1. Anti-Chutes 2017 :
Prévalence, parcours d’achat, comportements des patients,
notoriété et image des traitements et des intervenants
Présentation de l’étude
France, décembre 2017
• 2.357 Français actuellement concernés par la
chute de cheveux interrogés
• 98 pages
2. Présentation
Echantillon
Les répondants à l’enquête sont tous membres de
notre communauté de 60.000 panélistes : http://www.
panelia.fr (propriété ARCANE Research).
Si l’alopécie androgénétique héréditaire est la forme la plus courante pour les hommes,
bien d’autres formes de chutes de cheveux existent également pour les femmes. Les per-
sonnes touchées vivent plus ou moins bien cette gêne et une partie d’entre elles recoure
à un traitement voire consulte un professionnel de santé. Au-delà des solutions pure-
ment médicamenteuses basées sur les molécules MINOXIDIL et FINASTERIDE, la personne
confrontée à la chute de cheveux peut se tourner également vers des compléments au
traitement tels que les shampoings anti-chutes ou les compléments nuitritionnels. Marché
très peu étudié, cette étude vise à fournir aux acteurs y intervenant une aide à l’élabora-
tion de plans d’actions notamment à travers :
• L’identification et la quantification de la part de la population française souffrant d’alo-
pécie ou de chute de cheveux et leur profil thérapeutique détaillé : ancienneté, niveau
d’avancement, etc. L’évaluation de la prise en charge médicale et pharmaceutique,
notamment en estimant la part de patients se traitant et de quelle manière.
• L’exploration du comportement de consommation en termes de parcours d’achat :
processus de décision, circuit d’achat, attentes vis-à-vis du pharmacien, éléments
influents, prix psychologique des traitements en automédication,...
• La notoriété et l’image des traitements et des acteurs du marché.
2.357 Français actuellement confrontés à la
chute de cheveux âgés de 18 à 75 ans ont
été interrogés par Internet entre le 31 octobre et 22
novembre 2017.
Une invitation à l’enquête a été envoyée à 20.000
personnes. Cette base de sondage était parfaitement
représentative de la population féminine française
en termes d’âge, de catégorie socio-professionnelle,
de localisation (régions UDA, degré d’urbanisation)
et de composition du foyer.
3. 1. Prévalence et profil thérapeutique des Français de 18 à 75 ans
actuellement confrontés à la chute de cheveux
1.1. Taux de prévalence
1.1.1. Part des Français confrontés à une chute de cheveux
1.1.2. Prévalence de la chute de cheveux selon le profil sociodémographique
1.1.3. Prévalence de la chute de cheveux selon l’âge et le sexe
1.2. Profil thérapeutique
1.2.1. Type de chute de cheveux féminine selon la classification de Ludwig
1.2.2. Type de chute de cheveux féminine selon la classification de Ludwig et selon l’âge
1.2.3. Type de chute de cheveux masculine selon le schéma de Hamilton-Norwood
1.2.4. Type de chute de cheveux masculine selon le schéma de Hamilton-Norwood et
selon l’âge
1.2.5. Ancienneté de la chute de cheveux
1.2.6. Causes supposées de la chute de cheveux (au global)
1.2.7. Causes supposées de la chute de cheveux (Selon le sexe)
1.2.8. Intensité de la gêne de la chute de cheveux (Au global et selon le sexe)
1.2.9. Intensité de la gêne de la chute de cheveux (selon la tranche d’âge)
2. Prise en charge
2.1. Recours aux différentes techniques
2.1.1. Au global
2.1.2. Selon le sexe
2.1.3. Selon l’âge
2.1.4. Selon l’intensité de la gêne de la chute de cheveux
2.2. Prise en charge médicale
2.2.1. Professionnels de santé consultés pour la prise en charge de la chute de cheveux
2.2.1.1. Au global
2.2.1.2. Selon le sexe
2.2.1.3. Selon l’âge
2.2.1.4. Selon l’intensité de la gêne de la chute de cheveux
2.2.2. Prescription de traitements par le médecin généraliste
Sommaire du rapport
4. 2.3. Prise en charge pharmaceutique
2.3.1. Recours aux traitements contre la chute de cheveux et ancienneté
2.3.1.1. Au global
2.3.1.2. Selon le sexe
2.3.1.3. Selon l’âge
2.3.2. Traitements utilisés contre la chute de cheveux
2.3.3. Marques de shampooing, après-shampooings achetées pour traiter la chute de che-
veux
2.3.4. Marques de lotions, sérums, soins achetées pour traiter la chute de cheveux
2.3.5. Marques de compléments alimentaires achetées pour traiter la chute de cheveux
2.3.6. Marques de médicaments achetées pour traiter la chute de cheveux
2.4. Freins aux traitements contre la chute de cheveux et intention de recours
2.4.1. Freins de recours aux traitements contre la chute de cheveux
2.4.2. Intention de recours aux traitements contre la chute de cheveux
2.4.2.1. Au global et selon le sexe
