L'ANAP a renforcé son action dans le secteur de la santé et médico-social, réalisant des projets et publiant des outils en respect des engagements. Les technologies de santé jouent un rôle essentiel dans l'amélioration des performances organisationnelles et la généralisation des innovations comme la télémédecine. La prévalence croissante de ces technologies souligne leur importance en tant que leviers de performance plutôt que centres de coûts.