SlideShare une entreprise Scribd logo
CONSUMER EXPERIENCE
Quand la DMP change la donne
Avant, les annonceurs détenaient le pouvoir
LE CONSOMMATEUR
CONSOMMATEUR
Aujourd’hui le
consommateur a
pris le pouvoir
LE DIGITAL
Grâce à la digitalisation…
… le consommateur attend une expérience client
unique et personnalisée
Pourtant dans un contexte
BIG DATA,
le marketeur a perdu la
connaissance client
Volume
Vitesse
Variété
des donnéesVéracité
Mais garde DES OBJECTIFS MARKETING importants
Réduire les coûts d’acquisition
Contrôler la pression marketing
Retenir vos clients – anti churn
Activer son audience
Augmenter la valeur Client LTV
Optimiser les investissements publicitaires
Contribuer activement à la croissance du CA et ROI
Passer du multicanal à l’omnicanal
Intégrer le comportemental dans la stratégie
Optimiser le budget Marketing
Adresser les très bons clients
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
Cibler son audience pour une
expérience unique et
personnalisée
C’EST Là que
LA DMP CHANGE LA DONNE
CENTRALISER et UNIFIER
l’ensemble de vos données (off & online)
provenant des différentes sources et canaux
d’acquisition (CRM, Media, Navigation, mobile,
Search…)
RECONCILIER
un email (données nominatives) avec un cookie
(données anonymes) : cookie matching
LA DATA MANAGEMENT PLATFORM
COMPRENDRE
Vue à 360°
Client / Prospect
Visiteur
CENTRALISER et UNIFIER
l’ensemble de vos données (off & online)
provenant des différentes sources et canaux
d’acquisition (CRM, Media, Navigation, mobile,
Search…)
RECONCILIER
un email (données nominatives) avec un cookie
(données anonymes) : cookie matching
LA DATA MANAGEMENT PLATFORM
COMPRENDRE
ANALYSER
les comportements de vos clients,
Prospects et visiteurs (RFM, Appétence canal,
Moteur de recommandation produit, look-a-
like, engagement marque)
SEGMENTER
votre audience (CLUSTER) via des algorithmes
mathématiques développées par les équipes
de MAKAZI
PREDIRE
LES SCORES
LOOK ALIKE
Extension d’audience
de profil d’acheteur
RECOMMANDATION
PRODUIT
Favoriser le ré-achat
ENGAGEMENT
Adapter les campagnes
selon l’engagement avec
la marque
APPETENCE CANAL
Piloter la pression marketing
RFM
Adapter les campagnes
aux différents
comportements d’achat
Récence
Fréquence
Montant
CENTRALISER et UNIFIER
l’ensemble de vos données (off & online)
provenant des différentes sources et canaux
d’acquisition (CRM, Media, Navigation, mobile,
Search…)
RECONCILIER
un email (données nominatives) avec un cookie
(données anonymes) : cookie matching
LA DATA MANAGEMENT PLATFORM
COMPRENDRE
ANALYSER
les comportements de vos clients,
Prospects et visiteurs (RFM, Appétence canal,
Moteur de recommandation produit, look-a-
like, engagement marque)
SEGMENTER
votre audience (CLUSTER) via des algorithmes
mathématiques développées par les équipes
de MAKAZI
PREDIRE
SCENARISER
le déclenchement des actions marketing
ACTIVER
les messages sur les différents leviers (Display,
email, Sms, Call Center, perso on site…)DELIVRER
REAL TIME
100% SECURE
EVOLUTIVE
Digital Platform For Marketers
INTERFACE UTILISATEURS
14
Scénariser et Activer
Compte client
NOTRE ECOSYSTEME
DONNÉES TIERCES
› Plus de 150 millions de cookies accessibles directement dans la DMP by Makazi
› Plus de 10.000 segments en fonction de vos besoins
› Des partenaires technologiques leaders sur la vente de données tierces
SECURITE DE VOS DONNEES
Données restant à tout
moment la propriété
exclusive de la marque
(aucune jointure possible et
autorisée avec une DMP d’une
autre marque)
Données hébergées en
France (Data center
localisé sur le sol Français)
Tous les transferts de
données se font via des
canaux sécurisés SSL/TLS
Auditssécurité
NOS CLIENTS
…
Editeur d’une plateforme SaaS de gestion de données (Data
Management Platform) à destination des marques BtoC.
Organisation centrée sur la fourniture d’une solution intégrant les
best practices du marché.
Équipe constituée d’ingénieurs Big Data, de Data Scientists et de
consultants métiers venant du monde du marketing digital.
TRUFFLE CAPITAL (actionnaire historique) pour accompagner et
soutenir la forte croissance.
MAKAZI
124 Boulevard Haussmann
75008 PARIS
Tél. : +33(0) 1 84 17 81 05 www.makazi.com
merci !
NOUS
VALORISONS
VOS DONNÉES
[DATA]

