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Exemple de
                          traitement pour
                          une marque
Le diagnostic de votre marque, les valeurs de vos cibles et votre mediaplanning qualitatif
                                                                Une analyse exclusive Mondadori
Un outil
 unique, complet,
  différenciant,
     exclusif
Mondadori France Publicité




        Créé en partenariat avec
croise 4 Angles complémentaires d’analyse.

  1          "Megabrand"                                                  2            "New Attitude"
   Potentiel de conviction d’une marque                                   Comportements de consommation en
Niveau d’acceptation de la prime de marque                                   période de crise (1 480 pers.)
          (6 348 pers.) Mars 2009                                                     Juillet 09

         Analyse de la valeur de 300 marques
      via une mesure de leur force de conviction,
            d’attraction et prime de marque.
          Rôle social des marques (42 items)
             Recueil ON-LINE depuis 2009




 4           "Media renseignement"                                        3        "Semiométrie"
                    Habitudes média,                                        Décryptage de valeurs et
                  dont presse magazine                                     aspirations Marques / Media
            croisées aux données Megabrand                                   (23 000 pers.) Janvier 09
                     et Sémiométrie
                                                                                Analyse des valeurs d’une population
                         Habitudes Media (36 000 pers.)                       via leur notation d’une base de 210 mots
                                 Janvier 2009                                        (charge affective des mots)
                                                                                    Recueil ON-LINE depuis 2007
1            DIAGNOSTIC
                                        de la marque X



              Chemins de conviction :
Toutes les étapes qui amènent au choix de la marque.
Un outil pour mesurer la force de conviction des marques


                                                           Notoriété    Évocation     Qualité perçue   Utilisation   Conviction


                                                                                                                     La choisiraient
                                                                                      En pensent       L'utilisent   certainement
                                                                                                       (4)
                                                                                      du bien
                                                                        Y associent   (3)
                                                                        un contenu
                                                                        (2)
                                                          Connaissent
                                             Population
                                                          la marque
                                             Totale       (1)
                                             Base : 100




                                                                                                       PRESENT          FUTUR




 (1)   Notoriété assistée
 (2)   Evocation
 (3)   Qualité meilleure ou supérieure
 (4)   Utilisation exclusive ou préférentielle
Diagnostic : un déficit d’image qui reste à combler
                                                                          En ‰            Notoriété    Évocation      Qualité         Utilisation             Conviction
- Un DÉCROCHAGE ENTRE NOTORIÉTÉ ET EVOCATION :
difficulté à associer un contenu à la marque
                                                                                                                                         80                      46
                                                                                            990          731             319




                                                                            X
- Une IMAGE MOINS QUALITATIVE QUE LA MOYENNE DU
SECTEUR : un fort décrochage entre l’évocation et la qualité
                                                                                                                                      -239 pts           - 34 pts
(-412 pts vs -218 pts pour la moyenne 7 marques du secteur)
                                                                                                  -259 pts           -412 pts




                                                                          GENERALISTES*
                                                                                                                                         172




                                                                           AUTRES AUTO
                   MAIS EN POSITIF…                                                                                                                              131
                                                                                                             811         593
- UNE MARQUE CONNUE DE TOUS: X bénéficie d’un score
de notoriété assistée semblable aux autres marques du secteur
                                                                                             990
                                                                                                                                                          -41 pts
                                                                                                                                       -421 pts
- UNE MARQUE DE CONVAINCUS : gap moins marqué entre
qualité et utilisation et entre l’utilisation et la conviction (-34 pts                                             -218 pts
vs -41) : les utilisateurs de X sont en général convaincus par la                                 -179 pts
marque                                                                      Moyenne         973              810              658          252                    202
                                                                           300 marques


    * Moyenne des marques du secteur                                                              -163 pts         -152 pts         -406 pts        -50 pts
                                                                                                                                                      TOTEM 2009 – base : Ensemble


 Fossé à combler
 au niveau de LA QUALITÉ PERÇUE
La forte corrélation entre la qualité et la force de conviction
                              25%

        Force de conviction                                                                    Scores de marques
                                                                                                du secteur de X
                              20%




                              15%




                              10%




                              5%




                              0%
                                    0%   10%   20%   30%   40%   50%   60%   70%   80%   90%


 Gagner en QUALITÉ PERÇUE…         Qualité perçue

 … pour gagner en FORCE DE CONVICTION
A chaque stratégie, sa cible


STRATEGIE       DÉFENSE                       CONQUÊTE +                      CONQUÊTE++                      CONQUÊTE+++

CIBLE           Utilisateurs                                                Qualité : prospects
                                            Convaincus de X                                                     Evocation :
                    de X                                                    considérant que X                  prospects qui
                                                                            est une marque de                  associent un
                                                                                  qualité                   contenu à la marque
                                                                                                                     X



OBJECTIF    Conforter ses utilisateurs     Toucher et conforter des      Séduire et inciter à l’achat des     Créer et développer
            et défendre son marché       prospects acquis à la marque   prospects ayant déjà une bonne       un univers de marque
                                             et les inciter à l’achat             image de X                       qualitatif


            Travail à moyen terme                          Travail à court terme                             Travail à long terme




