1. Petit-déjeuner IAB France
Avec la participation de Millward Brown
Efficacité digitale : impact des
formats et de la création
VERSION COMPLETE
MEMBRE IAB FRANCE

2. Des experts globaux au service
d’une approche « tradigitale »
Plus de 10 ans
d’expertise des médias
Plus de 35 ans
et du monde Digital
d’expertise des
marques et de la
communication
TRA digital

3. Le taux de clic …
… l’arbre qui cache la forêt
 Un taux de clic moyen inférieur à 1%
 Quel effet auprès des autres 99% ?
Commentaires de MB : si le taux de clic a été l’indicateur de
référence pendant de nombreuses années et qu’il reste un
indicateur pertinent (sur 100 ventes ou transformations sur un site
d’e-commerce, 32 résultent d'internautes ayant cliqué sur une
bannière), cette mesure ne peut à elle seule résumer l’efficacité
d’une communication digitale. Comment agit la publicité sur 99% des
internautes n’ayant pas cliqué sur la bannière ? Dans ce cas, alors
nous sommes davantage dans un schéma traditionnel d’efficacité
avec la transmission d’un message associé à la marque.

4. Le schéma global de l’efficacité
des publicités digitales
Un message associé à une
marque ou à un produit / service
Le lien à la marque, la clarté, la pertinence, l’attractivité, la
différenciation du message
Commentaires de MB : plusieurs types de
scénarii après exposition à la publicité peuvent être Différents scénarii :
envisagés. Le choix du scénario par l’internaute
1% des exposés :
dépendra de la marque émettrice (la catégorie et la
• Clic sur la publicité et visite immédiate du site de la marque
marque sont-elles impliquantes pour lui ou elle) et
du message associé (est-il clair, engageant, 99% des exposés :
attractif, différenciant et pertinent). Donc la marque • Visite asynchrone du site de la marque
et son discours sont au cœur de l’efficacité des • Search immédiat ou asynchrone sur le produit ou la marque
publicités digitales. • Achat online ou offline du produit ou de la marque (effet CT)
• Construction du capital de marque sans effet tangible CT (effet LT)
• Aucun effet CT ou LT

5. La marque au centre de
l’efficacité publicitaire digitale
Quel que soit le
scénario, la marque
publicisée et la capacité
de la communication à la
nourrir et la rendre plus
attractive sont au cœur
de la décision de
l’internaute

6. C’est pourquoi la marque est au
cœur de nos mesures
À travers notre méthodologie de post-test digital AdIndex™ nous comparons la perception
de la marque entre les personnes exposées et celles non exposées à la publicité
Recrutement des exposés et non exposés
Exposés par interception sur les sites du plan média Non exposés
Notoriété
Notoriété publicitaire
Association message
Opinion positive
Considération
En quelques mots, AdIndex™ c’est :
• Une approche axée sur l’apport des campagnes dans la construction des marques - spécialité de Millward Brown depuis 35 ans – de la
notoriété jusqu’à la construction de l’Equity à long terme.
• Une solution adaptable à l’évaluation de 27 plateformes digitales : Internet (display, vidéo, search, blogs, messagerie instantanée, sites
de marque, jeux-gaming, réseaux sociaux), Internet mobile, DVR, etc.
• Un protocole d’étude qui permet de recruter des cibles particulières, d’identifier précisément les personnes exposées à la campagne et
de quantifier le nombre de contacts (méthodologie brevetée Adscout™)
• La possibilité de diagnostiquer la qualité de la campagne de manière approfondie, à l’aide d’indicateurs normés

7. MarketNorms®, une mise en perspective unique
des résultats de nos études AdIndex™
• La base de données MarketNorms® est alimentée par les études AdIndex®
• Constitue une des plus grande base de données l’efficacité publicitaire online
• Plus de 5 000 campagnes, dans plus d’une douzaine d’industries
• Plus de 7,6 millions de personnes interrogées
• Plus de 166 000 publicités online testées
Des enseignements normés
Commentaires de MB : à travers cette méthodologie AdIndex, nous avons construit une
base de données unique (MarketNorms™) regroupant plus de 5000 tests à travers le
monde, 750 en Europe et 60 en France