Contenu connexe

Tendances

La révolution du programmatic buying. Par Yohann DELAHAYE – Directeur Opérati...
La révolution du programmatic buying. Par Yohann DELAHAYE – Directeur Opérati...La révolution du programmatic buying. Par Yohann DELAHAYE – Directeur Opérati...
La révolution du programmatic buying. Par Yohann DELAHAYE – Directeur Opérati...
AudéLor
 
Valtech - Le Cross-data Marketing, vers une organisation pilotée par les données
Valtech - Le Cross-data Marketing, vers une organisation pilotée par les donnéesValtech - Le Cross-data Marketing, vers une organisation pilotée par les données
Valtech - Le Cross-data Marketing, vers une organisation pilotée par les données
Valtech
 
[Livre Blanc] Comprendre les Data Management Platforms (DMP) converteo_juin_2015
[Livre Blanc] Comprendre les Data Management Platforms (DMP) converteo_juin_2015[Livre Blanc] Comprendre les Data Management Platforms (DMP) converteo_juin_2015
[Livre Blanc] Comprendre les Data Management Platforms (DMP) converteo_juin_2015
yann le gigan
 
Les révolutions de l'achat programmatique - UDECAM - 2014
Les révolutions de l'achat programmatique - UDECAM - 2014Les révolutions de l'achat programmatique - UDECAM - 2014
Les révolutions de l'achat programmatique - UDECAM - 2014
Romain Fonnier
 
Cabestan - La DMP pour une expérience client toujours plus personnalisée
Cabestan - La DMP pour une expérience client toujours plus personnaliséeCabestan - La DMP pour une expérience client toujours plus personnalisée
Cabestan - La DMP pour une expérience client toujours plus personnalisée
Cabestan
 
Le livre blanc du marketing programmatique - 3xchange - 2014
Le livre blanc du marketing programmatique  - 3xchange - 2014Le livre blanc du marketing programmatique  - 3xchange - 2014
Le livre blanc du marketing programmatique - 3xchange - 2014
Romain Fonnier
 
Waisso conférence au Digital Performances de l'EBG
Waisso conférence au Digital Performances de l'EBGWaisso conférence au Digital Performances de l'EBG
Waisso conférence au Digital Performances de l'EBG
Waisso
 
Renaud Veron Pmu temps réel retour d’expérience et perspectives marketing rem...
Renaud Veron Pmu temps réel retour d’expérience et perspectives marketing rem...Renaud Veron Pmu temps réel retour d’expérience et perspectives marketing rem...
Renaud Veron Pmu temps réel retour d’expérience et perspectives marketing rem...
Viuz
 
Salon e-Commerce 2014 : « Gestion de campagnes + web analytics + données soci...
Salon e-Commerce 2014 : « Gestion de campagnes + web analytics + données soci...Salon e-Commerce 2014 : « Gestion de campagnes + web analytics + données soci...
Salon e-Commerce 2014 : « Gestion de campagnes + web analytics + données soci...
Soft Computing
 
Tracking clients Cross canal & Cross-device - Eulerian Technologies au Ecomme...
Tracking clients Cross canal & Cross-device - Eulerian Technologies au Ecomme...Tracking clients Cross canal & Cross-device - Eulerian Technologies au Ecomme...
Tracking clients Cross canal & Cross-device - Eulerian Technologies au Ecomme...
Eulerian Technologies
 
L'évolution de la relation client - Du CRM au VRM
L'évolution de la relation client - Du CRM au VRML'évolution de la relation client - Du CRM au VRM
L'évolution de la relation client - Du CRM au VRM
b2s
 
Waisso - digital performance 2020 - CDP
Waisso - digital performance 2020 - CDPWaisso - digital performance 2020 - CDP
Waisso - digital performance 2020 - CDP
Waisso
 
e-CRM : le client au cœur de la relation digitale
e-CRM : le client au cœur de la relation digitalee-CRM : le client au cœur de la relation digitale
e-CRM : le client au cœur de la relation digitale
Soft Computing
 
Nathalie Lahmi Allianz - L'orchestration du marketing mix chez Allianz - Mark...
Nathalie Lahmi Allianz - L'orchestration du marketing mix chez Allianz - Mark...Nathalie Lahmi Allianz - L'orchestration du marketing mix chez Allianz - Mark...
Nathalie Lahmi Allianz - L'orchestration du marketing mix chez Allianz - Mark...
Viuz
 