                                             Quel axe choisir ?
Définition des axes de
                                                   communication à partir d’une

                                        2          ANALYSE
                                                   des champs de valeurs



           Conquête    A / Evocation
                       B/ Qualité
                       C/ Conviction
           Défense     D/ Utilisation

Définition des territoires de valeurs des lecteurs / consommateurs
Méthodologie : sémiométrie

Le recueil de l'information

L'outil qui permet ce recueil est un questionnaire on-line, adressé aux individus de 15 ans et plus. Ceux-ci doivent noter,
le plus spontanément possible, 210 mots. L'ordre des mots dans le questionnaire est aléatoire. Cette notation se fait sur
une échelle d'agrément de -3 à +3 :


           Très            Assez          Un peu           Aucune          Un peu          Assez             Très
        désagréable     désagréable     désagréable       sensation       agréable        agréable         agréable


             -3              -2              -1              -0              +1              +2              +3




Les réponses aux mots sont ensuite croisées par les réponses apportées à certaines questions de l’étude MEGABRAND.
Exemple de carte sémiométrique
                                         ATTACHEMENT


        Les axes qui structurent la carte


                                     Les 210 mots
                             sur-notés      vs   sous-notés
   DEVOIR                                                     PLAISIR




                                      DETACHEMENT
Evocation X
                                         Conquête +++   > Créer et développer un univers de marque qualitatif




 Nous analysons cette carte




 Totem 2009 – Base : base ensemble 15+
3               MEDIAPLANNING
Quelles familles de presse utiliser pour quelles stratégies ?
Mediaplanning de la relation à la marque                                          Familles de
Familles de presse magazine          Indice d’affinité avec                         presse
                                      la famille de presse

                                           120
                                 X                                                           Amplification de la bonne
        X (non sens)          = Qualité                                                      image de la marque X et
                                           115                                              développement de marché.


                                           110


                                           105
                                                                                          Indice
                                                 TV
                                                                                     d’affinité avec
                                           100                                        la famille de
                         90   95              100             105            110         presse
                                            95
                                                                         X
                                            90                      = Evocation

       Création d’une                       85                                             Séduction : passage de la
     univers de marque
                                                                                          simple évocation à la bonne
           pour X
                                            80
                                                                                               image de marque
PISTES DE
                           DEVELOPPEMENT
            4               vs marque Y



Sur quels territoires communiquer ?
Quelles familles de presse utiliser pour quelles stratégies ?
Le médiaplanning qualitatif à travers 2 types d’analyse

        DISCOURS PUBLICITAIRE A DEVELOPPER
                DANS LA CAMPAGNE                                                      MEDIAPLANNING
        Via le matching des valeurs des prospects                           Via l’analyse de l’affinité de chaque
        X (la cible Evocation de X, ceux chez qui il                        cible avec chaque famille de presse
        s’agit de développer une image qualitative
        de la marque) et des utilisateurs de marque
                       concurrente Y

                                                                               Utilisation marque
                                                                                 concurrente Y
                                                          Création d’une                                Développement de
                                                        univers de marque                            l’image qualitative de X
                                                              pour X                                et conquête de clients de
                                                          et conquête de                                  la concurrence
                                                           clients de la
                                                           concurrence                                           X = Evocation
                                                                                      100

