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• Gestion d’un porte feuille de projets    • Guide des coopérations
• SIH et création de valeur                • Retours d’expériences
• Diagnostic risques de la gouvernance
     g          q           g              • Guide de mutualisation des PACS
d’un projet SI
                                           Métiers
Cahier des charges types:                  • Blocs opératoires, …
• Ci
  Circuit d médicament, gestion des
       it du édi     t     ti   d
moyens                                     Méthodologie
                                           • Kit gestion de projets
Circuit du médicament:
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Facturation
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TROUVER LES LIVRABLES ANAP DANS LA MISE EN ŒUVRE DU SIH ? 

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                                  Valider les               Décider de  
                                                                                           Concevoir son SDSI
                                                                                           Concevoir son SDSI
 Valider le projet                 objectifs              l’opportunité 
                                                             de lancer 
 d’établissement                 stratégiques             chaque projet 
                                                                                         Mettre en place un 
                                       SI
                                                                                        portefeuille de projets



    Mettre en œuvre et suivre le système d’information
                                 Généraliser et suivre le portefeuille
                                                          p

                                                                                                           Légende
         Conduire chaque projet 
                     q p j                                                  Utiliser  le SI
                                                            Clôturer  
                                                n œuvre




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                          Acquérir
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                                                                                                              : guides ANAP




                                                                                                 Retirer
                                                                                       Evaluer
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                                                                                                              : documents
                                                                                                                types ANAP
                                                                                                                types ANAP
                                               en




                                                                                       E
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                                                                                                              : outils ANAP
TÉLÉMÉDECINE :
          PRESENTATION DU PROJET




Agence Nationale d’Appui à la Performance
des établissements de santé et médico-sociaux
Les objectifs
 Réaliser un retour d’expérience sur des projets matures de
                      d expérience
  télémédecine, en lien avec les priorités nationales, pour contribuer à
  la définition d’organisations pérennes et performantes

   • Faciliter le déploiement de la télémédecine : appui aux porteurs de
     p j
     projet et ARS
    Sensibiliser les acteurs à la complexité de la mise en œuvre organisationnelle
     d’un projet de télémédecine
    Partager les bonnes pratiques et expériences à partir du vécu des déploiements
     réussis ou en cours
    Faire émerger les grands enseignements pouvant aider à la mise en place
     réussie de nouveaux projets de télémédecine


   • Alimenter les travaux du programme national de télémédecine :
     Identifier les difficultés terrain
     Documenter les projets nationaux
                                                                                      7
La dé
L démarche
        h
 Analyser 25 p j
        y       projets de la genèse au fonctionnement en routine, en
                              g                                  ,
  interrogeant les porteurs de projets et les chargés de projet
  télémédecine en ARS

 Réaliser des monographies détaillées de ces projets, en abordant :
      Le projet médical, les objectifs du projet
      les aspects organisationnels et contractuels
             p       g
      Les impacts métier et ressources humaines
      Les modèles financiers mis en place
      Les aspects juridiques
      Les évaluations
      La gestion de projet

 Mettre en évidence les éléments clé de succès ou de risque

 Faire une analyse transversale des organisations mises en place et
  dégager les bonnes pratiques et recommandations conditions de
                                  recommandations,
  pérennisation                                                         8
La démarche
 Mise en place d’un comité scientifique de télémédecine regroupant
  des t
  d acteurs du d
              d domaine (DGOS DSSIS ASIP HAS CNOM FHF FHP FEHAP
                        i (DGOS-DSSIS-ASIP-HAS-CNOM-FHF-FHP-FEHAP-
  FNEHAD-FNCLCC-ANTEL-ARS-SNITEM-CISS-membre CSO ANAP) :
    Expertise, analyse, validation, tout au long du projet


 Sélection des projets à analyser au regard des priorités nationales, de
  leur maturité ou de l’intérêt de l’organisation mise en place
                      l intérêt    l organisation