8. Une constat : Grande variabilité des
performances des campagnes online
Commentaires de MB : au sein de cette base de données, nous avons une disparité importante entre les campagnes les plus
efficaces (Top 20%) et celles les moins performantes (Bottom 20%) dans leur capacité à nourrir les indicateurs de marque. Ces
différences illustrent le fait qu’être performant sur ce média n’est pas systématique et que les marques qui l’investissent doivent être
attentives à un nombre d’éléments influençant l’efficacité de leur communication. Nous allons observer à travers cette présentation
un certain nombre de drivers pouvant jouer sur la performance des publicités digitales.
Meilleures performances Moyenne Plus faibles performances
entre exposés et non exposés
316
Gains ou pertes observées
414 387
577 627
100
100 100
100
100
- 110 - 37 -277
- 277 -373
Notoriété assistée de Notoriété online de Association au Attitude favorable à
Intention d’achat
la marque la publicité message la marque
Source : MarketNorms® - 3 dernières années
N = 2512
Indice base 100 Vs Moyenne Globale

9. Une performance globale qui tend à se
réduire au cours des 3 dernières années
Commentaires de MB : ainsi l’efficacité n’est pas toujours au rendez-vous des communications digitales. Ce constat est encore plus
vrai aujourd’hui que par le passé. En effet, sous l’effet d’un phénomène de banalisation des formats et d’un encombrement plus
important du média, la performance des campagnes testées au cours des 3 dernières années est plus faible que celle des
communications antérieures.
200
182
180 174
160 154
143 Delta d’efficacité sur indicateurs de marque
140
140 (exposés vs non exposés)
120
100 95 93 91 BDD totale
87
77 3 dernières années
80
60
40
20
0 BBD totale N = 5709
Notoriété assistée Notoriété Association Opinion positive Intention d'achat 3 dernières années N = 2512
publicitaire message
Source : Millward Brown Market Norms – Last 3 years
Indice base 100 Vs Moyenne Globale

10. Influence du contexte
Commentaires de MB : si le contexte (et plus particulièrement le fait que la publicité soit diffusée sur un
site dont le contenu est en lien avec la catégorie de la marque publicisée) ne semble pas influencer la
performance dans une approche tous secteurs, sur des catégories très impliquantes telles que
l’automobile ou la pharma, le fait que la publicité soit diffusée dans son contexte catégoriel influence
positivement le souvenir publicitaire, l’opinion positive et l’intention d’achat.
Tous secteurs Secteurs automobile et pharma
3 dernières années N = 2512 3 dernières années N = 473
Delta d’efficacité sur indicateurs de marque
(exposés vs non exposés)
En contexte = en lien avec le secteur de la Source : Millward Brown Market Norms – Last 3 years
marque publicisée Indice base 100 Vs Moyenne Globale

11. L’impact se renforce de manière
marquée avec la répétition
Delta d’efficacité sur indicateurs de
marque (exposés vs non exposés)
250
Commentaires de MB : l’efficacité des
communications digitales est également
200
et logiquement influencée par la
répétition de la campagne.
150
Notoriété assistée
Notoriété publicitaire
Association message
100
Opinion positive
Intention d'achat
50
0 Répétition
1 2 3 De 4 à 9 10 et +
Source : Millward Brown Market Norms – Last 3 years
3 dernières années N = 2512 Indice base 100 Vs Moyenne Globale

12. Les enseignements liés aux formats
publicitaires

13. Une performance comparable entre
l’Amérique du Nord et l’Europe
3 dernières années N = 2512
Amérique du Nord N =2080
Delta d’efficacité sur indicateurs de marque
Europe N = 444 (exposés vs non exposés)
100 100 100 100 100 100
91
86 83
Commentaires de MB : l’efficacité des
communications digitales est assez
comparable entre l’Amérique du Nord et
l’Europe. Nous allons donc analyser à
travers cette présentation, l’efficacité
des publicités à un niveau global, ce qui
offre davantage de possibilités de tri.
Source : Millward Brown Market Norms – Last 3 years
Indice base 100 Vs Moyenne Globale

14. Performance selon la technologie : indicateurs
de notoriété
Delta d’efficacité sur indicateurs de
marque (exposés vs non exposés)
3 dernières années N = 2512
Source : Millward Brown Market Norms – Last 3 years
Indice base 100 Vs Moyenne Globale
Commentaires de MB : les technologies flash simple et rich media
apparaissent plus intéressantes que les publicités statiques pour soutenir
les dimensions de notoriété des marques.

