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Catalogue doxa 2020

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DOXACONSEILRHetFORMA

Offre de formations dans les domaines management, gestion de projet, ressources humaines, efficacité professionnelle, commercial et achats, marketing et communication.

Direction et management
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GUIDE DES FORMATIONS 2019 LA QUALITÉ AU SERVICE DE L’INNOVATION DEPUIS 10 ANS
SOMMAIRE NOUS CONNAÎTRE P. 3 NOS EXPERTISES À VOTRE SERVICE P. 4 LE DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES VU PAR DOXA P. 7 MODALITÉS DÉCALÉES P. 8 NOS PROGRAMMES : DÉVELOPPEMENT DU CAPITAL HUMAIN P. 9 MANAGEMENT P. 22 MANAGEMENT DE PROJET P. 39 MARKETING - COMMUNICATION P. 46 COMMERCIAL ACHAT P. 58 EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE P. 73 DOXA EN CHIFFRES P. 90 LA PÉDAGOGIE DE LA transFORMATION Anticiper les modes d’apprentissage et les formats de formation est le challenge que DOXA relève pour accompagner vos collab- orateurs et vos managers. À l’image d’un bâtisseur, nous élaborons des pédagogies nouvelles et expérimentales associées à des méthodes agiles et innovantes, adaptées à votre environnement pour ancrer les apprentissages, développer l’autonomie et engager de nouveaux comportements. Joëlle MANDEL Fondatrice de DOXA, Coach certifiée
MANAGEMENTRESSOURCES HUMAINES • PARCOURS - METTRE EN PLACE ET FAIRE ÉVOLUER SA GPEC • DU RESPONSABLE FORMATION AU RESPONSABLE DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES • RENFORCER SA MARQUE EMPLOYEUR • CONDUIRE L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL • CONDUIRE UN ENTRETIEN D’ÉVALUATION • MENER À BIEN SA DÉMARCHE DE RECRUTEMENT • PROMOUVOIR EN INTERNE SON PROJET RH • METTRE EN PLACE ET SUIVRE SA POLITIQUE RSE • CHIEF HAPPINESS OFFICER : VECTEUR DU BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL • MANAGER LA DIVERSITÉ DANS L'ENTREPRISE • RÉUSSIR LA QVT PAR LA PRÉVENTION DES RISQUES • MESURER LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL • LA BOITE À OUTILS DU BET • DÉVELOPPER SES COMPÉTENCES DU BET • DIGITAL LEARNING MANAGER • METTRE EN ŒUVRE UNE COMMUNAUTÉ DE PRATIQUES • DEVENIR FORMATEUR INTERNE OCCASIONNEL • FORMER EN FUNNY LEARNING • DEVENIR UN FORMATEUR 3.0 • ÊTRE UN TUTEUR EFFICACE • ÊTRE UN MENTOR PERFORMANT • METTRE EN PLACE LE REVERSE MENTORING • ANIMER DES ATELIERS DE CODÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL • PARCOURS - MANAGEMENT • DÉVELOPPER SON LEADERSHIP • LE LEADERSHIP AU FÉMININ • FÉDÉRER SES ÉQUIPES PAR LE STORYTELLING • ENCADRER AVEC CLARTÉ ET AGILITÉ • SERVANT LEADERSHIP, VERS UNE ENTREPRISE LIBÉRÉE • LEADERSHIP CIRCLE • MANAGER LE CHANGEMENT • MANAGEMENT ET GOUVERNANCE CORPORATE • MANAGER EN SITUATION DE CRISE • MANAGER PAR LA FRUGALITÉ • LES FONDAMENTAUX DU MANAGEMENT • DIRIGER, ANIMER ET MOTIVER SON ÉQUIPE • MANAGEMENT DE LA RELATION INDIVIDUELLE DE TRAVAIL • DÉLÉGUER POUR RESPONSABILISER • CONDUIRE DES RÉUNIONS EFFICACES • LE JEU DE LA PRISE DE DÉCISION • MANAGER À DISTANCE • LIRE ET COMPRENDRE LES DOCUMENTS FINANCIERS DE L'ENTREPRISE • DEVENIR UN MANAGER-COACH - NIVEAU 1 • COACHEZ LA PERFORMANCE - NIVEAU 2 • MANAGER L’INCERTITUDE • MANAGER PAR LA CONFIANCE • SENSIBILISATION À LA PRÉVENTION DES RPS • MANAGER LA QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL • ANIMER ET MOTIVER UNE ÉQUIPE INTERGÉNÉRATIONNELLE • MANAGER EN PLEINE CONSCIENCE DE SOI ET DE SON ÉQUIPE • ANTICIPER ET GÉRER LES SITUATIONS CONFLICTUELLES • FACILITER LA RÉSOLUTION DE PROBLÈME EN ÉQUIPE • PRÉVENIR SON STRESS ET CELUI DE SON ÉQUIPE • GÉRER SON TEMPS ET CELUI DE SON ÉQUIPE P. 10 P. 11 P. 11 P. 12 P. 12 P. 13 P. 13 P. 14 P. 14 P. 15 P. 15 P. 16 P. 16 P. 17 P. 17 P. 18 P. 18 P. 19 P. 19 P. 20 P. 20 P. 21 P. 21 P. 23 P. 24 P. 24 P. 25 P. 25 P. 26 P. 26 P. 27 P. 27 P. 28 P. 28 P. 29 P. 29 P. 30 P. 30 P. 31 P. 31 P. 32 P. 32 P. 33 P. 33 P. 34 P. 34 P. 35 P. 35 P. 36 P. 36 P. 37 P. 37 P. 38 P. 38 MANAGEMENT DE PROJET • PRÉPARATION À LA CERTIFICATION PMP® • PARCOURS - FAIRE DE SON PROJET TRANSVERSAL UNE RÉUSSITE GRÂCE AUX OUTILS DE COOPÉRATION/COCRÉATION • LE MANAGEMENT TRANSVERSAL • LES CLÉS DE LA GESTION DE PROJET • PARCOURS - CHEF DE PROJET • LE MÉTIER DU CHEF DE PROJET MOA – NIVEAU 1 • RENFORCER SES PRATIQUES DE CHEF DE PROJET MOA - NIVEAU 2 • MANAGER UNE ÉQUIPE PROJET • SAVOIR RÉDIGER UN CAHIER DES CHARGES • LES PROJETS SANS CHEF, LA MÉTHODE SCRUM • GÉRER LES RISQUES ET L’ EXÉCUTION BUDGÉTAIRE P. 40 P. 40 P. 41 P. 41 P. 42 P. 43 P. 43 P. 44 P. 44 P. 45 P. 45
MARKETING - COMMUNICATION COMMERCIAL - ACHAT EFFICACITE PROFESSIONNELLE • PARCOURS - WEB MARKETING • LES FONDAMENTAUX DU MARKETING DIGITAL • LE E-MARKETING PERFORMANT • ATTIRERDENOUVEAUXCLIENTSPARL'INBOUNDMARKETING • EXPLOITER LES RÉSEAUX SOCIAUX • LA DATASCIENCE AU SERVICE DE LA DÉCISION STRATÉGIQUE • LA SÉCURISATION DIGITALE DES DONNÉES • STRATÉGIE MÉDIA- HORS MÉDIA • STRATÉGIE DE MARQUE • DÉFINIR SA STRATÉGIE OCÉAN ROUGE • STRATÉGIE OCÉAN BLEU • MENER À BIEN SON MARKETING DE L'INNOVATION • SENSIBILISATION AU DESIGN THINKING • L’INNOVATION PAR LE DESIGN DE SERVICES • DESIGN SPRINT : CODÉVELOPPEZ VOS OFFRES EN 5 JOURS • CONCEVOIR UN ARTICLE POUR LES RÉSEAUX SOCIAUX • ORGANISER DES ÉVÈNEMENTS PROFESSIONNELS • RÉDIGER POUR LE WEB • ÉCRIRE EN STYLE JOURNALISTIQUE • MEDIA TRAINING • OPTIMISER SES RELATIONS AVEC LA PRESSE P. 47 P. 48 P. 48 P. 49 P. 49 P. 50 P. 50 P. 51 P. 51 P. 52 P. 52 P. 53 P. 53 P. 54 P. 54 P. 55 P. 55 P. 56 P. 56 P. 57 P. 57 • DÉVELOPPER UN ÉTAT D’ESPRIT ORIENTÉ CLIENT • PROFESSIONNALISERL’ACCUEILPHYSIQUEETTÉLÉPHONIQUE • OPTIMISER LA RELATION CLIENT • GÉRER DES RELATIONS DIFFICILES AVEC SES CLIENTS • FAIRE FACE AUX INCIVILITÉS • OPTIMISER LE RECOUVREMENT PAR TÉLÉPHONE • FAIREDELARÉCLAMATIONUNREBONDVERSL'INNOVATION • ARGUMENTER AUTREMENT AVEC LE STORYBOARDING • MANAGER UNE ÉQUIPE COMMERCIALE • LOBBYING ET NETWORKING COMMERCIAL • BÂTIR ET PILOTER SON PLAN D’ACTION COMMERCIAL • ACCOUNTING MANAGEMENT • PARCOURS - BUSINESS DÉVELOPPER • TECHNIQUES DE VENTE : LES FONDAMENTAUX • PROSPECTION ET PRISE DE RDV • PROSPECTER PAR LES RÉSEAUX SOCIAUX • LA NÉGOCIATION COMMERCIALE - NIVEAU 1 • TECHNIQUES DE NÉGOCIATION - NIVEAU 2 • LA NÉGOCIATION RAISONNÉE • TESTEZ VOUS EN MATCH DE NÉGOCIATION • SAVOIR CONCLURE UNE AFFAIRE • RÉUSSIR SES PRÉSENTATIONS COMMERCIALES • ACCROITRE SA DÉSIRABILITÉ COMMERCIALE • CONSOLIDER SES FONDAMENTAUX : ACHAT • MANAGER EFFICACEMENT LES FOURNISSEURS CLÉS • NÉGOCIER AVEC LES ACHETEURS DE HAUT NIVEAU P. 59 P. 59 P. 60 P. 60 P. 61 P. 61 P. 62 P. 62 P. 63 P. 63 P. 64 P. 64 P. 65 P. 66 P. 66 P. 67 P. 67 P. 68 P. 68 P. 69 P. 69 P. 70 P. 70 P. 71 P. 71 P. 72 P. 74 P. 74 P. 75 P. 75 P. 76 P. 76 P. 77 P. 77 P. 78 P. 78 P. 79 P. 79 P. 80 P. 80 P. 81 P. 81 P. 82 P. 82 P. 83 P. 83 P. 84 P. 84 P. 85 P. 85 P. 86 P. 86 P. 87 P. 87 P. 88 P. 88 P. 89 P. 89 • PARCOURS - ELOQUENCE • PRISE DE PAROLE EN PUBLIC • ARGUMENTER POUR CONVAINCRE • LA VOIX PARLÉE, PUISSANT LEVIER D’INFLUENCE • LES CLÉS DU STORYTELLING • ECOUTER ACTIVEMENT POUR S’ADAPTER EN SITUATION DE TRAVAIL • DÉCODERLELANGAGECORPOREL:LASYNERGOLOGIE • MIEUX COMMUNIQUER AVEC LA PROCESS COM • INITIATION À LA PNL • AMÉLIORER SA COMMUNICATION ET SON IMAGE • RÉALISER DES PRÉSENTATIONS PERCUTANTES • AMÉLIORERSONORTHOGRAPHEETSAGRAMMAIRE • VALORISER SES ÉCRITS PROFESSIONNELS • RÉDIGER DES EMAILS • RÉDIGER UN ARGUMENTAIRE PERCUTANT • PRISE DE NOTES ET COMPTE RENDUS • MIND MAPPING • S’INITIER AU SCRIBING • AUGMENTEZ SES PERFORMANCES DE LECTURE • STIMULER SA MÉMOIRE • DÉVELOPPER SON INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE • PRATIQUER LA PLEINE CONSCIENCE AU TRAVAIL • GESTION DU TEMPS ET DES PRIORITÉS - NIVEAU 1 • OPTIMISER SON ORGANISATION - NIVEAU 2 • DÉVELOPPER SA CONFIANCE EN SOI • S’AFFIRMER PAR LE THÉÂTRE • COMPRENDRE L’IMPACT DES COULEURS • MAITRISER SES ÉMOTIONS • GÉRER SON STRESS EFFICACEMENT • BIEN PRÉPARER SA RETRAITE • RÉALISER SON MARKETING PERSONNEL • VALORISER VOTRE PARCOURS PROFESSIONNEL
DOXA ENGAGE SON EXPERTISE : DOXA, une structure innovante au service de ses clients par : • des pédagogies renouvelées : LUDOPÉDAGOGIE, BARCAMP, LUNCH & LEARN • une digitalisation des apprentissages; SPOC, SERIOUS GAME, E-LEARNING, XMOOC, CLASSES VIRTUELLES, WEB-SERIES.. • des conférences sur des thèmes d’actualité : ENTREPRISE LIBÉRÉE, FRUGALITÉ, MANAGEMENT3.0, INTELLIGENCE COLLECTIVE, DÉCONNEXION AU TRAVAIL, STRATÉGIE DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL INTERNATIONAL DOXA est un cabinet aux méthodes agiles, souples avec des exigences de qualité et d’expertise des formations par : • une organisation rigoureuse pour une meilleure prise en charge de vos projets de transformations • un dispositif de recrutement de nos intervenants exigeant • une équipe d’experts pour répondre à vos demandes • une démarche qualité aboutie pour garantir l'efficience des projets • DOXA est référencé au DATADOCK, nos formations sont déjà prises en charge par les organismes collecteurs OPCO tels que ; Intergros, Le Fafiec, Opcalia, L’Afdas, Défi et l’Unifaf. NOUS CONNAÎTRE • anticiper les transformations de l’environnement de l’entreprise et préparer vos collaborateurs aux métiers de demain • capitaliser sur vos acquis, les mutualiser et les transmettre par des pédagogies nouvelles 3
ANTICIPER LES ÉVOLUTIONS DE DEMAIN RENFORCER LES COMPÉTENCES POUR LES MÉTIERS D’AVENIR CAPITALISER SUR VOS ACQUIS, MUTUALISER ET TRANSMETTRE VOS PRATIQUES GESTION PRÉVISIONNELLE, EMPLOIS & COMPÉTENCES Accompagnement à la réalisation de votre démarche GPEC • Diagnostic des métiers et des compétences détenues, à développer et à acquérir • Évaluation et optimisation de vos outils RH (référentiels, fiches de poste, grilles d'entretien..) • Élaboration et déploiement de vos plans d'action (formation, recrutement, mobilité...) TALENT MANAGEMENT • Identification des critères de potentiels • Organisation et conduite des revenus de potentiels • Détection et développement des talents • Pilotage de l'activité autour des talents • Management par les talents KNOWLEDGE MANAGEMENT • Identification et préservation de vos connaissances • Valorisation et partage de vos savoirs • Enrichissement des pratiques par des outils collaboratifs UNIVERSITÉ D’ENTREPRISE • Élaboration de la vision de votre école interne • Construction de votre feuille de route • Accompagnement dans sa gouvernance, son financement et ses processus • Ingénierie pédagogique et communication • Déploiement, fonctionnement et performance des dispositifs existants • Réaménagement de parcours CONDUITE DES CHANGEMENTS & NOUVELLES TENDANCES • Stratégie, pilotage, accompagnement des changements • Nouvelles tendances: innovation, digitalisation de la fonction RH, marketing • Pilotage des projets autour du RSE, RPS, QVT, parité DÉVELOPPEMENT INTERNATIONAL EUROPE AFRIQUE AMÉRIQUE DU SUD ASIE • Stratégie d'implantation, d'offre de communication et de distribution • Management et communication interculturelle • Accompagnement de vos expatriés • Formation des collaborateurs locaux NOS EXPERTISES À VOTRE SERVICE 4
DOXA S’ENGAGE EN FAVEUR DE LA QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL… ET VOUS ACCOMPAGNE ! 1. NOTRE VOLONTÉ • Contribuer au bien-être des collaborateurs • Renforcer l’engagement • Développer la performance autrement • Offrir aux collaborateurs et aux encadrants des espaces d'échange et d'expression 2. NOTRE OBJECTIF • Sensibiliser les personnels autour du bien-être et de la santé au travail • Trouver un équilibre durable entre vie professionnelle et vie personnelle 3. NOTRE ACTION • Diagnostics RPS, plans d'actions, mise à jour du DUERP • Ateliers & formations de 0,5 jour (QVT, déconnexion, équilibre vie pro-vie perso, télétravail, ergonomie, nutrition, énergie..) • Petits-déjeuners à thème • Conférences NOS EXPERTISES À VOTRE SERVICE 5
FOCUS CONF' UNE SOLUTION COMPLÈTE ÉVOLUTION DE LA POPULATION: LE NOUVEL ÉQUILIBRE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIE ET P.L.U CONSOMMATEUR 2030 RÉSEAUX SOCIAUX QVT RPS DÉCONNEXION MANAGEMENT 3,0, ETC NOS EXPERTISES À VOTRE SERVICE NOS ACTUS ACCOMPAGNER les acteurs internes pour CONCEVOIR ET PILOTER LE PROJET1 2 RECHERCHER LES RESSOURCES en capacité d'animer la conférence 3 PROPOSER DES LIEUX D'EXCEPTION correspondant aux besoins et aux objectifs exprimés 4 COORDONNER les intervenants et les prestataires le jour J 5 ÉVALUER l'intervention au regard de critères préétablis 6
LE DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES VU PAR DOXA LE DÉVELOPPEMENT HOMMES & MÉTIERS prestations de formation CHOIX DES PARCOURS DE FORMATION • SUR-MESURE • INTER-ENTREPRISES • BLENDED LEARNING CHOIX DES MODALITÉS PÉDAGOGIQUES • LUDOPÉDAGOGIE • E-LEARNING, MOBILE LEARNING • CLASSE VIRTUELLE • ESPACE COLLABORATIFS • SOCIAL LEARNING • PLATEFORME LMS • MOOCS • WEB-SÉRIES COLLECTIF team-building, workshop, codéveloppement • ENGAGER, DÉVELOPPER LA PERFORMANCE • CRÉER UNE DYNAMIQUE POSITIVE PAR L'INTELLIGENCE COLLECTIVE • IMPLIQUER & RESPONSABILISER • PARTAGER UNE VISION • INSTAURER PROACTIVITÉ & CRÉATIVITÉ • FACILITER LA TRANSVERSALITÉ • MUTUALISER & HARMONISER LES MEILLEURES PRATIQUES INDIVIDUEL coaching monitoring • AVOIR UNE VISION CLAIRE DE SON RÔLE • ÉVALUER SES PRATIQUES • SE RECENTRER SUR SES TALENTS • VISUALISER SON OBJECTIF • BÉNÉFICIER D'UN OEIL EXTÉRIEUR POUR CADRER SES PROJETS PROFESSIONNELS • DÉVELOPPER SON POTENTIEL PROFESSIONNEL 7
MODALITÉS DÉCALÉES LE DÉVELOPPEMENT WORLD CAFÉ Importé des États-Unis, le world café est une méthodologie qui favorise la collaboration et l'intelligence collective. L'objectif est de faire émerger des propositions concrètes et partagées par tous. (ex de thèmes: la dynamique d'équipe, l'intelligence collective, la parité homme/femme, la discrimination, le bien- être, la santé au travail, etc.) HACKATHON START'UP SHOW Contraction de "hack" et "marathon". Nous proposons aux membres d'une entreprise de s'affronter en équipe pendant 1 à 2 jours, pour concevoir un prototype d'application ou de service (en ligne) sur un thème choisi. Les start'up show sont construits sur le même principe que le hackathon: réunir l'ensemble des managers d'une entreprise et les inviter à monter un projet de start'up innovant au sein des incubateurs de leur entreprise. FABLAB "laboratoire de fabrication" Lieux d'expérimentation, de conception et de fabrication de tous types d'objets numériques à partir d'outils mis à disposition. DOXA utilise les Fablabs comme support pédagogique pour développer l'innovation et l'intelligence collective. LEARNING EXPEDITION RETAIL TOUR Approche dynamique d'apprentissage permettant, par la comparaison et les échanges, de créer de la valeur. Les participants ont benchmarker activement en voyageant au travers d'environnement different (ex: immersion en start'up dans une entreprise libérée, voyage à l'étranger pour se familiariser au merchandising US...) WORKSHOP DOXA propose des ateliers de réflexion, de co-construction et d'échanges autour de thèmes spécifiques animés de manière créative (ex: l'innovation managériale, les nouveaux modèles financiers, la diversité, etc). 8
RESSOURCES HUMAINES NEW NEW • PARCOURS - METTRE EN PLACE ET FAIRE ÉVOLUER SA GPEC • DU RESPONSABLE FORMATION AU RESPONSABLE DU DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES • RENFORCER SA MARQUE EMPLOYEUR • CONDUIRE L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL • CONDUIRE UN ENTRETIEN D’ÉVALUATION • MENER À BIEN SA DÉMARCHE DE RECRUTEMENT • PROMOUVOIR EN INTERNE SON PROJET RH • METTRE EN PLACE ET SUIVRE SA POLITIQUE RSE • CHIEF HAPPINESS OFFICER : VECTEUR DU BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL • MANAGER LA DIVERSITÉ DANS L'ENTREPRISE • RÉUSSIR LA QVT PAR LA PRÉVENTION DES RISQUES • MESURER LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL • LA BOITE À OUTILS DU BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL • DÉVELOPPER SES COMPÉTENCES DU BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL- • DIGITAL LEARNING MANAGER • METTRE EN ŒUVRE UNE COMMUNAUTÉ DE PRATIQUES • DEVENIR FORMATEUR INTERNE OCCASIONNEL • FORMER EN FUNNY LEARNING • DEVENIR UN FORMATEUR 3.0 • ÊTRE UN TUTEUR EFFICACE • ÊTRE UN MENTOR PERFORMANT • METTRE EN PLACE LE REVERSE MENTORING • ANIMER DES ATELIERS DE CODÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL P. 10 P. 11 P. 11 P. 12 P. 12 P. 13 P. 13 P. 14 P. 14 P. 15 P. 15 P. 16 P. 16 P. 17 P. 17 P. 18 P. 18 P. 19 P. 19 P. 20 P. 20 P. 21 P. 21
DÉFINIR LA POLITIQUE RH • Décliner la politique de l’entreprise et la politique RH • Evaluer les changements organisationnels de son secteur d’activité • Comprendre les impacts sur l’entreprise, ses métiers • Mesurer les impacts sur les RH : mobilité, employabilité des salariés METTRE EN PLACE UNE GPEC • Identifier les enjeux et bénéfices de la démarche • Connaître les obligations légales en matière de GPEC • Utiliser les grilles d’analyses stratégiques • Repérer les emplois dits « critiques », les emplois stratégiques et ceux qui tendent à disparaître • Clarifier la notion de compétence • Quantifier les ressources sur chaque emploi-type ÉLABORER UN RÉFÉRENTIEL DE COMPÉTENCES • Acquérir les méthodes pour élaborer son référentiel compétences • Savoir définir des niveaux de compétences • Savoir situer les compétences • Évaluer et analyser les écarts entre les compétences requises par les emplois et les compétences détenues par les collaborateurs ARTICULER FORMATION ET COMPÉTENCES • Réaliser le diagnostic des parcours actuels de formation • Lier la formation à la GPEC • Être en conformité avec la réglementation en matière de formation professionnelle REPÉRER ET DÉVELOPPER LES POTENTIELS ET TALENTS • Distinguer potentiels, hauts potentiels et talents • Élaborer des grilles de critères de potentiel pour objectiver la démarche • Croiser performance et potentiel • Développer le potentiel des collaborateurs • Retenir les talents • Bâtir un plan de formation orienté compétences • Intégrer la formation en situation de travail DÉVELOPPER LA MOBILITÉ INTERNE • Connaître les leviers de la démarche mobilité • Accompagner la mobilité interne avec les bons outils • Construire et utiliser les aires de mobilité DE LA GPEC AU WORKFORCE PLANNING • Mettre en œuvre un management par les compétences • Se projeter dans l’avenir et recruter des nouvelles ressources • Faire de la GPEC un réel moteur du changement. PUB PUBLIC Responsables RH PRÉ-REQUIS Être en poste RH depuis au moins 2 ans ÊTRE CAPABLE DE • Aligner la stratégie des RH sur la stratégie de l’entreprise, structurer ses étapes de mise en place d’une gestion dynamique des emplois et compétences • Tout manager souhaitant développer son leadership • Se donner les moyens et outils pour optimiser sa GPEC • Lier recrutement, intégration, formation et évaluation • Valoriser les parcours professionnels et les carrières INTER INTRA IND PARCOURS - METTRE EN PLACE ET FAIRE EVOLUER SA GESTION PRÉVISIONNELLE DES EMPLOIS ET DES COMPÉTENCES OBJECTIFS DE FORMATION Mettre en place une GPEC, optimiser le référentiel emploi-compétences, accompagner les changements organisationnels, faciliter la mobilité et la gestion des carrières, repérer et développer les talents. NEW 10 PROFIL DE NOS FORMATEURS Experts, coachs certifiés à l’accompagnement professionnel personnalisé, ils sont validés pour leur capacité à transmettre leur savoir et à développer des comportements efficients par notre céllule pédagogique. SANCTION Attestation de fin de formation et mesure des acquis. 01.70.61.81.70www.doxaformation.com POUR ALLER PLUS LOIN • Du Responsable formation au Responsable développement des compétences • Mener à bien sa démarche de recrutement • Promouvoir en interne son projet RH • Mettre en place et suivre sa politique RSE MODALITÉS D’EVALUATION PROCHAINES SESSIONS & TARIF Quiz de connaissancess à chaque fin de module Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com
COMPRENDRE L’ENVIRONNEMENT ET LES NOUVEAUX ENJEUX DE LA FONCTION RH • Tendances et principaux facteurs d’évolution : ̄̄ diversité (générationnelle, ethnique, handicap, genres) ̄̄ globalisation ̄̄ réseaux sociaux ̄̄ technologies • L’ère du collaboratif : transformations culturelles : nouveaux rapports à l’employeur ̵̵ transformations managériales : lien entre vision, enjeux stratégiques et fonction opérationnelle ̵̵ transformations digitales : technologies 2.0, outils collaboratifs, réseaux sociaux… vers les e-transformations de la fonction RH COMPRENDRE LA NOTION DE MARQUE EMPLOYEUR • Cerner les éléments constitutifs de la marque employeur • CONNAÎTRE les enjeux pour investir • Appréhender les facteurs qui influent sur la réputation de l’entreprise • Comprendre les nouvelles relations entre salarié et entreprise DIAGNOSTIQUER L’IMAGE DE L’ENTREPRISE • Analyser les caractéristiques propres à l’entreprise et à son environnement d'affaires • Connaître les attentes des collaborateurs et candidats aujourd’hui • Réaliser une veille de son secteur sur les métiers, le management, les forces et les faiblesses, les opportunités, les stratégies déployées • Évaluer sa présence sur les réseaux sociaux. MAILLER PROCESS RH ET CULTURE D’ENTREPRISE • Décrire l’image en termes de management, de culture, de valeurs et d’éthique • Définir l’offre employeur en termes de rémunération, de carrière, de formation, de relation sociale • S’engager factuellement • Optimiser la visibilité de l’entreprise pour faire vivre sa marque employeur : sélection des canaux • Soigner sa e-réputation FAIRE DE SES COLLABORATEURS LES AMBASSADEURS DE L’ENTREPRISE • S’appuyer sur des ressources en interne pour relayer sur les réseaux sociaux : cooptation • Concevoir des actions et des moyens RH pour fidéliser les collaborateurs • Miser sur la politique QVT dans l’entreprise • Concevoir des campagnes de communication pour attirer les talents externes • Utiliser la marque personnelle des dirigeants pour valoriser la marque employeur POUR ALLER PLUS LOIN • Promouvoir en interne son projet RH • Mettre en place et suivre sa politique RSE • Mettre en place et faire évoluer sa GPEC INTER INTRA IND OPTIMISER SA MARQUE EMPLOYEUR OBJECTIFS DE FORMATION Renforcer l’attractivité de son entreprise, attirer et fidéliser les talents, communiquer en interne comme en externe sur sa marque employeur. NEW 11 PROFIL DE NOS FORMATEURS Experts, coachs certifiés à l’accompagnement professionnel personnalisé, ils sont validés pour leur capacité à transmettre leur savoir et à développer des comportements efficients par notre céllule pédagogique. SANCTION Attestation de fin de formation et mesure des acquis. SE POSITIONNER DANS SON NOUVEAU RÔLE EN TANT QUE RESPONSABLE DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES • Renforcer son management transversal des projets RH • Amener les collaborateurs à l’adhésion • Développer sa force de conviction pour négocier en interne comme en externe • Faciliter la coopération interne et le travail collaboratif IDENTIFIER LES BESOINS EN COMPÉTENCES DE SON ENTREPRISE • Définir la notion de compétences : un consensus nécessaire • Etablir le lien avec la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences • Créer ou mettre à jour le réfentiel des compétences internes • Elaborer un système d’évaluation des compétences • S’appuyer sur les dispositifs réglementaires de sécurisation des parcours professionnels PILOTER LA POLITIQUE FORMATION • Intégrer les évolutions de la réforme de la formation professionnelle • Aligner la politique formation sur la politique de l’entreprise • Mesurer les risques pour l’entreprise MONTER SON PLAN DE DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES • Déterminer les modalités du transfert de compétences • Envisager les différents modes d’acquisition de compétences • Repérer les savoir-faire critiques pour un transfert de compétences en interne • Acheter la formation en externe : entre rationalisation financière et responsabilisation des salariés • Rédiger un cahier des charges, sélectionner les prestataires à même de répondre aux enjeux de l’entreprise • Négocier les budgets SUIVRE ET EVALUER LES DISPOSITIFS DE DÉVELOPPEMENT DE COMPÉTENCES • Mettre en place des indicateurs de performance • Evaluer des connaissances vs évaluer des compétences • S’outiller pour évaluer efficacement POUR ALLER PLUS LOIN • Mettre en place et faire évoluer sa GPEC • Mettre en place et suivre sa politique RSE • Mener à bien sa démarche de recrutement • Animer des ateliers de codéveloppement professionnel INTER INTRA IND DU RESPONSABLE FORMATION AU RESPONSABLE DU DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES OBJECTIFS DE FORMATION Se mettre à jour sur la réforme de la formation professionnelle, décliner la stratégie de l’entreprise en démarche compétences. 01.70.61.81.70www.doxaformation.com ÊTRE CAPABLE DE • Se positionner dans son nouveau rôle • Définir un plan de développement des compétences • Évaluer l’ impact des actions mises en place • Identifier les compétences actuelles et les besoins en compétences pour l’entreprise ÊTRE CAPABLE DE • Définir et développer une image d'employeur attractive • Analyser les spécificités de votre entreprise et de son environnement • Définir l'offre employeur en management, valeurs, rémunération, formation • Bâtir un plan de communication PUBLIC Responsable de formation, responsable RH, chargé de formation et de développement des ressources humaines PRÉ-REQUIS Avoir une expérience en gestion de la formation en entreprise PUBLIC Responsables RH, responsables communication interne PRÉ-REQUIS Être en poste RH depuis au moins 2 ans MODALITÉS D’EVALUATION Quiz de connaissancess MODALITÉS D’EVALUATION Quiz de connaissancess à chaque fin de module PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com
