Association Marocaine de Confiance Numérique

1. Quelques conseils pour mieux maîtriser le numérique
Que ce soit sur ordinateur ou sur téléphone portable, les pièges et dangers sont nombreux !
A côté du meilleur, Internet véhicule aussi le pire
Rencontres dangereuses sur le chat, harcèlement via les réseaux sociaux, ... les dérives sont de
plus en plus nombreuses (enquête EU kids 2010) :
- sexualité : près de 15% des 9-16 ans ont déjà été confrontés à des images sexuelles. Un tiers
d'entre eux reconnaît avoir été perturbé, mais seule la moitié (53%) en a parlé avec ses parents
ou un ami. En 2006, le nombre de sites contenant des images ou des vidéos de pornographie
juvénile a dépassé 3000 sites web selon Internet Watch Fondation. Selon un chiffre désormais
largement diffusé, un mineur sur cinq a été confronté à des avances sexuelles sur l’internet.
Par ailleurs, selon les résultats d’une enquête réalisée par Center for Media Freedom in the
Middle East and North Africa (CMF-MENA) auprès de 106 enfants de la ville de Casablanca,
plus des deux tiers des enfants interviewés auraient reçu des offres de voyages, des cadeaux
ou des propositions de mariages via l’internet de la part d’inconnus. Plusieurs cas flagrants
ont été médiatisés au Maroc. Pour ne citer que certains, en 2005 par exemple, Hervé Le
Gloannec, un touriste français a été condamné par le tribunal de première instance de
Marrakech à 4 ans de prison ferme. Il ne s’était pas contenté d’infliger des sévices sexuels sur
des enfants à Marrakech, mais il s’était également adonné à l’exploitation de leur vertu à
travers la production et la distribution de films pornographiques utilisant des enfants. Son
ordinateur personnel regorgeait de 17.000 photos et 140.000 enregistrements vidéo qu’il
envoyait vers des sites pornographiques. Citons également le cas d'un journaliste belge de
l’hebdomadaire « Le Soir » qui prenait des photos pornographiques des jeunes filles d’Agadir
et les publiait sur un site pornographique. Parmi ses victimes, il y avait des prises montrant
des filles mineures. Dans un autre exemple connu, le directeur du théâtre Mogador à Paris a
été condamné par le tribunal de première instance de Marrakech à quatre mois de prison avec
sursis après avoir été pris en flagrant délit en train d’abuser sexuellement d’un mineur qu’il a
rencontré sur l’internet selon les rapports de police. En 2006, un touriste français a été
condamné à 4 ans de prison après avoir été pris en flagrant délit, en train de prendre des
photos d’enfants mineurs dans des positions sexuelles. Il possédait dans son appareil photo
117.000 photos pornographiques, etc. etc.
- contacts dangereux : Près d'un tiers des 9-16 ans a déjà communiqué en ligne avec un ou
une inconnue. Parmi ces enfants, près d'un sur dix (9%) a été jusqu'à rencontrer cette personne
découverte sur la toile
- usage excessif : Les enfants passent en moyenne 1h30 par jour devant leur ordinateur.
Quasiment un tiers (30%) de ceux âgés entre 11 et 16 ans avoue avoir été négligé par ses
amis à cause de son utilisation excessive d'internet. Des troubles du sommeil ou des
problèmes scolaires peuvent souvent en résulter.
- atteinte à la vie privée : l'utilisation d'Internet par les enfants peut constituer un danger du
fait de l'accès possible à des contenus illégaux ou de nature à les troubler, du fait aussi du
AMAN – Anas Abou El kalam © date création : 27/9/2013 date mise à jour : 27/9/2013

2. risque de mise en contact avec des adultes malintentionnés et aussi à cause de l'exploitation de
leurs données par une tierce personne physique ou morale à des fins de prospection
commerciale, de diffusion sur internet, etc.
- paiements illicites : par exemple les jeux free-to-play ... Prétendument gratuits, ces derniers
incitent les enfants à payer... et donc à fournir les coordonnées bancaires de leurs parents pour
pouvoir continuer à utiliser ces services.
- Logiciels malveillants : Il est difficile pour les enfants de maîtriser et d’appliquer les règles
de base de sécurité lorsqu'ils naviguent sur internet. Ils sont par exemple très facilement tentés
par appuyer sur un lien (douteux) ou télécharger un logiciel (un jeu par exemple) « non-sûr ».
Ce dernier peut contenir en effet un programme malveillant comme les virus ou les chevaux
de Troie.