15. Si ces 3 technologies présentent des niveaux d’efficacité
proches de 1 à 3 contacts, au-delà le Rich Media et le
Flash simple performent significativement mieux
Delta d’efficacité sur indicateurs de
marque (exposés vs non exposés) Commentaires de MB : ce constat se renforce avec la répétition
Indicateur de notoriété publicitaire
Répétition
3 dernières années N = 2512 Source : Millward Brown Market Norms – Last 3 years

16. Performance selon la technologie : indicateurs
liés à la perception de la marque
Commentaires de MB : en revanche, les technologies flash simple et rich
media sont moins performantes dans leur capacité à transmettre un message
capable de soutenir l’opinion positive de la marque. Ce constat trouve selon
nous une explication dans le fait que de nombreuses publicités utilisant des
formats dynamiques ne s’assurent pas que le message soit compréhensible à
travers toutes les séquences de la publicité. Cette analyse sera illustrée
d’exemples plus loin dans cette présentation.
3 dernières années N = 2512 Delta d’efficacité sur indicateurs de
marque (exposés vs non exposés)
Source : Millward Brown Market Norms – Last 3 years
Indice base 100 Vs Moyenne Globale

17. Performance des campagnes vidéo
Delta d’efficacité sur indicateurs de marque
(exposés vs non exposés)
Pas In-Stream : dans un autre
emplacement sur le site dédié à
cette publicité
Commentaires de MB : Les
publicités vidéo intégrées au sein
de contenu en streaming
présentent une meilleure
capacité à renforcer les
indicateurs de notoriété que
celles ne l’étant pas. Au
contraire, les vidéos n’étant pas
insérées au sein d’un contenu In-
Stream influencent plus
positivement l’association aux
messages communiqués et
l’intention d’achat.
Source : Millward Brown Market Norms – Last 3 years
Indice base 100 Vs Moyenne Globale
3 dernières années – Vidéos N = 269

18. Performance des campagnes vidéo :
influence de la durée du spot
Delta d’efficacité sur indicateurs de marque
Commentaires de MB : même si les vidéos les
(exposés vs non exposés)
plus longues semblent être les plus efficaces à
travers notre base de données, les écarts
n’apparaissent pas significatifs en dehors de
l’indicateur de notoriété publicitaire qui croît de
manière marquée sur les films de plus de 30
secondes.
3 dernières années – Vidéos N = 269 Source : Millward Brown Market Norms – Last 3 years
Indice base 100 Vs Moyenne Globale

19. Capacité à renforcer la présence à l’esprit : des
performances inégales selon les formats
Commentaires de MB : la performance diverge selon les
formats. En termes de capacité à influencer positivement la
présence à l’esprit de la marque, ce sont les formats
Rectangle large, Demi page, pavé et Pleine page qui
apparaissent les plus porteurs. Au contraire, les formats
verticaux ne semblent pas capables de renforcer la
notoriété des marques émettrices.
3 dernières années N = 2512
Source : Millward Brown Market Norms – Last 3 years
Indice base 100 Vs Moyenne Globale
Delta d’efficacité sur indicateurs de
marque (exposés vs non exposés)

20. Les formats « Pavé » et « Skyscraper »
bénéficient d’un meilleur effet de
capitalisation que le format « Méga bannière »
Delta d’efficacité sur indicateurs de
marque (exposés vs non exposés)
140
Commentaires de MB : Les formats IAB Pavé,
Skyscraper et Méga Bannière présentent des effets
120 de capitalisation intéressants avec la répétition.
100
80
Pavé (300 x 250)
60 Skyscraper (120 x 600)
Méga bannière (728 x 90)
40
20
Indicateur de notoriété publicitaire
0
Répétition
1 2 De 4 à 9
3 dernières années N = 2512 Source : Millward Brown Market Norms – Last 3 years
Indice base 100 Vs Moyenne Globale