DÉFINIR LES ENJEUX DE L’ENTRETIEN ANNUEL D’ACTIVITÉ • La place de l’entretien d’évaluation dans la stratégie de l’entreprise • Les bénéfices pour le collaborateur, le manager, l’entreprise • Intégrer l’entretien d’évaluation comme outil majeur de management PRÉPARER SON ENTRETIEN • La préparation du manager : ̵̵ analyser l’année passée : points forts, axes de progrès ̵̵ intégrer les priorités et les objectifs de l’entreprise dans les objectifs du collaborateur ̵̵ s’approprier une matrice d’entretien ̵̵ Les informations à donner à son collaborateur MENER L’ENTRETIEN • Maîtriser les 3 moments-clés de l’entretien • Faire un bilan de l’année (missions, réalisation des objectifs, compétences développées, formations réalisées) • Apprécier les objectifs fixés et apprécier globalement le travail du collaborateur • Être factuel (différencier les faits de ses opinions ou sentiments) • Fixer les objectifs de l’année à venir : ̵̵ les caractéristiques d’un objectif smart ̵̵ les différents types d’objectifs possibles : résulta développement ̵̵ la rédaction des objectifs ̵̵ le développement des compétences : formation, accompagnement et tutorat ̵̵ l’organisation de la formation dans l’entreprise (plan, dif, vae) • conclure l’entretien ADOPTER LES BONS COMPORTEMENTS LORS DE L’ENTRETIEN • Écouter, questionner, reformuler, faire preuve d’empathie • Convaincre et faire adhérer • Savoir émettre une critique/oser dire et savoir le dire • Faire passer les messages avec tact et souplesse CONCLURE ET SUIVRE L’ENTRETIEN • Formaliser le bilan de l’entretien • Gérer le suivi tout au long de l’année • Organiser des échanges réguliers • Relancer la motivation • Faire le lien avec la direction des ressources humaines POUR ALLER PLUS LOIN • Conduire l’entretien professionnel • Promouvoir en interne son projet RH • Mettre en place et faire évoluer sa GPEC • Réussir la QVT par la prévention des risques INTER INTRA IND CONDUIRE UN ENTRETIEN ANNUEL D’EVALUATION OBJECTIFS DE FORMATION Anticiper, préparer et structurer ses entretiens d’évaluation, apprécier et fixer des objectifs, adopter les comportements relationnels adéquats en situation d’entretien, utiliser l’entretien comme levier de reconnaissance et de motivation. LA LOI DU 5 MARS 2014 • La nécessaire distinction entre entretien d’évaluation, entretien professionnel et autres entretiens managériaux • Les salariés concernés • La périodicité de l’entretien professionnel : les échéances obligatoires • Les critères d’appréciation à respecter • L’abondement et les pénalités en cas de non respect de la loi SE FAMILIARISER AU DÉROULÉ DE CET ENTRETIEN PROFESSIONNEL • Connaître les 3 temps forts de l’entretien : ̵̵ le bilan des actions de formation ̵̵ l’analyse des besoins respectifs ̵̵ les solutions en formation pour son projet professionnel • Connaître le contenu de cet entretien : ̵̵ accompagner le projet d’évolution professionnelle ̵̵ aider le collaborateur à construire son plan individuel de développement ̵̵ favoriser la progression professionnelle ORGANISER L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL • Convoquer le salarié à l’entretien professionnel • L’informer du contenu de cet entretien • Laisser au salarié un délai suffisant de préparation CONDUIRE ET RÉUSSIR L’ENTRETIEN • Les étapes clés d’un entretien • Sa nécessaire préparation : • Préparation matérielle • Préparation mentale ACCUEILLIR LE SALARIÉ • Développer une attitude d’ouverture • Définir clairement les objectifs de l’entretien • Rappeler le cadre de l’entretien RESTER À L’ÉCOUTE DES BESOINS DU COLLABORATEUR • Comprendre ses motivations et ses souhaits : les techniques de l’écoute active, questionnement et reformulation • Prendre en considération ses demandes • Rester dans son rôle d’accompagnateur • Acter par l’écrit les éléments essentiels développés lors cet entretien en terme de développement des compétences et d’évolution • Répondre aux questions du salarié sur ses perspectives d’évolution SAVOIR CONCLURE • Préciser les suites à donner à cet entretien • Remercier le salarié • Rédiger un document et le remettre au salarié • Mettre en place un suivi POUR ALLER PLUS LOIN • Conduire un entretien d’évaluation • Promouvoir en interne son projet RH • Mettre en place et faire évoluer sa GPEC • Réussir la QVT par la prévention des risques BEST INTER INTRA IND CONDUIRE UN ENTRETIEN PROFESSIONNEL OBJECTIFS DE FORMATION Se sensibiliser au cadre réglementaire, mettre en perspective emplois/ compétences/potentiels & dispositifs de formation et développer une posture d’accompagnateur. NEW 12 PROFIL DE NOS FORMATEURS Experts, coachs certifiés à l’accompagnement professionnel personnalisé, ils sont validés pour leur capacité à transmettre leur savoir et à développer des comportements efficients par notre céllule pédagogique. SANCTION Attestation de fin de formation et mesure des acquis. 01.70.61.81.70www.doxaformation.com ÊTRE CAPABLE DE • Créer l’échange avec les collaborateurs • Accompagner chaque collaborateur dans ses perspectives d'évolution professionnelle • Évaluer l’ impact des actions mises en place • Identifier les compétences actuelles et les besoins en compétences pour l’entreprise ÊTRE CAPABLE DE • Préparer et conduire avec succès ses entretiens annuels • Fixer des objectifs annuels avec méthode • Utiliser l’entretien comme un véritable outil de motivation et de levier managérial • Se sentir plus à l’aise dans la conduite des différentes étapes de l’entretien PUBLIC Manager PRÉ-REQUIS Avoir une expérience en gestion de la formation en entreprise PUBLIC Tout manager ayant à conduire des entretiens d’évaluation PRÉ-REQUIS Aucun MODALITÉS D’EVALUATION Quiz de connaissancess MODALITÉS D’EVALUATION Quiz de fin de formation PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com
IDENTIFIER LES BESOINS EN RECRUTEMENT ET PRÉPARER EFFICACEMENT SES ENTRETIENS • Identifier avec précision les compétences recherchées et les pré-requis • Définir le profil en rapport avec son équipe • Élaborer des outils de sélection et d’aide à la décision • Concevoir une trame pour guider son recrutement : les différentes étapes de l’entretien • Savoir lire le cv d’un candidat pour mieux préparer ses questions CONNAÎTRE LA LÉGISLATION RELATIVE AU RECRUTEMENT • Intégrer les contraintes législatives et réglementaires (loi sur l’égalité des chances/discrimination à l’embauche/les questions interdites...) MENER EFFICACEMENT LES ENTRETIENS DE RECRUTEMENT • Accueillir le candidat et débuter l’entretien • Poser les bonnes questions • Rechercher la cohérence entre la présentation du candidat et les informations du CV • Développer son écoute active • Être attentif au non-verbal : gestuelle, posture du candidat... IDENTIFIER LES CRITÈRES DE MOTIVATION • Valider les compétences • Vérifier les caractéristiques des personnalités • Présenter le service, le poste à pourvoir et son environnement • Conclure l’entretien UTILISER LES OUTILS D’AIDE À LA SÉLECTION • La définition du profil • La grille des questions à poser • La grille de tri des candidats • La grille des caractéristiques de personnalité • Le compte rendu d’entretien • La prise de décision • La négociation finale : le salaire, les avantages, les primes individuelles et collectives INTÉGRER SON NOUVEAU COLLABORATEUR AVEC SUCCÈS • Anticiper l’accueil, préparer les guides, personnaliser les outils • Nommer un tuteur ou référent interne afin de l’accompagner au quotidien • Informer sur l’organisation par un planning d’intégration • Expliquer les usages internes • Assurer le suivi en relation avec les ressources humaines POUR ALLER PLUS LOIN • Mettre en place et faire évoluer sa GPEC • Conduire l’entretien professionnel • Manager la diversité dans l'entreprise • Mettre en place et suivre sa politique RSE BEST INTER INTRA IND MENER A BIEN SA DEMARCHE DE RECRUTEMENT OBJECTIFS DE FORMATION Acquérir des méthodes et outils pour analyser les CV et lettres/emails de motivation, cerner la personnalité du candidat, percevoir le système de valeurs du candidat, ses motivations, perfectionner son questionnement et sa posture en entretien. DÉFINIR LES ENJEUX DE L’ENTRETIEN ANNUEL D’ACTIVITÉ • La place de l’entretien d’évaluation dans la stratégie de l’entreprise • Les bénéfices pour le collaborateur, le manager, l’entreprise • Intégrer l’entretien d’évaluation comme outil majeur de management PRÉPARER SON ENTRETIEN • La préparation du manager : ̵̵ analyser l’année passée : points forts, axes de progrès ̵̵ intégrer les priorités et les objectifs de l’entreprise dans les objectifs du collaborateur ̵̵ s’approprier une matrice d’entretien • Les informations à donner à son collaborateur MENER L’ENTRETIEN • Maîtriser les 3 moments-clés de l’entretien • Faire un bilan de l’année (missions, réalisation des objectifs, compétences développées, formations réalisées) • Apprécier les objectifs fixés et apprécier globalement le travail du collaborateur • Être factuel (différencier les faits de ses opinions ou sentiments) • Fixer les objectifs de l’année à venir : ̵̵ Les caractéristiques d’un objectif smart, ̵̵ Les différents types d’objectifs possibles : résulta développement, ̵̵ La rédaction des objectifs ̵̵ Le développement des compétences : formation, accompagnement et tutorat ̵̵ L’organisation de la formation dans l’entreprise (plan, dif, vae) • Conclure l’entretien ADOPTER LES BONS COMPORTEMENTS LORS DE L’ENTRETIEN • Écouter, questionner, reformuler, faire preuve d’empathie • Convaincre et faire adhérer • Savoir émettre une critique/oser dire et savoir le dire • Faire passer les messages avec tact et souplesse CONCLURE ET SUIVRE L’ENTRETIEN • Formaliser le bilan de l’entretien • Gérer le suivi tout au long de l’année • Organiser des échanges réguliers • Relancer la motivation • Faire le lien avec la direction des ressources humaines POUR ALLER PLUS LOIN • Mettre en place et faire évoluer sa GPEC • Mener à bien sa démarche de recrutement • Mettre en place et suivre sa politique RSE • Chief Happiness Officer INTER INTRA IND PROMOUVOIR SON PROJET RH EN INTERNE OBJECTIFS DE FORMATION Anticiper, préparer et structurer ses entretiens d’évaluation, apprécier et fixer des objectifs, adopter les comportements relationnels adéquats en situation d’entretien, utiliser l’entretien comme levier de reconnaissance et de motivation. NEW 13 PROFIL DE NOS FORMATEURS Experts, coachs certifiés à l’accompagnement professionnel personnalisé, ils sont validés pour leur capacité à transmettre leur savoir et à développer des comportements efficients par notre céllule pédagogique. SANCTION Attestation de fin de formation et mesure des acquis. 01.70.61.81.70www.doxaformation.com ÊTRE CAPABLE DE • Identifier ses besoins en recrutement, • Savoir lire et pré-sélectionner les CV, • S’entrainer à la pratique de l’entretien grâce à une démarche structurée • Identifier les compétences actuelles • Cerner le profil des futurs collaborateurs pour faire le bon choix • Réussir l’intégration finale de ses futurs collaborateurs pour assurer le succès du recrutement ÊTRE CAPABLE DE PUBLIC • Préparer et conduire avec succès ses entretiens annuels Tout manager ayant à conduire des entretiens d’évaluation • Fixer des objectifs annuels avec méthode • Utiliser l’entretien comme un véritable outil de motivation et de levier managérial PRÉ-REQUIS Aucun • Se sentir plus à l’aise dans la conduite des différentes étapes de l’entretien PUBLIC Toute personne ayant à recruter de nouveaux collaborateurs PRÉ-REQUIS Aucun MODALITÉS D’EVALUATION Test sur cas pratiques, acquis de connaissances MODALITÉS D’EVALUATION Quiz de fin de formation PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com
CERNER LES GRANDS ENJEUX RSE • Intégrer les grands défis de l’entreprise • Connaître les principes de la responsabilité sociétale • Connaître les grands thèmes de la RSE : gouvernance droits de l’homme, relations et conditions de travail, innovation... • Replacer les RH dans la stratégie de l’entreprise : politique RH responsable • Le cadre réglementaire international, européen et national IDENTIFIER LES LEVIERS D’ACTION • Questionner son modèle économique et repérer les changements à opérer • Déployer les leviers d’innovation en interne • Impliquer le management pour plus d’éthique • Mettre en œuvre de nouvelles stratégies (environnementales, stratégies BOP “Bottom Of the Pyramid”, sociales) DEPLOYER LE PROJET RSE DANS L’ENTREPRISE • Définir les facteurs clés de succès • Identifier les parties prenantes de l’organisation : état des lieux, sphère d’influence, comité de pilotage • Prendre en compte et prioriser les attentes des parties intéressées • Réaliser le diagnostic social de l’entreprise • S’appuyer sur les "best practices" externes pour piloter sa démarche interne • Déterminer des relais internes • Communiquer en interne et en externe POSITIONNER LA DRH COMME BUSINESS PARTNER • Accompagner le changement • Associer les collaborateurs et le management à la réussite de la démarche • Mailler politique RSE avec politique GPEC et marque employeur DÉFINIR LE MÉTIER DE CHIEF HAPPINESS OFFICER • Déterminer son origine • Intégrer les enjeux du bonheur et bien-être au travail • Comprendre sa fonction dans l’entreprise • Identifier les missions du CHO dans l’organisation • Envisager son intégration dans le process RH IDENTIFIER LES BÉNÉFICES POUR L’ENTREPRISE D’AVOIR UN CHO • Lien avec les engagements QVT • Développement de la marque employeur • Fidélisation des collaborateurs et des talents • Impacts sur la performance et la productivité • Gains financiers sur les coûts de recrutement et formation • Effets sur le management et l’innovation • Fluidité de communication et culture d’entreprise DÉVELOPPER SES CAPACITÉS POUR DEVENIR CHO • Repérer les compétences et qualités nécessaires à l’exercice du CHO • Développer une posture de "Business Partner" • Renforcer ses capacités de leadership : inspiration, engagement, posture • Faire preuve d’écoute active de son environnement METTRE EN ŒUVRE DES ACTIONS POUR RENDRE HEUREUX LES SALARIÉS • Analyser la culture, les valeurs de l’entreprise • Identifier les problèmes réels et ressentis des salariés : ̵̵ techniques de recueil d’information ; ̵̵ analyse des données ; ̵̵ outils à disposition du CHO • Mettre en place des actions selon : ̵̵ le niveau de la problématique ̵̵ la disponibilité des salariés ̵̵ le budget alloué : faire preuve de créativité dans son métier • Analyser le retour sur investissement des actions menées • Mettre en place avec les RH des baromètres sociaux • Analyser la performance globale de l’entreprise POUR ALLER PLUS LOIN • Réussir la QVT par la prévention des risques • Mesurer le bien-être au travail • La boite à outils du bien-être au travail • Développer son intelligence émotionnelle INTER INTRA IND CHIEF HAPPINESS OFFICER : VECTEUR DU Bien-ÊTRE AU TRAVAIL OBJECTIFS DE FORMATION Comprendre les enjeux du bonheur et du bien-être au travail, encourager la qualité de vie au travail par des actions visant au bien-être des salariés, compléter ses compétences RH et améliorer la communication interne. POUR ALLER PLUS LOIN • Réussir la QVT par la prévention des risques • Mesurer le bien-être au travail • La boite à outils du bien-être au travail • Chief Happiness Officer INTER INTRA IND METTRE EN PLACE ET SUIVRE SA POLITIQUE RSE OBJECTIFS DE FORMATION Cerner les enjeux et outils de la RSE, identifier enfin les principales actions d’innovation et de changement possibles pour votre entreprise. NEW 14 PROFIL DE NOS FORMATEURS Experts, coachs certifiés à l’accompagnement professionnel personnalisé, ils sont validés pour leur capacité à transmettre leur savoir et à développer des comportements efficients par notre céllule pédagogique. SANCTION Attestation de fin de formation et mesure des acquis. 01.70.61.81.70www.doxaformation.com ÊTRE CAPABLE DE PUBLIC • Identifier les leviers de la RSE dans son entreprise Dirigeants, directeurs d'entités, directeurs de business unit • Elaborer la feuille de route de la mise en place de la RSE • Anticiper les risques et obstacles PRÉ-REQUIS • Lever les freins internes Aucun ÊTRE CAPABLE DE • Prendre du recul par rapport à son métier actuel • Créer des activités pour favoriser le bien-être des collaborateurs • Mettre en œuvre une politique évènementielle en cohérence avec la politique sociale de l’entreprise PUBLIC DRH, responsable HSE, Responsable RH, responsable des relations sociales, individus en reconversion PRÉ-REQUIS Aucun MODALITÉS D’EVALUATION Test et plan d’action par séquences, quiz de fin de formation MODALITÉS D’EVALUATION Test sur cas pratiques, acquis de connaissances PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com
CONNAÎTRE LE CADRE LEGAL • Comprendre les notions de diversité, de discrimination, • Identifier les enjeux de la diversité pour l’entreprise : politique sociale, RSE • Informer sur les droits et obligations des salariés en situation de handicap • S’inscrire dans la non-discrimination conformément à la loi : connaître les critères discriminants • Connaître les obligations de l’entreprise : OETH (obligation d’emploi des travailleurs handicapés) • Identifier les moyens d’y répondre et les impacts pour l’entreprise (financiers, humains) RECRUTER UN COLLABORATEUR DANS LE RESPECT DU CADRE LEGAL • Repérer les discriminations à l’embauche, • Connaître les inégalités de traitement autorisées • Mettre en application les nouvelles pratiques d’entretien relever les biais de perception, les stéréotypes, les projections, la structure de l’entretien MANAGER AU QUOTIDIEN LA DIVERSITE • Intégrer dans son management le principe d’égalité des chances et égalité de traitement de tous les salariés • Adapter sa communication en tenant compte des spécificités de ses collaborateurs • Définir des nouvelles règles collectivement dans le respect du cadre légal : codes, langage, règles de conduite et vie de l’équipe, respect de cadre de référence et des valeurs individuels • Gérer les situations concrètes de management dans le respect du cadre législatif : objectifs adaptés, évaluations, sanctions, promotions • Analyser et gérer les situations délicates pour mieux prévenir FAIRE DE LA DIVERSITE UN LEVIER DE PERFORMANCE • Faire émerger du multiculturel (culture, expérience professionnelle, milieu d’appartenance, etc.) les meilleures pratiques • S’appuyer sur les leviers de motivation individuels pour booster le collectif • Développer un management bienveillant, • Encourager, valoriser et faire reconnaître le travail de son équipe • Maintenir un sentiment d’appartenance au sein de son équipe • Créer les conditions favorables au travail collaboratif : management participatif, actions de team-building, projets communs COMPRENDRE LES RISQUES PSYCHOSOCIAUX • La notion de trouble, de risque CONNAÎTRE ET IDENTIFIER LES PRINCIPAUX RISQUES PSYCHOSOCIAUX • Le stress, le harcèlement moral, le mal être/souffrance, l’épuisement professionnel et le burn-out, la violence IDENTIFIER LES SOURCES DE TENSIONS RESPONSABLES DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX • Le contexte de l’organisation du travail • Les relations interpersonnelles • Les valeurs et exigences des salariés DÉFINIR LES INDICATEURS DE DÉPISTAGE DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX • L’intensité du travail et le temps de travail • Les exigences émotionnelles • Le manque d’autonomie • La mauvaise qualité des rapports sociaux et relations de travail • Les conflits de valeur • L’insécurité socio-économique MAÎTRISER LES OBLIGATIONS LÉGALES EN MATIÈRE DE PRÉVENTION • Obligation de résultat de santé et de sécurité • Rôles et attributions étendus du CHSCT et du médecin du travail, DRH et encadrement, experts externes … • Évaluation des risques et mise à jour du document unique • Obligation de prévention • Responsabilités civiles et pénales METTRE EN PLACE UNE DÉMARCHE DE PRÉVENTION • Réunion de groupe • Management situationnel • Analyse du poste de travail • Entretien annuel • Activité de sensibilisation et d’information • Programme de maintien du travail, • Les réseaux d’entraide, • Programme d’aide aux employés DIAGNOSTIQUER LES RISQUES PSYCHOSOCIAUX DANS L’ENTREPRISE • Initier la démarche de prévention • Impliquer les partenaires sociaux • Mettre sur pied un groupe de travail • Poser un diagnostic • Déterminer l’ampleur du problème • Restituer les résultats • Élaborer un plan d’action et l’accompagnement de sa mise en œuvre • Assurer le suivi du plan d’action MENER DES ACTIONS EN MANAGEMENT POUR AMÉLIORER LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL AU TRAVAIL • Analyse des bonnes pratiques managériales • Mise en place d’un projet de reconnaissance au travail POUR ALLER PLUS LOIN • Mesurer le bien-être au travail • La boite à outils du BET • Manager en pleine conscience de soi et de son équipe • Développer son intelligence émotionnelle BEST INTER INTRA IND RÉUSSIR LA QVT PAR LA PRÉVENTION DES RISQUES OBJECTIFS DE FORMATION Maîtriser les définitions des risques psychosociaux, comprendre les enjeux économiques, sociaux et juridiques de la prévention des risques. NEW POUR ALLER PLUS LOIN • Mettre en place et suivre sa politique RSE • Mettre en œuvre une communauté de pratiques • Développer ses compétences du BET • Développer son intelligence émotionnelle INTER INTRA IND MANAGER LA DIVERSITE DANS L’ENTREPRISE OBJECTIFS DE FORMATION Enrichir la culture interne par la diversité, faire du Management de l’entreprise le relai de la politique RH. 15 PROFIL DE NOS FORMATEURS Experts, coachs certifiés à l’accompagnement professionnel personnalisé, ils sont validés pour leur capacité à transmettre leur savoir et à développer des comportements efficients par notre céllule pédagogique. SANCTION Attestation de fin de formation et mesure des acquis. 01.70.61.81.70www.doxaformation.com ÊTRE CAPABLE DE PUBLIC • Identifier les leviers de la RSE dans son entreprise Toute personne ayant à recruter de nouveaux collaborateurs • Elaborer la feuille de route de la mise en place de la RSE • Anticiper les risques et obstacles PRÉ-REQUIS • Lever les freins internes Aucun ÊTRE CAPABLE DE • Prendre du recul par rapport à son métier actuel • Créer des activités pour favoriser le bien-être des collaborateurs • Mettre en œuvre une politique évènementielle en cohérence avec la politique sociale de l’entreprise PUBLIC DRH, responsable HSE, Responsable RH, responsable des relations sociales PRÉ-REQUIS Aucun MODALITÉS D’EVALUATION Cas pratique, tests de connaissances MODALITÉS D’EVALUATION Quiz de connaissancess PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com