Publiredactionnel maxxing entreprendre septembre 2011
Publiredactionnel maxxing entreprendre septembre 2011Publiredactionnel maxxing entreprendre septembre 2011
Publiredactionnel maxxing entreprendre septembre 2011MAXXING
 
Livre Blanc Attribution Management : entre technologie, marketing et statistique
Livre Blanc Attribution Management : entre technologie, marketing et statistiqueLivre Blanc Attribution Management : entre technologie, marketing et statistique
Livre Blanc Attribution Management : entre technologie, marketing et statistique
Converteo
 
Le pense pas bête du programmatique
Le pense pas bête du programmatiqueLe pense pas bête du programmatique
Le pense pas bête du programmatique
FrenchWeb.fr
 
Séquence découverte pub dgitale
Séquence découverte pub dgitaleSéquence découverte pub dgitale
Séquence découverte pub dgitale
Christophe Gauthier
 
Data & Creativity in Marketing - Wunderman
Data & Creativity in Marketing - WundermanData & Creativity in Marketing - Wunderman
Data & Creativity in Marketing - Wunderman
Marketo
 
20121119 omg presentation_ad_ex_tedances com stratégies_slideshare
20121119 omg presentation_ad_ex_tedances com stratégies_slideshare20121119 omg presentation_ad_ex_tedances com stratégies_slideshare
20121119 omg presentation_ad_ex_tedances com stratégies_slideshare
Digitall Makers
 

Tendances (20)

La révolution du programmatic buying. Par Yohann DELAHAYE – Directeur Opérati...
La révolution du programmatic buying. Par Yohann DELAHAYE – Directeur Opérati...La révolution du programmatic buying. Par Yohann DELAHAYE – Directeur Opérati...
La révolution du programmatic buying. Par Yohann DELAHAYE – Directeur Opérati...
 
Valtech - Le Cross-data Marketing, vers une organisation pilotée par les données
Valtech - Le Cross-data Marketing, vers une organisation pilotée par les donnéesValtech - Le Cross-data Marketing, vers une organisation pilotée par les données
Valtech - Le Cross-data Marketing, vers une organisation pilotée par les données
 
[Livre Blanc] Comprendre les Data Management Platforms (DMP) converteo_juin_2015
[Livre Blanc] Comprendre les Data Management Platforms (DMP) converteo_juin_2015[Livre Blanc] Comprendre les Data Management Platforms (DMP) converteo_juin_2015
[Livre Blanc] Comprendre les Data Management Platforms (DMP) converteo_juin_2015
 
Les révolutions de l'achat programmatique - UDECAM - 2014
Les révolutions de l'achat programmatique - UDECAM - 2014Les révolutions de l'achat programmatique - UDECAM - 2014
Les révolutions de l'achat programmatique - UDECAM - 2014
 
Cabestan - La DMP pour une expérience client toujours plus personnalisée
Cabestan - La DMP pour une expérience client toujours plus personnaliséeCabestan - La DMP pour une expérience client toujours plus personnalisée
Cabestan - La DMP pour une expérience client toujours plus personnalisée
 
Le livre blanc du marketing programmatique - 3xchange - 2014
Le livre blanc du marketing programmatique  - 3xchange - 2014Le livre blanc du marketing programmatique  - 3xchange - 2014
Le livre blanc du marketing programmatique - 3xchange - 2014
 
Waisso conférence au Digital Performances de l'EBG
Waisso conférence au Digital Performances de l'EBGWaisso conférence au Digital Performances de l'EBG
Waisso conférence au Digital Performances de l'EBG
 
Renaud Veron Pmu temps réel retour d’expérience et perspectives marketing rem...
Renaud Veron Pmu temps réel retour d’expérience et perspectives marketing rem...Renaud Veron Pmu temps réel retour d’expérience et perspectives marketing rem...
Renaud Veron Pmu temps réel retour d’expérience et perspectives marketing rem...
 
Salon e-Commerce 2014 : « Gestion de campagnes + web analytics + données soci...
Salon e-Commerce 2014 : « Gestion de campagnes + web analytics + données soci...Salon e-Commerce 2014 : « Gestion de campagnes + web analytics + données soci...
Salon e-Commerce 2014 : « Gestion de campagnes + web analytics + données soci...
 
Tracking clients Cross canal & Cross-device - Eulerian Technologies au Ecomme...
Tracking clients Cross canal & Cross-device - Eulerian Technologies au Ecomme...Tracking clients Cross canal & Cross-device - Eulerian Technologies au Ecomme...
Tracking clients Cross canal & Cross-device - Eulerian Technologies au Ecomme...
 
