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( Glo ba l Dev e lo p men t Cen t er )
( Reg io n al Re ce iv in g Ce n te r)
( Pro d uc t Ass em bl y Cen te r )
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Z ala eg erzeg
Greenvil l e
T ierra Del F uego
Vi enna
Planning de lancement
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B ES T
Busi nes s Exc el le nce t hr oughSpe ed and Team work
L’Exc el le nce à tr ave r s laVi te s se e t l’ Es pr i td’ Equipe
BEST =unPDCA pour t out e l’ Entr e pri se
BES T
Bus ine ss E xc e ll enc e t hroughSpe e dandTe amw or k
L’Exc e ll enc e àt rave r s laVi te s se et l ’Es pr it d’Equi pe
BE ST =un PDCApour t out e l ’Ent re pr is e
oscillo DC45
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Agnès
Chantal
Françoise
Bernard
Etienne
Michel
Roland
Octobre Novembre Décembre Janvier Février
KWIDZYN
RESPONSABLE PRODUIT
HIERARCHIE PRODUCTION
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EQUIPEMENTS
FORMATION PRODUCTION
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CIPE - 40boulevard Edgar Quinet 75014 PARIS -tél : 01 40 6459 18- fax : 01 40 47 05 75Nemo®
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Jeu relations entre les services

  • 1. Nemo, Voyage au cœur de l'entreprise® - CIPE, Tous Droits Réservés 1
  • 2. Nemo, Voyage au cœur de l'entreprise® - CIPE, Tous Droits Réservés 2 Objectif, Public et Durée Objectif : Comprendre l'organisation et l'utilité des services de l'entreprise du point de vue du poste de l'opérateur Afin de tirer toute la valeur ajoutée de la formation NEMO, la mise en situation doit être suivie de VISITES de services Public concerné : Cadres, Encadrement, Employés Taille du groupe : entre 6 à 12 personnes 2 à 3 heures
  • 3. Nemo, Voyage au cœur de l'entreprise® - CIPE, Tous Droits Réservés 3 notre équipe LES RELATIONS DE L'EQUIPE
  • 4. Nemo, Voyage au cœur de l'entreprise® - CIPE, Tous Droits Réservés 4 mise en place des services de l'entreprise CIPE- 40 boulevardEdgarQuinet 75014 PARIS- tél : 01 40 64 59 18 - fax: 0140 470575 NEMO, VOYAGE AU CŒUR DE L'ENTREPRISE® NEMO, Voyage au cœur de l'Entreprise® - Edition 1 - CIPE, TousDroitsRéservés LES RELATIONS DE L'EQUIPE
  • 5. Nemo, Voyage au cœur de l'entreprise® - CIPE, Tous Droits Réservés 5 CIPE- 40 boulevardEdgarQuinet 75014 PARIS- tél : 01 40 64 59 18 - fax: 0140470575 NEMO, VOYAGE AU CŒUR DE L'ENTREPRISE® NEMO, Voyage au cœur de l'Entreprise® - Edition 1 - CIPE, TousDroitsRéservés LES RELATIONS DE L'EQUIPE Service du Personnel Encadrement & Direction Achats & Approvisionnement Gestion de ProductionComptabilité & Informatique Méthodes & Industrialisation Bureau d ’Etudes Marketing Qualité & Sécurité Maintenance & Service technique Proposition d'aménagement de poste Moyens de mesure Déclaration de défauts DEFAUTS Fissures Casse Brûlure Jeu Taux horaires Ordre de fabrication AX 400 5 KW 203 6 HJ 800 5 DB 5 QuantitésRéférences CLIENT  : CIPE Paris Connaissance des clients Gamme 10 découpe 20 ponçage 30 peinture 40 assemblage 50 vernissage 60 conditionnement OF n° 1003 Gamme"CAMION EN BOIS" Documents techniques PRESSE 60 t Besoins de formation suivre les indicateurs approvisionner dépanner & maintenir gérer les stocks gérer les flux aménager . .. Déclaration de panne PANNE - date : - heure : - signe : Prix d'achat CATALOGUE FournisseursAàG FournisseursMàR FournisseursSàZ nomenclatures prix Aà G FournisseursGàL découverte des échanges Je crois que l'on vend nos produits à des pays étrangers, mais je n'en suis pas sûr ; d'ailleurs, dans l'atelier, per- sonne n'a su me renseigner. cart e A1 Je crois que l'on vend nos produits à des pays étrangers, mais je n'en suis pas sûr ; d'ailleurs, dans l'atelier, per- sonne n'a su me renseigner. cart e A1 Je crois que l'on vend nos produits à des pays étrangers, mais je n'en suis pas sûr ; d'ailleurs, dans l'atelier, per- sonne n'a su me renseigner. cart e A1 Je crois que l'on vend nos produits à des pays étrangers, mais je n'en suis pas sûr ; d'ailleurs, dans l'atelier, per- sonne n'a su me renseigner. Je crois que l'on vend nos produits à des pays étrangers, mais je n'en suis pas sûr ; d'ailleurs, dans l'atelier, per- sonne n'a su me renseigner. Je crois que l'on vend nos produits à des pays étrangers, mais je n'en suis pas sûr ; d'ailleurs, dans l'atelier, per- sonne n'a su me renseigner. Je crois que l'on vend nos produits à des pays étrangers, mais je n'en suis pas sûr ; d'ailleurs, dans l'atelier, per- sonne n'a su me renseigner. Je crois que l'on vend nos produits à des pays étrangers, mais je n'en suis pas sûr ; d'ailleurs, dans l'atelier, per- sonne n'a su me renseigner.