INTRODUCTION À LA MESURE DU BIEN-ÊTRE • Les avantages et les limites d’une démarche de bien-être, études et benchmark • Retour d’expériences, les techniques qui marchent, les points de vigilance • L’approche scientifique des questionnaire de mesure du bien-être : les piliers de la fiabilité • Les grandes orientations des questionnaires et leurs conséquences CHOISIR SON QUESTIONNAIRE • Définir et poser ses objectifs dans le cadre d’une mesure de bien-être • Choisir son approche pour mesurer le bien-être : baromètres existants, “apps”, design de son propre outil • Comparer les différents outils du marché • Construire son propre baromètre LA CAMPAGNE DE COLLECTE ET D’ANALYSE ÉTAPE PAR ÉTAPE • Définir les grandes étapes de sa démarche • Impliquer l’ensemble des parties prenantes • Clarifier les circuits et les rythmes de circulation d’information • Choisir les éléments de langage • Garantir la protection des données collaborateurs • Choisir entre prestataire externe et étude internalisée DE LA RESTITUTION DES RÉSULTATS AU PLAN D’ACTIONS • Communiquer les résultats en interne et en externe: trouver l’angle et l’approche LES DIFFÉRENTES FACETTES DU BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL • Définir le bien-être au travail : psychologie positive, médecine, neurosciences et management • Le sondage mondial du bonheur et les pays où il fait bon vivre • Les 12 déterminants du bien-être en entreprise • Mesurer le bien-être pour connaître les besoins BOÎTE À OUTIL DES SERVICES « BIEN-ÊTRE » • Introduire des pratiques zen, pleine conscience, relaxation, yoga • Proposer une conciergerie d’entreprise • Développer une crèche d’entreprise • Faire appel à un « super facilitateur» LA BOÎTE À OUTILS DES RELATIONS POSITIVES EN ENTREPRISE • Célébrer les réussites • Introduire l’approche positive orientée solutions • Multiplier les événements • Développer le mentoring • Faciliter l’entraide au quotidien LA BOÎTE À OUTILS DE L’ORGANISATION POUR PLUS DE BIEN-ÊTRE • Consulter et écouter les collaborateurs • Co-construire une stratégie bien-être et Qualité de vie • Repenser la communication interne • Donner du sens par l’intraprenariat social • Passer des constats à l’action : co-construire le plan d’action en faveur du bien-être au travail • Mesurer l’impact de la démarche sur l’entreprise : consolider avec les indicateurs de performance, indicateurs RH et RSE • Ouvrir les portes des possibles avec la GPEC • Faire évoluer l’organisation du travail POUR ALLER PLUS LOIN • Mettre en place et suivre sa politique RSE • Développer ses compétences du BET • Manager en pleine conscience de soi et de son équipe • Développer son intelligence émotionnelle INTER INTRA IND NEW NEW MESURER LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL OBJECTIFS DE FORMATION Acquérir les bases d’une culture de la qualité de vie au travail par le bien-être, découvrir les bonnes pratiques, concevoir sa propre démarche. POUR ALLER PLUS LOIN • Développer ses compétences du BET • Mesurer le bien-être au travail • Manager en pleine conscience de soi et de son équipe • Chief Happiness Officer INTER INTRA IND LA BOITE À OUTILS DU BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL OBJECTIFS DE FORMATION Connaître les bases du bien-être au travail, découvrir les expériences qui marchent, construire sa boîte à outils. 16 PROFIL DE NOS FORMATEURS Experts, coachs certifiés à l’accompagnement professionnel personnalisé, ils sont validés pour leur capacité à transmettre leur savoir et à développer des comportements efficients par notre céllule pédagogique. SANCTION Attestation de fin de formation et mesure des acquis. 01.70.61.81.70www.doxaformation.com ÊTRE CAPABLE DE • Connaître les enjeux et les avantages de la mesure du bien-être • Déterminer les objectifs de sa démarche • Construire le projet et les étapes clé • Définir son questionnaire • Choisir ses outils pour l’ensemble du projet ÊTRE CAPABLE DE PUBLIC • Maîtriser les définitions des risques psycho-sociaux, DRH, responsables RSE/QVT, manager intermédiaires, délégués du personnel• Intégrer dans son management la réglementation sur les risques psycho-sociaux • Se sensibiliser sur les différents modèles d’analyse, PRÉ-REQUIS • Construire une méthodologie d’élaboration d’un plan de prévention. Aucun PUBLIC Dirigeants, managers et responsables RH PRÉ-REQUIS Aucun MODALITÉS D’EVALUATION Plan d'action personnel présenté en groupe et évalué collectivement MODALITÉS D’EVALUATION Plan d’action personnel présenté en groupe et évalué collectivement PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com
CONNAÎTRE LES FACETTES DU BIEN-ÊTRE • Définir le bien-être au travail : psychologie positive, médecine, neurosciences et management • Les besoins humains : la théorie de Maslow • Les différents styles de personnalité : de Young à Marston LA SANTÉ AU TRAVAIL • Cadre juridique, les obligations légales : poste de travail, CHSCT • Aller plus loin : encourager sa pratique du sport au travail • Aller encore plus loin : cap sur l’alimentation LES COMPÉTENCES SENSORIELLES AU TRAVAIL • Ce que dit la recherche • Nourrir les 5 sens avec un environnement et des activités adaptés • Identifier les leviers sensoriels pertinents pour soi LES COMPÉTENCES ÉMOTIONNELLES • Le langage des émotions : stress, mal-être, "burn out" et harcèlement, prévenir les risques • Découvrir les bases de l’intelligence émotionnelle • Cultiver l’intelligence émotionnelle au travail LES COMPÉTENCES COGNITIVES • Le fonctionnement optimal du cerveau • Prendre conscience des biais cognitifs • Cultiver le plaisir de l’effort LES COMPÉTENCES RELATIONNELLES • L’importance des relations positives • A l’écoute des besoins • En connexion avec les préférences comportementales • La boussole de la bientraitance DU SENS AU TRAVAIL AU SENS DE LA VIE • Un plan de formation motivant • Des entretiens d’évaluation engageants • Encourager la capacité à progresser dans la vie : au travail et dans les activités MON PLAN DE DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES DE BIEN-ÊTRE • Chaque participant travaille sur un plan de développement de ses compétences de bien-être individualité tout au long de la formation • Il bénéficie des conseils de groupe pour le finaliser • Il conseille les autres participants dans une logique d’intelligence collective NEW POUR ALLER PLUS LOIN • La boite à outils du BET • Réussir la QVT par la prévention des risques • Manager en pleine conscience de soi et de son équipe • Chief Happiness Officer INTER INTRA IND DÉVELOPPER SES COMPÉTENCES DU BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL OBJECTIFS DE FORMATION Connaître les bases du bien-être au travail, identifier ce qui est le plus pertinent pour soi. Être autonome pour cultiver ses compétences de bien-être. DÉCLINER SA POLITIQUE DE FORMATION VERS LE DIGITAL • Construire le plan de formation en intégrant les modalités digitales de formation • Valoriser le temps heure du plan de formation • Choisir d’Internaliser/externaliser la conception des dispositifs blended • Optimiser le budget • Gérer les relations avec le/les OPCA INTÉGRER LE DIGITAL DANS LA LOGIQUE DE CONCEPTION DE PARCOURS DE FORMATION • Prendre en compte les objectifs, les paramètres environnementaux • Identifier les usages des apprenants • Définir les conditions de réussite • Identifier les acteurs impliqués par le projet et les impacts sur les organisations • Prévoir les actions de communication pour accompagner les projets • Mobiliser les apprenants et la ligne managériale : informer, susciter l’envie et la curiosité avec les outils en ligne S’APPUYER SUR LE DIGITAL ET LES RÉSEAUX POUR OPTIMISER LE DISPOSITIF D’APPRENTISSAGE • Comprendre le processus d’apprentissage en jeu • Sélectionner les messages et contenus à diffuser en amont • Choisir le bon outil en fonction de l’objectif fixé • Partager la veille grâce à un outil de curation • Ancrer les apprentissages et les prolonger • Créer une communauté d’apprenants et l’animer • Suivre et évaluer un dispositif de formation blended • Réguler et entretenir la dynamique • Créer un support d’évaluation en ligne FAIRE ÉVOLUER SES PRATIQUES PÉDAGOGIQUES GRÂCE AU DIGITAL • Rythmer le processus d’apprentissage par le digital, • Pratiquer une pédagogie de la « classe inversée » : utiliser le digital en salle pour une pédagogie ludique et interactive • Favoriser le travail collaboratif • Formaliser des pratiques communes par la création de : cartes mentales collectives, vidéos, wiki des apprenants, micro-blogging… POUR ALLER PLUS LOIN • Mind mapping : une technique pour organiser ses idées • S’initier au Scribing • Animer des ateliers de codéveloppement professionnel • Développer son leadership INTER INTRA IND DIGITAL LEARNING MANAGER OBJECTIFS DE FORMATION Développer son agilité avec les pédagogies digitales, comprendre les complémentarités pédagogiques entre présentiel et digital. 17 PROFIL DE NOS FORMATEURS Experts, coachs certifiés à l’accompagnement professionnel personnalisé, ils sont validés pour leur capacité à transmettre leur savoir et à développer des comportements efficients par notre céllule pédagogique. SANCTION Attestation de fin de formation et mesure des acquis. 01.70.61.81.70www.doxaformation.com ÊTRE CAPABLE DE • Identifier les 6 dimensions du bien-être • Adapter les dimensions du bien-être aux besoins de chacun ainsi qu'à la personnalité de chacun • Pratiquer des exercices permettant de cultiver ses compétences de bien-être • Définir un plan d'actions réaliste et épanouissant • Communiquer son plan d'actions ÊTRE CAPABLE DE • Découvrir les outils open source, agiles, leur fonctionne- ment et se familiariser avec leurs fonctionnalités • Construire son plan de formation en intégrant la dimension digital, • Favoriser l’avancée et la finalisation du dispositif de formation innovant et agile. PUBLIC Tous publics PRÉ-REQUIS Aucun PUBLIC Responsable formation, responsable université interne PRÉ-REQUIS Être en charge du plan de formation de son entité, ou d’une entreprise MODALITÉS D’EVALUATION Concours d’éloquence écrit ou oral selon le groupe sur les compétences de bien-être MODALITÉS D’EVALUATION Quiz de fin de formation PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com
EXPLORER • Comprendre le contexte et les opportunités à la construction d’une communauté de pratiques • Comprendre l’organisation, intégrer la culture, la mission et les orientations stratégiques • Identifier les réseaux déjà existants et les accompagner à former une communauté de pratiques • Favoriser l’implantation d’une communauté de pratiques durables ANALYSER L’OPPORTUNITÉ DE CRÉER UNE COMMUNAUTÉ DE PRATIQUES • Faire l’analyse par l’outil SWOT de freins ou des facilitations à la création d’une communauté de pratiques • Identifier les freins ou les facilitations de la démarche • Relever les opportunités pour une communauté pérenne • Construire une vision commune METTRE EN PLACE LA COMMUNAUTÉ DE PRATIQUES • Accompagner à la mise en place de la communauté et préparer l’animateur à la phase de lancement • Créer son identité • Construire une charte de fonctionnement FACILITER LA CONSTRUCTION DU GROUPE • Aider à la composition, à la définition du nombre idéal et du périmètre de la communauté de pratiques • Définir les rôles et les responsabilités • Identifier les acteurs concernés et motivés pour s’engager dans la communauté RÉUSSIR LE LANCEMENT DE SA COMMUNAUTE DE PRATIQUES • Aider au lancement de la communauté de pratiques • Officialiser sa communauté de pratiques • Donner du sens • Définir les objectifs et les partager • Présenter le mode de fonctionnement et les outils collaboratifs • Définir un calendrier commun ANIMER ET FAIRE VIVRE SA COMMUNAUTÉ DE PRATIQUES • Travailler sur les outils de communication pour multiplier les possibilités d’échanger • Savoir utiliser et mixer différents formats, notamment : retour d’expérience, espace collaboratif, réunion de groupes de travail, réunion d’échange d’idées en format numérique, web interne, forum, conférence... • Donner les moyens de s’investir • Partager une veille • Développer les échanges de savoirs • Capitaliser sur les pratiques ÉVALUER POUR S’ASSURER DE LA PERENNISATION • Se doter d’outils et d’indicateurs pour évaluer le fonctionnement de sa communauté • Faire CONNAÎTRE sa communauté • Mesurer l’efficacité de la communauté • Maintenir la mobilisation • Entretenir une vision commune • Ajuster la démarche POUR ALLER PLUS LOIN • Animer des ateliers de codéveloppement professionnel • Réaliser des présentations percutantes • Mind mapping : une technique pour organiser ses idées • La voix parlée, puissant levier d'influence INTER INTRA IND METTRE EN ŒUVRE UNE COMMUNAUTE DE PRATIQUES OBJECTIFS DE FORMATION Connaître les fondamentaux des techniques de codéveloppement, déployer les 6 étapes d’un atelier, expérimenter la posture d’animateur. NEW CONCEVOIR ET PRÉPARER SON DISPOSITIF DE FORMATION • Analyser la situation de formation • Définir le contexte, s’informer des enjeux de la formation • Identifier les moyens mis à disposition • Comprendre les besoins des participants • Lister les objectifs pédagogiques à atteindre et définir les compétences à développer BÂTIR UN MODULE DE FORMATION • Définir les objectifs du séminaire • Connaître les différentes méthodes pédagogiques • Spécifierlesobjectifsetlecontenudechaquemodulepédagogique • Construire sa progression pédagogique : ̵̵ le fil rouge de la formation ̵̵ la gestion du timing ̵̵ finaliser le synopsis SE PRÉPARER À L’ANIMATION D’UNE ACTION DE FORMATION • Savoir ouvrir et clôturer une session • Connaître différentes techniques pédagogiques d’ouverture de la session • Créer du lien pour faciliter l’apprentissage ANIMER LE GROUPE • Créer une synergie avec le groupe • Maitriser les différentes techniques d’animation • Faire un exposé de façon interactive • Utiliser les supports d’animation • Assurer un feed-back permanent SAVOIR RÉGULER LE GROUPE • Gérer les silences • Identifier les peurs et les démotivations • Canaliser des personnalités « difficiles » • Répondre aux objections REALISER UN PLAN DE PROGRES PERSONNALISE • Fixer des objectifs concrets • Concevoir des actions adaptées aux besoins du participant • Formaliser l’engagement à la réalisation de l’objectif • Développer le plaisir d’agir METTRE EN PLACE UN SYSTÈME D’ÉVALUATION • Evaluer des acquis en situation de formation • Suivre la progression d’apprentissage et l’autonomie du participant • Évaluer la formation : les ressources proposées, les activités d’apprentissage, les échanges POUR ALLER PLUS LOIN • Devenir un formateur 3.0 • Animer des ateliers de codéveloppement professionnel • Être un mentor performant BEST INTER INTRA IND DEVENIR FORMATEUR INTERNE OCCASIONNEL OBJECTIFS DE FORMATION Concevoir des actions de formation, animer des actions de formation, se constituer une “boîte à outils” de techniques pédagogiques efficaces et faciles à mettre en œuvre. 18 PROFIL DE NOS FORMATEURS Experts, coachs certifiés à l’accompagnement professionnel personnalisé, ils sont validés pour leur capacité à transmettre leur savoir et à développer des comportements efficients par notre céllule pédagogique. SANCTION Attestation de fin de formation et mesure des acquis. 01.70.61.81.70www.doxaformation.com ÊTRE CAPABLE DE PUBLIC • Structurer ses étapes d’animation Service RH et développement des compétences • Développer ses compétences d’animateur • Intégrerlefonctionnementd’ungroupeencodéveloppement PRÉ-REQUIS • Savoir mener et analyser les apprentissages Aucun ÊTRE CAPABLE DE • Concevoir et préparer une formation • Développer sa posture de formateur • Utiliser des techniques d’animation dynamiques et interactives PUBLIC Formateur occasionnel, personnel référent pouvant transmettre son expérience et ses compétences. PRÉ-REQUIS Aucun MODALITÉS D’EVALUATION Quiz de fin de formation MODALITÉS D’EVALUATION Quiz de connaissances, animation d’une séquence PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com
LE FUNNY LEARNING AU CŒUR DE LA SCIENCE • Voyage au centre du cerveau • Un parcours de formation innovant et inspirant • Se centrer sur l’apprenant : les préférences de personnalités et les modalités pédagogiques LEVER LES FREINS ET ÉVEILLER LE DÉSIR D’APPRENDRE • Découvrir le lien entre les émotions et apprentissage • Comprendre l’impact de la peur et du stress • Eveiller le désir : co-responsabiliser et adapter les contenus aux attentes PRENDRE ET RETROUVER DU PLAISIR D’APPRENDRE • Les bienfaits du jeu • Proposer sans imposer • Les différents jeux FOCALISER L’ATTENTION SUR L’APPRENANT • Les mécanismes de l’attention • La mémoire • Le hameçon pédagogique JOUER AVEC LES ÉMOTIONS • Comprendre les émotions • L’optimisme et le funny learning • Briser la glace RENFORCER LA MÉMORISATION • Un mécanisme à 4 temps • Les 7 pièges de la mémoire • L’appel des sens CONNECTER LA TÊTE ET LES JAMBES • La relation au corps • Impact de l’activité physique sur l’organisme • Prendre soin du corps FAIRE DURER L’HISTOIRE D’AMOUR • Le souvenir nomade • Inverser la tendance • Une communauté apprenante LES PÉDAGOGIES DIGITALES : MOOC, CLASSES VIRTUELLES, E-LEARNING… • Connaître leurs avantages et leurs limites • Appréhender les fonctionnalités essentielles • Intégrer les bénéfices pour le formateur et les apprenants • Utiliser les complémentarités entre le digital et le présentiel LES OUTILS OPEN SOURCE ET AGILES • Découvrir un panel complet d’outils de formation digitale : Google Drive, Hangout, Carte mentale, Webinaire, Youtube… • Connaître les usages formateurs et apprenants • Intégrer les bénéfices pédagogiques des outils agiles dans un dispositif d’apprentissage LES RÉSEAUX SOCIAUX • Se familiariser avec les fonctionnalités offertes par les réseaux sociaux • Les intégrer dans les dispositifs en pré et post-formation : ancrage des apprentissages, assiduité et implication des participants L’INTÉGRATION DU DIGITAL EN FORMATION • Repérer les changements induits par l’utilisation de modalités pédagogiques digitales sur la façon d’apprendre et de former • Sélectionner les critères de choix pour les modalités et les outils digitaux et présentiels • Effectuer la transition d’une pédagogie traditionnelle à une pédagogie innovante et agile INTÉGRER LE DIGITAL DANS LA LOGIQUE DE CONCEPTION • Prendre en compte les objectifs, les paramètres environnementaux et les usages des apprenants • Définir les conditions de réussites • Identifier les acteurs impliqués par le projet et les impacts • Prévoir les actions pour accompagner le projet FAIRE ÉVOLUER SES PRATIQUES PÉDAGOGIQUES GRÂCE AU DIGITAL • Rythmer le processus d’apprentissage par le digital • Pratiquer une pédagogie de la « classe inversée » : utiliser le digital en salle pour une pédagogie ludique et interactive • Mobiliser les apprenants et la ligne managériale : informer, susciter l’envie et la curiosité avec les outils en ligne • Favoriser le travail collaboratif • Faire des participants des contributeurs pour la formalisation de bonnes pratiques par : carte mentale collective, vidéo, wiki des apprenants, micro-blogging S’APPUYER SUR LE DIGITAL ET LES RÉSEAUX POUR OPTIMISER LE PROCESSUS D’APPRENTISSAGE • Préparer les apprentissages • Sélectionner les contenus à diffuser en amont, et le média adéquat • Partager la veille grâce à un outil de curation • Ancrer les apprentissages et les prolonger • Créer une communauté d’apprenants et l’animer • Évaluer et suivre un dispositif de formation blended : ̵̵ se donner des indicateurs ̵̵ réguler et entretenir la dynamique ̵̵ créer un support d’évaluation en ligne POUR ALLER PLUS LOIN • Réaliser des présentations percutantes • Devenir un formateur 3.0 • Animer des ateliers de codéveloppement professionnel • S’initier au Scribing INTER INTRA IND DEVENIR UN FORMATEUR 3.0 OBJECTIFS DE FORMATION Concevoir des actions de formation digitale, transformer une formation présentielle, en tout ou partie, en distantiel, se constituer une « boîte à outils digitale ». POUR ALLER PLUS LOIN • S’initier au Scribing • Devenir un formateur 3.0 • Animer des ateliers de codéveloppement professionnel INTER INTRA IND FORMER EN FUNNY LEARNING OBJECTIFS DE FORMATION Découvrir la méthode du funny learning , comprendre les bases scientifiques du funny learning, mettre en pratique le funny learning. 19 PROFIL DE NOS FORMATEURS Experts, coachs certifiés à l’accompagnement professionnel personnalisé, ils sont validés pour leur capacité à transmettre leur savoir et à développer des comportements efficients par notre céllule pédagogique. SANCTION Attestation de fin de formation et mesure des acquis. 01.70.61.81.70www.doxaformation.com PUBLIC Formateurs, consultants, conférenciers, managers PRÉ-REQUIS Maitriser les réseaux sociaux ÊTRE CAPABLE DE • Identifier les fonctionnalités, les limites et les bénéfices des modalités pédagogiques digitales • Comprendre les complémentarités pédagogiques entre le présentiel et le digital • Faciliter et dynamiser l’apprentissage par des dispositifs blended innovants et percutants ÊTRE CAPABLE DE • Connaître les enjeux et les avantages de la mesure du bien-être • Déterminer les objectifs de sa démarche • Construire le projet et les étapes clés • Définir son questionnaire • Choisir ses outils pour l’ensemble du projet PUBLIC Formateurs internes, ingénieurs et concepteurs pédagogiques PRÉ-REQUIS Connaître l’andragogie MODALITÉS D’EVALUATION Exercice pratique de transmission évalué collectivement MODALITÉS D’EVALUATION Quiz de connaissances, montage d’une séquence PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com
