1. Acné 2020 (Adultes & Enfants)
Prévalence, parcours patients, attentes et satisfaction
vis-à-vis des traitements et image des laboratoires
Présentation de l’étude
France, Janvier 2020
• 153 pages
• 1.029 adultes et 473 enfants (via leurs
parents) interrogés
2. Présentation
Echantillon
1029 adultes et 473 enfants (via leurs pa-
rents) ont été interrogés par Internet entre le 19
décembre 2019 et le 13 janvier 2020. Pour obtenir
cet échantillon, 7625 Français âgés de 18 à 75 ans
représentatifs de la population française en termes
de sexe, d’âge, de CSP, de composition du foyer et
de localisation (UDA 5) ont été interrogés.
Les répondants à l’étude sont tous membres de
notre communauté de 60.000 panélistes
https://www.panelia.fr propriété Arcane Research.
Cette 2ème édition de l’étude vise à suivre la totalité de la population confrontée à l’acné
afin d’identifier pour chacune des 6 grandes catégories retenues*, le recours ou non à un
traitement et la voie par laquelle il s’est initié, les types de traitements suivis, l’observance
de ce traitement, leur combinaison dans le temps,..., et aussi au final l’image qu’ils ont des
laboratoires proposant ces traitements.
Comme les patients au degré de séverité les plus bas sont les plus nombreux, et que par ail-
leurs la majorité de ces patients ne consulte pas les dermatologues mais les médecins géné-
ralistes, l’étude aborde aussi le parcours d’achat des topiques, à savoir les marques dermos-
cométiques à caution médicale.
*Adultes 20-40 ans / Femmes 20-40 ans / Hommes 20-40 ans / Adolescents 12-19 ans / Filles 12-19
ans / Garçons 12-19 ans
4. Laboratoires analysés en notoriété et image
• A-DERMA
• ARKOPHARMA
• AVENE
• BAILLEUL (notoriété seulement)
• BAYER
• BIODERMA
• BIOTHERM
• CRAWFORD (notoriété seulement)
• DUCRAY
• ETHYPHARM (notoriété seulement)
• EXPANSCIENCE (notoriété seulement)
• GALDERMA (notoriété seulement)
• GRANIONS
• JOHNSON&JOHNSON
• LABCATAL (notoriété seulement)
• LA ROCHE POSAY
• MAJORELLE (notoriété seulement)
• MEDA PHARMA (notoriété seulement)
• NATURACTIVE
• NOREVA (notoriété seulement)
• NEUTROGENA
• OMEGA PHARMA (notoriété seulement)
• PFIZER
• PIERRE FABRE
• SINCLAIR (notoriété seulement)
• SVR
• URIAGE
• VICHY
Sommaire du rapport
1. Données de prévalence, symptomatologie et connaissance de l’acné
1.1. Prévalence de l’acné au sein de la population Française
1.2. Symptomatologie de l’acné
1.2.1. Ancienneté et âge moyen du déclenchement de l’acné
1.2.2. Symptômes associés aux problèmes d’acné
• Au global
• Selon le profil
1.2.3. Localisation de l’acné
• Au global
• Selon le profil
1.2.4. Sévérité perçue de l’acné (au global et selon le profil)
1.2.5. Impact de l’acné sur la qualité de vie
• Au global
• Selon le profil
1.2.6. Stade d’évolution de l’acné (au global et selon le profil)
1.3 Niveau de connaissance des patients atteints d’acné
1.3.1. Recherche d’informations concernant l’acné
• Au global
• Selon le profil
1.3.2. Acteurs consultés pour la recherche d’informations sur l’acné
• Au global
• Selon le profil
1.3.3. Acteurs de la santé consultés pour la recherche d’informations sur
l’acné selon le profil
Afin de connaître précisément l’ensemble des questions, items ou dimen-
sions évalués, n’hésitez pas à nous demander le questionnaire.