L'évolution de la relation client - Du CRM au VRM
L'évolution de la relation client - Du CRM au VRML'évolution de la relation client - Du CRM au VRM
L'évolution de la relation client - Du CRM au VRM
 
Waisso - digital performance 2020 - CDP
Waisso - digital performance 2020 - CDPWaisso - digital performance 2020 - CDP
Waisso - digital performance 2020 - CDP
 
e-CRM : le client au cœur de la relation digitale
e-CRM : le client au cœur de la relation digitalee-CRM : le client au cœur de la relation digitale
e-CRM : le client au cœur de la relation digitale
 
Nathalie Lahmi Allianz - L'orchestration du marketing mix chez Allianz - Mark...
Nathalie Lahmi Allianz - L'orchestration du marketing mix chez Allianz - Mark...Nathalie Lahmi Allianz - L'orchestration du marketing mix chez Allianz - Mark...
Nathalie Lahmi Allianz - L'orchestration du marketing mix chez Allianz - Mark...
 
Publiredactionnel maxxing entreprendre septembre 2011
Publiredactionnel maxxing entreprendre septembre 2011Publiredactionnel maxxing entreprendre septembre 2011
Publiredactionnel maxxing entreprendre septembre 2011
 
Livre Blanc Attribution Management : entre technologie, marketing et statistique
Livre Blanc Attribution Management : entre technologie, marketing et statistiqueLivre Blanc Attribution Management : entre technologie, marketing et statistique
Livre Blanc Attribution Management : entre technologie, marketing et statistique
 
Le pense pas bête du programmatique
Le pense pas bête du programmatiqueLe pense pas bête du programmatique
Le pense pas bête du programmatique
 
Séquence découverte pub dgitale
Séquence découverte pub dgitaleSéquence découverte pub dgitale
Séquence découverte pub dgitale
 
Data & Creativity in Marketing - Wunderman
Data & Creativity in Marketing - WundermanData & Creativity in Marketing - Wunderman
Data & Creativity in Marketing - Wunderman
 
20121119 omg presentation_ad_ex_tedances com stratégies_slideshare
20121119 omg presentation_ad_ex_tedances com stratégies_slideshare20121119 omg presentation_ad_ex_tedances com stratégies_slideshare
20121119 omg presentation_ad_ex_tedances com stratégies_slideshare
 

En vedette

Ericsson ConsumerLab report highlights consumer expectations on operators in ...
Ericsson ConsumerLab report highlights consumer expectations on operators in ...Ericsson ConsumerLab report highlights consumer expectations on operators in ...
Ericsson ConsumerLab report highlights consumer expectations on operators in ...
Ericsson
 
Ericsson Technology Review: Microwave backhaul evolution – reaching beyond 10...
Ericsson Technology Review: Microwave backhaul evolution – reaching beyond 10...Ericsson Technology Review: Microwave backhaul evolution – reaching beyond 10...
Ericsson Technology Review: Microwave backhaul evolution – reaching beyond 10...
Ericsson
 
Gender parity in ICT
Gender parity in ICTGender parity in ICT
Gender parity in ICT
Ericsson
 
Ericsson 5G Core System
Ericsson 5G Core SystemEricsson 5G Core System
Ericsson 5G Core System
Ericsson
 
Faster to 5G
Faster to 5GFaster to 5G
Faster to 5G
Ericsson
 
Presentation ClicRDV PRO
Presentation ClicRDV PROPresentation ClicRDV PRO
Presentation ClicRDV PROantoinepuymirat
 
Submotion
SubmotionSubmotion
Introducción al lenguaje de programación Python
Introducción al lenguaje de programación PythonIntroducción al lenguaje de programación Python
Introducción al lenguaje de programación Python
Covantec R.L.
 
COMISIÓN DE TRABAJO: Relaciones ANEPMA - SIG
COMISIÓN DE TRABAJO: Relaciones ANEPMA - SIGCOMISIÓN DE TRABAJO: Relaciones ANEPMA - SIG
COMISIÓN DE TRABAJO: Relaciones ANEPMA - SIG
ANEPMA
 
Presentación patrones José Capote
Presentación patrones José CapotePresentación patrones José Capote
Presentación patrones José Capote
Jose Capote
 
Eb u1 a1_ancp.
Eb u1 a1_ancp.Eb u1 a1_ancp.
Eb u1 a1_ancp.
Angel Montenegro
 
Informe sobre el análisis del software TODO CORAZÓN
Informe sobre el análisis del software TODO CORAZÓNInforme sobre el análisis del software TODO CORAZÓN
Informe sobre el análisis del software TODO CORAZÓN
Aurelino Briceño Barrios
 
