Noémie BLANCHET
Delphine GU
Paul JERZEWSKI
Valentin LEYRONAS
Chloé REGNIER
JUSQU’À MAINTENANT LE TRAVEL RETAIL…
ET POUR CAUSE !
6ème continent
+ 10% par an de chiffre d’affaires du marché
X2du nombre de touristes Chinois d’ici 2020
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LES CHINOIS AU CŒUR DU TRAVEL RETAIL
X2du nombre de touristes Chinois d’ici 2020
CSP +
18 – 39 ans
Trend Setter
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La joie de
vivre &
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parisienne
Le naturel et
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LANCOME PAR RAPPORT A LA CONCURRENCE
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AVEC DES ATTENTES PARTICULIERES
MAIS DESORMAIS …
Facilite la vie du touriste chinois et
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GRACE A UNE APPLICATION
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A LA MAISON
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sur le site Lancôme
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dans les magasines de mode
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par des bloggeuses mode
DANS LES AEROPORTS
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l’application, avec une nouvelle égérie
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  • Chinois priorisent achat ; cosmétique = dernier achat en aéroport
    Pb douane d’où aéroport pour post douane
    Frein : peur pas produit à aéroport
    Hommes achat oblatif
    Femme usage personnel crème ; offre parfum

    Égérie asiat = si reconnaissance phys asiatique
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    Frein : peur pas produit à aéroport
    Hommes achat oblatif
    Femme usage personnel crème ; offre parfum

    Égérie asiat = si reconnaissance phys asiatique
  • ppt final lancôme

    1. 1. Noémie BLANCHET Delphine GU Paul JERZEWSKI Valentin LEYRONAS Chloé REGNIER
    2. 2. JUSQU’À MAINTENANT LE TRAVEL RETAIL…
    3. 3. ET POUR CAUSE ! 6ème continent + 10% par an de chiffre d’affaires du marché X2du nombre de touristes Chinois d’ici 2020 Sources : Lesechos.fr / Nouvelobs.com / Store-and-stories.com + 5% par an du trafic aérien
    4. 4. LES CHINOIS AU CŒUR DU TRAVEL RETAIL X2du nombre de touristes Chinois d’ici 2020 CSP + 18 – 39 ans Trend Setter • Recueil d’informations sur les marques • Définition d’une shoplist
    5. 5. La joie de vivre & l’intelligence L’élégance parisienne Le naturel et le LANCOME PAR RAPPORT A LA CONCURRENCE
    6. 6. LES CHINOIS AU CŒUR DU TRAVEL RETAIL Cherche une relation personnalisée Importance du service 15 000€ de budget (80% pour le shopping) Produits de luxe, uniques CSP + 18 – 39 ans Trend Setter • Recueil d’informations sur les marques • Définition d’une shoplist
    7. 7. LES CHINOIS AU CŒUR DU TRAVEL RETAIL • Recueil d’informations sur les marques • Définition d’une shoplist Cherche une relation personnalisée Importance du service 15 000€ de budget (80% pour le shopping) Produits de luxe, uniques CSP + 18 – 39 ans Trend Setter • Voyage en groupe • Voyage plaisir
    8. 8. AVEC DES ATTENTES PARTICULIERES
    9. 9. MAIS DESORMAIS … Facilite la vie du touriste chinois et l’accompagne tout au long de son voyage …
    10. 10. MAIS DESORMAIS … Facilite la vie du touriste chinois et l’accompagne tout au long de son voyage …
    11. 11. GRACE A UNE APPLICATION Visuel application
    12. 12. A LA MAISON Présentation de l’application sur le site Lancôme LANCÔMEP A R I S Téléchargez gratuitement l’application qui facilitera vos voyages !
    13. 13. A LA MAISON The Flowers of War de Zhang Yimou avec Christian Bale Actrice récompensée et étoile montante… Couverture des plus grands magazines de mode Incarne la féminité et l’élégance Présente à la Fashion Week de Paris en 2013 au défilé Dior
    14. 14. A LA MAISON Présentation de l’application dans les magasines de mode LANCÔMEP A R I S Téléchargez gratuitement l’application qui facilitera vos voyages ! Rendez-vous sur notre site Lancôme.fr
    15. 15. A LA MAISON Visuel à faire + expliquer Présentation de l’application par des bloggeuses mode
    16. 16. DANS LES AEROPORTS Campagne d’affichage pour présenter l’application, avec une nouvelle égérie LANCÔMEP A R I S Génifique Activateur de jeunesse 兰蔻
    17. 17. DANS LES AEROPORTS Campagne d’affichage pour présenter l’application, avec une nouvelle égérie
    18. 18. DANS LES AEROPORTS Visuel à faire + expliquer Mise en place d’une expérience retail
    19. 19. DANS LES AEROPORTS Puis il va acheter en magasin et on lui offre …
    20. 20. ARRIVE A DESTINATION Va commander ses produits
    21. 21. ARRIVE A DESTINATION Zone de picking
    22. 22. DE RETOUR CHEZ LUI Visuel à faire Souvenirs : photo, échantillons, trousse de toilette Prépare sa prochaine destination avec Lancôme
    23. 23. Téléchargez gratuitement l’application qui facilitera vos voyages ! LANCÔMEP A R I S Téléchargez gratuitement l’application qui facilitera vos voyages ! Rendez-vous sur notre site Lancôme.fr

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