Le document traite de la perception des emballages par les Français, révélant que 65 % considèrent les emballages comme nécessaires pour protéger et transporter les produits, tandis que 50 % estiment que certains emballages sont trop encombrants. Une étude montre également que les consommateurs recherchent principalement des informations indispenables sur les emballages, notamment celles concernant l'impact environnemental. Enfin, seulement 19 % des consommateurs se souviennent d'informations liées à la protection de l'environnement sur les emballages qu'ils achètent.

1. Poubelle(s), la vie Les déchets, une occasion de réinventer le monde ! Lille - 2 juillet 09

2. Entreprises Eco-Emballages : un rôle d’interface Industriels Pouvoirs Publics Consommateurs

3. Quelle information des citoyens pour une consommation raisonnée ? Ce que peuvent les emballages

4. Les Français et les emballages, Perception et acceptabilité Sondage réalisé pour Eco-Emballages Les 10 et 11 septembre 2008 Face-à-face à domicile Échantillon national représentatif des Français de 15 ans et plus Méthode des quotas : sexe, âge, PCS, région et stratification géographique

5. Évolution des perceptions associées aux emballages La confirmation d’une image moins connectée au produit Quelles sont les trois idées qui vous semblent le mieux correspondre à l'image que vous avez d'un emballage ? 2000 ( Étude Sociovision) 2008 Évolution Sept. 04 / Sept. 08 -12 -9 +14 +26 -18 -24 +24 -14 C'est absolument nécessaire pour protéger, transporter le produit 65 % Ça permet de repérer le produit et d'avoir toute l'information utile 51 % Il rend service au quotidien 31 % Il fait partie du produit lui-même 29 % C'est envahissant, il y en a partout 23 % Sans lui, on ne pourrait plus rien acheter et utiliser avec facilité 22 % C'est uniquement pour nous inciter à acheter 16 % On pourrait s'en passer 11 % Sans opinion 2 % C'est envahissant, il y en a partout 47 % C'est absolument nécessaire pour protéger, transporter le produit 41 % On pourrait s'en passer 37 % Ça permet de repérer le produit et d'avoir toute l'information utile 33 % C'est uniquement pour nous inciter à acheter 30 % Il fait partie du produit lui-même 20 % Il rend service au quotidien 17 % Sans lui, on ne pourrait plus rien acheter et utiliser avec facilité 10 % Sans opinion 1 %

6. 1 Français sur 2 interpellé par un emballage « trop »… Vous-même, vous arrive-t-il de remarquer des emballages qui ne sont pas adaptés aux produits, par exemple des emballages qui sont trop lourds, trop volumineux ou trop luxueux ? Total au moins de temps en temps 50% Base : Ensemble des personnes interrogées 36 14 13 30 7 Sans opinion Jamais Rarement De temps en temps Régulièrement

7. 4 sites d’observation et un recall TEMPLEUVE 3 800 m 2 28 consommateurs équipés Étudiants et ouvriers, entre 18 et 50 ans, parents d’enfants de moins de 15 ans, revenus moyens inférieurs à modeste VITRY-SUR-SEINE 8 500 m 2 24 consommateurs équipés Employés et ouvriers, entre 25 et 50 ans, revenus modestes, parents d’enfants de moins de 10 ans MARSEILLE 4 200 m 2 22 consommateurs équipés Cadres, professions libérales et professions intermédiaires, entre 35 et 65 ans, seniors retraités et parents d’enfants de 7 ans et +, revenus moyens à élevés VERSAILLES 1 600 m 2 26 consommateurs équipés Étudiants, cadres, professions libérales et professions intermédiaires, population de 18 à 50 ans, jeunes adultes célibataires et parents d’enfants de moins de 10 ans, revenus moyens supérieurs Emballages, Que lisent les consommateurs ?

8. Emballage : la « balise » dans l’océan d’informations d’un magasin Faire ses courses c’est choisir … 15 (panier moyen) à 50 références (un plein de courses) Source: TNS WORLD PANEL Cumul Annuel Mobile Juin 2007 HYPERMARCHE 18 000 références en moyenne Épicerie : 7.151 Droguerie Parfumerie Hygiène: 5.783 Produits frais: 3.958 SUPERMARCHE 10 000 références en moyenne Épicerie : 4.102 Droguerie Parfumerie Hygiène: 2.543 Produits frais: 2.153

9. Une typologie des comportements par marché + PRIX MARQUE Frais / Périssable 4 marchés 2 filtres Épicerie Hygiène / beauté Entretien / bazar

10. DLUO / DLC Provenance Poids Valeur énergétique Conseils d’utilisation Fraîcheur du produit Intégrité de l’emballage 1 à 5 informations regardées 2 vérifications visuelles / manipulation 1 à 4 informations regardées DLUO / DLC Valeur énergétique Poids Conseils d’utilisation 4 à 7 s 0 à 6 s + + + + + + + : information supplémentaire / produit courant Frais / Périssable Épicerie

11. Lecture à la maison : confirmation de l’indispensable Et plus précisément, pour chacune des catégories d'informations suivantes, dites-moi si leur présence sur les emballages est indispensable, utile mais pas indispensable, ou inutile ? Base : Ensemble de l’échantillon – n = 91 % Recettes / Jeux concours / Points cadeaux

12. Informations environnementales AUJOURD’HUI Vous souvenez-vous avoir déjà vu une information relative à la protection de l’environnement sur les emballages des produits que vous achetez ? Base : Ensemble de l’échantillon – n = 91 Information sur L’IMPACT ENVIRONNEMENTAL du produit / emballage 86% Incitation au RESPECT DE L’ENVIRONNEMENT Base : Consommateurs qui se souviennent avoir déjà vu une information relative à la protection de l’environnement sur les emballages des produits qu’ils achètent, n = 69 19% AUTRES Produits Bio (mention, logo, label) 6% Point vert 3% Autres (logo / mention / label sans autre précision) 16% Sans réponse : 3% Quelle était cette information ? QUESTION OUVERTE 20% Logo BONHOMME AVEC POUBELLE 16% Consignes de tri (logo, mention) 3% Mention PROTEGEONS L’ENVIRONNEMENT 3% Produit / Emballage respectueux de l’environnement (logo, mention) 28% Emballage recyclable (logo, mention) 61% Empreinte environnementale produit / emballage (émission de CO 2 ) 33%

13. Principaux enseignements Le consommateur ne lit en magasin que les informations indispensables , qui sont des critères d’achat : autrement dit, ce qui n’est pas un critère d’achat n’est PAS LU Lecture des emballages à la maison : confirmation de ce qui est jugé indispensable en magasin Aujourd’hui, des informations environnementales sont vues (à la maison)