Le Type Mime
Le Type MimeLe Type Mime
Le Type MimeLyrae
 
Senior ESCA : Rapport d'activité
Senior ESCA : Rapport d'activité Senior ESCA : Rapport d'activité
Senior ESCA : Rapport d'activité
Marius Yao
 
Tratamiento de aguas residuales
Tratamiento de aguas residualesTratamiento de aguas residuales
Tratamiento de aguas residuales
Yen Chong
 
Desde el 31 de diciembre de cada año empieza hacerse notorio la poblacion de...
Desde el 31 de diciembre  de cada año empieza hacerse notorio la poblacion de...Desde el 31 de diciembre  de cada año empieza hacerse notorio la poblacion de...
Desde el 31 de diciembre de cada año empieza hacerse notorio la poblacion de...
6acs
 
Parents
ParentsParents
Parents
Tahir Nazir
 
Informática
Informática Informática
Informática
JenifferRosales
 

En vedette (20)

Ericsson ConsumerLab report highlights consumer expectations on operators in ...
Ericsson ConsumerLab report highlights consumer expectations on operators in ...Ericsson ConsumerLab report highlights consumer expectations on operators in ...
Ericsson ConsumerLab report highlights consumer expectations on operators in ...
 
Ericsson Technology Review: Microwave backhaul evolution – reaching beyond 10...
Ericsson Technology Review: Microwave backhaul evolution – reaching beyond 10...Ericsson Technology Review: Microwave backhaul evolution – reaching beyond 10...
Ericsson Technology Review: Microwave backhaul evolution – reaching beyond 10...
 
Gender parity in ICT
Gender parity in ICTGender parity in ICT
Gender parity in ICT
 
Ericsson 5G Core System
Ericsson 5G Core SystemEricsson 5G Core System
Ericsson 5G Core System
 
Faster to 5G
Faster to 5GFaster to 5G
Faster to 5G
 
Presentation ClicRDV PRO
Presentation ClicRDV PROPresentation ClicRDV PRO
Presentation ClicRDV PRO
 
Submotion
SubmotionSubmotion
Submotion
 
Introducción al lenguaje de programación Python
Introducción al lenguaje de programación PythonIntroducción al lenguaje de programación Python
Introducción al lenguaje de programación Python
 
Final Version3
Final Version3Final Version3
Final Version3
 
COMISIÓN DE TRABAJO: Relaciones ANEPMA - SIG
COMISIÓN DE TRABAJO: Relaciones ANEPMA - SIGCOMISIÓN DE TRABAJO: Relaciones ANEPMA - SIG
COMISIÓN DE TRABAJO: Relaciones ANEPMA - SIG
 
Presentación patrones José Capote
Presentación patrones José CapotePresentación patrones José Capote
Presentación patrones José Capote
 
Eb u1 a1_ancp.
Eb u1 a1_ancp.Eb u1 a1_ancp.
Eb u1 a1_ancp.
 
Informe sobre el análisis del software TODO CORAZÓN
Informe sobre el análisis del software TODO CORAZÓNInforme sobre el análisis del software TODO CORAZÓN
Informe sobre el análisis del software TODO CORAZÓN
 
Le Type Mime
Le Type MimeLe Type Mime
Le Type Mime
 
Balado
BaladoBalado
Balado
 
Senior ESCA : Rapport d'activité
Senior ESCA : Rapport d'activité Senior ESCA : Rapport d'activité
Senior ESCA : Rapport d'activité
 
Tratamiento de aguas residuales
Tratamiento de aguas residualesTratamiento de aguas residuales
Tratamiento de aguas residuales
 
Desde el 31 de diciembre de cada año empieza hacerse notorio la poblacion de...
Desde el 31 de diciembre  de cada año empieza hacerse notorio la poblacion de...Desde el 31 de diciembre  de cada año empieza hacerse notorio la poblacion de...
Desde el 31 de diciembre de cada año empieza hacerse notorio la poblacion de...
 
Parents
ParentsParents
Parents
 
Informática
Informática Informática
Informática
 

Similaire à Makazi - Consumer Experience, Quand la DMP change la donne

26/11 - Webinaire Frenchweb - Marketing Cloud
26/11 - Webinaire Frenchweb - Marketing Cloud26/11 - Webinaire Frenchweb - Marketing Cloud
26/11 - Webinaire Frenchweb - Marketing Cloud
Solutions IT et Business
 
Livre Blanc Marketing Raisonné
Livre Blanc Marketing RaisonnéLivre Blanc Marketing Raisonné
Livre Blanc Marketing RaisonnéStéphane Couleaud
 
17/05/18 Matinale Usages Activation Omnicanal
17/05/18 Matinale Usages Activation Omnicanal17/05/18 Matinale Usages Activation Omnicanal
17/05/18 Matinale Usages Activation Omnicanal
Soft Computing
 