SITUER LE RÔLE ET LES MISSIONS DU TUTEUR POUR BIEN SE POSITIONNER • Identifier les enjeux liés au développement du tutorat, contexte de l’entreprise • Reconnaître les différentes situations de tutorat • Rôle, missions et compétences clés du tuteur • Identifier les principaux pièges liés à l’accompagnement et savoir les éviter ACCUEILLIR LES TUTORÉS • Accueillir au poste de travail, présenter les locaux et les autres collaborateurs • Se présenter au groupe, expliquer les rôles et missions du tuteur et répondre aux questions • Se présenter individuellement et recueillir les questions et attentes individuelles du tutoré • Instaurer un climat de confiance, se montrer disponible LES RÈGLES FONDAMENTALES DE LA PÉDAGOGIE • Adapter le style d’accompagnement en fonction de la personne : motiver, encourager… • Co-définir des objectifs concrets avec chaque tutoré • Prévoir les points de contrôle et les modalités de suivi • Être concret, donner des exemples se rattachant à la réalité, éviter les généralités APPLIQUER AU TUTORAT LES RÈGLES DE LA COMMUNICATION EFFICACE • Utiliser l’empathie et pratiquer l’écoute active à travers le questionnement et la reformulation • L’entretien individuel et le débriefing collectif ACCOMPAGNER SUR LE TERRAIN ET FAIRE MONTER EN COMPÉTENCES • Assurer les conditions optimales de progression • Évaluer les compétences acquises, repérer les axes de progression • Maîtriser les règles du debriefing constructif • Utiliser les outils de l’accompagnement : • Plan individuel de progrès, • Grilles d’observation, • Livret de suivi, • Fiche d’évaluation… COMPRENDRE LES CONCEPTS DU MENTORAT • Définir la notion de mentorat • Identifier les différences entre : ̵̵ mentorat, ̵̵ coaching ̵̵ conseil ̵̵ tutorat • Lister les qualités pour adopter la bonne posture de mentor INTÉGRER LES COMPÉTENCES D’UN MENTOR EFFICACE • Pratiquer le questionnement et l'écoute active • Donner et recevoir un feedback • Identifier les objectifs et planifier l’action SAVOIR DÉVELOPPER UNE ENTENTE DE MENTORAT • Définir pour le mentor et le mentoré : ̵̵ les rôles, ̵̵ les responsabilités ̵̵ les objectifs à atteindre, • Planifier les futurs sessions • Établir une date d'achèvement du plan d'action • Préciser les normes relatives à la confidentialité • Cessation des règles d'accord FAVORISER LE DÉVELOPPEMENT DU MENTORÉ SUR : • 1- Les savoir-faire personnels de la conscience de soi : ̵̵ s’évaluer sur ses valeurs et ses priorités ̵̵ améliorer son intelligence émotionnelle ̵̵ gérer sa gestion du temps et du stress ̵̵ intégrer les outils de la résolution de problèmes • 2- Les savoir-faire relationnels : ̵̵ construire une relation de confiance ̵̵ renforcer sa communication par l’écoute active ̵̵ créer un environnement pour favoriser la motivation ̵̵ gérer les résistances POUR ALLER PLUS LOIN • Mettre en place le Reverse Mentoring • Être un tuteur efficace • Animer des ateliers de codéveloppement professionnel • La voix parlée, puissant levier d'influence INTER INTRA IND ÊTRE UN MENTOR PERFORMANT OBJECTIFS DE FORMATION Appréhender les spécificités du mentorat, bien se positionner dans son rôle de mentor, soutenir les nouveaux collaborateurs dans leur intégration et faciliter le retour des collaborateurs après une absence significative. POUR ALLER PLUS LOIN • Être un mentor performant • Mettre en place le Reverse Mentoring • Animer des ateliers de codéveloppement professionnel • La voix parlée, puissant levier d'influence INTER INTRA IND ÊTRE UN TUTEUR EFFICACE OBJECTIFS DE FORMATION Comprendre le rôle et les missions du tuteur, acquérir des outils d’accompagnement des alternants, repérer les leviers de motivation durant le parcours. 20 PROFIL DE NOS FORMATEURS Experts, coachs certifiés à l’accompagnement professionnel personnalisé, ils sont validés pour leur capacité à transmettre leur savoir et à développer des comportements efficients par notre céllule pédagogique. SANCTION Attestation de fin de formation et mesure des acquis. 01.70.61.81.70www.doxaformation.com ÊTRE CAPABLE DE PUBLIC • Connaître les enjeux et les avantages de la mesure du bien-être Toute personne ayant la responsabilité d’être tuteur en entreprise • Déterminer les objectifs de sa démarche • Construire le projet et les étapes clés PRÉ-REQUIS • Définir son questionnaire Aucun • Choisir ses outils pour l’ensemble du projet ÊTRE CAPABLE DE PUBLIC • Comprendre le rôle et la posture en tant que mentor Jeunes collaborateurs “digital natives” • Répondre aux attentes des futurs mentorés • Connaître les outils nécessaires à la pratique du mentorat PRÉ-REQUIS • Favoriser le développement du mentoré Maitriser les réseaux sociaux MODALITÉS D’EVALUATION Quiz de connaissances, MODALITÉS D’EVALUATION Quiz de connaissances, montage d’une séquence PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com
J’INTEGRE LE PROCESSUS DU « MENTORAT» • Positionner le mentorat dans l’ensemble des techniques d’accompagnement : coaching, tutorat • CONNAÎTRE le code déontologique du mentorat • Identifier les éléments clés du processus de mentor • Repérer les enjeux pour l’entreprise, pour les mentor, pour les mentorés • Le Reverse Mentoring : une relation « gagnant - gagnant » et bienveillante JE CLARIFIE MON RÔLE ET MA MISSION DE MENTOR • Quels fonctions et rôles du mentor en entreprise : Les compétences attendues • Les compétences relationnelles du mentor : son leadership, son écoute et son intelligence émotionnelle • Les compétences techniques du mentor : sa pédagogie, son accompagnement... J’ORGANISE L’ACCOMPAGNEMENT DE MON MENTORÉ • Diagnostiquer la présence du mentoré sur les réseaux sociaux • Définir les objectifs en fonction de l’audit et des résultats attendus • Fixer des indicateurs de performance et de suivi • Planifier, organiser les entretiens mensuels • Valider la progression via des tableaux de bord de suivi JE ME POSITIONNE DANS UNE RELATION DURABLE ET FORTE • Instaurer une relation de confiance • Agir en transparence pour faire gagner en autonomie • Développer ses capacités de transmission • Renforcer sa posture de soutien • Développer son écoute : savoir questionner, reformuler • Savoir observer pour apprendre de son mentoré JE SUIS EN MODE TRANSMISSION ET RECEPTION • S’adapter au niveau de maturité sur les réseaux sociaux du mentoré :technique de profilage • Préparer des supports concrets accessibles au mentoré • Établir un programme progressif selon le référentiel de compétences attendues • Mettre en place des activités pédagogiques lors des entretiens • S’assurer de l’acquisition des compétences JE CONSTRUIS ET CAPITALISE AVEC LES OUTILS • Créer un plan personnel de progression du Mentoré • Rédiger des comptes rendus d’entretien et des plans d’actions • Analyser les problèmes et leurs solutions : les outils à mettre en place, support technique • Utiliser les outils de feedback POUR ALLER PLUS LOIN • Être un mentor performant • Être un tuteur efficace • Fédérer ses équipes par le Storytelling • La voix parlée, puissant levier d'influence INTER INTRA IND METTRE EN PLACE LE REVERSE MENTORING OBJECTIFS DE FORMATION Faire de ses collaborateurs les ambassadeurs de l’entreprise sur les réseaux sociaux, s’appuyer sur la richesse de ses jeunes collaborateurs et l’expérience de son Top Management. Renforcer son image de marque : marque employeur et marque commerciale. FAIRE L’ACQUISITION DES COMPÉTENCES POUR ANIMER • Développer ses qualités d’écoute • Apprendre à organiser, clarifier, stimuler le groupe • Favoriser la dynamique de groupe COMPRENDRE LA NOTION DE GROUPE DE CODÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL • Le concept de groupe • La notion de développement professionnel • L’approche codéveloppement • Les six principes de codéveloppement selon Payette, • Identifier les différents types de groupes de co- développement COMPRENDRE LE FONCTIONNEMENT D’UN GROUPE DE CODÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL • Connaître le rôle et les compétences du groupe : ̵̵ l’animateur : utilise les ressources du groupe, suscite les réflexions et les apprentissages ̵̵ le client • les consultants SE FAMILIARISER AUX 6 SÉQUENCES DE TRAVAIL • Exposé de la problématique • Clarification de la problématique • Contrat de consultation • Réactions, commentaires, suggestions • Synthèse du plan d’action • Évaluation et assimilation des apprentissages de chacun • Élaboration d’un plan individuel de progrès POUR ALLER PLUS LOIN • Mind mapping : une technique pour organiser ses idées • Fédérer ses équipes par le Storytelling • Réaliser des présentations percutantes • Former en funny learning INTER INTRA IND ANIMER DES ATELIERS DE CODÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL OBJECTIFS DE FORMATION Connaître les fondements des techniques de codéveloppement, déployer les 6 étapes d’un atelier et expérimenter la posture d’animateur. NEW 21 PROFIL DE NOS FORMATEURS Experts, coachs certifiés à l’accompagnement professionnel personnalisé, ils sont validés pour leur capacité à transmettre leur savoir et à développer des comportements efficients par notre céllule pédagogique. SANCTION Attestation de fin de formation et mesure des acquis. 01.70.61.81.70www.doxaformation.com ÊTRE CAPABLE DE PUBLIC • Développer une posture d’accompagnement Jeunes collaborateurs “digital natives”entreprise • Savoir transmettre ses compétences • Gagner en assurance dans son activité et renforcer la posture professionnelle PRÉ-REQUIS Maitriser les réseaux sociaux • Par le deal de compétences • Mettre leur approche du digital au service de l’entreprise ÊTRE CAPABLE DE PUBLIC • Structurer ses étapes d’animation Tout collaborateur ou manager (de minimum 6 personnes ) • Développer ses compétences d’animateur • Intégrer le fonctionnement d’un groupe en codéveloppement PRÉ-REQUIS Aucun • Savoir mener et analyser les apprentissages MODALITÉS D’EVALUATION Quiz d’évaluation + questionnaire de satisfaction MODALITÉS D’EVALUATION Quiz de fin de formation PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com
MANAGEMENT • LIRE ET COMPRENDRE LES DOCUMENTS FINANCIERS DE L'ENTREPRISE • DEVENIR UN MANAGER-COACH - NIVEAU 1 • COACHEZ LA PERFORMANCE - NIVEAU 2 • MANAGER L’INCERTITUDE • MANAGER PAR LA CONFIANCE • SENSIBILISATION À LA PRÉVENTION DES RPS • MANAGER LA QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL • ANIMER ET MOTIVER UNE ÉQUIPE INTERGÉNÉRATIONNELLE • MANAGER EN PLEINE CONSCIENCE DE SOI ET DE SON ÉQUIPE • ANTICIPER ET GÉRER LES SITUATIONS CONFLICTUELLES • FACILITER LA RÉSOLUTION DE PROBLÈME EN ÉQUIPE • PRÉVENIR SON STRESS ET CELUI DE SON ÉQUIPE • GÉRER SON TEMPS ET CELUI DE SON ÉQUIPE • PARCOURS MANAGEMENT • DÉVELOPPER SON LEADERSHIP • LE LEADERSHIP AU FÉMININ • FÉDÉRER SES ÉQUIPES PAR LE STORYTELLING • ENCADRER AVEC CLARTÉ ET AGILITÉ • SERVANT LEADERSHIP, VERS UNE ENTREPRISE LIBÉRÉE • LEADERSHIP CIRCLE • MANAGER LE CHANGEMENT • MANAGEMENTETGOUVERNANCECORPORATE • MANAGER EN SITUATION DE CRISE • MANAGER PAR LA FRUGALITÉ • LES FONDAMENTAUX DU MANAGEMENT • DIRIGER, ANIMER ET MOTIVER SON ÉQUIPE • MANAGEMENT DE LA RELATION INDIVIDUELLE DE TRAVAIL • DÉLÉGUER POUR RESPONSABILISER • CONDUIRE DES RÉUNIONS EFFICACES • LE JEU DE LA PRISE DE DÉCISION • MANAGER À DISTANCE P. 23 P. 24 P. 24 P. 25 P. 25 P. 26 P. 26 P. 27 P. 27 P. 28 P. 28 P. 29 P. 29 P. 30 P. 30 P. 31 P. 31 P. 32 P. 32 P. 33 P. 33 P. 34 P. 34 P. 35 P. 35 P. 36 P. 36 P. 37 P. 37 P. 38 P. 38
NEW AMELIORER SA COMMUNICATION POUR ASSEOIR SA LEGITIMITE • Adopter une communication dynamique et proactive • Développer une communication relationnelle • Imposer son autorité naturelle • Accroitre la qualité de son écoute • Créer un environnement favorable à l’expression • Apaiser les conflits • Créer la confiance avec son équipe EXERCER UN LEADERSHIP MOBILISATEUR • Établir une vision claire et stimulante • Aligner sa vision aux valeurs et à la stratégie de l’entreprise • Savoir l’exprimer et la faire partager • Passer de la vision à l’action • Fédérer en donnant du sens DÉVELOPPER ET ANIMER SON ÉQUIPE AU QUOTIDIEN • Comprendre la dynamique d’une équipe • Identifier les quatre stades de développement d’une équipe • Clarifier les rôles et les objectifs individuels et collectifs • Évaluer et renforcer les compétences de chacun • Favoriser la coopération • Développer l’intelligence collective en stimulant l’implication SOUDER, MOBILISER ET MOTIVER SON ÉQUIPE • Donner du sens • Utiliser les leviers de motivation : clarifier les objectifs de travail de l’équipe, déléguer pour impliquer ses collaborateurs, favoriser l’initiative des collaborateurs pour renforcer l’autonomie de son entité, donner des signes de reconnaissances • Accompagner les progressions collectives et individuelles INTEGRER LES BASES DU DROIT DU TRAVAIL DANS LA RELATION INDIVIDUELLE • Savoir répérer les normes applicables en droit du travail dans l’entreprise • Acquérir les bons réflexes en matière de recrutement • Manager ses équipes en intégrant le droit du travail au quotidien • Maîtriser les règles de la rupture du contrat de travail MANAGER LA PERFORMANCE DE SES COLLABORATEURS • Mettre en place une démarche d’accompagnement coaching • Définir un objectif avec le collaborateur • Structurer l’entretien avec des outils de coach • Créer l’engagement du collaborateur sur ses objectifs • Prendre conscience de l’objectif à atteindre et du chemin restant à parcourir • Élaborer un plan d’action • Assurer le suivi • Analyser les succès • Assurer un entretien de recadrage en cas de non évolution de la situation • ACCOMPAGNER SES COLLABORATEURS AU CHANGEMENT • Connaître et savoir repérer les étapes du processus de changement • Savoir lever les résistances au changement • Repérer les comportements inefficaces • Se comporter de manière assertive • Savoir se positionner en gagnant-gagnant FAVORISER LA COLLABORATION ET L’ENGAGEMENT AU SEIN DE L’EQUIPE • CONNAÎTRE les conditions indispensables à l’intelligence collective d’une équipe • Comprendre son rôle de manager et son impact dans le développement de l’intelligence collective • Utiliser des outils concrets pour développer l’intelligence collective d’une équipe • Développer la productivité de son équipe OBJECTIFS DE FORMATION Acquerir les clés pour manager au quotidien, renforcer sa posture de manager, développer la sphère de communication manageriale. PARCOURS MANAGER INTER INTRA IND NEW 23 PROFIL DE NOS FORMATEURS Experts, coachs certifiés à l’accompagnement professionnel personnalisé, ils sont validés pour leur capacité à transmettre leur savoir et à développer des comportements efficients par notre céllule pédagogique. SANCTION Attestation de fin de formation et mesure des acquis. 01.70.61.81.70www.doxaformation.com PUBLIC Jeunes managers, Middle management PRÉ-REQUIS Aucun ÊTRE CAPABLE DE Organiser le travail de son équipe, être en conformité avec le droit du travail, fixer des objectifs atteignables et ambitieux faire du collectif un levier de performance MODALITÉS D’EVALUATION PROCHAINES SESSIONS & TARIF POUR ALLER PLUS LOIN Auto-diagnostic, plan de progrès à chaque fin de module, test d’évaluation en fin de parcours Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com • Manager par la confiance • Déléguer pour responsabiliser • Devenir un manager-coach - niveau 1 • Manager en pleine conscience de soi et de son équipe
CONNAÎTRE SON POTENTIEL DE LEADER • Appréhender ses qualités, ses forces • Prendre conscience de ses limites pour mieux les accepter • Développer son intelligence émotionnelle • Consolider son affirmation de soi • Développer son assertivité IDENTIFIER SON STYLE DE LEADERSHIP • Connaître les différents styles de leadership • Découvrir son propre style • Apprendre à en développer d’autres • Savoir adopter le style de leadership approprié à chaque situation EXERCER UN LEADERSHIP MOBILISATEUR • Établir une vision claire et stimulante • Aligner sa vision aux valeurs et à la stratégie de l’entreprise • Savoir l’exprimer et la faire partager • Passer de la vision à l’action • Fédérer en donnant du sens IMPOSER NATURELLEMENT SON AUTORITÉ • Faire preuve d’exemplarité • Développer sa capacité d’adaptation face au changement • Savoir-faire face à l’incertitude • Évaluer les risques et prendre des décisions • Assumer ses responsabilités FAVORISER UN COMPORTEMENT OUVERT POUR CRÉER LA CONFIANCE • Adopter une communication dynamique et proactive • Développer une communication relationnelle • Accroitre la qualité de son écoute COMPRENDRE SA POSITION DE LEADER AU FÉMININ • Réfléchir sur sa propre vision de leader au féminin • Identifier l’image et la représentation des femmes dans l’entreprise • Se défaire des conditionnements culturels et éducatifs • Se libérer des croyances • Les représentations mentales dans l’entreprise et leurs conséquences • Les éléments de différence entre les femmes et les hommes leaders • Connaître les outils pour transformer l’image des femmes DÉCOUVRIR SON STYLE DE LEADERSHIP • Identifier son mode de fonctionnement • Découvrir ses qualités • Connaître ses forces et ses faiblesses • Mettre en place un axe de progression • Mesurer sa capacité d’influence par l’exercice de son style • Analyser les relations entre le pouvoir et le leadership TRAVAILLER SON AFFIRMATION DE SOI • S’estimer et s’affirmer en tant que femme • Développer une conduite assertive • Prendre conscience de ses attitudes et de celles des autres • Éviter les conduites passives et agressives • Favoriser l’écoute et l’empathie RENFORCER SON INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE • Mieux comprendre ses émotions • Reconnaître ses émotions positives et négatives • Travailler sur la gestion de l’équilibre émotionnel dans l’exercice du leadership • Créer un environnement favorable à l’expression • Apaiser les conflits AMENER SON ÉQUIPE À PLUS D’AUTONOMIE • Développer une intelligence collective • Favoriser le sens de l’individuel et du collectif, • Promouvoir la coopération • Soutenir les initiatives prises dans l’intérêt du groupe • Guider et responsabiliser pour agir dans un but commun • Savoir reconnaître les contributions de chacun • Encourager les succès • Apprendre à programmer des émotions appropriées • S’affirmer à travers ses pensées positives MAÎTRISER LES COMPÉTENCES CLÉS D’UN LEADERSHIP AU FÉMININ RÉUSSI • Savoir-faire partager sa vision • Maîtriser la communication persuasive et mobilisatrice • Créer un sentiment d’appartenance • S’engager et impliquer • Développer un processus de décision et de communication efficace • Conduire le changement POUR ALLER PLUS LOIN • Encadrer avec clarté et agilité • Manager en situation de crise • Développer sa confiance en soi • Servant leadership, vers une entreprise libérée POUR ALLER PLUS LOIN • Développer son leadership • Le jeu de la prise de décision • La voix parlée, puissant levier d'influence • Développer sa confiance en soi BEST INTER INTRA IND INTER INTRA IND DÉVELOPPER SON LEADERSHIP LE LEADERSHIP AU FEMININ OBJECTIFS DE FORMATION Connaître son potentiel de leader, savoir l’exercer pour mobiliser et développer l’autonomie de ses collaborateurs. OBJECTIFS DE FORMATION S’affirmer dans son rôle et dans son positionnement de femme manager. 24 PROFIL DE NOS FORMATEURS Experts, coachs certifiés à l’accompagnement professionnel personnalisé, ils sont validés pour leur capacité à transmettre leur savoir et à développer des comportements efficients par notre céllule pédagogique. SANCTION Attestation de fin de formation et mesure des acquis. 01.70.61.81.70www.doxaformation.com ÊTRE CAPABLE DE • Connaître son style de leadership • Acquérir et maitriser des outils utiles au développement des compétences de son équipe ÊTRE CAPABLE DE • Identifier ses qualités et s’affirmer en tant que leader • Développer son intelligence émotionnelle • Savoir naturellement s’imposer dans son rôle de leader • Donner une image de leader efficace. PUBLIC Tout manager souhaitant développer son leadership PRÉ-REQUIS Aucun PUBLIC Dirigeante, responsable, manager désirant s’imposer comme leader ou ayant à gérer des équipes mixtes PRÉ-REQUIS Aucun MODALITÉS D’EVALUATION Test, QCM, auto-évaluation avec plan individuel de progrès. Attestation de fin de formation MODALITÉS D’EVALUATION Test, QCM, auto-évaluation avec plan individuel de progrès. Attestation de fin de formation PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com
COMPRENDRE LES RESSORTS DU STORYTELLING • Connaître les usages de la communication narrative • Identifier les champs d’applications du storytelling • Cerner ses bénéfices sur l’adhésion et le sens • Repérer et appliquer les grands temps narratifs du storytelling • Mailler storytelling et intelligence émotionnelle S’INSPIRER DE L’HISTOIRE DE L’ENTREPRISE POUR FAIRE ADHÉRER SON ÉQUIPE • Intégrer le besoin d’histoire de ses collaborateurs • Comprendre la capacité des histoires à faire adhérer • Identifier les récits, les rites, les héros et les légendes de son entreprise, de son équipe • S’appuyer sur le pouvoir des histoires pour faire vivre la culture interne • Décliner les valeurs de son entreprise en histoires partagées et racontées par ses collaborateurs • Renforcer le sentiment d’appartenance de son équipe à l’histoire vivante de l’entreprise CRÉER UNE HISTOIRE QUI RASSEMBLE • S’interroger sur sa vision et celle des collaborateurs pour donner du sens • Construire une histoire collective pour faire adhérer, s’engager, se responsabiliser • Explorer et tirer profit des réussites et des échecs pour créer une culture commune • Décliner l’histoire de son équipe à partir des valeurs de l’entreprise, de sa stratégie et des perspectives d’avenir • Rassembler l’entreprise autour de symboles, de héros et d’un langage commun COMPRENDRE LES ÉVOLUTIONS CULTURELLES ET SOCIÉTALES QUE VIVENT LES ENTREPRISES • Se repérer dans sa culture d’appartenance • Connaître les grands types d’entreprises actuelles • Connaître le principe du one to one • Se réinventer en permanence par le mode organique • Créer de la valeur par la qualité des relations S’AFFRANCHIR DES CONVENTIONS • S’éloigner des protocoles • Se défaire des règles • S’initier à la libération des apprentissages inutiles • La méthode des « Si… alors… » • Identifier le « comment » de l’apprentissage • Se projeter sur ce que l’on souhaite • Dérouler la démarche en 4 phases DONNER SA PLACE À SON INTERLOCUTEUR • Laisser de l’espace à son interlocuteur • Créer des relations partagées • Repérer les sources de valeur ajoutée dans la construction de la relation DÉVELOPPER SA LUCIDITÉ ET SON AGILITÉ AU QUOTIDIEN • Sentir son environnement • Utiliser le système sensoriel VAKOG • Identifier son mode de représentation préférentiel • S’affirmer dans la relation • Développer son assertivité • Ancrer sa posture et sa présence dans la relation • Trouver l’équilibre avec son interlocuteur entre toute puissance et doute • Utiliser les différents styles du storytelling pour élaborer des récits fédérateurs DEVENIR UN LEADER GRÂCE AU STORYTELLING • Construire sa propre histoire • Utiliser le storytelling comme outil d’influence • Favoriser une communication efficiente • Savoir improviser • Argumenter avec le storytelling pour convaincre et faire adhérer à son message • Repositionner sa communication non-verbale • Diagnostiquer l’environnement • Faire un état des lieux du cadre de la relation • Imaginer des scénarios • Développer sa créativité • Envisager des options nouvelles • Mesurer les enjeux positifs et négatifs sur la relation : le degré d’acceptabilité • Décider et faire son choix • Redécouvrir les outils d’aides à la décision : ̵̵ arbre décisionnel ̵̵ sig ̵̵ rationalité du décideur • Agir avec pertinence • Faire cohabiter valeurs personnelles, empathie et obligation d’agir pour une institution POUR ALLER PLUS LOIN • Développer son leadership • Le jeu de la prise de décision • Animer des ateliers de codéveloppement professionnel • Manager par la frugalité POUR ALLER PLUS LOIN • Manager le changement • La voix parlée, puissant levier d'influence • Manager à distance • Manager par la frugalité INTER INTRA IND INTER INTRA IND FÉDÉRER SES ÉQUIPES PAR LE STORYTELLING ENCADRER AVEC CLARTÉ ET AGILITÉ OBJECTIFS DE FORMATION Comprendre les mécanismes du storytelling, donner du sens et inspirer ses collaborateurs. OBJECTIFS DE FORMATION Rendre ses collaborateurs acteurs et responsables, développer l’intelligence collective. 25 PROFIL DE NOS FORMATEURS Experts, coachs certifiés à l’accompagnement professionnel personnalisé, ils sont validés pour leur capacité à transmettre leur savoir et à développer des comportements efficients par notre céllule pédagogique. SANCTION Attestation de fin de formation et mesure des acquis. 01.70.61.81.70www.doxaformation.com ÊTRE CAPABLE DE PUBLIC • Diagnostic de son niveau d’influence, validation des exercices et test Tout manager • Attestation de fin de formation PRÉ-REQUIS Aucun ÊTRE CAPABLE DE PUBLIC • Développer sa capacité à faire confiance à l’autre Tout manager • Favoriser la qualité dans ses relations • Faciliter la créativité de l’équipe et dans son management PRÉ-REQUIS Les fondamentaux du management MODALITÉS D’EVALUATION Diagnostic de son niveau d’influence, validation des exercices et test. Attestation de fin de formation MODALITÉS D’EVALUATION Évaluation formative sur la base des tests et plan de progrès. PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com