Faut il diaboliser le net ?
Les experts s'accordent sur le fait que le contrôle ne doit en revanche pas être une négation de
l'outil internet. Il ne faut pas complètement "diaboliser" les jeux en ligne ou les réseaux
sociaux. "Emballants" et "stimulants", ces derniers peuvent être d’une importance majeure
dans la formation pluridimensionnelle de l'enfant, ou quand l'adolescent commence à former
son groupe de copains.
Par ailleurs, à côté des logiciels malveillants, internet contient aussi des sites et applications
éducatifs diffusant le savoir et développant l'intelligence de l'enfant.
Aujourd'hui, il est donc impensable de vivre sans internet, l'essentiel reste alors de "contrôler
les excès" ...
La solution ?
Contrôle parental
Proposé par les fournisseurs d'accès à Internet, le contrôle parental permet de filtrer le trafic
Internet, chat, réseaux sociaux, etc. Il fonctionne à partir de deux profils. Le premier, pour les
enfants âgés d'une dizaine d'années au maximum, se base sur une "liste blanche". L'enfant n'a
alors accès qu'à une sélection limitée de sites jugés sans danger, entre autres pour jouer. Le
second, pour les ados, fonctionne à l'inverse avec une "liste noire" de sites, notamment
pornographiques, à laquelle il n'aura pas accès. Ce filtrage est proposé dès l'installation
d'Internet.
En complément, certains programmes comme LogProtect peuvent être paramétrés (par vous)
de manière à empêcher votre enfant de fournir des informations personnelles (nom, adresse,
numéros de téléphone, adresse e-mail, nom et adresse de l'école, …) à des inconnus sur
internet.
Contrôle parental ou logiciels complémentaires, il en existe également pour les Smartphones,
que les jeunes sont de plus en plus nombreux à posséder.
Paramétrage sécurité des smartphones
Les smartphones possèdent des options de configuration adaptées aux enfants. L'iPhone par
exemple dispose d'un système classique via le menu « Restrictions » dans les « Paramètres ».
Dans le même sens, Windows Phone équipe les smartphones d'un « monde des enfants »
permettant de paramétrer l'accès pour n'autoriser que certaines fonctionnalités (de votre choix)
à votre enfant. Quand aux mobiles sous Android, la version 4.3 instaure des « Profils limités »
pour mieux définir les niveaux d'accès des plus jeunes à certaines applications et fonctions.
AMAN – Anas Abou El kalam © date création : 27/9/2013 date mise à jour : 27/9/2013

3. Mais force est de constater que ces dispositifs n'offrent pas encore un filtrage assez précis.
Finalement, le meilleur rempart ne peut être construit sans votre adhésion et celle de votre
enfant !
Tout commence dans la famille !
Discuter et éduquer
Le web n'est pas le reflet exact de la réalité. "L'aspect dématérialisé du Net n'empêche pas la
gravité des choses qui s'y passent". L'enfant doit par conséquent s'y conduire comme dans la
"vrai vie". Son nom, prénom, ou ses coordonnées ne doivent pas être divulgués à tous. Aux
parents d'enseigner à leurs enfants l'intimité : "On ne di(s)t pas n'importe quoi, on ne met pas
n'importe quelle photo, on ne s'expose pas impudiquement". Un moyen d'éviter qu'une photo
ou une vidéo intime ne se retrouve à la vue de tous. Car le contenu du net "n'est validé par
personne !". "pratiquement, aucune loi, aucune règle voire aucune autorité ne maîtrise
concrètement le Net ...
Pas d'ordinateur dans la chambre
Le contrôle a aussi sa place dans la maison. "L'enfant ne doit pas avoir un ordinateur dans sa
chambre avant 14 ans". Idem pour le téléphone portable qui, s'il est gardé sous l'oreiller, peut
pousser l'enfant à poursuivre des conversations au lieu de dormir. La meilleure solution, pour
l'ordinateur, reste de l'installer dans une pièce ouverte, le salon ou la salle à manger, afin de
rester sous la vigilance des parents.
Fixer des limites de temps
Pour internet et ses jeux vidéos, qui fascinent en particulier les petits garçons, il s'agit de
"fixer des limites de temps raisonnables". Elles ne doivent pas être trop courtes, "car il faut
laisser à l'enfant le temps de pouvoir s'amuser". On conseille souvent deux heures au
maximum le week-end et pas plus d'une heure par jour au courant de la semaine (tout au
plus). Une gestion qui doit être établie en toute transparence avec l'enfant, le mieux étant de
l'inciter à ne pas avoir une dépendance quotidienne d'internet. Les Smartphones et tablettes
tactiles ne doivent pas finir entre leurs mains "pour passer le temps" sans aucun contrôle.
