Le document aborde l'importance de l'innovation en entreprise, définie comme un processus d'amélioration radicale, tout en identifiant les forces et résistances liées à son implantation. Il présente les sept facteurs clés de l'innovation, notamment la culture, l'humain, l'expertise, la diversité, le risque, le processus et l'investissement. En soulignant des exemples concrets et des retours d'expérience, il met en avant les défis managériaux nécessaires pour favoriser l'innovation dans un environnement compétitif.

1. Forces et résistances à
l'innovation en entreprise
Christophe MONNIER
christophe.monnier@smartview.fr
2 juillet 2015

2. INNOVATION - Définitions
• Du latin innovare
qui signifie « revenir à, renouveler » : Novare qui veut dire « changer »,
« nouveau », et in-, qui indique un mouvement vers l’intérieur…
• Au Moyen Âge : « introduire quelque chose de nouveau dans une chose
établie »…
• Puis vers le XVIe siècle, le sens dérive vers ce qui est singulier, inattendu,
surprenant. Le mot innover signifie faire preuve d’inventivité, créer des
choses nouvelles
• L'innovation, dans l'acception moderne du terme, processus consistant à
innover, c'est-à-dire à chercher à améliorer constamment l'existant de
façon radicale…
https://fr.wikipedia.org/wiki/Innovation

3. Pourquoi innover ?

5. Pourquoi innover ?
« l'impulsion qui pousse l'homme à innover se
nourrit de la nature humaine, c'est-à-dire la
caractéristique d'être toujours insatisfait »
Henri BERGSON

6. Pourquoi innover ?
"Appuyez sur le bouton, nous faisons le reste …» (Georges Eastman, 1888)

7. Pourquoi innover ?
« …Sur des marchés saturés confrontés à la
guerre des prix et aux restructurations, la
création intellectuelle et l’innovation
constituent la seule perspective de poursuite
durable de l’activité…»
OUAHIOUNE H et BENGHOZI (Ecole Polytechnique, 2001)

8. Pourquoi innover ? Exemple d’Apple

9. Les 7 facteurs clés de l’innovation

11. •1- La Culture

12. •1- La Culture

13. •1- La Culture

14. •1- La Culture

15. •1- La Culture
SIEMENS virtual reality laboratory, Berlin

16. Culture
Les 7 facteurs clés de l’innovation
Forces :
- Management
- Mode « tribu »
- GénérationY/Z
Résistances :
- Management
- Inertie
- Suffisance
- Remise en cause

17. •2- L’ Humain > attitude « Human Centric »

18. •2- L’ Humain > exemple du DesignThinking

19. •2- L’ Humain > exemple du DesignThinking

20. •2- L’ Humain > Customer Centric

21. •2- L’ Humain > « Entreprise libérée »

22. •2- L’ Humain > « Entreprise libérée »
GooglePlex

23. Humain
Culture
Les facteurs clés de l’innovation
Forces :
- Management
- Mode « tribu »
- GénérationY/Z
- Empathie
- Confiance / Délégation
- « Empowerment »
- « Energie libérée »
Résistances :
- Management
- Inertie naturelle
- Suffisance / arrogance
- Remise en cause
- Réussite « passée »
- Peur du lâcher prise
- Command & control
- Hiérarchie, Middle M.

24. •3- L’ Expertise

25. •3- L’ Expertise > en s’entourant des « meilleurs »

26. •3- L’ Expertise > garder ses distances par les brevets
(Brevets 2014, USA & Europe)

27. EXPERTISEHumain
Culture
Les facteurs clés de l’innovation
Forces :
- Management
- Mode « tribu »
- GénérationY/Z
- Empathie / Focus client
- Confiance / Délégation
- « Empowerment »
- « Entreprise libérée »
- Entreprise étendue
- RSE / Knowledge M.
- Ambiance de travail
- Cooptation
Résistances :
- Management
- Inertie naturelle
- Suffisance / arrogance
- Remise en cause
- Réussite « passée »
- Peur du lâcher prise
- Command & control
- Hiérarchie, Middle M.
- Image « Old School »
- Politique salariale
- Process RH usants