[HUBFORUM] ACXIOM - LE DIGITAL CASSE-T-IL RÉELLEMENT LES SILOS ?
[HUBFORUM] ACXIOM - LE DIGITAL CASSE-T-IL RÉELLEMENT LES SILOS ?[HUBFORUM] ACXIOM - LE DIGITAL CASSE-T-IL RÉELLEMENT LES SILOS ?
[HUBFORUM] ACXIOM - LE DIGITAL CASSE-T-IL RÉELLEMENT LES SILOS ?
HUB INSTITUTE
 
lynkiD - In touch everywhere
lynkiD - In touch everywherelynkiD - In touch everywhere
lynkiD - In touch everywhere
CYDMB
 
Stratégie CRM multi-écran performante_Mail Metrics
Stratégie CRM multi-écran performante_Mail MetricsStratégie CRM multi-écran performante_Mail Metrics
Stratégie CRM multi-écran performante_Mail Metrics
Mail Metrics (by Key Performance Group)
 
Comment mettre en œuvre de nouveaux services fondés sur la connaissance du pa...
Comment mettre en œuvre de nouveaux services fondés sur la connaissance du pa...Comment mettre en œuvre de nouveaux services fondés sur la connaissance du pa...
Comment mettre en œuvre de nouveaux services fondés sur la connaissance du pa...
panoratio
 
Rendez vous experts marketing cross canal spécial banque finance [mode de com...
Rendez vous experts marketing cross canal spécial banque finance [mode de com...Rendez vous experts marketing cross canal spécial banque finance [mode de com...
Rendez vous experts marketing cross canal spécial banque finance [mode de com...
Experian
 
Presentation casaneo performance_2017
Presentation casaneo performance_2017Presentation casaneo performance_2017
Presentation casaneo performance_2017
Paul Diowo
 
16/04/19 Matinale Experts Marketing Omnicanal
16/04/19 Matinale Experts Marketing Omnicanal16/04/19 Matinale Experts Marketing Omnicanal
16/04/19 Matinale Experts Marketing Omnicanal
Soft Computing
 
Quantum Advertising - Advertiser Deck
Quantum Advertising - Advertiser Deck Quantum Advertising - Advertiser Deck
Quantum Advertising - Advertiser Deck QuantumAdvertising
 
Emailvision Campaign Commander Enterprise Edition
Emailvision Campaign Commander Enterprise EditionEmailvision Campaign Commander Enterprise Edition
Emailvision Campaign Commander Enterprise Edition
Nicolas Tsaknakis
 
Arenametrix - Pilotez le développement de vos publics grâce au big data
Arenametrix - Pilotez le développement de vos publics grâce au big dataArenametrix - Pilotez le développement de vos publics grâce au big data
Arenametrix - Pilotez le développement de vos publics grâce au big data
Tech'4'Team
 
MODE : Comment la publicité digitale va faire revenir vos clients dans Vos bo...
MODE : Comment la publicité digitale va faire revenir vos clients dans Vos bo...MODE : Comment la publicité digitale va faire revenir vos clients dans Vos bo...
MODE : Comment la publicité digitale va faire revenir vos clients dans Vos bo...
ADventori
 
Piloter ses campagnes par la donnée
Piloter ses campagnes par la donnéePiloter ses campagnes par la donnée
Piloter ses campagnes par la donnée
NP6
 
The responsive consumer experience
The responsive consumer experienceThe responsive consumer experience
The responsive consumer experience
luchendo
 
Customer Oriented Marketing, la fusion du marketing et du CRM
Customer Oriented Marketing, la fusion du marketing et du CRMCustomer Oriented Marketing, la fusion du marketing et du CRM
Customer Oriented Marketing, la fusion du marketing et du CRM
Brice Escarguel
 
Acquisition Digitale : du Smart Data au Growth Hacking
Acquisition Digitale  : du Smart Data au Growth HackingAcquisition Digitale  : du Smart Data au Growth Hacking
Acquisition Digitale : du Smart Data au Growth Hacking
AKAMIS
 
Valtech - Adobe - Résultats du Baromètre Digital Marketing Toulouse 2013
Valtech - Adobe - Résultats du Baromètre Digital Marketing Toulouse 2013Valtech - Adobe - Résultats du Baromètre Digital Marketing Toulouse 2013
Valtech - Adobe - Résultats du Baromètre Digital Marketing Toulouse 2013
Valtech
 

Similaire à Makazi - Consumer Experience, Quand la DMP change la donne (20)