2.4.2.2. Selon l’âge
3. Comportements de consommation
3.1. Circuits d’achat
3.1.1. Circuit du dernier achat de traitement contre la chute de cheveux
3.1.2. Motifs de sélection du circuit fréquenté pour le dernier achat de traitement contre
la chute de cheveux
3.1.2.1. Au global
3.1.2.2. Selon le circuit
3.1.3. Fidélité au circuit fréquenté pour le dernier achat de traitement contre la chute de
cheveux
3.1.3.1. Au global
3.1.3.2. Selon le circuit
3.2. Parcours d’achat
3.2.1. Ancienneté du dernier achat de traitement contre la chute de cheveux
3.2.2. Parcours du dernier achat de traitement contre la chute de cheveux
3.2.2.1. Au global
3.2.2.2. Selon le circuit
3.2.2.3. Selon la dernière marque achetée
3.2.3. Eléments clés dans l’achat d’un traitement contre la chute de cheveux
3.2.3.1. Au global
3.2.3.2. Selon le circuit
3.2.3.3. Selon la dernière marque achetée
3.2.3.4. Selon le sexe
3.2.3.5. Selon l’âge
3.2.4. Intentions de fidélité au dernier traitement acheté contre la chute de cheveux
3.2.4.1. Au global
3.2.4.2. Selon le circuit
3.2.4.3. Selon la dernière marque achetée
5. 3.2.5. Recommandation du dernier traitement acheté contre la chute de cheveux à un
pair
3.2.5.1. Au global
3.2.5.2. Selon le circuit
3.2.5.3. Selon la dernière marque achetée
3.2.6. Bénéfices recherchés dans les traitements contre la chute de cheveux
3.2.6.1. Au global
3.2.6.2. Selon le circuit
3.2.6.3. Selon la dernière marque achetée
3.2.6.4. Selon le sexe
3.2.6.5. Selon l’âge
3.2.7. Prix psychologique* d’un traitement en automédication contre la chute de cheveux
4. Usage d’Internet et opportunités en matière d’e-santé
4.1. Recherche d’informations concernant la perte de cheveux
4.1.1. Au global
4.1.2. Selon le sexe, l’âge et le recours aux traitements
4.2. Sources d’informations consultées pour rechercher des informations
concernant la perte de cheveux
4.3. Services souhaités sur un site Internet à destination des patients
4.3.1. Au global
4.3.2. Selon le sexe
4.3.3. Selon l’âge
4.3.4. Selon le recours aux traitements)
5. Notoriété et image des marques et laboratoires proposant des
produits anti-chute
5.1. Notoriété des marques et laboratoires proposant des produits anti-chute
5.2. Image des marques et laboratoires proposant des produits anti-chute
5.2.1. Au global
5.2.2. Selon les marques et laboratoires
Annexes
• Profil sociodémographique des Français de 18 à 75 ans actuellement confrontés à la chute
de cheveux
• Sexe et âge
• CSP
• Revenus au foyer
• Composition du foyer
• UDA5 et type de commune
6. Références Santé & Pharmacie
3M – ABBOTT – ALCONLABS – ALES GROUPE – ALLERGAN
- AMDIPHARM – ASTRA ZENECA- BAUSCH&LOMB- BAYER
– BAYER PHARMA – BEIERSDORF – BIOCODEX – BIODER-
MA – BIOGARAN - BIORGA – BOEHRINGER–INGELHEIM
– BOIRON - BROTHIER – BSN MEDICAL – CEPHALON –
COOPER- DIAFARM-NPC – EA-PHARMA – EFFIK- EUCERIN
– EXPANSCIENCE – GABA –GEDEONRICHTER- GENEVRIER
– GSK – HRA - INNOTHERA – INTERVET – IPRAD SANTE
- IPSEN – JANSSEN CILAG - LABORATOIRE DE LA MER -
LEHNING – LEVER FABERGE – MAYOLY SPINDLER – MEDA
PHARMA – MENARINI – MERCK MEDICATION FAMILIALE
– MERIAL – NEGMA-WOCKARDT- NOVARTIS – OENOBIOL
– OMEGA PHARMA – PAUL HARTMANN – PFIZER – PICOT
– PIERRE FABRE DERMO COSMETIQUE – PIERRE FABRE
MEDICAMENT – PIERRE FABRE ORAL CARE – PIERRE
FABRE SANTE – PROCTER GAMBLE – RECKITT BENCKISER
- ROGE CAVAILLES – ROTTAPHARM – SANOFI–AVENTIS –
SARBEC – SCA – SCHOLL – SEMES MARQUE VERTE – SER-
VIER – SIGVARIS- SMITH & NEPHEW- SOGIPHAR – STAL-
LERGENES- STIEFEL – SUN STAR- SVR – TEOXANE – TERRA
SANTE – TEVA – THUASNE – TOP PHARM – UPSA – URGO
– VANIA – VENDOME – WELEDA – WINTHROP,...
arcane research
Expert en montage d’études multi-clients et
en études ad-hoc basées sur la réinterroga-
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connus et maîtrisés,
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lisé depuis 1993 dans les études quantitatives.
ARCANE Research - 26, boulevard du Maréchal Foch - 49100 Angers
Angers, ville laboratoire pour les marchés tests
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Hervé GUINGANT
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riez utiles (présentation orale en option).
7. Anti-Chutes 2017
Prévalence, parcours d’achat,
comportements des patients,
notoriété et image des traite-
ments et des intervenants
Bon de commande
A retourner
De préférence scanné par mail
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comportements des patients, notoriété et image des traitements et des intervenants - Dé-
cembre 2017» au tarif de 4.900€ HT (TVA 20%).
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