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Les avis voyageurs comme outils marketing
La présentation aborde la gestion de la e-réputation et l'importance des avis voyageurs dans le secteur du marketing. Elle souligne que 66% des internautes consultent des avis avant d'acheter et fournit des conseils pour établir un dialogue avec les clients. Des outils et stratégies pour collecter et analyser les avis, ainsi que la nécessité de respecter la loi concernant les faux avis, sont également discutés.
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