Lancement et développement d'un concept pour l'entreprise le PETIT MARSEILLAIS réalisé par Audrey ROUQUETTE - Gilles MARC et Matthieu NOTTARI http://www.viadeo.com/fr/profile/audrey.rouquette http://www.gillesmarc.fr http://www.matthieunotari.fr

1. APLE par le Petit
Marseillais
Gilles MARC, Matthieu NOTTARI et Audrey
ROUQUETTE

2. SWOT
✦Engagement sur du ✦ Moyens nécessaires à
long terme mettre en place
S W
✦ Processus fastidieux et
✦ Fer de lance du petit
reglementé de production
marseillais (côté
✦ Normes du groupe
nature)
Jonhson’s and Jonhson’s
✦Perception du client
✦Parts de marché
✦ Tendance actuelle ✦Bien arriver à se
✦ Educquer les différencier de la
O T
générations futures concurrence
✦ Sensibiliser les ✦Etre pérenne sur du
consommateurs à long terme
l’engagement du Petit ✦Etre associer a une
Marseillais marque bio
✦Cas VEJA

3. Aple Day
Sensibilisation des salariés

4. CONCEPT
 1 mercredi par an
 Participation de tous les salariés et de leurs
enfants
 Education des salariés et sensibilisation des
familles
 Journée de solidarité: Salaire reversé au
Conservatoire du Littoral

5. Moyens
 Inscription sur l’intranet du PETIT
MARSEILLAIS
 Un total de 14 mercredis entre Octobre et
Décembre
 Groupe de 15 salariés maximum
 Invitation de 4 personnes maximum

6. Communication
 Création d’un compte INSTAGRAM
 Publication des photos prises lors de
l’événement
 Chaque arbre ou vigne planté portera le
nom du salarié / la famille
 Délivrance d’un certificat de naissance de
l’arbre

7. Résultats
 Implication du salarié et de sa famille
 Moment de détente à partager avec sa
famille
 Education du salarié et des générations
futures
 Sensibilisation
 Renforcement de la cohésion salarial

8. Formations
 Eduquer les salariés au tri
 Eduquer les salariés sur les produits
dangereux
 Sensibilisation aux produits nocifs pour la
santé et pour la nature
 Création d’un petit guide récapitulatif à
donner à tous les salariés
 Communication interne via des mails, des
affiches et des piqures de rappel.

9. Clients actuels
Sensibilisation des générations
actuelles (Y et Z)

10. Concept
 Insérer un QR codes sur chaque produit
 Scanner avec son smartphone
 Informations données par le QR Code:
 Traçabilité du produit
 Avis consommateurs
 Avis d’experts
 Complémentarité produit
 Réduction temporaire

11. Maquette

12. Moyens
 Investissement pour l’application: de 8 à 12
000 €
 Personne dédié à la gestion et au control
des données:
 Contrôle des avis consommateurs
 Actualisation des données

13. Communication
 PLV pour expliquer le concept aux consommateurs
 Présentation du sujet à des blogeurs:
 Innovcity
 ELLE
 Cosmopolitan
….
 Test du concept au prés des ambassadeurs de la
marque
 Vidéo explicative su Youtube. Message de la vidéo:
Expérience utilisateur, Rapidité et Efficacité.
 Diffusion de la vidéo sur le compte FACEBOOK du
Petit Marseillais

14. Résultats
 Sensibilation des clients actuels
 Moyen ludique et pédagogue d’informer ses
clients
 Image « tendance » du Petit Marseillais
 Interface entre l’homme, le produit et la
machine

15. Aple School
Sensibilisation des générations futures

16. Concept
 Journée découverte « Senteurs » organisé
sur le massif MAURES
 Cibler les primaires
 Participation à la cueillette des
pommes, figues et mimosas
 Parcours découverte fait par le professeur
autour de 3 thématiques:
 Développement durable
 Recyclage
 Les droits de la nature

