Le document présente une analyse marketing d'Apple, abordant son historique depuis sa création jusqu'à son succès, son positionnement distinctif et son mix marketing. Il met en avant l'importance de l'innovation, des produits phares comme l'iPod et l'iPhone, ainsi que les stratégies de communication et de distribution, notamment à travers les Apple Stores. En conclusion, Apple se distingue par une image positive malgré des prix élevés et une concurrence accrue.

1. ADH 2009 Fanny, Séverine, Marina, Xavier, Magali
ETUDE MARKETING
LA DIFFÉRENCE
D’ APPLE

2. PLAN
 Introduction
 Historique
 Positionnement
 Le Mix marketing selon Apple
• Produit : la gamme
• L’innovation
• Prix et concurrence
• Communication / Promotion
• La distribution
 Conclusion

3. INTRODUCTION
 Des produits à succès
 Communication ultra maitrisée

4. HISTORIQUE
D’un début hasardeux à une
réussite programmée

5. HISTORIQUE
 La rencontre de Steve Jobs et Steve
Wozniak
 Les débuts de l’entreprise Apple
 Cycle de la firme allant de réussites en
échecs

6. 1976 : L’APPLE 1

7. EVOLUTION DES LOGOS D’APPLE

8. 1998 marque le tournant d’Apple

9. 2002 : Un iMac qui semble flotter dans l’air

10. 2004 : l’i Pod Mini

11. POSITIONEMENT
La différence par le design et la
couleur

13. LE PRODUIT
 Premier fer de lance : l’ordinateur
 Logiciels et système d’exploitation pour mac
 Lecteur de mp3 : l’Ipod
 Portail de téléchargement de musique : I
tunes
 La téléphonie : l’Iphone

14. INNOVATION
 Ordinateur : création d’un ordinateur de taille réduite
 Mac OS X : système d’exploitation simple d’utilisation
 I pod : miniaturisation du lecteur mp3
 I tunes : obligation de téléchargement via itunes pour pouvoir
écouter sur ipod
 I phone : écran tactile, internet de poche

15. La simplicité d’utilisation

16. LE PRIX ET LA CONCURRENCE
 Une politique de prix très élevés
 Une politique d’écrémage

17. LA CONCURRENCE

18. COMMUNICATION / PROMOTION

19. APPLE ON CAMPUS

23. LA DISTRIBUTION
 L’Apple store
 Le Design de la boutique
 Les Ouvertures « évènements »
 Le Genius Bar un concept à part

24. APPLE STORE CHICAGO

25. APPLE STORE NEW-YORK, 5ÈME AVENUE

26. CONCLUSION
 Une histoire mouvementée pour une
société pas banale
 Modèle décortiqué dans les écoles de
commerce
 Une image positive auprès des
consommateurs
 Plus cher que ses concurrents en
entretenant l’image du "gentil".