21. Capacité à nourrir la perception de la marque :
également des différences marquées
Delta d’efficacité sur indicateurs de
marque (exposés vs non exposés)
Opinion positive
Rectangle vertical (240x400)
Bannière verticale(120x240)
Méga Bannière (728x90)
Skyscraper (120x600)
Association message
Rectangle (180x150)
Pavé (300x250) Rectangle vertical (240x400) NA
Rectangle large (336x280) Bannière verticale(120x240)
Demi bannière (234x60) Méga Bannière (728x90)
Demi page (300x600)
Skyscraper (120x600)
Pleine page
Bannière classique (468x60) Rectangle (180x150)
Pavé (300x250)
Rectangle large (336x280)
Demi bannière (234x60)
Demi page (300x600)
Commentaires de MB : tous les formats n’offrent Pleine page NA
Bannière classique (468x60)
pas la même capacité de nourrir l’opinion pour la
marque à travers un message fort et clair.
3 dernières années N = 2512
Source : Millward Brown Market Norms – Last 3 years

22. Internet Mobile, here and now?

23. Le Téléphone Mobile est la
technologie qui a été la plus
rapidement adoptée dans l’Histoire
Pénétration mondiale
3,500,000,000 utilisateurs de téléphone Mobile 58%
2,342,000,000 34%
1,734,000,000 25%
1,618,000,000 24%
Commentaires de MB : si tous les téléphones mobiles 1,300,000,000 19%
n’offrent pas aujourd’hui accès à Internet Mobile, nous
pouvons imaginer que la technologie Smartphone sera 850,000,000 12%
celle de tous les téléphones de demain. Partant de cette
hypothèse, le potentiel de couverture offert par les
téléphones mobiles est énorme (3,500,000,000
600,000,000 9%
d’utilisateurs de téléphone Mobile aujourd’hui).
Source : internetactu.net

24. En France …
• Taux de pénétration d’Internet Mobile en 2010 : 11%. Il devrait
atteindre 41% en 2014
• En 2014 : plus de connexions à Internet via des objets nomades
que via des ordinateurs fixes
Un potentiel très attractif en termes
d’audience
Source : AT Internet et Backelite

25. Comparé à Internet, une meilleure
capacité à nourrir la marque
Delta d’efficacité sur indicateurs de marque
(exposés vs non exposés)
N = 76 N = 2512
Commentaires de MB : les campagnes Internet Mobile présentent à travers notre base de données (ne prenant pas en compte
l’audience de chacune des plateformes) une meilleure capacité à accroître les indicateurs de marques que les communications
Internet classique. Comment expliquer cette meilleure performance ? Est-ce un effet de nouveauté ?
Source : Millward Brown Market Norms – Last 3 years
Indice base 100 Vs Moyenne Globale

26. Mais la performance reste très bonne
comparée à celle d’Internet et de la vidéo au
moment de leurs premières évaluations
Commentaires de MB : cet effet de nouveauté ne peut expliquer à lui seul cette meilleure
performance puisque comparée à celle des premières bannières Internet ou des premières
Delta d’efficacité sur indicateurs de vidéos l’efficacité des campagnes Mobile reste au moins aussi forte. Il faut sans doute donc
marque aller chercher des explications dans un encombrement moins fort que sur le média Internet
(exposés vs non exposés) classique voire dans une relation différente de l’internaute avec l’interface mobile.
Attention, cette analyse
comparative ne prend
pas en compte le
potentiel de couverture
Source : Millward Brown Market Norms – Last 3 years
Indice base 100 Vs Moyenne Globale

27. Un exemple de campagne publicitaire
Mobile efficace
Campagne Mobile pour Guinness - UK
• Objectif Marketing : renforcer la notoriété et
améliorer ses ventes auprès des petits
consommateurs de Guinness
• Cible Marketing : Hommes, 25-44 ans
• Dispositif mis en place :
– « Trouvez un pub sympa pour la Saint Patrick ».
– Application Mobile Guinness -> endroits proches où fêter la
Saint Patrick.

28. Quelques résultats …
Commentaires de MB : cette campagne Guinness présente des résultats très probants puisque 54% de la cible touchée
correspond à la cible marketing et qu’auprès de celle-ci les gains sur les indicateurs de notoriété publicitaire, d’opinion
positive et d’intention d’achat sont significatifs.
Des effets marqués de la campagne en termes
54% des hommes exposés à cette campagne de notoriété publicitaire, opinion et intention
dans la cible Marketing d’achat
Δ 2
89 91 Contrôle
Exposés
Δ 12
Δ 25 53
Δ9
41
32 34
24
7
Notoriété Notoriété Opinion positive
Intention d'achat
assistée publicitaire
Répartition par âge des hommes exposés
Répondants exposés (n=185) Base : hommes 25-44 ans
Écart significatif à 90% entre groupes contrôle et exposés