                                                           Création d’une                           Développement de l’image
                                                         univers de marque                          qualitative de X auprès de
                                                               pour X                               prospects peu sensibles à
                                                        et conquête des non                               la concurrence
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  • 1. Exemple de traitement pour une marque Le diagnostic de votre marque, les valeurs de vos cibles et votre mediaplanning qualitatif Une analyse exclusive Mondadori
  • 2. Un outil unique, complet, différenciant, exclusif Mondadori France Publicité Créé en partenariat avec
  • 3. croise 4 Angles complémentaires d’analyse. 1 "Megabrand" 2 "New Attitude" Potentiel de conviction d’une marque Comportements de consommation en Niveau d’acceptation de la prime de marque période de crise (1 480 pers.) (6 348 pers.) Mars 2009 Juillet 09 Analyse de la valeur de 300 marques via une mesure de leur force de conviction, d’attraction et prime de marque. Rôle social des marques (42 items) Recueil ON-LINE depuis 2009 4 "Media renseignement" 3 "Semiométrie" Habitudes média, Décryptage de valeurs et dont presse magazine aspirations Marques / Media croisées aux données Megabrand (23 000 pers.) Janvier 09 et Sémiométrie Analyse des valeurs d’une population Habitudes Media (36 000 pers.) via leur notation d’une base de 210 mots Janvier 2009 (charge affective des mots) Recueil ON-LINE depuis 2007
  • 4. 1 DIAGNOSTIC de la marque X Chemins de conviction : Toutes les étapes qui amènent au choix de la marque.
  • 5. Un outil pour mesurer la force de conviction des marques Notoriété Évocation Qualité perçue Utilisation Conviction La choisiraient En pensent L'utilisent certainement (4) du bien Y associent (3) un contenu (2) Connaissent Population la marque Totale (1) Base : 100 PRESENT FUTUR (1) Notoriété assistée (2) Evocation (3) Qualité meilleure ou supérieure (4) Utilisation exclusive ou préférentielle
  • 6. Diagnostic : un déficit d’image qui reste à combler En ‰ Notoriété Évocation Qualité Utilisation Conviction - Un DÉCROCHAGE ENTRE NOTORIÉTÉ ET EVOCATION : difficulté à associer un contenu à la marque 80 46 990 731 319 X - Une IMAGE MOINS QUALITATIVE QUE LA MOYENNE DU SECTEUR : un fort décrochage entre l’évocation et la qualité -239 pts - 34 pts (-412 pts vs -218 pts pour la moyenne 7 marques du secteur) -259 pts -412 pts GENERALISTES* 172 AUTRES AUTO MAIS EN POSITIF… 131 811 593 - UNE MARQUE CONNUE DE TOUS: X bénéficie d’un score de notoriété assistée semblable aux autres marques du secteur 990 -41 pts -421 pts - UNE MARQUE DE CONVAINCUS : gap moins marqué entre qualité et utilisation et entre l’utilisation et la conviction (-34 pts -218 pts vs -41) : les utilisateurs de X sont en général convaincus par la -179 pts marque Moyenne 973 810 658 252 202 300 marques * Moyenne des marques du secteur -163 pts -152 pts -406 pts -50 pts TOTEM 2009 – base : Ensemble Fossé à combler au niveau de LA QUALITÉ PERÇUE
  • 7. La forte corrélation entre la qualité et la force de conviction 25% Force de conviction Scores de marques du secteur de X 20% 15% 10% 5% 0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Gagner en QUALITÉ PERÇUE… Qualité perçue … pour gagner en FORCE DE CONVICTION
  • 8. A chaque stratégie, sa cible STRATEGIE DÉFENSE CONQUÊTE + CONQUÊTE++ CONQUÊTE+++ CIBLE Utilisateurs Qualité : prospects Convaincus de X Evocation : de X considérant que X prospects qui est une marque de associent un qualité contenu à la marque X OBJECTIF Conforter ses utilisateurs Toucher et conforter des Séduire et inciter à l’achat des Créer et développer et défendre son marché prospects acquis à la marque prospects ayant déjà une bonne un univers de marque et les inciter à l’achat image de X qualitatif Travail à moyen terme Travail à court terme Travail à long terme Quel axe choisir ?
  • 9. Définition des axes de communication à partir d’une 2 ANALYSE des champs de valeurs Conquête A / Evocation B/ Qualité C/ Conviction Défense D/ Utilisation Définition des territoires de valeurs des lecteurs / consommateurs
  • 10. Méthodologie : sémiométrie Le recueil de l'information L'outil qui permet ce recueil est un questionnaire on-line, adressé aux individus de 15 ans et plus. Ceux-ci doivent noter, le plus spontanément possible, 210 mots. L'ordre des mots dans le questionnaire est aléatoire. Cette notation se fait sur une échelle d'agrément de -3 à +3 : Très Assez Un peu Aucune Un peu Assez Très désagréable désagréable désagréable sensation agréable agréable agréable -3 -2 -1 -0 +1 +2 +3 Les réponses aux mots sont ensuite croisées par les réponses apportées à certaines questions de l’étude MEGABRAND.
  • 11. Exemple de carte sémiométrique ATTACHEMENT Les axes qui structurent la carte Les 210 mots sur-notés vs sous-notés DEVOIR PLAISIR DETACHEMENT
  • 12. Evocation X Conquête +++ > Créer et développer un univers de marque qualitatif Nous analysons cette carte Totem 2009 – Base : base ensemble 15+
  • 13. 3 MEDIAPLANNING Quelles familles de presse utiliser pour quelles stratégies ?
  • 14. Mediaplanning de la relation à la marque Familles de Familles de presse magazine Indice d’affinité avec presse la famille de presse 120 X Amplification de la bonne X (non sens) = Qualité image de la marque X et 115 développement de marché. 110 105 Indice TV d’affinité avec 100 la famille de 90 95 100 105 110 presse 95 X 90 = Evocation Création d’une 85 Séduction : passage de la univers de marque simple évocation à la bonne pour X 80 image de marque
  • 15. PISTES DE DEVELOPPEMENT 4 vs marque Y Sur quels territoires communiquer ? Quelles familles de presse utiliser pour quelles stratégies ?
  • 16. Le médiaplanning qualitatif à travers 2 types d’analyse DISCOURS PUBLICITAIRE A DEVELOPPER DANS LA CAMPAGNE MEDIAPLANNING Via le matching des valeurs des prospects Via l’analyse de l’affinité de chaque X (la cible Evocation de X, ceux chez qui il cible avec chaque famille de presse s’agit de développer une image qualitative de la marque) et des utilisateurs de marque concurrente Y Utilisation marque concurrente Y Création d’une Développement de univers de marque l’image qualitative de X pour X et conquête de clients de et conquête de la concurrence clients de la concurrence X = Evocation 100 Création d’une Développement de l’image univers de marque qualitative de X auprès de pour X prospects peu sensibles à et conquête des non la concurrence clients des 2 marques