26/11 - Webinaire Frenchweb - Marketing Cloud
26/11 - Webinaire Frenchweb - Marketing Cloud26/11 - Webinaire Frenchweb - Marketing Cloud
26/11 - Webinaire Frenchweb - Marketing Cloud
 
Livre Blanc Marketing Raisonné
Livre Blanc Marketing RaisonnéLivre Blanc Marketing Raisonné
Livre Blanc Marketing Raisonné
 
Marketing automation
Marketing automationMarketing automation
Marketing automation
 
17/05/18 Matinale Usages Activation Omnicanal
17/05/18 Matinale Usages Activation Omnicanal17/05/18 Matinale Usages Activation Omnicanal
17/05/18 Matinale Usages Activation Omnicanal
 
[HUBFORUM] ACXIOM - LE DIGITAL CASSE-T-IL RÉELLEMENT LES SILOS ?
[HUBFORUM] ACXIOM - LE DIGITAL CASSE-T-IL RÉELLEMENT LES SILOS ?[HUBFORUM] ACXIOM - LE DIGITAL CASSE-T-IL RÉELLEMENT LES SILOS ?
[HUBFORUM] ACXIOM - LE DIGITAL CASSE-T-IL RÉELLEMENT LES SILOS ?
 
lynkiD - In touch everywhere
lynkiD - In touch everywherelynkiD - In touch everywhere
lynkiD - In touch everywhere
 
Stratégie CRM multi-écran performante_Mail Metrics
Stratégie CRM multi-écran performante_Mail MetricsStratégie CRM multi-écran performante_Mail Metrics
Stratégie CRM multi-écran performante_Mail Metrics
 
Comment mettre en œuvre de nouveaux services fondés sur la connaissance du pa...
Comment mettre en œuvre de nouveaux services fondés sur la connaissance du pa...Comment mettre en œuvre de nouveaux services fondés sur la connaissance du pa...
Comment mettre en œuvre de nouveaux services fondés sur la connaissance du pa...
 
Rendez vous experts marketing cross canal spécial banque finance [mode de com...
Rendez vous experts marketing cross canal spécial banque finance [mode de com...Rendez vous experts marketing cross canal spécial banque finance [mode de com...
Rendez vous experts marketing cross canal spécial banque finance [mode de com...
 
Presentation casaneo performance_2017
Presentation casaneo performance_2017Presentation casaneo performance_2017
Presentation casaneo performance_2017
 
16/04/19 Matinale Experts Marketing Omnicanal
16/04/19 Matinale Experts Marketing Omnicanal16/04/19 Matinale Experts Marketing Omnicanal
16/04/19 Matinale Experts Marketing Omnicanal
 
Quantum Advertising - Advertiser Deck
Quantum Advertising - Advertiser Deck Quantum Advertising - Advertiser Deck
Quantum Advertising - Advertiser Deck
 
Emailvision Campaign Commander Enterprise Edition
Emailvision Campaign Commander Enterprise EditionEmailvision Campaign Commander Enterprise Edition
Emailvision Campaign Commander Enterprise Edition
 
Arenametrix - Pilotez le développement de vos publics grâce au big data
Arenametrix - Pilotez le développement de vos publics grâce au big dataArenametrix - Pilotez le développement de vos publics grâce au big data
Arenametrix - Pilotez le développement de vos publics grâce au big data
 
MODE : Comment la publicité digitale va faire revenir vos clients dans Vos bo...
MODE : Comment la publicité digitale va faire revenir vos clients dans Vos bo...MODE : Comment la publicité digitale va faire revenir vos clients dans Vos bo...
MODE : Comment la publicité digitale va faire revenir vos clients dans Vos bo...
 
Piloter ses campagnes par la donnée
Piloter ses campagnes par la donnéePiloter ses campagnes par la donnée
Piloter ses campagnes par la donnée
 
The responsive consumer experience
The responsive consumer experienceThe responsive consumer experience
The responsive consumer experience
 
Customer Oriented Marketing, la fusion du marketing et du CRM
Customer Oriented Marketing, la fusion du marketing et du CRMCustomer Oriented Marketing, la fusion du marketing et du CRM
Customer Oriented Marketing, la fusion du marketing et du CRM
 
Acquisition Digitale : du Smart Data au Growth Hacking
Acquisition Digitale  : du Smart Data au Growth HackingAcquisition Digitale  : du Smart Data au Growth Hacking
Acquisition Digitale : du Smart Data au Growth Hacking
 
Valtech - Adobe - Résultats du Baromètre Digital Marketing Toulouse 2013
Valtech - Adobe - Résultats du Baromètre Digital Marketing Toulouse 2013Valtech - Adobe - Résultats du Baromètre Digital Marketing Toulouse 2013
Valtech - Adobe - Résultats du Baromètre Digital Marketing Toulouse 2013
 

