Boutique digitale disruptive - FRAudacy
 
Devenez une entreprise engagée et solidaire - mars 2021
Devenez une entreprise engagée et solidaire - mars 2021Devenez une entreprise engagée et solidaire - mars 2021
Devenez une entreprise engagée et solidaire - mars 2021Layticia Audibert
 
Lean-Management-1-sur-3.pdf
Lean-Management-1-sur-3.pdfLean-Management-1-sur-3.pdf
Lean-Management-1-sur-3.pdfLthJean1
 
4 étapes clés pour développer votre entreprise !
4 étapes clés pour développer votre entreprise !4 étapes clés pour développer votre entreprise !
4 étapes clés pour développer votre entreprise !Lille's agency
 
Gandee - le mécénat réinventé 2020
Gandee - le mécénat réinventé 2020Gandee - le mécénat réinventé 2020
Gandee - le mécénat réinventé 2020EmmanuelleBertrand6
 
Nexize, boosters d'agilité
Nexize, boosters d'agilitéNexize, boosters d'agilité
Nexize, boosters d'agilitéNexize
 
Susciter la prise d'initiatives dans votre entreprise ? QRH N° 29
Susciter la prise d'initiatives dans votre entreprise ? QRH N° 29Susciter la prise d'initiatives dans votre entreprise ? QRH N° 29
Susciter la prise d'initiatives dans votre entreprise ? QRH N° 29CCI BRETAGNE
 
Gandee - le mécénat réinventé 2020
Gandee - le mécénat réinventé 2020Gandee - le mécénat réinventé 2020
Gandee - le mécénat réinventé 2020EmmanuelleBertrand6
 
La clé
La cléLa clé
La cléBAUDRY4
 
Mecenat entreprise avec_gandee_022019
Mecenat entreprise avec_gandee_022019Mecenat entreprise avec_gandee_022019
Mecenat entreprise avec_gandee_022019BrendonEmile
 
Présentation permis de bouger
Présentation permis de bouger Présentation permis de bouger
Présentation permis de bouger GillesMisrahi
 
Gandee - le mécénat réinventé 2020
Gandee - le mécénat réinventé 2020Gandee - le mécénat réinventé 2020
Gandee - le mécénat réinventé 2020EmmanuelleBertrand6
 

Similaire à Client engagement (20)

Coécrire ensemble le processus de travail en meute intelligente
Coécrire ensemble le processus de travail en meute intelligenteCoécrire ensemble le processus de travail en meute intelligente
Coécrire ensemble le processus de travail en meute intelligente
 
Notoriété Spontanée, le programme
Notoriété Spontanée, le programmeNotoriété Spontanée, le programme
Notoriété Spontanée, le programme
 
Outils valeurs vf final interactif
Outils valeurs vf final interactifOutils valeurs vf final interactif
Outils valeurs vf final interactif
 
Devenez une entreprise engagée et solidaire avril 2021
Devenez une entreprise engagée et solidaire  avril 2021Devenez une entreprise engagée et solidaire  avril 2021
Devenez une entreprise engagée et solidaire avril 2021
 
Boutique digitale disruptive - FR
Boutique digitale disruptive - FRBoutique digitale disruptive - FR
Boutique digitale disruptive - FR
 
Humanagement 7 points
Humanagement 7 pointsHumanagement 7 points
Humanagement 7 points
 
Consensus Com
Consensus ComConsensus Com
Consensus Com
 
Iq Mobilisation Francais.2009
Iq Mobilisation Francais.2009Iq Mobilisation Francais.2009
Iq Mobilisation Francais.2009
 
Devenez une entreprise engagée et solidaire - mars 2021
Devenez une entreprise engagée et solidaire - mars 2021Devenez une entreprise engagée et solidaire - mars 2021
Devenez une entreprise engagée et solidaire - mars 2021
 
Lean-Management-1-sur-3.pdf
Lean-Management-1-sur-3.pdfLean-Management-1-sur-3.pdf
Lean-Management-1-sur-3.pdf
 
4 étapes clés pour développer votre entreprise !
4 étapes clés pour développer votre entreprise !4 étapes clés pour développer votre entreprise !
4 étapes clés pour développer votre entreprise !
 