A quel âge laisser un enfant ouvrir un compte facebook ?
Avant 13-14 ans, ce n'est pas vraiment recommandé. Cependant, c'est important de laisser
aussi l'enfant appréhender l'univers du numérique …
Les parents peuvent-ils être « amis » avec leurs enfants sur facebook ?
Oui, pourvu que ce soit fait avec tact. Cela permet aussi de la communication rapide et la
création d'une nouvelle modalité entre parents et enfants
Et lui demander ses codes ?
Mieux vaux ne pas lui demander ses codes mais on peut vérifier le contenu de son profil avec
lui.
Quels sont les pièges à éviter ?
Les enfants se précipitent généralement sur Facebook à l'arrivée au collège. Il vaut mieux les
accompagner à ce moment là.
AMAN – Anas Abou El kalam © date création : 27/9/2013 date mise à jour : 27/9/2013

4. Quel pseudo ?
Ne jamais mettre d'info personnelle d'ordre privé comme votre nom complet, votre numéro de
téléphone, votre adresse ou autre numéro de portable dans votre pseudo... sinon vous ne serez
plus anonyme. Il peut également être intéressant de prendre un pseudo différent pour chaque
compte : un réservé à ses amis sur MSN, un autre pour jouer en réseau, et un troisième pour
son blog! Enfin, choisir un pseudo neutre: ni féminin ni masculin et éviter les pseudos
pouvant avoir une connotation particulière, etc.
Quel discours sur le net ?
On ne dit pas en ligne ce que l'on ne dirait pas en situation de face à face. On installe soi-
même le ton de la discussion en s'exprimant. Pour recevoir de bons messages, le mieux est
encore d'en publier de fantastiques. Il est important également de souligner qu’à publication
en ligne - même sur des messageries instantanées - d'insultes, de menaces ou d’incitations à la
haine raciale sont des délits punis par la loi.
Quel profil ?
- Il faut prendre le temps de bien paramétrer ses comptes sur internet (par exemple facebook),
et donc de prendre le temps d’explorer les options disponibles et ne pas se contenter des
options par défaut.
- Il faut se poser les bonnes questions « qui, que, quoi » : Qu’est-ce que je veux montrer ? A
qui vais-je le montrer, au public ou au privé) ?
- (…) De plus, il faut vérifier régulièrement que l'on est à jour - car les services évoluent vite
et les nouvelles versions peuvent modifier vos choix.
- Par ailleurs, Inutile, à l'inscription, de fournir les informations facultatives(;).Vous ne devrez
livrer qu'un nombre limité d'informations personnelles et garder strictement de divulguer ses
coordonnées, numéro de téléphone, etc. ;lire les conditions générales d'utilisation, même si
elles sont longues !
- Il faut enfin éviter la publication de textes ou d'images dévalorisants de soi-même et des
autres : Ces textes ou ces images pourraient être utilisés plus tard par exemple par vos futurs
employeurs.
- En cas d'image ou d’info problématique détectées, vous aurez intérêt à réagir rapidement en
sommant à la personne/site qui les a publiées à les retirer immédiatement(.), faute de quoi
n’hésitez pas à signaler le problème au réseau social et saisir la CNDP (Commission
Nationale de Protection des Données Personnelles). Vous pouvez, dans certains cas, même
aller jusqu’à porter plainte si votre requête n’a eu égard.
Que faire en cas d’agression sur le net ?
Les menaces les plus fréquentes sont l'intimidation et le harcèlement. Dans ces cas, il ne faut
pas laisser la situation s'aggraver: en parler rapidement à ses parents ou à ses enseignants
serait assez suffisant pour remédier à la situation. Si rien n'est fait, sachez que le harcèlement
est un délit et qu'il est possible de porter plainte au commissariat. Il faut donc conserver les
messages comme documents justificatifs. Une fois les preuves collectées, bloquez les
expéditeurs/comptes indésirables. N’hésitez pas également à désactiver vos comptes, à
changer d'adresse mail et de carte SIM, le temps que le problème soit résolu, pour être
tranquille. Enfin, signalez le problème aux administrateurs des sites web sur lesquels se
produisent le harcèlement et l’intimidation concernant les contenus potentiellement illégaux
(haine raciale, discrimination, pédopornographie...) dénoncez-les aux autorités.