29. Un effet positif sur l’intention d’achat
des non consommateurs
Des effets significatifs de la campagne en termes de
notoriété publicitaire, et d’intention d’achat Commentaires de MB : cette communication
est même parvenue à persuader les non
consommateurs de la marque Guinness
d’envisager plus fortement de la consommer.
Δ -5
Cela étant un des principaux objectifs, nous
Contrôle pouvons conclure à une vraie efficacité du
88
83 Exposés dispositif.
Δ 17 Δ2
Δ6
23 20 22
10
6 4
Notoriété assistée
Notoriété publicitaire pinion positive Intention d'achat
O
Base : non consommateurs de Guinness
Écart significatif à 90% entre groupes contrôle et exposés

30. À retenir
• Pas (encore) un média de couverture
• Mais une plateforme digitale très efficace à envisager

31. L’émergence de
nouveaux formats
publicitaires sur Internet

32. Les formats publicitaires digitaux
évoluent sans cesse
Commentaires de MB : sous le triple effet de la
rapide banalisation des nouvelles technologies
publicitaires, d’une audience croissante et des
avancées technologiques permises par ce média,
l’innovation en termes de formats publicitaires
digitaux présente un dynamisme effréné.
1996 1999 2001 2008
La 1ère bannière Les débuts de L’invasion des La vidéo investit
interactive la vidéo pop-up tous les formats
1994-1995 1997 2000 2007
Les bannières L’invention de L’apparition du Des campagnes
fleurissent l’interstitiel pavé hybrides
Source : Le journal du Net

33. À la frontière entre les bannières
publicitaires classiques et les mini sites
Campagne Volvo incluant dans son display un jeu interactif,
une galerie photos ainsi que la diffusion d’un flux Twitter.
Source : http://googleblog.blogspot.com
• Sans s’imposer à l’Internaute, ce format lui offre, s’il le souhaite, davantage
d’informations sur le produit ou sur la marque à travers différentes applications
intégrées dans la bannière
Commentaires de MB : Une nouvelle génération de bannière publicitaire apparaît.
Celle-ci permet d’intégrer au sein de la création (pas de redirection vers un mini site) :
• Des vidéos
• Des photos
• Des jeux
• Des fonctionnalités de partage

34. Ils permettront de nourrir davantage
vos marques
• Ce format devrait profiter d’une valeur d’engagement plus forte pour un effet
plus marqué sur les marques Source : Millward Brown Market Norms – Last 3 years
Indice base 100 Vs Moyenne Globale
Commentaires de MB : Ces nouveaux formats à la frontière entre les bannières
display et les mini sites nous semblent très intéressants en termes d’efficacité
publicitaire car ils devraient permettre de profiter de la capacité de reach des
bannières mais aussi du plus riche contenu offert par les mini sites et in fine de leur
meilleur potentiel d’impact des indicateurs de marque.

35. À retenir
• Nouveaux formats = plus de contenu = plus d’engagement
• Nous conseillons de surfer sur l’effet de nouveauté
• Et de rester attentif à la qualité de l’idée publicitaire

36. Aucune des plateformes digitales prises
séparément n’apparaît être la
panacée….l’intégration est essentielle
Commentaires de MB : Élevé
Aujourd’hui aucun format ou Display
plateforme dans toutes les
possibilités qu’offre le digital ne
permet d’associer une forte
valeur de reach à un effet
marqué sur les indicateurs de
marque. C’est pourquoi notre
Display sur
recommandation est d’avoir une réseaux sociaux Vidéo
approche intégrée de différents online
formats ou différentes Reach
plateformes. Dans le cadre de
cette intégration, il est
primordial pour la marque de
Vidéo virale Microsite /
conserver une cohérence sur
Site de marque
l’ensemble des points de
contacts.
Réseaux
Nous pensons que les formats
sociaux
et les plateformes de demain
tenteront de rapprocher les Mobile Gaming
performances de reach et
d’effet sur la marque.
Bas
Effet sur la marque par contact Élevé

37. Une constat : Grande variabilité des performances
des campagnes online. Quels sont les écueils à
éviter?
• Grande variation des performances entre les meilleures et les plus faibles campagnes online
• Les plus faibles campagnes ont la capacité d’avoir un impact négatif sur les mesures de marques,
potentiellement en raison d’un ciblage et d’une qualité de création faibles.
Commentaires de MB : Un autre élément influence la performance des
différentes campagnes : la force de la création et de l’idée créative
Source : Millward Brown Market Norms – Last 3 years
N = 2512
Indice base 100 Vs Moyenne Globale