28. •4- La Diversité

29. • 4- La Diversité …des idées, des personnes, des centres d’intérêt

30. •4- La Diversité > ex. Open Innovation

31. Pourquoi innover ?

32. EXPERTISEHumain
Culture Diversité
Les facteurs clés de l’innovation
Forces :
- Management
- Mode « tribu » & esrprit fun
- GénérationY/Z
- Empathie / Focus client
- Confiance / Délégation
- « Empowerment »
- « Entreprise libérée »
- RSE / Knowledge M.
- Ambiance de travail
- Cooptation
- Ouverture / Coopération
- Entreprise étendue
- Originalité & Curiosité
Résistances :
- Management
- Inertie naturelle
- Suffisance / arrogance
- Remise en cause
- Réussite « passée »
- Peur du lâcher prise
- Command & control
- Hiérarchie (Middle M.)
- Image « Old School »
- Politique salariale
- Process Mgt & RH usants
- « Us et coutumes », codes
- Cooptation / semblable

33. •5- Le Risque

34. •5- Le Risque > Exemple du Lean Startup

35. EXPERTISEHumain
Culture DiversitéRisque
Les facteurs clés de l’innovation
Forces :
- Management
- Mode « tribu » & esprit fun
- GénérationY/Z
- Empathie / Focus client
- Confiance / Délégation
- « Empowerment »
- « Entreprise libérée »
- RSE / Knowledge M.
- Ambiance de travail
- Cooptation
- Ouverture / Coopération
- Entreprise étendue
- Originalité &Curiosité
- Courage /Ténacité / Persévérance
- Vision long terme
Résistances :
- Management
- Inertie naturelle
- Suffisance / arrogance
- Remise en cause
- Réussite « passée »
- Peur du lâcher prise
- Command & control
- Hiérarchie (Middle M.)
- Image « Old School »
- Politique salariale
- Process Mgt & RH usants
- « Us et coutumes », codes
- Cooptation / semblable
- Frilosité / Peur Echec
- Vision court terme

36. •6- Le Process

37. •6- Le Process

38. •6- Le Process

39. •6- Le Process

40. •6- Le Process
« Il est impossible pour une même
organisation de gérer l’existant et de
créer de la nouveauté »
Peter Drucker (1974)

41. •6- Le Process > ex. Customer Developpement
RECHERCHER
Stade de la Startup Stade de l’entreprise
EXECUTER
(Steeve Blank)

42. •6- Le Process > Se cacher pour réussir ?
Le casToshiba Libretto 50
Press Releases 7 January, 1997 :Toshiba Introduces New Mini-Notebook
https://www.toshiba.co.jp/about/press/1997_01/pr0701.htm

43. EXPERTISEHumain
Culture Diversité
Process
Risque
Les facteurs clés de l’innovation
Forces :
- Management
- Mode « tribu » & esprit fun
- GénérationY/Z
- Empathie / Focus client
- Confiance / Délégation
- « Empowerment »
- « Entreprise libérée »
- RSE / Knowledge M.
- Ambiance de travail
- Cooptation
- Ouverture / Coopération
- Entreprise étendue
- Originalité &Curiosité
- Courage /Ténacité / Persévérance
- Vision long terme
- Agilité
- Séparation R&D // Exécution
Résistances :
- Management
- Inertie naturelle
- Suffisance / arrogance
- Remise en cause
- Réussite « passée »
- Peur du lâcher prise
- Command & control
- Hiérarchie (Middle M.)
- Image « Old School »
- Politique salariale
- Process Mgt & RH usants
- « Us et coutumes », codes
- Cooptation / semblable
- Frilosité / Peur Echec
- Vision court terme
- OptimisationVS Innovation

44. •7- L’investissement sur l’innovation

45. •7- L’investissement > financier

46. • 7- L’investissement > en temps disponible

47. • 7- L’investissement > en temps disponible

49. Et chez vous, comment innove-t-on ?

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