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Catalogue doxa 2020

  • 1. GUIDE DES FORMATIONS 2019 LA QUALITÉ AU SERVICE DE L’INNOVATION DEPUIS 10 ANS
  • 2. SOMMAIRE NOUS CONNAÎTRE P. 3 NOS EXPERTISES À VOTRE SERVICE P. 4 LE DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES VU PAR DOXA P. 7 MODALITÉS DÉCALÉES P. 8 NOS PROGRAMMES : DÉVELOPPEMENT DU CAPITAL HUMAIN P. 9 MANAGEMENT P. 22 MANAGEMENT DE PROJET P. 39 MARKETING - COMMUNICATION P. 46 COMMERCIAL ACHAT P. 58 EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE P. 73 DOXA EN CHIFFRES P. 90 LA PÉDAGOGIE DE LA transFORMATION Anticiper les modes d’apprentissage et les formats de formation est le challenge que DOXA relève pour accompagner vos collab- orateurs et vos managers. À l’image d’un bâtisseur, nous élaborons des pédagogies nouvelles et expérimentales associées à des méthodes agiles et innovantes, adaptées à votre environnement pour ancrer les apprentissages, développer l’autonomie et engager de nouveaux comportements. Joëlle MANDEL Fondatrice de DOXA, Coach certifiée
  • 3. MANAGEMENTRESSOURCES HUMAINES • PARCOURS - METTRE EN PLACE ET FAIRE ÉVOLUER SA GPEC • DU RESPONSABLE FORMATION AU RESPONSABLE DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES • RENFORCER SA MARQUE EMPLOYEUR • CONDUIRE L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL • CONDUIRE UN ENTRETIEN D’ÉVALUATION • MENER À BIEN SA DÉMARCHE DE RECRUTEMENT • PROMOUVOIR EN INTERNE SON PROJET RH • METTRE EN PLACE ET SUIVRE SA POLITIQUE RSE • CHIEF HAPPINESS OFFICER : VECTEUR DU BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL • MANAGER LA DIVERSITÉ DANS L'ENTREPRISE • RÉUSSIR LA QVT PAR LA PRÉVENTION DES RISQUES • MESURER LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL • LA BOITE À OUTILS DU BET • DÉVELOPPER SES COMPÉTENCES DU BET • DIGITAL LEARNING MANAGER • METTRE EN ŒUVRE UNE COMMUNAUTÉ DE PRATIQUES • DEVENIR FORMATEUR INTERNE OCCASIONNEL • FORMER EN FUNNY LEARNING • DEVENIR UN FORMATEUR 3.0 • ÊTRE UN TUTEUR EFFICACE • ÊTRE UN MENTOR PERFORMANT • METTRE EN PLACE LE REVERSE MENTORING • ANIMER DES ATELIERS DE CODÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL • PARCOURS - MANAGEMENT • DÉVELOPPER SON LEADERSHIP • LE LEADERSHIP AU FÉMININ • FÉDÉRER SES ÉQUIPES PAR LE STORYTELLING • ENCADRER AVEC CLARTÉ ET AGILITÉ • SERVANT LEADERSHIP, VERS UNE ENTREPRISE LIBÉRÉE • LEADERSHIP CIRCLE • MANAGER LE CHANGEMENT • MANAGEMENT ET GOUVERNANCE CORPORATE • MANAGER EN SITUATION DE CRISE • MANAGER PAR LA FRUGALITÉ • LES FONDAMENTAUX DU MANAGEMENT • DIRIGER, ANIMER ET MOTIVER SON ÉQUIPE • MANAGEMENT DE LA RELATION INDIVIDUELLE DE TRAVAIL • DÉLÉGUER POUR RESPONSABILISER • CONDUIRE DES RÉUNIONS EFFICACES • LE JEU DE LA PRISE DE DÉCISION • MANAGER À DISTANCE • LIRE ET COMPRENDRE LES DOCUMENTS FINANCIERS DE L'ENTREPRISE • DEVENIR UN MANAGER-COACH - NIVEAU 1 • COACHEZ LA PERFORMANCE - NIVEAU 2 • MANAGER L’INCERTITUDE • MANAGER PAR LA CONFIANCE • SENSIBILISATION À LA PRÉVENTION DES RPS • MANAGER LA QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL • ANIMER ET MOTIVER UNE ÉQUIPE INTERGÉNÉRATIONNELLE • MANAGER EN PLEINE CONSCIENCE DE SOI ET DE SON ÉQUIPE • ANTICIPER ET GÉRER LES SITUATIONS CONFLICTUELLES • FACILITER LA RÉSOLUTION DE PROBLÈME EN ÉQUIPE • PRÉVENIR SON STRESS ET CELUI DE SON ÉQUIPE • GÉRER SON TEMPS ET CELUI DE SON ÉQUIPE P. 10 P. 11 P. 11 P. 12 P. 12 P. 13 P. 13 P. 14 P. 14 P. 15 P. 15 P. 16 P. 16 P. 17 P. 17 P. 18 P. 18 P. 19 P. 19 P. 20 P. 20 P. 21 P. 21 P. 23 P. 24 P. 24 P. 25 P. 25 P. 26 P. 26 P. 27 P. 27 P. 28 P. 28 P. 29 P. 29 P. 30 P. 30 P. 31 P. 31 P. 32 P. 32 P. 33 P. 33 P. 34 P. 34 P. 35 P. 35 P. 36 P. 36 P. 37 P. 37 P. 38 P. 38 MANAGEMENT DE PROJET • PRÉPARATION À LA CERTIFICATION PMP® • PARCOURS - FAIRE DE SON PROJET TRANSVERSAL UNE RÉUSSITE GRÂCE AUX OUTILS DE COOPÉRATION/COCRÉATION • LE MANAGEMENT TRANSVERSAL • LES CLÉS DE LA GESTION DE PROJET • PARCOURS - CHEF DE PROJET • LE MÉTIER DU CHEF DE PROJET MOA – NIVEAU 1 • RENFORCER SES PRATIQUES DE CHEF DE PROJET MOA - NIVEAU 2 • MANAGER UNE ÉQUIPE PROJET • SAVOIR RÉDIGER UN CAHIER DES CHARGES • LES PROJETS SANS CHEF, LA MÉTHODE SCRUM • GÉRER LES RISQUES ET L’ EXÉCUTION BUDGÉTAIRE P. 40 P. 40 P. 41 P. 41 P. 42 P. 43 P. 43 P. 44 P. 44 P. 45 P. 45
  • 4. MARKETING - COMMUNICATION COMMERCIAL - ACHAT EFFICACITE PROFESSIONNELLE • PARCOURS - WEB MARKETING • LES FONDAMENTAUX DU MARKETING DIGITAL • LE E-MARKETING PERFORMANT • ATTIRERDENOUVEAUXCLIENTSPARL'INBOUNDMARKETING • EXPLOITER LES RÉSEAUX SOCIAUX • LA DATASCIENCE AU SERVICE DE LA DÉCISION STRATÉGIQUE • LA SÉCURISATION DIGITALE DES DONNÉES • STRATÉGIE MÉDIA- HORS MÉDIA • STRATÉGIE DE MARQUE • DÉFINIR SA STRATÉGIE OCÉAN ROUGE • STRATÉGIE OCÉAN BLEU • MENER À BIEN SON MARKETING DE L'INNOVATION • SENSIBILISATION AU DESIGN THINKING • L’INNOVATION PAR LE DESIGN DE SERVICES • DESIGN SPRINT : CODÉVELOPPEZ VOS OFFRES EN 5 JOURS • CONCEVOIR UN ARTICLE POUR LES RÉSEAUX SOCIAUX • ORGANISER DES ÉVÈNEMENTS PROFESSIONNELS • RÉDIGER POUR LE WEB • ÉCRIRE EN STYLE JOURNALISTIQUE • MEDIA TRAINING • OPTIMISER SES RELATIONS AVEC LA PRESSE P. 47 P. 48 P. 48 P. 49 P. 49 P. 50 P. 50 P. 51 P. 51 P. 52 P. 52 P. 53 P. 53 P. 54 P. 54 P. 55 P. 55 P. 56 P. 56 P. 57 P. 57 • DÉVELOPPER UN ÉTAT D’ESPRIT ORIENTÉ CLIENT • PROFESSIONNALISERL’ACCUEILPHYSIQUEETTÉLÉPHONIQUE • OPTIMISER LA RELATION CLIENT • GÉRER DES RELATIONS DIFFICILES AVEC SES CLIENTS • FAIRE FACE AUX INCIVILITÉS • OPTIMISER LE RECOUVREMENT PAR TÉLÉPHONE • FAIREDELARÉCLAMATIONUNREBONDVERSL'INNOVATION • ARGUMENTER AUTREMENT AVEC LE STORYBOARDING • MANAGER UNE ÉQUIPE COMMERCIALE • LOBBYING ET NETWORKING COMMERCIAL • BÂTIR ET PILOTER SON PLAN D’ACTION COMMERCIAL • ACCOUNTING MANAGEMENT • PARCOURS - BUSINESS DÉVELOPPER • TECHNIQUES DE VENTE : LES FONDAMENTAUX • PROSPECTION ET PRISE DE RDV • PROSPECTER PAR LES RÉSEAUX SOCIAUX • LA NÉGOCIATION COMMERCIALE - NIVEAU 1 • TECHNIQUES DE NÉGOCIATION - NIVEAU 2 • LA NÉGOCIATION RAISONNÉE • TESTEZ VOUS EN MATCH DE NÉGOCIATION • SAVOIR CONCLURE UNE AFFAIRE • RÉUSSIR SES PRÉSENTATIONS COMMERCIALES • ACCROITRE SA DÉSIRABILITÉ COMMERCIALE • CONSOLIDER SES FONDAMENTAUX : ACHAT • MANAGER EFFICACEMENT LES FOURNISSEURS CLÉS • NÉGOCIER AVEC LES ACHETEURS DE HAUT NIVEAU P. 59 P. 59 P. 60 P. 60 P. 61 P. 61 P. 62 P. 62 P. 63 P. 63 P. 64 P. 64 P. 65 P. 66 P. 66 P. 67 P. 67 P. 68 P. 68 P. 69 P. 69 P. 70 P. 70 P. 71 P. 71 P. 72 P. 74 P. 74 P. 75 P. 75 P. 76 P. 76 P. 77 P. 77 P. 78 P. 78 P. 79 P. 79 P. 80 P. 80 P. 81 P. 81 P. 82 P. 82 P. 83 P. 83 P. 84 P. 84 P. 85 P. 85 P. 86 P. 86 P. 87 P. 87 P. 88 P. 88 P. 89 P. 89 • PARCOURS - ELOQUENCE • PRISE DE PAROLE EN PUBLIC • ARGUMENTER POUR CONVAINCRE • LA VOIX PARLÉE, PUISSANT LEVIER D’INFLUENCE • LES CLÉS DU STORYTELLING • ECOUTER ACTIVEMENT POUR S’ADAPTER EN SITUATION DE TRAVAIL • DÉCODERLELANGAGECORPOREL:LASYNERGOLOGIE • MIEUX COMMUNIQUER AVEC LA PROCESS COM • INITIATION À LA PNL • AMÉLIORER SA COMMUNICATION ET SON IMAGE • RÉALISER DES PRÉSENTATIONS PERCUTANTES • AMÉLIORERSONORTHOGRAPHEETSAGRAMMAIRE • VALORISER SES ÉCRITS PROFESSIONNELS • RÉDIGER DES EMAILS • RÉDIGER UN ARGUMENTAIRE PERCUTANT • PRISE DE NOTES ET COMPTE RENDUS • MIND MAPPING • S’INITIER AU SCRIBING • AUGMENTEZ SES PERFORMANCES DE LECTURE • STIMULER SA MÉMOIRE • DÉVELOPPER SON INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE • PRATIQUER LA PLEINE CONSCIENCE AU TRAVAIL • GESTION DU TEMPS ET DES PRIORITÉS - NIVEAU 1 • OPTIMISER SON ORGANISATION - NIVEAU 2 • DÉVELOPPER SA CONFIANCE EN SOI • S’AFFIRMER PAR LE THÉÂTRE • COMPRENDRE L’IMPACT DES COULEURS • MAITRISER SES ÉMOTIONS • GÉRER SON STRESS EFFICACEMENT • BIEN PRÉPARER SA RETRAITE • RÉALISER SON MARKETING PERSONNEL • VALORISER VOTRE PARCOURS PROFESSIONNEL
  • 5. DOXA ENGAGE SON EXPERTISE : DOXA, une structure innovante au service de ses clients par : • des pédagogies renouvelées : LUDOPÉDAGOGIE, BARCAMP, LUNCH & LEARN • une digitalisation des apprentissages; SPOC, SERIOUS GAME, E-LEARNING, XMOOC, CLASSES VIRTUELLES, WEB-SERIES.. • des conférences sur des thèmes d’actualité : ENTREPRISE LIBÉRÉE, FRUGALITÉ, MANAGEMENT3.0, INTELLIGENCE COLLECTIVE, DÉCONNEXION AU TRAVAIL, STRATÉGIE DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL INTERNATIONAL DOXA est un cabinet aux méthodes agiles, souples avec des exigences de qualité et d’expertise des formations par : • une organisation rigoureuse pour une meilleure prise en charge de vos projets de transformations • un dispositif de recrutement de nos intervenants exigeant • une équipe d’experts pour répondre à vos demandes • une démarche qualité aboutie pour garantir l'efficience des projets • DOXA est référencé au DATADOCK, nos formations sont déjà prises en charge par les organismes collecteurs OPCO tels que ; Intergros, Le Fafiec, Opcalia, L’Afdas, Défi et l’Unifaf. NOUS CONNAÎTRE • anticiper les transformations de l’environnement de l’entreprise et préparer vos collaborateurs aux métiers de demain • capitaliser sur vos acquis, les mutualiser et les transmettre par des pédagogies nouvelles 3
  • 6. ANTICIPER LES ÉVOLUTIONS DE DEMAIN RENFORCER LES COMPÉTENCES POUR LES MÉTIERS D’AVENIR CAPITALISER SUR VOS ACQUIS, MUTUALISER ET TRANSMETTRE VOS PRATIQUES GESTION PRÉVISIONNELLE, EMPLOIS & COMPÉTENCES Accompagnement à la réalisation de votre démarche GPEC • Diagnostic des métiers et des compétences détenues, à développer et à acquérir • Évaluation et optimisation de vos outils RH (référentiels, fiches de poste, grilles d'entretien..) • Élaboration et déploiement de vos plans d'action (formation, recrutement, mobilité...) TALENT MANAGEMENT • Identification des critères de potentiels • Organisation et conduite des revenus de potentiels • Détection et développement des talents • Pilotage de l'activité autour des talents • Management par les talents KNOWLEDGE MANAGEMENT • Identification et préservation de vos connaissances • Valorisation et partage de vos savoirs • Enrichissement des pratiques par des outils collaboratifs UNIVERSITÉ D’ENTREPRISE • Élaboration de la vision de votre école interne • Construction de votre feuille de route • Accompagnement dans sa gouvernance, son financement et ses processus • Ingénierie pédagogique et communication • Déploiement, fonctionnement et performance des dispositifs existants • Réaménagement de parcours CONDUITE DES CHANGEMENTS & NOUVELLES TENDANCES • Stratégie, pilotage, accompagnement des changements • Nouvelles tendances: innovation, digitalisation de la fonction RH, marketing • Pilotage des projets autour du RSE, RPS, QVT, parité DÉVELOPPEMENT INTERNATIONAL EUROPE AFRIQUE AMÉRIQUE DU SUD ASIE • Stratégie d'implantation, d'offre de communication et de distribution • Management et communication interculturelle • Accompagnement de vos expatriés • Formation des collaborateurs locaux NOS EXPERTISES À VOTRE SERVICE 4
  • 7. DOXA S’ENGAGE EN FAVEUR DE LA QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL… ET VOUS ACCOMPAGNE ! 1. NOTRE VOLONTÉ • Contribuer au bien-être des collaborateurs • Renforcer l’engagement • Développer la performance autrement • Offrir aux collaborateurs et aux encadrants des espaces d'échange et d'expression 2. NOTRE OBJECTIF • Sensibiliser les personnels autour du bien-être et de la santé au travail • Trouver un équilibre durable entre vie professionnelle et vie personnelle 3. NOTRE ACTION • Diagnostics RPS, plans d'actions, mise à jour du DUERP • Ateliers & formations de 0,5 jour (QVT, déconnexion, équilibre vie pro-vie perso, télétravail, ergonomie, nutrition, énergie..) • Petits-déjeuners à thème • Conférences NOS EXPERTISES À VOTRE SERVICE 5
  • 8. FOCUS CONF' UNE SOLUTION COMPLÈTE ÉVOLUTION DE LA POPULATION: LE NOUVEL ÉQUILIBRE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIE ET P.L.U CONSOMMATEUR 2030 RÉSEAUX SOCIAUX QVT RPS DÉCONNEXION MANAGEMENT 3,0, ETC NOS EXPERTISES À VOTRE SERVICE NOS ACTUS ACCOMPAGNER les acteurs internes pour CONCEVOIR ET PILOTER LE PROJET1 2 RECHERCHER LES RESSOURCES en capacité d'animer la conférence 3 PROPOSER DES LIEUX D'EXCEPTION correspondant aux besoins et aux objectifs exprimés 4 COORDONNER les intervenants et les prestataires le jour J 5 ÉVALUER l'intervention au regard de critères préétablis 6
  • 9. LE DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES VU PAR DOXA LE DÉVELOPPEMENT HOMMES & MÉTIERS prestations de formation CHOIX DES PARCOURS DE FORMATION • SUR-MESURE • INTER-ENTREPRISES • BLENDED LEARNING CHOIX DES MODALITÉS PÉDAGOGIQUES • LUDOPÉDAGOGIE • E-LEARNING, MOBILE LEARNING • CLASSE VIRTUELLE • ESPACE COLLABORATIFS • SOCIAL LEARNING • PLATEFORME LMS • MOOCS • WEB-SÉRIES COLLECTIF team-building, workshop, codéveloppement • ENGAGER, DÉVELOPPER LA PERFORMANCE • CRÉER UNE DYNAMIQUE POSITIVE PAR L'INTELLIGENCE COLLECTIVE • IMPLIQUER & RESPONSABILISER • PARTAGER UNE VISION • INSTAURER PROACTIVITÉ & CRÉATIVITÉ • FACILITER LA TRANSVERSALITÉ • MUTUALISER & HARMONISER LES MEILLEURES PRATIQUES INDIVIDUEL coaching monitoring • AVOIR UNE VISION CLAIRE DE SON RÔLE • ÉVALUER SES PRATIQUES • SE RECENTRER SUR SES TALENTS • VISUALISER SON OBJECTIF • BÉNÉFICIER D'UN OEIL EXTÉRIEUR POUR CADRER SES PROJETS PROFESSIONNELS • DÉVELOPPER SON POTENTIEL PROFESSIONNEL 7
  • 10. MODALITÉS DÉCALÉES LE DÉVELOPPEMENT WORLD CAFÉ Importé des États-Unis, le world café est une méthodologie qui favorise la collaboration et l'intelligence collective. L'objectif est de faire émerger des propositions concrètes et partagées par tous. (ex de thèmes: la dynamique d'équipe, l'intelligence collective, la parité homme/femme, la discrimination, le bien- être, la santé au travail, etc.) HACKATHON START'UP SHOW Contraction de "hack" et "marathon". Nous proposons aux membres d'une entreprise de s'affronter en équipe pendant 1 à 2 jours, pour concevoir un prototype d'application ou de service (en ligne) sur un thème choisi. Les start'up show sont construits sur le même principe que le hackathon: réunir l'ensemble des managers d'une entreprise et les inviter à monter un projet de start'up innovant au sein des incubateurs de leur entreprise. FABLAB "laboratoire de fabrication" Lieux d'expérimentation, de conception et de fabrication de tous types d'objets numériques à partir d'outils mis à disposition. DOXA utilise les Fablabs comme support pédagogique pour développer l'innovation et l'intelligence collective. LEARNING EXPEDITION RETAIL TOUR Approche dynamique d'apprentissage permettant, par la comparaison et les échanges, de créer de la valeur. Les participants ont benchmarker activement en voyageant au travers d'environnement different (ex: immersion en start'up dans une entreprise libérée, voyage à l'étranger pour se familiariser au merchandising US...) WORKSHOP DOXA propose des ateliers de réflexion, de co-construction et d'échanges autour de thèmes spécifiques animés de manière créative (ex: l'innovation managériale, les nouveaux modèles financiers, la diversité, etc). 8
  • 11. RESSOURCES HUMAINES NEW NEW • PARCOURS - METTRE EN PLACE ET FAIRE ÉVOLUER SA GPEC • DU RESPONSABLE FORMATION AU RESPONSABLE DU DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES • RENFORCER SA MARQUE EMPLOYEUR • CONDUIRE L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL • CONDUIRE UN ENTRETIEN D’ÉVALUATION • MENER À BIEN SA DÉMARCHE DE RECRUTEMENT • PROMOUVOIR EN INTERNE SON PROJET RH • METTRE EN PLACE ET SUIVRE SA POLITIQUE RSE • CHIEF HAPPINESS OFFICER : VECTEUR DU BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL • MANAGER LA DIVERSITÉ DANS L'ENTREPRISE • RÉUSSIR LA QVT PAR LA PRÉVENTION DES RISQUES • MESURER LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL • LA BOITE À OUTILS DU BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL • DÉVELOPPER SES COMPÉTENCES DU BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL- • DIGITAL LEARNING MANAGER • METTRE EN ŒUVRE UNE COMMUNAUTÉ DE PRATIQUES • DEVENIR FORMATEUR INTERNE OCCASIONNEL • FORMER EN FUNNY LEARNING • DEVENIR UN FORMATEUR 3.0 • ÊTRE UN TUTEUR EFFICACE • ÊTRE UN MENTOR PERFORMANT • METTRE EN PLACE LE REVERSE MENTORING • ANIMER DES ATELIERS DE CODÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL P. 10 P. 11 P. 11 P. 12 P. 12 P. 13 P. 13 P. 14 P. 14 P. 15 P. 15 P. 16 P. 16 P. 17 P. 17 P. 18 P. 18 P. 19 P. 19 P. 20 P. 20 P. 21 P. 21
  • 12. DÉFINIR LA POLITIQUE RH • Décliner la politique de l’entreprise et la politique RH • Evaluer les changements organisationnels de son secteur d’activité • Comprendre les impacts sur l’entreprise, ses métiers • Mesurer les impacts sur les RH : mobilité, employabilité des salariés METTRE EN PLACE UNE GPEC • Identifier les enjeux et bénéfices de la démarche • Connaître les obligations légales en matière de GPEC • Utiliser les grilles d’analyses stratégiques • Repérer les emplois dits « critiques », les emplois stratégiques et ceux qui tendent à disparaître • Clarifier la notion de compétence • Quantifier les ressources sur chaque emploi-type ÉLABORER UN RÉFÉRENTIEL DE COMPÉTENCES • Acquérir les méthodes pour élaborer son référentiel compétences • Savoir définir des niveaux de compétences • Savoir situer les compétences • Évaluer et analyser les écarts entre les compétences requises par les emplois et les compétences détenues par les collaborateurs ARTICULER FORMATION ET COMPÉTENCES • Réaliser le diagnostic des parcours actuels de formation • Lier la formation à la GPEC • Être en conformité avec la réglementation en matière de formation professionnelle REPÉRER ET DÉVELOPPER LES POTENTIELS ET TALENTS • Distinguer potentiels, hauts potentiels et talents • Élaborer des grilles de critères de potentiel pour objectiver la démarche • Croiser performance et potentiel • Développer le potentiel des collaborateurs • Retenir les talents • Bâtir un plan de formation orienté compétences • Intégrer la formation en situation de travail DÉVELOPPER LA MOBILITÉ INTERNE • Connaître les leviers de la démarche mobilité • Accompagner la mobilité interne avec les bons outils • Construire et utiliser les aires de mobilité DE LA GPEC AU WORKFORCE PLANNING • Mettre en œuvre un management par les compétences • Se projeter dans l’avenir et recruter des nouvelles ressources • Faire de la GPEC un réel moteur du changement. PUB PUBLIC Responsables RH PRÉ-REQUIS Être en poste RH depuis au moins 2 ans ÊTRE CAPABLE DE • Aligner la stratégie des RH sur la stratégie de l’entreprise, structurer ses étapes de mise en place d’une gestion dynamique des emplois et compétences • Tout manager souhaitant développer son leadership • Se donner les moyens et outils pour optimiser sa GPEC • Lier recrutement, intégration, formation et évaluation • Valoriser les parcours professionnels et les carrières INTER INTRA IND PARCOURS - METTRE EN PLACE ET FAIRE EVOLUER SA GESTION PRÉVISIONNELLE DES EMPLOIS ET DES COMPÉTENCES OBJECTIFS DE FORMATION Mettre en place une GPEC, optimiser le référentiel emploi-compétences, accompagner les changements organisationnels, faciliter la mobilité et la gestion des carrières, repérer et développer les talents. NEW 10 PROFIL DE NOS FORMATEURS Experts, coachs certifiés à l’accompagnement professionnel personnalisé, ils sont validés pour leur capacité à transmettre leur savoir et à développer des comportements efficients par notre céllule pédagogique. SANCTION Attestation de fin de formation et mesure des acquis. 01.70.61.81.70www.doxaformation.com POUR ALLER PLUS LOIN • Du Responsable formation au Responsable développement des compétences • Mener à bien sa démarche de recrutement • Promouvoir en interne son projet RH • Mettre en place et suivre sa politique RSE MODALITÉS D’EVALUATION PROCHAINES SESSIONS & TARIF Quiz de connaissancess à chaque fin de module Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com
  • 13. COMPRENDRE L’ENVIRONNEMENT ET LES NOUVEAUX ENJEUX DE LA FONCTION RH • Tendances et principaux facteurs d’évolution : ̄̄ diversité (générationnelle, ethnique, handicap, genres) ̄̄ globalisation ̄̄ réseaux sociaux ̄̄ technologies • L’ère du collaboratif : transformations culturelles : nouveaux rapports à l’employeur ̵̵ transformations managériales : lien entre vision, enjeux stratégiques et fonction opérationnelle ̵̵ transformations digitales : technologies 2.0, outils collaboratifs, réseaux sociaux… vers les e-transformations de la fonction RH COMPRENDRE LA NOTION DE MARQUE EMPLOYEUR • Cerner les éléments constitutifs de la marque employeur • CONNAÎTRE les enjeux pour investir • Appréhender les facteurs qui influent sur la réputation de l’entreprise • Comprendre les nouvelles relations entre salarié et entreprise DIAGNOSTIQUER L’IMAGE DE L’ENTREPRISE • Analyser les caractéristiques propres à l’entreprise et à son environnement d'affaires • Connaître les attentes des collaborateurs et candidats aujourd’hui • Réaliser une veille de son secteur sur les métiers, le management, les forces et les faiblesses, les opportunités, les stratégies déployées • Évaluer sa présence sur les réseaux sociaux. MAILLER PROCESS RH ET CULTURE D’ENTREPRISE • Décrire l’image en termes de management, de culture, de valeurs et d’éthique • Définir l’offre employeur en termes de rémunération, de carrière, de formation, de relation sociale • S’engager factuellement • Optimiser la visibilité de l’entreprise pour faire vivre sa marque employeur : sélection des canaux • Soigner sa e-réputation FAIRE DE SES COLLABORATEURS LES AMBASSADEURS DE L’ENTREPRISE • S’appuyer sur des ressources en interne pour relayer sur les réseaux sociaux : cooptation • Concevoir des actions et des moyens RH pour fidéliser les collaborateurs • Miser sur la politique QVT dans l’entreprise • Concevoir des campagnes de communication pour attirer les talents externes • Utiliser la marque personnelle des dirigeants pour valoriser la marque employeur POUR ALLER PLUS LOIN • Promouvoir en interne son projet RH • Mettre en place et suivre sa politique RSE • Mettre en place et faire évoluer sa GPEC INTER INTRA IND OPTIMISER SA MARQUE EMPLOYEUR OBJECTIFS DE FORMATION Renforcer l’attractivité de son entreprise, attirer et fidéliser les talents, communiquer en interne comme en externe sur sa marque employeur. NEW 11 PROFIL DE NOS FORMATEURS Experts, coachs certifiés à l’accompagnement professionnel personnalisé, ils sont validés pour leur capacité à transmettre leur savoir et à développer des comportements efficients par notre céllule pédagogique. SANCTION Attestation de fin de formation et mesure des acquis. SE POSITIONNER DANS SON NOUVEAU RÔLE EN TANT QUE RESPONSABLE DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES • Renforcer son management transversal des projets RH • Amener les collaborateurs à l’adhésion • Développer sa force de conviction pour négocier en interne comme en externe • Faciliter la coopération interne et le travail collaboratif IDENTIFIER LES BESOINS EN COMPÉTENCES DE SON ENTREPRISE • Définir la notion de compétences : un consensus nécessaire • Etablir le lien avec la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences • Créer ou mettre à jour le réfentiel des compétences internes • Elaborer un système d’évaluation des compétences • S’appuyer sur les dispositifs réglementaires de sécurisation des parcours professionnels PILOTER LA POLITIQUE FORMATION • Intégrer les évolutions de la réforme de la formation professionnelle • Aligner la politique formation sur la politique de l’entreprise • Mesurer les risques pour l’entreprise MONTER SON PLAN DE DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES • Déterminer les modalités du transfert de compétences • Envisager les différents modes d’acquisition de compétences • Repérer les savoir-faire critiques pour un transfert de compétences en interne • Acheter la formation en externe : entre rationalisation financière et responsabilisation des salariés • Rédiger un cahier des charges, sélectionner les prestataires à même de répondre aux enjeux de l’entreprise • Négocier les budgets SUIVRE ET EVALUER LES DISPOSITIFS DE DÉVELOPPEMENT DE COMPÉTENCES • Mettre en place des indicateurs de performance • Evaluer des connaissances vs évaluer des compétences • S’outiller pour évaluer efficacement POUR ALLER PLUS LOIN • Mettre en place et faire évoluer sa GPEC • Mettre en place et suivre sa politique RSE • Mener à bien sa démarche de recrutement • Animer des ateliers de codéveloppement professionnel INTER INTRA IND DU RESPONSABLE FORMATION AU RESPONSABLE DU DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES OBJECTIFS DE FORMATION Se mettre à jour sur la réforme de la formation professionnelle, décliner la stratégie de l’entreprise en démarche compétences. 01.70.61.81.70www.doxaformation.com ÊTRE CAPABLE DE • Se positionner dans son nouveau rôle • Définir un plan de développement des compétences • Évaluer l’ impact des actions mises en place • Identifier les compétences actuelles et les besoins en compétences pour l’entreprise ÊTRE CAPABLE DE • Définir et développer une image d'employeur attractive • Analyser les spécificités de votre entreprise et de son environnement • Définir l'offre employeur en management, valeurs, rémunération, formation • Bâtir un plan de communication PUBLIC Responsable de formation, responsable RH, chargé de formation et de développement des ressources humaines PRÉ-REQUIS Avoir une expérience en gestion de la formation en entreprise PUBLIC Responsables RH, responsables communication interne PRÉ-REQUIS Être en poste RH depuis au moins 2 ans MODALITÉS D’EVALUATION Quiz de connaissancess MODALITÉS D’EVALUATION Quiz de connaissancess à chaque fin de module PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com