 Rencontre sur site des porteurs et acteurs des projets sur la base d’un
  guide d’entretien

 Collecte de documents d intérêt général : procédures, chartes, fiches
                        d’intérêt
 de poste, contrat, déclaration CNIL…

 Réd ti
  Rédaction : monographies par projet, bilan, bonnes pratiques et
                       hi          j t bil    b         ti      t
  recommandations, bibliographie et documentation                           9
Les projets retenus
Priorités nationales :
 Permanence des soins en imagerie : 4 projets
 Prise en charge de l’AVC : 2 projets
 Santé des détenus : 1 projet
 Médico-social/EHPAD : 3 projets
                             p j
 Prise en charge des pathologies chroniques
    Cardiologie : 3 projets
    Diabète : 3 projets
    Insuffisance rénale chronique : 3 projets
    Insuffisance respiratoire/apnées du sommeil : 1 projet
    Cancérologie : 2 projets

Télémédecine t éd i d
Télé éd i et médecine de proximité : 3 projets
                             i ité        j t
                                                              10
Objectif :

• Document rédigé : 1er trimestre 2012




                                         11
ET 2012…




Agence Nationale d’Appui à la Performance
des établissements de santé et médico-sociaux
                                                12
• Les « suites » de thématiques en cours

  • Télémédecine

  • et les travaux de l’ANAP et le programme HN :
    • gestion de portefeuille de projets de SI
    • Benchmark d’indicateurs de résultats
    • Evaluation des impacts des SI
   • Accompagnement H12, et accompagnement HN

• De nouveaux thèmes à adresser
   • Les SI dans le médico-social
   • Mutualisation et externalisation
   • Compétences et formation
                                                    13
MERCI DE VOTRE ATTENTION




Agence Nationale d’Appui à la Performance
des établissements de santé et médico-sociaux
                                                14

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Actualités ANAP - Béatrice Falise-Mirat, ANAP