38. Enseignements et
recommandations sur l’efficacité
des créations publicitaires
digitales
38

39. 1. L’impact sur la marque sera fort si la
marque est présente de façon continue :
présence tout au long de la publicité

Exemples illustratifs

40. S’assurer que la marque mère ne cannibalise
pas le nouveau produit/ service extension de
votre marque
> Ceci est particulièrement vrai pour les campagnes de grande consommation (mais pas
uniquement), dont le but est souvent de promouvoir un nouveau produit ou l’extension d’une
marque.
> Les publicités de grande consommation les moins performantes présentent souvent la marque
mère de manière trop importante et ainsi font défaut au nouveau produit/ à l’extension.
> Aucune des meilleures publicités de grande consommation n’utilise ce type de format alors
qu’un quart des plus faibles performances l’utilise.
Exemple fictif

41. 2. Chaque séquence doit être compréhensible
seule
 Chaque séquence doit :
> Favoriser la
construction de
notoriété de la
marque
> Ou communiquer un
message / bénéfice
clair
> Ou communiquer
une raison d’achat ou
appeler à une action,
cela dépend de
l’intention de la
publicité
Exemples illustratifs

42. 3. Utiliser le mécanisme créatif de « révélation
tardive » de la marque avec une grande
prudence
> Les « révélations tardives »
sont presque toujours
inefficaces. Cette
constatation s’applique à
toutes les industries comme
un facteur clé qui différencie
les meilleures campagnes des
moins performantes
> Pourquoi un internaute
devrait continuer à regarder
une publicité après les
premières images ?
> A ce stade l’internaute n’a
aucune idée du produit pour
lequel est fait cette publicité
> Pour le secteur de la grande consommation : 1 publicité sur 20 parmi les meilleures performances
utilise cette mécanique de révélation tardive alors qu’elles sont 17 sur 20 parmi les plus faibles
performances à adopter ce registre
> Automobile : 6 sur 20 parmi les meilleures performances et 13 sur 20 parmi les moins bonnes
Exemple illustratif

43. Les formats interactifs peuvent être
efficaces lorsqu‘ils sont utilisés dans un
cadre bien défini

> Utiliser des formats extensibles/interactifs pour
permettre à l’internaute d’approfondir le
message de la publicité et d’en apprendre plus
> Faites en sorte que la transmission du message
ou la révélation du produit/ service ne
dépendent pas de l’interaction
> Les publicités interactives sont très
efficaces pour augmenter la notoriété des
marques mais moins de 2.11%* des
internautes interagissent avec une
publicité, donc l'annonceur doit veiller à
ce que les personnes qui choisissent de ne
pas interagir prennent quand même
connaissance du message.
Exemple illustratif *Source: DoubleClick DART Juillet 2009

44. 5. N’hésitez pas à surfer sur l’effet nouveauté
• Après une période de « Lune de Miel » durant laquelle la nouveauté d’un format tire
la performance vers le haut … nous nous attendons à ce que l’efficacité baisse
> Évolution du Delta Vidéo online (exposés – non
exposés) sur notoriété publicitaire
2004 2005 2006 2007 2008 2009
• Plus on avance dans le temps, plus la qualité de l’idée publicitaire est importante

45. 6. Intégrer des codes online créatifs similaires
à ceux utilisés offline
> Utiliser des éléments créatifs cohérents avec vos publicités online afin de retirer les
bénéfices de cette synergie
 Spots TV Online
Exemple illustratif

46. Nos recommandations pour améliorer
l’efficacité de vos campagnes online
La marque doit être affichée tout au long de la publicité
Chaque séquence de la publicité doit être compréhensible
seule
Être attentif lors de l'utilisation de registres révélant la
marque de manière tardive

47. Nos recommandations pour améliorer
l’efficacité de vos campagnes online
Le message de la publicité doit être simple et clair
Exploitez les capacités uniques d’Internet, comme
l'interaction.
Profitez au maximum de formats émergents, en y
ajoutant un avantage concurrentiel.
Soyez sûr que votre campagne online est en synergie
avec votre campagne offline