  • 6. Nemo, Voyage au cœur de l'entreprise® - CIPE, Tous Droits Réservés 6 CIPE- 40 boulevardEdgarQuinet 75014 PARIS- tél : 01 40 64 59 18 - fax: 0140470575 NEMO, VOYAGE AU CŒUR DE L'ENTREPRISE® NEMO, Voyage au cœur de l'Entreprise® - Edition 1 - CIPE, TousDroitsRéservés LES RELATIONS DE L'EQUIPE Service du Personnel Encadrement & Direction Achats & Approvisionnement Gestion de ProductionComptabilité & Informatique Méthodes & Industrialisation Bureau d ’Etudes Marketing Qualité & Sécurité Maintenance & Service technique découverte des échanges Proposition d'aménagement de poste Moyens de mesure Déclaration de défauts DEFAUTS Fissures Casse Brûlure Jeu Tauxhoraires Ordre de fabrication AX 400 5 KW 203 6 HJ 800 5 DB 5 QuantitésRéférences CLIENT : CIPE Paris Gamme 10 découpe 20 ponçage 30 peinture 40 assemblage 50 vernissage 60 conditionnement OF n°1003 Gamme "CAMION EN BOIS" Documents techniques PRESSE 60 t Besoins de formation suivre les indicateurs approvisionner dépanner & maintenir gérer les stocks gérer les flux aménager . . . Déclaration de panne Prix d'achat FournisseursAàG FournisseursMàR FournisseursSàZ FournisseursGàL Je crois que l'on vend nos produits à des pays étrangers, mais je n'en suis pas sûr ; d'ailleurs, dans l'atelier, per- sonne n'a su me renseigner. cart e A1 Je crois que l'on vend nos produits à des pays étrangers, mais je n'en suis pas sûr ; d'ailleurs, dans l'atelier, per- sonne n'a su me renseigner. cart e A1 Je crois que l'on vend nos produits à des pays étrangers, mais je n'en suis pas sûr ; d'ailleurs, dans l'atelier, per- sonne n'a su me renseigner. cart e A1 Je crois que l'on vend nos produits à des pays étrangers, mais je n'en suis pas sûr ; d'ailleurs, dans l'atelier, per- sonne n'a su me renseigner. Je crois que l'on vend nos produits à des pays étrangers, mais je n'en suis pas sûr ; d'ailleurs, dans l'atelier, per- sonne n'a su me renseigner. Je crois que l'on vend nos produits à des pays étrangers, mais je n'en suis pas sûr ; d'ailleurs, dans l'atelier, per- sonne n'a su me renseigner. Je crois que l'on vend nos produits à des pays étrangers, mais je n'en suis pas sûr ; d'ailleurs, dans l'atelier, per- sonne n'a su me renseigner. Toute anomalie constatée sur un composant ou sur le produit est communiquée sans faute. Connaissance des clients
  • 7. Nemo, Voyage au cœur de l'entreprise® - CIPE, Tous Droits Réservés 7 exemple de planche finie
  • 8. Nemo, Voyage au cœur de l'entreprise® - CIPE, Tous Droits Réservés 8 GDC Si ngapore B ruges Knoxvi ll e RR C Juarez Manaus D reux PA C Kwi dzyn Suzho u Pune ( Glo ba l Dev e lo p men t Cen t er ) ( Reg io n al Re ce iv in g Ce n te r) ( Pro d uc t Ass em bl y Cen te r ) PcbA C( PCBAs se mb ly Ce nt er ) Z ala eg erzeg Greenvil l e T ierra Del F uego Vi enna Planning de lancement LIGNE CIPE, Tous Droits Réservés B ES T Busi nes s Exc el le nce t hr oughSpe ed and Team work L’Exc el le nce à tr ave r s laVi te s se e t l’ Es pr i td’ Equipe BEST =unPDCA pour t out e l’ Entr e pri se BES T Bus ine ss E xc e ll enc e t hroughSpe e dandTe amw or k L’Exc e ll enc e àt rave r s laVi te s se et l ’Es pr it d’Equi pe BE ST =un PDCApour t out e l ’Ent re pr is e oscillo DC45 oscillo DC45 Agnès Chantal Françoise Bernard Etienne Michel Roland Octobre Novembre Décembre Janvier Février KWIDZYN RESPONSABLE PRODUIT HIERARCHIE PRODUCTION QUALITE PRODUCTION & MATIERE EQUIPEMENTS FORMATION PRODUCTION GROUPE SUPPORT TECHNIQUE MAINTENANCE POOL DE POLYVALENTS un 1un 1erer niveauniveau d'AUTONOMIEd'AUTONOMIE