  • 1. TECHNOLOGIES DE SANTÉ ACTUALITÉS ANAP OUTILLER, ACCOMPAGNER, ÉVALUER ET CAPITALISER : L’ACTION DE L’ANAP Agence Nationale d’Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux
  • 2. CONDUCTEUR 1. L’actualité – les productions 2. Le projet télémédecine 3. 3 Le programme de travail 2012 2
  • 3. L’actualité technologies de santé les dernières productions p • Gestion de porte feuille de projets •Indicateurs I di t •Cahier des charges type : Gestion des rendez vous Cahier •Interdiag médicament g 3
  • 4. ANAP et TECHNOLOGIES DE SANTE:  Productions ANAP Gouvernance des projets SIH: Mutualisations et coopérations M t li ti t é ti • Gestion d’un porte feuille de projets • Guide des coopérations • SIH et création de valeur • Retours d’expériences • Diagnostic risques de la gouvernance g q g • Guide de mutualisation des PACS d’un projet SI Métiers Cahier des charges types: • Blocs opératoires, … • Ci Circuit d médicament, gestion des it du édi t ti d moyens Méthodologie • Kit gestion de projets Circuit du médicament: • Cahier des charges type • Autodiagnostic des risques du projet • Les bonnes pistes de l’informatisation du i d circuit du médicament it d édi t Facturation • Diagnostic de la chaine de facturation et pistes de recommandations 4
  • 5. TROUVER LES LIVRABLES ANAP DANS LA MISE EN ŒUVRE DU SIH ?  Établir la stratégie et piloter le système d’information :  Valider les  Valider les Décider de   Concevoir son SDSI Concevoir son SDSI Valider le projet  objectifs  l’opportunité  de lancer  d’établissement stratégiques  chaque projet  Mettre en place un  SI portefeuille de projets Mettre en œuvre et suivre le système d’information Généraliser et suivre le portefeuille p Légende Conduire chaque projet  q p j Utiliser  le SI Clôturer   n œuvre Exploiter Mettre  Acquérir Planifier : guides ANAP Retirer Evaluer Lancer : documents types ANAP types ANAP en E C A P : outils ANAP
  • 6. TÉLÉMÉDECINE : PRESENTATION DU PROJET Agence Nationale d’Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux
  • 7. Les objectifs  Réaliser un retour d’expérience sur des projets matures de d expérience télémédecine, en lien avec les priorités nationales, pour contribuer à la définition d’organisations pérennes et performantes • Faciliter le déploiement de la télémédecine : appui aux porteurs de p j projet et ARS Sensibiliser les acteurs à la complexité de la mise en œuvre organisationnelle d’un projet de télémédecine Partager les bonnes pratiques et expériences à partir du vécu des déploiements réussis ou en cours Faire émerger les grands enseignements pouvant aider à la mise en place réussie de nouveaux projets de télémédecine • Alimenter les travaux du programme national de télémédecine :  Identifier les difficultés terrain  Documenter les projets nationaux 7
  • 8. La dé L démarche h  Analyser 25 p j y projets de la genèse au fonctionnement en routine, en g , interrogeant les porteurs de projets et les chargés de projet télémédecine en ARS  Réaliser des monographies détaillées de ces projets, en abordant :  Le projet médical, les objectifs du projet  les aspects organisationnels et contractuels p g  Les impacts métier et ressources humaines  Les modèles financiers mis en place  Les aspects juridiques  Les évaluations  La gestion de projet  Mettre en évidence les éléments clé de succès ou de risque  Faire une analyse transversale des organisations mises en place et dégager les bonnes pratiques et recommandations conditions de recommandations, pérennisation 8
  • 9. La démarche  Mise en place d’un comité scientifique de télémédecine regroupant des t d acteurs du d d domaine (DGOS DSSIS ASIP HAS CNOM FHF FHP FEHAP i (DGOS-DSSIS-ASIP-HAS-CNOM-FHF-FHP-FEHAP- FNEHAD-FNCLCC-ANTEL-ARS-SNITEM-CISS-membre CSO ANAP) :  Expertise, analyse, validation, tout au long du projet  Sélection des projets à analyser au regard des priorités nationales, de leur maturité ou de l’intérêt de l’organisation mise en place l intérêt l organisation  Rencontre sur site des porteurs et acteurs des projets sur la base d’un guide d’entretien  Collecte de documents d intérêt général : procédures, chartes, fiches d’intérêt de poste, contrat, déclaration CNIL…  Réd ti Rédaction : monographies par projet, bilan, bonnes pratiques et hi j t bil b ti t recommandations, bibliographie et documentation 9
  • 10. Les projets retenus Priorités nationales :  Permanence des soins en imagerie : 4 projets  Prise en charge de l’AVC : 2 projets  Santé des détenus : 1 projet  Médico-social/EHPAD : 3 projets p j  Prise en charge des pathologies chroniques  Cardiologie : 3 projets  Diabète : 3 projets  Insuffisance rénale chronique : 3 projets  Insuffisance respiratoire/apnées du sommeil : 1 projet  Cancérologie : 2 projets Télémédecine t éd i d Télé éd i et médecine de proximité : 3 projets i ité j t 10
  • 11. Objectif : • Document rédigé : 1er trimestre 2012 11
  • 12. ET 2012… Agence Nationale d’Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux 12
  • 13. • Les « suites » de thématiques en cours • Télémédecine • et les travaux de l’ANAP et le programme HN : • gestion de portefeuille de projets de SI • Benchmark d’indicateurs de résultats • Evaluation des impacts des SI • Accompagnement H12, et accompagnement HN • De nouveaux thèmes à adresser • Les SI dans le médico-social • Mutualisation et externalisation • Compétences et formation 13
  • 14. MERCI DE VOTRE ATTENTION Agence Nationale d’Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux 14