Gandee - le mécénat réinventé 2020
Gandee - le mécénat réinventé 2020Gandee - le mécénat réinventé 2020
Gandee - le mécénat réinventé 2020
 
Nexize, boosters d'agilité
Nexize, boosters d'agilitéNexize, boosters d'agilité
Nexize, boosters d'agilité
 
Susciter la prise d'initiatives dans votre entreprise ? QRH N° 29
Susciter la prise d'initiatives dans votre entreprise ? QRH N° 29Susciter la prise d'initiatives dans votre entreprise ? QRH N° 29
Susciter la prise d'initiatives dans votre entreprise ? QRH N° 29
 
Gandee - le mécénat réinventé 2020
Gandee - le mécénat réinventé 2020Gandee - le mécénat réinventé 2020
Gandee - le mécénat réinventé 2020
 
La clé
La cléLa clé
La clé
 
Mecenat entreprise avec_gandee_022019
Mecenat entreprise avec_gandee_022019Mecenat entreprise avec_gandee_022019
Mecenat entreprise avec_gandee_022019
 
YROUILLAC_FreelanceS
YROUILLAC_FreelanceSYROUILLAC_FreelanceS
YROUILLAC_FreelanceS
 
Présentation permis de bouger
Présentation permis de bouger Présentation permis de bouger
Présentation permis de bouger
 
Gandee - le mécénat réinventé 2020
Gandee - le mécénat réinventé 2020Gandee - le mécénat réinventé 2020
Gandee - le mécénat réinventé 2020
 

Client engagement

  • 1. RETAIL DEVELOPEMENT & INNOVATION RDI - Find your sustainable solution Some people want it to happen, some wish it would happen, others make it happen
  • 2. Nos solutions CLIENT DIGITAL PERFORMANCE ENGAGEMENT ENGAGEMENT ENGAGEMENT
  • 3. Libérer le potentiel de croissance
  • 5. Quelle est la stratégie de votre organisation utilisée pour libérer le potentiel de croissance? Et comment savez-vous si vos efforts portent leurs fruits? Les organisations qui ont optimisé l’actif immatériel « Client Engagement » ont surclassé leurs concurrents avec des marges brutes de +26%. Client Engagement as a Core Strategy Leurs clients achètent plus, dépensent plus, reviennent plus souvent, et sont plus fidèles.
  • 6. Qu’est ce que le CLIENT ENGAGEMENT L’engagement Client est une approche marketing qui permet aux clients et aux prospects d’une marque de participer et de s’impliquer (engagement plus fort) à la définition du marketing d’une entreprise. Par ex. les clients ou prospects choisissent le message publicitaire ou produit qu’ils recevront. A partir du moment où un client initie un dialogue, une action favorisant le marketing d’une entreprise ou d’une marque, alors il s’engage pour elle. Les supports de communication et les contenus de l’entreprise doivent être engageants pour les clients. Le marketing basé sur l’engagement client a pour objectif de créer, stimuler et influencer les attitudes des clients.
  • 8. Notre Approche : Customer Engagement as a Core Strategy Customer Engagement as a Core Strategy
  • 9. Notre Expertise Notre cabinet conseil Retail Development & Innovation a développé des Sustainable Pattern qui vous aide à poser votre problématique et les axes de développement possible afin de générer de la création de valeur ajoutée par l’innovation. Nous intervenons sur les actifs immatériels (capital organisationnel, capital humain, capital clients, capital technologique) de votre organisation pour convertir vos enjeux en leviers de croissance rentables et profitables dans le temps. Nous conseillons et développons vos actifs immatériels car ils sont infiniment plus solides, plus réactifs et plus performants que vos actifs matériels
  • 10. Notre Engagement Dans tous nos processus, nous travaillons à partir des forces existantes de votre organisation, en coopération étroite avec les membres clés de l'équipe de l'organisation. Nous utilisons des métriques pour mesurer le succès et visent à des résultats tangibles. Pour obtenir le meilleur, nous collaborons avec différents talents venant du monde entier.