  • 14. DÉFINIR LES ENJEUX DE L’ENTRETIEN ANNUEL D’ACTIVITÉ • La place de l’entretien d’évaluation dans la stratégie de l’entreprise • Les bénéfices pour le collaborateur, le manager, l’entreprise • Intégrer l’entretien d’évaluation comme outil majeur de management PRÉPARER SON ENTRETIEN • La préparation du manager : ̵̵ analyser l’année passée : points forts, axes de progrès ̵̵ intégrer les priorités et les objectifs de l’entreprise dans les objectifs du collaborateur ̵̵ s’approprier une matrice d’entretien ̵̵ Les informations à donner à son collaborateur MENER L’ENTRETIEN • Maîtriser les 3 moments-clés de l’entretien • Faire un bilan de l’année (missions, réalisation des objectifs, compétences développées, formations réalisées) • Apprécier les objectifs fixés et apprécier globalement le travail du collaborateur • Être factuel (différencier les faits de ses opinions ou sentiments) • Fixer les objectifs de l’année à venir : ̵̵ les caractéristiques d’un objectif smart ̵̵ les différents types d’objectifs possibles : résulta développement ̵̵ la rédaction des objectifs ̵̵ le développement des compétences : formation, accompagnement et tutorat ̵̵ l’organisation de la formation dans l’entreprise (plan, dif, vae) • conclure l’entretien ADOPTER LES BONS COMPORTEMENTS LORS DE L’ENTRETIEN • Écouter, questionner, reformuler, faire preuve d’empathie • Convaincre et faire adhérer • Savoir émettre une critique/oser dire et savoir le dire • Faire passer les messages avec tact et souplesse CONCLURE ET SUIVRE L’ENTRETIEN • Formaliser le bilan de l’entretien • Gérer le suivi tout au long de l’année • Organiser des échanges réguliers • Relancer la motivation • Faire le lien avec la direction des ressources humaines POUR ALLER PLUS LOIN • Conduire l’entretien professionnel • Promouvoir en interne son projet RH • Mettre en place et faire évoluer sa GPEC • Réussir la QVT par la prévention des risques INTER INTRA IND CONDUIRE UN ENTRETIEN ANNUEL D’EVALUATION OBJECTIFS DE FORMATION Anticiper, préparer et structurer ses entretiens d’évaluation, apprécier et fixer des objectifs, adopter les comportements relationnels adéquats en situation d’entretien, utiliser l’entretien comme levier de reconnaissance et de motivation. LA LOI DU 5 MARS 2014 • La nécessaire distinction entre entretien d’évaluation, entretien professionnel et autres entretiens managériaux • Les salariés concernés • La périodicité de l’entretien professionnel : les échéances obligatoires • Les critères d’appréciation à respecter • L’abondement et les pénalités en cas de non respect de la loi SE FAMILIARISER AU DÉROULÉ DE CET ENTRETIEN PROFESSIONNEL • Connaître les 3 temps forts de l’entretien : ̵̵ le bilan des actions de formation ̵̵ l’analyse des besoins respectifs ̵̵ les solutions en formation pour son projet professionnel • Connaître le contenu de cet entretien : ̵̵ accompagner le projet d’évolution professionnelle ̵̵ aider le collaborateur à construire son plan individuel de développement ̵̵ favoriser la progression professionnelle ORGANISER L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL • Convoquer le salarié à l’entretien professionnel • L’informer du contenu de cet entretien • Laisser au salarié un délai suffisant de préparation CONDUIRE ET RÉUSSIR L’ENTRETIEN • Les étapes clés d’un entretien • Sa nécessaire préparation : • Préparation matérielle • Préparation mentale ACCUEILLIR LE SALARIÉ • Développer une attitude d’ouverture • Définir clairement les objectifs de l’entretien • Rappeler le cadre de l’entretien RESTER À L’ÉCOUTE DES BESOINS DU COLLABORATEUR • Comprendre ses motivations et ses souhaits : les techniques de l’écoute active, questionnement et reformulation • Prendre en considération ses demandes • Rester dans son rôle d’accompagnateur • Acter par l’écrit les éléments essentiels développés lors cet entretien en terme de développement des compétences et d’évolution • Répondre aux questions du salarié sur ses perspectives d’évolution SAVOIR CONCLURE • Préciser les suites à donner à cet entretien • Remercier le salarié • Rédiger un document et le remettre au salarié • Mettre en place un suivi POUR ALLER PLUS LOIN • Conduire un entretien d’évaluation • Promouvoir en interne son projet RH • Mettre en place et faire évoluer sa GPEC • Réussir la QVT par la prévention des risques BEST INTER INTRA IND CONDUIRE UN ENTRETIEN PROFESSIONNEL OBJECTIFS DE FORMATION Se sensibiliser au cadre réglementaire, mettre en perspective emplois/ compétences/potentiels & dispositifs de formation et développer une posture d’accompagnateur. NEW 12 PROFIL DE NOS FORMATEURS Experts, coachs certifiés à l’accompagnement professionnel personnalisé, ils sont validés pour leur capacité à transmettre leur savoir et à développer des comportements efficients par notre céllule pédagogique. SANCTION Attestation de fin de formation et mesure des acquis. 01.70.61.81.70www.doxaformation.com ÊTRE CAPABLE DE • Créer l’échange avec les collaborateurs • Accompagner chaque collaborateur dans ses perspectives d'évolution professionnelle • Évaluer l’ impact des actions mises en place • Identifier les compétences actuelles et les besoins en compétences pour l’entreprise ÊTRE CAPABLE DE • Préparer et conduire avec succès ses entretiens annuels • Fixer des objectifs annuels avec méthode • Utiliser l’entretien comme un véritable outil de motivation et de levier managérial • Se sentir plus à l’aise dans la conduite des différentes étapes de l’entretien PUBLIC Manager PRÉ-REQUIS Avoir une expérience en gestion de la formation en entreprise PUBLIC Tout manager ayant à conduire des entretiens d’évaluation PRÉ-REQUIS Aucun MODALITÉS D’EVALUATION Quiz de connaissancess MODALITÉS D’EVALUATION Quiz de fin de formation PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com
  • 15. IDENTIFIER LES BESOINS EN RECRUTEMENT ET PRÉPARER EFFICACEMENT SES ENTRETIENS • Identifier avec précision les compétences recherchées et les pré-requis • Définir le profil en rapport avec son équipe • Élaborer des outils de sélection et d’aide à la décision • Concevoir une trame pour guider son recrutement : les différentes étapes de l’entretien • Savoir lire le cv d’un candidat pour mieux préparer ses questions CONNAÎTRE LA LÉGISLATION RELATIVE AU RECRUTEMENT • Intégrer les contraintes législatives et réglementaires (loi sur l’égalité des chances/discrimination à l’embauche/les questions interdites...) MENER EFFICACEMENT LES ENTRETIENS DE RECRUTEMENT • Accueillir le candidat et débuter l’entretien • Poser les bonnes questions • Rechercher la cohérence entre la présentation du candidat et les informations du CV • Développer son écoute active • Être attentif au non-verbal : gestuelle, posture du candidat... IDENTIFIER LES CRITÈRES DE MOTIVATION • Valider les compétences • Vérifier les caractéristiques des personnalités • Présenter le service, le poste à pourvoir et son environnement • Conclure l’entretien UTILISER LES OUTILS D’AIDE À LA SÉLECTION • La définition du profil • La grille des questions à poser • La grille de tri des candidats • La grille des caractéristiques de personnalité • Le compte rendu d’entretien • La prise de décision • La négociation finale : le salaire, les avantages, les primes individuelles et collectives INTÉGRER SON NOUVEAU COLLABORATEUR AVEC SUCCÈS • Anticiper l’accueil, préparer les guides, personnaliser les outils • Nommer un tuteur ou référent interne afin de l’accompagner au quotidien • Informer sur l’organisation par un planning d’intégration • Expliquer les usages internes • Assurer le suivi en relation avec les ressources humaines POUR ALLER PLUS LOIN • Mettre en place et faire évoluer sa GPEC • Conduire l’entretien professionnel • Manager la diversité dans l'entreprise • Mettre en place et suivre sa politique RSE BEST INTER INTRA IND MENER A BIEN SA DEMARCHE DE RECRUTEMENT OBJECTIFS DE FORMATION Acquérir des méthodes et outils pour analyser les CV et lettres/emails de motivation, cerner la personnalité du candidat, percevoir le système de valeurs du candidat, ses motivations, perfectionner son questionnement et sa posture en entretien. DÉFINIR LES ENJEUX DE L’ENTRETIEN ANNUEL D’ACTIVITÉ • La place de l’entretien d’évaluation dans la stratégie de l’entreprise • Les bénéfices pour le collaborateur, le manager, l’entreprise • Intégrer l’entretien d’évaluation comme outil majeur de management PRÉPARER SON ENTRETIEN • La préparation du manager : ̵̵ analyser l’année passée : points forts, axes de progrès ̵̵ intégrer les priorités et les objectifs de l’entreprise dans les objectifs du collaborateur ̵̵ s’approprier une matrice d’entretien • Les informations à donner à son collaborateur MENER L’ENTRETIEN • Maîtriser les 3 moments-clés de l’entretien • Faire un bilan de l’année (missions, réalisation des objectifs, compétences développées, formations réalisées) • Apprécier les objectifs fixés et apprécier globalement le travail du collaborateur • Être factuel (différencier les faits de ses opinions ou sentiments) • Fixer les objectifs de l’année à venir : ̵̵ Les caractéristiques d’un objectif smart, ̵̵ Les différents types d’objectifs possibles : résulta développement, ̵̵ La rédaction des objectifs ̵̵ Le développement des compétences : formation, accompagnement et tutorat ̵̵ L’organisation de la formation dans l’entreprise (plan, dif, vae) • Conclure l’entretien ADOPTER LES BONS COMPORTEMENTS LORS DE L’ENTRETIEN • Écouter, questionner, reformuler, faire preuve d’empathie • Convaincre et faire adhérer • Savoir émettre une critique/oser dire et savoir le dire • Faire passer les messages avec tact et souplesse CONCLURE ET SUIVRE L’ENTRETIEN • Formaliser le bilan de l’entretien • Gérer le suivi tout au long de l’année • Organiser des échanges réguliers • Relancer la motivation • Faire le lien avec la direction des ressources humaines POUR ALLER PLUS LOIN • Mettre en place et faire évoluer sa GPEC • Mener à bien sa démarche de recrutement • Mettre en place et suivre sa politique RSE • Chief Happiness Officer INTER INTRA IND PROMOUVOIR SON PROJET RH EN INTERNE OBJECTIFS DE FORMATION Anticiper, préparer et structurer ses entretiens d’évaluation, apprécier et fixer des objectifs, adopter les comportements relationnels adéquats en situation d’entretien, utiliser l’entretien comme levier de reconnaissance et de motivation. NEW 13 PROFIL DE NOS FORMATEURS Experts, coachs certifiés à l’accompagnement professionnel personnalisé, ils sont validés pour leur capacité à transmettre leur savoir et à développer des comportements efficients par notre céllule pédagogique. SANCTION Attestation de fin de formation et mesure des acquis. 01.70.61.81.70www.doxaformation.com ÊTRE CAPABLE DE • Identifier ses besoins en recrutement, • Savoir lire et pré-sélectionner les CV, • S’entrainer à la pratique de l’entretien grâce à une démarche structurée • Identifier les compétences actuelles • Cerner le profil des futurs collaborateurs pour faire le bon choix • Réussir l’intégration finale de ses futurs collaborateurs pour assurer le succès du recrutement ÊTRE CAPABLE DE PUBLIC • Préparer et conduire avec succès ses entretiens annuels Tout manager ayant à conduire des entretiens d’évaluation • Fixer des objectifs annuels avec méthode • Utiliser l’entretien comme un véritable outil de motivation et de levier managérial PRÉ-REQUIS Aucun • Se sentir plus à l’aise dans la conduite des différentes étapes de l’entretien PUBLIC Toute personne ayant à recruter de nouveaux collaborateurs PRÉ-REQUIS Aucun MODALITÉS D’EVALUATION Test sur cas pratiques, acquis de connaissances MODALITÉS D’EVALUATION Quiz de fin de formation PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com
  • 16. CERNER LES GRANDS ENJEUX RSE • Intégrer les grands défis de l’entreprise • Connaître les principes de la responsabilité sociétale • Connaître les grands thèmes de la RSE : gouvernance droits de l’homme, relations et conditions de travail, innovation... • Replacer les RH dans la stratégie de l’entreprise : politique RH responsable • Le cadre réglementaire international, européen et national IDENTIFIER LES LEVIERS D’ACTION • Questionner son modèle économique et repérer les changements à opérer • Déployer les leviers d’innovation en interne • Impliquer le management pour plus d’éthique • Mettre en œuvre de nouvelles stratégies (environnementales, stratégies BOP “Bottom Of the Pyramid”, sociales) DEPLOYER LE PROJET RSE DANS L’ENTREPRISE • Définir les facteurs clés de succès • Identifier les parties prenantes de l’organisation : état des lieux, sphère d’influence, comité de pilotage • Prendre en compte et prioriser les attentes des parties intéressées • Réaliser le diagnostic social de l’entreprise • S’appuyer sur les "best practices" externes pour piloter sa démarche interne • Déterminer des relais internes • Communiquer en interne et en externe POSITIONNER LA DRH COMME BUSINESS PARTNER • Accompagner le changement • Associer les collaborateurs et le management à la réussite de la démarche • Mailler politique RSE avec politique GPEC et marque employeur DÉFINIR LE MÉTIER DE CHIEF HAPPINESS OFFICER • Déterminer son origine • Intégrer les enjeux du bonheur et bien-être au travail • Comprendre sa fonction dans l’entreprise • Identifier les missions du CHO dans l’organisation • Envisager son intégration dans le process RH IDENTIFIER LES BÉNÉFICES POUR L’ENTREPRISE D’AVOIR UN CHO • Lien avec les engagements QVT • Développement de la marque employeur • Fidélisation des collaborateurs et des talents • Impacts sur la performance et la productivité • Gains financiers sur les coûts de recrutement et formation • Effets sur le management et l’innovation • Fluidité de communication et culture d’entreprise DÉVELOPPER SES CAPACITÉS POUR DEVENIR CHO • Repérer les compétences et qualités nécessaires à l’exercice du CHO • Développer une posture de "Business Partner" • Renforcer ses capacités de leadership : inspiration, engagement, posture • Faire preuve d’écoute active de son environnement METTRE EN ŒUVRE DES ACTIONS POUR RENDRE HEUREUX LES SALARIÉS • Analyser la culture, les valeurs de l’entreprise • Identifier les problèmes réels et ressentis des salariés : ̵̵ techniques de recueil d’information ; ̵̵ analyse des données ; ̵̵ outils à disposition du CHO • Mettre en place des actions selon : ̵̵ le niveau de la problématique ̵̵ la disponibilité des salariés ̵̵ le budget alloué : faire preuve de créativité dans son métier • Analyser le retour sur investissement des actions menées • Mettre en place avec les RH des baromètres sociaux • Analyser la performance globale de l’entreprise POUR ALLER PLUS LOIN • Réussir la QVT par la prévention des risques • Mesurer le bien-être au travail • La boite à outils du bien-être au travail • Développer son intelligence émotionnelle INTER INTRA IND CHIEF HAPPINESS OFFICER : VECTEUR DU Bien-ÊTRE AU TRAVAIL OBJECTIFS DE FORMATION Comprendre les enjeux du bonheur et du bien-être au travail, encourager la qualité de vie au travail par des actions visant au bien-être des salariés, compléter ses compétences RH et améliorer la communication interne. POUR ALLER PLUS LOIN • Réussir la QVT par la prévention des risques • Mesurer le bien-être au travail • La boite à outils du bien-être au travail • Chief Happiness Officer INTER INTRA IND METTRE EN PLACE ET SUIVRE SA POLITIQUE RSE OBJECTIFS DE FORMATION Cerner les enjeux et outils de la RSE, identifier enfin les principales actions d’innovation et de changement possibles pour votre entreprise. NEW 14 PROFIL DE NOS FORMATEURS Experts, coachs certifiés à l’accompagnement professionnel personnalisé, ils sont validés pour leur capacité à transmettre leur savoir et à développer des comportements efficients par notre céllule pédagogique. SANCTION Attestation de fin de formation et mesure des acquis. 01.70.61.81.70www.doxaformation.com ÊTRE CAPABLE DE PUBLIC • Identifier les leviers de la RSE dans son entreprise Dirigeants, directeurs d'entités, directeurs de business unit • Elaborer la feuille de route de la mise en place de la RSE • Anticiper les risques et obstacles PRÉ-REQUIS • Lever les freins internes Aucun ÊTRE CAPABLE DE • Prendre du recul par rapport à son métier actuel • Créer des activités pour favoriser le bien-être des collaborateurs • Mettre en œuvre une politique évènementielle en cohérence avec la politique sociale de l’entreprise PUBLIC DRH, responsable HSE, Responsable RH, responsable des relations sociales, individus en reconversion PRÉ-REQUIS Aucun MODALITÉS D’EVALUATION Test et plan d’action par séquences, quiz de fin de formation MODALITÉS D’EVALUATION Test sur cas pratiques, acquis de connaissances PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com
  • 17. CONNAÎTRE LE CADRE LEGAL • Comprendre les notions de diversité, de discrimination, • Identifier les enjeux de la diversité pour l’entreprise : politique sociale, RSE • Informer sur les droits et obligations des salariés en situation de handicap • S’inscrire dans la non-discrimination conformément à la loi : connaître les critères discriminants • Connaître les obligations de l’entreprise : OETH (obligation d’emploi des travailleurs handicapés) • Identifier les moyens d’y répondre et les impacts pour l’entreprise (financiers, humains) RECRUTER UN COLLABORATEUR DANS LE RESPECT DU CADRE LEGAL • Repérer les discriminations à l’embauche, • Connaître les inégalités de traitement autorisées • Mettre en application les nouvelles pratiques d’entretien relever les biais de perception, les stéréotypes, les projections, la structure de l’entretien MANAGER AU QUOTIDIEN LA DIVERSITE • Intégrer dans son management le principe d’égalité des chances et égalité de traitement de tous les salariés • Adapter sa communication en tenant compte des spécificités de ses collaborateurs • Définir des nouvelles règles collectivement dans le respect du cadre légal : codes, langage, règles de conduite et vie de l’équipe, respect de cadre de référence et des valeurs individuels • Gérer les situations concrètes de management dans le respect du cadre législatif : objectifs adaptés, évaluations, sanctions, promotions • Analyser et gérer les situations délicates pour mieux prévenir FAIRE DE LA DIVERSITE UN LEVIER DE PERFORMANCE • Faire émerger du multiculturel (culture, expérience professionnelle, milieu d’appartenance, etc.) les meilleures pratiques • S’appuyer sur les leviers de motivation individuels pour booster le collectif • Développer un management bienveillant, • Encourager, valoriser et faire reconnaître le travail de son équipe • Maintenir un sentiment d’appartenance au sein de son équipe • Créer les conditions favorables au travail collaboratif : management participatif, actions de team-building, projets communs COMPRENDRE LES RISQUES PSYCHOSOCIAUX • La notion de trouble, de risque CONNAÎTRE ET IDENTIFIER LES PRINCIPAUX RISQUES PSYCHOSOCIAUX • Le stress, le harcèlement moral, le mal être/souffrance, l’épuisement professionnel et le burn-out, la violence IDENTIFIER LES SOURCES DE TENSIONS RESPONSABLES DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX • Le contexte de l’organisation du travail • Les relations interpersonnelles • Les valeurs et exigences des salariés DÉFINIR LES INDICATEURS DE DÉPISTAGE DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX • L’intensité du travail et le temps de travail • Les exigences émotionnelles • Le manque d’autonomie • La mauvaise qualité des rapports sociaux et relations de travail • Les conflits de valeur • L’insécurité socio-économique MAÎTRISER LES OBLIGATIONS LÉGALES EN MATIÈRE DE PRÉVENTION • Obligation de résultat de santé et de sécurité • Rôles et attributions étendus du CHSCT et du médecin du travail, DRH et encadrement, experts externes … • Évaluation des risques et mise à jour du document unique • Obligation de prévention • Responsabilités civiles et pénales METTRE EN PLACE UNE DÉMARCHE DE PRÉVENTION • Réunion de groupe • Management situationnel • Analyse du poste de travail • Entretien annuel • Activité de sensibilisation et d’information • Programme de maintien du travail, • Les réseaux d’entraide, • Programme d’aide aux employés DIAGNOSTIQUER LES RISQUES PSYCHOSOCIAUX DANS L’ENTREPRISE • Initier la démarche de prévention • Impliquer les partenaires sociaux • Mettre sur pied un groupe de travail • Poser un diagnostic • Déterminer l’ampleur du problème • Restituer les résultats • Élaborer un plan d’action et l’accompagnement de sa mise en œuvre • Assurer le suivi du plan d’action MENER DES ACTIONS EN MANAGEMENT POUR AMÉLIORER LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL AU TRAVAIL • Analyse des bonnes pratiques managériales • Mise en place d’un projet de reconnaissance au travail POUR ALLER PLUS LOIN • Mesurer le bien-être au travail • La boite à outils du BET • Manager en pleine conscience de soi et de son équipe • Développer son intelligence émotionnelle BEST INTER INTRA IND RÉUSSIR LA QVT PAR LA PRÉVENTION DES RISQUES OBJECTIFS DE FORMATION Maîtriser les définitions des risques psychosociaux, comprendre les enjeux économiques, sociaux et juridiques de la prévention des risques. NEW POUR ALLER PLUS LOIN • Mettre en place et suivre sa politique RSE • Mettre en œuvre une communauté de pratiques • Développer ses compétences du BET • Développer son intelligence émotionnelle INTER INTRA IND MANAGER LA DIVERSITE DANS L’ENTREPRISE OBJECTIFS DE FORMATION Enrichir la culture interne par la diversité, faire du Management de l’entreprise le relai de la politique RH. 15 PROFIL DE NOS FORMATEURS Experts, coachs certifiés à l’accompagnement professionnel personnalisé, ils sont validés pour leur capacité à transmettre leur savoir et à développer des comportements efficients par notre céllule pédagogique. SANCTION Attestation de fin de formation et mesure des acquis. 01.70.61.81.70www.doxaformation.com ÊTRE CAPABLE DE PUBLIC • Identifier les leviers de la RSE dans son entreprise Toute personne ayant à recruter de nouveaux collaborateurs • Elaborer la feuille de route de la mise en place de la RSE • Anticiper les risques et obstacles PRÉ-REQUIS • Lever les freins internes Aucun ÊTRE CAPABLE DE • Prendre du recul par rapport à son métier actuel • Créer des activités pour favoriser le bien-être des collaborateurs • Mettre en œuvre une politique évènementielle en cohérence avec la politique sociale de l’entreprise PUBLIC DRH, responsable HSE, Responsable RH, responsable des relations sociales PRÉ-REQUIS Aucun MODALITÉS D’EVALUATION Cas pratique, tests de connaissances MODALITÉS D’EVALUATION Quiz de connaissancess PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com