AMAN – Anas Abou El kalam © date création : 27/9/2013 date mise à jour : 27/9/2013

5. Quels sont les règles de base de navigation sur le NET ?
− Choisis des mots de passe composés de minuscules + majuscules + signes, change-les
régulièrement et ne prends pas le même mot de passe pour tous tes comptes.
− Vérifie l’information que tu trouves sur les sites en croisant tes sources, choisissant
des auteurs sérieux, regardant la date de publication, etc.
− En naviguant, reste prudent. Si quelque chose te met mal à l’aise, éteins tout de suite
l'écran, et parles-en. S’il s’agit d’un site illégal, demande à tes parents de le signaler
− Internet est un espace public : ne donne pas d'informations personnelles sur les
blogs(,) et sites, ni sur Facebook. Quant aux formulaires d’inscription, tu n’es obligé
de remplir que les informations précédées d’une *.
− Tes données ont de la valeur et peuvent être commercialisées. Ne les communique pas
sans vérifier à quoi elles vont servir. Si tu vas sur des sites commerciaux gratuits,
demande-toi comment ils font pour gagner de l’argent…
− Tu publies ? Réfléchis. Ce que tu mets en ligne aujourd’hui peut potentiellement
circuler dans le monde entier et rester des années sur Internet.
− Respecte le droit à l’image et le droit d’expression : pas de photo sans autorisation des
personnes qui y figurent, pas de propos injurieux, racistes ou diffamatoires. C’est la loi
et n’oublie pas que tu es aussi responsable des commentaires que les autres publient
sur ton blog.
− Sur Facebook, Skyblog, Myspace, Habbo… choisis bien tes amis, ne dis/montre pas
n’importe quoi à n’importe qui et paramètre bien tes comptes. N’allume pas non plus
ta webcam quand tu es connecté avec des gens que tu ne connais pas.
− Si jamais tu es harcelé sur le web, ne te laisse pas faire. Parle-en à des amis ou des
adultes pour que cela cesse.
− Tu joues en ligne ? Reste maître du jeu : gère bien ton temps et tes contacts. Et puis, si
tu télécharges, fais-le légalement…
AMAN – Anas Abou El kalam © date création : 27/9/2013 date mise à jour : 27/9/2013

6. Quels sont les règles de base de navigation sur le NET ?
− Choisis des mots de passe composés de minuscules + majuscules + signes, change-les
régulièrement et ne prends pas le même mot de passe pour tous tes comptes.
− Vérifie l’information que tu trouves sur les sites en croisant tes sources, choisissant
des auteurs sérieux, regardant la date de publication, etc.
− En naviguant, reste prudent. Si quelque chose te met mal à l’aise, éteins tout de suite
l'écran, et parles-en. S’il s’agit d’un site illégal, demande à tes parents de le signaler
− Internet est un espace public : ne donne pas d'informations personnelles sur les
blogs(,) et sites, ni sur Facebook. Quant aux formulaires d’inscription, tu n’es obligé
de remplir que les informations précédées d’une *.
− Tes données ont de la valeur et peuvent être commercialisées. Ne les communique pas
sans vérifier à quoi elles vont servir. Si tu vas sur des sites commerciaux gratuits,
demande-toi comment ils font pour gagner de l’argent…
− Tu publies ? Réfléchis. Ce que tu mets en ligne aujourd’hui peut potentiellement
circuler dans le monde entier et rester des années sur Internet.
− Respecte le droit à l’image et le droit d’expression : pas de photo sans autorisation des
personnes qui y figurent, pas de propos injurieux, racistes ou diffamatoires. C’est la loi
et n’oublie pas que tu es aussi responsable des commentaires que les autres publient
sur ton blog.
− Sur Facebook, Skyblog, Myspace, Habbo… choisis bien tes amis, ne dis/montre pas
n’importe quoi à n’importe qui et paramètre bien tes comptes. N’allume pas non plus
ta webcam quand tu es connecté avec des gens que tu ne connais pas.
− Si jamais tu es harcelé sur le web, ne te laisse pas faire. Parle-en à des amis ou des
adultes pour que cela cesse.
− Tu joues en ligne ? Reste maître du jeu : gère bien ton temps et tes contacts. Et puis, si
tu télécharges, fais-le légalement…
AMAN – Anas Abou El kalam © date création : 27/9/2013 date mise à jour : 27/9/2013