17. Moyens
 Journée organisé en Septembre, Octobre ou
Février
 Inscription via le conseil général
 Encadré et animé par une équipe du Petit
Marseillais
 Participation et Implication du professeur

18. Communication
 Réseau social INSTAGRAM
 Photo de groupe
 Relayé dans la presse régionale

19. Résultats
 Chaque élève aura un gel douche senteurs
lavande, mimosa ou autre qui lui sera remis
 Sensibilisation des générations futures
 Sensibilisation à l’existence de la marque
 Stratégie de conquête
 Transmission d’un savoir-être
 Introduction des produits chez les clients ou
prospects
 L’enfant deviendra le prescripteur du Petit
Marseillais

20. Notre site internet de traçabilité
 Proposer une expérience innovante
 En savoir plus sur les produits …
 Ingrédients
 Packaging
 …et nos partenaires
 Leurs méthodes
 Leurs expériences
 Objectifs :
 Mise en avant de nos partenaires
 Rassurer le client sur notre démarche

21. Maquette

22. Partenariat Sociétal : Les pièges
 Jouer la carte de la transparence sans maitrise
 Tomber dans le Green Washing
 Ne pas savoir sélectionner ses fournisseurs
 Ne pas prendre en compte les avis
consommateurs
 Rester dans une approche de réduction des
couts
 Ne pas prendre en compte le comportement
du consommateur : maillon indispensable
« Il existe une multitude de pièges ..trouvons des
actions pour y répondre… »

23. Partenariat Sociétal
 Faire appel à un expert reconnu
 Ecovadis Expert dans l’évaluation
 Valeur ajouté à la production
 Prix de la croissance verte numérique

24. Partenariat Sociétal : les actions
 Communication 360°
 Avouer les erreurs du passé
 Être conscient de pas être la première entreprise verte et
ne pas faire que du green
 3 messages clés :
 « Le Petit Marseillais met du vert dans votre coeur »
 « Accompagner la terre c’est vous accompagner »
 « Nos produits font votre quotidien, notre engagement
votre avenir »

25. Ouverture sur
l’étranger
Exporter les produits et le concept
APLE

26. Dossier Partenariat Sociétal
applicable à l’étranger
 Principaux Arguments
 Trouver des partenaires connus dans les pays sélectionnés.
 Le Petit Marseillais est déjà présent dans ces pays
 Propose des produits sous la désignation « APLE » depuis
2011
 Les Pays sélectionnés, mise à part les Etats Unis sont
signataires du traité de Kyoto
 Pays Sélectionnés
 Italie
 Espagne
 Grèce
 Russie
 Etats-Unis

27. Outils mis en place pour
convaincre
Les Clients de Mass Market
 Eduquer le consommateur à la marque
selon le pays (ex: aux Etats-Unis, Russie)
 Prendre l’exemple de la vidéo réalisée en
France pour l’adapter aux fournisseurs dans
les pays sélectionnés en mettant l’accent sur
le mode de production et les matières
premières à utiliser.
 Les fournisseurs s’inscrivent sur le site de
traçabilité des produits utilisés pour la
production

28. Outils mis en place pour
convaincre
Le Client Final
 Eduquer le consommateur à la marque selon
le pays (ex: aux Etats-Unis, Russie)
 Lui faire ressentir le message transmis par les
produits « APLE » du Petit Marseillais
 Communiquer avec de la PLV, des pubs
médias et hors médias.
 Applications smartphones pour informer les
consommateurs par des commentaires
d’utilisateur et leur faire évaluer les produits …
 Générer une communauté sur le médias
sociaux en relayant le message et l’orientation
du Petit Marseillais

29. Outils mis en place pour
convaincre
Les Structures Locales de J&J
 Charte de production et éléments à
respecter lors du processus de fabrication
des produits
 Adaptation, mise à niveau des
infrastructures de production
 Kit de communication liés aux produits sous
appellation « APLE »
 Exemple concret du cas en France
 Exposé, tour d’horizon des tendances
actuelles