  • 18. INTRODUCTION À LA MESURE DU BIEN-ÊTRE • Les avantages et les limites d’une démarche de bien-être, études et benchmark • Retour d’expériences, les techniques qui marchent, les points de vigilance • L’approche scientifique des questionnaire de mesure du bien-être : les piliers de la fiabilité • Les grandes orientations des questionnaires et leurs conséquences CHOISIR SON QUESTIONNAIRE • Définir et poser ses objectifs dans le cadre d’une mesure de bien-être • Choisir son approche pour mesurer le bien-être : baromètres existants, “apps”, design de son propre outil • Comparer les différents outils du marché • Construire son propre baromètre LA CAMPAGNE DE COLLECTE ET D’ANALYSE ÉTAPE PAR ÉTAPE • Définir les grandes étapes de sa démarche • Impliquer l’ensemble des parties prenantes • Clarifier les circuits et les rythmes de circulation d’information • Choisir les éléments de langage • Garantir la protection des données collaborateurs • Choisir entre prestataire externe et étude internalisée DE LA RESTITUTION DES RÉSULTATS AU PLAN D’ACTIONS • Communiquer les résultats en interne et en externe: trouver l’angle et l’approche LES DIFFÉRENTES FACETTES DU BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL • Définir le bien-être au travail : psychologie positive, médecine, neurosciences et management • Le sondage mondial du bonheur et les pays où il fait bon vivre • Les 12 déterminants du bien-être en entreprise • Mesurer le bien-être pour connaître les besoins BOÎTE À OUTIL DES SERVICES « BIEN-ÊTRE » • Introduire des pratiques zen, pleine conscience, relaxation, yoga • Proposer une conciergerie d’entreprise • Développer une crèche d’entreprise • Faire appel à un « super facilitateur» LA BOÎTE À OUTILS DES RELATIONS POSITIVES EN ENTREPRISE • Célébrer les réussites • Introduire l’approche positive orientée solutions • Multiplier les événements • Développer le mentoring • Faciliter l’entraide au quotidien LA BOÎTE À OUTILS DE L’ORGANISATION POUR PLUS DE BIEN-ÊTRE • Consulter et écouter les collaborateurs • Co-construire une stratégie bien-être et Qualité de vie • Repenser la communication interne • Donner du sens par l’intraprenariat social • Passer des constats à l’action : co-construire le plan d’action en faveur du bien-être au travail • Mesurer l’impact de la démarche sur l’entreprise : consolider avec les indicateurs de performance, indicateurs RH et RSE • Ouvrir les portes des possibles avec la GPEC • Faire évoluer l’organisation du travail POUR ALLER PLUS LOIN • Mettre en place et suivre sa politique RSE • Développer ses compétences du BET • Manager en pleine conscience de soi et de son équipe • Développer son intelligence émotionnelle INTER INTRA IND NEW NEW MESURER LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL OBJECTIFS DE FORMATION Acquérir les bases d’une culture de la qualité de vie au travail par le bien-être, découvrir les bonnes pratiques, concevoir sa propre démarche. POUR ALLER PLUS LOIN • Développer ses compétences du BET • Mesurer le bien-être au travail • Manager en pleine conscience de soi et de son équipe • Chief Happiness Officer INTER INTRA IND LA BOITE À OUTILS DU BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL OBJECTIFS DE FORMATION Connaître les bases du bien-être au travail, découvrir les expériences qui marchent, construire sa boîte à outils. 16 PROFIL DE NOS FORMATEURS Experts, coachs certifiés à l’accompagnement professionnel personnalisé, ils sont validés pour leur capacité à transmettre leur savoir et à développer des comportements efficients par notre céllule pédagogique. SANCTION Attestation de fin de formation et mesure des acquis. 01.70.61.81.70www.doxaformation.com ÊTRE CAPABLE DE • Connaître les enjeux et les avantages de la mesure du bien-être • Déterminer les objectifs de sa démarche • Construire le projet et les étapes clé • Définir son questionnaire • Choisir ses outils pour l’ensemble du projet ÊTRE CAPABLE DE PUBLIC • Maîtriser les définitions des risques psycho-sociaux, DRH, responsables RSE/QVT, manager intermédiaires, délégués du personnel• Intégrer dans son management la réglementation sur les risques psycho-sociaux • Se sensibiliser sur les différents modèles d’analyse, PRÉ-REQUIS • Construire une méthodologie d’élaboration d’un plan de prévention. Aucun PUBLIC Dirigeants, managers et responsables RH PRÉ-REQUIS Aucun MODALITÉS D’EVALUATION Plan d'action personnel présenté en groupe et évalué collectivement MODALITÉS D’EVALUATION Plan d’action personnel présenté en groupe et évalué collectivement PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com
  • 19. CONNAÎTRE LES FACETTES DU BIEN-ÊTRE • Définir le bien-être au travail : psychologie positive, médecine, neurosciences et management • Les besoins humains : la théorie de Maslow • Les différents styles de personnalité : de Young à Marston LA SANTÉ AU TRAVAIL • Cadre juridique, les obligations légales : poste de travail, CHSCT • Aller plus loin : encourager sa pratique du sport au travail • Aller encore plus loin : cap sur l’alimentation LES COMPÉTENCES SENSORIELLES AU TRAVAIL • Ce que dit la recherche • Nourrir les 5 sens avec un environnement et des activités adaptés • Identifier les leviers sensoriels pertinents pour soi LES COMPÉTENCES ÉMOTIONNELLES • Le langage des émotions : stress, mal-être, "burn out" et harcèlement, prévenir les risques • Découvrir les bases de l’intelligence émotionnelle • Cultiver l’intelligence émotionnelle au travail LES COMPÉTENCES COGNITIVES • Le fonctionnement optimal du cerveau • Prendre conscience des biais cognitifs • Cultiver le plaisir de l’effort LES COMPÉTENCES RELATIONNELLES • L’importance des relations positives • A l’écoute des besoins • En connexion avec les préférences comportementales • La boussole de la bientraitance DU SENS AU TRAVAIL AU SENS DE LA VIE • Un plan de formation motivant • Des entretiens d’évaluation engageants • Encourager la capacité à progresser dans la vie : au travail et dans les activités MON PLAN DE DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES DE BIEN-ÊTRE • Chaque participant travaille sur un plan de développement de ses compétences de bien-être individualité tout au long de la formation • Il bénéficie des conseils de groupe pour le finaliser • Il conseille les autres participants dans une logique d’intelligence collective NEW POUR ALLER PLUS LOIN • La boite à outils du BET • Réussir la QVT par la prévention des risques • Manager en pleine conscience de soi et de son équipe • Chief Happiness Officer INTER INTRA IND DÉVELOPPER SES COMPÉTENCES DU BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL OBJECTIFS DE FORMATION Connaître les bases du bien-être au travail, identifier ce qui est le plus pertinent pour soi. Être autonome pour cultiver ses compétences de bien-être. DÉCLINER SA POLITIQUE DE FORMATION VERS LE DIGITAL • Construire le plan de formation en intégrant les modalités digitales de formation • Valoriser le temps heure du plan de formation • Choisir d’Internaliser/externaliser la conception des dispositifs blended • Optimiser le budget • Gérer les relations avec le/les OPCA INTÉGRER LE DIGITAL DANS LA LOGIQUE DE CONCEPTION DE PARCOURS DE FORMATION • Prendre en compte les objectifs, les paramètres environnementaux • Identifier les usages des apprenants • Définir les conditions de réussite • Identifier les acteurs impliqués par le projet et les impacts sur les organisations • Prévoir les actions de communication pour accompagner les projets • Mobiliser les apprenants et la ligne managériale : informer, susciter l’envie et la curiosité avec les outils en ligne S’APPUYER SUR LE DIGITAL ET LES RÉSEAUX POUR OPTIMISER LE DISPOSITIF D’APPRENTISSAGE • Comprendre le processus d’apprentissage en jeu • Sélectionner les messages et contenus à diffuser en amont • Choisir le bon outil en fonction de l’objectif fixé • Partager la veille grâce à un outil de curation • Ancrer les apprentissages et les prolonger • Créer une communauté d’apprenants et l’animer • Suivre et évaluer un dispositif de formation blended • Réguler et entretenir la dynamique • Créer un support d’évaluation en ligne FAIRE ÉVOLUER SES PRATIQUES PÉDAGOGIQUES GRÂCE AU DIGITAL • Rythmer le processus d’apprentissage par le digital, • Pratiquer une pédagogie de la « classe inversée » : utiliser le digital en salle pour une pédagogie ludique et interactive • Favoriser le travail collaboratif • Formaliser des pratiques communes par la création de : cartes mentales collectives, vidéos, wiki des apprenants, micro-blogging… POUR ALLER PLUS LOIN • Mind mapping : une technique pour organiser ses idées • S’initier au Scribing • Animer des ateliers de codéveloppement professionnel • Développer son leadership INTER INTRA IND DIGITAL LEARNING MANAGER OBJECTIFS DE FORMATION Développer son agilité avec les pédagogies digitales, comprendre les complémentarités pédagogiques entre présentiel et digital. 17 PROFIL DE NOS FORMATEURS Experts, coachs certifiés à l’accompagnement professionnel personnalisé, ils sont validés pour leur capacité à transmettre leur savoir et à développer des comportements efficients par notre céllule pédagogique. SANCTION Attestation de fin de formation et mesure des acquis. 01.70.61.81.70www.doxaformation.com ÊTRE CAPABLE DE • Identifier les 6 dimensions du bien-être • Adapter les dimensions du bien-être aux besoins de chacun ainsi qu'à la personnalité de chacun • Pratiquer des exercices permettant de cultiver ses compétences de bien-être • Définir un plan d'actions réaliste et épanouissant • Communiquer son plan d'actions ÊTRE CAPABLE DE • Découvrir les outils open source, agiles, leur fonctionne- ment et se familiariser avec leurs fonctionnalités • Construire son plan de formation en intégrant la dimension digital, • Favoriser l’avancée et la finalisation du dispositif de formation innovant et agile. PUBLIC Tous publics PRÉ-REQUIS Aucun PUBLIC Responsable formation, responsable université interne PRÉ-REQUIS Être en charge du plan de formation de son entité, ou d’une entreprise MODALITÉS D’EVALUATION Concours d’éloquence écrit ou oral selon le groupe sur les compétences de bien-être MODALITÉS D’EVALUATION Quiz de fin de formation PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com
  • 20. EXPLORER • Comprendre le contexte et les opportunités à la construction d’une communauté de pratiques • Comprendre l’organisation, intégrer la culture, la mission et les orientations stratégiques • Identifier les réseaux déjà existants et les accompagner à former une communauté de pratiques • Favoriser l’implantation d’une communauté de pratiques durables ANALYSER L’OPPORTUNITÉ DE CRÉER UNE COMMUNAUTÉ DE PRATIQUES • Faire l’analyse par l’outil SWOT de freins ou des facilitations à la création d’une communauté de pratiques • Identifier les freins ou les facilitations de la démarche • Relever les opportunités pour une communauté pérenne • Construire une vision commune METTRE EN PLACE LA COMMUNAUTÉ DE PRATIQUES • Accompagner à la mise en place de la communauté et préparer l’animateur à la phase de lancement • Créer son identité • Construire une charte de fonctionnement FACILITER LA CONSTRUCTION DU GROUPE • Aider à la composition, à la définition du nombre idéal et du périmètre de la communauté de pratiques • Définir les rôles et les responsabilités • Identifier les acteurs concernés et motivés pour s’engager dans la communauté RÉUSSIR LE LANCEMENT DE SA COMMUNAUTE DE PRATIQUES • Aider au lancement de la communauté de pratiques • Officialiser sa communauté de pratiques • Donner du sens • Définir les objectifs et les partager • Présenter le mode de fonctionnement et les outils collaboratifs • Définir un calendrier commun ANIMER ET FAIRE VIVRE SA COMMUNAUTÉ DE PRATIQUES • Travailler sur les outils de communication pour multiplier les possibilités d’échanger • Savoir utiliser et mixer différents formats, notamment : retour d’expérience, espace collaboratif, réunion de groupes de travail, réunion d’échange d’idées en format numérique, web interne, forum, conférence... • Donner les moyens de s’investir • Partager une veille • Développer les échanges de savoirs • Capitaliser sur les pratiques ÉVALUER POUR S’ASSURER DE LA PERENNISATION • Se doter d’outils et d’indicateurs pour évaluer le fonctionnement de sa communauté • Faire CONNAÎTRE sa communauté • Mesurer l’efficacité de la communauté • Maintenir la mobilisation • Entretenir une vision commune • Ajuster la démarche POUR ALLER PLUS LOIN • Animer des ateliers de codéveloppement professionnel • Réaliser des présentations percutantes • Mind mapping : une technique pour organiser ses idées • La voix parlée, puissant levier d'influence INTER INTRA IND METTRE EN ŒUVRE UNE COMMUNAUTE DE PRATIQUES OBJECTIFS DE FORMATION Connaître les fondamentaux des techniques de codéveloppement, déployer les 6 étapes d’un atelier, expérimenter la posture d’animateur. NEW CONCEVOIR ET PRÉPARER SON DISPOSITIF DE FORMATION • Analyser la situation de formation • Définir le contexte, s’informer des enjeux de la formation • Identifier les moyens mis à disposition • Comprendre les besoins des participants • Lister les objectifs pédagogiques à atteindre et définir les compétences à développer BÂTIR UN MODULE DE FORMATION • Définir les objectifs du séminaire • Connaître les différentes méthodes pédagogiques • Spécifierlesobjectifsetlecontenudechaquemodulepédagogique • Construire sa progression pédagogique : ̵̵ le fil rouge de la formation ̵̵ la gestion du timing ̵̵ finaliser le synopsis SE PRÉPARER À L’ANIMATION D’UNE ACTION DE FORMATION • Savoir ouvrir et clôturer une session • Connaître différentes techniques pédagogiques d’ouverture de la session • Créer du lien pour faciliter l’apprentissage ANIMER LE GROUPE • Créer une synergie avec le groupe • Maitriser les différentes techniques d’animation • Faire un exposé de façon interactive • Utiliser les supports d’animation • Assurer un feed-back permanent SAVOIR RÉGULER LE GROUPE • Gérer les silences • Identifier les peurs et les démotivations • Canaliser des personnalités « difficiles » • Répondre aux objections REALISER UN PLAN DE PROGRES PERSONNALISE • Fixer des objectifs concrets • Concevoir des actions adaptées aux besoins du participant • Formaliser l’engagement à la réalisation de l’objectif • Développer le plaisir d’agir METTRE EN PLACE UN SYSTÈME D’ÉVALUATION • Evaluer des acquis en situation de formation • Suivre la progression d’apprentissage et l’autonomie du participant • Évaluer la formation : les ressources proposées, les activités d’apprentissage, les échanges POUR ALLER PLUS LOIN • Devenir un formateur 3.0 • Animer des ateliers de codéveloppement professionnel • Être un mentor performant BEST INTER INTRA IND DEVENIR FORMATEUR INTERNE OCCASIONNEL OBJECTIFS DE FORMATION Concevoir des actions de formation, animer des actions de formation, se constituer une “boîte à outils” de techniques pédagogiques efficaces et faciles à mettre en œuvre. 18 PROFIL DE NOS FORMATEURS Experts, coachs certifiés à l’accompagnement professionnel personnalisé, ils sont validés pour leur capacité à transmettre leur savoir et à développer des comportements efficients par notre céllule pédagogique. SANCTION Attestation de fin de formation et mesure des acquis. 01.70.61.81.70www.doxaformation.com ÊTRE CAPABLE DE PUBLIC • Structurer ses étapes d’animation Service RH et développement des compétences • Développer ses compétences d’animateur • Intégrerlefonctionnementd’ungroupeencodéveloppement PRÉ-REQUIS • Savoir mener et analyser les apprentissages Aucun ÊTRE CAPABLE DE • Concevoir et préparer une formation • Développer sa posture de formateur • Utiliser des techniques d’animation dynamiques et interactives PUBLIC Formateur occasionnel, personnel référent pouvant transmettre son expérience et ses compétences. PRÉ-REQUIS Aucun MODALITÉS D’EVALUATION Quiz de fin de formation MODALITÉS D’EVALUATION Quiz de connaissances, animation d’une séquence PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com
  • 21. LE FUNNY LEARNING AU CŒUR DE LA SCIENCE • Voyage au centre du cerveau • Un parcours de formation innovant et inspirant • Se centrer sur l’apprenant : les préférences de personnalités et les modalités pédagogiques LEVER LES FREINS ET ÉVEILLER LE DÉSIR D’APPRENDRE • Découvrir le lien entre les émotions et apprentissage • Comprendre l’impact de la peur et du stress • Eveiller le désir : co-responsabiliser et adapter les contenus aux attentes PRENDRE ET RETROUVER DU PLAISIR D’APPRENDRE • Les bienfaits du jeu • Proposer sans imposer • Les différents jeux FOCALISER L’ATTENTION SUR L’APPRENANT • Les mécanismes de l’attention • La mémoire • Le hameçon pédagogique JOUER AVEC LES ÉMOTIONS • Comprendre les émotions • L’optimisme et le funny learning • Briser la glace RENFORCER LA MÉMORISATION • Un mécanisme à 4 temps • Les 7 pièges de la mémoire • L’appel des sens CONNECTER LA TÊTE ET LES JAMBES • La relation au corps • Impact de l’activité physique sur l’organisme • Prendre soin du corps FAIRE DURER L’HISTOIRE D’AMOUR • Le souvenir nomade • Inverser la tendance • Une communauté apprenante LES PÉDAGOGIES DIGITALES : MOOC, CLASSES VIRTUELLES, E-LEARNING… • Connaître leurs avantages et leurs limites • Appréhender les fonctionnalités essentielles • Intégrer les bénéfices pour le formateur et les apprenants • Utiliser les complémentarités entre le digital et le présentiel LES OUTILS OPEN SOURCE ET AGILES • Découvrir un panel complet d’outils de formation digitale : Google Drive, Hangout, Carte mentale, Webinaire, Youtube… • Connaître les usages formateurs et apprenants • Intégrer les bénéfices pédagogiques des outils agiles dans un dispositif d’apprentissage LES RÉSEAUX SOCIAUX • Se familiariser avec les fonctionnalités offertes par les réseaux sociaux • Les intégrer dans les dispositifs en pré et post-formation : ancrage des apprentissages, assiduité et implication des participants L’INTÉGRATION DU DIGITAL EN FORMATION • Repérer les changements induits par l’utilisation de modalités pédagogiques digitales sur la façon d’apprendre et de former • Sélectionner les critères de choix pour les modalités et les outils digitaux et présentiels • Effectuer la transition d’une pédagogie traditionnelle à une pédagogie innovante et agile INTÉGRER LE DIGITAL DANS LA LOGIQUE DE CONCEPTION • Prendre en compte les objectifs, les paramètres environnementaux et les usages des apprenants • Définir les conditions de réussites • Identifier les acteurs impliqués par le projet et les impacts • Prévoir les actions pour accompagner le projet FAIRE ÉVOLUER SES PRATIQUES PÉDAGOGIQUES GRÂCE AU DIGITAL • Rythmer le processus d’apprentissage par le digital • Pratiquer une pédagogie de la « classe inversée » : utiliser le digital en salle pour une pédagogie ludique et interactive • Mobiliser les apprenants et la ligne managériale : informer, susciter l’envie et la curiosité avec les outils en ligne • Favoriser le travail collaboratif • Faire des participants des contributeurs pour la formalisation de bonnes pratiques par : carte mentale collective, vidéo, wiki des apprenants, micro-blogging S’APPUYER SUR LE DIGITAL ET LES RÉSEAUX POUR OPTIMISER LE PROCESSUS D’APPRENTISSAGE • Préparer les apprentissages • Sélectionner les contenus à diffuser en amont, et le média adéquat • Partager la veille grâce à un outil de curation • Ancrer les apprentissages et les prolonger • Créer une communauté d’apprenants et l’animer • Évaluer et suivre un dispositif de formation blended : ̵̵ se donner des indicateurs ̵̵ réguler et entretenir la dynamique ̵̵ créer un support d’évaluation en ligne POUR ALLER PLUS LOIN • Réaliser des présentations percutantes • Devenir un formateur 3.0 • Animer des ateliers de codéveloppement professionnel • S’initier au Scribing INTER INTRA IND DEVENIR UN FORMATEUR 3.0 OBJECTIFS DE FORMATION Concevoir des actions de formation digitale, transformer une formation présentielle, en tout ou partie, en distantiel, se constituer une « boîte à outils digitale ». POUR ALLER PLUS LOIN • S’initier au Scribing • Devenir un formateur 3.0 • Animer des ateliers de codéveloppement professionnel INTER INTRA IND FORMER EN FUNNY LEARNING OBJECTIFS DE FORMATION Découvrir la méthode du funny learning , comprendre les bases scientifiques du funny learning, mettre en pratique le funny learning. 19 PROFIL DE NOS FORMATEURS Experts, coachs certifiés à l’accompagnement professionnel personnalisé, ils sont validés pour leur capacité à transmettre leur savoir et à développer des comportements efficients par notre céllule pédagogique. SANCTION Attestation de fin de formation et mesure des acquis. 01.70.61.81.70www.doxaformation.com PUBLIC Formateurs, consultants, conférenciers, managers PRÉ-REQUIS Maitriser les réseaux sociaux ÊTRE CAPABLE DE • Identifier les fonctionnalités, les limites et les bénéfices des modalités pédagogiques digitales • Comprendre les complémentarités pédagogiques entre le présentiel et le digital • Faciliter et dynamiser l’apprentissage par des dispositifs blended innovants et percutants ÊTRE CAPABLE DE • Connaître les enjeux et les avantages de la mesure du bien-être • Déterminer les objectifs de sa démarche • Construire le projet et les étapes clés • Définir son questionnaire • Choisir ses outils pour l’ensemble du projet PUBLIC Formateurs internes, ingénieurs et concepteurs pédagogiques PRÉ-REQUIS Connaître l’andragogie MODALITÉS D’EVALUATION Exercice pratique de transmission évalué collectivement MODALITÉS D’EVALUATION Quiz de connaissances, montage d’une séquence PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com