  • 9. Nemo, Voyage au cœur de l'entreprise® - CIPE, Tous Droits Réservés 9 GDC Si ngapore B ruges Knoxvi ll e RR C Juarez Manaus D reux PA C Kwi dzyn Suzho u Pune ( Glo ba l Dev e lo p men t Cen t er ) ( Reg io n al Re ce iv in g Ce n te r) ( Pro d uc t Ass em bl y Cen te r ) PcbA C( PCBAs se mb ly Ce nt er ) Z ala eg erzeg Greenvil l e T ierra Del F uego Vi enna Planning de lancement LIGNE CIPE, Tous Droits Réservés B ES T Busi nes s Exc el le nce t hr oughSpe ed and Team work L’Exc el le nce à tr ave r s laVi te s se e t l’ Es pr i td’ Equipe BEST =unPDCA pour t out e l’ Entr e pri se BES T Bus ine ss E xc e ll enc e t hroughSpe e dandTe amw or k L’Exc e ll enc e àt rave r s laVi te s se et l ’Es pr it d’Equi pe BE ST =un PDCApour t out e l ’Ent re pr is e oscillo DC45 oscillo DC45 Agnès Chantal Françoise Bernard Etienne Michel Roland Octobre Novembre Décembre Janvier Février ADMINISTRATION DEVELOPPEMENT PROJETS PRODUITS ACHATS SERVICE DU PERSONNEL LOGISTIQUE / PLANNING INFORMATIQUE QUALITE DIRECTION SECURITE RESPONSABLE PRODUIT HIERARCHIE PRODUCTION QUALITE PRODUCTION & MATIERE EQUIPEMENTS FORMATION PRODUCTION GROUPE SUPPORT TECHNIQUE MAINTENANCE POOL DE POLYVALENTS un 1un 1erer niveauniveau d'AUTONOMIEd'AUTONOMIE un 2un 2èmeème niveauniveau de SOUTIENde SOUTIEN RessourcesRessources PARTAGEESPARTAGEES
  • 10. Nemo, Voyage au cœur de l'entreprise® - CIPE, Tous Droits Réservés 10 extrait des supports techniques NEMO, VOYAGE AUCŒUR DE L'ENTREPRISE® NEMO, VOYAGE AU CŒUR DE L'ENTREPRISE® NEMO, Voyage au cœur de l'Entreprise® - Edition 1 - CI PE, Tous Droits Rés ervés NEMO, Voyage au cœur de l'En treprise ® - Edition 1 - CIPE, Tous Droits Réservés CIPE - 40boulevard Edgar Quinet 75014 PARIS -tél : 01 40 6459 18- fax : 01 40 47 05 75Nemo® - Edition 1 - Tous DroitsRé servés NEMO, Vo yag e a u cœu r de l'En t rep rise® page 1 COMMENTAIRES COMMENTAIRES CONCORDANCE DES TICKETS ET DES CARTES CONCORDANCE DES TICKETS ET DES CARTESCONCORDANCE DES TICKETS ET DES CARTES Toute la documentation nécessaire au fonctionnement de la machine est à notre disposition   : ça nous permet d’être davantage autonome au niveau de l’auto-maintenance. carte A3 carte A4 Documents techniques PRESSE 60 t Monsieur Norbert nous a dit combien coûtait un arrêt de ligne : on en est tombé à la renverse. Taux horaires NEMO, VOYAGE AU CŒUR DE L'ENTREPRIS E® NEMO, VOYAGE AU CŒUR DE L'ENTREPRISE® NEMO, Voyage au cœur de l'Entreprise ® -Edition 1 - CI PE, Tous Droits Réservés NEMO, Voyage au cœur de l'Entreprise® -Edition 1 - CI PE, Tous Droits Rés ervés CI PE- 40 boulevard Edgar Quinet 75014 PARIS -tél : 01 40 64 59 18 - fax : 01 40 47 05 75Nemo® - Edition 1 - Tous DroitsRéservés NEMO, Vo yag e au cœur de l' En t repri se® page 1 COMMENTAIRES COMMENTAIRES CONCORDANCE DES TICKETS ET DES CARTES CONCORDANCE DES TICKETS ET DES CARTESCONCORDANCE DES TICKETS ET DES CARTES c arte A5 c arte A6 Toute anomalie constatée sur un composant ou sur le produit est communiquée sans faute. Déclaration de défauts DEFAUTS Fissures Casse Brûlure Jeu C’est bien la première fois que l’on m’interroge sur les compétences nécessaires à l’équipe : quels besoins placer en urgence ? Besoins de formation suivre les indicateurs approvisionner dépanner & maintenir gérer les stocks gérer les flux aménager . . . COMPTABILITE METHODES QUALITE SERVICE DU PERSONNEL