Makazi - Consumer Experience, Quand la DMP change la donne

  • 1. CONSUMER EXPERIENCE Quand la DMP change la donne
  • 2. Avant, les annonceurs détenaient le pouvoir
  • 4. LE DIGITAL Grâce à la digitalisation…
  • 5. … le consommateur attend une expérience client unique et personnalisée
  • 6. Pourtant dans un contexte BIG DATA, le marketeur a perdu la connaissance client Volume Vitesse Variété des donnéesVéracité
  • 7. Mais garde DES OBJECTIFS MARKETING importants Réduire les coûts d’acquisition Contrôler la pression marketing Retenir vos clients – anti churn Activer son audience Augmenter la valeur Client LTV Optimiser les investissements publicitaires Contribuer activement à la croissance du CA et ROI Passer du multicanal à l’omnicanal Intégrer le comportemental dans la stratégie Optimiser le budget Marketing Adresser les très bons clients > > > > > > > > > > >
  • 8. Cibler son audience pour une expérience unique et personnalisée C’EST Là que LA DMP CHANGE LA DONNE
  • 9. CENTRALISER et UNIFIER l’ensemble de vos données (off & online) provenant des différentes sources et canaux d’acquisition (CRM, Media, Navigation, mobile, Search…) RECONCILIER un email (données nominatives) avec un cookie (données anonymes) : cookie matching LA DATA MANAGEMENT PLATFORM COMPRENDRE
  • 10. Vue à 360° Client / Prospect Visiteur
  • 11. CENTRALISER et UNIFIER l’ensemble de vos données (off & online) provenant des différentes sources et canaux d’acquisition (CRM, Media, Navigation, mobile, Search…) RECONCILIER un email (données nominatives) avec un cookie (données anonymes) : cookie matching LA DATA MANAGEMENT PLATFORM COMPRENDRE ANALYSER les comportements de vos clients, Prospects et visiteurs (RFM, Appétence canal, Moteur de recommandation produit, look-a- like, engagement marque) SEGMENTER votre audience (CLUSTER) via des algorithmes mathématiques développées par les équipes de MAKAZI PREDIRE
  • 12. LES SCORES LOOK ALIKE Extension d’audience de profil d’acheteur RECOMMANDATION PRODUIT Favoriser le ré-achat ENGAGEMENT Adapter les campagnes selon l’engagement avec la marque APPETENCE CANAL Piloter la pression marketing RFM Adapter les campagnes aux différents comportements d’achat Récence Fréquence Montant
  • 13. CENTRALISER et UNIFIER l’ensemble de vos données (off & online) provenant des différentes sources et canaux d’acquisition (CRM, Media, Navigation, mobile, Search…) RECONCILIER un email (données nominatives) avec un cookie (données anonymes) : cookie matching LA DATA MANAGEMENT PLATFORM COMPRENDRE ANALYSER les comportements de vos clients, Prospects et visiteurs (RFM, Appétence canal, Moteur de recommandation produit, look-a- like, engagement marque) SEGMENTER votre audience (CLUSTER) via des algorithmes mathématiques développées par les équipes de MAKAZI PREDIRE SCENARISER le déclenchement des actions marketing ACTIVER les messages sur les différents leviers (Display, email, Sms, Call Center, perso on site…)DELIVRER
  • 14. REAL TIME 100% SECURE EVOLUTIVE Digital Platform For Marketers INTERFACE UTILISATEURS 14 Scénariser et Activer Compte client
  • 16. DONNÉES TIERCES › Plus de 150 millions de cookies accessibles directement dans la DMP by Makazi › Plus de 10.000 segments en fonction de vos besoins › Des partenaires technologiques leaders sur la vente de données tierces
  • 17. SECURITE DE VOS DONNEES Données restant à tout moment la propriété exclusive de la marque (aucune jointure possible et autorisée avec une DMP d’une autre marque) Données hébergées en France (Data center localisé sur le sol Français) Tous les transferts de données se font via des canaux sécurisés SSL/TLS Auditssécurité
  • 19. Editeur d’une plateforme SaaS de gestion de données (Data Management Platform) à destination des marques BtoC. Organisation centrée sur la fourniture d’une solution intégrant les best practices du marché. Équipe constituée d’ingénieurs Big Data, de Data Scientists et de consultants métiers venant du monde du marketing digital. TRUFFLE CAPITAL (actionnaire historique) pour accompagner et soutenir la forte croissance. MAKAZI
  • 20. 124 Boulevard Haussmann 75008 PARIS Tél. : +33(0) 1 84 17 81 05 www.makazi.com merci ! NOUS VALORISONS VOS DONNÉES [DATA]