Le document présente les actions de l'ANAP visant à améliorer la performance des établissements de santé et médico-sociaux, notamment à travers des projets de télémédecine et la gestion de portefeuilles de projets. Il décrit les objectifs, méthodologies et recommandations pour faciliter le déploiement de la télémédecine, ainsi que les analyses des projets en lien avec les priorités nationales. Enfin, il mentionne les projets sélectionnés, leurs impacts et la mise en place de bonnes pratiques.

1. TECHNOLOGIES DE SANTÉ
ACTUALITÉS ANAP
OUTILLER, ACCOMPAGNER, ÉVALUER ET CAPITALISER : L’ACTION DE L’ANAP
Agence Nationale d’Appui à la Performance
des établissements de santé et médico-sociaux

2. CONDUCTEUR
1. L’actualité – les productions
2. Le projet télémédecine
3.
3 Le programme de travail 2012
2

3. L’actualité technologies de santé
les dernières productions
p
• Gestion de porte feuille de projets
•Indicateurs
I di t
•Cahier des charges type : Gestion des rendez vous
Cahier
•Interdiag médicament
g
3

4. ANAP et TECHNOLOGIES DE SANTE:
Productions ANAP
Gouvernance des projets SIH: Mutualisations et coopérations
M t li ti t é ti
• Gestion d’un porte feuille de projets • Guide des coopérations
• SIH et création de valeur • Retours d’expériences
• Diagnostic risques de la gouvernance
g q g • Guide de mutualisation des PACS
d’un projet SI
Métiers
Cahier des charges types: • Blocs opératoires, …
• Ci
Circuit d médicament, gestion des
it du édi t ti d
moyens Méthodologie
• Kit gestion de projets
Circuit du médicament:
• Cahier des charges type
• Autodiagnostic des risques du projet
• Les bonnes pistes de l’informatisation
du i
d circuit du médicament
it d édi t
Facturation
• Diagnostic de la chaine de facturation
et pistes de recommandations
4

5. TROUVER LES LIVRABLES ANAP DANS LA MISE EN ŒUVRE DU SIH ?
Établir la stratégie et piloter le système d’information :
Valider les
Valider les Décider de
Concevoir son SDSI
Concevoir son SDSI
Valider le projet objectifs l’opportunité
de lancer
d’établissement stratégiques chaque projet
Mettre en place un
SI
portefeuille de projets
Mettre en œuvre et suivre le système d’information
Généraliser et suivre le portefeuille
p
Légende
Conduire chaque projet
q p j Utiliser le SI
Clôturer
n œuvre
Exploiter
Mettre
Acquérir
Planifier
: guides ANAP
Retirer
Evaluer
Lancer
: documents
types ANAP
types ANAP
en
E
C
A
P
: outils ANAP

6. TÉLÉMÉDECINE :
PRESENTATION DU PROJET
Agence Nationale d’Appui à la Performance
des établissements de santé et médico-sociaux

7. Les objectifs
 Réaliser un retour d’expérience sur des projets matures de
d expérience
télémédecine, en lien avec les priorités nationales, pour contribuer à
la définition d’organisations pérennes et performantes
• Faciliter le déploiement de la télémédecine : appui aux porteurs de
p j
projet et ARS
Sensibiliser les acteurs à la complexité de la mise en œuvre organisationnelle
d’un projet de télémédecine
Partager les bonnes pratiques et expériences à partir du vécu des déploiements
réussis ou en cours
Faire émerger les grands enseignements pouvant aider à la mise en place
réussie de nouveaux projets de télémédecine
• Alimenter les travaux du programme national de télémédecine :
 Identifier les difficultés terrain
 Documenter les projets nationaux
7

8. La dé
L démarche
h
 Analyser 25 p j
y projets de la genèse au fonctionnement en routine, en
g ,
interrogeant les porteurs de projets et les chargés de projet
télémédecine en ARS
 Réaliser des monographies détaillées de ces projets, en abordant :
 Le projet médical, les objectifs du projet
 les aspects organisationnels et contractuels
p g
 Les impacts métier et ressources humaines
 Les modèles financiers mis en place
 Les aspects juridiques
 Les évaluations
 La gestion de projet
 Mettre en évidence les éléments clé de succès ou de risque
 Faire une analyse transversale des organisations mises en place et
dégager les bonnes pratiques et recommandations conditions de
recommandations,
pérennisation 8

9. La démarche
 Mise en place d’un comité scientifique de télémédecine regroupant
des t
d acteurs du d
d domaine (DGOS DSSIS ASIP HAS CNOM FHF FHP FEHAP
i (DGOS-DSSIS-ASIP-HAS-CNOM-FHF-FHP-FEHAP-
FNEHAD-FNCLCC-ANTEL-ARS-SNITEM-CISS-membre CSO ANAP) :
 Expertise, analyse, validation, tout au long du projet
 Sélection des projets à analyser au regard des priorités nationales, de
leur maturité ou de l’intérêt de l’organisation mise en place
l intérêt l organisation
 Rencontre sur site des porteurs et acteurs des projets sur la base d’un
guide d’entretien
 Collecte de documents d intérêt général : procédures, chartes, fiches
d’intérêt
de poste, contrat, déclaration CNIL…
 Réd ti
Rédaction : monographies par projet, bilan, bonnes pratiques et
hi j t bil b ti t
recommandations, bibliographie et documentation 9

10. Les projets retenus
Priorités nationales :
 Permanence des soins en imagerie : 4 projets
 Prise en charge de l’AVC : 2 projets
 Santé des détenus : 1 projet
 Médico-social/EHPAD : 3 projets
p j
 Prise en charge des pathologies chroniques
 Cardiologie : 3 projets
 Diabète : 3 projets
 Insuffisance rénale chronique : 3 projets
 Insuffisance respiratoire/apnées du sommeil : 1 projet
 Cancérologie : 2 projets
Télémédecine t éd i d
Télé éd i et médecine de proximité : 3 projets
i ité j t
10

11. Objectif :
• Document rédigé : 1er trimestre 2012
11

12. ET 2012…
Agence Nationale d’Appui à la Performance
des établissements de santé et médico-sociaux
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13. • Les « suites » de thématiques en cours
• Télémédecine
• et les travaux de l’ANAP et le programme HN :
• gestion de portefeuille de projets de SI
• Benchmark d’indicateurs de résultats
• Evaluation des impacts des SI
• Accompagnement H12, et accompagnement HN
• De nouveaux thèmes à adresser
• Les SI dans le médico-social
• Mutualisation et externalisation
• Compétences et formation
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14. MERCI DE VOTRE ATTENTION
Agence Nationale d’Appui à la Performance
des établissements de santé et médico-sociaux
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