5. 1.3.4. Outils consultés dans la recherche d’informations sur l’acné
• Au global
• Selon le profil
1.3.5. Sites Internet consultés dans la recherche d’informations sur l’acné
• Au global
• Selon le profil
2. Traitements des patients atteints d’acné
2.1. Identification des patients se traitant vs ne se traitant pas
2.1.1. Répartition des patients traités vs non traités
• Au global
• Selon le profil
• Selon le profil : gestes et actions réalisées
2.1.2. Soins utilisés actuellement
• Au global
• Selon le profil
2.1.3. Distinction du traitement avec et sans ordonnance
• Au global
• Selon le profil
2.1.4. Traitements actuels
2.1.5. Ancienneté du traitement contre l’acné
• Au global
• Selon le profil
2.1.6. Changements de traitements contre l’acné et motifs
• Au global
• Selon le profil
2.1.7. Motifs des changements de traitements contre l’acné selon le profil
2.1.8. Délai d’amélioration de l’acné grâce au traitement
• Au global
• Selon le profil
2.1.9. Actions complémentaires réalisées pour réduire l’acné
• Au global
• Selon le profil
2.2. La consultation de spécialistes et les traitements sur prescription
2.2.1. Consultation de professionnels de santé concernant l’acné
• Au global
• Selon le profil
2.2.2. Fréquence de consultation de professionnels de santé concernant l’acné
2.2.3. Délai de consultation d’un professionnel de santé
2.2.4. Orientation du médecin généraliste vers un dermatologue (au global et selon le pro-
fil)
2.2.5. Prescription du professionnel de santé
• Au global
• Nouveau traitement ou renouvellement
• Nouveau traitement ou renouvellement selon le profil
2.2.6. Comportement à la fin du produit prescrit
• Au global
• Selon le profil
6. 2.3. Les achats sans ordonnance
2.3.1. Circuit d’achat des traitements en automédication
• Au global
• Selon le profil
2.3.2. Motifs de recours à l’automédication en pharmacie
• Au global
• Selon le profil
2.3.3. Efficacité d’un produit de cosmétique alliant soin et maquillage
2.3.4. Réticences à l’automédication
2.3.5. Parcours du dernier achat en automédication
• Au global
• Selon le profil
2.3.6. Rôle du pharmacien lors du dernier achat en automédication
• Au global
• Selon le profil
2.3.7. Eléments influents dans le dernier achat en automédication en pharmacie
• Au global
• Selon le profil
2.3.8. Motifs de recours à l’automédication en hyper/supermarché
2.3.9. Eléments influents dans le dernier achat en automédication en hyper/supermarché
2.3.10. Motifs de recours à l’automédication sur Internet
2.3.11. Eléments influents dans le dernier achat en automédication sur Internet
2.3.12. Motifs de recours à l’automédication en parapharmacie
2.3.13. Eléments influents dans le dernier achat en automédication en parapharmacie
2.3.14. Freins à l’automédication en pharmacie
• Au global
• Selon le profil
3. Satisfaction des traitements et image des laboratoires
3.1. Attentes et satisfaction des traitements contre l’acné
3.1.1. Attentes d’un traitement contre l’acné
• Au global
• Selon le profil
3.1.2. Satisfaction globale de l’ensemble des traitements contre l’acné
• Au global
• Selon le profil
3.1.3. Satisfaction détaillée du traitement actuel contre l’acné
• Au global
• Selon le profil
3.1.4. Plan d’action stratégique du traitement actuel contre l’acné
• Au global
• Chez les femmes de 25 à 40 ans
3.2. Notoriété et image des laboratoires
3.2.1. Notoriété des laboratoires proposant des traitements contre l’acné
• Au global
• Selon le profil
3.2.2. Image globale des laboratoires proposant des traitements contre l’acné
3.2.3. Image des laboratoires proposant des traitements contre l’acné
7. Annexes
Profil sociodémographique des patients atteints d’acné
• Sexe et âge
• Région (UDA5) et Type de commune habitée
Les traitements selon le profil
• Traitements actuels selon le profil : Soins cosmétiques
• Traitements actuels selon le profil : Anti-acnéiques locaux (Rétinoïdes)
• Traitements actuels selon le profil : Antibactériens locaux
• Traitements actuels selon le profil : Peroxyde de Benzoyle et Anti-acnéiques systé-
miques (Cyclines)
• Traitements actuels selon le profil Cyprotérone + Ethynylestradiol / pilules anti-ac-
néiques et Isotrétinoïne
• Traitements actuels selon le profil : Phytothérapie à visée anti-acnéique et Zinc
La consultation de spécialistes et les traitements sur prescription
• Délai de consultation d’un professionnel de santé selon le profil : Médecin généraliste
et/ou dermatologue
• Délai de consultation d’un professionnel de santé selon le profil : Médecin généraliste
• Délai de consultation d’un professionnel de santé selon le profil : Dermatologue
• Fréquence de consultation de professionnels de santé concernant l’acné selon profil
• Prescription du professionnel de santé selon le profil
Les achats sans ordonnance
• Efficacité d’un produit de cosmétique alliant soin et maquillage selon le profil
• Réticences à l’automédication selon le profil
• Motifs de recours à l’automédication en parapharmacie selon le profil
• Eléments influents dans le dernier achat en automédication en parapharmacie selon le
profil
Notoriété et image des laboratoires
• Notoriété des laboratoires proposant des traitements contre l’acné selon le type de
traitement
• Image des laboratoires proposant des traitements contre l’acné : A-DERMA
• Image des laboratoires proposant des traitements contre l’acné : ARKOPHARMA
• Image des laboratoires proposant des traitements contre l’acné : AVENE
• Image des laboratoires proposant des traitements contre l’acné : BAYER
• Image des laboratoires proposant des traitements contre l’acné : BIODERMA
• Image des laboratoires proposant des traitements contre l’acné : BIOTHERM
• Image des laboratoires proposant des traitements contre l’acné : DUCRAY
• Image des laboratoires proposant des traitements contre l’acné : GRANIONS
• Image des laboratoires proposant des traitements contre l’acné : JOHNSON&JOHNSON
• Image des laboratoires proposant des traitements contre l’acné : LA ROCHE POSAY
• Image des laboratoires proposant des traitements contre l’acné : NATURACTIVE
• Image des laboratoires proposant des traitements contre l’acné : NEUTROGENA
• Image des laboratoires proposant des traitements contre l’acné : PFIZER
• Image des laboratoires proposant des traitements contre l’acné : PIERRE FABRE
• Image des laboratoires proposant des traitements contre l’acné : SVR
• Image des laboratoires proposant des traitements contre l’acné : URIAGE
• Image des laboratoires proposant des traitements contre l’acné : VICHY
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