Le document décrit comment la digitalisation a redynamisé le pouvoir des consommateurs, qui attendent désormais des expériences uniques et personnalisées. Il explique le rôle crucial des plateformes de gestion des données (DMP) pour centraliser et unifier les données clients afin d'optimiser les actions marketing et de réduire les coûts d'acquisition. Ainsi, la DMP permet de cibler efficacement l'audience et d'améliorer l'engagement tout en garantissant la sécurité et la propriété des données des marques.

1. CONSUMER EXPERIENCE
Quand la DMP change la donne

2. Avant, les annonceurs détenaient le pouvoir

3. LE CONSOMMATEUR
CONSOMMATEUR
Aujourd’hui le
consommateur a
pris le pouvoir

4. LE DIGITAL
Grâce à la digitalisation…

5. … le consommateur attend une expérience client
unique et personnalisée

6. Pourtant dans un contexte
BIG DATA,
le marketeur a perdu la
connaissance client
Volume
Vitesse
Variété
des donnéesVéracité

7. Mais garde DES OBJECTIFS MARKETING importants
Réduire les coûts d’acquisition
Contrôler la pression marketing
Retenir vos clients – anti churn
Activer son audience
Augmenter la valeur Client LTV
Optimiser les investissements publicitaires
Contribuer activement à la croissance du CA et ROI
Passer du multicanal à l’omnicanal
Intégrer le comportemental dans la stratégie
Optimiser le budget Marketing
Adresser les très bons clients
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8. Cibler son audience pour une
expérience unique et
personnalisée
C’EST Là que
LA DMP CHANGE LA DONNE

9. CENTRALISER et UNIFIER
l’ensemble de vos données (off & online)
provenant des différentes sources et canaux
d’acquisition (CRM, Media, Navigation, mobile,
Search…)
RECONCILIER
un email (données nominatives) avec un cookie
(données anonymes) : cookie matching
LA DATA MANAGEMENT PLATFORM
COMPRENDRE

10. Vue à 360°
Client / Prospect
Visiteur

11. CENTRALISER et UNIFIER
l’ensemble de vos données (off & online)
provenant des différentes sources et canaux
d’acquisition (CRM, Media, Navigation, mobile,
Search…)
RECONCILIER
un email (données nominatives) avec un cookie
(données anonymes) : cookie matching
LA DATA MANAGEMENT PLATFORM
COMPRENDRE
ANALYSER
les comportements de vos clients,
Prospects et visiteurs (RFM, Appétence canal,
Moteur de recommandation produit, look-a-
like, engagement marque)
SEGMENTER
votre audience (CLUSTER) via des algorithmes
mathématiques développées par les équipes
de MAKAZI
PREDIRE

12. LES SCORES
LOOK ALIKE
Extension d’audience
de profil d’acheteur
RECOMMANDATION
PRODUIT
Favoriser le ré-achat
ENGAGEMENT
Adapter les campagnes
selon l’engagement avec
la marque
APPETENCE CANAL
Piloter la pression marketing
RFM
Adapter les campagnes
aux différents
comportements d’achat
Récence
Fréquence
Montant

13. CENTRALISER et UNIFIER
l’ensemble de vos données (off & online)
provenant des différentes sources et canaux
d’acquisition (CRM, Media, Navigation, mobile,
Search…)
RECONCILIER
un email (données nominatives) avec un cookie
(données anonymes) : cookie matching
LA DATA MANAGEMENT PLATFORM
COMPRENDRE
ANALYSER
les comportements de vos clients,
Prospects et visiteurs (RFM, Appétence canal,
Moteur de recommandation produit, look-a-
like, engagement marque)
SEGMENTER
votre audience (CLUSTER) via des algorithmes
mathématiques développées par les équipes
de MAKAZI
PREDIRE
SCENARISER
le déclenchement des actions marketing
ACTIVER
les messages sur les différents leviers (Display,
email, Sms, Call Center, perso on site…)DELIVRER

14. REAL TIME
100% SECURE
EVOLUTIVE
Digital Platform For Marketers
INTERFACE UTILISATEURS
14
Scénariser et Activer
Compte client

15. NOTRE ECOSYSTEME

16. DONNÉES TIERCES
› Plus de 150 millions de cookies accessibles directement dans la DMP by Makazi
› Plus de 10.000 segments en fonction de vos besoins
› Des partenaires technologiques leaders sur la vente de données tierces

17. SECURITE DE VOS DONNEES
Données restant à tout
moment la propriété
exclusive de la marque
(aucune jointure possible et
autorisée avec une DMP d’une
autre marque)
Données hébergées en
France (Data center
localisé sur le sol Français)
Tous les transferts de
données se font via des
canaux sécurisés SSL/TLS
Auditssécurité

18. NOS CLIENTS
…

19. Editeur d’une plateforme SaaS de gestion de données (Data
Management Platform) à destination des marques BtoC.
Organisation centrée sur la fourniture d’une solution intégrant les
best practices du marché.
Équipe constituée d’ingénieurs Big Data, de Data Scientists et de
consultants métiers venant du monde du marketing digital.
TRUFFLE CAPITAL (actionnaire historique) pour accompagner et
soutenir la forte croissance.
MAKAZI

20. 124 Boulevard Haussmann
75008 PARIS
Tél. : +33(0) 1 84 17 81 05 www.makazi.com
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