  • 22. SITUER LE RÔLE ET LES MISSIONS DU TUTEUR POUR BIEN SE POSITIONNER • Identifier les enjeux liés au développement du tutorat, contexte de l’entreprise • Reconnaître les différentes situations de tutorat • Rôle, missions et compétences clés du tuteur • Identifier les principaux pièges liés à l’accompagnement et savoir les éviter ACCUEILLIR LES TUTORÉS • Accueillir au poste de travail, présenter les locaux et les autres collaborateurs • Se présenter au groupe, expliquer les rôles et missions du tuteur et répondre aux questions • Se présenter individuellement et recueillir les questions et attentes individuelles du tutoré • Instaurer un climat de confiance, se montrer disponible LES RÈGLES FONDAMENTALES DE LA PÉDAGOGIE • Adapter le style d’accompagnement en fonction de la personne : motiver, encourager… • Co-définir des objectifs concrets avec chaque tutoré • Prévoir les points de contrôle et les modalités de suivi • Être concret, donner des exemples se rattachant à la réalité, éviter les généralités APPLIQUER AU TUTORAT LES RÈGLES DE LA COMMUNICATION EFFICACE • Utiliser l’empathie et pratiquer l’écoute active à travers le questionnement et la reformulation • L’entretien individuel et le débriefing collectif ACCOMPAGNER SUR LE TERRAIN ET FAIRE MONTER EN COMPÉTENCES • Assurer les conditions optimales de progression • Évaluer les compétences acquises, repérer les axes de progression • Maîtriser les règles du debriefing constructif • Utiliser les outils de l’accompagnement : • Plan individuel de progrès, • Grilles d’observation, • Livret de suivi, • Fiche d’évaluation… COMPRENDRE LES CONCEPTS DU MENTORAT • Définir la notion de mentorat • Identifier les différences entre : ̵̵ mentorat, ̵̵ coaching ̵̵ conseil ̵̵ tutorat • Lister les qualités pour adopter la bonne posture de mentor INTÉGRER LES COMPÉTENCES D’UN MENTOR EFFICACE • Pratiquer le questionnement et l'écoute active • Donner et recevoir un feedback • Identifier les objectifs et planifier l’action SAVOIR DÉVELOPPER UNE ENTENTE DE MENTORAT • Définir pour le mentor et le mentoré : ̵̵ les rôles, ̵̵ les responsabilités ̵̵ les objectifs à atteindre, • Planifier les futurs sessions • Établir une date d'achèvement du plan d'action • Préciser les normes relatives à la confidentialité • Cessation des règles d'accord FAVORISER LE DÉVELOPPEMENT DU MENTORÉ SUR : • 1- Les savoir-faire personnels de la conscience de soi : ̵̵ s’évaluer sur ses valeurs et ses priorités ̵̵ améliorer son intelligence émotionnelle ̵̵ gérer sa gestion du temps et du stress ̵̵ intégrer les outils de la résolution de problèmes • 2- Les savoir-faire relationnels : ̵̵ construire une relation de confiance ̵̵ renforcer sa communication par l’écoute active ̵̵ créer un environnement pour favoriser la motivation ̵̵ gérer les résistances POUR ALLER PLUS LOIN • Mettre en place le Reverse Mentoring • Être un tuteur efficace • Animer des ateliers de codéveloppement professionnel • La voix parlée, puissant levier d'influence INTER INTRA IND ÊTRE UN MENTOR PERFORMANT OBJECTIFS DE FORMATION Appréhender les spécificités du mentorat, bien se positionner dans son rôle de mentor, soutenir les nouveaux collaborateurs dans leur intégration et faciliter le retour des collaborateurs après une absence significative. POUR ALLER PLUS LOIN • Être un mentor performant • Mettre en place le Reverse Mentoring • Animer des ateliers de codéveloppement professionnel • La voix parlée, puissant levier d'influence INTER INTRA IND ÊTRE UN TUTEUR EFFICACE OBJECTIFS DE FORMATION Comprendre le rôle et les missions du tuteur, acquérir des outils d’accompagnement des alternants, repérer les leviers de motivation durant le parcours. 20 PROFIL DE NOS FORMATEURS Experts, coachs certifiés à l’accompagnement professionnel personnalisé, ils sont validés pour leur capacité à transmettre leur savoir et à développer des comportements efficients par notre céllule pédagogique. SANCTION Attestation de fin de formation et mesure des acquis. 01.70.61.81.70www.doxaformation.com ÊTRE CAPABLE DE PUBLIC • Connaître les enjeux et les avantages de la mesure du bien-être Toute personne ayant la responsabilité d’être tuteur en entreprise • Déterminer les objectifs de sa démarche • Construire le projet et les étapes clés PRÉ-REQUIS • Définir son questionnaire Aucun • Choisir ses outils pour l’ensemble du projet ÊTRE CAPABLE DE PUBLIC • Comprendre le rôle et la posture en tant que mentor Jeunes collaborateurs “digital natives” • Répondre aux attentes des futurs mentorés • Connaître les outils nécessaires à la pratique du mentorat PRÉ-REQUIS • Favoriser le développement du mentoré Maitriser les réseaux sociaux MODALITÉS D’EVALUATION Quiz de connaissances, MODALITÉS D’EVALUATION Quiz de connaissances, montage d’une séquence PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com
  • 23. J’INTEGRE LE PROCESSUS DU « MENTORAT» • Positionner le mentorat dans l’ensemble des techniques d’accompagnement : coaching, tutorat • CONNAÎTRE le code déontologique du mentorat • Identifier les éléments clés du processus de mentor • Repérer les enjeux pour l’entreprise, pour les mentor, pour les mentorés • Le Reverse Mentoring : une relation « gagnant - gagnant » et bienveillante JE CLARIFIE MON RÔLE ET MA MISSION DE MENTOR • Quels fonctions et rôles du mentor en entreprise : Les compétences attendues • Les compétences relationnelles du mentor : son leadership, son écoute et son intelligence émotionnelle • Les compétences techniques du mentor : sa pédagogie, son accompagnement... J’ORGANISE L’ACCOMPAGNEMENT DE MON MENTORÉ • Diagnostiquer la présence du mentoré sur les réseaux sociaux • Définir les objectifs en fonction de l’audit et des résultats attendus • Fixer des indicateurs de performance et de suivi • Planifier, organiser les entretiens mensuels • Valider la progression via des tableaux de bord de suivi JE ME POSITIONNE DANS UNE RELATION DURABLE ET FORTE • Instaurer une relation de confiance • Agir en transparence pour faire gagner en autonomie • Développer ses capacités de transmission • Renforcer sa posture de soutien • Développer son écoute : savoir questionner, reformuler • Savoir observer pour apprendre de son mentoré JE SUIS EN MODE TRANSMISSION ET RECEPTION • S’adapter au niveau de maturité sur les réseaux sociaux du mentoré :technique de profilage • Préparer des supports concrets accessibles au mentoré • Établir un programme progressif selon le référentiel de compétences attendues • Mettre en place des activités pédagogiques lors des entretiens • S’assurer de l’acquisition des compétences JE CONSTRUIS ET CAPITALISE AVEC LES OUTILS • Créer un plan personnel de progression du Mentoré • Rédiger des comptes rendus d’entretien et des plans d’actions • Analyser les problèmes et leurs solutions : les outils à mettre en place, support technique • Utiliser les outils de feedback POUR ALLER PLUS LOIN • Être un mentor performant • Être un tuteur efficace • Fédérer ses équipes par le Storytelling • La voix parlée, puissant levier d'influence INTER INTRA IND METTRE EN PLACE LE REVERSE MENTORING OBJECTIFS DE FORMATION Faire de ses collaborateurs les ambassadeurs de l’entreprise sur les réseaux sociaux, s’appuyer sur la richesse de ses jeunes collaborateurs et l’expérience de son Top Management. Renforcer son image de marque : marque employeur et marque commerciale. FAIRE L’ACQUISITION DES COMPÉTENCES POUR ANIMER • Développer ses qualités d’écoute • Apprendre à organiser, clarifier, stimuler le groupe • Favoriser la dynamique de groupe COMPRENDRE LA NOTION DE GROUPE DE CODÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL • Le concept de groupe • La notion de développement professionnel • L’approche codéveloppement • Les six principes de codéveloppement selon Payette, • Identifier les différents types de groupes de co- développement COMPRENDRE LE FONCTIONNEMENT D’UN GROUPE DE CODÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL • Connaître le rôle et les compétences du groupe : ̵̵ l’animateur : utilise les ressources du groupe, suscite les réflexions et les apprentissages ̵̵ le client • les consultants SE FAMILIARISER AUX 6 SÉQUENCES DE TRAVAIL • Exposé de la problématique • Clarification de la problématique • Contrat de consultation • Réactions, commentaires, suggestions • Synthèse du plan d’action • Évaluation et assimilation des apprentissages de chacun • Élaboration d’un plan individuel de progrès POUR ALLER PLUS LOIN • Mind mapping : une technique pour organiser ses idées • Fédérer ses équipes par le Storytelling • Réaliser des présentations percutantes • Former en funny learning INTER INTRA IND ANIMER DES ATELIERS DE CODÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL OBJECTIFS DE FORMATION Connaître les fondements des techniques de codéveloppement, déployer les 6 étapes d’un atelier et expérimenter la posture d’animateur. NEW 21 PROFIL DE NOS FORMATEURS Experts, coachs certifiés à l’accompagnement professionnel personnalisé, ils sont validés pour leur capacité à transmettre leur savoir et à développer des comportements efficients par notre céllule pédagogique. SANCTION Attestation de fin de formation et mesure des acquis. 01.70.61.81.70www.doxaformation.com ÊTRE CAPABLE DE PUBLIC • Développer une posture d’accompagnement Jeunes collaborateurs “digital natives”entreprise • Savoir transmettre ses compétences • Gagner en assurance dans son activité et renforcer la posture professionnelle PRÉ-REQUIS Maitriser les réseaux sociaux • Par le deal de compétences • Mettre leur approche du digital au service de l’entreprise ÊTRE CAPABLE DE PUBLIC • Structurer ses étapes d’animation Tout collaborateur ou manager (de minimum 6 personnes ) • Développer ses compétences d’animateur • Intégrer le fonctionnement d’un groupe en codéveloppement PRÉ-REQUIS Aucun • Savoir mener et analyser les apprentissages MODALITÉS D’EVALUATION Quiz d’évaluation + questionnaire de satisfaction MODALITÉS D’EVALUATION Quiz de fin de formation PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com
  • 24. MANAGEMENT • LIRE ET COMPRENDRE LES DOCUMENTS FINANCIERS DE L'ENTREPRISE • DEVENIR UN MANAGER-COACH - NIVEAU 1 • COACHEZ LA PERFORMANCE - NIVEAU 2 • MANAGER L’INCERTITUDE • MANAGER PAR LA CONFIANCE • SENSIBILISATION À LA PRÉVENTION DES RPS • MANAGER LA QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL • ANIMER ET MOTIVER UNE ÉQUIPE INTERGÉNÉRATIONNELLE • MANAGER EN PLEINE CONSCIENCE DE SOI ET DE SON ÉQUIPE • ANTICIPER ET GÉRER LES SITUATIONS CONFLICTUELLES • FACILITER LA RÉSOLUTION DE PROBLÈME EN ÉQUIPE • PRÉVENIR SON STRESS ET CELUI DE SON ÉQUIPE • GÉRER SON TEMPS ET CELUI DE SON ÉQUIPE • PARCOURS MANAGEMENT • DÉVELOPPER SON LEADERSHIP • LE LEADERSHIP AU FÉMININ • FÉDÉRER SES ÉQUIPES PAR LE STORYTELLING • ENCADRER AVEC CLARTÉ ET AGILITÉ • SERVANT LEADERSHIP, VERS UNE ENTREPRISE LIBÉRÉE • LEADERSHIP CIRCLE • MANAGER LE CHANGEMENT • MANAGEMENTETGOUVERNANCECORPORATE • MANAGER EN SITUATION DE CRISE • MANAGER PAR LA FRUGALITÉ • LES FONDAMENTAUX DU MANAGEMENT • DIRIGER, ANIMER ET MOTIVER SON ÉQUIPE • MANAGEMENT DE LA RELATION INDIVIDUELLE DE TRAVAIL • DÉLÉGUER POUR RESPONSABILISER • CONDUIRE DES RÉUNIONS EFFICACES • LE JEU DE LA PRISE DE DÉCISION • MANAGER À DISTANCE P. 23 P. 24 P. 24 P. 25 P. 25 P. 26 P. 26 P. 27 P. 27 P. 28 P. 28 P. 29 P. 29 P. 30 P. 30 P. 31 P. 31 P. 32 P. 32 P. 33 P. 33 P. 34 P. 34 P. 35 P. 35 P. 36 P. 36 P. 37 P. 37 P. 38 P. 38
  • 25. NEW AMELIORER SA COMMUNICATION POUR ASSEOIR SA LEGITIMITE • Adopter une communication dynamique et proactive • Développer une communication relationnelle • Imposer son autorité naturelle • Accroitre la qualité de son écoute • Créer un environnement favorable à l’expression • Apaiser les conflits • Créer la confiance avec son équipe EXERCER UN LEADERSHIP MOBILISATEUR • Établir une vision claire et stimulante • Aligner sa vision aux valeurs et à la stratégie de l’entreprise • Savoir l’exprimer et la faire partager • Passer de la vision à l’action • Fédérer en donnant du sens DÉVELOPPER ET ANIMER SON ÉQUIPE AU QUOTIDIEN • Comprendre la dynamique d’une équipe • Identifier les quatre stades de développement d’une équipe • Clarifier les rôles et les objectifs individuels et collectifs • Évaluer et renforcer les compétences de chacun • Favoriser la coopération • Développer l’intelligence collective en stimulant l’implication SOUDER, MOBILISER ET MOTIVER SON ÉQUIPE • Donner du sens • Utiliser les leviers de motivation : clarifier les objectifs de travail de l’équipe, déléguer pour impliquer ses collaborateurs, favoriser l’initiative des collaborateurs pour renforcer l’autonomie de son entité, donner des signes de reconnaissances • Accompagner les progressions collectives et individuelles INTEGRER LES BASES DU DROIT DU TRAVAIL DANS LA RELATION INDIVIDUELLE • Savoir répérer les normes applicables en droit du travail dans l’entreprise • Acquérir les bons réflexes en matière de recrutement • Manager ses équipes en intégrant le droit du travail au quotidien • Maîtriser les règles de la rupture du contrat de travail MANAGER LA PERFORMANCE DE SES COLLABORATEURS • Mettre en place une démarche d’accompagnement coaching • Définir un objectif avec le collaborateur • Structurer l’entretien avec des outils de coach • Créer l’engagement du collaborateur sur ses objectifs • Prendre conscience de l’objectif à atteindre et du chemin restant à parcourir • Élaborer un plan d’action • Assurer le suivi • Analyser les succès • Assurer un entretien de recadrage en cas de non évolution de la situation • ACCOMPAGNER SES COLLABORATEURS AU CHANGEMENT • Connaître et savoir repérer les étapes du processus de changement • Savoir lever les résistances au changement • Repérer les comportements inefficaces • Se comporter de manière assertive • Savoir se positionner en gagnant-gagnant FAVORISER LA COLLABORATION ET L’ENGAGEMENT AU SEIN DE L’EQUIPE • CONNAÎTRE les conditions indispensables à l’intelligence collective d’une équipe • Comprendre son rôle de manager et son impact dans le développement de l’intelligence collective • Utiliser des outils concrets pour développer l’intelligence collective d’une équipe • Développer la productivité de son équipe OBJECTIFS DE FORMATION Acquerir les clés pour manager au quotidien, renforcer sa posture de manager, développer la sphère de communication manageriale. PARCOURS MANAGER INTER INTRA IND NEW 23 PROFIL DE NOS FORMATEURS Experts, coachs certifiés à l’accompagnement professionnel personnalisé, ils sont validés pour leur capacité à transmettre leur savoir et à développer des comportements efficients par notre céllule pédagogique. SANCTION Attestation de fin de formation et mesure des acquis. 01.70.61.81.70www.doxaformation.com PUBLIC Jeunes managers, Middle management PRÉ-REQUIS Aucun ÊTRE CAPABLE DE Organiser le travail de son équipe, être en conformité avec le droit du travail, fixer des objectifs atteignables et ambitieux faire du collectif un levier de performance MODALITÉS D’EVALUATION PROCHAINES SESSIONS & TARIF POUR ALLER PLUS LOIN Auto-diagnostic, plan de progrès à chaque fin de module, test d’évaluation en fin de parcours Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com • Manager par la confiance • Déléguer pour responsabiliser • Devenir un manager-coach - niveau 1 • Manager en pleine conscience de soi et de son équipe
  • 26. CONNAÎTRE SON POTENTIEL DE LEADER • Appréhender ses qualités, ses forces • Prendre conscience de ses limites pour mieux les accepter • Développer son intelligence émotionnelle • Consolider son affirmation de soi • Développer son assertivité IDENTIFIER SON STYLE DE LEADERSHIP • Connaître les différents styles de leadership • Découvrir son propre style • Apprendre à en développer d’autres • Savoir adopter le style de leadership approprié à chaque situation EXERCER UN LEADERSHIP MOBILISATEUR • Établir une vision claire et stimulante • Aligner sa vision aux valeurs et à la stratégie de l’entreprise • Savoir l’exprimer et la faire partager • Passer de la vision à l’action • Fédérer en donnant du sens IMPOSER NATURELLEMENT SON AUTORITÉ • Faire preuve d’exemplarité • Développer sa capacité d’adaptation face au changement • Savoir-faire face à l’incertitude • Évaluer les risques et prendre des décisions • Assumer ses responsabilités FAVORISER UN COMPORTEMENT OUVERT POUR CRÉER LA CONFIANCE • Adopter une communication dynamique et proactive • Développer une communication relationnelle • Accroitre la qualité de son écoute COMPRENDRE SA POSITION DE LEADER AU FÉMININ • Réfléchir sur sa propre vision de leader au féminin • Identifier l’image et la représentation des femmes dans l’entreprise • Se défaire des conditionnements culturels et éducatifs • Se libérer des croyances • Les représentations mentales dans l’entreprise et leurs conséquences • Les éléments de différence entre les femmes et les hommes leaders • Connaître les outils pour transformer l’image des femmes DÉCOUVRIR SON STYLE DE LEADERSHIP • Identifier son mode de fonctionnement • Découvrir ses qualités • Connaître ses forces et ses faiblesses • Mettre en place un axe de progression • Mesurer sa capacité d’influence par l’exercice de son style • Analyser les relations entre le pouvoir et le leadership TRAVAILLER SON AFFIRMATION DE SOI • S’estimer et s’affirmer en tant que femme • Développer une conduite assertive • Prendre conscience de ses attitudes et de celles des autres • Éviter les conduites passives et agressives • Favoriser l’écoute et l’empathie RENFORCER SON INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE • Mieux comprendre ses émotions • Reconnaître ses émotions positives et négatives • Travailler sur la gestion de l’équilibre émotionnel dans l’exercice du leadership • Créer un environnement favorable à l’expression • Apaiser les conflits AMENER SON ÉQUIPE À PLUS D’AUTONOMIE • Développer une intelligence collective • Favoriser le sens de l’individuel et du collectif, • Promouvoir la coopération • Soutenir les initiatives prises dans l’intérêt du groupe • Guider et responsabiliser pour agir dans un but commun • Savoir reconnaître les contributions de chacun • Encourager les succès • Apprendre à programmer des émotions appropriées • S’affirmer à travers ses pensées positives MAÎTRISER LES COMPÉTENCES CLÉS D’UN LEADERSHIP AU FÉMININ RÉUSSI • Savoir-faire partager sa vision • Maîtriser la communication persuasive et mobilisatrice • Créer un sentiment d’appartenance • S’engager et impliquer • Développer un processus de décision et de communication efficace • Conduire le changement POUR ALLER PLUS LOIN • Encadrer avec clarté et agilité • Manager en situation de crise • Développer sa confiance en soi • Servant leadership, vers une entreprise libérée POUR ALLER PLUS LOIN • Développer son leadership • Le jeu de la prise de décision • La voix parlée, puissant levier d'influence • Développer sa confiance en soi BEST INTER INTRA IND INTER INTRA IND DÉVELOPPER SON LEADERSHIP LE LEADERSHIP AU FEMININ OBJECTIFS DE FORMATION Connaître son potentiel de leader, savoir l’exercer pour mobiliser et développer l’autonomie de ses collaborateurs. OBJECTIFS DE FORMATION S’affirmer dans son rôle et dans son positionnement de femme manager. 24 PROFIL DE NOS FORMATEURS Experts, coachs certifiés à l’accompagnement professionnel personnalisé, ils sont validés pour leur capacité à transmettre leur savoir et à développer des comportements efficients par notre céllule pédagogique. SANCTION Attestation de fin de formation et mesure des acquis. 01.70.61.81.70www.doxaformation.com ÊTRE CAPABLE DE • Connaître son style de leadership • Acquérir et maitriser des outils utiles au développement des compétences de son équipe ÊTRE CAPABLE DE • Identifier ses qualités et s’affirmer en tant que leader • Développer son intelligence émotionnelle • Savoir naturellement s’imposer dans son rôle de leader • Donner une image de leader efficace. PUBLIC Tout manager souhaitant développer son leadership PRÉ-REQUIS Aucun PUBLIC Dirigeante, responsable, manager désirant s’imposer comme leader ou ayant à gérer des équipes mixtes PRÉ-REQUIS Aucun MODALITÉS D’EVALUATION Test, QCM, auto-évaluation avec plan individuel de progrès. Attestation de fin de formation MODALITÉS D’EVALUATION Test, QCM, auto-évaluation avec plan individuel de progrès. Attestation de fin de formation PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com
  • 27. COMPRENDRE LES RESSORTS DU STORYTELLING • Connaître les usages de la communication narrative • Identifier les champs d’applications du storytelling • Cerner ses bénéfices sur l’adhésion et le sens • Repérer et appliquer les grands temps narratifs du storytelling • Mailler storytelling et intelligence émotionnelle S’INSPIRER DE L’HISTOIRE DE L’ENTREPRISE POUR FAIRE ADHÉRER SON ÉQUIPE • Intégrer le besoin d’histoire de ses collaborateurs • Comprendre la capacité des histoires à faire adhérer • Identifier les récits, les rites, les héros et les légendes de son entreprise, de son équipe • S’appuyer sur le pouvoir des histoires pour faire vivre la culture interne • Décliner les valeurs de son entreprise en histoires partagées et racontées par ses collaborateurs • Renforcer le sentiment d’appartenance de son équipe à l’histoire vivante de l’entreprise CRÉER UNE HISTOIRE QUI RASSEMBLE • S’interroger sur sa vision et celle des collaborateurs pour donner du sens • Construire une histoire collective pour faire adhérer, s’engager, se responsabiliser • Explorer et tirer profit des réussites et des échecs pour créer une culture commune • Décliner l’histoire de son équipe à partir des valeurs de l’entreprise, de sa stratégie et des perspectives d’avenir • Rassembler l’entreprise autour de symboles, de héros et d’un langage commun COMPRENDRE LES ÉVOLUTIONS CULTURELLES ET SOCIÉTALES QUE VIVENT LES ENTREPRISES • Se repérer dans sa culture d’appartenance • Connaître les grands types d’entreprises actuelles • Connaître le principe du one to one • Se réinventer en permanence par le mode organique • Créer de la valeur par la qualité des relations S’AFFRANCHIR DES CONVENTIONS • S’éloigner des protocoles • Se défaire des règles • S’initier à la libération des apprentissages inutiles • La méthode des « Si… alors… » • Identifier le « comment » de l’apprentissage • Se projeter sur ce que l’on souhaite • Dérouler la démarche en 4 phases DONNER SA PLACE À SON INTERLOCUTEUR • Laisser de l’espace à son interlocuteur • Créer des relations partagées • Repérer les sources de valeur ajoutée dans la construction de la relation DÉVELOPPER SA LUCIDITÉ ET SON AGILITÉ AU QUOTIDIEN • Sentir son environnement • Utiliser le système sensoriel VAKOG • Identifier son mode de représentation préférentiel • S’affirmer dans la relation • Développer son assertivité • Ancrer sa posture et sa présence dans la relation • Trouver l’équilibre avec son interlocuteur entre toute puissance et doute • Utiliser les différents styles du storytelling pour élaborer des récits fédérateurs DEVENIR UN LEADER GRÂCE AU STORYTELLING • Construire sa propre histoire • Utiliser le storytelling comme outil d’influence • Favoriser une communication efficiente • Savoir improviser • Argumenter avec le storytelling pour convaincre et faire adhérer à son message • Repositionner sa communication non-verbale • Diagnostiquer l’environnement • Faire un état des lieux du cadre de la relation • Imaginer des scénarios • Développer sa créativité • Envisager des options nouvelles • Mesurer les enjeux positifs et négatifs sur la relation : le degré d’acceptabilité • Décider et faire son choix • Redécouvrir les outils d’aides à la décision : ̵̵ arbre décisionnel ̵̵ sig ̵̵ rationalité du décideur • Agir avec pertinence • Faire cohabiter valeurs personnelles, empathie et obligation d’agir pour une institution POUR ALLER PLUS LOIN • Développer son leadership • Le jeu de la prise de décision • Animer des ateliers de codéveloppement professionnel • Manager par la frugalité POUR ALLER PLUS LOIN • Manager le changement • La voix parlée, puissant levier d'influence • Manager à distance • Manager par la frugalité INTER INTRA IND INTER INTRA IND FÉDÉRER SES ÉQUIPES PAR LE STORYTELLING ENCADRER AVEC CLARTÉ ET AGILITÉ OBJECTIFS DE FORMATION Comprendre les mécanismes du storytelling, donner du sens et inspirer ses collaborateurs. OBJECTIFS DE FORMATION Rendre ses collaborateurs acteurs et responsables, développer l’intelligence collective. 25 PROFIL DE NOS FORMATEURS Experts, coachs certifiés à l’accompagnement professionnel personnalisé, ils sont validés pour leur capacité à transmettre leur savoir et à développer des comportements efficients par notre céllule pédagogique. SANCTION Attestation de fin de formation et mesure des acquis. 01.70.61.81.70www.doxaformation.com ÊTRE CAPABLE DE PUBLIC • Diagnostic de son niveau d’influence, validation des exercices et test Tout manager • Attestation de fin de formation PRÉ-REQUIS Aucun ÊTRE CAPABLE DE PUBLIC • Développer sa capacité à faire confiance à l’autre Tout manager • Favoriser la qualité dans ses relations • Faciliter la créativité de l’équipe et dans son management PRÉ-REQUIS Les fondamentaux du management MODALITÉS D’EVALUATION Diagnostic de son niveau d’influence, validation des exercices et test. Attestation de fin de formation MODALITÉS D’EVALUATION Évaluation formative sur la base des tests et plan de progrès. PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com PROCHAINES SESSIONS & TARIF Contactez Doxa Formation: www.doxaformation.com